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1、销售人员每周工作方案五篇范本工作方案书是一个单位或团体在一定时期内的工作方案。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。为帮助大家学习方便，WTT搜集整理了销售人员每周工作方案，希望可以帮助您，欢送借鉴学习!销售人员每周工作方案1一、热线 的接听、记录、信息统计工作1. 号码是_，热线 的接听标志着公司的效劳程度及整体素质，接线员必须严格要求，语气柔和，热情主动的向客人推荐公司的产品。2.认真记录来电信息，统计客户资料，进一步细化来电客户群体，为营销部建立客服中心打下坚实根底。二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、 预定，并认真制作下发预订单。做好团队到店前的
2、各项准备工作，为团队的顺利接待做好根本保障。三、做好各类数据分析p 根据每月的业绩信息，统计分析p 出市场的根本东西，为市场营销提供全面、真实、及时的信息，以便市场部制定营销决策和灵敏的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。四、做好客户回访工作定时对客户进展 回访。一方面，向客人推荐我们的新活动新工程，另一方面也向客人征求意见和建议，使景区更上一层楼。同时，也是客人觉得公司很有诚意，更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有开展潜力的客户等进展分类建档，详细记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人
3、士，企业家等重要客户的业务联络，为了稳固老客户和开展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展回访外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过 、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化效劳。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。五、团队建立营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼，已根本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20_年工作顺利高效地施行，部门还需要通过关于景区知识、工程价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力，以更好的开展客户、保存客户!同时要强调团队精神，互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。六、亲密合作，主动协调在与景区其他
4、部门结合工作时候要亲密配合，根据客人的需求，主动与其他部门亲密联络，互相配合，充分发挥营销中心的强大成效，创造效益。互相配合，充分发挥营销中心的强大成效，创造效益。销售人员每周工作方案2一、检讨与愿景20_年公司成立市场部，它是公司探究新管理形式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探究我们的生存和开展之路，在与各分公司的市场活动，公司资整合过程中，不断进步。二、工作思路1、明确工作内
5、容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等根本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进展筹划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身效劳了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪效劳，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。市场部驻点必须完成六方面的工作：a、通过全面的调研，发现市场时机点，并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业开展趋势，提出新产品的开发思路;c
6、、指导市场做好终端标准化建立，推动市场安康稳定开展;d、针对性地制定并组织施行促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进展核查与落实，发现情况及时予以上报处理。e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;f、在市场理论中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经历，及时推荐给市场复制;3、与销售部强强结合，成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身效劳程度外，还离不开销售部门的支持和配合。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意
7、见，主要对方案提出看法和改良建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。三、管理团队1、合理配置人员：a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析p 工作。b筹划人员一名负责新产品推广筹划、促销筹划、广告语提炼和资料汇编。c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力进步管理程度使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门
8、职能，主动为各分公司做好效劳工作。四、市场分析p 1、竞争剧烈几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，获得了丰富的市场经历，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的根底。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进困难。2、整合资我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比较的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的开展和市场的开拓提供了保证。五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了可以讯速有效的扩大
9、我们产品的市场份额，并获得长久的开展，我们将以公司的开展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建立、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)2、产品定位根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为进步与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力3、网络建立销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建立仍将作为公司将来开展的重点工作
10、，努力加强乡镇网络的建立，积极开展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。4、市场推广a.积极利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上登载广告和文章，扩大产品知名度。c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商结合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示公司与产品。d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。f.定期举办不同程度的有奖销售活动，进步产品的销售量，形式可多种多样。g.制作广告衫和pOp张
11、贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。h.夏季在养殖小区进展电影循环播放，宣传公司文化。六、工作进度第一季度：1、确定本年度的广告宣传策略。2、结合市场情况制定出活动方案。3、抓好市场信息和客户档案建立。4、筹划好经销商年会。5、完成墙体广告的设计方案。6、筹划推出春节有奖销售活动。第二季度：1、筹划推出二季度促销活动。2、配合分公司推出市场活动。3、参加全国性的行业展会一次。4、配合各分公司做好驻点营销工作。5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深化养殖小区放电影的事件。6、夏季文化衫的设计制作。第三季度：1、夏季电影宣传工作方案安排落实。2、文化衫的发放。3、制作pOp张贴
12、广告广泛宣传配合电影放映。4、筹划开展旺季上量产品的促销推广。第四季度：1、两节促销的落实开展。2、挂历、年历的制作与发放。3、跟踪各分公司和经销商年度目的的完成情况。4、完成目的市场墙体广告的100%投放。5、做好全年工作的总结。七、资配置1、装备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。销售人员每周工作方案3随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必须尽快进步，学校_的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公
13、司的优势找准方法，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作，市场反响的问题如下：一、市场方面1、客户维护：回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。4、竞争对手：根据各自的优势和资都在调整市场策略紧跟我们。5、客户类别分析p ：学会抓大放小用好二八法那么，一切从细节抓起。二、管理方面1、_月份起“粤强酒业”将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业”各部门的相对印章。2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。3、
14、细化出货流程，确保商品的出货质量。4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。四、五月份的工作重点：1、市场开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的开展战略。2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。3、加强学习，进步自
15、己的管理程度端正自己的被管理意识。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合。4、红酒略。五、五月份对自己有以下要求1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多理解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好
16、印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。销售人员每周工作方案4一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：二、理解商品的特点作为销售员，理解商品的根本知识的目的是为了帮助建立顾客的购置信心，以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进展说明三、理解顾客1.顾客购置的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心，(2)对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型：理解顾客是什么类型的人，是与顾客
17、做成生意的根底。要理解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察;(2)交谈与聆听3.顾客的购置动机。4.顾客的购置过程：(1)产生欲望(2)搜集信息(3)选择货品(4)购置决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工，使用专业标准的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购置信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：1.顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢送光临您想要些什么?我能为你做什么?请随意看看请您稍后对不起，让您久等了欢送您下次光临，再见2.展示货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值3.柜台礼貌用语(1)这是一件精巧的礼品，我给你包装一下。(2)这是您的发票
18、，您收好。(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。4.顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢送下次再来。(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您 。(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您五、售中效劳1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随意挑选，有喜欢的可以试戴一下。2.当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。3.展示推荐(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾
19、客介绍款式并可以显示出导购的专业。(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。销售人员每周工作方案5一、销售方案销售工作的根本法那么是，制定销售方案和按方案销售。销售方案管理既包括如何制定一个实在可行的销售目的，也包括施行这一目的的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最合适自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。假如对客户没有进展有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好
20、客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反响信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最理解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反响给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反响给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的开展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、“销售当中无小事”“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、慎重，去寻找一个双赢的法那么。在学习、总结、理论、探究、尝试中进步。销售人员每周工作方案五篇第 16 页 共 16 页