2022做销售的实习报告范文集锦6篇.docx

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1、2022做销售的实习报告范文集锦6篇做销售的实习报告 篇1一、实习时间20xx年x月x日20xx年x月x日二、实习单位武汉*科技有限公司于XX年注册成立,一起先主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺当接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的渐渐规范以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的武汉*科技深感行业风险的巨大,于XX底起先找寻其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终确定于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟*,起先公司的二次创业。三、实习内容本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。(一)

2、高校促销活动期(05月27日06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研打算,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应当对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过许多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特别性甚至要求企业决策者应当把高校市场提高到战略的高度来看待。但究竟该以什么样的形式进入高校市场呢?

3、很多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应当详细问题详细分析。任何一个企业都应当对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求特性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应当在宣扬上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校内促销活动。后来在我们学校实行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。(二)门市零售学习期(06月20日07月

4、12日)一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应当首先是个优秀的门市营业员,至少是特别了解门市销售。于是经老板支配,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此支配让我很难接受,终归我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创建业绩的,我要证明自己的实力,我不能因为自己还是在校学生就天经地义比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的细致想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简洁。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应当最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得常常去其

5、他柜台和经销商处调货,这是以前没有经验过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈设等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我常常是还没相识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,最终赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场做销售的实习报告 篇2实习是每个高校生必需领有的一段经验,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,驾驭实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。一、实习的目的本次实习的目的在于

6、通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会 一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际

7、问题的工作实力。二、毕业实习内容自实习起先,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理 学等学问和

8、实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销

9、售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的看法,看法的好干脆关系到顾客的满足程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太刚好。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣

10、服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时

11、候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是

12、否有购买的意向,举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,主动投入工作,专注工作,合理安排时间熬炼身体。自身加强培育自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“相识自我”,懂得“挑战自我”,注意“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素养;从事会计工作的人员要有严谨的工作看法,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要精确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确运用每一个公

13、式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强本人对数字的敏感度,刚好发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。做销售的实习报告 篇3销售员也是一个常见到的实习工作岗位,因为销售岗位的要求相对较少,需求量很到,不要什么专业,而且很能熬炼人所以许多的学生在实习的时候都会选择销售行业进行实习,期望自己在销售的过程中不断的提高

14、自己的综合实力,学会怎么与人沟通,学会发展自己的人际关系,将自己变得更为敏捷而不是在象牙塔的书呆子。一、实习目的让学生将所学的专业学问应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学学问的相识,将所学的理论学问运用于实践工作中,增加学生的组织管理实力、独立分析问题和解决问题的实力、实际动手操作实力市场预料与分析实力等综合实力。通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,早点进入社会工作,从校内到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。二、实习时间xx年x月x日-xx年x月x日三、实习地点xx市xx电器有限公司xx空调专柜四、实习内容主要在店

15、内销售xx空调,有时会依据活动安排被派出去做外场宣扬,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。驾驭产品相关学问,靠着对xx空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司xx空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,精彩地完成公司安排的任务。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,驾驭了这些机器的基本操作。五、实习体会刚起先工作时,最要是熟识产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚起先上班的几天全身都痛,感觉特别的恼火,甚至有点懊悔选着销售的工作,也

16、不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,间或她们也会跟你讲讲她们当时参与工作的一些阅历和心得体会,最起先做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟识产品转移留意力,能够得到她们的指导也是很兴奋的,不够在销售技巧上你就别希望别人能教你多少了,都是须要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处开心合作开心。但是有时望见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平常相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形

17、形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友情,的确挺留恋校内生活的,虽然我知道职场里面有许多勾心斗角的事情发生,职场也有许多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。我的公司主要是卖xx空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖xx空调,作为一名空调销售人员,最基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,依据顾客的需求举荐产品,为顾客举荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他举荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是

18、不情愿买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要动身点是好的,机遇会有的,最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不状况实行不同的销售策略,这些都是平常在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的阅历。虽然说刚刚起先的时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到许多,很快熟识了公司运作以及售后服务,订单系统,熟识了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。就这样在一边打杂,一边自学的状况下,销售额从最初的零渐渐往上增长,渐渐地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”依据不状况实行不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工

