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1、连锁药店医保自查报告（共6篇）第1篇：药店医保自查报告 仁心大药房医保定点药房自检自查报告 为贯彻落实云人社通?2022?100号文件精神，根据省、州、县人力资源和社会保障局要求，结合云南省基本医疗保险药品目录、云南省基本医疗保险诊疗项目、云南省基本医疗保险服务设施标准的标准，仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作，现将自检自查情况汇报如下： 一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话，营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内； 二、本药店有严格的药品进、销规章制度，药房员工认真履责，对首营企业和首营品种认真审核并建立档案，确保购货渠
2、道正规、合法，帐、票、货相符； 三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗，药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的上岗证、健康证和职业资格证书，且所有证书均在有效期内，药师按规定持证上岗； 四、本药房经营面积284平方米，共配备4台电脑，其中有3台电脑装药品零售软件，1台装有医保系统，并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员，确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整 洁； 五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险；药房严格执行国家、省、州药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。 综上所述，
3、上年度内，本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议，认真管理医疗保险信息系统；尊重和服从州、县社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的落实。今后，我药房将继续抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。篇二：医保定点零售药店自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店 自检自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求 ，结合年初定点零售药店服务协议认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行定点零售药店服务协议工作开展情况做了逐项的自
4、检自查，现将自检自查情况汇报如下： 自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点：（1）严格遵守中华人民共和国药品管理法及上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定；（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生； （4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。 存在问题和薄弱环节：（1）电脑技术使用掌握不够熟练， 特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统；（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，
5、理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外；（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够；（4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。 针对以上存在问题，我们店的整改措施是：（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法；（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多
6、提宝贵意见和建议。谢谢！ 上蔡县鸿康大药房 2022年1月22日篇三：医保自查报告 医保自查报告 尊敬的市医保中心各位领导： 首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格，为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自2022年3月医保刷卡服务开通以来，我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务，根据市医保相关考核的通知精神，我店结合本店实际情况，对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查，现汇报如下： 一、我店日常经营中严格遵守药品管理法、药品经营质量管理规范等相关法律法规，
7、坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核，并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件（加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照药品经营许可证及营业执照所批准的经营方式和经营范围，严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品，并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。 二、为更好的服务于参保人员，我公司配备了3名药学专业技术人员，其中药师2人，执业药师1人，全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。 三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种，基本医疗保险药品备药率达80%以上，以确保满足广大参保人员
8、的用药需要。并且严格按照gsp的相关要求，对药品的进、销、存各个环节进行有效质 量控制，完善流程管理，健全各项表格记录，杜绝不合格药品销售给顾客。 四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定，处方药和非处方药分柜陈列、销售，贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示，基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。 五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，为加强医保刷卡监督，明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录，除确保品种的齐全外，我们积极响应国家药物价格政策，致力于把价
9、格降到最低。 六、建立和完善医保刷卡服务管理制度，落实责任，确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。 七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。 在今后的工作中，我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。 2022年7月2日篇四：2022年度医保定点零售药店自检自查报告 2022年度医保定点零售药店 静宁县玉芝堂医药超市自检自查报告 静宁县人社局： 静宁县玉芝堂医药超市根据静宁县人力资源和社会保障局要求 ，根据关于
