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1、2022员工述职报告(13篇)员工述职报告 篇1各位领导、同志们:一年来，我在xxx公司的正确领导下，紧紧围绕公司工作大局，仔细学习党的各项方针，政策，不断深化业务学问的学习，努力做好自己的本职工作，较好的完成了今年的各项工作，现将一年来的工作状况从以下几个方面阐述：一、生产管理状况1、主动参与公司召开的平安生产例会和生产经营分析会，仔细做好今年的生产经营分析，做好各电站生产任务的下达，力求使生产任务与电站实际运行状况相符，预料电量偏差不超过允许范围之内。2、在年检工作中加强对“三措”方案的审查力度，要求各电站全部参加检修的人员对于检修项目中的每一项工作，不仅检修目的要明确，而且检修过程中的每
2、一个环节在技术上必需可行，平安上必需牢靠，做到思路清楚、措施得力、责任落实。3、利用一切机会，针对生产状况与各电站骨干技术人员沟通探讨，分析生产过程中存在的问题，提出解决的方法和建议。四是深化生产现场，督促和检查基层电站的一切生产活动，刚好发觉问题，解决问题。二、技术管理状况1、加强生产技术资料的管理工作，对一号、二号、三号电站的原始资料进行归档，整理，使技术资料更加完善。2、在公司的领导下，完成了对xxx电站的增容初设报告，为加快技术改造和设备升级奠定了基础。3、主动响应公司推动学习型企业建设的要求，加强对基层职工业务的培训，由生产办负责制定统一的学习安排下发到各单位，由各单位负责业务培训的
3、落实、考核。三、存在的问题和不足1、思想解放程度不够，对工作中出现的新状况、新问题相识不足，工作缺乏创建性、前瞻性。2、学习的广度和深度还不够，有时只注意与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，运用理论指导实践促进工作上还有差距。四、工作安排1、进一步加强思想政治和业务理论学问的学习，不断提高运用理论指导实际工作的实力。2、进一步加强设备管理，对电站设备运行性能参数、设备运行工况、故障及异样状况、事故及缺陷处理、历次事故报告等方面进行仔细分析汇总，制定方案措施，加大发电设备检修、维护力度，把设备管理同技术改造、安排检修、日常维护、专业技术管理结合起来，确保设备平安。旧的一年即将结束，新的一
4、年又将来临，下一年我将在公司领导的指引下，以昂扬的斗志做好本职工作，以饱满的热忱面对每一天，为小水电事业的的进一步发展而不断努力。我的述职完毕，有什么不足之处请领导和同志们提出珍贵的看法。员工述职报告 篇2光阴似箭，时间如梭，20xx年即将与我们告辞，20xx年正款款走来！回首在新庄煤业度过的这一年，感慨万千！面对过去所作出的业绩，以及明年的工作支配，作一个仔细的总结和安排，无论对于自己还是对于单位，都是必要的，有意义的。一、角色的转变假如要开头的话，我认为从大雁沟煤业来到新庄煤业，首先是角色的转变。20xx年1月10日，我正式作为新庄煤业的一名中层管理者，并进入技通科长的岗位，起先了新的工作
5、。来到新的岗位后，我首先要做的是变更自己原来的观念和习惯，快速了解和尽快适应新的模式。通过自己的努力，自信的我渐渐进入了新的角色，熟识并融入了新的岗位环境。二、一年来的工作状况（一）通风方面：1、刚踏入新庄煤业这块热土，首先面临的就是通风系统的改造问题。为此，我为了熟识井下的通风系统，常常深化井下实地了解，并制定了具体的通风改造安排。经过短短的时间，就使我矿的通风系统走向了规范化、合理化。2、建立健全了技通科平安生产责任制，完善了“一通三防”各项管理制度，制定了一通三防管理制度汇编、一通三防考核管理方法、通风科管理制度、通风科各工种岗位责任制，并修订了事故救援应急预案。3、加强贯穿后的通风系统
6、管理工作，针对15102切眼和15103切眼的贯穿，提前制定了贯穿措施，并下发到相应队组；并严格按贯穿措施对贯穿地点的通风系统进行了调整，设置了通风设施。同时刚好对相应局扇进行了迁移，做到了通风设施设置合理、牢靠，各用风地点风量满意矿井平安生产须要。4、加强局部通风管理，出台了风筒每日切换记录簿，并严格检查落实；并督促综掘队改造了风筒吊挂方式，由原来的铁丝吊挂改为细钢丝绳加螺栓吊挂，使风筒的吊挂更平、更直。5、在瓦斯治理方面，刚好制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施，严格现场瓦斯检查员的管理工作。当15102回风上隅角出现瓦斯超限状况时，刚好深化井下现场，制定了的确可行的瓦斯治理措施，确保了我矿的
