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1、口腔门诊各个岗位职责第1篇：口腔门诊助手岗位职责 口腔门诊助手（口腔执业助理医师） 岗位职责 1、做好诊室内的卫生工作，保证诊室环境清洁整齐。所有清洁卫生工作，应在不影响临床服务的情况下进行。每天上午提前10分钟上班，负责如下工作：清理废物，倾倒垃圾；打扫地面，擦拭工作台;接通水电。定期清洁窗户。 2、负责医生所用一切物品的清洗、消毒工作。 3、积极而高效地配合医生的诊治工作，做好技工模型接送和特殊病人的接送联系等工作。 4、在医生的指导下，进行洁治，同时做好牙科卫生宣教工作。 5、按照医生的医嘱，拍摄X光片，保证照片质量符合临床需要。 6、发现任何需要修理保养的项目，及时向门诊部主任报告。
2、第2篇：口腔门诊护士职责 -/ 口腔门诊护士职责 1、认真学习消毒隔离制度，避免交叉感染。 2、提前10分钟上岗，穿戴好工作服，帽子。 3、开窗通风，开灯、开闸，保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足，保持治疗室整 洁，打扫诊室卫生，整理台面，桌面，候诊杂 志、期刊管理、清点。 4、做好开诊前的准备工作： (1)消毒液擦洗台面、桌面以及拖地。 (2)用75酒精擦拭调药台，并更换玻璃板。(3)取出消毒的口镜，玻璃板，擦干备用。(4)检查补充各诊桌上药品(含氧化锌，干尸。根管糊剂等）、消毒液，敷料等。 (5)按时更换消毒液，及时补充药品，棉球等。 5、提前整理当天预约患者的资料，必要时打电话提醒
3、和确定预约的时间。 6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每一位患者，指导其舒适就座，调好椅位、灯光，系好胸巾、准备漱口杯及检查器械。 7、听从治疗医生指挥，与其保持行动一致，密切配合医生的治疗工作，主动看阅病历，问病情，准备所需的物品和器械，及时递送调好的材料和药品。 8、患者就诊完毕，帮助取下胸巾，撤走漱口杯及检查器械。 9、维护诊室就诊秩序：安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。 -/ 10、及时补充诊室各种消耗物品，经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品，保持干净、整齐，各物品归位。 11、严格执行消毒隔离制度，凡口腔用物均应消毒，避免交叉感染，在进行各种配合前均应洗手、戴
4、手套。 12、揉搓银汞时用丝布，严禁直接用手捻，银汞枪每次用前须酒精消毒，汞应挤入高盐水瓶内。 13、负责诊椅、痰盂的卫生，及保养，每一个患者治疗完毕后刷洗痰盂，诊椅每半天门诊结束后清洁。 14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的 作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。 15、每日清点并登记器械，每周检查、保养 器械，及时补充和报损。 16、登记治疗中需要购买的材料、器械，保管好药品和其它物品，定期查对药品及器械。 17、负责下班时关好水、电、窗、锁。 18、配合医生做好收费工作。 -/ 医疗废物处置制度 1、建立医疗废物管理职责制，舍专兼职人员负责管理。 2、医疗废物的暂存场所要合理选址，有
5、明显的警示标识和防鼠、防蚊蝇、防盗等安全措施，定期消毒，保持环境整洁。 3、产生医疗废物的科室，要有专人负责登记、分类收集、暂存、密闭运送。 4、医务人员出诊治疗后，应将医疗废物带回，不得留在出诊地点与生活垃圾混放。 5、医疗废物按类别分置于专用的包装物或密闭的容器内，进行交接登记。登记内容包括来源、种类、重量或数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签字等，登记资料至少保存三年。 6、收集医疗废物的容器或收集袋要有统一标识，税利废物和高度污染的医疗废物按规定分别放入密闭、防刺、防渗容器或收集袋内。 7、使用专用运送工具，将分类分装的医疗废物按规定时间、路线，运送到指定的暂存场所，不得渗漏
