销售实习工作总结范本2022.doc

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1、销售实习工作总结范本2022实习能让在校的学生亲身的理解工作,在将来真正工作之前,也是一个缓冲。以下是由WTT为大家整理的“2022销售实习工作总结范文”,仅供参考,欢送大家阅读。2022销售实习工作总结范文(一)转眼之间在zzz公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将完毕我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,如今就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。当初在招聘会现场看到zzz的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到zzz面试,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的时机,成为zzz的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的详细工作,

2、只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我理解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、理解客户、理解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户答复一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。作为一名销售人员,我们要理解自己、理解公司、理解产品、理解客户、理解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,理解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱

3、们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经历。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注消费这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在消费这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比拟好,但是消费却是客户极为关心的局部,因此我们可以通过消费这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决方案,客户可以交换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好 对于我是至

4、关重要的。没来实习之前我认为打 是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打 的过程中我发现想打好 是很困难的。我开场打 的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断 了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大 的时候心里比拟紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打 之前心里也比拟害怕,不愿意打 和客户交流。但是随着 越打越多,通过不断的向同事学习,我打 的情况渐渐的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开场打 的时候主要都是和公司的前台联络的,即便有企业领导的

5、也不敢联络,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着 联络次数的增多,也渐渐的积累了一些经历,后来再看到领导的 就这直接和领导联络了。虽然目前打 过程中还有很多问题,但是通过不断学习打 的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好 普查的工作。寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、zzz查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到zz一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,如今也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段

6、时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。2022销售实习工作总结范文(二)为了通过毕业实习接触认识社会。进步社会交往才能,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。我来到了zz公司进展实习,主要是进展手机销售工作。公司首先对我进展根本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正理论,在zz公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的

7、整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。正式开场接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作进步我交际才能,能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经历和技巧。从刚开场觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原那么,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着

8、微笑,这样就保证了员工的根本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深化的解到无论在何处工作,细节都是必需要注意的因为细节决定成败。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。实习期间,我在公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下获得了一定的进步,但是综合看来,觉得自己还有一些缺乏之处:思想上个人较强。随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经历。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。也发现了公司存在一些问题如:员工管理上

9、较为混乱,由于公司正处于开展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,准确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完好的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,进步效率,也降低库存风险和库存本钱。这次实习确实让自己成长了许多。实习期间,短短一个多月的实习中。学到许多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在

10、着许多问题。虽然开场认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己才能的欠缺和知识的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。使我这次实习中得到进步,非常感谢学校给我提供这次实习。这次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明了前路,明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹,如今努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的经历,为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时,也认识到自身的缺乏,比方英语不太好,工作才能有高;也实在地感受到理论只有与理论相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导理论。把理论中的方法上升到理论的

11、高度,使理论与理论相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵敏处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一一点是远远不够的有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导理解你工作学习才能,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想理解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心

12、,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。学校时,教师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你耐心就要用到不断的学习新知识,进步自己的专业程度当中去。教师曾经对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。公司的时候,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更

13、愿意更多的指导我使我获得更大的收获。大学生活的完毕,实习。也是自己步入社会努力工作的开场。这短暂的实习期间,深深感到自己的缺乏,专业理论知识和理论应用上的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自我社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!2022销售实习工作总结范文(三)实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下根底。作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,因为我十

14、几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。为了能把专业理论知识和理论相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,理解企业如何让自己的产品在市场上获得一席之地的过程。学校安排了我们专业在本学期第五周进展实习。一、实习目的实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习理论知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与理论知识相结合,圆满完本钱科教学的理论任

15、务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析p 解决实际问题的工作才能。理论是检验真理的唯一标准,理论联络理论是我们在学习过程中不可防止的。通过专业实习,加强对市场营销根本理论、根本方法和根本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程本质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与将来企业营销理论的差距,营销专业的实习成为了重要的理论性教学环节

16、和必要的过程;实习就是一种理论过程,我们可以通过实习来进步自身的动手才能与分析p 问题和解决问题的才能,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好根底。实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作才能。二、实习时间和地点

