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1、2022大学生实习报告高校生实习报告1班级:XXXX班学号:XX姓名:XX实习单位:上海玉翔物流有限公司一、实习的目的为了让我们更好的驾驭和汲取在课堂上学习的学问,也为了让我们更加了解市场的概况以及现实与课本学问存在的差距,让我们学习和驾驭如何将课本上学习到的学问运用到社会实践中,其中有学习的专业学问,也包括我们如何与人交往和合作等,学校支配和组织我们营销与策划专业的学生充分利用暑假的假期时间,进行一次自己找寻和选择单位的中期实习活动。二、实习单位的概况通过挚友的介绍并结合自己的状况考虑,我于七月一号到上海玉翔物流有限公司面试,应聘一份暑期实习工作。由于我各方面条件都达到他们的要求,而且对于他
2、们提出的问题也都作出了令他们较为满足的回答,因此我胜利的通过了面试。上海玉翔物流有限公司位于上海市宝山区祁连山路1288号,公司占地面积9600多平方米,拥有各类平板、高栏、集装箱、冷藏车130余部,可调度车辆160余部,并对本公司车辆实行GPS全球卫星定位,全程进行跟踪服务,让客户随时随刻都能驾驭货物的动态。上海玉翔物流有限公司前身为上海杰达物流有限公司,是一家集马路运输、配送、仓储于一体的现代化综合性物流企业,专业从事上海至山东各地的货物运输业务,公司自创建以来,得到了社会各界人士的大力支持与帮助,取得了数千家客户的信任,并建立了长期合作关系。公司的每一位员工都经过严格的专业培训,并拥有一
3、支阅历丰富的装卸队伍、高水准的客服专员、精锐的业务精英、高科技的作业设备、现代化的办公配置、先进的管理模式,二十四小时为客户供应优质的信息服务,专业的服务队伍加上全面的货物保险,为客户解除后顾之忧。为了顺应物流业务的发展集客户的须要,公司目前已在全省各地设有多家分公司及办事处,真正做到了“想客户所想、急客户所急”的服务理念,秉承“敬重客户、理解客户、服务第一、信誉第一、平安第一”的服务宗旨,竭诚的为客户供应优质的服务。三、实习的过程和内容(一)正式上岗前的培训应聘胜利后,当天下午公司就支配了住宿,与正式员工一样住在公寓的集体宿舍,公寓里非常整齐、干净,各种设施和用品都比较齐全,其中就包括员工活
4、动中心。根据公司的章程规定和支配,上岗的新员工都要进行培训,因此我也就被支配于其次天与其他新员工一起参与培训。在培训过程中,培训老师向我们讲解了各个发面我们应当了解的内容,其中包括:公司的创立过程和发展状况,公司的各项规章制度,员工应尽的职责与义务以及享受的待遇和福利,薪资的结算和发放方法,员工平安学问宣导及参观公司各部门和仓库等。(二)实习前期工作由于我刚去公司并且是第一次接触物流行业,因为公司市场部缺少客服人员,因此人事部的工作人员便与我商议,希望我能先去客服部工作一段时间,一来可以解决现有的客服部短缺问题,二则可以有更足够的时间去了解公司和一些工作流程。考虑到我短暂的确对一些工作流程还不
5、是很清晰,可以通过这些工作去加深了解并且可以解决当前存在的问题,于是我就答应了。其实工作内容较为简洁,也不是很累,但要求我们必需要细心和负责,我们负责接待来访客户以及客户的电话和邮件,我在一位师傅的指导下很快就学会了怎样又快又好的完成工作,而且我和他们相处的特别融洽,也从他们那里学到了很多的东西,包括工作上的和人际交往方面的,总而言之是受益匪浅,并没有奢侈时间。(三)实习后期工作在客服部,我在做好本职工作的前提下,对公司做了更深化的了解并且对各个部门之间的工作流程也有肯定的熟识。一个月后,人事部门同事找到我,说市场部缺少一位业务人员,希望我能去市场部门跑公司业务,我对此非常兴奋,因为我信任我在
6、那儿能学习到更多的与我所学专业相关的学问。在这期间我跟随公司业务人员去参与公司的业务活动,同时也要常常给一些老客户和现有客户通电话,与他们保持联系及反应实时状况。于此期间我学会了很多的电话礼貌用语和表达沟通的实力,而且我也常常向其他同事请教和学习,虽然他们有时候工作很忙,但他们还是会很耐性的教会我一些东西。这一项工作虽然看起来很简洁,但其实也非常的重要,因为每一位客户都关系到公司的收益和诚信,并且与老客户保持联系也是为了有更多的合作,所以经理对我们的要求就是我们必需有耐性和热忱,因为这会干脆影响到公司的利益和形象。虽然刚起先我不太娴熟,参与业务活动略显生疏,但我始终很有耐性并且充溢热忱,经理说
