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1、第二章 运转分分析1. 运转分析的概要什么是运转分析？J 经过11天或者者长时间间观测，通通过分析析生产内内容和非非非生产产内容，设设定生产产力提高高和标准准时间时时，设定定合理的的余率为为目的的的，观测测分析的的手法。运转分析的方法种类观测方法法目 的的优 点点缺 点点连续观测测法用秒表长长时间观观测运转转情况选定少数数作业者者(机器器),详详细测算算所发生生的工作作时间详细的分分析结果果- 需要要观测者者的很多多努力- 不能能一次观观测到很很多观测测对象瞬间观测测法瞬间用眼眼多次观观测选定多数数作业者者(机器器),详详细测算算所发生生的工作作时间- 一次次观测很很多观测测对象- 观测测者可
2、以以同时进进行其他他工作- 因观观测只限限于是表表面化，详详细分析析有困难难 其他方法法：- 依据作作业报表表及资料料的方法法；- VTRR. 根根据运转转系统分分析。表I21运转分析的目的(1) 通过对生生产内容容和非生生产内容容的分析析，改善善生产系系统。(2) 去除或减减少无论论是作业业者还是是机器的的等待等等非生产产因素，保保证按计计划生产产。(3) 为设定（改改定）标标准时间间，计算算合理的的余率。什么是附加价值？J 所谓附加价值是指企业从生产活动中创造出新的价值；一般来讲附加价值是从销售额中减去外部购入的价值。J 工序中的附加价值是材料变形的瞬间开始就可以看作是创造附加价值的瞬间；
3、冲压工序中，冲压变形的瞬间就是附加价值生成的瞬间，冲压前的搬运、材料的放置等看作是没有附加价值的活动。2. 运转分析中的作业分类J 运转最最重要的的目的是是创造附附加价值值；为了了分析运运转情况况对下面面作业分分成有附附加价值值的作业业和没有有附加价价值的作作业是很很重要的的。区分大分类中分类项 目目（ 事事 例例 ）运转主 作 业主 体 作 业业切削加工工，加工工，铝焊焊，组装装，插入入零件辅 助 作 业业检查，包包装，材材料的粘粘贴及剥剥离，工工件尺寸寸检测，引引线切割割作业准备备图纸取放放，零件件整理，工工器具取取放，机机种交换换非运转作业空闲闲工具研削削，机器器加油，废废料处理理，不定
4、定期材料料搬运时间空闲闲清扫，起起重机闲闲置，产产品等待待，教育育，QCC疲劳空闲闲个人休息息，规定定休息，重重物搬运运生理空闲闲上厕所，闲闲谈，喝喝水，擦擦汗非作业机器故障障，停电电，计划划等待，材材料短缺缺，作业业时间未未遵守表I22作业的分类准备作业作 业主作业直接材料，部品的变形，变质等，直接投入创造出附加价值的作业主体作业辅助主体作业，虽然每个循环都发生，但是，是间接投入的作业辅助作业为主作业（准备，收尾，搬运）而进行作业，每一个或者几个循环定期发生一次的作业准备作业作业空闲的分类虽然是必要的作业要素，但不规则，是偶然发生的要素（主要原因是：机器，工具，材料等物质性要素）作业空闲主要
5、与作业本身无关以管理为目的所发生延迟时间空闲主要是为了满足人的生理要求发生的要素生理空闲指为了恢复在恶劣的作业环境造成的疲劳而发生延迟要素，因无法在其他时间恢复疲劳，造成作业量下降疲劳空闲非作业有因管理职责任的非作业和作业者责任的非作业两种非作业图I21J为了分析析运转损损失，有有必要注注意生产产现场投投入的工工时是在在进行什什么工作作；在生生产现场场给作业业分类的的话，可可以分成成如下几几类：主体作业主作业辅助作业正规作业准备前后作业作业时间疲劳空闲人性空闲生理空闲非正规作业作业空闲非人性空闲现场空闲图I22信息收集的要领J 假如你认为有必要收集信息的话，首先，看一下你自己的工作方式，担任了
