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1、电商仓库岗位职责说明书(精选5篇)_电商各岗位职责说明书第1篇:电商仓库主管岗位职责 电商仓库主管岗位职责 【篇1:电商仓库管理员岗位说明书】 电商仓库管理员岗位说明书 【篇2:电商网站-仓库岗位职责】 仓库.职责 岗 位:打单员 配货员 补货员 仓库主管 部门职责:1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品; 2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,做好库存; 3.打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货; 4.协作其他部门工作。 主管职责:1)保持账目清晰,定期计算在库产品金额,向经理汇报; 2)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存; 3)对一些只卖库存、库存较少或者
2、不生产的产品要刚好 通知销售及运营,协商应对措施,尽量避开库存过多 或者断货; 4)至少一个星期要进行一次盘点,修改一次库存; 5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字; 6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续; 7)负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作; 8)协作订单客户对急单进行处理(包括改款、颜色、尺 码)。 打单员职责: 1)快速整理并打印订单 (每天保持4点之前付款的订单可以第一时间打印出来交由配货人员刚好通知补货员); 2)协作售后、订单客服打单及订单修改(第一时间处理售 后、订单客服须要打印及修改的订单并核对信息是否一 致); 3)整理底单并分类;协作售后、
3、订单客服追件查单; 4)协作后道打印不干胶,空闲时负责叠纸盒。 补货员职责: 1)统计前一天的未发货订单,做好补货打算; 2)断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记; 3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出; 4)明确断货、缺货商品的供应时间,并协作其他部门做好 相关后续推广通知; 5)协作本部门做好仓库统计及备货; 6)空闲时负责叠纸盒。 配货员职责: 1)整理订单并分类,第一时间做好配货打算; 2)细致核对订单信息、协作售后、订单客服跟单; 3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应 的补货打算(尽量保持当天4点之前的订单可以当天完 成发货); 4)协作其他部门做
4、后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。 5)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产 品和装包的实物是一一对应的; 6)空闲时负责叠纸盒。 贴面单职责: 1)检查衣服外包装是否破损; 2)核对衣服是否和面单信息一样; 3)整理 好快递件,整齐分类堆放; 4)整理好后道包装好衣服,分类堆放; 5)协作后道日常工作,空闲时负责叠纸盒。 【篇3:电商公司仓库各个部门的职责】 岗位:打单员配货员补货员仓库主管 一、部门主要职责: 1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品; 2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,监控库存; 3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货; 4.协
5、作其他部门工作。 5.谁出错谁负责。 二、主管主要职责:(刘兵) 1)保持账目清晰,定期计算在库产品金额,向经理汇报,一月一次;(每月5号之前提交上月数据) 2)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存监控;(仓库+财务共同完成盘点,每月5号之前完成) 3)对一些只卖库存、库存较少、生产日期接近或者不生产的产品要刚好通知运营,协商应对措施,尽量避开库存过多或者断货; 4)至少一个月要进行一次盘点,修改一次库存;并以表格形式反馈给上级主管,一月一次反馈。 5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字(核对数量明细后对接财务); 6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续; 7)负责仓库
6、每项工作的正常、有序、准时、高效的完成; 8)刚好监控并整理次品仓的库存和产品,以表格形式反馈给上级主管和运营部门,一周一次。 9)协作运营完成产品的促销设置,实时监控各个环节的出错并刚好订正。 10)记录仓库出错明细,每月以表格形式反馈。 11)严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。 12)仓库的卫生、平安保证。 三、审单、打单员职责:(郭、马) 1)快速审单、整理并打印订单 (每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员刚好通知补货员); 2)协作售后、售前客服、f5审单、打单及订单修改(第一时间处理售后、订单客服须要打印及修改的订单并核对信息是否一样); 3)整理底单并分类;
7、协作售后、售前客服追件查单(韵达查件); 4)线下订单出入库(例:二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等)、借货还货。 5)刚好联系快递取货,空闲协作仓库打包。 四、补货员职责:(钟丽) 1)统计前一天的未发货订单,做好补货打算; 2)监控各产品的库存,断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记; 3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出; 4)明确断货、缺货商品的供应时间,并协作其他部门做好相关后续推广通知; 5)协作本部门做好仓库统计及备货; 6)空闲协作打包整理货架。 五、配货员职责:(王荣梅、徐天建) 1)整理订单并分类,第一时间做好配货打算; 2)细致核对订
8、单信息、协作售后、订单客服跟单; 3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货打算(保持当天4点之前的订单可以当天完成发货); 4)协作其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。 5)空闲协作打包整理货架。 六、打包员职责: 1)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的; 2)负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总 七、erp专员职责: 1)依据e店宝的库存和实际仓储库存,结合各个店铺的上架比例,定期调整产品在各个店铺的上架库存,配个运营做产品上下架管理。 2)产品的组合套装 3)二姐货品送还,后台发货状况的监控 4)退货件处理。须要优化(
9、运用e店宝实现) 5)协作运营完成各个店铺产品的促销设置。 第2篇:【电商运营主管岗位职责规定】电商仓库主管岗位职责 【电商运营主管岗位职责规定】电商仓库主管岗位职责 电商运营主管岗位职责: 1、熟识公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作; 2、熟识网店运营,各种营销工具,精通网络推广。 3、娴熟驾驭软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式; 4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,刚好协调调整网店运营; 5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行; 6、帮助网店商品描述信息的整理,上线和维护; 7、负责协调内部各部门为达成优质顾
10、客服务和经营业绩协作工作及日常管理工作; 8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作; 9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。 电商运营主管的工作内容: 1、协作经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作; 2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名; 3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推动店铺营销活动,保持网店的正常运作; 4、负责执行与协作工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、帮助经理制定销售安排,带领和管理本团队成员精彩完成销售业绩目标; 6、制定网店推广方案与安排,并协同团队成
