《2022秘书资格考试答案5章.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022秘书资格考试答案5章.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022秘书资格考试答案5章2022秘书资格考试答案5章 第1章 在制定绩效评估的准则和方法时，必须考虑到对_的测量。A学员满意度B学员知识、技能和行为方式的收获C学员在工作中的业绩D组织绩效变化正确答案：CD 对管理基层者来说，专业技能占能力构成的_。A42.4%B50.3%C42.7%D45%正确答案：B 马上要开会了，你第一个来到会议室，发现桌子上有几个用过的一次性纸杯。你会（ ）。A找人来打扫B把纸杯收拾起来扔掉C把纸杯收拾起来放在一边D先不管，等别人来了再说正确答案：B 金融市场上的交易对象包括（ ）。A票据B有价证券C黄金D外汇正确答案：ABCD 涉外交往中应邀参加晚宴时（ ）。A
2、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B女性要化妆，不要穿白天的工作赴宴C男士可着便装或白天的工作装赴宴D男士可着西装或白天的工作装赴宴正确答案：B 文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。（ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 对会议工作人员培训的效果进行评估主要有两方面，一是有效性，二是（ ）。A. 实用性B. 针对性C. 效益性D. 协调性正确答案：C 流转税的税目包括（ ）。A. 关税B. 房地产税C. 劳务报酬所得税D. 屠宰税正确答案：A 下列哪些情况可以使用公告_。A、国家对外发布我是小狗是邪教的公告B、广州市工商局发布更换热轧钢厂生产许可证的公告C、中国人民银行发布关于国
3、家货币出入境限额的公告D、攀枝花市人民政府征地公告答案：A、C2022秘书资格考试答案5章 第2章 背景说明：你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。便条高叶：公司最近新聘一些新产品研发人员，考虑到公司场地有限，新聘人员将采用新的工作模式，他们将成为公司的项目签约人员。请为这些新产品开发人员设计两种不同的工作模式，并介绍一下这两种工作模式的优势。谢谢!行政经理xx年x月x日正确答案：可选择在家工作模式和定期合同制工作模式。采用在家工作模式的优势有：(1)工作环境从办公室移到家中，节省办公空间和资金。(2)能把往返办公室花费的时间用在工作上。(3)有更大的灵活性安排管
4、理自己的时间，安排工作与生活。(4)减少高峰期交通拥堵，减少交通污染。(5)工作人员也能减少交通费用。采用定期合同制工作模式的优势有：能灵活聘到非常优秀的技术人员或有特殊才能的人员。能在需要时将特定的项目承包给一个人或一个组织来完成。只支付完成该工作的费用，不用支付诸如医疗费、假期等费用。有的项目是在组织外的地方进行，节省企业空间和费用。所聘用的人员工作有动力，效率高。 在制定计划时，对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。A具体目标B数量、质量C所需资源D负责的部门或个人正确答案：ABCD 看了此案例，你的感受是（ ）。A事故在所难免B责任重于泰山C职业道德不重要。关键是提高职业技能D违
5、反劳动纪律的行为害人害己正确答案：BD 下列表述不准确的是( )。A.简报是正式公文B.简报一般不超过2000字C.规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D.简报的标题类似新闻的标题正确答案：A喝咖啡时应避免( )。 A.用咖啡匙舀着喝B.用嘴吹凉咖啡C.俯首就着咖啡杯喝S喝咖啡时应避免( )。A.用咖啡匙舀着喝B.用嘴吹凉咖啡C.俯首就着咖啡杯喝D.一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝正确答案：ABCD 在需求调研中发现的工作能力和岗位要求不相符的员工，将在培训计划中作为重点培训参与对象。( )A正确B错误正确答案：A 计算机病毒是指（ ）。A.编制有错误的计算机程序B.设计不完善的计算机程
