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1、2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第1辑一个园区从开业到人住率达到70%以上，往往需要()。A:13年B:35年C:57年D:710年答案：B解析：由于园区建筑体量大，地处相对偏远，虽然有政府招商引资的优势，但一般很难在短时间内完成整体园区招商工作，一个园区从开业到人住率达到70%以上，往往需要35年的时间。屋面水排水系统中，( )适用于普通住宅、屋面面积较小的公共建筑和单跨工业厂房，但无法解决多跨厂房内跨的雨水排除问题。A:天沟外排水系统B:单斗内排水系统C:檐沟外排水系统D:多斗内排水系统答案：C解析：本题考核的是檐沟外排水系统。檐沟外排水系统适用于
2、普通住宅、屋面面积较小的公共建筑和单跨工业厂房，但无法解决多跨厂房内跨的雨水排除问题。下列可以保险的事项为()。A:赌博B:自然损耗C:机器磨损D:电梯突然坠落答案：D解析：危险的存在是保险产生的必要条件。但并非任何性质的危险都可成为保险的对象，只有具备一定条件的危险，才能成为保险的要素。可保危险一般必须具备两个条件：危险的发生与否、发生时间、发生地点、造成危害的程度，都必须具有偶然性，危险对于保险技术和保险经营，具有承担的可能性和必要性。A项，赌博为法律所禁止，是人们的故意行为所导致的风险，BC两项，自然损耗、机器的折日和磨损为必然事件，是能够被人们所准确预期的。这三项均属于不保风险。下列对
3、购物中心中各租户位置的配置中，合理的是()。A:甜点店与服装店相邻B:冷饮店设置商场入口C:家具店靠近商场中心D:食品店远离商场中心答案：B解析：本题考核的知识点为购物中心租户组合与位置分配的要求。合理确定各租户在整个购物中心中的相对位置非常重要，位置分配的目标是，在综合考虑各零售业务之间的效益外溢、效益转移、比较、多目标和冲动性购物行为等因素的前提下，实现购物中心整体利润的最大化。鞋店往往是男女服装店很自然的一种补充，冰淇淋等冷饮店一般设置在商场的人口或与快餐店为邻；较小的、较高销售密度的零售业务，如食品和珠宝，趋向于位于距离购物商场中心较近的地方；较大的、较低销售密度的零售业务，如家用器皿
4、和妇女服饰，趋向于位于离中心较远的地方。企业和国家技术创新能力的关键组成部分和重要衡量指标是( )。A:研究营销组织B:研究管理手段C:研究开发能力D:资源丰富程度答案：C解析：物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为( )。A:间接费用B:直接费用C:期间费用D:营业成本答案：C解析：按照成本计算依据的不同，可将物业管理成本划分为（）。A:目标成本B:定额成本C:计划成本D:固定成本E:实际成本答案：A,B,C,E解析：物业管理法律关系的特征有()。A:作为法律关系主体的业主意志多元化和代表性B:政府在物业管理法律关系中具有特殊
5、的地位C:物业管理法律关系既涉及公权关系，也涉及私权关系D:业主所有权（物权）的限制和监督权的缩小E:物业管理行为是种提供公共性服务商品的法律行为答案：A,B,C,E解析：物业管理行为的特殊性和我国物业管理行业的特殊发展阶段，决定了现阶段物业管理法律关系在保留一般法律关系共有特征（如社会关系、思想意志关系、以国家强制力为基础等）的同时，又具有本身的特征，概括地说，主要体现在以下五个方面：作为法律关系主体的业主意志多元化和代表性，政府在物业管理法律关系中具有特殊的地位，物业管理法律关系既涉及公权关系，也涉及私权关系；业主所有权（物权）的限制和监督权的扩大物业管理行为是一种提供公共性服务商品的法律
6、行为。租金调整对于主要承租商一般每()年调整一次，次要承租商可每年调整一次。A:4B:5C:6D:7答案：B解析：租金调整条款对基础租金及百分比租金同样有效，经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。对于主要承租商一般每25年调整一次，一般承租商可每年调整一次。2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第2辑写字楼物业风险的应对计划包括()A:已识别的风险及其风险特征描述B:风险承受主体及相应的责任分配C:定性和定量风险分析过程的结果D:风险策略实施后，预期的残余风险水平E:应对措施的方式和策略答案：A,B,C,D解析：写字楼物业风险的应对计划一般应包括如下内容：(1)已识别的风险及其风险特征描述
7、，对写字楼哪些方面造成影响.风险如何影响写字楼经营管理的目标；(2)风险承受主体及相应的责任分配；(3)定性和定量风险分析过程的结果；(4)对某一具体风险经过分析接受的风险应对措施；(5)风险策略实施后，预期的残余风险水平；(6)用于执行选定的风险应对策略的具体行动计划；(7)应对措施的预算和时间；(8)意外事故应急计划和反馈计划。业主委员会任期届满前()个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。A:1B:2C:3D:4答案：C解析：业主委员会任期届满前3个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举，并报告物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府。 考察物业服务企业的