7、我这两点是值得确定的,很快通过几天的学习和请教,我便很轻松的就能驾驭这项工作了。四、实习的收获和体会(一)实习的收获1、获得了一段宝贵的社会实践经验,并从中学习到了一些阅历,这些正是课本上所无法学到的。同时也让我知道基础学问的重要性,因为基础学问是完成工作的前提。2、通过这段时间的工作,我变得比以前更加友善了,因为我发觉只有我们学会友善对待他人,那么他人才会报以友善的看法来对待我们,并且这样一来许多事情就变得更加简洁化了。于此同时跟着学会的还有忍耐,渐渐发觉这是必需学会的一项基本功,对于工作的压力和领导的指责等,我们都必需学会去忍耐,否则许多事情都会告败。3、对物流行业有了肯定的了解,丰富了我
8、的学问储备,包括一些工作流程和与客户的沟通、合作等。(二)实习的体会市场营销对于任何一个企业来说都是非常重要的,它作为一个整体职能处于企业的中心地位,是企业生存的根本和基础。随着新经济时代的到来,主动权转移到客户手中,因此企业要想获得许久的利益与胜利,就必需以客户为中心,去了解和驾驭客户真正的需求,并找到令客户满足的方式去满意他们的需求,那么这一系列的工作都离不开营销和策划。物流企业也是如此,随着市场竞争格局的演化,加之“第三方利润源”的驱动力,许很多多的物流企业如雨后春笋般挂牌成立,使得竞争环境日益严峻,因此物流企业引入营销理念已成为企业的当务之急。企业只有把物流和市场营销有机结合起来,才能
9、是企业赢得更多的客户,在激烈的市场竞争中立于不败之地。五、实习总结短暂的实习生活过去了,总的来说我的这段实习生活还是很胜利的,通过这次实习我学到了专业技术学问,同时也学到了很多课本上学不到的学问,如人情关系和人际交往等。于此同时,我感觉自己变的更加成熟了,处理各方面问题的实力也有所提升。在这段时间里通过工作,我发觉了自己更多的优缺点,从而让我知道自己该怎样改掉自己的一些缺点及如何接着发挥自己的优点。我知道了自己在哪些方面的实力还有所欠缺,在接着的学习中去努力提升自己这方面的实力,为以后的工作打下一个更加坚固的基础。在此也特别感谢学校能支配这次中期实习活动,它让我更加清晰的相识到自己所要学习和驾
10、驭的学问,让我更加明确了今后学习的重点和目标,同时也让我拥有了一段宝贵的社会实践经验。高校生实习报告2实习单位:XX轮胎有限公司学院:学号:姓名:实习时间:实习部门:总经办实习内容:各类通知的书面翻译,公司内部5S体系的学习等等对于我们四个实习生来说,刚进XX时,抱着能耐性学习的看法,能熬炼自己的心理,能扩大自己的人际圈的思想,才进去的,能不能被留用,我们大家都不知道,因为大家都不知道所安排到的部门的工作自己是不是喜爱,是不是擅长,是不是感爱好。23号的面试,我们都有些措手不及,一轮轮的面试,日语和中文双面夹击,这对于我来说,虽经验不少,但也有些惊慌,那时的我们连自己几个伙伴都不怎么了解,就算
11、名字,也记不住,高校四年,虽不在同一个班,但却是同一个专业的我们,竟然是如此的生疏,只因为接触不多,只因为我们都忙着干自己的事。总经办,总务课,会计课,后面加了一个资材库。四个部门,除了专业学问要求比较高的会计课之外,我都情愿,只是面试当天,当问及:你知道总务课是干什么的吗?我才知道,原来自己挺无知的,只是觉得有总字的总比没没总字的要好,要高级的多,知道总经办是总经理办公室的简称,因当时总经办主管给我们面试的时候,给我的印象是那种特有礼貌,有修养,反正就是一好上司,所以就努力进总经办,其次次面试之后去公司得知自己进总经办的时候,真的很快乐,当一个优秀上司的下属,我想我学到的东西会许多。换上工作
12、服的我,起先我新的实习安排,和去年年末实习的国企工作环境大不一样,这里的大家都穿上一样的工作服,不管上司,下属,不管是办公室的,还是车间的,大家都一样,没有高级写字楼的职业装,没有攀比,没有炫耀,没有槅门,大家待在同一个办公室里,四五十个人,随时窜窜部门,说说新闻,谈谈笑话,很温馨,很和谐的画面,上司没上司的架子,下属没下属的拘束,一样的工作服,不一样的工作。我喜爱这样的工作环境,这样,同事之间的距离感就不会很大,关系也会很和谐,不是吗?当然,不止这样,当大家结束一早上的劳累,冲进公司食堂,排着长队,期盼着午餐的饭菜是否有自己喜爱的,这是一种怎样的待遇呢,像学校一样,坐在一起,有种回家的感觉,
13、只是这个家庭的成员许多,忽然觉得ta们都好可爱的,就算盛菜的阿姨,也一样的有礼貌,一样的笑脸相迎,一样的亲善可亲!的确,好像我的人生没什么追求,公司的饭菜真的很美味,哈哈,比学校食堂的实惠,美味。这是我对XX轮胎的最深刻的体会!接下来谈谈我的实习内容吧,进来的其次天才发觉,总经办其实事情并不多,工作内容也不多,田姐把我介绍给办公室的每个人相识,因为大家接下来都会每天见面,所以提前的相识与介绍是必要的。自从进去到实习结束出来,我做的最多的是翻译,当然是书面翻译(中翻日)。通知类文件的翻译主要是上述几类,上述通知均为官方性文件,由于平常接触不多,所以生疏在所难免,主要的解决方法是查电子词典,问边上