7、平安生产。6、对各类通风仪器、仪表按规定进行计量检验，做到了灵敏、牢靠。7、刚好督促完善各掘进面的防尘供水管路及防尘水幕，强化防尘措施，确保矿井的平安。8、严格执行矿制定的干部入井制度，能够深化井下生产一线，对现场质量标准化及平安工作进行监督、检查。每次入井走一路、查一路、记一路，现场能处理的看着处理，不能立刻处理支配限期并跟踪落实整改。一年来每月入井指标均能超额完成，为矿井平安生产尽自己的最大努力。（二）技术方面1、依据采掘连接改变刚好下发相应的平安技术措施、施工措施及作业规程。全年共制定各类作业规程9种，重要地段、硐室、联络巷措施20余份。2、依据巷道掘进状况刚好吊挂延长中腰线，刚好邀请相
8、关技术人员测绘所掘巷道，使我矿的所掘巷道未出现技术上的失误。又由于我矿东上山回风巷和15103回风顺槽掘进距离远，对地面状况摸不准，刚好协同相关人员进行了地面测量工作。3、针对上级检查所应配备的各种规程、措施、图纸进行完善，采掘工程平面图按月刚好添绘进度，通风系统图每5天上一次图，针对图纸标准化的要求严格律己，不断完善资料图纸。4、按月依据矿井全年的生产任务及掘进任务，结合当月的实际状况编制当月的生产作业安排，力求科学合理。5、主动参加每月25日的工程质量验收，并出具工程验收结果。三、工作中存在的问题在总结上述成果中，也看到了自己的不足，还存在肯定的差距，主要体现在以下几方面：1、矿井通风系统
9、方面：有的通风设施建筑质量不标准；2、瓦斯管理方面：有的瓦斯检查员技术素养差，责任心不强，出现假检、漏检现象；3、局部通风管理方面：还有好多问题须要变更，如风筒的拐死弯问题，风机的安设问题等；4、瓦斯监测方面：有的传感器设置不合理，调校不刚好，显示数据不精确等；5、综合防尘方面：有的防尘设施形同虚设，运用不正常、不就位等。6、个人方面：一是对一些事情的处理，缺少创新主动性，面对比较困难的局面，存在畏难心情，缺乏迎难而上，创建性开展工作的精神。二是在自身修养上缺乏高质量、高标准的要求，对自己要求不够严，有同流合污思想，工作中习惯于阅历管理。三是处理问题、履行职责不够大胆，特殊是在一些问题的处理上
10、有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。四、公司在发展中存在的问题及改进建议（一）存在的问题1、部分管理人员和员工的平安意识不强，对平安生产“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”，“喊在嘴上，却落实不到行动上”的现象仍旧不同程度地存在。特殊是部分班队管理人员，重生产、轻平安的思想较为严峻。2、部分干部职工对煤矿当前发展形势相识不够。严峻缺乏集体主义观念和主子翁责任感，在工作上图舒适，在技能上安于现状，影响了职工素养的提高。3、一部分职工没有经过规范、严格的专业教化，对学习、驾驭煤矿操作技能和平安学问没有足够的相识，完全凭阅历干活。4、技术人员缺乏，不能形成技术人才储备。5、培训力度不够，为职工支配的培训时
11、间有限，造成培训质量不高。6、缺乏现代科学学问，职工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应。（二）改进建议1、实现平安生产，是煤矿企业最基本的要求，是企业最大的效益，是职工最大的华蜜，也是企业的政治生命。各级管理人员和职工必需提高对平安工作相识的重要性，把“以人为本，平安第一”的理念贯穿于平安生产的始终，真正从思想上、意识上把平安工作摆在各项工作的首位。2、 提高职工素养，首先要从转变干部的教化观念做起。干部必需切实转变教化观念，把提高职工素养作为企业发展的一项基本策略来贯彻执行，职工教化才会有一个长抓不懈的驱动力。3、要努力造就“四支队伍”。即拥有一支擅长积累社会优势资源，富有改革创新精神的
12、领导队伍；形成一支精通生产与管理，具有超前工作意识的区队长队伍；造就一支驾驭工作的前沿技术，运用先进的技术发展生产力的科技人才队伍；熬炼一支敢打硬仗、善打硬仗，具有解决困难难题的煤矿技术工人队伍。4、进行强化培训是企业从根本上提高职工素养的重中之重，必需硬性推动。企业应针对不同的对象，实现不同内容的培训。对职工以岗位技能提高为重点，对职工开展综合素养教化，促进职工的学问更新、实力提升和素养提高。5、应对全部岗位均实行“上岗靠竞争，竞争靠技能”和“能者上，庸者下”的竞争观念贯彻。促使职工变压力为动力，充分发挥个人的主观能动性，努力学习技术、钻研业务，为自己保岗，竞岗和获得更高的福利待遇而不断提高