8、物业管理工作成功与否的主要方面是( )。A净运营收益的最大化B准备金的使用情况C空置率的大小D运营费用的多少正确答案：A 物业管理的市场化特征是( )。A房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变B多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应C物业管理活动应当遵循市场原则D非市场性的房屋管理不属于物业管理E随着社会经济的发展，乡村对物业管理服务的需求将逐渐扩大正确答案：ABCD 零售商业物业管理中的安全管理，可以细分为( )等方面。A防火安全B治安保卫C消防安全D劳动安全E媒体风险防范安全正确答案：ABDE 物业销售之前，由（ ）制定临时管理规约。A业主大会B建设单位C政府机关D物业产权部
9、门正确答案：B 共用设施设备外包的选择的主要内容包括( )。A项目外包分析B承包方评估C设立外包合同D订立外包管理合同应注意的事项E外包管理合同实施应注意的问题正确答案：AB市场分析方法运用应注意的事项有()。A:定性与定量分析相结合B:不同专业人员相结合C:物与人的分析相结合D:问题和技术相结合E:宏观与微观分析相结合答案：A,C,E解析：市场分析方法运用应注意的事项包括：定性与定量分析相结合任何市场营销活动，都是质与量的统一。进行市场分析，必须进行定性分析，以确定问题的性质，也必须进行定量分析，以确定市场活动中各方面的数量关系。只有使两者有机结合起来，才能做到不仅问题的性质看得准，又能使市
10、场经济活动数量化，从而更加具体和精确。宏观与微观分析相结合，市场情况是国民经济的综合反映，要了解市场活动的全貌及其发展方向，不但要从企业的角度去考察，还需从宏观上了解整个国民经济的发展状况。这就要求必须把宏观分析和微观分析结合起来以保证市场分析的客观性、正确性、前瞻性。物与人的分析相结合。市场分析的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律。企业营销的对象是人，因此，要想企业的产品连到所需要的人手中，就需要既分析产品的运动规律，又分析人的不同需求。以便实现二者的有机结合，保证产品销售的畅通。 ，就是对商品交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。A促销B市场营销C市场调查D目
11、标市场正确答案：C2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第3辑 某人将2000元存入银行，期限为1年，年利率为12%，一年2次复利计息，则一年后可得到的本利和为( )元。A2247.2B2508.8C2240D2480正确答案：A物权法规定，决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数()的业主同意。A:1/3B:1/2C:1/3以上D:2/3以上答案：D解析：物权法第七十六条规定：筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3
12、以上的业主同意。 物业管理条例规定，同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的( )的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。A区、县人民政府房地产行政主管部门B居民委员会C人民检察院D乡镇人民政府E街道办事处正确答案：ADE 中华人民共和国价格法对包括服务收费在内的价格管理所规定的定价形式有( )。A.物业服务企业自行定价B市场调节价C政府定价D政府指导价E.物业服务企业和业主共同协商定价正确答案：BCD在社会认知的法则中，根据某一事物与典型事物的相似程度来进行分类的是()。A:便利法则B:相似性法则C:代表性法则D:锚定与调整法则答案：C解析：在社会认知中，人们经常需要面对大量的社会
13、信息。由于认知资源和经验有限，人们会自动运用一些判断法则来处理这些社会信息，这就是社会认知法则。认知法则分为如下三种：便利法则，又称可用性法则，代表性法则，又称象征性法则，指的是人们根据某一事物与典型事物的相似程度来进行分类。锚定与调整法则。写字楼租金调整的方式有()。.A:变相调价B:直接调价C:调价频率D:调价幅度答案：A,B,C,D解析：合同法的基本原则包括( )。A:鼓励交易原则B:平等交易原则C:诚实信用原则D:合同正义原则E:合同自由原则答案：A,D,E解析：耶鲁大学的阿尔德福对马靳洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马靳洛理论成为了ERG理论，其中成长需要与马靳洛的()相对
14、应。A:生理需要B:安全需要C:社交需要和尊重需要的外在部分D:尊重需要的内在部分与自我实现的需要答案：D解析：ERG理论的第一层需要（生存需要）与马靳洛的生理需要、安全需要相对应，第二层次需要（相互关系需要）与马靳洛的社交需要和尊重需要的外在部分相对应，第三层次需要（成长需要），即个人发展的内部需要，与马靳洛的尊重需要的内在部分以及自我实现的需要相对应。 下列选项中，创新活动的主要特征不包括的是( )。A高风险性B高效益性C相对性D主导性正确答案：D2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第4辑一套建筑面积100m2、单价3000元/m2、总价30万元的住房，在实际交易中，如果在成交日期时一次