14、总经理翻译罗姐姐,或上日本雅虎搜寻,我工作内容的原则变是把自己不会的变成会的同时,希望自己能学到点什么,阅历是最珍贵的财宝,踏实地做好自己的事情,才是最正确的学习看法,当然除了翻译的工作之外,对excel等基本办公软件也有了肯定的利用,原来以前在学校学的东西,只有真正利用,才会有它应有的价值,一切的纸上谈兵皆是浮云,另外便是一些打印机,复印机,传真机的运用,这些在以后的工作生涯中是必修课,没想到这必修课是Xx给我上的!在这里,日子过的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班车,一起回寝室,工作内容虽没有自己想象的好玩,但相识了许多同事,许多挚友,他们各个都很和善,很朴实,因为你们,我们很快乐!或
15、许因为我们还不够优秀,或许因为没有适合我们的职位,或许因为你们人才饱和,我们最终没有人被留用,不过我们并没有缺憾与怨恨,因为在这里,我们学到了许多,带着这些学到的,我想我们的前景一样绚丽与美妙!樱花,班车,午餐,总经办,田姐。留给我们的不止是阅历财宝,还有你们脸上常挂的笑容,很温馨,很贴心。高校生实习报告3一、实习状况综述20xx年x月x日至x月xx日,我们一行x人平均分成三个小组,在xx市社会福利院康复区开展了为期x周,每周x分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择xx市社会福利院,主要有两个缘由:一是以前在这里作义工,与他们建立了友好的关系。另外,我们了解到他们的实际困难:即那里x位年龄
16、在xx岁不等,文化水平在小学三五年级之间的残障少年,无人授课、无处求学。同时,他们在自我认知、文化学问、社会生活技能等方面存在欠缺。针对这一状况,我们制定了总体实习安排:先联系我校附小彭英校长,动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后,以作义务老师的方式,与他们顺当地建立专业关系。工作方法上,以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相协作的方式。我们的目的是:运用社会工作的价值方法和技巧,使青少年偏差行为得以订正,在帮助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往。最终学会自我管理,即他们自觉、自动和自主变更自己的行为。二、实习的意义由于实践阅历的不足和理论学问的欠缺,实习解决
17、问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是实习作为其次课堂的教化功能,主要表现在以下几个方面:第一,在专业认同方面:与案主的正式接触中,我们相识到专业工作与一般助人活动的实质区分,从而对自己的专业有了客观全面的相识。一般助人活动的随意性,确定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性,它是一种插入式的人文关怀。对于义工来说,志愿活动疏导了自己助人的意愿,满意自己了解弱势群体生活状态的须要。对于受助者来说,他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后,便各自回到原有的生存状态中,对变更他们的弱势群体地位没有本质的作用。社会工作是一门科学更是一门艺术,它要求组织性、系统性和彻底性相统一。假
18、如说志愿活动是可以随意排列的卡通画面,那么社会工作就是设计动画片。假如义工过年的时候送给小白兔成筐萝卜,社工既要送给他们萝卜籽,还要教会他们种萝卜的技术。假如说志愿活动传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号,表达了社会接纳他们的至诚意愿,那么,社会工作要做的是把这种美妙的意愿落到实处。对于社会工作者来说,社会工作是一种渗透,是一种要为案主的将来许久的华蜜负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳,在相互接纳中担当责任。它助人自助的工作理念和对案主生存状态的神入,从一起先就确定社会工作没有轻松和真正的快乐可言。其次,对自己的再相识:我们对自己的定位起先由社会人转变为社会工作者.在体会到自
