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1、企业如何做好安全工作 企业做好安全工作的意义企业的社会责任形象与生存和发展；对企业的安全法规要求日趋严格；事故经济损失对企业的压力及安全工作对企业生产经营的促动。联合国贸发组织（UNCTAD）预测：随着中国政府对安全生产和环境保护的强硬，未来3至5年，事故处罚将成为致使企业亏损，经营难以为继，从而倒闭的重要原因。承担安全、环保和职业健康责任的企业，将会在政府的监管行动中获得新的市场空间和商业机会。政府的严厉监管、事故的成本压力和保障员工生命健康的责任，将迫使每个企业都写好安全生产这张答卷。企业在安全工作上陷入的误区趋利而冒风险。盲目乐观。不知所措，找不到解决问题的切入点。从事故致因角度看企业安
2、全工作的重点事故致因理论。能量物质或载体意外释放能量导致伤亡事故。物的不安全状态和人的不安全行为是诱发能量意外释放的直接因素。伤亡事故的间接原因：不同角度的观点。对于具体企业对象，各个具体的间接原因可归结为管理原因。企业安全工作的重点：物；人；管理。伤亡事故能量物质/载体物的不安全状态人的不安全行为意外释放能量并作用于人体技术；设计；加工、施工；监测、维修；人机；生理、心理；教育、培训；企业；社会；家庭；管理因素事故致因因素与危险源理论系统安全的思想危险源是系统中导致事故的对象。所有的事故致因因素都可被视为危险源，但在实际的危险源辨识、评价和控制操作中，有三种不同的处理方式：一是只将能量物质或
3、载体视为危险源，而诱发能量物质或载体意外释放能量的因素在危险源评价和控制过程中予以考虑；二是将能量物质或载体视为第一类危险源，诱发能量物质或载体意外释放的直接因素物的不安全状态和人的不安全行为视为第二类危险源，其他间接因素在危险源评价和控制过程中予以考虑；三是将所有的事故致因因素均视为危险源。从控制危险源的结果角度，三种方式无本质区别。危险源的控制控制危险源的安全技术包括防止事故发生的安全技术和避免或减少事故损失的安全技术两大类。常用的防止事故发生的安全技术包括消除危险源、限制危险源意外释放能量的强度、隔离。常用的避免或减少事故损失的安全技术有隔离（physical isolation）、个体
4、防护（personal protective equipment）、薄弱环节（weak links）、避难与援救（escape、survival、rescue）等。物的不安全状态的控制设计；加工和施工；采购和安装；监测和检查；维修和改造等。从隐患排查的角度，控制生产现场的物的不安全状态。人的不安全行为的控制物的角度：用机器代替人操作；采用冗余系统；耐失误设计；警告；人机环境匹配等。人的角度：根据工作任务的要求选择合适的人员；通过教育、培训提高人员的意识、知识和技能水平；合理安排工作任务，防止人员发生疲劳和使人员心理紧张度最优；树立良好的企业风气，建立和谐的人际关系，激励职工安全生产积极性。卓越
5、的安全管理卓越的安全管理：系统安全管理与安全文化的渗透和融合。系统安全管理：系统化管理与系统安全工程方法的融合。安全文化：安全理念转化为安全行为准则。系统安全管理的基本要素杜邦公司的安全管理十二个基础要素。职业健康安全管理体系标准。杜邦公司的安全管理十二个基础要素（1）管理承诺；（2）形成文件的安全理念；（3）安全目标；（4）安全委员会；（5）安全职责的安排；（6）支持安全的员工；（7）规则和程序；（8）审核；（9）安全沟通；（10）安全培训；（11）事故调查；（12）激励。何谓“文化”和安全文化文化：辨识价值：明确各种价值观，做出价值判断，排序什么重要，什么优先；确定信念：选择做事情依据的价
6、值观，将这种价值观作为笃信、作为是非判断标准、作为明确宣称的理念。产生互动：上述价值和信念在组织机构和控制系统内相互影响，并产生出行为准则，由此决定我们做事的方式。企业安全文化是企业安全管理的重要组成部分，是将安全理念转化为员工具体行为的过程。企业的安全理念理念：是观念和信念，看法和思想；包含价值观和做事依据。企业安全理念：体现企业安全价值观和总体的行为规范。安全第一的理念1906年美国U.S钢铁公司提出“安全第一”的理念。公司董事长B.H.凯理将传统的生产经营方针“产量第一、质量第二、安全第三”修改成“安全第一、质量第二、产量第三”。加大投入抓安全，事故减少，质量提高，产量加大。公司从“安全