11、员共同完成。 篇2:电商运营主管岗位职责 电商运营主管岗位职责: 1.制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。 2.限制运营成本,提高销售利润。 3.熟识并驾驭电商平台的运营特性、交易规则。 4.熟识店铺运营,后台操作及各种营销推广工具。 5.学习竞争对手,对店铺做差异化营销调整。 6.对店铺运营状况进行评估和分析,刚好调整营销策略和推广节奏。 7.帮助文案对商品描述信息的整理(特殊是主推款),上架布局。 8.合理进行工作调配,检查及监督团队整理工作进度和质量。 9.依据公司绩效制度并结合店铺实际状况,制定每月团队绩效考核目标。 10.负责协调部门与部门之间的工作,并刚好跟进关键点。 11
12、.定期进行团队培训和沟通探讨,以头脑风暴的形式。 12.关切团队成员,多多互动,提升团队凝合力和战斗力。 13.定期做总结,梳理思路,抓店铺运营关键点。 14.擅长分析数据,并从阶段性数据中发觉问题所在,并组织团队刚好调整。 15.准胜利=合理的方案+靠谱的执行力 电商运营主管的工作内容: 1、负责店铺的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作; 2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名; 3、协调团队成员,跟进客服与美工的工作,推动店铺营销活动,确保店铺的正常运作; 4、制定销售安排,周/月工作安排,带领和管理本团队精彩完成销售业绩目标; 5、负责
13、店铺营销后台全部活动的报名。 第3篇:电商运营部门岗位职责说明书 运营部岗位职责说明书l 运营主管 1.帮助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。 3.指导参加市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。 4.负责将上级领导安排下来的任务以及其他部门派发的任务合理安排给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行
14、处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募安排与需求,并在人事行政人员帮助下,对空缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用限制、人员管理等日常工作; 10.上级领导支配的其他相关工作。 l 商城管理 1.熟识公司产品尺寸、款式及配件,娴熟运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。 3.定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员。 4.负责库房的产品管理,把握库存周期
15、,精确跟进产品及配件库存流淌状况,刚好与产品专员及选购人员对接向供应商补货、备货,以确保能刚好发货。 5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存精确性,做到帐实相符、帐账相符。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 文案编辑 1.制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产品详情页配写文案。 2.制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结合用户需求点,放大进行文字说明、提炼产品买点。 3.编制公司品牌故事,对公司须要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。 4.运营公司的
16、官方微博,定时发布微博,与粉丝密切互动,协作产品上线需求开展投票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微博影响力。 5.每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 海外商务 1.熟识速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台操作规则。 2.熟识公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。 3.接受顾客询问,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单并配货打包寄送。 4.负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较分析,制定
17、竞争策略。 5.更新调整产品的描述、进行简洁的图片处理,对网站内容进行编辑维护。 6.依据销售状况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转率和库存量的平安。 7.定期统计销售数据,形成月报表汇报领导,逐月提高销售额。 8.在不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售状况。 9.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 产品策划 1.依据用户反馈,推出每月新款策划方案,刚好与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发,以使产品符合用户需求。 2.运用行业资源,招募模特并合理支配详情页拍摄活动方案。 3.管理美工编辑及画师,合理安排工作,并负责网站线上专题设
18、计制作及上线。 4.定期整理汇总画师及拍摄费用,合理限制成本,上报领导并归档。 5.积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 6.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 活动策划及推广 1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能娴熟运用。 2.熟识淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并协作店铺自身的各类营销推广。 3.探讨竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。 4.淘宝营销工具探讨,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和阅读量,转化率。 5.淘宝
19、热销类目及产品分析,为公司定制网销产品供应依据。 6.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,刚好提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。 7.优化产品关键词、库存和产品线,并依据实际状况微调店铺的经营方向。 8.细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件。 9.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 第4篇:电商运营部门岗位职责说明书 运营部岗位职责说明书 l 运营主管 1.帮助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整
20、体工作。 3.指导参加市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。 4.负责将上级领导安排下来的任务以及其他部门派发的任务合理安排给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募安排与需求,并在人事行政人员帮助下,对空缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、
21、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用限制、人员管理等日常工作; 10.上级领导支配的其他相关工作。 l 商城管理 1.熟识公司产品尺寸、款式及配件,娴熟运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。 3.定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员。 4.负责库房的产品管理,把握库存周期,精确跟进产品及配件库存流淌状况,刚好与产品专员及选购人员对接向供应商补货、备货,以确保能刚好发货。 5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存精确性,做到帐实相符、帐账相符。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提