10、印发平凉市城镇居民基本医疗保险定店医疗机构和定点零售药店管理办法（试行）的能通知（平劳社发2008185号）平凉市人力资源和社会保障局关、 于对城镇基本医疗保险两定机构2022年度工作进行考核的通知（平人社发2022492号）精神，组织本店员工对本期履行服务协议工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下： 基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话；营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”；药店共有店员3人，其中，从业药师2人，营业员1人，均已签订劳动合同， 按规定参加社会保险。 自
11、检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点：（1）严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定；（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；（4）店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。 存在问题和薄弱环节：（1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统；（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处；（3
12、）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品性能功效了解和推广宣传力度不够；（4）药品陈列有序性稍有不足。 针对以上存在问题，我们店的整改措施是：（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知 法、守法；（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！ 静宁县玉芝堂医药超市 2022年1月6日篇五：春生堂医保自查报告 202
13、2年度医保定点零售药店 日照市春生堂药品有限公司的自检自查报告 日照市春生堂药品有限公司根据日照市人社局要求，结合日照市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法、关于进一步完善我市基本医疗保险定点零售药店申办及管理工作的通知 和日照市2022年基本医疗保险定点药品经营单位年审及考核标准认真对照量化考核标准，组织本店员工对本期履行服务协议工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话；营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书、社保登记证均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”；药店
14、共有店员4人，其中，执业药师1人，主管药师2人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。 存在 优点： （1）严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定； （2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品； （3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生； （4）店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。 存在问题和薄弱环节： （1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统； （2）在政策执
15、行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处； （3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传 力度不够； （4）药品陈列有序性稍有不足。针对以上存在问题，我们店的整改措施是： （1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法； （2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用； （3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。 （4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们
16、药店日常工作给予进行指导，多提宝贵意见和建议。 第2篇：药店医保自查报告 WORD格式-专业学习资料-可编辑 仁心大药房医保定点药房自检自查报告 为贯彻落实云人社通 ?2022?100 号文件精神， 根据省、 州、县人力资源和社会保障局要求，结合云南省基本医疗保险药品目录、云南省基本医 疗保险诊疗项目、云南省基本医疗保险服务设施标准的标准，仁心大药房组织全体员工 开展医保定点药房自检自查工作，现将自检自查情况汇报如下： 一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话，营业执照、 药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内； 二、本药店有严格的药品进、销规章制度，
17、药房员工认真履责，对首营企业和首营品种 认真审核并建立档案，确保购货渠道正规、合法，帐、票、货相符； 三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗，药房门口设有明显的夜间购药标志。所有 营业人员均持有相关主管部门颁发的上岗证、健康证和职业资格证书，且所有证书均在有效期内，药师按规定持证上岗； 四、本药房经营面积 284 平方米， 共配备 4 台电脑， 其中有 3 台电脑装药品零售软件， 1 台装有医保系统，并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员，确保了 计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整 洁； 五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险；药房严格
18、执行国家、省、州药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同 价。 综上所述，上年度内，本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议，认真管理 医疗保险信息系统；尊重和服从州、县社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的 学习和召开的会议， 并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工， 保证会议精神的落实。 今后， 我药房将继续抓好药品质量， 杜绝假冒伪劣药品和不正之风， 做好参保人员药品的供应工作， 为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。篇2：医保定点零售药店自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店 自检自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店， 根据上蔡县人劳局要求 ，