6、、遗撒、污染环境。医疗废物暂存时间不超过2天。 8、医疗废物管理人员应进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理知识的培训。 -/ 口腔门诊医师职责 1、认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守。避免医源性交叉感染。 2、接诊每一个患者时首先要说：“您请坐”引导患者在椅位上就坐。患者从到椅位上后要问：“您怎么不好？”、“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”，患者在叙述病史时要看患者耐心倾听。并通过提问交流掌握患者的整个病程、患者的心理需求以及患者的期望。 3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩，检查患者之前让患者漱口（如果患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口）。检查时最好交给患者一面小
7、镜子然后先检查主诉牙齿，并告诉患者牙齿的病情，检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患。检查的动作要轻柔，口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者不适。 4、治疗前要向患者介绍23种治疗方案，并耐心介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点以及大致的价格，在征得患者同意后再开始治疗。（阻生齿拔除、小手术需要签同意书）。必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍治疗方案。 5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒，在进针、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉，治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和程序进行。 6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明
8、情况，并注意关掉椅位的照明灯。 7、治疗的过程中必须要向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。 -/ 8、治疗后心须清洁患者的口腔周围血迹、唾液以及印模材料，用小镜子介绍今天治疗的效果，叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法，作好预约并提醒患者留下电话一边通知预约和取消预约，调整椅位使患者离开椅位。 9、本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录，绝对不允许不写病历以及病历记录潦草、过于简单。 10、患者复诊时要仔细询问治疗后的反应并耐心的解释相关的症状，说明下一步的治疗方案。 11、鼓励对治疗的患者进行随访(电话、邮件)。 12、绝对不允许和患者发生争吵。 13、医
9、生必须遵守和患者约定的时间，绝对不允许预约的时间医生不在位，如有特殊情况必须提前和患者取消预约。 14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度，执行医疗工作常规，严格防止发生医疗事故和差错。 15、加强业务学习，努力提高诊疗水平。 16、树立服务观念，增强服务意识，提高服务技巧和水平。 17、同事之间密切协作，互相学习，互相帮助共同提高，绝对不允许发生医务人员之间的争吵。 18、执行诊室器械、药品等管理规定，所有物品使用后必须放在固定位置。 19、严格按照收费标准收费，不得随意更改和减免收费。 20、不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人。 -/ 传染病登记报告制度 1、严格执行中华人民共和国
