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1、我国现阶阶段人力力资源管理理模式的的描述_人力资源管理理论文-毕业论论文作者:网网络搜集下载前请请注意:1:本文文档是版版权归原作作者所有有,下载载之前请确认。2:如果果不晓得侵犯犯了你的的利益,请立刻告知,我将立刻做出处理3:可以以淘宝交交易,七七折时间:220100-066-100 200:099:222摘要我国现阶阶段人力力资源管理理模式可可以从人人力资源管理理的角色色与活动动、人力力资源管理理有效性性的衡量量、评价人力力资源管理理职能有效效性的方方法、改改善人力力资源管理理的有效效性进行衡量量。关键词人力资源;管管理模式式;描述述1、人力力资源管理理有效性性的衡量量人力资源源管理职职能
2、的战略决策策过程要求求对现有人人力资源管理理职能的有有效性有有一个清清楚的了了解。这这种信息息对人力资源管理理的程序序、制度度以及人人力资源管理理人员需要改改善哪些些技能等等方面的的决策提提供了一一个有力力的基础础。通常常情况下下,那些些长期较深地陷陷入事务务性活动之中的的人力资资源管理理职能,往往往不仅仅缺乏艺术术地履行行传统人力力资源管理理活动所必需需的制度度、程序序以及技技能,同同时更不能能对组织织的变革做出出贡献。这样样,对人力资源管理理职能的有有效性所所进行的诊断就能能够为人力力资源管理理职能的战略性管管理提出出非常关关键的信息息。此外外,对人力资源管理理职能的有有效性进进行衡量量还
3、能够带来以以下两个个方面的的收益(1)推推销人力资源管理理职能,对人力资源管理理职能的有有效性进进行评价本身身就向其其他管理理人员表明,人人力资源管理理职能确确确实实是作作为一个整整体的整整个企业业的,并并且正在在努力为为组织的的经营、生生产、营销以及及其他职职能提供供支持,关关于成本本节约和收收益等方方面的信信息对于向内内部顾客证明人力力资源管理理实践确实为为企业的利润做出了了贡献也是是十分有有用的;(2)提提供解释释性证据,人人力资源管理理职能的有有效性评评价有助助于说明人力力资源管理理职能是否否实现了它它的目标标并且有有效地利利用了它它的预算。2、评价价人力资资源管理理职能有效效性的方方
4、法(1)审审计法。审计法的的重点是是审查各种种人力资资源管理理职能领域所产生的结果,它它通常会会搜集一一些关键键性的指指标(如人员配置、公平就就业机会、报酬、福福利、培培训、绩效管理理、安全全、劳工关系系、接班班计划等),同时对对顾客满意度进行衡量量。人力力资源管理理职能的一一个重要要客户就是自自己的雇雇员。雇员与人力力资源管理理部门直接、间接打交交道最多多,因此此利用雇雇员对人力力资源管理理职能有效效性进行评价是一一种有效效的手段段。但是是,仅仅仅从雇员一个方方面来对对人力资源管理理职能的有有效性进进行评价有其其弊端,雇雇员常常并并不是从从对企业有利的的角度来来回答,而而是从对对自己有有利的
5、角角度来回回答问题题。因此此,美国国许多企业都已把把对高层直线管理人人员的调查作为对人力力资源管理理职能的有有效性进进行评价的一一种更好好方法。高层直线经理可可以从战战略的高高度看到到企业的人力力资源管理理系统与实践是如如何在对对雇员以及企企业的整体体有效性性发挥影响响的。此此外,这这种做法法还有利于于明确企企业人力资源管理理人员对对于本职能有效效性的看看法是否否与他们们从事直直线管理的的同事看看法一致致(2)分分析法。分析法法的重点点主要有有两个,即即考察某某一特定定的人力力资源管理理规划或实践是否否达到了了既定的的效果:估计某项人力资源管理理实践所可可能产生的经济济成本和和收益就就培训而言
6、,对对某个培培训项目进行评价是弄弄清楚该该培训计划是是否起作作用的基基本战略之一一。通常常情况下下,在对对该项培培训计划的的整体有有效性进进行评价的时候,我我们所感兴趣的是是该计划所所带来的变化大小小。第二二个基木木战略就是是在把与与该培训项目相相关的所所有成本本都考虑虑在内的的前提下下,对该该培训项目的的货币价值进行评估,在在运用这这种战略时,我们并不关关心它到到底带来了多多大的变变化,而而只是关关心它的的货币价值(成本和和收益)如何。3、改善善人力资资源管理理的有效效性3.1人人力资源管理理职能有效效性的改改善往往往就集中中在这一金字字塔的两两个方面面。首先,在在每一种种活动内部,人人力资
