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1、精品_精品资料_会务工作总结2022 年* 月* 日至 * 日, * 论证会在 * 风景区召开,本次会议由 *主办, * 承办,详细由 *负责.本次会议,无论在人数上仍是规模上,是* 第一次高规格、大规模的郑重接待.会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组支配的各项任务,展现了公司的接待才能和服务水平,现总结如下：一、节俭高效,各负其责本着“节俭、高效办会”的原就,为切实做好* 论证会的会议服务工作,我司仅提前5 天成立了会议筹备工作领导小组,统筹和谐有关会务工作.筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点, 在筹备小组下设了综合和谐、秘书、会务、宣扬报道和安全保卫5 个工作组,明确划分了各小
2、组工作任务,提出了详细的工作要求,确定了工作时限.各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、 住宿支配、就餐支配、伴随团支配、领导和谐、款待会、注册签到、车辆保证、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互连接,相互帮忙,在筹备人员的一样努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺当召开.二、群策群力,大胆创新可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_本次会务接待工作由 * 同志亲自挂帅,细心组织,全面指挥.会务组全部工作人员心往一起想、劲往一处使,团 结协作,敢打敢拼.大家分工不分家,在做好各自工作的同 时,遇到会务组的重要任务、大型活
3、动时,大家都是齐心协 力,一齐上阵,基本上接待的点的每一个场所,都留下了每 个筹备人员劳碌的身影.应当说,会务组任务的圆满完成, 是全部筹备人员坚强拼博、共同努力的结果.本次会议接待期间,会务组针对详细实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的成效.例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5 个迎接小组到 * 高速大路 * 迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌.三、主要做法各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施.1. 综合和谐组,自接到会议
4、通知后,立刻召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施.2. 秘书组,依据召开会议的要求,立刻进行了会议所需汇报材料的收集工作,经过5 余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误.在预备可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_汇报材料的同时, 拟定筹备工作方案、 编制会议服务指南 、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开.同时仍负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作.3. 会务组,自会务组成立开头,一是立刻进行了来宾名 单和行程的汇总收集工作,经过1 天
5、的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了40 余名重要来宾及团组名单和行程的详实无误.二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对 彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根 据来宾名单的随时变化不断进行调整,有效的进行了支配与 部署.三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责 参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌.四 是整个会场的布置,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作摆放,策划、营造宾馆、会场四周的氛围,会场服务茶水供应, 每 5 分钟加一次开水 ,落实会议室的点及食宿支配,做好了会议后勤保证工作.五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,便利了来宾,节约了时间
6、.六是会议终止后,指定了专人对开销费用进行统结.各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记.经过这些统筹支配,会务组为领导和专家在会议期间供应了切实的保证和周到的服务.4. 宣扬报道组,为切实做好宣扬报道工作,一是 *可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_借调了 1 名体会丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作PPT 汇报材料.二是积极主动的联系电视台,报社记者,准时报道会议新闻.三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作,确保了会议顺当召开并取得了圆满胜利.5. 安全保卫组,包括会议车辆调度和安全保卫工作, 车辆调度工作,依据每天的活动情形和会务组的需求
7、统筹支配,整体和谐,并向 * 借调了四部车辆由我司统筹支配, 为运输物质、车辆引道、油料保证、会务其他用车供应了有力的保证.安全保卫工作,负责领导、专家住的和会场秩序保护和安全保卫工作,确保了本次会议无安全事故或险情发生.安全保卫组圆满的完成了筹备工作领导小组支配的各项工作.四、体会与教训（一）归纳起来,有如下的体会值得传承：1及早策划,明确要求、细心预备秘书组对会务工作进行了全面的策划和预备,分工负责, 全力以赴, 环环相扣, 精诚协作的总要求, 统一了思想,和谐了步调, 全部成员都以竭诚供应服务为己任.2抓住重点,强化执行会务组把行程支配做为一个重要的环节,在一开头就予以高度重视.会务组指
8、派专人,主动联系领导和专家,克服可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_困难（有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注）,对会议的如期召开做出了自己的努力.3借助酒店优势,准时分发资料对于会议布置过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员准时送到位.既节约了人力,也可防止某些不必要的困难和对专家造成的干扰.（二）本次会务工作值得吸取的教训如下：1. 准时做好技术工作向会务工作的转变一是, 要转变思想, 深刻熟悉会务工作的重要性.二是, 技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前供应正式接待指南.三是,要群策群力.本次会务工作过程中,发觉有某些同志
9、,会务组支配他去帮助会务,他却找借口加以拒绝,并错误的认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必需严格予以批判.2. 肯定要高度重视会议接待指南的编制本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中显现了伴随人员的职务错误,以及风景区的图较小而不便利领导和专家的查看.期望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终留意细节,在下一步工作或类似的会务工作中仔细加以吸取.3. 强调分工负责,防止政出多门可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_做任何事情,第一要强调分工,由于没有分工就不需要合作.其次,肯定要强调精诚协作.做好了分工,仍要强调分工负责,要给他足够的治理和决策权限
10、,否就事情往往简单造成纷乱.本次会务最大的纷乱就在于制定各种预案和就餐环节,一是晚餐时间的停电事宜,因体会不足,考虑不够周全,而未制定供电预案,二是午餐时间,虽与餐饮部说明白就餐时间是 12 点,但未落实专人进行节点跟踪,因而上菜的不准时,导致参会人员的就餐不开心.4. 要多学会务学问,防止难看本次会议,无一熟知会务接待工作,在会场布置和就餐支配中,对座位牌和餐位牌的摆放仍不够娴熟,甚至不懂, 仍应加强多学习会务学问,明白职务高低的摆放次序,防止削减难看与不开心.5. 酒店的挑选要结合实的考察评估的情形一是,要尽量挑选硬件好、服务好、规模大的酒店.二 是,要留意房间照度情形,及早做好应急预案; 三是应多次督促餐厅厨房把握好就餐时间,做好就餐预备.6. 增强员工的综合技能本次会议最终阶段,有几个同志主动承担后勤服务工作,值得表彰.总之,本次会务接待工作紧急有序,充分展现了县宏禹水投公司全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互连接、相互帮忙,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满的完成了筹备领导小组交办的各项工作任务.可编辑资料 - - - 欢迎下载