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1、 奥美广告告公司工工作流程程流程制制作过程程简介（目录）： 11、流程程是什么么？ 22、流程程扮演的的角色; 3、流程的的工作内内容; 4、流程的的工作目目标 55、流程程的意义义 6、流程扮扮演的角角色一、流程好好比机场场的塔台台管制，负责监监控代理理商的工工作进度度，时间间表和交交件期限限。二、流程扮扮演的角角色就像像业务人人员在客客户与代代理商之之间一样样；是协协调创意意部、制制作部与与业务部部的纽带带，使各各项工作作在规定定的期限限内顺利利进行。三、流程程的工作作内容：开工工作卡并并分发给给相关人人员建建立工作作卡档案案跟催催每项工工作进度度成本本控制了解并并掌握工工作报价价创意意作
2、品复复印存档档工作进进度报告告（日报报/周报）四、流流程的工工作目标标：由由工作卡卡开始起起，跟进进每项工工作进度度，使各各有关部部门协力力合作，保证每每项工作作在规定定时间内内顺利完完成。在成本本控制上上掌握外外发的费费用及时时间，确确保在整整个过程程中达到到最佳成成本效益益。五、流程程的意义义：流流程工作作就是全全面的监监控工作作进度，保证时时间和质质量，将将工作有有计划的的顺利进进行，并并掌控一一切所产产生的成成本。最重要要的是每每个部门门必须在在这个过过程中通通力合作作，否则则必定失失败！六、工作作流程：1、客户户部开出出工作卡卡。2、客户户部向创创意部BBRIEEF，创创意部相相关人
3、员员签字确确认。33、客户户部将确确认的工工作卡连连同工作作袋一起起交给流流程，流流程签发发工作卡卡，编工工作卡号号并分发发给相关关人员。此时工工作卡才才算生效效。4、工作作进行中中，流程程要随时时注意工工作进度度，提醒醒执行人人严格遵遵守时间间表。如如有变动动或特殊殊情况须须创意部部及客户户部人员员一同通通知流程程。5、工作作完成后后，作品品须贴有有品管贴贴纸，并并要有执执行人及及CD或GH的签签字。66、创意意执行人人将作品品连同工工作卡一一起交给给流程。7、流程程将作品品复印存存档交给给客户部部。8、客户户部只可可以从流流程处取取走工作作。9、如有有特殊情情况不能能经过流流程，客客户部须
4、须将作品品复印件件留给流流程，才才可以拿拿走作品品。100、修正正卡同样样遵守以以上规则则。工作卡的的基本要要求：基基本内容容填写完完整时间间、工作作背景、内容、要求、执行预预算确认认签字是是否齐全全相关资资料齐全全提案工工作卡可可以包括括多项内内容，执执行阶段段一张工工作卡只只能包括括一项内内容。卡号是工工作卡的的生命卡卡号的目目的卡号号的功能能卡号的的目的便便于跟踪踪控制时时间费用用卡号的的目的时时间:便于沟沟通准确确及时交交件时间间花费卡卡号的目目的费用用：PEE及时发发出及时时收进费费用及时时付出卡卡号的功功能卡号号预示着着生命，同时对对每项工工作明细细、分配配和控制制。卡号号的功能能
5、时间：跟踪控控制按时时交件精精确估计计时间卡卡号的功功能费用用：财务务好运作作费用控控制准确确工作简简报的基基本程序序简报： （客户部部，流程程部）从从客户处处接受简简报当客客户向我我们简报报新的工工作项目目时，客客户部必必须清楚楚合理的的工作时时间表，并以此此作参考考，不能能擅自承承诺客户户。客户户部须教教育和培培养客户户有合理理的时间间概念。客户部部在拿到到客户的的简报后后，会同同创意部部讨论创创意策略略，流程程部将参参加有关关时间安安排部分分的讨论论，如有有必要，制作资资深人员员将会参参加。简报： （客户户部）填填写工作作简报；经AD/以上，CD/GH等等相关主主管签字字；交给给流程部部
6、。简报报必须明明了，不不要把简简报变成成大杂烩烩（即把把TVCC，Raddio, NPP, PPOP, 包装装等放在在一起）必须注注明细节节客户部部人员须须保证相相关资料料齐全，详细记记录创意意，制作作时间预预算等情情况，并并在简报报上注明明手绘还还是电脑脑L/OO。简报： （流程部部）签发发工作卡卡号，把把工作简简报分发发给相关关人员，开工作作袋，告告知时间间安排。检查所所有细节节和时间间，清楚楚简报之之要求后后才签发发工作卡卡号；流流程部收收到完整整的并经经签字确确认的简简报后，须在224小时时内签发发工作卡卡号；超超过5:30PPM，流流程部不不接受新新的工作作简报，如有特特别案例例或特
