销售实习工作总结大全.doc

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1、销售实习工作总结大全通过总结,人们可以把零散的、浅薄的感性认识上升为系统、深化的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,汲取经历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是WTT搜集整理的销售实习工作总结5篇范文,欢送借鉴参考。销售实习工作总结5篇(一)在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的考虑。回想起这六个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的理解自己

2、、坚决信心,也让我从中得到了深化的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。通过消费实习理解造纸工业和企业消费营销情况,在这个根底上把所学的商务专业理论知识与理论严密结合起来,培养实际工作才能与分析p 才能,以到达学以致用的目的,从这次实习中我总结出了几点,例如:一、会谈需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全一样的,所以要采用不同的方法,使用正确的会谈方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随意贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,会谈时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫

3、的店主那么应多讲底围的好处及贴了以后的好处。二、要擅长寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最合适的方法至关重要。比方,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便.而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚硬,都影响着贴出底围的效果。假如

4、工具选择的好,操作标准,那么贴底围的效果一定很好。四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。销售实习工作总结5篇(二)为一名销售新人,刚参加房产销售部的时候什么都不懂,如今想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,如今已经可以负责很多工作的施行。这些工作主要包括:1、深化销售第一线,在销售现场理解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客

5、户最关心的问题。_园_庭,_阁开盘期间的现场跟进。_村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。_花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。2、搜集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,理解其他楼盘的促销手段和销售措施。搜集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,汲取别人成功的经历,以便为将来搞好公司的促销筹划活动多做奉献。 参观了_广场,_花城,_新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与筹划公司对接,对其提交的筹划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与筹划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更

6、加有效。5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和筹划公司的分工合作。 参加了 九月份的“房展会”,“_园国庆看房专线车”,_节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、根据实际情况,对重要问题多想方法,多出主意,尽最大才能提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋筹划工作。7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时理解销售现场的动态。 从七月份进入公司开场,每周汇总各点周销售情况上报领导8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,理解市场上竞争对手的情况

7、和动向。搜集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。9、学习销售部综合点人员应该理解的根本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。 协助其他同事接待办理产权证的客户等。10、处理销售部有关营销筹划方面的事务等。近半年的工作中,我通过理论学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步进步了自己的业务程度。但是作为新人,我深深知道,自己经历还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和理论,做好个人工作方案,在现场不断增加自己的经历和见识,争取使自己的业务程度提到一个更高的高度,为公司多做奉献。销售实习工作总结5篇(三)当我走出学校大门步入社会的

8、那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从如今开场,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开场,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,冲动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在_公司做的 销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。在当今的时代, 作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率, 销售应此而生。 销售是指通过 推销产品和宣传公司业务。 销售要求销售员具有良好的讲话技

9、巧、明晰的表达才能和一定的产品知识。 作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率, 销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、 销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,这家公司规模比拟大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成, 营销部:大约有一百人了,主要进展销售工作。技术部:主要做信息效劳,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价

10、格报价和市场行情分析p 。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打 联络负责人,向他推销我们的效劳,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满意的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员。二、详细工作情况在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进展提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户 表,这份 表是由小组负责 查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是_公

11、司吗”。对方答复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京_科技的,主要是给您提供粮油咨询信息效劳的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接回绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。每天我们的工作都是,按照网上搜索的 单,挨个拜访,打 ,平均每天差不多有100多个 , 的主要内容是介绍我们的产品效劳,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品效劳,假如客户满意的话,在进展下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的费事。首先,进展信息采集的同事在网上找了很多企业的 ,但这其中,有的 是打不通的,或者是空号,这种情况很多。

12、其次,就是对方客服人员接 ,可能她们经常接这样的 吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应该是经常接这样的销售 ,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比拟友好的回绝你,或者暂时先试用你的效劳。我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打 ,这样潜在的意愿客户就能被开掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回 ,进展沟

13、通,这样会好一点。因为 销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通才能外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个 打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然, 销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的 数量越多,潜在的时机也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你

14、要把消息告诉他,这样他才会决定是否购置你的产品或者效劳。三、工作中出现的问题在进展一段时间的 销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比方,打 的效率不高,不能按期完成要打的 目的,还有就是,有时连续打了好几个 ,对方不是空号,就是直接回绝你,要是碰上一个态度比拟恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出理解决问题的方法,每天在打 前,会先列出一个方案表,比方,今天打多少 ,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个 后,我都要停下来,调整一下自己的心情

15、,假如碰上情绪低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能继续以激昂的心情进展工作。四、工作心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的 单,在全天打超过100个 ,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉 单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值

16、的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的 销售工作,我的口才才能得到了极大锻炼,和生疏人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的才能得到了极大进步,我会好好努力下去的。销售实习工作总结5篇(四)回忆以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的缺乏之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是非常的一致,我坚信理论出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改良,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下,我决定参加销售实习。一个月的销售实习完毕了,在保北地区实习经历使我对销售有

17、了初步的理解和认识,从中也学到了很多。回忆这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也理解到了销售的不容易。这一个月来,我彻底地体会到了“四千四万”的企业精神。作为一个销售人员,最根本的是要理解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨

18、,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲如今有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。理解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,假如你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑程度高而被说服,倒不如说他是被你深化的信心所说服的。业务员不可以盲目地追求销售额的增

19、长。业务员应该让经销商理解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商理解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要理解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的理解,以便于比拟沟通,使客户明白明晰地看到和比拟出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以研究,分析p ,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。没有拜访就没有销售

20、,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,效劳最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,理解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售实习工作总结5篇(五)来我们公司也有一段时间了,在_年即将完毕的时候总结一下这段时间的经历和缺乏,以供_年改正。首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的时机。翻译公司-是我以前所没有接触

21、过的行业,它对于我来说,是生疏又新颖的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚开场的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通 之后,我才敢打自己的第一通 ,当时拿 的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接 。可是并不如我所愿,那边接起了 ,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开场想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么完毕的那次 ,到如今想想,那时真的是很傻的。做

22、销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打 ,打好多的 让自己遭受回绝,学会承受。当然在这个过程中,我也确实是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来,我发想自己 打得也不少,可是联络业务的很少,几乎没有。认真想想好似也不能说是自己的失误太大。人们本来就对 销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个 (真记没记谁也不知道)。打 即丢面

23、子,被回绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-网络。我们经常在网上,何不用网络联络呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是您,感觉很亲近,不会回绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联络着又很方便,不用打 ,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。如今很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接承受, 会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易承受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方承受,可是 就不一样了, 上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能承受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的您说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与 销售相比拟。第 16 页 共 16 页

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