XX技术有限公司东莞南方工厂一期厂房项目—安全管理标准5918.docx

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1、XX技术术有限公公司东莞莞南方工工厂一期期厂房项项目安全管管理标准准项目简介介:【项目名名称】:华为技技术有限限公司东东莞南方方工厂一一期厂房房项目【地理位位置】:华为南南方工厂厂位于中中国广东东省东莞莞市松山山湖北部部科技工工业园【人员规规模】:总人数数约55500人人,20008年年12月月进驻约约20000人,220099年1月月进驻约约35000人【厂房面面积】:占地面面积:约约34660000平方米米建筑面积积:29979556.773平方方米绿化面积积:6332300平方米米【主要建建筑】:编号建筑名称称建筑面积积(M22)占地面积积(M22)层数用途备注1生产厂房房-155855

2、8.667281449.0032物流为主主08年111月份份投入使使用2生产厂房房-2558551.119281449.00323生产厂房房-3558446.338281445.55224生产厂房房-4558446.338281445.5522二层是电电装(SSMT)车间08年111月份份投入使使用5过街走廊廊15622.415622.42物流通道道6生产协调调用房-1111114.66928788.2442办公区08年111月份份投入使使用 7生产协调调用房-2297227.66363555.84办公区、数数据机房房约占220000平方米米8员工食堂堂综合楼楼273339.44393255.

3、75529能源楼43055.54435022.9441生产配套套机电用用房10接待楼268.2476111司机休息息室和门门卫楼100.04247112门卫室227.19915.228113门卫室337.19915.228114杂品仓库库121.8126.841总计2979956.731370094.63一 供应商资资质及管管理要求求:1. 供应商资资质要求求如下,以以下条件件须同时时具备: 具有其中中一:国国际知名名物业公公司、国国内一级级资质物物业管理理公司; 中国地区区工商业业类物业业管理面面积1000万平平米以上上,其中中制造性性同类工工厂物业业面积550万平平方米以以上; 具有完整整

4、的质量量管理体体系;2. 子业务分分包商资资质及管管理要求求,详见见第二部部分“物业管管理范围围和内容容”。3. 通过ISSO1440000、OHHSASS180000、SSA80000等等相关认认证,支支持和配配合华为为各项认认证,如如:EHHS、SSA80000等等;4. 遵从国家家与地区区法律法法规;5. 物业公司司应购买买公众责责任险,保保安员等等特殊工工种应购购买人身身意外伤伤害险;特殊的的危险性性岗位(如如防两抢抢岗位、应应急分队队成员)保保额至少少在200万元人人民币以以上;6. 在广东地地区具有有较好的的技术支支持和后后勤保障障支持平平台,在在东莞地地区有同同类物业业或平台台支

5、持的的优先。安全管理理服务采购购需求标标准(自自有物业业)一、供应应商资质质及管理理要求:1、 应应遵循IISO1140000、SSA80000等等相关标标准的管管理要求求,支持持和配合合华为各各项认证证(EHHS、SA880000等),并并持续完完成相关关日常管管理工作作,包括括但不限限于:1) 遵守国家家及深圳圳区域的的劳动法法律法规规,遵守守消防法法及相关关法规要要求;2) 禁止在华华为项目目使用118周岁岁以下的的未成年年工;3) 根据国家家的法律律和法规规,特种种工必须须持有效效证件方方能上岗岗。2、物业业公司应应购买公公众责任任险,保保安员等等特殊工工种应购购买人身身意外伤伤害险;

6、特殊的的危险性性岗位(如如防两抢抢岗位、应应急分队队成员)保保额至少少在200万元人人民币以以上。二、安全全管理范范围和内内容物业管辖辖区域内内的防火火、防盗盗、防破破坏、防防事故、防防人身伤伤害管理理,维护护华为公公司正常常的生产产和办公公秩序。具体工作项目如下:序号业务分类类业务细类类运作模式式1日常安全全消防管理理人员出入入安全管管理卡证(有有效性、佩佩戴方式式)检查查业务外委委物业公公司;华华为行政政部负责责制度流流程建设设及工作作监管。来访接待待管理特殊人员员出入管管理(清清洁、施施工、维维修等)物品安全全管理物品进门门检查(物流中心)业务外委委物业公公司;华华为行政政部负责责制度流

