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1、江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG怎样领导导女性职职工一、 了解女性性心里性性格的特特点女性和男男性相比比，一般般就有下下面一些些心理性性格特点点：1、 女性比男男性心地地善良；2、 女性的情情感比男男性细腻腻专一；3、 女性对人人与人之之间的关关系比较较敏感；4、 女性的心心理感受受比男性性强；5、 女性观察察考虑问问题比较较细致；6、 女性的第第六感观观比男性性敏锐，一般女女性大都都有识破破男性真真诚与谎谎言的本本领；7、 女性的形形象思维维能力比比男性强强；8、 女性的竞竞争心理理比较强强；女性的上上述特点点，对于于管理者者管好女女性来说说，无疑疑是有利利而
2、无弊弊的。但但是，在在看到女女性上述述特点的的同时，我们也也应当看看到女性性与男性性相比也也存在着着一些值值得注意意的弱点点，这些些弱点对对其工作作来说是是不利的的，我们们有必要要加以分分析探讨讨，以便便领导在在管理中中加以注注意。1、 喜欢引起起别人的的注意 有的的女性，喜欢别别人注意意她。这这种心理理，是由由盼望自自己的存存在价值值被别人人肯定的的心理造造成的。这种心心理，说说穿了是是一种虚虚荣心的的表The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riice Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauurannts of Th
3、ee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG现。有了了这种虚虚荣心，她们就就喜欢在在穿着打打扮上下下功夫，并且喜喜欢在他他人面前前故弄玄玄虚或翘翘首顾盼盼，借此此来了解解对方的的反映。有些天天真的男男性会因因此误认认为是对对他表示示好感，有的还还会为之之倾注感感情。2、 容易感情情用事由于有的的女性喜喜欢别人人注意和和重视她她。因而而她们的的感情往往往随 着别人的的注意与与否而进进行变化化，在工工作中，她们会会随着领领导的注注意重视视与否来来调节自自己的感感情和工工作态度度。领导导重视她她，肯定定她的成成绩时，她们便便会高兴兴，
4、并为为之积极极工作。否则，她们便便会用另另一种态态度对待待工作。女性希希望别人人注意她她，当领领导的如如果忽视视了他们们这种心心理，那那么，她她们对你你的好感感就有可可能变为为反感。例如：当领导导在走廊廊上合某某女职工工相遇，女职工工向领导导打了招招呼，而而领导未未注意到到时，头头也不回回的走掉掉时。这这样的事事如果是是男性，不至于于会对领领导产生生反感，但若是是女性，这位女女性便可可能立即即改变对对领导原原有的好好感，从从而产生生反感情情绪。当当领导的的了解这这种女性性特有心心里后，就不能能忽视这这些细节节，碰上上类似的的事，领领导应用用适当的的言语来来回答她她们，已已表示对对她们的的尊重，
5、同时也也借此来来肯定她她们在领领导心中中存在的的价值。这样，就能使使她们保保持良好好的工作作意愿。在肯定女女性存在在的价值值的同时时，说话话要注意意温度和和分寸，别说过过头的赞赞赏话和和明显的的奉承话话，因为为这样做做会适得得其反，她们往往往会The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riice Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauurannts of Thee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG将此看成成故意的的嘲弄或或恶意的的讽刺。女性察察言观色色
6、方面的的第六感感官比男男性敏锐锐得多，当你违违心的说说一些赞赞扬她们们的话时时，她们们便会对对你产生生一种不不良印象象。3、 言行与内内心相矛矛盾 中国国女性与与西方女女性在性性格上有有很大的的差异，中国女女性大都都有含蓄蓄的特点点，而西西方女性性大都有有直率的的特点。西方女女性比较较开放、比较直直率，心心里想什什么，嘴嘴上就说说什么，行动上上也就做做什么。比如西西方女性性会说：“查利先先生，我我爱您，我一定定要嫁给给你，非非你莫嫁嫁。”像这样样直率的的话，一一般的中中国女性性说不出出口，即即使心里里那么想想，嘴上上也不愿愿意那么么说。外外国人说说中国女女性情感感就像冬冬天里的的热水瓶瓶一样，