17、.三、实习内容与过程2022年z月zz号,我们从zzz书店进了一些报刊杂志。周一早晨9点钟,我们就开场了我们的实习销售。我面带微笑面对每个客人,本着为一切为了客人利益的原那么,尽心为别人介绍杂志,而且我的价格比其他地摊位略微低些,所以销售情况还是比拟好。而且很多人都喜欢一些比拟时尚、赶潮流的服装杂志,销售书籍似乎比拟顺利,我们也卖了不少钱,通过销售杂志书籍,在这两天的实习时间让我对好多知识有了新的认识,以前的好多观念在渐渐的改变,我回忆了这几天来的实习内容,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。四、实习总结及体会通过一段时间的市场营销专业实习,使

18、我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深化的理解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于本来的我既生疏又熟悉。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是外表而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出如今我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销才能。实习是个人综合才能的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深沉外,还需有一定的理论动手才能,操作才能。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。

19、俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。如今,我们能做的就是多汲取知识,进步自身的综合素质。自己有了才能,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所承受、所成认。这次实习在社会适应也得到了很大的进步我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确

20、的,也许他们都认为不可能的事,假如你去做了就变成现实。营销是一个很重视理论的专业,所以,倘假设我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的理论,总结经历,不断地进步自己。在这次实习过程中,我有如下深化的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人承受你的产品,第一步是要让他承受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工

21、程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目的。对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没方法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经历。理论的知识不加以理论是没有方法真正致用的。销售非常依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也非常重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目的,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到别人,因为在看

22、产品的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的时机也会比拟大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们理解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种

23、和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析p 顾客是否有购置的意向,推荐合适它的产品。两天的实习生活完毕了,在这两天里我的感触颇深。以前总将自己的目光局限在很小的空间里,如今才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,如今才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和理解,同时也对自己有一个明晰的认识,以便在以后的学习中可以扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和困难性,根本不是想象的那样简单。它使我深化体会到在学校学好专业知识固然很

24、重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了将来开展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习时机,在有限的时间里加深对销售的理解,找出自身的缺乏。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和进步。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上才能的进步起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进

25、,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经历才行。通过这次实习,我成长很多,作为一个学生,一个销售专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多考虑,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的缺乏和长处,并锻炼了我各方面的才能,吃了很多苦,亦学到了很多书本上

26、学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的理解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。如今,我意识到必需要做的就是多汲取知识,进步自身的综合素质,不断丰富自己的工作经历。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化根底,迎接以后就业中各种严峻的挑战。五、存在缺乏和建议虽然这次实习很让我满意,但是我还是觉得这次实习有值得改良的地方,以下是我的几点建议:1、本次实习的地点是学校,面对的顾客范围比拟狭窄,一些同学的商品可能很难销售出去,这给我们实习带来了

27、极大的困难。2、本次实习的时间实际才两天,在两天的时间里我们很难理解销售的全貌。建议学校尽量延长实习的时间。我觉得学校提供应我们的实习时机不够多,希望学院能认真体会到市场营销理论的重要性,尽可能组织多些社会理论,让我们多点时机理解到营销专业以后的工作方向和方法。3、在实习的过程中,在艰辛的环境下,很多同学都难以适应这种环境,克制害羞的心理,没有深化的与顾客交流,以致于销售业绩不是太理想。所以在今后我们还要加强我们适应环境的才能和人际交往才能。同时,良好的效劳态度至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,进步效劳质量语言、热情周到,尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态,因为要经常

28、面对回绝。4、实习的内容狭窄,我们的实习仅限于市场一线,对其他环节不理解,对一个营销员来说要理解营销工作的各个环节,这是实现营销专业人才培养目的的重要途径,尤其有助于学生就业。5、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经历的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。因此,我们学校应该要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目的、课程设置、教学目的、教学方案、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学校生存的重要根底。6、模拟平台练兵,我建议学校应该在学校内建立一个营销活动平台,由教师与学生共同筹划,多点举办与营销有关的赛事,组织学生参加。从长期学校开展的规划来看,这样不单省去很多不必要的支出还能更好促进学生参加,进步学生创业才能和创新才能。第 17 页 共 17 页

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