10、传染病防治法及实施办法，设立传染病登记簿，发现传染病或疑似病人，必须登记并按要求填写传染病报告卡。 2、责任疫情报告人在发现甲类传染病、乙类传染病中的传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感病人、疑似病人、病原携带者时，应于2小时内向区疾病预防控制中心报出传染病报告卡，并通过传染病疫情监测信息系统进行报告。 3、责任疫情报告人在发现乙类传染病病人、疑似病人、病原携带者时，应于6小时内向区疾病预防控制中心报出传染病报告卡。 4、责任疫情报告人在发现丙类传染病时应于24小时内区疾病预防控制中心报出传染病报告卡。 5、传染病暴发流行时，责任疫情报告人应以最快的通讯方式(电话648196
11、86)向区疾控中心报告疫情。 6、在传染病发生或暴发、流行时，应积极配合有关部门采取必要的控制措施。 -/ 消毒隔离制度 1、认真贯彻执行消毒管理办法、消毒技术规范，做好消毒隔离工作，严防交叉感染，保护病人、工作人员和居民的健康。 2、严格执行一人一针一管一用一消毒制度。医务人员工作时要着装整齐、清洁， 穿好工作服、戴好工作帽和口罩，诊疗工作前后要洗手。 3、治疗室要定期消毒，必要时随时消毒。每天上班前、下班后都要搞好工作场所的清洁工作。 4、无菌器械、容器、器械盘、敷料罐、持物钳等要定期消毒。消毒剂要定期更换。体温计用后应用消毒剂浸泡消毒。 5、传染病人或疑似传染病人，应做隔离观察处置，尽快
12、作出诊断和转送上级医院治疗。 6、传染病人或疑似传染病人的排泄物和用过的物品要及时消毒和处理。 7、废弃物应分类收集处理，生活垃圾、医疗废弃物、感染性废弃物分别弃置于黑色、黄色、双层黄色塑料袋内，装放量达3/4满时， 扎封袋口，缚于明显标识， 密闭运送至暂时贮存场所。锐器（针头、穿刺针）用后应放入专用利器盒内，装放量达3/4满时，关闭封口，密闭运送至暂时贮存场所。暂时贮存地工作人员与医疗废物处置单位办理医疗废弃物转运交接手续时，按要求逐项填写危险废物转移联单，并妥善保管，登记资料至少保存三年。 -/ 口腔门诊工作制度 1、工作人员、医务人员上班时间必须衣帽整齐、清洁、操作时戴口罩。 2、进行诊
13、疗前后均要求肥皂流水洗手或用 手刷刷手，治疗戴一次性、尽量选用一次性用品，如一次性器械盘、一次性洁牙刀头， 一次性钻头、一次性吸唾器械等，非一次性器械用后采用0.5%过氧乙酸浸泡后清洗、然后高压、高小灭菌备用。 3、治疗室、操作台、治疗盘、桌、椅每日 用消毒液擦试一次，必要时随时随时擦洗。 4、空气、地面与物体表面： （1）治疗室、每日早晚紫个线照射各30分钟，每月空气培养一次，每日早晚通风换气。 （2）治疗室每日早晚用消毒拖把，拖地各一次。 5、有菌、无菌物品分开存放、并有明显标志，灭菌物品按消毒日期顺序摆放，灭菌超过5天后重新灭菌。治疗室无菌器械、持特钳、容器每天高压、高温灭菌。 6、非医
14、疗用品均按照医院规定： （1）污物桶每日由专人倒入指定地点后用消毒液洗干净备用。 （2）一次性用具，医院有专人统一消毁。 -/ 消毒供应室工作流程 消毒供应中心(室)标准工作流程(七个环节)：回收-分类-清洗-检查与包装-灭菌-储存-发放。 一、回收： 1、器械、物品使用后，科室及时清除明显的污物(常水冲洗)，避免干燥，封闭暂存。 2、供应中心（室）工作人员定时、按照规定的路线、使用专用封闭式回收车（或箱）回收至科内。 3、回科后，与清洗人员交接物品数量，避免在科室清点、核对污染器械、物品，减少交叉感染。 4、每次回收后，清洁消毒回收车（或箱），干燥存放。 5、使用后的一次性物品和医疗废物不得
15、回收到消毒供应中心（室）再转运处理。 二、分类： 1、按个人防护要求着装，与下收人员交接回收的物品数量。 2、根据器械的不同材质、性状、精密程度、污染状况进行分类。 3、损伤性废物投入到锐器盒内，感染性废物投入黄色污物袋内。 三、清洗： 1、不同类型的器械、物品，采用不同的清洗方法（包括手工清洗和机械清洗）。 2、耐热、耐湿的器械、物品宜采用机械清洗方法。 3、精密、复杂的器械应先手工清洗、超声加酶洗，再用机械清洗方法 或手工精洗。 4、清洗基本流程：预洗(自来水) 清洗(手工或机械+酶) -/ 漂洗1(自来水) 漂洗2(去离子水或蒸馏水) 消毒(温热方法) 润滑(水溶性油) 干燥(供干或擦干
16、)。 （1）预洗（35min）：用流水去除明显的污物（若污物变干，可多浸泡几分钟）。 （2）酶洗（25min）：酶可快速分解有机物，抑菌防锈，自然降解，无残留，水温2040，带关节的器械尽量打开。已凝固或污染严重处水面下刷洗。 （3）漂洗：先用自来水，再用去离子水或蒸馏水。 （4）消毒：宜选用湿热方法（905min）。 （5）润滑（30-60s）: 使用水溶性润滑油，不能使用石蜡油等非水溶性油。 （6）干燥：烘干（902min）或擦干，不宜采用放置在空 气中自然凉干。 四、检查与包装： 1、清洗质量的检查：目测或放大镜检查，有无残留物质、血渍、水垢、锈斑，不合格应重洗。 2、器械功能的检查：检