15、付清则给予优惠5%；则实际总价为()万元。A:28.5B:28.7C:29.2D:30答案：A解析：在实际交易中，如果在成交日期时一次付清，则给予折扣，如优惠5%，则：实际单价=3000*(1-5%)=2850（元/m2），实际总价=100*2850=285000(元)=28.5（万元）。严寒地区的露天混凝土，寒冷地区、处于水位升降范围内的混凝土不宜选用( )。A:普通水泥B:矿渣水泥C:火山灰水泥、粉煤灰水泥D:硅酸盐水泥答案：C解析：下列关于产业园区物业租赁与销售中物业企业的做法，正确的是()。A:要明确园区对入园企业产业定位要求B:非产业定位类企业允许入园C:明确企业享受入园企业优惠政策
16、需具备的条件D:保持与园区管委会备相关部门的良好沟通E:随时掌握园区政策调整和变化答案：A,C,D,E解析：无论采取哪种形式从事租赁和销售服务，物业服务企业一定要注意园区产业政策的要求：园区对入园企业是否有明确的产业定位要求，非产业定位类企业是否允许入园，园区对入园企业有哪些优惠政策，或者企业要享受入园企业优惠政策需具备什么条件。保持与园区管委会备相关部门的良好沟通，获得甲方租赁和销售的代理授权，随时掌握园区政策调整和变化。业主确需改变公共建筑和共用设施用途的，在依法办理有关行政审批手续前，需要讨论同意的机构是()。A:业主大会B:业主委员会C:物业服务企业D:建设单位答案：A解析：由于物业公
17、共建筑和共用设施属于物业管理区域内全体业主所有，因此物业服务企业无权决定改变公共建筑和共用设施用途，确需改变公共建筑和共用设施用途的，物业服务企业应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主委员会依法办理有关行政审批手续。 下列( )是应用文书的写作要领。A行政公文的写作要领B事务文书的写作要领C礼仪文书的写作要领D以上三项都是正确答案：D 改革开放后，住宅小区建设方面规划布局的指引方针是（ ）。A统一规划B合理布局C综合开发D配套建设E改革体制正确答案：ABCD物业管理的内容是()A:对物业进行维修B:对物业进行养护、管理C:对相关区域的卫生进行保洁D:对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环
18、境卫生和秩序进行维护答案：D解析：物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定，主要有两方面：(1)对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理；(2)维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物业服务企业提供的清洁卫生、安全防范、装饰装修服务。 下列选项中，不属于以出让方式取得土地使用权的房地产转让的是( )。A按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书B转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的C按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25%以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件D转让房地
19、产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书正确答案：B零售商业物业管理模式中，()是目前最稳妥的办法。A:成立子公司模式B:委托专业公司模式C:成立分公司模式D:企业职能部门管理模式答案：A解析：不同的物业服务企业对于管理零售商业物业的方式不同，有的是成立子公司，有的是成立分公司，有的是组建管理中心或者是项目部。成立子公司是目前最稳妥的办法。2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第5辑某小区已经成立了业主委员会。该业主委员会与物业服务企业A签订的物业服务合同已经到期。业主委员会试图通过招标的方式重新选择物业服务企业，但一直未能顺利进行，腾达物业服务企业仍按照原合同提供物业管理和服务。业主李女
20、士以物业服务合同到期为由不再向该物业服务企业缴付物业管理费。物业服务企业A在多次催缴未果的情况下，将李女士告到法院。问题：1你认为物业服务企业A能胜诉吗？为什么？2对李女士拖欠物业管理费的行为，物业服务企业A应如何做？1、物业服务企业A能胜诉，法院应判决李女士偿付拖欠的物业管理费。其原因在于：合同的期限虽然已经届满，但业主委员会没有选出新的物业服务企业，也没有订立新的物业服务合同，物业服务企业A作为小区的物业管理单位仍按照原合同的标准对小区进行管理和提供服务，李女士作为该小区的业主，实际享受着该物业服务企业提供的服务，并未提出异议，理应按约支付物业管理费。2、(1)当李女士在第一个月拖欠物业管
21、理费后，物业服务企业在第二个月即应向其发催款通知书，此单将上月费用连同滞纳金以及本月费用一起通知李女士；如果李女士第二个月仍然拖欠物业管理费，物业服务企业应在第三个月再次发催款通知书，将前两个月的费用、滞纳金和当月的费用一并通知，并限期缴清。(2)如果业主李女士长期拖欠物业管理费，物业管理人员以及经理需亲自登门进行劝导和解释，争取李女士的理解和支持。如果李女士确有困难，费用方面可以考虑适当给予延期；如果李女士没有特殊困难，当收费员上门催款时依然拒付，物业服务企业可以告知业主委员会，要求业主委员会履行督促义务。(3)如果依然没有成效，物业服务企业可以根据相应的法律程序提起诉讼。此时，应当注意催款
