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1、2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第1章 下列()项不属于快递合同的特征。A.是民事合同，而非行政合同B.是涉及第三人的合同C.属于格式合同D.是双方协商签订的合同正确答案：D 在使用小头较尖的螺丝刀紧松螺钉时，要特别注意用力均匀，目的是()。A.严防手滑触及其他带电体B.防止刺伤另一只手C.避免损坏零件D.避免损坏工具正确答案：ABC以下()账户,只能按个人结算账户进行管理。A、绿卡户B、定期一本通C、通知存款D、整存零取参考答案：A风光邮资明信片的汉语拼音缩写“()”作志号。A、TPB、FPC、HPD、JP参考答案：B 快递服务是快速收寄、分
2、发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。A.收件人B.指定地点C.收件人或指定地点D.收件人和指定地点正确答案：C2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第2章 保价函件以外，国际邮件的封面上可以粘贴收、寄件人名址签条。此题为判断题(对，错)。正确答案：文件类特快专递邮件封装可以使用()。A、已使用过封套B、自制封套C、特快专递邮件专用封套D、包装箱答案：CD以下关于特快专递邮件收寄后发现禁寄物品的处理,表述正确的有()。A、在收寄局发现包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其他特快专递邮件、设备的物品，必须就地
3、销毁B、在寄递过程中发现的包装不妥，可能污染或损毁其他特快专递邮件，应根据具体情况进行妥善处理，并随验单发往投递局通知收件人到局领取C、收寄局发现邮寄外国(地区)货币的，应通知寄件人限期领回D、收寄局发现邮寄本国货币，通知寄件人限期领回参考答案：B,C,D营业、投递环节接收封发环节交来的邮件,当时发现( ),应当拒收。A、邮件封皮破损的B、邮件封志破损的C、袋牌不能辨别接收局名和号码D、邮件封装有拆动重封痕迹的答案：A,B,D下列关于邮政电子商务网站发展历程说法正确的有()。A、1997年，部分省邮政网站开通B、2000年，建成邮政电子商务网站()C、2022年，邮乐网()全面运行D、2022
4、年8月，中国邮政业务网站()试运行参考答案：A,B,C2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第3章邮简由邮局发行,其他机关因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以自行规定纸张厚薄,依式仿制自用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误下列关于J41M里乔内第31届国际邮票博览会的说法正确的有()。A、是中华人民共和国第一套加字小型张B、是第一套加字纪念邮票C、是中华人民共和国第一套印有万国邮联徽记的邮票D、第一套“J”字头纪念邮票参考答案：A,B特快专递出口邮件总包后在开拆后,应将空袋按型号归放整齐,拆出的袋牌、铅志、扎绳放入()内。参考答案：回收盒如果一件物品类特快专递邮件重量为()千
5、克,其包装箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。A、1B、6C、10D、15参考答案：B,C,D邮政速递主要经营国内同城速递、国际速递业务,涵盖标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第4章柜员引见的要点中不正确的是()A.话术简单为宜B.侧重介绍专业人员而非产品C.建立团队成员的专业性D.时间越长越好答案：D 邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和_业务。正确答案：国际汇兑 邮政储蓄机构对于注销的客户号，若今后客户再次开户时可重新使用。此题为判断题(对，错)。正确答案：中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总
6、包邮件,有网上清单信息和有标准袋牌、无网上清单信息的情况时,应如何处理?答案：(1)有网上清单信息的，根据网上清单信息进行扫描勾核，对多出邮件进行补录并标注差错，对短少和规格不符的邮件进行差错标注，保存清单信息，并缮发验单;(2)有标准袋牌、无网上清单信息的，应逐件扫描内件条码补录清单信息，并缮发验单 航空运输出站快件应符合航空运输的()要求。A.报关B.卫生检疫C.质量检查D.安全检查正确答案：D2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第5章 “Thats all right.”译成中文是()。A、再见B、好天气C、抱歉D、没问题参考答案：D特快专递邮件投递后内部处理的环节包括:复核检查、
7、邮件处理、开拆录入、合拢班结、档案理订。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列哪个属于快件的包装作用（）A.隔离作用B.美观作用C.防潮作用D.保护作用正确答案：D邮储客户办理基金转换、基金TA账户开户销户、基金转托管交易必须采取填单方式()此题为判断题(对，错)。答案：自行通知汇款不受理更改地址服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第6章各省邮政分公司在向邮政集团公司退缴邮票时,要以省(区、市)为单位将所属市分公司退缴的邮袋集中打包。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确集邮用戳超过规定使用期后,除保留()枚作档案资料封存外,
8、其余均应按规定销毁。A、一B、二C、三D、五参考答案：A 徐州是江苏省的二级中心局。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下属于邮政职业道德内容的是( )。A.提高职业素质，维护邮政信誉B.践行企业精神，满足用邮需要C.自觉遵守纪律，树立企业形象D.弘扬企业精神，维护企业信誉正确答案：D 个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的 信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第7章内部处理岗要根据()等相关要求,做好邮件二次验视把关:检查特快专递邮件详情单填写规格、邮件的封装规格。A、总包件数B、趟车频次C
9、、邮件种类D、作业时限答案：CD 以下()情况无法正常兑付时，兑付机构应主动在汇兑业务处理系统中办理无法兑付退汇。A.按址汇款遇收款人拒收B.地址不详C.原址查无此人D.密码汇款遇收款人拒收正确答案：ABC凡涉及邮件查询、邮费的各种业务单据、凭证,均应送缴( )保管。A、值班室B、办公室C、档案室D、业务室答案：C押运班长在邮车发车后,应做的工作包括()。A、根据各站装卸总路单逐站进行平衡合拢B、根据各站装卸清单逐站进行平衡合拢C、填写平衡合拢表D、填写装卸邮件交接细数单答案：AC （）的主要功能是完成各种算术运算、逻辑运算以及移位、传送、比较等工作。A.控制器B.运算器C.存储器D.输入设备
10、正确答案：BP692022邮政职业技能鉴定历年真题解析8章 第8章11185客服中心电话营销业务帮助企业降低销售成本,提高销售效率。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确进口应税邮件因故退回和代收税款的汇解程序为:投递局县、市局省会局验关局。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节对原袋牌不需作为证物附寄的,用_进行总包施封。答案：原袋牌在清点客户现金,交付客户现金时不须当面点清()此题为判断题(对，错)。答案：2022年发布实施的快递服务系列国家标准包括( )。A、快递服务第1部分：基本术语B、快递服务第2部分：组织要求C、快递服务第3部分：服务环节D、快递服务第4部分：适用范围参考答案：A,B,C、