19、身价值的同时,坚决了作社会工作的信念。他们是因为上天自己的失误,而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理缘由,幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现,督促我们去珍惜自己的健全。至少,我们该把在空虚和埋怨中虚掷的时间,分给他们一些。有人说,看一个人的人品如何,看他对穷人的看法即可。我认为,从一个社会对生活不能自理者的看法中,也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会,该为一切成员供应健全灵魂的空间,供应维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候,我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。高校生实习报告4下面是这个实训周老师给我们支配的实习内容,目的是为了同学
20、们增加动手实力,更好的了解计算机组网这个课程。第一步是拆机子。前端带有磁铁的改锥在拆装机箱螺丝钉时很简单上手,拆机子步太大的麻烦。拆完电脑后,我摆布了一下各个硬件:网卡认,即使不看它的DLINK标记,看一下它附带水晶头的插口即知;内存条也分辨,是直尺大小的绿色长条;鼠标是双飞燕的双键鼠标,手感自然比不上三键鼠标;光驱是NEC的VCD光驱(惋惜DVD光驱,不然就可以趁空闲时偷偷看DVD影片了);硬盘是made in马来西亚的西部数据;至于机箱,的是卧式的,还有是塔式的。揣摩一番硬件后,是该把它们装回去的时候了。先由我主刀安装AMD的CPU。将零插拔力的插口的横杆拉起,然后将CPU无针的三角对准插
21、口无孔的三角处放下去拉下横杆即告。接下来是装风扇将风扇基座的簧片卡住CPU插口侧端亦固定完毕。只是供拆装的机子是较早前的电脑,其风扇接线并像常规的接法一样接在主板上,而是接在电源线上,这让我略微思索了一会。很轻松地将显卡和网卡插在(白色的)PCI插槽上、内存条插在黑色的插槽后,便要起先数据线的安装了。软驱的数据线最为,是分叉的,不用费劲就可以找出并装好。接下来是光驱、硬盘的数据线,我在家中安装过刻录机,安装它们自然不在话下。当然,这里有诀窍:将数据线的红色边缘朝向电源线接口那一方就不会接错了。,接鼠标的和键盘时其接口主流机箱接口中的绿色接口和紫色接口。组装完毕,步是安装系统的实习。机子本身装有
22、windows98系统,准备格式化系统盘后重新安装。先是干脆在C盘下输入吩咐:format c:/q,即格式化C盘。格式化完毕重启电脑,按del键BIOS设置界面,将启动依次设置为CDROM优先。保存设置退出后重启电脑,在光驱中放入win98安装盘,光盘后选择start with cdrom。一项,片刻后即win98安装界面。小设置几下后便30来分钟的系统安装过程,此时可留一人值守,同学就可以放松放松了。安装过程到某一阶段后,系统会重启。重启三次后,win98操作系统便安装完毕。步是装驱动。不熟识各驱动安装盘的内容,又说明书可供参考,几乎是挨个尝试着安装的,而且失败了多次。有一次网卡安的XXc
23、omX20xx(打叉的内容记了)的驱动,安装完毕后倒也无故障和冲突,但却无法运用网卡。后来找到了DLINK的驱动重装了一遍才算安装。第五步是练习分区。这里要用到DOS的fdisk吩咐。其实,我以前的分区多是用XP安装盘干脆分区,或是在windows xp下用分区魔术师分区,都比fdisk分区吩咐要简洁得多,换句话说,我还真没怎么用过fdisk。同从前的format吩咐一样,我是在安装盘的win98书目下调用该吩咐的(前提自然是在纯DOS操作平台下)。干脆输入fdisk吩咐即分区菜单。是删除分区。选择项即是删除分区功能。新的菜单里又有子菜单供你选择,依次是删除分区、删除扩展分区和删除逻辑分区。须
24、要留意的是,删除分区时先删除逻辑分区,再删除扩展分区,最终才删除分区,否则系统会提示删除分区无效。删除完分区后,就该回到主菜单选项创建分区。创建分依次正好和删除分依次相反。即先创建分区,再创建扩展分区,最终创建逻辑分区。值得留意的是,创建分区时系统会提示你将全部空间安排到该分区,这里选否,然后就可以定义分空间大小。在创建分区时不要设置卷标,否则系统会不识别分区。万一不当心设置了卷标也没关系,再格式化一遍设置了卷标的分区,然后在系统提示清晰卷标时选择是即可。创建完全区后,就须要选择主菜单的项把分区设置成活动分区,最终退出fdisk的菜单,用format吩咐依次把各分区格式化一遍即可。第六步是制作
25、网线。网线的制作方法独特,先是用特制的钳子在网线的外皮上轻划一圈,即可用手把外皮剥掉。接下来是分线,剥离外皮的网线会露出八条小线,白色和彩色的小线两两绕在一起。只需将八条小线从左到右按依次分好即可:白、橙、白、蓝、白、绿、白、棕(没错,白线总是在左边)。最终,将蓝线和绿线左边的白线交换一下位置,一根网线就分好线了。分好线以后就可以安装水晶头了,将分好线的一头插入水晶头里,然后用刚才划外皮的特制钳子加紧水晶头即可。安装水晶头前要留意将八根小线弄平弄齐,否则装入水晶头时会小线套不上水晶头里的金属触片的状况,从而整根网线作废(只能剪掉水晶头重装)。第七步是连接局域网。须要我们反复调试。可先在起先运行