22、工作的书面记录是极其重要的，它是按照法律程序到法庭解决问题所必需的物证。答案：解析： 前期物业服务合同可以约定期限，但是( )，前期物业服务合同终止。A期限未满B业主委员会有效C期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的D与一般的服务性行为不同正确答案：C如果将一笔资金存入银行，按年计息，那么三年以后，这笔资金称为()。A:本利和B:利息C:总收益D:本金答案：D解析：下列市场调查的内容中，属于销售渠道调查的有()。A:现有渠道调查B:中间商的销售情况分析C:本企业销售策略变化后可能造成的销售变化D:竞争产品的特性分析E:消费者购买动机答案：A,B,C解析：市场调查，就是对商品
23、交换过程中发生的各种信息的收集、整理和分析。销售渠道调查是其调查的内容之一，如现有渠道是否合适、中间商的销售情况分析、本企业销售策略变化后可能造成的销售变化等。物业服务企业要把()作为开展服务营销工作的出发点和立足点，并作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。A:物业服务企业利润最大化B:顾客满意C:提供优质服务D:企业成本最小化答案：B解析：物业服务企业应树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念，要把“顾客满意”作为开展服务营销工作的出发点和立足点，把顾客是否满意作为衡量管理与服务工作成败与好坏的首要标准。 物业管理的基础是业主的( )。A决策权B知情权C财产权D处分权正确答案：C从物业经
24、营管理的角度看，有店铺的商业物业中内容最丰富、管理要求最高、最具特色的是()。A:厂家直销中心和仓储会员店B:专营店和专卖店C:超市和购物中心D:仓储会员店和百货店答案：C解析：从物业经营管理的角度看，虽然有店铺的商业物业都具有一定的共性，但内容最丰富、管理要求最高、最具特色的是超市和购物中心两类。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第一节。在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行( )评定。A:危险房屋B:设备完好等级C:房屋完好等级D:安全质量答案：C解析：其他物业管理合同包括( )。A:物业服务合同和前期物业服务合同B:土地使用合同和工程建设合同C:售房合同、装饰装修管理服
25、务合同D:清洁承包合同、垃圾清运合同E:供水供电有偿委托合同、电梯保养维修合同答案：B,C,D,E解析：2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第6辑 某宗物业交易总价为800万元，其中首期付款40%，余款于1年后支付。假设季利率为1.5%，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为( )万元。A.781.50B772.25C779.03D800正确答案：B 根据分析的主体不同，财务报告分析可分为( )分析两种。A全面B内部C专题D外部E趋势正确答案：BD 城市规划部门对房地产开发项目的管理，包括( )。A审定项目规划设计和实施监督检查B确定各地块建筑体量、竖向规划与色彩要求C城市规划区内的土地利用
26、和各项建设必须符合城市规划D项目选址意见书、建设用地规划许可证为管理依据正确答案：A 下面既属承重构件，又是围护构件的是( )。A门窗、墙B基础、楼板C屋顶、基础D墙、屋顶正确答案：D房地产市场投资的强度取决于()A:编写物业管理报告的基础资料的真实可靠性B:潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计C:物业管理师对未来租户需求的了解程度D:未来所提供空间的满足感和所需支付费用的承受能力答案：B解析：房地产市场投资的强度取决于潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计。也就是说，房地产投资决策以投资者对未来收益估计为基础。投资者可以通过密切关注当地社会经济发展状况、细心使用投资分析结果
27、，来降低市场供求风险的影响。 物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训，是指( )培训。A专项管理B更新观念的C专项技术D专项技能正确答案：C房地产投资是指以获得未来的房地产资产增值或收益为目的，预先垫付一定数量的货币或实物()A:直接地从事房地产开发经营活动的经济行为B:间接地从事房地产开发经营活动的经济行为C:直接或间接地从事或参与房地产开发经营活动的经济行为D:直接或间接地从事或参与房地产开发营销活动的行为答案：C解析：房地产投资是指以获得未来的房地产资产收益或增值为目的，预先垫付一定数量的货币或实物，直接或间接地从事或参与房地产开发经营活动的
28、经济行为。()能将原预算的调整、衔接工作从被动型转化为主动型，将事后的预算控制转化为事前的预算控制。A:零基预算B:滚动预算C:弹性预算D:固定预算答案：B解析：滚动预算能将原预算的调整、衔接工作从被动型转化为主动型，将事后的预算控制转化为事前的预算控制，使预算适应客观情况的发展，具有促进企业管理服务活动协调进行的作用。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第二节。确定租金时，一般应首先根据()确定一个基础租金。A:市场租金水平B:收租损失C:业主希望达到的投资收益率目标和可接受的最低租金水平D:物业管理成本答案：C解析：在确定基础租金时，必须以价值为基础，以成本为最低经济界限，根据