7、流程建设设及工作作监管。物品暂存存清桌五关关检查物品出门门检查(含含查包、携携物出门门、垃圾圾、物料料、清退退、礼品品出门、投投递、发发货、废废旧资产产变卖、安安检门特特殊物品品检查、供供应商物物品出门门检查等等)车辆安全全管理车辆出入入检查/登记/临时卡卡证办理理业务外委委物业公公司;华华为行政政部负责责制度流流程建设设及工作作监管。车辆行驶驶/停放放管理安全/消消防检查查 日周月例例行安全全/消防防检查业务外委委物业公公司;华华为行政政部负责责制度流流程建设设及工作作监管。季度检查查、节假假日检查查、重大大活动/接待专专项检查查、重点点区域检检查华为行政政部负责责组织,物物业公司司、业务务

8、部门责责任人体体系及相相关人员员参与。消防/监监控值班班现场报警警处理(系统防防范报警警处理及及电话报报警受理理、处理理)业务外委委物业公公司;华华为行政政部负责责制度流流程建设设及工作作监管。区域突发发事件处处理调度度动火作业业管理物业负责责三级动动火审批批,以及及动火作作业的现现场管理理业务外委委物业公公司;华华为行政政部负责责制度流流程建设设及工作作监管。重点部位位管理负责重点点部位的的预案制制订;责责任人的的维护,每每季度对对重点部部位进行行评估。业务外委委物业公公司;华华为行政政部负责责制度流流程建设设及工作作监管。园区公共共秩序管管理园区内正正常工作作秩序维维护及事事件处理理;按园

9、区安安全服务务细则操操作安防/消消防器材材、耗材材、用具具管理公用防静静电用具具管理(包括公用鞋柜、发放、清洗、维护/修等)资产申购购及标准准建立由由华为行行政部负负责,日日常使用用管理(含含维修保保养)外外委物业业公司。安全岗位位用具管管理(卡卡证、岗岗位电脑脑、值班班电话等等)消防应急急工具(如如战斗服服、防毒毒面具等等)管理理:日常常检查、测测试、保保养及维维修(含含置换性性维修)申购/日日常使用用管理均均由物业业公司负负责。保安器材材用具管管理(对对讲机、反反光服等等)2安全消防防宣传/培训宣传例行安全全/消防防宣传:月、法法定节假假日、年年度1119、1110宣宣传华为行政政部指定定

10、主题,物物业公司司提供材材料,并并组织现现场宣传传。网上上宣传由由华为行行政部负负责。案例宣传传:网上上宣传培训季度普及及培训(员员工、供供应商常常驻人员员)华为行政政部负责责组织,物物业公司司视需要要提供培培训师资资。3内部案/事件调调查内部物品品损失类类事件1、案事事件调查查及报告告;2、整整改措施施落实或或跟踪。华为行政政部负责责,物业业公司协协助进行行相关基基础资料料收集与与核查工工作。火险/火火灾1、火险险调查及及报告;2、整整改措施施落实或或跟踪。非火险类类人身伤伤害事件件1、事件件调查及及报告;2、整整改措施施落实或或跟踪;3、配配合事件件善后处处理。4基地周边边治安基地外围围治

11、安秩秩序中心外围围群殴、聚聚众闹事事张贴标标语等事事件处理理。物业公司司与辖区区派出所所联防三、安全全人员素素质要求求及配备备标准:1、人员员素质要要求序号岗位类别别岗位说明明对人员要要求管理类岗岗位:1安全经理理管理类岗岗位1、全日日制大专专以上学学历,55年以上上管理工工作经验验;2、五官官端正、身身体健康康、年龄龄28周周岁以上上;3、普通通话标准准、流利利、语言言表达能能力强;4、思维维清晰、表表达准确确,善于于沟通;5、办公公软件操操作熟练练;6、熟悉悉相关法法律法规规。2安全主管管专业技能能性岗位位1、大专专以上学学历,本本岗位55年以上上工作经经验。2、五官官端正、身身体健康康;