17、查器械的完好性、灵活性、咬合性等，刀刃器械、穿刺针的锋利度等。 3、包装要求：(1)重量：器械包 4、检查化学指示胶印带的色泽，未达到要求或可疑时应重新灭菌。 5、灭菌包掉地或误放不洁处应视为污染。 六、储存： 1、无菌物品的储存条件： -/ （1）清洁、干燥、温度在20-255、相对湿度 2、无菌物品的有效期： （1）棉布或硬质容器的有效期10-14天（其它环境7天）。 （2）医用灭菌纸的包装有效期7天。 3、已灭菌与未灭菌物品要严格分开放置。 七、发放： 1、遵循“先进先出”的原则。 2、发出的、过期的无菌物品必须重新进行清洗包装和灭菌。 3、发送至临床时，必须使用专用的车或容器，采取密闭
18、运送。运送工具保持清洁，洁污分开。 第3篇：口腔门诊主任职责 口腔门诊主任职责 1、全面负责并主持诊所的日常工作，负责制定和执行诊所的业务工作计划，监督检查本诊所各项规章制度的执行情况。严格控制劳动成本，确保经济指标的完成。 2、组织诊所业务人员学习、培训，提高业务水平，开展新技术、新疗法，督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。 3、负责诊所的日常管理监督和财务监督工作，负责诊所的财务统筹，购买计划、资金、加班费分配。 4、督促检查诊所工作人员执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错、事故。 5、督促检查诊所各工作设备间物品井然不乱，各设备运行情况，经常检查并登记机器的使用管理
19、和维修情况。 6、负责本诊所人员的请假、消假、休假，考勤。 第4篇：医院门诊各个科室及岗位职责全 高压氧室护士工作职责 医院管理制度 一、在氧舱医师的指导下，掌握氧舱设备、仪表的功能和使用方法，掌握高压氧治疗中的护理特点，了解高压氧治疗的适应症与禁忌症和治疗过程中可能发生的问题与一般的处理方法。 二、负责各种急救器材、药品的领取、更换，使之随时处于备便状态 三、病人进舱前向其交待注意事项，代管好火柴、火机手表等物件。 四、负责氧舱操作台阀件、仪表操作、具体实施治疗方案。 五、负责高压氧治疗病人舱内外的护理工作，及时了解舱内病员情况，并向氧舱医师报告和做好记录。 六、做好氧舱清洁消毒和高压氧治疗
20、资料整理、保管工作。 七、配合氧舱设备技术人员进行氧舱供氧和设备的日常维护保养工作 供应室护士职责 医院管理制度 一、在护士长领导下进行工作，负责医疗器材、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记 和分发、回收工作，实行下收下送。 二、经常检查医疗器材质量，如有损坏及时修补、登记，并向护士长报告。 三、协助护士长请领各种医疗器材、敷料和药品，经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。 四、认真执行各项规章制度和技术操作规程，积极开展技术革新，不断提高消毒工作质量，严防差错事故发生。 五、指导护理员 ( 消毒员 )、卫生员 ( 护工 ) 进行医疗器材，敷料的制备、消毒工作。 手术室护士职责 医院管理制度
21、 一、在护士长领导下担任器械或巡回护士等工作，并负责手术前的准备和手术后的整理 工作。 二、认真执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故。 三、参加卫生清扫，时刻保持手术室整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度。 四、负责手术后病员的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。 五、按分工做好器械、敷料的打包消毒和药品的保管，做好登记统计工作。日清月结账物相符。 六、指导进修、实习护士和卫生员的工作。 手术室护士长职责 医院管理制度 一、在护理部主任的领导下，负责本室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。 二、根据手术室任务和护理人员的
