职员工作总结五篇.doc

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1、职员工作总结五篇总结主要写一下重点的工作内容,获得的成绩,以及缺乏得出结论,以此改正缺点及汲取经历教训,以便更好地做好今后的工作。下面WTT就和大家分享2022职员工作总结五篇,来欣赏一下吧,希望可以帮到你们!2022职员工作总结1在酒店工作的每个员工都要直接应对客人,所以我们员工的工作态度和效劳质量就反映出一个酒店的效劳程度和治理程度。而收银又是这个酒店核心的局部,我深知自己的职责重大,自己的一个忽略就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,用心主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务程度。只有这样才能让自己在业务知识和效劳技能上有进一步的进步,才能更

2、好的为客人带给优质的效劳,让客人喜出望外。有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有潜力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没潜力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能获得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样。在与客人沟透过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应持续与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。应对客人要微笑,个性当客人对我们提出批评时,我们必需要持续笑脸,客

3、人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们持续微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能获得长足的开展。在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但缺乏之处我也深化地意识和体会到。1、在效劳上缺乏灵敏性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。2、碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。新的一年即将开场

4、,我将在酒店领导的带着下,脚踏实地,认认真真做事。用心主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步效劳质量,改正那些缺乏之处,争取在团体这个优秀的平台上获得更好的开展,为酒店的繁荣兴盛奉献自己的绵薄之力。2022职员工作总结2在这一年的教学中,自己踏踏实实、勤勤恳恳的努力工作,认认真真的做好老师的本职工作。这一年是充实的一年,收获的一年,在这一年里不仅教学经历有所进步,相关的理论知识,理论知识也有所进步,并认真的完成上级所布置的任务,并获得了优异的成绩。我所教的是七年级学生,七年级学生大多数是13、14岁的少年,处于人生长身体、长知识的阶段,他们好奇、热情、活泼、各

5、方面都朝气蓬勃;但是他们的自制力却很差,注意力也不集中。掌握其规律教学,更应擅长引导,使他们旺盛的精力,强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神,变被动学习为主动自觉学习。下面我谈谈这一学期来我对七年级生物的几点体会:一、思想方面积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;工作认真负责,关心学生,保护学生,为人师表,有奉献精神。教学工作认真学习、吃透教材,深化钻研教材,分析p 学生的根本情况,找准教学的重点,打破教学的难点。力求为学生的终身开展,做到因材施教。注重学生的品质培养,才能培养和文化程度的培养并重。做到了教学六认真。为进步课堂教学效

6、果,在钻研教材时,多方面参阅资料。提早写好教案,备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动,积极投身到教学改革的前沿。及时反应教学信息,认真修改作业,做好差生的转化工作。二、个人学习坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取别人的珍贵经历,进步自己的教学程度。经常向经历丰富的老师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课屡次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动,认真与老老师们备课,汲取他们的长处,改正自己的缺乏之处。积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进展教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学效劳。为

7、学生效劳。同时,在本学年,我担任了校播送站的工作,管理各班级的播送站投稿情况,鼓励学生积极向播送站投稿,使学校的播送站得以正常运行。三、获得的成绩回忆过去的一年,我所任教的初一年级510班,生物获得了不错的成绩,平均分都超过了不同学校的同等年级,学生的知识也得到了相应的进步。2022职员工作总结3我很庆幸自己是一名老师,因为老师这个职业可以获得千万人的信任,拥有千百人的爱戴,因为老师可以真正体验到人生历程中最珍贵的真情。十年的教学生涯,让我逐渐体会到了作为一名老师的快乐,让我体味到了当老师的崇高,也让我领悟到了作为老师的成功的真谛走近书本,就是完善生命。老师的快乐,来自读书。古代教育家孔子以教

8、学相长、诲人不倦为乐,终于让他的仁政思想得以传承;孟子以师不必贤于弟子,弟子不必不如师为原那么,因材施教,终于成大器;荀子推崇青,取之于蓝而青于蓝为理念,学以致用,锲而不舍;韩愈以业精于勤、师意不师辞为宗旨,著师说,驳道统;还有柏拉图用音乐是求心灵的美善的教育思想,写了的理想国;亚里士多德从理论理性的学说出发,提出了文雅之说;夸美纽斯的大教学论更是内容丰富,高瞻远瞩;而杜威的学说教育即生活、学校即社会更加前卫;苏霍姆林斯基的育人三部曲更是心灵的艺术。还有陶行知、朱永新、李镇西、魏书生等等。这些教育家,他们在教育工作中的研究与发现,让他们获得了的成功与快乐,而这正是他们走近学生所获得的硕果。读了

9、这些理论著作以后,我的心更加透彻了,因为对这些经历的汲取,使我更自信的走近我的学生,让我更自觉地去研究我的学生,去发现他们身上的优点,寻找与学生交流与沟通的桥梁,从而把学生的纯真的心灵开启,把学生智慧的火花点燃。每当接到学生的喜报时,或者看到学生的进步时,我就有一种收获硕果的欣慰。特别是在课堂中,我常与学生一起做同样的事,甚至是率先垂范,做学生的典范。比方我的倾情的示范朗读,我的感情丰富的下水文,都赢得了学生热烈的掌声,也拉近了我和学生在课堂中的间隔 。虽然如今的我还如此渺小,缺乏陶行知先生那种拼命的工作热情,没有苏霍姆林斯基的那种敏锐的目光,更没有孔子的聪明心智,但我已尝到了教书育人工作中的

10、真谛!读书是一种精神上的陶冶。2022职员工作总结4销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克制,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。1、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,

11、它是销售人员深化理解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。3、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造才能,才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要打破传统思路,擅长采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起将来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次清楚,同时注意多积累知识和技能,知识经历越丰富越纯熟,对事物的洞察性也就越强。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属

12、、好朋友及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此时机,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾效劳的工程,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的快乐,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你

13、预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我鼓励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难

14、关,走向最终的成功。2022职员工作总结5不知不觉在-已度过七个春秋,每一天都在成长与进步:繁忙的工作让自己逐步踏实,不再有悬空的漂浮感。逐渐,我也把-当作自己的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献自己一丝一缕的力量。转入-公司做行政人事工作也有一年之久了,从一个从未从事过行政人事工作的门外汉到如今可以纯熟地做好自己本职工作的管理者,过程不易,就人事行政一职我有几点感触想和大家一同分享:行政人事部是公司的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅仅要做好对外关系处理、平安监视,还要做好上下联络沟通工作,及时向领导反映状况、反应信息,让各部门间互相配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的

15、每一只笔、每一个本子,都要统筹安排到位。在行政人事岗位的这一年时间里,我理解到要做好行政人事工作必需做到以下几点:一、受得了委屈行政人事的工作性质决定着你务必要站在风口浪尖上,置身于矛盾焦点之中,在某些时候不被理解或受到一些抱怨也实属正常。所以行政人事人员务必有良好的心理素质和心理承受才能,受得起各种委屈。二、耐得住寂寞行政工作的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无名英雄。三、守得住机密办公室有许多机要信息、,务必有保密纪律。四、上得了厅堂在工作上要可以成为领导的智囊储藏,左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方,为人处事上机智,慎重,宽容。学问是根底,修养是关键。行政人事部门是窗口,工作中的一举一动都在别人的关注之中,容易成为别人议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。2022职员工作总结五篇第 10 页 共 10 页

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