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1、职工队伍素质 建立职工教育培训长效机制着力提升职工队伍素质能力建立职工教化培训长效机制着力提升职工队伍素养实力周勇军上海铁路局宁波车务段（以下简称“车务段”）担负着高速铁路、普速铁路和港口专线铁路的平安运输任务。近几年来，随着大中院校学生和复退军人安排到段里工作，职工教化培训任务随之加重。为了适应铁路快速发展的须要，造就一支现代化、专业化、学问化的职工队伍，宁波车务段党政领导班子高度重视职工教化培训，把它作为基础性建设工程来抓，成立工作班子，明确工作职责，探究建立职工教化培训的长效机制，并纳入常态化、规范化企业管理重要日程。通过对青年职工思想上引领、技术上帮带、工作上传承、生活上关切，职工教化
2、培训工作取得育人和建路的双重效果。一、坚持从思想上引领，用社会主义核心价值体系培育职工社会主义核心价值体系是兴国之魂，也是强路之本。车务段深切地感到，要确保铁路运输平安，实现车务段可持续发展，首先必需建设一支有志向、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，让新时期新阶段铁路职工爱岗敬业、无私奉献、拼搏争先的精神得到发扬广阔。车务段以培育新一代铁路职工有志有识有为为目标，坚持正确导向，坚决志向信念。有志就是培育献身中国铁路事业的志向，敢为人先、勇立潮头的志气；有识就是懂得做人的道理，驾驭精湛的业务学问；有为就是在本职工作岗位上有作为，有建树。段党委对新职工人路思想引领工作做出专题支配，成立特地组织，编
3、写培训教材，开拓课堂讲座，从理论和实践的结合上，深化浅出地阐述社会主义核心价值体系的基本内涵、主要内容、详细运用和实践途径，对新职人员参与工作后上好端正世界观、人生观和价值观的第一课。此后，车务段建立新职工上岗后思想政治工作和职业道德教化“五个一”制度，由段党群办公室和所在车站党支部负责实施。一是每人建立一份思想档案，内容主要包括新职人员的自然状况、个人经验、家庭状况、家长联系方式、个人爱好、愿望需求。思想档案由党群办设计填写和保管，并在内部网上可以查阅；二是每月开展一次面对面谈心活动，由车站领导分别与每位新职人员面对面谈心沟通，了解他们的思想学习工作和生活状况，驾驭动态改变，记入培训档案；三
4、是每季写一份思想小结，由新职人员本人向车站党支部写一份思想状况报告，内容主要包括思想相识、学习培训状况、车站生活状况、存在不足和下步准备等；四是每季进行一次思想鉴定，由新职人员所在班组对其学习工作状况和思想动态进行一次鉴定，确定成果，指出不足，明确努力方向；五是每月与家进步行一次电话联系，由车站党支部书记与新职人员家长通话，通报状况，征求看法，寻求理解和支持。通过实施思想政治工作“五个一”制度和工作载体，使新职人员安心车站工作，主动融入到铁路职工大家庭中来。二、坚持从工作上传承，用铁路职工优良传统带好队伍车务段坚持用严格的制度和严明的纪律管事管人，抓住青年职工可塑性强、上进心强的有利时机，适时
5、轨正和刚好引导新职人员养成爱岗敬业、文明作业、遵章守纪的良好习惯。首先，车务段坚持三级教化鉴定制度。新职人员到段里报到后，段党委和人劳部门集中举办培训班，既有思想政治、路风路誉、职业道德、形势任务方面的教化，又支配劳动平安、职业技能、经营管理、行车设备方面的内容，使入路后的第一课入耳入脑，在学员脑海中打下深深的烙印，为迈好参与工作后的第一步起到至关重要的作用。同时，安排到车站和班组后，由站领导和车站技教员接着加强平安作业、技术业务方面教化，并为新职人员选择好作业班组和跟班师傅，由素养好、实力强、作风正的职工担当新职人员的带班师傅，签订师徒合同，进行手把手指导，面对面传授，从理论和事实上帮助新职
6、人员尽快驾驭业务学问，提高操作本事。其次，车务段坚持严格的作业管理制度，这主要是加强劳动平安管理、劳动纪律管理和日常工作考核，车务段加强对新职人员按章作业、执行纪律的教化，规定在学习跟班期间，不能干与行车工作无关的事。严格的纪律约束和班组的日常考核，使新职人员渐渐养成遵章守纪、按章作业的良好习惯，提高执行职业操守与职业道德的自觉性，传承铁路职工铁的纪律的良好传统。最终，车务段坚持日常分析改进制度。新职人员的培育教化工作事关企业的长远发展和职工队伍的稳定，从车务段到车站都纳入企业管理的重要议事日程，做到常常分析、每月评估、持续改进。各站明确一名站领导分管职工教化培训工作，主动主动地与新职人员联系