12、3、普通通话标准准、流利利、语言言表达能能力强;4、思维维清晰、表表达准确确,善于于沟通;5、办公公软件操操作熟练练;6、熟悉悉相关法法律法规规。3消防主管管专业技能能性岗位位1、五官官端正、身身体健康康;2、普通通话标准准、流利利、语言言表达能能力强;3、思维维清晰、表表达准确确,善于于沟通;4、全日日制大专专以上学学历,持持消防上上岗证;4年以以上相关关工作经经验;5、办公公软件操操作熟练练;6、熟悉悉消防设设备运行行原理及及联动关关系;7、熟悉悉消防管管理相关关法律法法规,了了解技术术规范与与标准。4培训专员员管理类(通通用)1、普通通话标准准、流利利、基本本的英语语口语会会话;2、思维

13、维清晰、表表达准确确,有亲亲和力;3、本科科以上学学历,文文科背景景优先,22年以上上相关工工作经验验;4、了解解国家及及地方相相关安全全消防管管理、物物业管理理法律法法规,有有一定的的自学能能力。5安全领班班基层管理理1、 高中以上上学历,一一年以上上基层工工作经验验;2、 岗位技能能好;3、 诚实正直直,有一一定的领领导能力力。值班性岗岗位:6员工出入入口大堂堂接待岗岗接待一般般性来访访人员、内内部员工工的岗位位1、 男身高11.700M女1.660M以以上/118-330周岁岁,体形形匀称,五五官端正正;2、 思维清晰晰,表达达准确,有有亲和力力;3、 高中以上上学历;4、 工作细致致、

14、性格格温和、责责任心强强;5、 电脑操作作熟练,女女性优先先。7外围门岗岗(站岗岗)外围秩序序维护岗岗/外围围道闸车车辆岗外围大门门岗1、 男性,净净高1.76CCM以上上,188-300周岁,身身体健壮壮、体形形匀称(70KG-85KG),五官端正,视力不低于1.0,不色弱色盲;2、 思维清晰晰,表达达准确,反反应敏捷捷;3、 退役军人人优先;4、 持保安员员上岗证证。8外围接待待岗客户接待待岗位1、 女净高11.588M以上上/188-300周岁,体体形匀称称,五官官端正;2、 思维清晰晰,表达达准确,有有亲和力力;3、 大专学历历、计算算机操作作熟练、 英语熟熟;4、 工作细致致、性格格

15、温和、责责任心强强;9安检门检检查岗专业技能能性岗位位1、女净净高1.58MM以上/18-30周周岁,体体形匀称称,五官官端正;2、思维维清晰,表表达准确确,有亲亲和力;3、高中中、中专专学历;4、工作作细致、性性格温和和、责任任心强;10防盗防两两抢1、 防盗岗2、 防两抢岗岗技能性岗岗位1、 男、身高高1.770M以以上,118-330周岁岁,身体体健壮、体体形匀称称,655KG-85KKG,双双眼裸视视力不低低于1.2,不不色弱色色盲;2、 体能好,百百米144秒之内内,有一一定擒拿拿格斗技技巧,身身手敏捷捷;3、 体校/武武警/警警卫退役役军人优优先,诚诚实正直直;4、 持保安员员上岗

16、证证。11其他一般般性安全全岗位1、 员工出入入口门岗岗2、 发、卸货货台岗3、 内巡、外外巡基础性、一一般性岗岗位1、 男身高11.700M,女女1.555M以以上,118-335周岁岁,体形形匀称,五五官端正正;2、 思维清晰晰,表达达准确,有有亲和力力;3、 高中以上上;4、 责任心强强;5、 除工衣及及接待岗岗外,其其余岗位位要求为为男性,退退伍军人人优先。12消防/技技防监控控值班专业技能能性岗位位1、 男净高11.700M以上上/188-355周岁/视力不不低于11.2,不不色弱色色盲;2、 思维清晰晰,表达达准确,反反应敏捷捷;3、 中专学历历以上(电子类类技校);4、 简单电脑