22、情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。 三、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格地要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。 四、组织护士、卫生员 ( 护工 ) 的业务学习，每周至少一次，指导进修、实习护士工作。 五、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。 六、认真执行查对和交接班制度、严防差错事故发生。 七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的请领、报销工作，并随时检查急 诊手术用品的准备情况，检查毒、麻、限、剧药及贵重器械的管理情况，要账物相符。 八、督促手术标本的保留和及时送检。 九、负责接待参观事宜。
23、 副护士长参照或协助护士长负责相应的工作。 病房护士职责 医院管理制度 一、在护士长和护师指导下进行工作。 二、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错事故的发生。 三、做好基础护理和心理护理工作，经常巡视病房，密切观察病人情变化，发现异常及时报告。 四、认真做好危重病人的抢救工作。 五、协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。 六、参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员 ( 护工 ) 的工作。 七、定期组织病人学习、宣传卫生知识和住院规则，经常征求病人意见，改进护理工作。每月至少一次。在出院前做好保健宣传工
24、作。 八、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。 九、在护士长领导下，作好病房管理、消毒隔离、物资药品请领保管等工作。 病房护士长职责 医院管理制度 一、在科护士长领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房 具体计划，并组织实施。 二、负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。 三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死 亡病例的讨论。 四、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改
25、善服务态度，遵守劳动纪律。 五、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研工作。每年开展一项新技术或科研项目。 六、组织领导护理人员学习业务及技术训练，年有计划，月季有检查。 七、负责管理好病房，包括人员分工、病房环境的整洁、安静、安全、病人和陪住、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。 八、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验有教学能力的护士担任教学工作。 九、督促检查卫生员 ( 护工 )、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作，预防院内感染。 十、定期召开工作人员、病员及陪人座谈会，听取对医疗、护理及膳食等方面的意见，每月 至少一次，研究改进病房管理工作。
26、 供应室工作制度 医院管理制度 供应室工作制度 医院管理制度 一、供应室工作人员要有高度责任心，着装整洁、服务热情、严格遵守供应室各项规章 制度。 二、各项技术操作有严格程序和质量标准。 三、供应手续 ( 一 ) 在供应器材范围以内的用品，除不便携带者外，一律由门诊和临床科室做好需用计划 ( 基数 ) ，由供应室每日定时送各科室，采取收旧补新的方法主动供应。 ( 二 ) 凡不在供应器材范围以内及临时或急诊用物，则由科室自借归还。 ( 三 ) 各科室如需特殊器材，应预先通知，以便准备。 ( 四 ) 供应物品如有错误和损坏，应立即通知供应室，以便及时了解、纠正和补换。 ( 五 ) 凡沾有脓血的器械