19、作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人最多只能给你一些提点,其余的还是须要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟识产品学问,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间常常为抢单而争吵得恶语相向的。许多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所

20、干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是因为这些杂活能够让你尽快的熟识公司的运作,以及销售环节的个个要点。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。3个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问,用3个月的时间学到了在学校3年也学不到的阅历。六、实习总结虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是特别珍贵的,是一次重要的经验,过这次实习,我总结出以下几点:1、看法确定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明白销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就垂头丧气的,

21、不想做了,要始终保持一颗良好的心态,信任自己肯定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。2、要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我信任只要自己的工作做到位,仔细地对待每一位顾客,销售不是一件难事。3、把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不怜悯况实行不同的策略。达到销售的目的。4、熟识品牌的优势与特点,对销售的品牌充溢信念。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客须要分析谁是确定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,须要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今日不买你的产品,他也学会了

22、东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要仔细。6、增加团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必需要有的,要听从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热忱高,销售额也就渐渐增长了。我会接着努力,向挚友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热忱,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得,或许每一个人会把

23、在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的机会与阅历,是一本恒久都要努力学透的课本。在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但相识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的学问面,拓宽了自己的视野,熬炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必需不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会

24、淘汰。我在这份销售工作中积累了许多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在多数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。在今后的工作中,我会更加努力地学习销售学问,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让珍贵的时间付之东流,为了美妙的明天加油。做销售的实习报告 篇4一、实习目的二、实习时间三、实习地点四、公司概况五、实习内容六、实习体会和收获七、帮助企业拟定一份销售团队聘请的规划致谢一、实习目的有利于加强对销售管理学问的理解,完善自己的学问理论体系;深化实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的产品销售流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性相识,并通过

25、实习调研活动,熬炼分析实际问题的实力,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。公司概况二、实习时间:xxx年xx月三、实习地点:xxxx四、公司概况xxxx成立于20007年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于xxxx。本店专业探讨、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获“xxxx”等荣誉称号。五、实习内容我主要负责的就是华硕电脑的组装销售以及店长的聘请助理。在店里销

26、售各型号华硕电脑、解决顾客疑问并且帮助店长接待聘请人员的面试。进入公司后通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装依次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了电脑各个硬件,并且就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。接下来培训接待面试人员中的礼仪和看法。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心

27、的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,我就起先正式接触电脑销售和面试人员的接待工作了。六、实习体会和收获1、 体会通过对面试人员的接待,让我知道工作岗位的激烈竞争和怎么与面试人员的接触、视察、谈判。在这一个多月的实习当中我接待了许多面试人员,也不断的积累着自己的聘请的阅历和技巧。从刚起先觉得聘请只是动动嘴,没什么技术含量,到后来真的相识到了聘请其实真的是一门宏大的艺术。来面试的人员真是鱼龙混杂,什么样的都有,我们为了企业的利益,必需选择有实力、有上进的销售人员。在实习的过程中,看法要求也很高,首先要让自己的语言亲切,这样能跟面试人员拉近关系,让他放开心扉把自己想法告知我们并且了解我们企

28、业。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败 2、 收获在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为电脑网络销售不是一个不太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是高校生活的.结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的

29、一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!冶涛经理留下的四句话使我印象最为深刻:(1)每个人都应当树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发觉机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培育工作的爱好。(2)创业不要追求完备的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、恳切,在接人待物方面有张有弛。(3)不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的阅历真的是很少,所以对待每件事我们都应当力求尽善尽美。(4)没有过分的希望,就没有苦恼;没有短暂的贪欲,就没有恐惊。怀着一颗平常心去做事,我信