6、序C.已被破坏的计算机程序D.以危害系统为目的的特殊计算机程序正确答案：D 根据宴请的目的和（ ），可将宴请分为正式宴会、便宴、酒会等。A.宾客的要求B.宴会的规格C.人数的多少D.出席人员的身份正确答案：BC 在突发火灾组织人员从安全通道疏散时，所有的门窗及防火门应（ ）。A打开B关闭C半开半闭D可开可闭正确答案：B2022秘书资格考试答案5章 第3章 关于从业人员办事公道的说法中，正确的是（ ）。A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现B.办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题C.从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益正
7、确答案：AD 请示分为_三类。A、请求指示的请示B、请求批准的请示C、请求审批的请示D、请求解决困难的请示答案：A、B、C 对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的( )A.国际化、科学化、现代化B.标准化、固定化、长期化C.合同化、法制化、终身化D.标准化、规范化、制度化正确答案：D略 关于代位权行使的要件，不正确的表述是（ ）。A债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B债务人对条三人享有到期债权C债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务D债权人代位行使的范围是债务人的全部债权正确答案：D 该简报的印发日期（ ）。A正确B应在横隔线上方右侧C应在横隔线上
8、方左侧D应在横隔线下方右侧正确答案：B 反映投影画面明暗变化范围大小的指标是（ ）。A.分辨率B.亮度C.对比度D.带宽正确答案：CC投影仪的对比度是亮区对暗区的比例，对比度反映了一个画面明暗变化的范围大小。故答案为C。 公司法规定，股东以工业产权、非专利技术作价出资的金额，不得超过公司注册资本的（ ）。A25%B15%C20%D30%正确答案：C 购买大型办公设备的缺点是（ ）。A有附加维修费用B设备不易操作C费用计算为成本D最初费用昂贵正确答案：AD 商标使用的文字、图形或者组合，应当有( )A.新颖性B.创造性C.显著特征，便于识别D.符合可视性要求正确答案：ABCD略2022秘书资格考
9、试答案5章 第4章 调查研究的方法很多，主要有()。A.民意测验B.访问调查C.专家调查D.座谈会参考答案：A,B,C,D 依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有（ ）。A“红十字”牌药箱B“羊皮牌”皮夹克C“暖和牌”棉衣D“东方红”牌相册正确答案：A 公文处理的基本程序是（ ）。A登记 签收 拟办 批办 承办B拟办 签收 登记 承办 批办C承办 登记 签收 拟办 批办D签收 登记 拟办 批办 承办正确答案：D 关于布置办公室，不正确的描叙是（ ）。A.相同面积的情况下，大办公室比若干小办公室容易监督B.同一办公室，桌子大小最好统一，可以增进美观C.同一区域的柜子高度最好要统一D.主
10、管的办公桌应摆放在员工的前面正确答案：DD在布置办公室时，主管的座位应位于员工座位的后方，使主管易于观察工作地点发生的事情。故答案为D。 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）A“嘿！”B“问别人去。”C“喊什么？等会儿。”D“请你快点！”正确答案：ABC 下列关于档案利用工作的叙述中，错误的是( )。A. 档案利用工作是档案工作价值的间接体现B. 普通利用是指一般公众在档案中查找用于维护自身利益或爱好所需要的信息C. 利用阶段不同，利用需求往往也是不同的D. 档案利用工作是衡量档案工作质量的主要标志正确答案：A 每支出一笔现金，秘书均应及时（ ）。A.向主管