6、新的工作，首先有必要准备情报目录，然后再次对此目录进行“必要的”情报和“没有也没什么问题的”的情报分类。J 然后，把此目录给与业务有关的人员看，听一听意见，最后，必要的信息目录完成后，在最短的时间内制订信息收集计划并进行信息收集工作。3. 工作抽样的概要什么是工作抽样？J所谓工作作抽样就就是指对对人或者者机器的的运转状状态及种种类等进进行瞬间间观测，对对此结果果进行整整理、汇汇总，应应用观测测项目的的时间构构成比率率、运转转率(或或者非运运转率)、统计计学对抽抽样的理理论进行行调查分分析的方方法。资料分析设备运转作业日报运转分析分析连续运转观测分析分析瞬间运转分析连续运转工作抽样作业日报期间，
7、对象分析期间，对象分析VTR，连续检测仪【运转分分析的种种类和工工作抽样样】图I23工作抽样的用途(1) 把握设备备或者人人的运转转内容。 掌握余力力； 了解是否否进行作作业的合合并和分分割； 判断是否否增加作作业者或或增设设设备； 掌握作业业流向是是否平衡衡。(2) 作为设设定标准准时间的的基础资资料特别是对对个别不不规则的的大的作作业有效效。(3) 作为决决定作业业空闲率率的基础础资料根据标准准时间的的设定方方法，即即使只能能计算出出净作业业时间，也也因发生生不规律律，种类类繁多，多多样化，很很难计算算出各个个时间值值的空闲闲率，而而工作抽抽样是计计算这些些的一个个很有效效的方法法。4.
8、工作抽样的理论意义工作抽样的理论(1) 工作抽样样是以概概率的统统计方法法为基础础。(2) 工作抽样样时，样样品的数数量多的的话，样样品特性性的分布布曲线与与收集单单位的分分布曲线线几乎差差不多一一致。还还有考虑虑到经济济性和可可信性，规规定抽样样样数量量是很重重要的，对对各作业业要素的的提取机机会要均均等是合合理的。统计的基础理论(1) 二项分布布工作抽样样时，每每回观测测结果的的出现概概率实现现二项分分布。二项分布布的标准准偏差（）：P(1-P) P: 对象象出现的的概率= N: 抽样的的大小 N(2) 正规分布布(正规规曲线下下的面积积)图I24(3) 可信度(概率的的正确度度)：正正规
9、分布布上的代代表性概概率。P（-+=0.68227 PP（-2+2=00.95545P（-3+3=0.99773 相对误差：%，比率 绝对误差：m，g(4) 相对误差差和绝对对误差 绝对对误差（EE） = 相对对误差（SS） * 发生生率（PP） 例： 100m 相对对误差: 10% 绝对对误差: 100m0.11 参 考 值值: 99 - 11mm(5) 工作抽样样的观测测次数S = 希望的的精度(相对误误差) P = 对对象事件件的出现现概率(所求比比率)Z = 与可信信度相对对应的TT值 N = 样品品的大小小(观测测次数) ZZ2 (11 - P) 一般在在规定NN值时 44(1-P)
10、N = 没有特特别的理理由的话话 NN = S2 PP 可信度度定为995% SS2 P 与可信度度相对应应的T值值可信度68.227%95.445%99.773%123T值123(一般情情况下可可信度定定为955.455% ，即即Z = 2)表I23工作抽样事例图I25(1) 属于实际际现象时时，运转转率：447/880 = 588.8%(2) 属于工作作抽样时时, 运运转率：28/50 = 556%(3) 作为两种种结果之之差：558.88 - 56 = 22.8%，与实实际情况况没有太太大的差差异。这这就意味味着根据据统计学学合理取取样进行行分析，得得到的结结果比较较正确，可可以说这这就
11、是工工作抽样样的长处处和特征征。5. 工作抽样的顺序图I26个案研究1) 工工作抽样样区 分分定义(行行动)DATAA计比率(%)1234运转主作业主体读,写42541541.66辅助翻 页110138.3准 备 作 业业书,本子子整理1410616.66非运转闲 谈说 话话2022616.66脱 岗离 开 座 位位1012411.11休 息休 息息020025.0合 计999936100表I24工作抽样事例2) WW/S 运转分分析现况况图I27问题1为了调查运转率，利用W.S的方法，预备调查(取样数量为100个)的结果，希望设备运转率为50%，信赖度为95%，精度为10%。J 为了满足所希