27、，须由科室立即洗涤清洁，以免凝固损坏。各种用过物品，由各科室先行初步清洗消毒后方可送供应室。传染病人用物，应严格消毒后单独送交供应室。 ( 六 ) 凡无菌日期超过 1 周或封口已被拆开者，一律不得再用。 四、对准备器材、敷料的要求 ( 一 ) 所有包布、治疗巾及洞巾必须清洁无损，每次用后一律换洗。 ( 二 ) 金属器械，每天清洗后擦油，以免生锈损坏。 ( 三 ) 各种针头应做到清洁、通畅、锐利，斜面大、针梗长度要符合要求。 ( 四 ) 玻璃类器皿应按规定冲洗清洁，严密灭菌。 ( 五 ) 刀剪等锐利器械应与一般器械分开，单独保管。 ( 六 ) 橡皮用品应保存于较凉地方，冬天避免受冻，防止锐形拆叠
28、。手套应定期检查上粉，凡质量变软或有粘连时一律不得再用。 ( 七 ) 所用物品，必须挂牌标明品名、数量、成人或小儿使用，并注明灭菌日期、包扎者与核对者编号，以便检查。 ( 八 ) 敷料须轻松、柔软、平滑而易于吸水，所有毛边应折在里面，无异物，大小适宜，使用前必须严格灭菌。 五、消毒灭菌工作 ( 一 ) 根据物品性质采用适当的灭菌方法，严格掌握灭菌程序和时间。 ( 二 ) 采用高压蒸汽灭菌法，灭菌前必须检查包布是否双层无破损，物品是否清洁，包扎是否严密。放置玻璃器材时不得挤压。消毒员不得擅自离开，应严格掌握压力和时间，以保证灭菌效果。灭菌完毕后，必须待汽压表的指针下降至“ 0 ”处，方可打出锅门
29、，以免发生危险。定期鉴定高压锅的灭菌效能，并有记录。注意高压灭菌器的保养工作，每次 ( 日 ) 使用前 要洗刷一次，并按时维修。 ( 三 ) 各类人员拿取无菌物品时，必须洗净双手，戴口罩、帽子，穿工作服。 ( 四 ) 已灭菌物品和未灭菌物品应严格分开放置，以免混淆。清洁区、污染区、无菌物品存放区要有明确标志。工作程序和行走路线不交叉、不逆行。 ( 五 ) 凡不用高压灭菌的物品，则用煮沸法，如玻璃、搪瓷类，应放入冷水中，待水煮沸后，煮十分钟。橡皮类则待水温后放入。 ( 六 ) 不适用以上方法者可用化学药品消毒，如刀、剪、膀胱镜、肠线等，浸泡前必须洗刷清洁。所用消毒溶液应定期更换 ( 容器应消毒
30、) 。 六、操作室每月做空气细菌培养一次，消毒物品按规定抽样培养。 七、每周大清扫卫生一次，水池经常用消毒液刷洗。 八、下班前，必须彻底检查水、电、高压锅阀门和窗关闭情况，以确保供应室安全。 手术室工作制度 医院管理制度 一、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则，严格执行手术室各级各类人员职责、无 菌操作、消毒常规、急救抢救制度、查对制度、防止交叉感染处理原则、特种感染处理原则、防止差错事故制度、安全制度、药品、物品器械管理制度、值班制度等，保持室内整洁。进入手术室时，必须穿戴手术室的鞋、帽、隔离衣及口罩。 二、室内必须保持严肃、安静、禁止喧哗，不遵守手术室工作制度者，手术室负责人有权拒绝进入
31、手术室，并通知有关部门。 三、进手术室见习、参观 1 2 人需经科主任及手术室护士长同意， 3 人以上需报医务科批准 。见习和参观者，应接受手术室医护人员的指导，不得任意游动及出入。 四、手术室的药品、器材、敷料，应由专人负责保管放在固定位置。各项急症手术的全套器材，电气和蒸汽设备应经常检查，以保证手术的正常进行。手术室器械一般不得外借，如外借，须经手术室护士长同意并经护理部报业务院长批准方可办理暂借手续。麻醉药与剧毒药有明显标志，加锁专人保管，按医嘱并经过仔细查对后方可使用。 五、无菌手术与有菌手术应分室进行，避免交叉感染。手术前、后、手术室护士应详细清点手术器械、敷料等数目，并及时处理干净
32、被血 污染的器械和敷料，一切物品用后必须进行清洁和检查工作并归还原处。若无条件时，应先作无菌手术，后作有菌手术，夜间及节假日应有专人值班及听班，以便随时进行各种紧急手术。 六、手术室应常规准备急症专用器械、敷料等。如用完时，可动用其他择期手术器械、敷料等。如无特殊情况，任何人不得以任何理由拒绝或拖延急症手术。 七、手术室应对手术病人作详细登记，按时统计上报。 八、手术室应每周彻底清扫消毒一次，每月做细菌培养一次 ( 包括空气、洗过的手、消毒后 的物品 ) 。如有感染，应协同有关科室研究感染的原因，及时纠正。 九、手术通知单须手术前一天送交手术室，以便准备。急诊手术通知单须经主治医师或值班医师签