7、殊殊情况，必须提提前预报报；客户户部简报报决定后后，流程程部和CCD/GGH讨论论确定时时间和人人力资源源，创意意部工作作日从客客户部简简报决定定并由CCD/GGH签字字交给流流程部开开始。LLayoout /草图图： (创意部部)对简报报的要求求及完成成日包括括预算进进行签字字确认。必须按按简报中中于限定定日期内内完成工工作。如如有疑问问应及时时向流程程部提问问。Layoout : （创意意部，流流程部）按简报报发展创创意L/O，并并将L/O送交交流程部部。流程程部安排排L/OO形成前前的内部部讨论会会，由客客户部，创意部部制作人人员确认认后形成成正式的的L/OO。创意过过程中，制作部部将要
8、参参与讨论论，提示示新的制制作工艺艺及建议议。创意意部须牢牢记所给给的预算算，如预预算不合合适，创创意部必必须通知知流程部部和客户户部。LL/O必必须先交交给流程程部。创创意部的的AD/Coppy都不不能接受受没有工工作卡号号之修正正卡的工工作。LLayoout : （流程程部）必必须有CCD/GGH以上上人员签签字；复复印稿件件，并放放入工作作袋；交交给客户户部并有有AM及以以上人员员签字。客户部部不可以以擅自从从创意部部取走LL/O，如L/O没有有相关人人员的签签字，均均作偷跑跑行为处处理。客客户部不不可以把把没有签签字的稿稿件拿去去提案。Layoout : （流程程部，客客户部）和创意意
9、部内部部讨论，向客户户提案。所有L/O都必必须经CCD/GGH签字字；工作作袋中应应有复印印件；流流程部要要检查LL/O是是否符合合项目的的要求。Layoout : (客户户部)向客户户提案，请客户户确认；通知流流程部相相关情况况，并按按客户要要求修正正修正卡卡重复刚刚才所提提之要求求。客户户部配合合在限定定时间内内确认，如客户户不按时时确认，流程部部将会顺顺延交件件日。PE/估估价： (客户部部)通知流流程控制制准备估估价单。客户部部必须检检查工作作简报或或修正卡卡中可能能发生的的时间成成本，材材料等因因素进行行核对，充足的的材料可可以帮助助取得既既快又确确切的估估价单，并有利利于创意意的执
10、行行。PE/估估价： (流程部部)从相关关部门掌掌握费用用，制作作估价单单并交给给客户部部，估价价单（草草稿）中中的价格格为净价价。PE/估估价： (客户部部，流程程部)PE由AD及以以上人员员签字；将估价价单（草草稿）交交还给流流程部。客户部部在草稿稿上必须须决定向向客户之之报价；客户部部可会同同流程部部讨论向向客户之之报价。打印正正式估价价单，并并签字交交给客户户部。PE/估估价： (客户部部)由AD以上上人员签签字向客客户提案案征得同同意并签签字把已已确认的的估价单单复印，一份给给流程部部，一份份给财务务部所有有估价单单只有在在客户签签字后才才开始工工作；任任何工作作没有客客户的签签字是
11、不不能开始始的。流流程部或或TVCC负责人人没有客客户签回回的估价价单可以以停止工工作。PE/估估价： (流程部部)将有客客户签字字认可的的估价单单存入档档案。创意执行行： ( 流程程部)把修正正卡发给给相关人人员；从创意意制作人人员取得得相关PPO的信信息签发发 Puurchhasiing OrdderPPO交给给财务部部一份。创意执行行： ( 创创意部)对修正正卡的截截止日期期确认，把POO交给协协理商；制作（照片，插画，图片处处理），把完稿稿交给流流程部。任何协协理商没没有POO和工作作卡号不不能开始始工作创创意部须须保证在在制作过过程完毕毕后，协协理商会会立即退退还所有有的资料料。创意
12、执行行： ( 创创意部，流程部部)在稿件件上贴标标签，有有CD/GH签签字，把把稿件交交给流程程部；确确认后交交给客户户部。流流程部必必须确信信所有的的稿件已已标明，以便制制作，如如不符合合要求，流程部部应退回回给创意意部修改改，直到到符合要要求为止止。创意执行行： ( 客户户部)内部签签字须AAD以上上人员提提交客户户并确认认把已经经签字的的稿件交交给流程程部，告告知PEE通过或或需更改改如需修修改则重重复以上上动作。客户部部配合在在限定时时间内让让客户确确认，客客户不按按时确认认，流程程部会顺顺延交件件日期。完稿： （流程部部，客户户部）把把修正卡卡交给完完稿部。客户部部人员不不得到完完稿