19、结合年初 定点零售药店服务 协议认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行定点零售药店服务协议工作 开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下： 自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点： （ 1）严格遵守中华人民 共和国药品管理法 及上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定 ；（ 2）认真组织和学习医 保政策，正确给参保人员宣传医保政策， 没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品； （ 3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生； -WORD格式-可编辑-专业资料- WORD格式-专业学习资料-可编辑 （ 4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执
20、行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标 价。 存在问题和薄弱环节： （ 1）电脑技术使用掌握不够熟练， 特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统；（ 2）在政策执 行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机 操作没有很好落实到实外； （ 3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品 性能功效了解和推广宣传力度不够； （ 4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。 针对以上存在问题，我们店的整改措施是： （ 1）加强学习医保政策，经常组织好店员学 习相关的法律法规知识、知法、守法； （ 2）提高服务质量，熟悉药品的性能
21、，正确向顾客介 绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用； （ 3）电脑操作员要加快对 电脑软件的使用熟练操作训练。 （ 4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 -WORD格式-可编辑-专业资料- WORD格式-专业学习资料-可编辑 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导， 谢谢！ 上蔡县鸿康大药房 2022 年 1 月 22 日篇3：医保自查报告 医保自查报告 尊敬的市医保中心各位领导： 首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格，为我店更好的服务 于周边人民群众的健康提供了极大的便利。 自 2022 年 3 月医保刷
22、卡服务开通以来， 我店积极 响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理 念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务，根据市医保相关考核的通知精神，我店结合 本店实际情况，对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查，现汇报如下： 一、我店日常经营中严格遵守药品管理法、药品经营质量管理规范等相关法律法 规，坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核，并将“药品经营 ( 生产 ) 许 可证、营业执照”等复印件（加盖红章 ) 及相关证明文件存档备查。严格按照药品经营许可 证及营业执照所批准的经营方式和经营范围，严格遵守有关法律法规和有关医保规定 销
23、售药品，并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。 二、为更好的服务于参保人员，我公司配备了 3 名药学专业技术人员，其中药师 2 人， 执业药师 1 人，全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药 店服务准则” “参保人员购药注意事项” 。 三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计 1700 余种， 基本医疗保险药品备 药率达 80%以上，以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照 gsp 的相关要求，对 药品的进、销、存各个环节进行有效质 量控制，完善流程管理，健全各项表格记录，杜绝不合格药品销售给顾客。 四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定
24、， 处方药和非处方药分柜陈列、 销售，贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗保险用药和非基本医 疗保险用药进行分类标示， 基本医疗保险用药在标签上注明 “医保甲类”、“医保乙类” 字样。 五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，为加 强医保刷卡监督，明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录，除确保品 种的齐全外，我们积极响应国家药物价格政策，致力于把价格降到最低。 六、建立和完善医保刷卡服务管理制度，落实责任，确保为广大参保人员提供优质、方 便的刷卡服务。 七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。 多提宝贵意见和建议。 -WORD
25、格式-可编辑-专业资料- WORD格式-专业学习资料-可编辑 在今后的工作中，我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，争创我市医 疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位， 切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。 2022 年 7 月 2 日篇4： 2022 年度医保定点零售药店自检自查报告 2022 年度医保定点零售药店 静宁县玉芝堂医药超市自检自查报告 静宁县人社局： 静宁县玉芝堂医药超市根据静宁县人力资源和社会保障局要求 ，根据关于印发平凉市 城镇居民基本医疗保险定店医疗机构和定点零售药店管理办法
26、 （试行） 的能通知（平劳社发 2008185 号）平凉市人力资源和社会保障局关、 于对城镇基本医疗保险两定机构 2022 年度工作进行考核的通知 （平人社发 2022492 号）精神，组织本店员工对本期履行服务协议工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下： -WORD格式-可编辑-专业资料- WORD格式-专业学习资料-可编辑 基本情况： 我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话； 营 业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内；每季度按 时报送“定点药店服务自评情况表” ；药店共有店员 3 人，其中，从业药师 2 人，营业员 1