13、素养。6、常常性开展岗位练兵、技术练兵活动。针对新技能、新工艺的广泛应用和实际工作中急须要解决的问题，主动为职工搭建发挥聪慧才智和增加业务技能的舞台，从而提高职工适应实力、竞争实力和发展实力。五、20xx年的工作安排1、建立完整的矿井通风系统，使各用风地点的风量满意须要；刚好构造通风设施，各用风地点风量安排合理，风速符合要求。2、严格管理，带好队伍，将通风科打造成我矿乃至全集团公司的优秀科室。3、严格按质量标准化对局部通风机及监测、监控设施进行规范管理。4、树立剧烈的责任心，剧烈的责任心和不怕吃苦的干劲始终都是我在工作中自始至终执着的一个信念。只有本着剧烈的责任心才能真正的为煤炭企业服务，才能
14、真正的保证煤矿的平安生产。5、努力学习，提高自身素养，随着煤矿的发展和更新的快节奏，管理新思维的层出不穷，以及煤炭企业竞争的愈来愈激烈，都要求自己去不断地学习和探究，提高自己各方面的综合实力，须要驾驭的东西还许多许多！最终，感谢王总经理和矿委一班人在工作中赐予我的支持和勉励，没有他们的帮助，一切的成果都无从谈起。技通科：朱国旺20xx年12月17日员工述职报告 篇3敬重的领导：不知不觉间来公司已整整x年了，在领导和四周同事的帮助下，我慢慢熟识了公司，慢慢进入自己的角色，起先了自己酷爱的人力资源职业新的生涯。一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金，刚起先干起来的确有些吃力，从起先不懂什
15、么叫公积金约定提取、一般提取，到现在不仅熟识驾驭，而且胜利为公司x名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不怜悯况住房公积金的提取应当留意哪些事项，怎样才能顺当提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅须要你仔细细致，更须要你有剧烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已胜利查阅了公司员工保险缴纳状况，并准备为新转正的员工刚好把各种保险给补缴上。二、新员工聘请与选拔方面对
16、于人力的聘请这个模块自己应当还是比较熟识比较擅长的，做起来入手也很快，因为终归以前是做这个模块工作的。但同时，同以前聘请工作又有些不同，在以前，无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在状况却大大不同，现在的单位不再是简洁的生产型企业，聘请不再那么简洁粗放式，而且一个国际化的大都市，聘请方式变了，简洁的粗放式渐渐由xx聘请所取代，同时，应聘者选择的机会更多，所以人员流淌也更大。这不得不给聘请人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战。人力的工作不仅仅是这x方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面
17、的工作许多内容都是须要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发觉，公司这x方面做的不是很完善，所以也须要自己不断努力，在自己尽快熟识公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教化培训、部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。知道公司销售助理是分为x个等级，建立等级工资制，但
18、是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，依据手下员工的多少来进行比例的划分，让主管依据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。服务好公司每个员工是人力部门人员最至少的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应当得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理实力，
19、公司只能恒久停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日员工述职报告 篇4一、始终坚持第一要义是发展，集中精力抓发展根据班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，详细专业是速递专业和物流专业。1、速递专业。业务收入完成万元，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，礼仪业务收入完成万元，同比增幅%。在速递业务的发展上，主要实行了以下措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣扬，提高知名度，提升窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司