17、脑操作;5、 性格沉稳稳,责任任心强;6、 持证上岗岗,消防防值班员员应持CC类消防防上岗证证。共性要求求:身体体健康,无无犯罪记记录,普普通话标标准、流流利。2、人员员配置标标准1) 安全值班班性岗位位:上表表6-112类岗位位。a) 配置标准准:按使使用功能能及实际际需求定定编配置置,详见见岗位编编制表。b) 特别说明明:岗位位编制为为岗位数数,物业业公司应应根据岗岗位数,在在符合中中华人民民共和国国劳动法法的前前提下,配配置合理理的人数数。注:符合劳劳动法的的人员配配置系数数范围为为1.11-1.4,华华为根据据实际情情况,要要求安全全员配置置人数应应不少于于岗位数数的1.2c) 工资待

18、遇遇n 工资及福福利符合合国家及及深圳市市的相关关法律、法法规;n 危险性岗岗位(如如防两抢抢岗位、应应急分队队成员)人人身意外外伤害险险的保额额至少为为20万万元人民民币。2) 专业及管管理类岗岗位建筑面积积上限值值(平米米)100000以下下100000-5500000500000-1100000010万-30万万安全经理理(人)不设专人人,可由由管理处处主任/经理兼兼不设专人人,可由由主管兼兼11安全主管管(人)无111消防主管管(人)无1培训专员员(人)无1(共用用)安全领班班(人)不设脱产产岗位,兼兼内巡1/1/11/1/11/1/1a) 安安防/消消防工程程师在动动力人员员配置中中

19、统一考考虑,在在此不再再列明。b) 上表为为最低配配置标准准。3、各岗岗位职责责(供参参考)序号岗位类别别主要岗位位职责(应应负责任任)1员工出入入口接待待岗1、咨询询、指引引服务(员员工、客客户、供供应商/合作商商);22、人员员出入手手续办理理及卡证证登记发发放;33、物品品出入手手续办理理(携物物出门、物物品暂存存等)及及核对检检查。44、岗位位业务相相关的突突发/异异常事件件处理;5、协协助大堂堂门岗工工作(着着装违规规登记,秩秩序维护护等)。2夜间防盗盗岗1、负责责对外围围路面(灯灯光良好好情况下下监控范范围半径径不少于于1000M)可可疑人员员、车辆辆的监控控,并通通过防两两抢对讲

20、讲机接收收预警信信息/接接受中控控室的调调度;1、 负责防范范范围内内安全类类突发事事件报警警/现场场处理(制制止和协协助抓捕捕);2、 负责防范范范围内内(半径径不少于于50MM)车辆辆及交通通秩序的的维护(防防两抢岗岗);3、 负责防范范范围内内(半径径不少于于50MM)环境境秩序维维护(防防两抢岗岗);4、 其它及突突发事件件的处理理。3其他一般般性安全全岗位员工出入入口门岗岗内巡、外外巡、连廊维维护岗、工工衣接待待岗、安安检门岗岗员工出入入口门岗岗1、 员工进出出卡证检检查,着着装监督督;2、 受理来访访人员咨咨询,并并进行业业务指引引;3、 人员携带带物品出出入检查查;4、 大堂内秩

21、秩序维护护,大堂堂外车辆辆秩序维维护及指指引;内巡1、 定期对楼楼层内安安全巡逻逻检查,发发现人员员卡证/行为异异常/安安全消防防隐患及及时进行行调查处处理;2、 定期对楼楼层内安安全巡逻逻检查,发发现公用用设施设设备异常常及时上上报处理理;3、 接受中控控室调度度,确认认并处理理各类突突发/异异常/报报警事件件;4、 对责任区区域进行行清桌五五关检查查(211:300次日11:000);5、 对(施工工/维修修/消杀杀/专项项清洁等等)临时时性任务务的跟进进;6、 其他岗位位的临时时替岗。外巡1、 24小时时不间断断对园区区进行安安全巡逻逻检查,发发现人员员卡证/行为异异常/安安全消防防隐患