26、里输入cmd吩咐提示符,然后输入ipconfig查看本机或是其它机子的IP地址。然后在网上邻居里设置好网关、子网掩码和IP地址就可以尝试着连接计算机了。在吩咐提示符里ping一下查看网络是否连接。这样的话,我们就完成了实习内容。高校生实习报告5一、实习目的这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业学问运用于,了解管理各流程,了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的状况,找出所学的电子商务学问和企业实际须要的结合点,帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习,培育自己独立分析问题和解决问题的实力,并培育自己的职业素养。通过这一次的实习,主要想达到以下几
27、个目的:一、考察自己在校所学的学问在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;二、增加自己上岗意识。企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的通过这一次的实习,可以磨练和增加我的岗位责任感。三、积累工作阅历。公司要培育一个人才是要成本的,所以公司聘请人才的时候,一般都会把有阅历者优先录用。有了这一次的顶岗实习,可以增加我的工作实力,增加工作中的沟通和适应实力,增加做人的才能,积累阅历。为今后的就业铺路。四、适应以后工作的生活方式。在学校里,有着学校的限制和同学挚友的真诚友情。刚踏进困难多彩的社会,
28、是须要一个过渡期。通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法。五、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的学问,为以后的工作做好打算。二、实习时间xxxx06xx25到xxxx7xx31三、实习地点广东省广州市天河区四、实习单位和岗位北京xxxx电子商务有限公司,网络客服五、岗位工作描述:我是在广州分公司的明星客服部,我们这里的网络客服是集售前售后于一身的,每人配置一台手提电脑和一台座机电话,每天上公司给定的53kf工作平台的客服号和一个qq客服号。售前,耐性地向每一位顾客解说产品性能、运用方法,
29、引导顾客购物;售后,指导顾客运用产品,消退顾客的怀疑及不满心情。除了上客服,还有每天提交自己拿到的订单,打电话催顾客签收、催快递人员派送,间或还要打电话回访顾客,看看顾客运用的状况,看他有没有须要再接着订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何。还有一项工作就是接电话,由于我们是直销,是有订购热线的,常常会有顾客打电话进来询问我们的产品,我们要特别熟识公司的产品才能给顾客介绍。六、实习总结1、实习心得:1)镇静、冷静、有自信地面对对于如今就业竞争那么激励的市场中,想找到一份适合自己的工作并不是特殊简单的事,况且对于一个还没有毕业,而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非简单的事,
30、但是我坚信我肯定会找到一份适合自己的工作的。虽然将来的路谁也无法预料,但是只要有信念、坚决地走下去确定能够找到的当然,当我在网上投了大量的,也到实地那里面试了好多家,可还是没有一个公司情愿要一个随时都会走人的下属,虽有失意,但最终在我的镇静、冷静、自信地面度,最终我找到了一份适合我的工作,而且与我的专业休戚相关的网络客服。失败并不行怕,可怕的是你被失败战胜。2)脚踏实地,从小事做起万事开头难,做事情是不由得你随随意便就能胜利完成,必需脚踏实地地干实事,单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行,别人是不会认同你的,信任你的所以,在实习当中,不要因为自己的有学历,就可以要干大事,小事就不足为之一提的感觉
31、。必需要一步一个脚印地学习,请教别人,把一个个问题解决,把一件件的事情做好。事情虽小,也要做出实效。要不,连一个打扫卫生的职位,别人也不会请你。高校生实习报告6实习目的:经过这次实习对旅行社的详细营运与操作。管理等方面有了了解,丰富社会实践阅历。实习时间:20xx年2月15日20xx年5月15日实习内容:1、x旅行社总体介绍:x旅行社成立于20xx年5月,是由一批优秀的管理人员和高素养的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和xx各界的关切与支持下,连续两年(20xx、20xx年)旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一向以“服务创品牌,满足在xx”为立社之本,以“