27、人，均已签订劳动合同， 按规定参加社会保险。 自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点： （ 1）严格遵守中华人民 共和国药品管理法 ，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定； （ 2）认真组织和学习医保政策， 正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品； （ 3）店 员积极热情为参保人员服务， 没有出售假劣药品， 至今无任何投诉发生； （ 4）店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。 存在问题和薄弱环节： （ 1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品 （2）在政策执行方面，店员对相关配套种目录没能及时准确无误地录入 政策领会 电
28、脑系统； （ 3不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有 ）服 很好落实到实处； （ 4务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品性能功效了解和推 ）药 广宣传力度不够； 品陈列有序性稍有不足。 针对以上存在问题，我们店的整改措施是： （ 1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知 法、守法；（ 2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用 量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用； （3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操 作训练。（ 4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常
29、工作给予进行指导， 多提宝贵意见和建议。 谢谢！ 静宁县玉芝堂医药超市 2022 年 1 月 6 日篇5：春生堂医保自查报告 2022 年度医保定点零售药店 日照市春生堂药品有限公司的自检自查报告 日照市春生堂药品有限公司根据日照市人社局要求，结合日照市城镇职工基本医疗保 险定点零售药店管理暂行办法、关于进一步完善我市基本医疗保险定点零售药店申办及管 理工作的通知 和日照市 2022 年基本医疗保险定点药品经营单位年审及考核标准认真 对照量化考核标准，组织本店员工对本期履行服务协议工作开展情况做了逐项的自检自 查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务 承
30、诺、公布社保投诉电话； 营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证 书、社保登记证均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自评情况表” ；药店共有店员 4 人，其中，执业药师 1 人，主管药师 2 人， -WORD格式-可编辑-专业资料- WORD格式-专业学习资料-可编辑 均已签订劳动合同， 按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。 存在 优点： （ 1）严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定； （ 2）认真组织和学习医保政策， 正确给参保人员宣传医保政策， 没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品； （ 3）店员积极热
31、情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生； （ 4）店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。 存在问题和薄弱环节： （ 1）电脑技术使用掌握不够熟练， 特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统； （ 2）在政策执行方面， 店员对相关配套政策领会不全面， 理解不到位， 学习不够深入具 -WORD格式-可编辑-专业资料- WORD格式-专业学习资料-可编辑 体，致使实际上机操作没有很好落实到实处； （ 3）服务质量有待提高， 尤其对刚进店不久的新特药品， 保健品性能功效了解和推广宣 传 力度不够； （ 4）药品陈列有序性稍有不足。针对以上存在问题，我
32、们店的整改措施是： （ 1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法； （ 2）提高服务质量， 熟悉药品的性能， 正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用； （ 3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。 （ 4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导，多提宝贵意见和建议。 -WORD格式-可编辑-专业资料- 第3篇：药店医保自查报告 年药店医保自查报告 年药店医保自查报告 篇1： 201X医保定点药房自检自查报告 仁心大药房医保定点药房自检自查报告 为贯彻落实
33、云人社通?201X?100号文件精神，根据省、州、县人力资源和社会保障局要求，结合云南省基本医疗保险药品目录、云南省基本医疗保险诊疗项目、云南省基本医疗保险服务设施标准的标准，仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作，现将自检自查情况汇报如下： 一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话，营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内； 二、本药店有严格的药品进、销规章制度，药房员工认真履责，对首营企业和首营品种认真审核并建立档案，确保购货渠道正规、合法，帐、票、货相符； 三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗，药房门口设有明显的夜间购药标志
34、。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的上岗证、健康证和职业资格证书，且所有证书均在有效期内，药师按规定持证上岗； 四、本药房经营面积284平方米，共配备4台电脑，其中有3台电脑装药品零售软件，1台装有医保系统，并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员，确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁； 五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险；药房严格执行国家、省、州药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。 综上所述，上年度内，本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议，认真管理医疗保险信息系统；尊重和服从州、县社
35、保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的落实。今后，我药房将继续抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。 篇2： 医保定点零售药店自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店 自检自查报告 上蔡县鸿康医保定点零售药店，根据上蔡县人劳局要求 ，结合年初定点零售药店服务协议认真对照量化考核标准，组织本店员工对全年来履行定点零售药店服务协议工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下： 基本情况： 我店经营面积40平方米，全年实现销售任务万元，其中医
