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1、科室护理工作总结范文20_年科室护理工作总结范文在护理部的指导下,在科室主任的带着及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作方案,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目的任务,为全年目的任务的圆满完成打下了坚实的根底,现将半年的护理工作总结如下:一、着力进步护理程度(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以进步实际程度为目的,以督查考核为抓手,进一步夯实基层根底,进步护理人员程度;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士标准化分层培训制度。制度要求
2、每周不定期进展床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进展一次教学查房及危重病例讨论,每季度进展操作和理论考核。制度还针对不同年资、才能的护士进展不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的 比学敢超 学习气氛。二是抓好岗前培训。20_年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率到达了100%。科室对新入科护士进展了有方案,标准的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取PI资格证。回科后并做了相应的学习汇报,获得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。(二)强化考核。按照院
3、里要求,认真落实三基考核方案,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进展专业知识提问。二是月度考核。每月进展知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进展考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。(三)强化效劳。进一步提升优质护理效劳品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建立。一是施行护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士
4、、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深化病房,为患者提供直接的护理效劳。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,根底护理质量管理委员会定期抽查,根底护理试点工作领导小组适时进展督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改良。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和安康宣教,强化护士的责任意识和效劳意识,变被动效劳为主动效劳,改善护患关系。今年上半年,我科室完成根底护理8931次,科室满意度95%以上。出院病人回访率73.5%。
5、二、着力进步管理效率为了增高护理质量,我科室在根底管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月方案,周周有安排,日日有重点。(一)严格日常管理。严格执行根底护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的缺乏之处立即分析p 原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的平安管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的效劳意识、质量意识、平安意识。(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的根底上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发
6、病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进展了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。(三)创新 品管圈 管理。通过 品管圈 管理实在进步护理效劳质量。我科20_年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理过失发生率等对品管圈的护理工作进展综合评价。品管圈作为一种新的工作形式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零间隔 ,进步了患者及家属对护理工作的满意度。三、着力进步教研程度(一)进步
7、教学程度。一是加强院校联络,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿开展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进展培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准,对每项操作安排一位老师进展操作演示和标准示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务程度进展不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定12项常用操作作为竞赛工程,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与理论,营造良好学习气氛。(二)进步科研程度。一是进一步标准科研管理,严格按照医院总体战略开展要求,进一步标准科室日常科研管理
8、工作,使科研论文发表、科研工程申报、科研资料归档等环节管理进一步标准化、制度化。二是进步科研才能,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研理论。配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进展探究。充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经历、承受才能及工作才能较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术理论,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与理论的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的形式,将教室与操作室相结合,在教室里理论操作,进步教学的生动性;在训练室里教学,进步学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,进步学生的实战经历。通过教学研一体化,促进教学程度、研究程度不断提升。四、存在问题及下半年方案(一)护理管理细节不重视。(二)绩效考核力度不大。(三)加强细节管理,加大绩效考核力度。(四)科内成立品管圈,加强质量控制。第 6 页 共 6 页