22、及及时进行行调查处处理;2、 定期对园园区进行行安全巡巡逻检查查,发现现公用设设施设备备异常及及时上报报处理;3、 接受中控控室调度度,确认认并处理理各类突突发/异异常/报报警事件件;4、 园区内交交通及车车辆停放放秩序维维护;5、 对临时性性任务的的跟进;6、 临时替岗岗。连廊维护护岗:1、 人员控制制和管理理(仅限限工作人人员开车车或人力力叉车出出入);2、 卷帘门操操作、运运行监督督和管理理;3、 对临时性性任务的的跟进;4、 临时替岗岗工衣接待待岗1、 公用工衣衣鞋套的的收发管管理(含含完好情情况检查查、提醒醒、催还还等);2、 送洗工衣衣鞋套的的清点及及交接;3、 报废工衣衣鞋套的的

23、初步分分拣;4、 工衣鞋套套文档管管理:借借收数量量记录统统计、清清洗记录录、报废废清点、领领用/回回收记录录。安检门岗岗1、 对通过安安检门的的人员、物物品进行行安检;2、 对安检门门区域的的秩序维维护和指指引。4消防/技技防监控控岗1、 控制中心心人员出出入管理理,内部部秩序维维护及管管理;2、 24小时时值班,及及时受理理消防/安全报报警或求求助,按按突发事事件流程程处理,并并按操作作规程进进行相关关操作(消消防岗位位);3、 24小时时监控,重重点关注注重要及及特殊区区域,发发现设备备报警或或异常,按按突发事事件流程程处理,并并按操作作规程进进行相关关操作;4、 按运行管管理相关关要求

24、进进行操作作,及时时发现设设备故障障及异常常,及时时报修并并跟踪修修复。5、 控制中心心内消防防器材管管理(消消防岗位位);6、 录像回放放及查询询受理(监监控岗位位)。5安全领班班1、 检查班组组成员劳劳动纪律律2、 领导班组组业务工工作开展展3、 应急及突突发事件件的处理理4、 组织班组组进行体体能、消消防技能能训练5、 掌握员工工思想动动态,并并加以正正确的引引导6、 对班组成成员进行行考评7、 负责班组组总结和和考勤6安全主管管1、 风险管理理、危险险源识别别,预案案组织/演练;2、 突发事件件处理组组织协调调;3、 案件调查查;4、 安全培训训/宣传传;5、 岗位操作作指导书书拟制及

25、及更新;6、 各类安全全需求实实现方案案的草拟拟;7、 安全文档档建设及及管理。8、 负责安防防用具管管理7消防主管管1、 执行我司司涉及物物业单位位的相关关消防管管理制度度、流程程、标准准,按照照政府消消防部门门及我司司的消防防管理要要求,建建立相关关消防日日常管理理文档;2、 负责消防防监控值值班员/技工的的工作管管理及考考核(确确保工作作质量);3、 按照华为为规定及及标准,起起草本中中心消防防疏散演演习预案案,组织织演练;4、 负责消防防宣传的的现场组组织;5、 组织消防防检查和和监督隐隐患整改改;6、 负责物业业公司义义务消防防队的培培训和操操练。7、 负责本辖辖区消防防钥匙及消消防

26、用具具管理;8培训专员员1、 组织制定定部门培培训计划划;2、 负责各类类培训教教材的拟拟制、审审核及发发布,并并根据情情况定期期组织更更新;3、 负责组织织各类内内部员工工培训(包包括但不不限于新新员工入入职培训训、岗位位培训、专专项培训训等);4、 负责部分分华为公公司员工工及外协协人员安安全消防防专项培培训的组组织;5、 负责外派派培训(消消防上岗岗证、保保安员上上岗证)的的沟通、协协调、组组织、跟跟进;6、 负责业余余活动的的组织,培培育良好好的组织织氛围。四、安全全管理工工作要求求和标准准1、 安全管理理华为公司司红线范范围内的的防防盗盗、防破破坏、防防事故、防防人身伤伤害管理理,维

27、护护华为公公司正常常的生产产和办公公秩序,具具体工作作内容和和标准如如下:序号业务分类类业务细类类服务标准准(承诺诺)工作标准准(质量量)1日常安全全管理人员出入入安全管管理卡证(有有效性、佩佩戴方式式)检查查1、岗位位执勤规规范(见见附件); 2、采采用目视视+设备备结合的的检查方方式,在在正确戴戴卡的情情况下,非非高峰期期检查基基本不影影响人员员的正常常通行。1. 利用设备备检查的的,1000%识识别(设设备故障障除外);2. 利用目视视检查的的,准确确率880%;3. 高峰漏检检率110%4. 100%按岗位位流程/规范操操作,达达成服务务承诺。来访接待待管理1、岗位位执勤规规范(见见附