30、任那会比急功近利去做某件事好的多。七、帮助企业拟定一份销售团队聘请的规划众所周知,销售行业的人员流淌比较大,电脑销售更是如此。我们店常常会有人去跳槽或者干其他的。所以我们店会常常聘请电脑销售员。鉴于公司规模比较小,所以我们的聘请也不像大公司那么正式。但是我认为聘请还是须要肯定的步骤规定。拟定聘请安排每个企业都有自己的需求和目标,我们企业也不例外,由于公司长期的人员流淌,所以我们公司会常常缺少电脑组装销售人员以及售后维护人员。最近我们店就由于人员的流淌,须要招收在店销售员两名、在店售后一名、上门售后一名。所以从上面的聘请需求可以分析出各岗位的任职要求,如下表:做销售的实习报告 篇5一、实习目的实

31、习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度支配。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才。对学生而言,也可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。为了进一步相识仓储物流的概念及其运营模式,了解实习单位的各项规章制度,增加组织性和纪律性,相识自身不足,严于律已,提高自身素养,加强和实习单位各层次员工沟通和沟通,学习其优秀品质,提高对现实问题的相识,逐步提高社会交往

32、实力和应变实力,更好的适应物流行业的工作,我于20xx年1月10日到云南省医药有限公司实习。二、单位简介三、实习内容按公司的支配我在仓储管理部实习,主要是跟随公司的保管员发货,即每个实习生都有一个师傅带着发货,每个师傅都有自己的账号和密码,每个仓库都配有电脑,师傅用自己的号进入公司系统,然后打印动身货单,我们发货就是看着发货单进行的,发完后要进入系统确认发货,这样拉货的才可以进入系统确认拿走货。我们刚起先是熟识药品,清晰的知道药品的货位,多跟随师傅盘点几次这样就能加深对药品货位的映象,其发货过程须要清晰的知道药品的品名、规格、批号、数量,这看是很简洁的事,但是它须要非常的细心,一不当心就会搞错

33、,带我的师傅非常的优秀,从他们身上我学到了很多的学问,他们是那么的优秀、细心,每次发货都要看好药品的品名、规格、批号、数量,虽然他们对自己保管的药品已非常的熟识,但他们还是非常细心,我刚去不久时,对货物差不多熟识时便快速的发,觉得自己的效率不错,结果在师傅检查中发觉有时是数量错啦,有时是批号错啦,有时是规格错啦,更严峻的是品名搞错啦,这时才知道自己是那么的马虎啊,总以为自己很熟识啦就看也不好好的看看就发了出去,还好在师傅检查下发觉问题,不然将造成很大的失误,所以要有耐性和细心啊,要做好就得像师傅多学习,不懂的就要刚好向师傅请教。药品进仓管理流程:1、仓库依据已审核选购订单内容打算成品收货。2、

34、厂家送货到达后,厂家供应送货清单给收货仓管员,送货清单应清楚显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、选购订单号。收货仓管员将送货清单和对应的选购订单相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以送货清单和选购订单验收货品,收货量大于定购量时,仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。3、仓管员收货无误后,在送货清单上签收,并加盖收货专用章,一联自留,一联交对方。4、仓管员在电脑上开具选购单,并由仓库主管审核生效。将选购单打印一式三联,经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后,第一联存根自留,其次联财务联连同送货单位的送货清单交财务,第三联对方联同时交

35、财务。5、返修品回仓,以对应的选购退货单为依据收货,仓管员核实货单无误后在电脑上开具选购退返单,注明原选购退货单号,并经仓库主管审核生效。药品出仓管理流程:1、仓库主管依据营销部传来的销售订单备货并作好记载,将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制装箱单,审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域。2、质检部将装箱单汇总导出为未审核销售单,等待营销部总监审核发货。3、仓管员依据客户持有的已盖章销售单和电脑里对应的出仓单(对于批发商)或转仓单(对于加盟商)发货。打印出仓单或转仓单一式二份,由仓管员、仓库主管和客户签字,一份交客户,一份