20、要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递局对市场进行调研，针对性地分析客户需求，网格化地进行市场营销，深化挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司安排。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动，利用网上购物、电视购物正渐渐被人们接受和成为一种时尚的时机，组织人员外出学习，开发e邮宝业务，挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜寻营销，推行网上找客户、网下揽业务的运作模式，深化物流配送市场。电子商务速递业务收入完成安排的260%。2、代收货款类业务：业务的核心和重点是提高邮件的刚好妥投率，我们通过刚好妥投率的提高增加邮政速递收入。
21、3、单证照类业务：业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx年，我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上，靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.4、国际业务：我们走出去找市场，开发出了一些国际业务，了解了更多的市场信息，使国际业务增长很快，国际业务完成安排进度居全省前三。5、礼仪业务：围绕生日礼仪、节日营销做文章，新增生日礼仪用户1200余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日，开发重点产品和市场，确保“巩固
22、一批，开发一批，储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入安排。2、物流专业实现收入万元，完成省公司安排的%，排名全省第，同比增幅%，排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅，实现收入近万元，成为拉动物流业务收入增长的重要力气。中邮快货实行走出去找市场的策略，上门营销，拓展市场，实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场，年收入万余元。二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法，立足长远抓管理在管理上，围绕班子分工，我所分管的是速递物流业务管理、服务、平安、网运指挥调度、信息技术、基本建设、审计、法律等各项工作，20xx年5月,因工作调整,分管服务、平安、基本
23、建设、审计、法律等各项工作.在管理工作中，坚持着手当前，着眼长远，从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手，建立健全企业各项管理制度，为企业长远发展奠定基础。1、速递专业管理：自20xx年以来，速递投递实力由于业务的快速增长，进口邮件量的剧增，投递实力不足的冲突日益凸现出来。在困难和问题面前，我们以为，解决实力不足问题的途径有三条。一是增人增车。二是提高车辆、人员的利用效率，深挖内部潜力。三是利用社会资源做邮政自己的事。第一条途径，增人增车，在目前降本增效的大形势下，明显走不通。其次条途径，经去年酝酿，今年元月份对速递投递试行了计件工资改革，按量计酬，多劳多得。一举打破了安排上的大锅饭，也带来
24、了主动的效果。原先干多干少一个样，动力不足，现在干多干少不一样，你不干就没有收入。这就充分调动了投递员的主动性，变要我干为我要干。为了使这项改革能够持续推动，巩固下去。我们提出了“四个公开化、四个一目了解、四个平台展示”的思路：详细为：投递量公开化，谁送的多谁送的少一目了解。安排公开化，谁挣的多谁挣的少一目了解。投诉公开化，谁服务的好谁服务的差一目了然。车辆费用公开化，谁的车维护的好谁的车维护的差一目了然。“四个平台展示”：说在嘴上;记在心上;挂在墙上;评在榜上。利用邮政班组会、局务公开栏、讲评会等各种形式进行奖惩公示，使好的坏的大家都能望见，真正起到奖优罚劣的作用。改革的效果在实际中切实得到