12、望的条件，要追加多少观测次数是必要的呢？正确答案：300回 Z22（1-P） 222（1-0.55）N = NN = = 4000 S22 P 00.122*0.5预备观测测时，因因已观测测了1000回，故故4000-1000 = 3000回问题2对于A设备的停机率，分析W.S的结果是总观测数(N)为100回时，停机率为10%，所希望的信赖度为95%，精度为10%。J 是否能够满足所希望的值？J 精度是多少？（1-PP） （11-011）S = Z * SS = 22 = 0.6 = 600%N.P 1100*0.11没有满足足所希望望的精度度(5)%这就要增增大观测测数，提提高精度度。丢掉“
13、没有我就不行”的想法吧为什么说所有的事要我自己完成？共同的思想会发挥更大的创造力。本章要点什么是运运转分析析？J 经过11天或者者长时间间观测，通通过分析析生产内内容和非非生产内内容，设设定生产产力提高高和标准准时间时时，设定定合理的的余率为为目的的的，观测测分析的的手法。运转分析析的方法法(1) 连续观测测法：运运转时间间经过长长时间用用秒表观观测。(2) 瞬间观测测法：对对观测对对象进行行多次瞬瞬间用眼眼观测。作业分类类(1) 运转：主主体作业业，辅助助作业，准准备作业业(2) 非运转：作业空空闲，时时间空闲闲，生理理空闲，疲疲劳空闲闲什么是工工作抽样样？J所谓工作作抽样就就是指对对人或者
14、者机器的的运转状状态及种种类等进进行瞬间间观测，对对此结果果进行整整理、汇汇总，应应用观测测项目的的时间构构成比率率、运转转率(或或者非运运转率)、统计计学对取取样的理理论进行行调查分分析的方方法。工作抽样样的用途途(1) 把握设备备或者人人的运转转内容。(2) 作为标准准时间设设定的基基础资料料。(3) 作为决定定作业空空闲率的的基础资资料。工作抽样样的理论论 以概率的统计方法为基础 工作抽样时，样品的数量多的话，样品特性的分布曲线与收集单位的分布曲线几乎差不多一致，但其费用可能很大 要考虑到经济性和可信性，应规定取样数量（观测次数） 对各作业要素的提取机会要均等是合理的工作抽样样的观测测次
15、数S = 希望的的精度(相对误误差) P = 对对象事件件的出现现概率(所求比比率)Z = 与可信信度相对对应的TT值 N = 样品品的大小小(观测测次数) Z2 (1 - PP) 一一般在规规定N值值时 4(1-PP)N = 没有特特别的理理由的话话 NN = S2 PP 可信度度定为995% SS2 P 理解确认认试题判 断 题1在作作业分类类中，主主作业分分为主体体作业和和辅助作作业。 ( 00 )2考虑虑因恶劣劣的作业业环境而而使作业业延迟的的要素等等叫做生生理空闲闲。 ( )3工作作抽样在在运转中中属于持持续运转转分析。 ( )4工作作抽样的的用途中中，把握握流程平平衡并不不合理 。
16、 ( )5WOORK SAMMPINNG分为为预备观观测和本本观测，预预备观测测的目的的是规定定观测回回数为主主目的。 ( O )选择题6. 请写出运运转分析析的观测测方法。答案：连连续观测测法；瞬瞬间观测测法7. 在在运转分分析中不不属于连连续观测测法内容容的是：(1) 观测时时间长； (22)同时时观测多多个观测测对象有有困难；(3) 观测表表面化； (44)不能能得到详详细的分分析结果果。 答答案：(3)8. 下面不属属于运转转分析目目的的是是：(1) 除去非生生产性要要素；(2) 设定标准准时间的的同时决决定辅助助作业时时间；(3) 改善准备备作业及及作业终终结；(4) 把握作业业者能率率。答案：（44）9. 下面不属属于主体体作业的的是：(1) 测定加加工物的的尺寸； (22) 切切削加工工；(2) 机器操操作； (4) 零件组组装。 答案：（1）时间的重要性无论准备备得如何何充分，结束时间间被延长长的话，有有什么用用呢？