36、仓库自留。仓库盘点流程:1、盘点打算仓库主管将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码,并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放,分别得出存货实存状况。2、盘点进行仓库主管组织仓库人员初盘存货。保管员就自己保管的药品仔细的盘点得出盘点结果,若出现出现差异保管员自查缘由。3、盘点后期工作仓库主管将已审核盘点单导出为进、出仓单,电脑自动生成盘盈单和盘亏单。仓库主管查找盘盈盘亏的缘由,并将库存盘点汇总表和差异缘由查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核盘盈单和盘亏单调整库存帐。4、盘点其他规定盘点工作规定

37、按品种多少进行,品种为300以上的1次月,100300的2月,100以下的1月,参与盘点工作的人员必需仔细负责,品名、批号、规格必需明确;数量肯定是实物数量,真实精确;肯定不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发觉属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失,实物责任人要担当经济赔偿责任。货物进库时,仓库管理员必需凭送货单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象,仓库管理员必需查点物资的数量、规格型号等项目,如发觉物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作

38、待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必需在短期内通知经办人员负责处理。、收料单的填开必需正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一样。收员及经手人料单上必需有仓库保管员签字,并且字迹清晰。每批材料入库合计金额必需与发票上的金额一样。各货物的的发出,原则上采纳先进先出法。材料出库时必需办理出库手续,并做到限额领料,车间领用的物料必需由车间主任(或其指定人员)统一领取,领料人员凭车间主任开具的流程单或相关凭证向仓库领料,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐,仓管员在月末结账前要与车间

39、及相关部门做好物料进出的连接工作,各相关部门的计算口径应保持一样,以保障成本核算的正确性,库存物资清查盘点中发觉问题和差错,应刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮、生锈、或损坏等),应刚好的用书面的形式向有关部门汇报。我实习期间跟随了两个师傅,公司主要目的是让我们从不同师傅身上,不同库房中学到更多的东西,第一个师傅是在地上发货的,即药品是摆放在托盘上的,发货就到相应货位发就行。其次个师傅药品是在货架上发的,货架是铁的,分为三层,一二层是开箱的货,第三层是放整件的,当一二层货位上

40、的货发完了就从第三层上拿下来发。仓库里有些药品须进行扫条码,该药品在入库的时候,仓库保在条码扫描器上输入自己的账号密码进入系统选择验收单扫描然后扫描每件药品的二维条码,通过扫描条码,将药品的基本信息记录下来,这些信息将自动出现在入库管理界面上,包括药品编号、名称、规格、厂家,这些信息是不能更改的。整个入库过程中,只有在扫描器阅读完药品上的二维条码后,药品的基本信息显示在扫描器的屏幕上后,才能在入库数量栏目中输入实际的入库数量,在扫描器未阅读条码时,入库数量栏目是不允许输入的。当实物与扫描仪上数量相符后即可点击扫描仪上的该单扫码结束验收药品入库。当然药品出库时同样进入系统选择销售单扫描进行扫码,

41、然后发出药品。近效期、滞销药品的管理:半年之内的药品不能入库,每月定期检查药品有效期并在登记本上登记,发觉有近效期的药品应悬挂近效期标记牌。对近效期的药品按月进行催销,定期查看在库药品的库存结构,发觉滞销的药品要刚好报告药库负责人员。仓库的环境也很重要必需严格根据5S技术管理,5S技术是对生产、仓储、办公等各种环境进行限制的一种先进的科学管理系统,5S是一种生产现场的管理技术,它为了是使生产现场管理形成一种良好的习惯,主要包括整理、整顿、清扫、清除、素养等五个方面。一、整理:在仓储的现场,我们必需清晰必需品、非必需品,同时清晰货品的运用频率。依据不同的运用频率,分别有不同的处理方法。对于必需品

42、,一般放在工作台旁边;而对于非必需品,可以把它存到仓库里,并且定期检查;对于有些过期的物品,则应快速处理。整理的步骤包括:现场检查、区分必需与非必需品、随时清理非必需品、非必需品的处理、定期循环整理。二、整顿:整顿是把须要的人、事、物加以定量和定位。通过上一步整理后,对生产现场须要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便须要时能在最快速的状况下取得所要之物,在最简捷、有效的规章、制度、流程下完成事务。整顿的过程中要留意人机联系、人物结合和场物结合。人机联系指的是物流程序、工艺设计、作业空间、材料及制品、岗位器具、质量平安、搬动运输、设备运转、摆放状况等各种过程中,要通过计算机规划各个流程。三、