22、升公司品牌。 7.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 文案编辑 1.制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产品详情页配写文案。 2.制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结合用户需求点,放大进行文字说明、提炼产品买点。 3.编制公司品牌故事,对公司须要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。 4.运营公司的官方微博,定时发布微博,与粉丝密切互动,协作产品上线需求开展投票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微博影响力。 5.每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7.主
23、动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 海外商务 1.熟识速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台操作规则。 2.熟识公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。 3.接受顾客询问,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单并配货打包寄送。 4.负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较分析,制定竞争策略。 5.更新调整产品的描述、进行简洁的图片处理,对网站内容进行编辑维护。 6.依据销售状况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转率和库存量的平安。 7.定期统计销售数据,形成月报表汇报领导,逐月提高销售额。 8.在
24、不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售状况。 9.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 产品策划 1.依据用户反馈,推出每月新款策划方案,刚好与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发,以使产品符合用户需求。 2.运用行业资源,招募模特并合理支配详情页拍摄活动方案。 3.管理美工编辑及画师,合理安排工作,并负责网站线上专题设计制作及上线。 4.定期整理汇总画师及拍摄费用,合理限制成本,上报领导并归档。 5.积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 6.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工
25、作。 第5篇:电商运营部门岗位职责说明书 精品资料 运营部岗位职责说明书 l 运营主管 1.帮助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。 3.指导参加市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。 4.负责将上级领导安排下来的任务以及其他部门派发的任务合理安排给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.
26、负责本部门岗位人员规划,拟定招募安排与需求,并在人事行政人员帮助下,对空缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用限制、人员管理等日常工作; 10.上级领导支配的其他相关工作。 可编辑修改 精品资料 l 商城管理 1.熟识公司产品尺寸、款式及配件,娴熟运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。 3.定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员。 4.负责库房的产品管理,把
27、握库存周期,精确跟进产品及配件库存流淌状况,刚好与产品专员及选购人员对接向供应商补货、备货,以确保能刚好发货。 5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存精确性,做到帐实相符、帐账相符。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 文案编辑 1.制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产品详情页配写文案。 2.制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结合用户需求点,放大进行文字说明、提炼产品买点。 3.编制公司品牌故事,对公司须要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。 4.
28、运营公司的官方微博,定时发布微博,与粉丝密切互动,协作产品上线需求开展投票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微博影响力。 5.每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 海外商务 1.熟识速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台操作规则。 2.熟识公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。 3.接受顾客询问,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单并配货打包寄送。 4.负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较
29、分析,制定竞争策略。 5.更新调整产品的描述、进行简洁的图片处理,对网站内容进行编辑维护。 6.依据销售状况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转率和库存量的平安。 7.定期统计销售数据,形成月报表汇报领导,逐月提高销售额。 8.在不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售状况。 9.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 l 产品策划 1.依据用户反馈,推出每月新款策划方案,刚好与设计部及技术中心对接跟进产品日 可编辑修改 精品资料 常开发,以使产品符合用户需求。 2.运用行业资源,招募模特并合理支配详情页拍摄活动方案。 3.管理美工编辑及画师,
30、合理安排工作,并负责网站线上专题设计制作及上线。 4.定期整理汇总画师及拍摄费用,合理限制成本,上报领导并归档。 5.积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 6.主动处理部门主管及其他上级领导支配的其他相关工作,协作其他部门的相关工作。 可编辑修改 电商运营部门岗位职责说明书 运营部岗位职责说明书l 运营主管1.帮助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。3.指导参加. 电商运营总监岗位职责说明书(精选6篇) 第1篇:电商运营总监岗位职责电商运营总监岗位职责【篇1:电商运营总监的职责和实
31、力】今日与大家共享的是在移动互联网时代,电商团队的运营总监的实力和职责。看到网上许多电商企. 仓库岗位职责说明书(精选4篇) 第1篇:仓库管理员岗位职责说明书仓库物料员作说明书岗位名称 所在部门干脆上级仓库物料员 生产部仓库主管岗位编号 岗位定员 本职:负责仓库数据和货物的管理,科学有序的保管好. 电商上架员岗位职责说明书(精选3篇) 第1篇:电商运营部门岗位职责说明书运营部岗位职责说明书l 运营主管1.帮助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服. 电商运营推广专员岗位职责说明书(精选7篇) 第1篇:电商运营专员岗位职责电商运营专员岗位职责1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放阅历;2、熟识淘宝店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活.