7、表面是是冷冰冰冰的，而而内心却却热得很很。中国国女性如如爱上了了某个男男性，大大部分都都不用直直率的言言语来表表达。如如有些女女性职工工常说：“哎呀，我这个个人算什什么”。表面面上理解解她是在在否定自自身价值值的重要要性，但但真正的的含义并并非如此此，她真真正的含含义是强强调自己己的价值值，实在在看重自自己。作作为领导导，对女女性职工工的话要要学会听听“音”，听音音就是要要理解话话的真意意。4、 有一定的的依靠心心理 有一一部分女女性，有有较强的的依靠心心理，女女性依靠靠心理的的要求和和内容有有多方面面的，比比如找对对象她们们大都喜喜欢找身身材魁梧梧而有安安全感的的男性，找工作作单位大大都喜欢
8、欢找铁饭饭碗性质质的企事事业单位位，工种种大都喜喜欢The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riice Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauurannts of Thee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG选择稳定定、清闲闲的工作作。在集集体单位位做不稳稳定的工工作，她她们会感感到心里里不踏实实、怕企企业倒闭闭，自己己没有着着落。 女女性对领领导力强强劲的干干部也有有一种依依靠心理理。一般般女性，都喜欢欢在懂业业务、有有能力、言而有有信、善善解人意意
9、的领导导人手下下工作。因为她她们觉得得在这样样的领导导手下工工作，业业务上学学的着，经济上上有着落落，精神神上有快快乐，遇遇到困难难有依靠靠。认清清了女性性的这种种心理，领导干干部就应应该让她她们感到到能够依依靠和值值得信赖赖。具备备了这种种能力，就能得得心应手手的带动动女职工工。 女女性的依依靠心里里还表现现在怕孤孤独方面面。有些些女性，喜欢三三三两两两的组成成小圈子子。女性性比较多多的单位位，我们们常常可可以看到到她们三三三两两两的组成成的小圈圈子，并并且她们们还常常常因能加加入这些些小圈子子而感到到高兴，似乎不不跻身于于某个小小圈子，就会心心存孤独独感，据据了解，在工作作单位上上，不跻跻
10、身于小小圈子的的女性很很少，如如果要说说有，则则大部分分是那些些与世无无争的，不管现现实的人人或有较较强自尊尊心的人人。有依依靠心理理组成的的小圈子子内的人人，她们们也不一一定说真真话，她她们虽说说手拉手手一起上上街，一一起吃饭饭，一起起看电影影，一起起游玩，一起上上下班。但她们们的感情情不见得得很好。有时候候，她们们不但会会对其他他小团体体的人说说长道短短，而且且也会对对本圈子子的人说说长道短短，有的的甚至搬搬弄是非非，因此此，女性性集中的的地方，是是非非非总是是没完没没了，各各种小圈圈子总是是层出不不穷。The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riic
11、e Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauurannts of Thee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG5、 眼泪清弹弹 俗话话说：“男儿有有泪不轻轻弹，女女儿又泪泪随情抛抛。”在生活活中，我我们可以以看到，女性的的眼泪比比男性多多得多。女性为为什么会会动不动动就流泪泪呢？这这主要是是由脆弱弱的性格格造成的的。在性性格上，一般女女性均比比男性脆脆弱，正正是由于于这个原原因，当当他们在在上了当当，、受受了骗、挨了批批评或遇遇到想不不通时，就会泪泪水汪汪汪。有的的女性在在受到感感动时也也会
12、流泪泪。有的的女性在在特殊情情况下还还会用“眼泪战战术”吓骗他他人。二、 运用刚柔柔相兼的的管理方方法 鉴于于女性有有上述心心里性格格特点，在对女女职工的的管理上上，一般般可运用用刚柔相相兼的管管理办法法。女性性职工性性格较为为脆弱，工作上上出了什什么差错错，挨了了领导的的批评，或者受受了一些些委屈，她们便便会泪水水汪汪，有的管管理干部部一看到到女性职职工泪水水汪汪，就会动动恻隐之之心，不不敢严厉厉批评，生怕她她们发生生什么意意外，这这种见眼眼泪就退退却的作作风，有有碍于女女性职工工素质的的提高。有的管管理干部部之所以以这样做做，究其其原因，主要是是对女性性心里缺缺乏了解解。 一一般来说说，女