29、业主希望达到的投资收益率目标和其可接收的最低租金水平而确定。2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第7辑通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等( )大类几十种。A:五B:六C:七D:八答案：D解析：房屋的基本组成部分包括结构部分、装修部分、设施设备部分。以下属于结构部分的是( )。A:门窗B:承重构件C:顶棚D:内抹灰答案：B解析：年利率为16%，存款额为2000元，期限为一年，以一年4次按季利率计息，则一年后的本利和为()元。A:2320B:2339.72C:2026D:2320.83答案：B解析：名义利率是指一年内多次复利时给出的年利率，它等于
30、每期利率与年内复利次数的乘积。一年4次计息，则一年后的本利和F=2000*(1+16%/4)4=2339.72（元）。物业管理的承接查验常用的记录表格有()。A:分项工程质量检验记录表B:工作联络登记表C:物业承接查验记录表D:隐蔽工程记录表E:物业工程质量问题统计表答案：B,C,E解析：在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制订查验工作流程和记录表格。承接查验的常用记录表格有工作联络登记表、物业承接查验记录表、物业工程质量问题统计表等。 是保证建筑物达到某种要求的技术条件。A设备B建筑生产技术C材料D结构正确答案：A()是指为委托
31、人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。A:房地产咨询B:房地产价格评估C:房地产经纪D:房地产代理答案：C解析：房地产中介服务主要包括房地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪活动。其中，房地产经纪是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。 县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是（ ）。A总登记B初始登记C转移登记D变更登记正确答案：A建筑施工目的类型中，()反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况，可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。A:建筑平面图B:建筑详图C:建筑立面目D:建筑剖面图答案：D解析：建筑剖面图是用假想的个或多个
32、垂直于外墙轴线的铅垂剖切面，将房屋剖开，所得的投影图，简称剖面目。建筑剖面图反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况，可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。 可以树立商场的美好形象，吸引顾客。A房屋新构造的艺术性B花草树木的植种C良好的楼宇管理D以上说法都不对正确答案：C2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第8辑房屋权属证书遗失的，权利人应当及时登报声明作废，并向登记机关申请补发，由登记机关作出补发公告，经()无异议的，予以补发。A:3个月B:6个月C:9个月D:1年答案：B解析：房屋权属证书破损，经登记机关查验需换领的，予以换证。房屋权属证书遗失的，权利人应当及时登报声明作废，并向
33、登记机关申请补发，由登记机关作出补发公告，经6个月无异议的，予以补发。业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。A:1/3B:1/2C:2/3D:3/4答案：C解析：物业管理条例第十五条规定：“业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。”业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。前期物业管理服务的对象是（），并按规定向业主收取物业管理服务费用。 A:建设单位B:全体
34、业主C:业主大会D:物业产权人答案：B解析：业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用在()规定。A:业主大会议事规则B:物业服务合同C:业主管理规约D:物业管理制度答案：A解析：业主大会规程第三十五条规定：业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担；经费的筹集、管理、使用具体由业主大会议事规则规定。业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受业主的质询。 下列不属于混凝土的强度等级的有( )。AC10BC15CC78DC55EC80正确答案：AC 某人将1000元存入银行，期限为2年，年利率为10%，单利以年计息，到期一次