13、部去去，如果果工作特特殊欲了了解进程程，请先先和流程程部联系系；没有有完整资资料的修修正卡和和工作卡卡号，完完稿部不不得开始始工作。完稿： （流程部部，创意意部）向向完稿部部作简报报安排完完稿和艺艺术指导导完成完完稿。进进入完稿稿的工作作卡，必必须要有有完整的的资料，如尺寸寸、颜色色、文案案及文件件形式等等，如果果资料不不全，流流程部有有权拒接接卡。AArt Dirrecttor 应该在在完稿部部完成完完稿前详详述设计计方向。完稿： （流程部部，创意意部）如如有拍摄摄、插画画、租片片等外发发工作，流程部部将会同同创意部部及客户户部一同同讨论，决定制制作方案案，并有有制作部部联系形形成报价价给流
14、程程部，创创意部负负责简报报及制作作要求，并对出出来的制制作物作作品管控控制，制制作部将将会协助助解决。如有外外发工作作，必须须有GHH/SMM以上提提报定购购单，其其上有CCD/GGH签字字，通过过制作部部联络并并提交估估价给流流程部。所有菲菲林必须须在公司司指定的的协理商商中执行行，如有有品质及及服务问问题应及及时通报报，我们们将定期期对厂商商作合理理的评估估。完稿： （完稿部部）按简简报制作作完稿，完稿由由负责人人签字把把完稿交交给流程程部。完完稿必须须先送至至流程部部完稿必须须由负责责人签字字，核对对是否符符合L/O的基基本元素素及技术术问题完完稿部人人员不得得直接接接受客户户部的工工
15、作，只只有完稿稿部负责责人或流流程部才才可接受受工作。完稿： （流程部部）核对对完稿，检查是是否有 Artt,Coopy, CDD/GHH签字，复印完完稿并归归档将完完稿交给给客户部部。Arrt - 美术术确认CCopyy - 文字确确认CDD/GHH - 全全部完稿： （客户部部）核对对完稿；AD以上上人员签签字；将将完稿交交给客户户确认签签字。制作： ( 流流程部，创意部部，客户户部)向制作作部作简简报 - 流程部部从制作作部了解解购买的的价格 - 创意意部签PO单并并得到流流程部的的批准 - 客客户部把把菲林打打样和PPO交给给制作部部 - 客户部部所有POO都必须须有流程程部签字字；客
16、户户部不可可直接向向协理商商简报，如果客客户部要要了解情情况，请请向流程程部联系系。制作： (平面面制作)检查菲菲林打样样；对简简报及截截止日期期确认同同PO单一一起交给给协理商商，开始始制作制制作人员员取回制制作样稿稿/样品样稿稿/样品交交流程部部没有工工作卡号号和POO单，不不能让协协理商开开始工作作如PO单没没签回，不发制制作（特特殊情况况由客户户总监签签字确认认）制作作： (平面制制作)付印前前，平面面制作人人员要仔仔细核查查菲林打打样，任任何不合合质量的的完稿或或胶片在在必要情情况下都都应退回回到创意意部作必必要的修修改。制制作部通通过流程程部来了了解确切切的工作作进程，并有责责任提
17、示示可能出出现的瓶瓶颈问题题。制作： (流程程部)由CD/AD签签字打样样稿一份份归档，一份交交给客户户部如有有MO交件件，必须须严格检检查是否否有打印印稿件及及详细说说明。制制作： (客户户部)内部签签字及让让客户签签字通知知流程部部已被通通过或要要修改，如要修修改则重重复上述述程序。如制作作中发生生任何问问题或客客户不确确认等状状况，流流程部将将及时调调解。制作： (流程程部)流程部部做成本本控制表表格印刷刷品及制制作品归归档完稿稿部应将将盘片交交给资料料库归档档。制作作部有责责任把印印刷成品品从协理理商处取取样回；制作部部应将印印刷成品品送交资资料处归归档。制作： (客户户部)通知流流程部及及财务部部结束卡卡号。11.17.202202:5102:51:5322.11.172时51分2时51分53秒11月. 17, 2217 十一月 20222:51:53 上午02:51:532022年11月17日星期四02:51:53