25、了体现，邮政的服务质量明显改善，以客户投诉为例，今年1月份因邮件量剧增，邮政自身投递实力不足引起的用户投诉达17件，但2、3、4月份逐月下降，到4月份降为零投诉。第三条途径：利用社会资源投递，我们进行主动的尝试，表现在今年5月份以前的欢乐购邮件投递，依靠自身力气达不到客户要求，我们对欢乐购业务试行了外包，用社会的车辆办邮政的事，付肯定的劳务费，效果也特别好。2、质量质效挂钩考核去年以来，邮政速递质量方面共设置10大项31小项指标，把速递从营业到投递整个过程和全部环节根据指标明确出来，我们通过明确职责，上下互动，狠抓考核等措施，实现了质量指标大幅提升，目前除国内次日递和隔日递率、刚好投递率、刚好
26、妥投率和上门揽收率4小项指标因客观缘由排名靠后外，其余指27项指标均排名全省前列。(二)物流质量管理自去年昂生药业配送项目开展以来，我们经验了从无到有，从小到大，从不适应到适应的过程，以打造区域物流配送精品的总要求抓质量管理，通过一个项目的胜利运作，积累了阅历，熬炼了队伍，与昂生公司成为亲密的合作伙伴，质量管理保持了较好水平，现在正在探究进一步流程化、标准化的管理模式，从制度上逐步完善。3、平安管理：20xx年夺得省公司“平安生产杯”。坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，以“谁对平安工作不负责任，我们就对谁不负责任”的看法，站在为邮政健康发展保驾护航的高度抓平安。我局的要求是：抓业务发
27、展不忘平安，始终如一;抓隐患排查不走过场，一丝不苟;抓责任追究动真碰硬，一抓究竟;抓长效机制脚踏实地，一刻不松。详细工作是：一是抓平安意识的教化，要求大家时刻绷紧平安生产这根弦，每季度坚持召开平安生产例会进行强化。二是抓平安规章制度的完善，对已经适用的平安生产规章制度坚持执行，对须要进行完善的规章制度不断修订和完善，细化了基础管理。三是抓硬件设施的投入。重点是储蓄网点、金库的监控、移动金库、联动门的配备，增加技防的实力。四是抓平安规章制度的落实。以突击检查、不打招呼明查暗访为主要形式，加大对金库、网点过夜现金的管理，确保平安无事故。4、服务管理：20xx年夺得省公司“优质服务杯”第一名。健全了
28、服务工作目标、组织、制度、监督四大体系，完善了三级检查体系，狠抓两岗履职，确保为客户供应了优质高效的邮政服务。一是健全三级服务检查体系，用制度的执行促进服务水平的提高。二是高度关注服务质量指标，确保各项质量指标排名全省前列。三是开展星级服务试点工作，在泽州路营业厅试行星级人员挂牌上岗。四是加大投诉处理力气，举一反三，从流程上进行完善，增加用户满足度。五是开展两岗互查，增加检查人员的责随意识和工作实力。5、网运指挥调度：以“围绕大局、服务经营”为原则，在邮运指挥调度、成本限制等方面做文章。一是邮运指挥调度，在09年初特快邮件量剧增，面临春节，仍有大量邮件积压的状况下，综合调度投递局7辆车、物流局
29、1辆车进行集中投递，效果明显，有效缓解了邮件积压的压力。为今后遇到类似的突发事务积累了阅历，也建立起了应急机制。二是车辆成本限制。从核实邮路里程入手，对邮路里程进行了核实，促使车辆油耗持续下降，保持在核定范围之内。6、信息技术：以“围绕服务、主动支撑”的思路，抓好对邮政业务发展的支撑，圆满完成了电子化支局、各类系统上线工作。7、基本建设：以“加快进度，保证质量，严控成本”为原则，加强基本建设管理，陵川邮政生产楼主体工程基本完工;保证了一些重点工程和农村支局所改造工程的完成和推动。此外，审计重点是抓了工程审计和离任审计工作。法律事务重点是加强了全局法律意识的增加和教化工作。三、始终坚持以人为本这
30、个核心，注意实践抓学习任职以来，工作的范围更广、涉及面也更多，因此，始终坚持把学习作为一种责任，作为一种使命，坚持在学中干、在干中学，不断充溢和提高自己。(一)抓自身的学习。在科学发展观的学习实践活动中，坚持“有所学、有所思、有所悟、有所得”的看法，首先，通过集中学习和自学，用科学发展观武装头脑。其次用科学发展观的观点分析实际工作中遇到的实际问题，客观务实地对待工作，做好工作。(二)抓队伍的学习。对分管单位的干部职工，要求大家明确“为谁干、如何干、怎么干、干得好”四个问题。要求大家把学习当作一种责任，带着问题学，用学习解决发展中遇到的问题，同时在发展中运用和检验学习的学问。四、始终坚持发扬艰苦
31、奋斗精神，坚持不懈抓廉政一是严格遵守廉洁自律各项规定。仔细学习廉政建设各项规定，做到警钟常鸣。在工作中和生活中严格要求自己，严于律己，发觉不足，刚好改进。坚决贯彻党风廉政建设各项要求，切实把党风廉政建设各项要求落到实处。二是发扬艰苦奋斗精神。深刻相识到邮政发展仍处于创业期和爬坡期，改革发展中出现的问题须要用发展的方法去解决，在这个过程中始终牢记“两个务必”，在职责范围内，注意从自身做起，大兴艰苦奋斗之风，提倡勤俭节约。总之，通过以上努力，保持了分管工作的全面协调可持续发展。这些，都是省公司正确领导的结果，成果的取得，得益于省公司的正确领导和决策，得益于班子团结和仔细执行省公司的各项决策，得益于