28、件); 2、客客人等候候办理手手续的时时间=5分钟钟; 33、在接接待人提提前申请请且信息息无误的的情况下下,每批批次手续续办理时时间=2分钟钟。 44、登记记、发放放等操作作准确率率1000%,无无证件丢丢失责任任事件。1、访客客等候时时间=5分钟钟,(访访客咨询询时,在在2分钟钟内与接接待人联联系并回回复访客客)在接接待人提提前申请请且信息息无误的的情况下下,每批批次手续续办理时时间不超超过2分分钟;2、按流流程操作作(含登登记、卡卡证发放放等),准准确率1100%。3、岗岗位责任任事件丢丢失证件件保障率率为1000%。特殊人员员出入管管理(清清洁、施施工、维维修等)1. 岗位执勤勤规范(

29、见附件件);2. 在接待人人信息无无误的情情况下,每每人次手手续办理理时间不不超过33分钟。按流程操操作(含含登记、卡卡证发放放等)准准确率1100%。物品安全全管理物品进门门检查(研研发及特特殊区域域)1、岗位位执勤规规范(见见附件); 2、在在手续齐齐全的情情况下,每每人次物物品检查查及手续续办理时时间不超超过3分分钟,等等候时间间不超过过5分钟钟; 33、违规规记录准准确率1100%。1、大型型受控物物品检查查率1000%; 22、小型型受控物物品在无无辅助检检查工具具的情况况下明确确提示;有辅助助检查工工具的情情况下1100%检查, 3、检检查准确确率1000%(不不可抗因因素除外外,

30、如设设备限制制)。物品暂存存1、岗位位执勤规规范(见见附件); 2、符符合条件件的,1100%提供暂暂存服务务;3、暂存存柜出现现故障,工工作时间间内5分分钟内到到场处理理,非工工作时间间两小时时到场处处理; 4、暂暂存物品品超期,工工作时间间30分分钟到场场处理,非非工作时时间两小小时到场场处理。 5、违违规记录录准确率率1000%。1-5同同左;66、来访访人员携携带物品品进门,提提示寄存存或提示示提前办办理出门门申请。清桌五关关检查及及更衣室室的检查查1、两人人一组进进行检查查; 2、检检查/记记录准确确率1000%(客客观不可可控因素素除外)。1、公共共办公区区域每日日检查,时时间为2

31、21:330-次次日1:00,覆覆盖率不不低900%;22、检查查区域漏漏检、错错检率00%。3、检查查/记录录准确率率1000%(客客观不可可控因素素除外)。4、更衣衣室每日日21:30分分和次日日凌晨003:000分进进行2次次例行检检查。具具体按更更衣室检检查操作作规程执执行物品出门门检查1. 岗位执勤勤规范(见附件件);2. 物品检查查等候时时间不超超过5分分钟;3. 正常情况况下每次次检查时时间不超超过1分分钟;4. 检查准确确率1000%。1、按流流程规范范操作,漏漏检率00%,22、检查查准确率率1000%;。安检门安安检1、 岗位执勤勤规范(见附件件);2、 正常情况况下每次次

32、检查时时间不超超过300秒;3、 检查准确确率1000%。1、按流流程规范范操作,漏漏检率00%,22、检查查准确率率1000%;。车辆安全全管理车辆出入入检查/登记/临时卡卡证办理理1. 严格遵守守岗位执执勤规范范;2. 车辆受检检等待时时间不超超过3分分钟;3. 每辆车辆辆检查时时间不超超过1分分钟;4. 车辆办证证手续办办理不超超过2分分钟。按流程/规范操操作,准准确率1100%。车辆行驶驶/停放放管理1、严格格遵守岗岗位执勤勤规范;2、行行驶路线线及指示示标识明明晰;3、丢失失责任事事故为零零;4、其他他事故视视作内部部案件,进进行相应应调查处处理。1、内车车辆按既既定出入入口及路路线