11、领导江报B.向财务部门报销C.在零用现金账簿上记录D.核对现金余额正确答案：CC略。政府采购的管理机关是( )。A.政府财政部门B.政府物资部门C.政府审计部门SX政府采购的管理机关是（ ）。A.政府财政部门B.政府物资部门C.政府审计部门D.政府商业部门正确答案：A国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府财政部门为政府采购的管理机关。故答案为A。发文办理是以( )的名义制发公文。 A.发文机关B.机关的领导C.拟文的秘书SXB发文办理是以（ ）的名义制发公文。A.发文机关B.机关的领导C.拟文的秘书D.承印公文的部门正确答案：AA通用公文的制发程序又叫发文办理。办法规定：“发文办理指以本机关名
12、义制发公文的过程”。故答案为A。2022秘书资格考试答案5章 第5章 在调查分析管理人员能力现状时，由于非正式的观察法很难获得被观察人的配合，所以一般采用正式的观察法。( )A正确B错误正确答案：B 培训的三要素是什么?正确答案：任何培训都是为了实现知识、技能、态度的改变。知识、技能和态度是培训的三大要素。 (1) 知识培训。知识培训的主要任务是进行知识更新其主要目的是要解决“知”的问题即不仅使员工具备完成本职工作所需的基本知识而且还让员工了解组织运营的基本情况如组织的发展战略、目标、运营方针、运营状况、规章制度等。知识培训是组织培训中最基本的也是最大量的培训。 (2) 技能培训。技能培训的主
13、要任务是提升员工的技能水平其主要目的是要解决“会的问题。技能培训不仅仅局限于普通操作层员工管理人员和经营者也必须进行技能培训如决策技能、解决问题技能、创新技能等。不过企业内不同层次的人员培训的侧重点应有所差别。 (3) 态度培训。通过态度培训可以建立起企业与员工之间的信任培养员工对组织的忠诚培养员工应具备的意识和态度。员工通过态度培训可以知道企业希望他们以什么样的态度工作这既是一种指导也是一种约束。任何培训都是为了实现知识、技能、态度的改变。知识、技能和态度是培训的三大要素。 (1) 知识培训。知识培训的主要任务是进行知识更新，其主要目的是要解决“知”的问题，即不仅使员工具备完成本职工作所需的
14、基本知识，而且还让员工了解组织运营的基本情况，如组织的发展战略、目标、运营方针、运营状况、规章制度等。知识培训是组织培训中最基本的，也是最大量的培训。 (2) 技能培训。技能培训的主要任务是提升员工的技能水平，其主要目的是要解决“会，的问题。技能培训不仅仅局限于普通操作层员工，管理人员和经营者也必须进行技能培训，如决策技能、解决问题技能、创新技能等。不过，企业内不同层次的人员，培训的侧重点应有所差别。 (3) 态度培训。通过态度培训，可以建立起企业与员工之间的信任，培养员工对组织的忠诚，培养员工应具备的意识和态度。员工通过态度培训可以知道企业希望他们以什么样的态度工作，这既是一种指导，也是一种
15、约束。在实际工作中,大多数组织建立档案工作机构时多采用( )档案机构。A.分散型B.分立型SX在实际工作中，大多数组织建立档案工作机构时多采用（ ）档案机构。A.分散型B.分立型C.综合型D.模糊型正确答案：C 日常办公事务工作流程（ ）。A环节越多越可靠B应由职权明确的专人负责C环环相扣，不可更改D复检次数越多越理想正确答案：B 调研报告属于( )A.原始信息B.一次信息产品C.二次信息产品D.三次信息产品正确答案：D一次信息即原始信息；二次信息产品主要包括目录、索引、文摘、简介；三次信息产品的主要形式有简讯、综述、述评和调查报告。 电话督查适用于（ ）的督查事项。A内容比较重要B情况比较紧急C内容比较简单D时间比较集中正确答案：BC 以下属于对抗性问题的是（ ）。A“能否建议你使用别的方法完成?”B“这些我们都能做到，你呢?”C“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”D“再延长三天能完成吗?”正确答案：B 教学目标一般划分为识记、理解、_三个层次。A改变B提高C影响D掌握正确答案：D 对于长文档，使用键盘快速移动光标至文件首的操作是（ ）。A.按编辑键区的“End”键B.按“Ctrl+End”键C.按编辑键区的“Home”键D.按“Ctrl+Home”键正确答案：D。