7、和谈心，刚好驾驭他们的思想动态与工作表现。铁路宁波北站坚持每月召开一次由站领导、班组长、带班师傅和新职人员参与的专题分析会议，总结沟通工作，摆问题提要求，听取看法改进工作。然后形成书面材料上报车务段党群办和劳人科，形成闭环管理和信息畅通。三、坚持从技术上帮教，用现代化科学技术武装职工车务段站从推动铁路科学发展、和谐发展和可持续发展的高度，谛视新职人员的培育教化工作，必需立足企业的技术进步和高素养职工队伍建设，必需着眼长远和打牢基础，必需面对将来和人才开发。由于工作理念的更新和指导思想的转变，车务段在新职人员的专业技术辅导上，坚持高一格、严一码和进一步的原则，力争把新职人员打造成技术工人技术尖子
8、技术人才。首先，确保新职人员按期定职定岗，成为一名胜任的岗位作业人员是初定目标。为实现这个目标，强化业务技能培训，车务段实施了“五个一”业务培训安排，即：每月制定一份学习安排，由车务段负责制定，车站结合实际细化补充和组织实施；每班考一题留一题，对新职人员上班前抽问规章和解答业务单独另设，做到每班必考必留，记录在班组日生产台帐上；每班进行一次小结分析，由班组长与带班师傅对新职人员的一班作业状况进行分析点评，确定成果，指出不足，记载在班组日生产台帐上；每月进行一次实作技能鉴定，由班组长组织实施；每月进行一次理论强化考试，由车务段组织实施。通过落实“五个一”业务培训安排，达到了跟踪教化和驾驭进度的目
9、的，新职人员基本上都能通过考核考试，实现按期转正。其次，车务段在新职人员中培育骨干，选拔典型。抓两头带中间是教化培训工作的有效方法。车务段在引导新职人员成进步步的过程中，非常注意发觉和培育典型，选树先进，以此来营造氛围，选拔人才。宁波北站新职人员刘晶晶，来自安徽芜湖，2010年4月跟班学习调车制动员，艰苦的工作环境和沉重的平安压力几乎使他离开工作岗位。由于班组和师傅们与小刘刚好开展面对面谈心，并在工作上生活上为他创建条件，使小刘最终变更了初衷，一心扑在工作上，发奋要在事业上作出成就。他不仅在工作上进步很快，技术上也领先一步，成为其他学员学习看齐的榜样。车务段刚好抓住这个苗子，引导新职人员政治上
10、要求进步，技术上精益求精，工作上仔细负责，形成齐头并进的局面。最终，车务段在新职人员中储备高速铁路科技学问。上海铁路局已经进入了高速铁路时代，须要大批德才兼备、又红又专的技术人才来操纵现代化设备。车务段从上海局领先实现东部铁路现代化的目标动身，向新职人员宣扬培训高铁平安学问和操作技术，培育开发新职人员学习驾驭铁路新技术新学问的深厚爱好。通过实行集中教化、分期授课、举办讲座、组织研讨等方法，使新职人员全面驾驭高铁科技学问，领悟动车组新技术新设备，为企业进军高铁时代储备了学问和人才。超前的培训，使广阔新职人员感到铁路事业前景广袤，表现出学习求知的剧烈愿望。四、在生活上关切，创建良好环境温馨氛围吸引
11、职工车务段坚固树立“以人为本、执政为民”的工作理念，在严格要求、严格管理的同时，充分考虑新职人员的思想改变和心理需求，创建和谐温馨的生产生活环境，帮助他们过好语言关、饮食关和八小时以外交友关，使他们能在较短的时间内适应车站的工作规律和生活节奏，刚好融入到铁路大家庭中来。首先，帮助新职人员过好语言关。由于上海铁路局管内跨度大，新职人员基原来自安徽省和江苏省徐州地区，语言与江南水乡有很大差别。车务段在工作岗位上提倡说一般话，干标准活，尽量缩小地区之间的语言隔阂，加强岗位之间、人际之间的语言沟通，帮助新职人员在较短时间内度过语言适应期。其次，帮助新职人员过好饮食关。江浙菜肴清淡少油，而北方口味重油多
12、盐，在饮食上新职人员很不适应。车务段根据南北通融、相得益彰的原则，在车站食堂、伙食团尽量支配符合新职人员口味的淮扬菜系、带有微辣的江南菜肴，这样，使新老职工在饮食上渐渐接近。车务段还建设好职工小宿舍、小浴室，安装空调、配好彩电，让新职人员下班后就能在温馨舒适的环境中得到充分休息。最终，帮助新职人员过好八小时以外交友关。初来乍到、人生地疏是新职人员在生活中遇到的最大问题。为了适应青年人宠爱交友、喜好活动的特性，车务段发动新老职工结对子、交挚友，开展八小时以外互动。例如双休日、节假日在亲人团聚、合家快乐的时刻，家在外地的新职人员备感孤独。车务段把新职人员组织到图书馆、体育场，邀请到带班师傅家里共度
13、假日；同时发挥新职人员的特长与爱好，组织他们参与小型多样的文化体育活动，办好每周文化活动日，以健康向上的业余活动陶冶情操，丰富生活，沟通感情。回顾总结新职人员的教化培训工作，主要为：一是必需在形成共识上下功夫，把思想引领贯穿职工教化培训全过程；二是必需在运用载体上下功夫，注意专项培训与日常管理相结合；三是必需在推动实施上下功夫，落实跟踪检查和分析考核各项制度；四是必需在典型示范上下功夫，营造比学赶帮超的深厚氛围；五是必需在注意实效上下功夫，努力建设一支德技双馨、又红又专的新职人员队伍。车务段将进一步总结阅历，探究规律，健全机制，完善制度，持之以恒地抓好新职人员的教化培训工作，为实现中国铁路现代化供应精神动力、智力支持和人才保证。（作者单位：上海铁路局宁波车务段）