32、诚誉、守信、兑诺、前瞻、平安”为服务宗旨,热心为新老客户服务。2、作为一名合格的导游,必需对自我的工作仔细负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发觉书本上的学问与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所须要的人才不仅仅是要有必需的专业学问,还须要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐性以及职责心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发觉自我学识的浅薄,阅历的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论学问和自我在工作中实践其实并不是一个概念,
33、我想这也是学校之所以让我们在最终一个学期实习的缘由,让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培育和提高学生的本领,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查探讨,视察问题,分析问题和解决问题的本领和方法,培育在校高校生在社会中的生存及本领,在实习期间所学习到的社会阅历和团队精神将会使我终身受益。实习期间我了解到以下几点:1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境爱护等。2、了解旅行社的服务规程及管理要领。3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行供应服务的特地机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者供应食
34、、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年头我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社根据经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社特地经营国内旅游业务。4、旅游资源环境的好坏干脆影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍能够是下几种:(1)经济与环境的冲突,这集中体此刻门票收入与可容纳游客量的冲突上。许多旅游者的介入必定对旅游地的生态环境造成威逼,限制游人数量又使经济收益受限。(2)经济水平和产业结构的向限。即在经
35、济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游干脆收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所须要产品的数量、质量供应本领不足,须要许多向外购买产品和服务,致使旅游供应市场为区外经济实体限制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其一般。(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生
36、态旅游地的诸多收入障碍必定导致安排障碍,造成各利益主体间的冲突。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者安排不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区安排不足会造成资源环境爱护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参加安排不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的冲突纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。高校生实习报告7这学期,通过10周的课堂学问学习,为了更好地驾驭所学学问,在第17周,我们在学院老师的组织领