33、字。 十、手术室按时接手术病人，并带好病历，核对病人姓名、年龄、床位、诊断、手术名称及部位标记，防止差错。病人要穿医院衣服入手术室。 十一、手术室工作人员暂离手术室外出时需先向科主任或护士长请 假，征得同意并安排好工作后方可离开。外出时要更换外出衣、鞋、帽。 十二、疖肿或急性呼吸道感染人员原则上不准进入手术间，特殊情况可戴双层口罩方可进入。 十三、手术室内严禁吸烟，值班人员须在指定地点就餐。 十四、手术室上午除特殊紧急情况外，一律不传私人电话。 十五、爱护一切器械仪器，严格按操作规程使用，避免损坏。一旦损坏，应及时报告业务院长及器械科酌情处理。 十六、精密仪器要设专人保管， 1 月以上不用者，
34、要定期保养。 十七、做好安全保卫工作，除值班人员外，一律不得在手术室留宿。 十八、建立常用手术器械卡，准备器械时按卡片进行查对，同时检查器械性能。手术包必须标明消毒日期或有效日期。 十九、手术采取的标本，应同病理科严格交接手续，有专人负责送检。 换药室工作制度 医院管理制度 一、严格执行无菌操作规程，进入换药室要穿戴工作服帽，操作前洗手，戴口罩，工作 态度严肃认真，动作轻柔，以减轻病人痛苦及恐惧感。 二、一切换药物品需保持无菌，并注明消毒日期，超过 1 周者重新消毒。 三、对清洁和污染伤口，要分先后并在固定位置处理。布局要合理，有条件时感染伤口换药室与无菌伤口换药室要分开设置进行处理。 四、特
35、殊感染病人不得在换药室处理，应在隔离室处理，换下敷料焚烧处理。 五、保持室内整齐、清洁，桌椅每天擦拭消毒一次，地面消毒喷洒一次，紫外线照射一次，每月做空气细菌培养一次。 六、换药物品及各无菌包应每周按规定时间大清洗大消毒一次，器械消毒液每周更换二次。各类外用药品，瓶签标志要明显，字迹要清晰。 七、严格执行管理制度，无关人员不得入内。 护理文书管理制度 医院管理制度 一、护理文书包括医嘱簿、医嘱单、体温单、治疗单、特别记录单、出入量记录单、饮 食单、护理交班报告簿等。 二、文件记录要用钢笔、铅笔、红笔、篮笔按规定要求填写，文字简练，运用医学术语，字迹清楚、端正，无涂抹。 三、记录要及时、准确、全
36、面，记录核对者要签全名。 四、护理文件、表格要按卫生厅统一规定的项目书写。 事故、差错、缺点登记和报告制度 医院管理制度 一、各科室建立事故、差错登记本，由本人及时登记发生事故差错的经过、原因、后果 。护士长经常检查，定期组织讨论和总结。 二、发生事故差错时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于事故差错造成的不良后果。并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作。 三、发生事故差错时，责任者要立即向护士长报告。护士长在 24 小时内口头或电话报护理部 ，重大事故要立即报告护理部、科主任。事故差错责任者，应在 3 天内提交书面检查材料。 四、发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器
37、械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定研究之用。 五、事故差错发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。 六、发生差错事故的单位和个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按情节轻重给予处分。 七、为弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收本人参加，允许个人发表意见。决定处分时，领导应进行思想教育，以达到帮助目的。 八、护理部应定期组织护士长分析事故差错发生的原因，并提出防范措施。 护理查对制度 医院管理制度 一、医嘱查对制度 ( 一 ) 处理医嘱，应做到班班查对。 ( 二 )
38、处理医嘱者及查对者，均须签全名。 ( 三 ) 临时医嘱执行者，要记录执行时间并签全名。对有疑问的医嘱，须向有关医师询问清楚后方可执行。 ( 四 ) 抢救病员时，医师下达口头医嘱，执行者须复诵一遍，然后执行，并保留用过的空安瓿，两人核对后，方可弃去。 ( 五 ) 整理医嘱单后，必须经第二人查对。 ( 六 ) 护士长每周总查对医嘱一次。 二、服药、注射、处置查对制度。 ( 一 ) 服药、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度 ( 即摆药后查，服药、注射处置前、后查；对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法 ) 。 ( 二 ) 备药前要检查药品质量、水剂、片剂注意有无变质，安瓿、针剂有无裂痕。有