32、各级干部职工的坚韧拼搏，勇于实践。但发展和管理中也遇到一些困难和问题，详细为：1、市场竞争压力的加大与市场营销实力的不足之间的冲突日益显现。目前所做的业务，市场竞争的压力在不断增加，但市场营销组织中，信息收集、筛选立项、项目策划、市场攻关、成果转化几个环节的有效组织和保障措施不多，比如我们定出了一个项目，但对于项目的立项、安排、组织、时限、监督、落实，这个过程由谁来管，怎么管，什么时间进展到什么程度，没有一系列有效的组织措施作保障。下一步将从市场营销机制、体系建设入手，对确立的项目建立监督落实体系，进一步明确什么时间做什么事，达到什么效果，切实提升营销实力和营销效果。2、在业务发展的上规模和调
33、结构中，如何上规模、如何调结构，存在不明朗、不确定因素。下一步将通过细分业务种类、细化营销项目、确保项目实施来实现业务的全面协调可持续发展。3、在平安工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强。目前平安生产中的问题，有主观缘由，也有客观缘由，下一步将通过三个活动来完善：平安隐患排查治理活动;网点达标升级活动;平安评估活动。4、服务工作仍存在不尽如人意的地方。如邮件延误、服务看法、硬化设施等问题，下一步将围绕“优质服务杯”竞赛活动这条主线，以客户投诉为切入点，切实改善服务质量。同时，我常感自己在改革发展中仍存在诸多差距和不足，主要表现在：一是用科学发展观解决实际问题的实力须要进一步增加。须要在今后
34、的工作中不断用科学发展观武装头脑，不断加强学习，坚持学以致用，以便更好地指导和推动各项工作有序推动。二是对市场开发、企业管理的各项规律的把握仍需进一步增加。尤其是对新项目的开发、新市场的拓展，薄弱环节的管理上，需进一步开拓视野，思发展之策，谋管理之道，逐步提升，谋求实效。三是对分管部室专业管理实力的提升、行为习惯的养成仍要付诸努力。要和大家一道，共同探讨如何把工作做的更好的方法，提升执行力的方法，良好工作习惯的养成，以达到培育人、熬炼人、塑造人的目的。针对问题和不足，我将在今后的工作中，始终坚持发展这个第一要务，不断自我加压、自我激励，以更加饱满的热忱，更加主动的姿态，更加务实的作风，投入到邮
35、政改革发展之中，为邮政的新一轮又好又快发展贡献力气。员工述职报告 篇5敬重的领导：您好！一年的时间很快的过去了，这一年里，在各级领导的带领以及各位同事的关切帮助下，我比较圆满地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面也都有了肯定的提高，本年度的总结主要有以下几项：一、努力学习，全面提高自身素养1、身为一名主动向党组织靠拢的青年，我在日常生活和工作中不断通过各种传媒了解、驾驭国内外政治、经济等形势，加深了对党的相识和理解，提高了自身的党性修养。2、加强业务学问的学习。今年公司与设计院搬到一起，给大家供应了便利条件，使我在工作闲暇时间能够主动参与院里组织的各种专业培训。年底，我还仔细参与了北京市通
36、信行业协会组织的通信建设工程企业管理人员平安生产培训班的学习，这也变向使我的业务学问有很大程度的提高，个人述职报告员工个人述职报告。除此之外，我利用业余时间参与xx高校国家信息化建设管理方向工程硕士专业学位探讨生的学习，在今年顺当通过4门专业课考试，并主动打算毕业论文及毕业答辩的相关课题。3、向领导、向同事学习。古人说，三人行必有我师。对于像我这样工作时间不长，业务学问及工作阅历都非常匮乏的年轻员工而言就更是这样。公司领导给了我很好的学习机会，在工作中有条件做到遇到困难和不懂的地方可以随时请教随时补课，使我获益匪浅。二、帮助项目总负责人完成监理任务，加强内部管理20xx年度我的工作内容有所变动
37、，从单纯的负责工程相关文档的编写整理转变成参加整个工程管理的过程。1、我所在的是xx干线项目组，除了完成移动集团每年23期省际光传送网传输设备及光缆线路工程监理任务外，还担当了网通省际光传送网传输设备西北五省工程的监理任务。由于这些工程的施工时间紧、涉及范围广，作为全国30几个省地监理人员的汇聚点，我必需刚好有效地完成各种工程信息的收集与发布。因为有去年工程周报整理的阅历，今年我在这方面做得就比较顺手了。同时，由于这些工程均属于统谈分签工程，各省公司又有着不尽相同的工作流程，由我负责的合同签订与工程结款事宜就变得困难了。本年度，我共签订合同仅40余份，合同金额约90万元，由于集团工作进度缓慢，