37、导下,进行了为期三天的房屋建筑课程实习。在高校生活中,实践是极其重要的其次课堂,是学问强化和发展的源泉,是高校生熬炼和成熟的最佳途径。我们的学问和实力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、提高和发展。因此,我们应当更加重视住宅建筑的课程实践,即土木工程的认知实践。以下是对这一做法的收获和感受的具体总结,现报告如下:一、实习的目的通过参观典型建筑、施工现场和生产车间,我们对住宅建筑的学问有了立体的了解,同时进一步扩大了本专业的学问覆盖面,有助于我们将住宅建筑的学问与实际施工状况相结合,提高我们驾驭和巩固专业学问的实力。详细目标和任务是:1.通过参观实际的建筑工地和生产车间,可以进一步提高我们对
38、建筑施工、建筑材料生产和建筑结构实体的相识,同时将书本理论与实践相结合,在实践与学问的融合中提高学习热忱和学习效率。2.通过对在建工程的参观,我们将建筑施工的基本理论与在建工程进行比较,从而进一步培育我们的空间想象力,提高我们在实际施工过程中的认知实力。3、通过实践,了解施工工艺、施工留意事项,熟识房屋结构,了解建筑材料的特点和应用。4.通过实践,培育自己问问题、解决问题的习惯,不懂就问,不上学,为以后从事生产技术管理打下基础。二、详细支配1.实习时间:2.实习安排和时辰表:三、实习期间的主要内容(a)建筑部分。留意视察建筑物的外观和内部,了解各楼层的平面格局和房间布置,视察建筑物的外观特征,
39、设计建筑物的防火和平安疏散。(2)在结构部分。参观施工中的施工现场时,应更加留意结构形式、结构特点、承重方式、施工方法、基础、基础、墙体、梁、板、柱等基本结构以及建筑物的内外装饰。(3)在施工部分。了解施工平面布置和施工组织。参观施工现场,多关注各施工工种的工艺流程、生产特点和各种结构施工程序。如基坑开挖、模板支撑拆除、钢筋布置等。房屋建筑专业高校生Xx实习报告二练习内容和要求(a)建筑学问参观单体建筑和建筑群,参观特色建筑,了解和分析以下内容:1.依据所学学问,分析参观建筑群体总体布局的合理性或不合理性。2.参观建筑的外部和内部,了解每层的平面布置和房间布置,视察建筑的外部特征。运用所学学问
40、,分析了建筑的平面布局、空间造型和立面处理方法。3.分析建筑防火和平安疏散设计是否符合要求。(二)房屋结构通过参观在建工程现场,了解以下内容1.了解建筑物的结构形式、结构特点、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等级;2.了解建筑物的基础及基础类型、结构形式和施工方法;3.了解建筑的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;4.了解板、梁、柱等的类型。、加固方法及其与墙、梁的连接结构,并了解楼板、屋面结构和屋面结构的特点;5.了解建筑楼梯和阳台的具体结构;6、了解建筑装饰结构。(3)建筑材料通过参观施工现场和工厂,了解以下内容:1、了解水泥、砖、砂、石子、钢筋等主要材料的规格、标签、特性及运用要求
41、;2.了解混凝土和砂浆的协作比、标号、生产设备和养护要求;3、了解各种钢筋加工;4.了解火电厂发电的工艺流程(4)施工通过参观施工现场,要求了解以下内容:1、了解各施工工种的工艺流程、生产特点以及各工种之间的协作和穿插作业;2、砖混结构施工工艺,现浇构件的施工工艺;3.建筑工程和安装工程的施工协作和工艺要求;实践收获与总结:在孙朝发和肖思喜的指导下,了解了施工现场相关的规章制度和各种工程程序;通过阅读图纸,了解设计意图、设计方案和施工细微环节;了解工程建设中可能出现的实际问题,学习切实可行的解决方案。高校生实习报告8一、实习基本状况1、实习时间:20xx年7月6日20xx年7月12日;2、实习
42、目的:透过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学学问视察、相识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、群众观念和创业精神。二、实习支配7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。午时巡游红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚巡游市容和购物,宿包头。