43、清扫:清扫的推动重点是将仓库彻底清扫,杜绝污染源,刚好修理异样的设备并使之复原正常。清扫过程是依据整理、整顿的结果,将不须要的部分刚好清除掉,或标示出来放在仓库之中。四、清洁:清洁是在整理、整顿、清扫之后,仔细维护,保持完备和状态。在产品的生产过程中,恒久会伴随着没用的东西的产生,这就须要不断加以区分,随时将它刚好清除掉。清洁的地方包括过道、仓储货位、货架、运输工具、平安工具、电气、文件资料等,它是对前三项活动的坚持和深化,从而消退发生平安事故的根源,创建一个良好的工作环境,使员工能开心的工作。五、素养:仓库管理能否贯彻实施,能否长时间地持续下去,和员工的素养有很大的关系。修养的推动重点就是让

44、员工得到5S方面的训练,让员工有一种责任感,让他们对于仓库的管理成为一种习惯,努力提高员工素养,这一个步骤中须要做火种、火源、电源、水源,平安工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级平安负责人对所在区仓库平安,严格执行各项平安规章制度,驾驭各种平安学问和技能,加强对产品的进出库验收及清洁,平安工作,确保精确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所询问的问题所提必答,加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整齐、,美观、防潮。四、实习结果所谓物料仓储管理制度体系,是指根据物料仓储管理系统构成的要求,将指导工作的原则性准则与方法进行高度概括性的汇总,从而形成一套行之有效、完整的管理制度体系。物料

45、仓储管理制度是确保物料管理工作正常进行的坚实基础。物料仓储管理系统是根据物料仓储管理的系统构成,汇总了指导性准则的管理制度。物料仓储系统的构成主要包括八个方面:物料分类、存量限制、成品仓储、滞料和废料、选购等五种管理和验收、仓储、物料收发等三种作业。物料仓储管理系统的各方面都详细规定了一系列的管理目标。其中,进行物料分类管理可以将物料规划得有条不紊,存量限制使得仓储的物料所占用的资金最少,对选购回来的物料进行验收后储存进仓库,完成负责物料的领发作业时间不长,我来公司已经有3个多月了,在实习期间,领导和师傅们不仅仔细指导我们的工作平常还特殊关切我们的生活,赐予了我足够的宽容、支持与帮助。在这里,

46、我想感谢全部在这段时间里帮助过我的人。感谢他们让我不断进步,我不会辜负他们对我的期望,努力工作、努力学习,将来为社会做出更大的贡献。经过这久在仓库里的学习,我了解到物流工作的困难性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增加感性相识,提高了自己的综合素养和实力,当然也对我们物流公司的运营状况有了一个整体的了解,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,使我在实习中充分发挥主观能动性,为将来走上工作岗位打下良好基础。五、实习体会实习是对一个应届高校毕业生来说特别重要的经验,实习是我们离接触社会的一个平台,

47、最真实地感受社会的一个窗口。这次在云南省医药有限公司的实习生活让我学到了许多东西,对我而言有着非常重要的意义。更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对仓储管理物的流学问有了全新的相识,而且在实践实力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了很多书本上学不到的东西,有效的熬炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发觉了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋俗,渐渐被自己所认知,自己所学学问的肤浅,专业学问在实际运用中的匮乏让我明白我须要学习的太多,使我相识到必需让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。现在想想我们在学校学到的学问好少,没有实际操作阅历和技能,书本上的理论和学问与现实有很大的差距,因此,在高校期间我们除了应具备扎实的业余学问外,还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业特别有帮助。志当存高远,事应求卓越。在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作阅历。通过实习我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。实习单位的方式运用的很好,由指定

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