38、我个人阅历不足、对状况相识不清，在这方面的工作就显得不够主动，未能主动想方法、找途径催要合同及结款，很大程度上影响了项目组经营任务的完成。2、加强对监理队伍的管理，确保工程质量，做好服务集团的工作。xx年是建设项目较多的一年，我项目组承接了全部中国移动省际光传送网设备安装及光缆线路工程的监理任务，以及网通省际光传送网传输设备西北五省的工程监理任务等，共计8个项目。在工作中，我能主动协作甲方对建设项目的要求，帮助完成工程进度安排等工作。同时，我先后出差西北、华中、华东等地，深化工程监理一线，从中学习了很多的业务学问，也熬炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。3、在工程待工期间，
39、我还帮助公司领导完成了部分地区监理人员的本地化工作。为了维护公司形象，顺当完成监理任务，我竭尽所能仔细向每位新员工介绍项目组状况和留意事项，并在之后的工作中刚好为他们供应可能的帮助，努力成为他们与公司沟通的桥梁。除此之外，今年起先由我负责统计项目组人员的考勤以及本项目组出差人员的报销事宜。这本是一件公司许多同事都习以为常的工作，但突然接手，特殊是大部分为新聘员工，面对混乱繁杂的票据整理工作，自己也一度产生了消极心情，延误了部分监理人员的报销，这样心情化的工作看法是我日后要严加改正的。此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日员工述职报告 篇6敬重的各位领导：上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作
40、已足足超过两年，回首两年，发觉自己从一个缄默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到兴奋！毕业那年，在亲朋好友的激励下，我来到电信，担当电信客服，刚起先以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间担当好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户沟通，明白如何帮客户解决运用电信产品时遇到的困难。当然假如是纯粹的业务询问就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静仔细倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思索问题，为之说明，为之处理，听到客户点头时，我知道胜利地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是镇静应战，换位思索，细致想
41、想客户确定是运用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，或许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会惊慌，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满足为止。当然，作为客服，我的确做到了不遗余力，那些成果，那些收获也都属于过去，更重要的是展望将来，人往高处走！最终，单位赐予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作阅历，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：第一，在学校，我担当过班长此职务，有肯定的协调管理实力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩；其次，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也擅长与在任班进步行沟通了解班长该有的
42、职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并刚好订正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先奇妙地指导话务员如何与客户沟通处理，假如实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率；第三，注意班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有剧烈的上进心与自信念，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！因为以上几点，我有信念能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，假如胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，肯定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处
