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1、2021年度行政人事部工作方案为配合公司2021年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的方案性，行政人事部现制订2021年度工作方案，并遵照方案开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2021年的工作目标。 第一局部 人力资源工作方案一、 人员招聘一、思路分析1、2021年是公司成立的第四年，也将是快速开展的一年，人力开展将迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动顶峰期的时机，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储藏。3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。二、目标概述 公
2、司目前属于开展期，2021年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储藏，实现梯队建设。三、具体实施方案1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同开展，公司将给予一次性奖励。2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。四、实施目标考前须知1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求: 进行招聘宣传：制作招聘海报。招聘岗位人数渠道运营经理1网络督导1网络AD1网络商品专员1网络拓展1网络数据统计1网络商城运营
3、经理1网络推广1网络美工2网络陈列师1网络仓储主管1网络仓管员10园区海报后道普工3园区海报合计25二、绩效考核一思路分析 绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。 二目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 三具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。3
4、、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核工程、考核结果反应与改良情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。 4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 四实施目标考前须知 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。 3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程
5、中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改良工作方法。 三、培训开展 一思路分析 1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度缺乏，培训管理制度约束力不强。 二目标概述 1、员工培训和开发是公司着眼于长期开展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。 三具体实施方案 1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。 2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制
6、度培训、新员工培训等。 3、向员工讲解内部开展渠道：内部职称开展 行政级别开展(普通职员、主管、经理) 个人薪酬开展 根据级别制订 内部横向开展部门、岗位调整 4、向员工描绘企业开展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业开展规划，这是稳定员工的有效方式，留神理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利 根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。 2、员工关系 员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工
7、关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期开展的重要支柱。2021年的设想，准备采取座谈、聚会表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。第二局部 行政管理工作方案 行政管理工作概括地说，就是要做好三个效劳：为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。 一、 企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化，到达统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、鼓励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种是软的文化生活。 2021年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部
8、，方案每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活泼企业气氛。 具体团队建设工程拟有 ： 1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆 3、年度优秀员工评选及旅游。 4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。 7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。 二、制度建设 制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。 三、员工生活环境 1、
9、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处分 。2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。 四、关系协调 对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。 对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔膜、团结协作。 五、环境卫生卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时催促整改，保证环境整洁。 六、日常行政事务 1、接待：接待效劳主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待效劳的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司根本情况等进行培
10、训，圆满完成接待任务。 2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。3、资料整理：严格标准和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。 4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原那么领用。5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工
11、作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。2021年行政人事费用预算表序号方案工程实施时间费用预算说 明1年度优秀员工奖公司年会1500元3名2大型活动春节5000元全年共计1次。3中小型活动奖励形式聚餐/KTV，每季度1次4000元每年4次。4人才招聘网络2500元全年费用。5培训预算内训和外训相结合。16000元每年20次左右。6办公用品办公用品每月控制300元内3600元按35人计算。7 、网络办公室 费、网络费25824元8部 计算8人员工资、福利每月120000元按照3人计算总计费用：178424元 行政人事部2021年11月20日