13、性性对领导导力强劲劲的管理理干部，有一种种依靠的的心理。为此，她们看看不起忧忧柔、软软弱的管管理干部部，这种种干部也也无法带带动她们们。认清清了女生生的这种种心理，领导干干部就务务必要让让她们感感到“能够依依靠”和“值得信信赖”。领导导干部只只有在女女性职工工中产生生依靠感感和信赖赖感时，在女性性职工中中才有威威信，才才能得心心应手带带动女性性职工。因此，在领导导女性职职工时，不能以以“菩萨心心肠”来对待待她们的的眼泪，她们确确实做错错了事，就应当当采取坚坚定、严严格的批批评态度度。 那那么，仅仅以强有有力的批批评态度度来对待待女性职职工，是是否能收收到好的的效果呢呢？这也也不见得得。领导导女
14、性职职工的难难处，也也许就在在于此。当女性性职工对对你还没没有依靠靠感和信信赖感时时，严厉厉的批评评往往收收不到教教育人的的结果，只会适适得其反反。严厉厉的批评评只能建建立在实实事求是是和对方方信赖的的基础上上，只有有对方认认为领导导的严厉厉批评是是出于好好意，是是为了她她好时，她对批批评才会会心悦诚诚服，否否则，她她便不会会接受你你的批评评。 要要树立女女性职工工的信赖赖关系，关键在在于领导导者平时时的工作作作风。如果领领导平时时对女职职工有深深切地了了解和多多方面的的照顾，使她们们怀有感感激之情情，那么么在她们们出现差差错时，即使批批评眼里里也能产产生较好好的效果果。 一一名好领领导，必必
15、须具备备坚定严严厉和关关怀照顾顾两方面面的工作作能力。这二者者不可缺缺一。如如果只讲讲照顾，不讲严严厉，就就显得软软弱无力力，女性性职工反反而会觉觉得这个个领导不不值得信信赖，对对他们的的评价至至多中等等而已。如果只只讲严厉厉，不讲讲照顾，总是板板着脸训训人，不不懂得关关心和照照顾人，女职工工便会怨怨气丛生生，对你你耿耿于于怀，甚甚至产生生离心力力。只有有刚柔并并兼的方方法，才才能使女女性职工工心悦诚诚服，才才能带动动女性职职工。三、 认真指导导工作 作为为女职工工的领导导者，应应当认识识到女性性与男性性相比，女性的的主观能动动性较差差。在一一般情况况下，她她们往往往呈现出出一种“安定型型”和
16、The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riice Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauurannts of Thee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG“消极性性”的工作作情绪。如果要要改变他他们的这这种消极极性弱点点，就必必须详细细观察她她们的工工作情况况，并细细致入微微的指导导她们的的工作。 有有些领导导由于不不了解女女性的这这种弱点点，在工工作中也也不给予予细致的的指导，只是责责怪她们们工作不不及男性性积极，这种责责怪，只只能降低低你在女女性
17、职工工中的威威信。 一一般来说说，女性性的工作作意愿只只着眼于于领导交交给的任任务，对对分外的的工作不不愿主动动去做，也不想想为此去去动脑筋筋，所以以。要想想带动她她们，首首先应对对她们的的工作方方式细心心观察，认真了了解，然然后逐一一分配适适当的任任务，并并给予细细致的、及时的的指导。这样，她们便便能完成成领导交交给的任任务。在在实际工工作中，男性与与女性的的平均智智商没有有明显差差异的，只要设设法刺激激女性的的创造力力，她们们的工作作创造力力也不逊逊色于男男性。其其次，女女性还有有一个弱弱点是执执行力较较弱。她她们在做做一件事事之前，往往先先请示，稍感困困难，她她们就墨墨守成规规，不敢敢自
18、行其其事。这这种情况况，领导导若能指指导有方方，大胆胆的把工工作交给给她们，并且把把责任也也加在她她们身上上，那么么，她们们的执行行力也是是能提高高的。在在女性感感到工作作有意义义有压力力的时候候，她们们就会变变得喜欢欢行动，对领导导布置的的任务就就会全力力以赴。总之，领领导女性性的干部部，要理理解男女女之间的的心理差差异，并并且在工工作中要要细心观观察、认认真指导导、善于于启发。这样，女性潜潜在的能能力就能能充分的的挖掘出出来。The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riice Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauu
19、rannts of Thee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG四、 一视同仁仁 女性性的竞争争心较强强，也容容易感情情用事。因此，对女职职工应当当处处事事事注意意一碗水水端平，对任何何人都一一视同仁仁，不可可因人而而异，否否则的话话，会因因此招来来好多预预料不到到的麻烦烦。例如如，在某某些女职职工面前前说话，若你对对其中某某个相貌貌漂亮的的女性多多看了她她几眼，多给她她说了几几句话，同时没没有注意意到和其其她女性性说话，这样，其他长长得丑或或嫉妒心心较强的的女性便便会怒气气冲天，并且在在背后议议论：“XXXXX领导导眼里只
20、只有XXXXX，肯定不不怀好意意，是个个色鬼”，影响响自己在在女职工工乃至全全体职工工中的形形象和地地位。对对于这样样的小事事情，领领导也务务必要注注意。 由由于女性性对人与与人之间间的关系系很敏感感，容易易感情用用事，所所以对她她们进行行批评时时要讲究究方式方方法，否否则，往往往会到到来相反反的效果果。女性性在工作作中犯了了错误，领导不不可把责责任全部部归于她她，作为为领导，可先做做自我批批评。在在通常情情况下，可以这这样说：“这事也也怪我，如果我我事先提提醒你，你就不不至于出出这个差差错了。”这样，使对方方认识到到领导没没有把全全部的责责任推给给她，也也给对方方一个认认错的时时机，在在面子
21、上上给一个个台阶下下，然后后再指出出：“可是，惹出这这种事来来，你也也有责任任啊！”在作具具体的批批评，指指出问题题的所在在，如此此批评，不伤感感情，女女职工也也能欣然然接受，在以后后的工作作中，会会引以为为戒。 女女性好恶恶的情感感强烈又又敏感，因此在在管理工工作中不不可有伤伤害她The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riice Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauurannts of Thee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG们感情的的语言和
22、和举止，千万不不能用粗粗野的语语言和行行为对待待女职工工，尤其其是对待待那些文文化修养养比较高高的女职职工。否否则的话话，会与与女性职职工发生生很多不不应该发发生的事事。对女女职工的的工作表表现，要要细心观观察，处处处注意意，一有有成绩就就要及时时鼓励，对见面面问好、打招呼呼这一类类的小节节，也不不要忽视视。领导导的关怀怀备至考考虑周全全，使她她们对领领导产生生向心力力，这样样自然尽尽忠职守守，积极极工作。 在在部分女女性身上上还有一一种不良良倾向，应当引引起领导导的注意意。由于于对人际际关系的的敏感和和心理失失调，有有少数女女性喜欢欢说长道道短，搬搬弄是非非，而且且不满情情绪也特特别大，这种
23、现现象不能能让其自自由泛滥滥，应当当加以及及时的制制止。不不然的话话，会使使集体涣涣散，甚甚至形成成对立情情绪。为为了防止止这种情情况的出出现，领领导干部部平时应应当深入入下去，和职工工打成一一片，了了解她们们的内心心想法，设法排排除她们们的不满满情绪，把问题题解决在在萌芽状状态。五、 划出对立立情绪 在女女性集体体多的分分店或小小组，纠纠纷和争争吵是司司空见惯惯的，有有的甚至至三五成成群，各各自组成成小圈子子，互相相对立，使当领领导的感感到头痛痛。导致致女性小小圈子间间的对立立，起因因大多是是些不足足为奇的的区区小小事。常常见的矛矛盾有两两种：11、某一一群人中中的一个个讨厌另另一群中中的一
24、个个人，双双方伙伴伴相随，纠缠不不休，以以致形成成小集团团与小集集团之间间的对立立；2、有The e QQiaooXinngYuuan Crooss-briidgee Riice Nooodlees FFrannchiise Chaain Resstauurannts of Thee brrothherss Jiiangg 江氏兄弟弟“桥香园园”THE BROOTHEERS JIAANG时候，为为了共同同的利害害关系，如本组组利益，互相组组成一团团，造成成对立的的局面。这两种种情况，无论是是哪一种种，起因因往往是是琐碎小小事，但但如不防防患，疙疙瘩就会会越结越越大，等等到矛盾盾完全表表面化了了，问题题就不容容易解决决了。因因此，所所领导的的分店，如果女女性较多多，领导导务必做做到以下下四项：A、 平时就要要观察各各个非正正式群体体组织的的动态；B、 主主动深入入到小团团体中去去，及时时化解相相互间的的不满情情绪；C、 组组织适当当的座谈谈会，沟沟通大家家的思想想，促进进相互了了解；D、 如双方对对立公开开化，可可召集双双方领头头人座谈谈、疏导导、开通通、使双方重重归于好好。10