36、保刷卡万元，目前经营品种3000多种，保健品多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。 自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点： （1） 严格遵守中华人民共和国药品管理法及上蔡城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定； （2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品； （3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生； （4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。 存在问题和薄弱环节： （1） 电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及
37、时准确无误维护进电脑系统； （2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外； （3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣传力度不够； （4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。 针对以上存在问题，我们店的整改措施是： （1） 加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法； （2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用； （3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。 （4）及时并正确向参保人员宣传医
38、保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行监督和指导，多提宝贵意见和建议。 谢谢！ 上蔡县鸿康大药房 201X年1月22日 篇3： 医保定点零售药店自检自查报告 医保定点零售药店自检自查报告 垫江县康美大药房（编码： 26967） 垫江县医保中心： 垫江县康美大药房根据垫江县人力资源和社会保障局要求 ，根据关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知（渝人社发99号）和重庆市社会保险局贯彻落实市人力资源和社会保障局等六部门关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知的实施方案（渝社险发49号）文件精神，组织本店员工对本期履行服务协议工作开展情况
39、做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下： 基本情况： 我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话；营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”；药店共有店员3人，其中，从业药师1人，营业员2人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。 做得好的方面： （1） 严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定； （2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品； （3）店员积极热情为参保人员
40、服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生； （4）店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。能够按照我市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，根据关于市级医疗保险定点零售药店经营非药品有关问题的通 知我公司积极对本店所有非药品进行分类排查，对不符合通知文件精神的非药品全部单独存放，并明确提示顾客只能用现金进行购买。为加强医保刷卡监督，设有医保刷卡意见箱，及时收集顾客意见。针对新公布的国家基本药品目录，除确保品种的齐全外，我们积极响应国家药物价格政策，致力于把价格降到最低。 尚存在的问题和薄弱环节： （1） 电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能
41、及时准确无误地录入电脑系统； （2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处； （3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品性能功效了解和推广宣传力度不够； （4）药品陈列有序性稍有不足。 针对以上存在问题，我们整改措施是： （1） 加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法； （2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用； （3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。 （4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员
42、服务。 最后，希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导，多提宝贵意见和建议。 谢谢！ 垫江县康美大药房 201X年7月10日 附送： 年药店工作总结 年药店工作总结 各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作情况总结如下: 一： 完善工作流程，提高工作效率 门诊药房是个大窗口，每天都要直面患者，如何方便病人？如何提高工作效率？是药房的工作重点。我们药房共有药剂人员6名，每天除了承担门诊、住院药品的发放，还要从事中草药及中药颗粒配方的调剂，随着门诊量的不断增加，为了提高工作效率，在努力满足患者要求的前提下，做好与患者的沟通工作，请其耐心等待，必要时机动配备下夜班人员加班，保证药房工作正常运转。
43、有效改变了取药排队，取药等待等现象。 二： 加强业务学习，努力提高服务质量 在科主任的领导下，制定了业务学习计划，并按时按量完成了学习计划和任务，提高了服务意识，明确了工作目标，并开展了药物咨询及宣传服务工作，耐心解答病人提出的问题，在不断实践中提高自身素质和业务水平。三： 做好药品管理工作 （一）我们根据药品的消耗量及临床用药情况，制定请领计划，确保临床用药及时供应，急救药品及时供给。并对一些贵重药品实行逐日清点，做到帐物相符。药品入库后，认真做好进药的查对和验收，对近效期药品及时向临床医生汇报，尽量减少过期药品的发生。药品出库时做到“先进先出，近期先出，按批号发放”。努力履行药剂科人员职责
44、，确保用药安全。服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。 （二）对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记，实行每班交接制度，严格审查处方，凭处方和安瓶由医生或护士签字发放，做到账物相符。 四： 做好处方点评工作 每月按时完成处方评审，对在院有资质的每一位医生的处方进行抽查，评审，作出相应的整改意见和建议，及时向院务汇报情况。经过全年的评审，整改，处方书写规范得到了明显的好转，不合格的处方逐渐消失。 五： 存在问题及改进： （一）： 药品供应中偶尔有供应脱节现象，今后工作中我们尽量不断克服。库存足够的量以备用。 （二）： 药品有过期现象，我们会继续不断的整理，将近效期的品种报告医生，尽量减少报损量，如有过期品种及时发现清理下架，确保临床用药安全。 201X年前半年，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领