43、理，并主动改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我信任我有这个实力！其次方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的阅历，以便更好地提高班组水平，还要有剧烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我信任以我这种主动上进的思想，肯定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为信任自己！人生道路还很长，我想我面对的挑战还许多，对于这一次的挑战，我应当牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导赐予我这次机会，感谢！员工述职报告 篇7时间飞梭，光阴流转，三个月的试用期转瞬就结束了。回想起过去的三个月的时间，我为自己选择了X公司感到兴奋。从7月4日正
44、式进入公司的那天起，我就深深地感觉到公司的有一种学习的文化，也使我很快融入到了这一片土壤中。领导的激励、前辈的教育、同事的帮助，使我这段时间过得充溢而欢乐。我始终认为年轻人的第一份工作是至关重要的，而我特别庆幸自己选择了公司这样一个富于挑战的集体。公司给了我展示自己提高自己的舞台，让我在工作中不断提高不断成长。为了今后能够更好地完成工作，现将这三个月来的工作总结如下：一、近期工作内容1、仔细完成公司培训和部门培训进入公司的前两个月时间都是在培训中度过的，这对于初次参与工作，刚刚进入公司的我来说是一个至关重要的阶段。在公司培训的过程中，我对公司文化、业务范围、业务流程和各部门产品有了初步的相识，
45、使我真正意义上了解了X，对X的相识不再仅限于书面上的材料。在紧随其后的部门培训中，我对部门的产品进行了系统的学习，对部门的产品有了全面、深化的相识，这个过程中我深刻地感受到高校期间的专业课学习至关重要，为我现在的工作打下了坚固的基础。同时培训中涉及到了其他专业的学问，在与新同事的沟通探讨中慢慢解开了怀疑。由于培训期间的仔细学习，我在考试中取得了令人满足的成果。2、加强自身学习，尽快驾驭所需技能在培训的两个月时间里，我还利用业余时间对科室的部分产品进行了细致的学习。在X老师的细心指导下，我和新同事一起对X系列装置的各项功能进行了全面熟识和测试。这个过程中X老师的指导对我的帮助很大，他擅长让我们自
46、己去发觉问题，然后自己找寻问题的答案，并在适当的时候赐予正确的指导，因此培育了我独立发觉问题解决问题的实力，对我后期的工作影响很大。正是这两个月业余时间的自主学习，让我很快熟识了自己今后须要驾驭的技能和学问，为之后测试工作的绽开打下了基础。3、装置功能测试及文档整理培训过后的第一项任务是X装置和X操作箱的功能测试及文档整理，因为这一批次的装置数量较少，因此每台装置都由我进行全面测试，当然这个过程中不行缺少嵌入式技术室同事的帮助。另外，两种型号装置的调试检验文件的整理也是一项特别繁重的任务。文字工作要求细致仔细，稍有差错就会影响以后批量生产过程中的调试检验工作。在文档整理的过程中，我虚心请教孙X
47、老师，他严谨细致的工作作风对我产生了很大影响，在孙老师的帮助下，我按时完成了文档的整理工作。随后的X装置的测试让我感觉惊慌又刺激，我再次感受到书本上的学问应用到实际设计、生产中的簇新感，学问不再只是书本上的文字和脑海里的逻辑，而是看得见摸得着的产品，可以为生产生活创建价值的实物。在测试过程中，我发觉了各种各样的问题，有些是软件方面的小瑕疵，有些是软件和装置显示的不匹配，都刚好做了记录，并和同事、老师沟通。自己事先编写的测试记录在测试过程中起到了非常重要的指导作用，它就像一个导航仪，告知我每一步该怎么走，不会漏掉任何一个步骤，也不会漏测任何一个功能。在惊慌有序的节奏中，我按时完成了第一阶段的测试任务。二、工作中体现出的问题和将来的努力方向三个月来，我本着主动仔细的看法，能够按时保质地完成各个阶段的工作任务，但其中也存在一些问题：第一，理论学问的深度不够，虽然继电爱护方面的学问驾驭不错，但微机实现方面的学问有待加强，尤其是各种微机算法及其在不同爱护功能中的应用。其次，须要培育细致耐性的工作看法，与科室有多年工作阅历的前辈相比，我深刻感受到我们的工作再细致也不为过