35、取回本利，2年后此人可取回( )元。A1200B1100C1310D1210正确答案：A风险成本包括风险损失的实际成本、预防成本和()成本。A:识别B:补偿C:保险D:无形答案：D解析：本题考核的知识点为风险成本的分类。风险成本一般分为三类风险损失的实际成本、无形成本、预防或控制成本。 设施设备完好率是指( )占全部设施设备数量的百分比。A完好设施设备数量B可用设备数量C完好设施设备数量与基本完好设施设备数量D正常运转设备数量正确答案：A 社会保险种类中，( )保险是社会保险中最早出现的保险项目。A生育B失业C工伤D医疗正确答案：D2022物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第9辑共用部位共用设施设
36、备的使用规定的主要内容不包括()A:业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B:在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C:业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议D:业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改答案：C解析：共用部位共用设施设备的使用规定主要应包括以下内容：(1)业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改；(2)业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定；(3)在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车
37、辆行驶和停车规则。除物业管理条例外，()等法律、法规规定的制度，都是规范物业管理活动的法律依据。A:民法通则B:合同法C:公司法D:信托法E:城市房地产开发经营管理条例答案：A,B,C,E解析：物业管理条例、民法通则、合同法、公司法、城市房地产开发经营管理条例、建设工程质量管理条例等法律、法规规定的相关制度，都是规范物业管理活动的法律依据。所以，在贯彻实施物业管理条例中，不仅要学习领会物业管理条例的内涵，还要学习和贯彻好其他有关的法律、法规。 以下不属于物业承接查验期的验收文件档案的是( )。A工程竣工验收证书B用水审批表及供水合同C.用电许可证及供电合同D机电设备订购合同正确答案：D服务营销
38、是种全新的理念，基本观念包括()。A:产品成功售出是销售工作的开始而非结束B:服务是种重要的营销组合要素C:消费者需要的不仅仅是产品D:员工与顾客的参与对于成功营销至关重要E:追求企业利润最大化答案：A,B,C,D解析：服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它是种全新营销理念，其基本观念包括如下几个方面：产品成功售出是销售工作的开始而非结束，服务是种重要的营销组合要素，消费者需要的不仅仅是产品，员工与顾客的参与对于成功营销至关重要。计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定，体现了物业服务定价成本监审原则中的
39、()。A:合法性原则B:相关性原则C:对应性原则D:合理性原则答案：A解析： 维修保养人员接到运行人员通知后，应在( )小时内解决严重故障。A1B2C3D4正确答案：B 不良物业资产在处置过程中，应遵循的原则有( )。A要充分利用各种技术方法B要始终围绕项目开展工作C要先易后难、先小后大D要广泛利用社会资源和市场力量E要始终做到利益最大化正确答案：ABD房地产投资信托基金(REITs)选择投资的领域非常广泛，其投资涉及许多地区的各种不同类型的房地产()资产。A:权益和混合B:抵押和混合C:权益和抵押D:综合和抵押答案：C解析：房地产投资信托基金(REITs)，是购买、开发、管理和出售房地产资产
40、的公司。它选择投资的领域非常广泛，其投资涉及到许多地区的各种不同类型的房地产权益和抵押资产。以下关于房地产抵押的主要规则说法正确的是()。A:抵押人所担保的债权允许超出其抵押物的价值B:房地产抵押中的房产、地产抵押权设定可以不一致C:抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时，其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同D:企业、事业单位法人分立或者合并后，原抵押合同失效答案：C解析：房地产抵押的主要规则有：设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可协商自房地产价格评估机构评估确定。抵押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险，要求抵押人办理房产保险的，双方当事人应当协商议定。企业、事业单位法人分立或者合并后，原抵押合同继续有效，其权利和义务自变更后的法人享有和承担。抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时，其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同。房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致。抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值。