7、第一”的理念得到回报。杜邦公司的安全理念所有的伤亡事故都能够防止；管理者有责任防止伤亡事故的发生；安全开展工作是员工从业的条件；所有操作暴露都能够被安全防护；对员工实施安全培训是必要的；预防人员伤亡是一项好的经营。企业安全文化所表现的特征企业的安全文化是企业组织和员工个人的特性和态度的集中表现，这种集合所建立的就是安全拥有高于一切的优先权。在一个安全文化已经建立起来的企业中，从高级至生产主管的各级管理层须对安全责任做出承诺并表现出无处不在的有感领导；员工个人须树立起正确的安全态度与行为；而企业自身须建立起良好的安全管理以及对安全问题和事故的重要性有一种持续评估，对其始终保持高度的重视。一个企业
8、安全文化的建成往往不是一蹴而就的，而是需要长期的不懈努力才能达到。杜邦公司企业安全文化建设的不同阶段 严格监督自主管理团队管理零自然本能伤害率第一阶段 自然本能反应 处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应。事故发生是迟早的事。表现出的安全行为特征为：依靠人的本能员工对安全的认识和反应是出于人的本能保护，没有或很少有安全的预防意识。以服从为目标员工对安全是一种被动的服从，没有或很少有安全的主动自我保护和参与意识。将职责委派给安全经理各级管理层认为安全是安全管理部门和安全经理的责任，他们仅仅是配合的角色。缺少高级管理层的参与高级管理层对安全的支持仅仅是口头或书面上的，没有或
9、很少有在人力物力上的支持。第二阶段 依赖严格的监督 处在该阶段的企业已建立起了必要的安全管理系统和规章制度，各级管理层对安全责任做出承诺，但员工的安全意识和行为往往是被动的，零事故的目标很难实现。表现出的安全行为特征为：管理层承诺从高级至生产主管的各级管理层对安全责任做出承诺并表现出无处不在的有感领导。受雇的条件安全是员工的受雇条件，任何违反企业安全规章制度的行为可能会被解雇。害怕/纪律员工遵守安全规章制度仅仅是害怕被解雇或受到纪律处罚。第二阶段 依赖严格的监督规则/程序企业建立起了必要的安全规章制度，但员工的执行往往是被动的。监督控制、强调目标各级生产主管监督和控制所在部门的安全状况，不断反
10、复强调安全的重要性，制定具体的安全目标。重视所有人企业把安全视为一种价值，不但就企业而言，而且是对所有人包括员工和合同工等。培训这种安全培训应该是系统性和针对性设计的。受训的对象应包括企业的高、中、低管理层，一线生产主管、技术人员、全体员工和合同工等。培训的目的是培养各级管理层、全体员工和合同工具有安全管理的技巧和能力，以及良好的安全行为。第三阶段 独立自主管理 此时企业已具有良好的安全管理及其体系，安全获得各级管理层的承诺，各级管理层和全体员工具备良好的安全管理技巧、能力以及安全意识，事故发生是极偶然的。表现出的安全行为特征为：个人知识、承诺和标准员工具备熟练的安全知识，员工本人对安全行为做
11、出承诺，并按规章制度和标准进行生产。内在化安全意识已深入员工之心。个人价值把安全作为个人价值的一部分。关注自我安全不但是为了自己，也是为了家庭和亲人。实践和习惯行为安全无时不在员工的工作中、工作外，成为其日常生活的行为习惯。个人得到承认把安全视为个人成就。第四阶段 互助团队管理此时企业安全文化已深得人心，安全已融入企业组织内部的每个角落。安全为生产，生产讲安全，事故的发生除非是遇到不可抗拒的自然因素如地震等。表现出的安全行为特征为：帮助别人遵守员工不但自己遵守而且帮助别人遵守各项规章制度和标准。留心他人员工在工作中不但观察自己岗位上而且留心他人岗位上的不安全行为和条件。团对贡献员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事。关注他人关心其他员工，关注其他员工的异常情绪变化，提醒安全操作。集体荣誉员工将安全作为一项集体荣誉。