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1、汽车驾驶员年终工作总结发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、明晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。_年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导效劳、为机关效劳,为烟草事业开展效劳的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以下的工作总结,缺乏之处敬请大家批评指正。一、立足本职干好工作针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在 201_年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点
2、立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探索了一套对策:回忆_年的工作,自已可以勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断进步政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意平安,车行万里路,开好每一步,非常把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和平安感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它
3、确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻木事故来,因此自己可以时时把平安二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到平安,工作中做好效劳,重点突出为机关效劳,以效劳为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到平安第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立平安第一的思想,精心操作,慎重驾驶,防止任何事故的发生,保证平安行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过穿插路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢
4、通行,防止事故发生和人身平安。保护车辆,节俭节约。在_年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,节俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年平安行驶4万多公里。平时可以保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,可以纯熟撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好效劳,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质效劳,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。二、加强团结服从管
5、理在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比拟有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要可以团结同志,互相帮助,善待别人,热心帮助别人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、部分利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局_年的工作方针及指导思想,并肩作战,齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字,即盈利才能、竞争实力和开展潜力,遵守经济效益、求真务实、长远开展“三个理念”,大力弘扬以人为本的原那么,认清形势
6、,开拓进取,加强学习,实事求是。要有一种良好的敬业精神,把企业的开展要视自己的生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的开展一致,企业没有开展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力进步自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断进步思想觉悟,勤奋工作,热情效劳,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。回想_年的工作情况,找差距、比奉献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,效劳质量还不是很高,思想认识还有待进一步进步。再有就是自己平时个性比拟强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。第 4 页 共 4 页