39、效期和批号如不符合要求或标签不清者，不得使用。 ( 三 ) 摆药后必须经第二人核对后方可执行。 ( 四 ) 易致过敏药物，给药前应询问有无过敏史。使用毒麻、精神性药物时，要经过反复核对，用后保留安瓿。给多种药物时，要注意配伍禁忌。 ( 五 ) 发药、注射时，病人如提出疑问，应及时查对，无误时方可执行。 三、输血查对制度 ( 一 ) 查采血日期，血液无凝血块和溶血，血瓶有无裂痕。 ( 二 ) 查输血卡上供血者姓名，血型、血瓶号与血瓶上标签是否相符，配血报告有无凝集。 ( 三 ) 查病员床号、姓名、住院号、血型、血瓶号及血量。 ( 四 ) 输血前配血报告必须经两人核对无误后方可执行。输血时需 注意
40、观察，保证安全。 ( 五 ) 输血完毕，应保留血瓶，以备必要时检验。 四、饮食查对制度 ( 一 ) 每日查对医嘱后，按饮食单核对病员床前饮食卡，查对姓名、床号及饮食种类。 ( 二 ) 发饮食牌前查对饮食单与饮食种类是否相符。 ( 三 ) 开饭时，在病号床前再查对一次。 五、供应室查对制度 ( 一 ) 准备器械包时，查对品名、数量、质量、清洁度。 ( 二 ) 发器械包时，查对名称、消毒日期。 ( 三 ) 发器械包时，查对数量、质量，清洁处理情况。 病房药品、物品、器械管理制度 医院管理制度 一、一般制度 ( 一 ) 护士长全面负责药品、物品、器械的领取、保管及使用，并建立帐目，分类报告，定期检查
41、，做到帐物相符。 ( 二 ) 各类物资护士长应指定专人管理，每周核对，每月清点，每半年与有关部门总核对一次，如有不符，应查找原因。 ( 三 ) 凡因不负责任或违反操作规程，而损害医疗器械的，应根据医院赔偿制度进行处理。 ( 四 ) 掌握各类物品的性能，及时消毒，分别保管，注意保养维修，防止生锈、霉烂、虫蛀等，提高使用率。 ( 五 ) 借出物品必须有手续，经手人要签字。重要物品须经护士长同意方可借出，抢救器械不外借。 ( 六 ) 护士长工作调动，必须办理移交手续，交接双方共同清点并签字。 二、被服管理制度 ( 一 ) 各病房根据床位，确定被服基数与机动数，每班交接清点。如基数不符或遗失，须立即追
42、查原因。 ( 二 ) 病人入院时，值班护士应介绍被服管理制度，以取得患者的配合。 ( 三 ) 病人出院时，值班护士应将被服当面点清收回。 ( 四 ) 脏衣单放于指定地点，与洗衣房或被服站管理人员当面清点，以脏换净。 三、器械管理制度 ( 一 ) 医疗器械由治疗护士负责保管，定期检查，保持性能良好，每班要认真交接。 ( 二 ) 使用医疗器械必须了解其性能及保养方法，严格遵守操作规程，用后须经清洁处理，消毒后归还原处。 ( 三 ) 精密、贵重仪器必须有专人负责保管，应经常保持仪器清洁干燥，用后须经保管者检查，性能是否完好。各种仪器，应按其不同性质妥善保管。 四、药品管理制度 ( 一 ) 各病房药柜
43、的药品，根据病种保存一定数量的基数，便于临床应急使用，工作人员不得擅自取用。 ( 二 ) 根据药品种类与性质 ( 如针剂、内服、外用、剧毒药等 ) 分别定位存放 ( 毒麻药按照毒 麻药管理使用办法保管使用 ) 做到标记明确，每日检查，保证随时应用，并有专人负责领取与保管。 ( 三 ) 定期清点、检查药品，防止积压、变质，发现有沉淀、污染、 变色、过期、瓶签与瓶内药品不符、标签模糊或有涂改，不得使用。 ( 四 ) 凡抢救药品，必须定放在抢救车上，或设专用抽屉加锁存放并保持一定基数，每日检查，编号排列，定位存放，保证随时应用。 ( 五 ) 患者个人的药物，应注明床号与姓名，单独存放，停药后及时退还药房，避免浪费。 病人入、出院管理制度 医院管理制度 一、入院管理： ( 一 ) 病人住院，须持本院门诊或急诊医师签发的住院证，办理入院手续。一般病人应在住院处接诊室进行卫生处置、更衣、由接诊室护理人员送入病房。并向病房护士做好交班工作。 ( 二 ) 危重病人或即将分娩者可免浴，大面积烧伤病人以消毒大单包裹，由急诊科直接送入病房或手术室。 ( 三 ) 传染病人在隔离室按