43、7月9日上午参观全国重工业旅游示范点北方兵器工业城旅游区。午时15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,午时前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,午时免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,巡游市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚回到十堰。三、旅游相识实习工作资料对于这次旅游实习,目的便是透过这段实习,使我们对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,相识到了很多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自我的不
44、足,但与此同时思索到资料繁多,任务艰难的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们透过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行探讨与感悟。从而到达进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。而身为“行”组中的一员,我们收获了很多。“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的支配)是亲密相关的。为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:1、在旅游中,交通始终是影响游客满足度的重要因素。(1)由于人们越来越重视时间,所以出门期望尽可能在路上少花时间已成
45、为不少人选取交通工具的第一原则。我们实习是实行“逐步北上”的策略,所以实行乘坐火车是中线旅游里较为相宜的交通工具运用方式。其实目前长线旅游选取乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般状况下已很少有人会选取轮船作为旅游的交通工具,选取乘火车的游客也有削减的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不前不后,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选取的发展趋势。(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也起先影响到对交通工具的选取。所以,长线游客情愿乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上思索的。我们实习进
46、程中,在景点与落脚点之间来回的交通工具采纳的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够群众活动,那么选取舒适的出租明显不算是一个最好的方法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作支配和学生的短暂休息要求都是不利的。这便是要求团队群众活动和游客舒适度之间的冲突。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。(3)价格。价格问题对交通工具的选取唯恐还是至关重要的。能够看到不少游客选取乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。终归是否经济还是大多数人务必思索和应对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发觉
47、,所以我们会因价格去选取交通工具,没有选取价格偏高的交通工具。那么,其实游客选取交通工具依靠的是他们的内心需求。游客须要的是不但省钱并且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完备得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不必需适应。所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路途时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选取的。须要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选取交通工具上持续相对的一样。(4)如何找到交通与旅游的契合点也将干脆对游客产生影响。这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林东胜这段路我们实行的交通工具是“汽车”。沿途的风景很完备,能够看到草原以及蒙古