33、行驶驶;指定定区域停停放,违违规行为为发现及及处理及及时率1100%;2、丢失失责任事事故为零零。安全检查查日周月例例行安全全检查按安全全/消防防检查要要求及规规范进进行检查查1、 按规范及及要求发发现问题题及异常常,记录录并跟踪踪整改,记记录准确确率1000%,2、 项目、覆覆盖范围围(路线线)、频频率的符符合度1100%;3、 一般隐患患整改率率1000%,重重大火灾灾措施覆覆盖率1100%。季度/节节假日/重大活活动及待待专项检检查、重重点区域域检查监控值班班重点部位位监控根据重点点部位的的管理要要求执行行1. 按规范发发现并记记录异常常情况,准准确率1100%,按流流程上报报处理,处处

34、理率1100%。现场报警警处理电话铃响响三声内内接听;设备报报警1分分钟内处处理,并并按预案案通知巡巡逻人员员。接警后55分钟内内赶到现现场确认认情况,并并按预案案处理。区域突发发事件处处理调度度按各类突突发事件件预案处处理,并并调度各各方资源源。处理规范范率1000%,及及时率1100%。园区公共共秩序管管理园区内正正常工作作秩序维维护及事事件处理理园区内发发生任何何影响正正常工作作秩序的的事件,接接报后五五分钟内内到场处处理。五分钟内内到达现现场,十十五分钟钟内有效效处理(或或控制现现场),有有效的标标准是不不对正常常办公生生产秩序序造成影影响。安防器材材/材/用具管管理岗位耗材材(卡证证

35、)及公公用防静静电用具具)管理理岗位耗材材及用具具充足,外外观整洁洁,功能能完好。1、按时时(每月月前5个个工作日日)向片片区监管管提交防防静电用用品及岗岗位耗材材的使用用、报废废记录表表。2、按按照公公用防静静电用品品管理规规定工工衣、鞋鞋套报废废标准等等相关规规范进行行管理管管理。33、突发发事件及及时报告告,有相相应的应应急资源源/措施施,不影影响正常常工作。安全岗岗岗位用具具管理严格按照照华为公公司岗位位用具相相关管理理规定执执行,保保持设备备清洁、功功能正常常。1. 设备完好好率999%。2. 故障报修修及时率率1000%。3. 准备应急急资源/措施,不不因设备备故障影影响正常常工作

36、。保安器材材用具管管理按照配置置标准进进行物资资装备,保保持设备备性能良良好、外外观整洁洁。1. 设备完好好率999%。2. 故障报修修及时率率1000%。3. 准备应急急资源/措施,不不因设备备故障影影响正常常工作。2安全宣传传/培训训宣传例行宣传传1、每月月至少一一期安全全宣传;4、 每年“1110”专项周周宣传;5、 法定节假假日安全全宣传。按照年度度宣传/培训计计划开展展工作,宣宣传效果果良好。案例宣传传每月不少少于一期期(管理理案例)及时提交交,质量量符合要要求。培训季度普及及培训现场培训训:每季季度组织织一次。供应商/合作商商常驻人人员培训训覆盖率率 8003内部案/事件调调查内部

37、物品品损失类类事件1、事件件调查及及报告;2、整改改措施落落实或跟跟踪3、配合合事件善善后处理理。1)接到到报案后后半个工工作日内内到现场场查看,两两个工作作日内输输出初步步情况报报告;22)非立立案案件件三天内内办结,并并提交调调查报告告。 3)调调查中发发现问题题或隐患患的,提提交改进进建议,行行政部审审批通过过后具体体实施责责任范围围内的整整改措施施,跟踪踪非责任任范围内内整改措措施的落落实情况况。1、案件件损失及及次数:1) 一般案案/事件件(非立立案案件件)不大大于0.1%人人/季;2)立立案案/事件不不大于660000人/月月;说明:1)案事事件的立立案由行行政部判判断;2)破案案

38、案件不不计入数数据。非火险类类人身伤伤害事件件同“内部部物品损损失类事事件”1) 无无人员死死亡的轻轻微及一一般责任任事件=(6600人人/2万平平米)/次.年年;2)每年年度死亡亡0人次次。 4基地周边边治安基地外围围治安秩秩序基地各中中心外围围群殴、聚聚众闹事事张贴标标语等事事件处理理。事件发生生后,五五分钟内内响应并并初步控控制事态态,十分分钟内处处理完毕毕,不对对华为公公司正常常的工作作生产秩秩序造成成大的影影响。因此对华华为公司司正常的的工作生生产秩序序较大影影响的事事件为零零。2、 消防管理理1) 按照华为为工作的的实际需需要,按按“预防为为主、防防消结合合”的消防防工作方方针,制

39、制定必要要的管理理制度、检检查标准准及工作作流程,并并严格执执行;2) 严格按照照国务务院611号令以以及当地地消防安安全重点点单位管管理要求求开展消消防管理理工作,对对区域内内的各种种管理项项目建立立相应的的资料档档案,并并采用规规范的档档案管理理方法进进行管理理。制作作各类消消防标识识,并进进行张贴贴和宣传传;3) 严格执行行华为公公司的两两大消防防条例,以以及华为为公司有有关消防防管理的的其它制制度、流流程。具体工作作内容及及标准如如下:序号业务分类类业务细类类服务标准准(承诺诺)工作标准准(质量量)1消防日常常管理消防检查查日周月例例行消防防检查按安全全/消防防检查要要求及规规范进进行

40、检查查1. 按规范及及要求发发现问题题及异常常,记录录并跟踪踪整改,记记录准确确率1000%;2. 项目、覆覆盖范围围(路线线)、频频率的符符合度1100%;3. 一般火灾灾隐患整整改率1100%,重大大火灾隐隐患措施施覆盖率率1000%。季度检查查、节假假日检查查、重大大活动/接待专专项检查查、重点点部位消消防检查查重点部位位管理消防重点点部位管管理按华为公公司消防防管理条条例与相相关要求求对管理理区域内内的消防防重点部部位进行行管理。重点部位位符合度度。消防中心心值班1、现场场报警处处理(系系统防范范报警处处理及电电话报警警受理、处处理)2、按照照操作规规程,正正确操作作设备,确确保设备备

41、安全、合合理、稳稳定运行行。1、电话话报警铃铃响三声声内接听听;设备备报警11分钟内内处理,并并按预案案通知巡巡逻人员员。2、操作作失误,对对华为正正常办公公生产造造成影响响或损失失的事件件为0次次。接警后55分钟内内赶到现现场确认认情况,并并按预案案处理。动火作业业管理动火作业业管理按华为公公司消防防管理条条例与相相关要求求对管理理区域内内动火作作业进行行管理。管理区域域内所有有动火作作业均经经过有效效审批。消防器材材、耗材材、用具具管理日常检查查、测试试、保养养及维修修(含置置换性维维修)功能及外外观完好好,配置置到位,定定期检查查。1、(功功能)完完好率995%以以上;3、 按标准配配置

42、,符符合度1100%;4、 漏检率少少于1%,且相相邻检查查周期的的日期差差不超过过三天。5、 建立台帐帐。消防设施施安检灭火器、疏疏散指示示图(临临时性)点点位图维维护1、建立立点位图图,误差差率0%;2、发生生变化一一周内更更新。对灭火器器进行月月检建立灭火火器配置置分布图图,每月月1-33日对灭灭火器的的有效性性及在位位情况进进行检查查登记,灭灭火器检检查覆盖盖率1000%;对室内消消火栓进进行月检检每月1-3日对对消火栓栓进行检检查登记记,消火火栓检查查覆盖率率1000%;2消防宣传传/培训训宣传例行宣传传(消防防基础知知识):月、法法定节假假日、年年度1119宣传传1、每月月至少一一期消防防宣传;2、“1119”专项周周宣传;3、法法定节假假日消防防宣传。按照年度度宣传/培训计计划开展展工作,宣宣传效果果良好。案例宣传传:网上上宣传每月不少少于一期期(管理理案例)及时提交交,质量量符合要要求培训季度普及及培训(员员工、供供应商常常驻人员员)现场培训训:每季季度组织织一次。供应商/合作商商常驻人人员培训训覆盖率率 800义务消防防队训练练每季度组组织一次次符合华为为消防管管理

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