7、源管理理职能需要要改善它它在履行行每一项项活动时的效效率和有有效性。其次,人人力资源管理理还需要尽尽可能地地减少事事务性工作作(以及某某些传统统工作)在自己己的丁作作中所占占的分量量,而把把节约下来来的时间间和资源用于于能够带带来高附附加价值值的变革性工工作。组组织结构构(工作报告关系系)以及工工作流程程(通过业务务外包和和信息技技术、的重重新设计计会同时有利于于上述两两个方面面目标的实现,通通过结构重重组改善人人力资源管理理的有效效性。传统的人人力资源管理理职能是以以甄选招募、培训、薪酬酬、绩效评价、劳工关系系等诸如此类的分支支职能为基础构造起起来的。然而,由由于人力力资源管理理职能已经真正
8、开开始从战战略上对企业的有效效性做出出贡献,资深的人人力资源管理理者就必必须成为高级管理层的一部部分了,因因此人力力资源管理理职能的内内部结构也就就必须做出重重新安排排了。最最近美国国比较通行的的人力资资源管理理职能被有有效地划划分为:专家中心心、现场场人力资源管理理群体及及服务中心。专家中心心通常由由招募、甄选、培训以及薪薪酬等传传统人力力资源管理理领域中的的职能专家所组成,他他们的主要要任务是在建建立和开开发适用于于组织的人人力资源管理理体系和和管理实实践中充充当顾问问。现场人力力资源管理理群体由由一般性性的人力力资源普理理工作者者所组成,他他们被分派派到企业业的各个个部门中,他他们通常有
9、有着双重重的报告工作作关系,既既向业务务部门的直线管理者者报告工作作,又向向人力资资源管理理部门的领导者报告工作作。服务务中心则是由那那些需要要确保日日常事务务性工作作能够在整个个组织中得得到有效效完成的的那些人人所组成。这些服务中心通通常通过过信息技技术的运用用来有效效地为雇员提供服服务。 !3.2通通过业务务外包改改善人力力资源管理理职能的有有效性在人力资资源管理理职能内部部进行结构重组和流程程再造是是改善人人力资源管理理职能有效效性的内内部方法法。事实实上,美美国人力力资源管理理高层人员越来越越多地在在探讨如何通通过业务务的外包包来改善善本企业业人力资源管理理系统、管理理程序以以及人力力
10、资源管理理职能为组织织所提供供服务的有效效性。外外包,就就是企业业通过与外部部的业务务承包商商签订合同同,让他们来为企业提供某某种产品或服服务,而不不是在本本企业内部使使用自己己的雇员员来生产这这种产品或服服务。如今,美美国一些些企业主要是是把人力力资源管理理中的事事务性工作作进行外包包,比如如养老金金和福利利管理、薪资管理、招募甄甄选等管理理活动,这种做法法能够为为企业提供更更大的灵灵活性来来做出快快速、有有效的反反应。3.3通通过流程再再造改善善人力资资源管理理的有效效性流程再造造是对关键性工作作流程首首先进行全方方位的审审查,然然后再对对其进行重新新设计,以以使这些流程程能够更为有效地地
11、获得高质量的产出。它它可以被被用来对对人力资源管理理部门的职能和流流程进行审查,也也可以用用来对某些特特殊的人人力资源管理理实践(如工作作设计、绩效管理理系统等)进行审查。流流程再造造包括确确认需要再再造的流流程、理理解这个流程程、重新新设计流程程、执行新的的流程。(1)确确认流程。首先应应当把控控制流程程或者在在流程内内部负责责某些职能的管管理人员员找出来来,然后后要求他他们成为流程再再造工作作小组的成员。该小组成员还应应当包括括处于该流程中中的雇员员、处于该流程外外部的雇雇员以及那那些能够够见到该流程结果的内内部和外外部顾客。(2)理理解流程程。可以以运用多多种技术术来了解解流程。数据流流
12、程图、数据据实体关系系图法、情情景分析析法、调调查法、目标群体法法以及成成本-收益分分析法等等都是理理解流程程的适用用方法。(3)重重新设计计流程。在重新新设计流程程阶段,流流程再造造小组需要建建立流程程模型并并对其进行测试,然然后再决决定如何何将这种模型型整合到到组织中去去。(4)执执行新的的流程。在流程程推广之之前要先先进行小范范围测试试。然后后由人力力资源部门和企业高层及各直直线经理进行评价,在在做到万万无一失失的情况况下才能能在整个个企业推广。3.4通通过新技术的运用用改善人人力资源管理理职能的有有效性在人力资资源管理理方面,新新技术己经被运用用于二个个较大的职能领域之中中:事务性活动
13、的处理、报告以及及跟踪;决策支支持系统统;专家系统。应用于人人力资源管理理领域的一一些最新新技术包括互互动式语音技术、国际互连网、顾客服务器系统、关联型数据据库、成像像技术、专业软软件开发、可读光盘存储器技术、激光光视盘技术等等这些技术通过以下几几个方面面的作用用改善了了人力资资源管理理职能的有有效性:使信息息接受更更为便利;使沟通通状况得得以改善善;加快快了人力力资源管理理事务性工作作以及信信息搜集集工作的的完成速速度;降降低了成成本;使使招募、培训、薪酬酬管理等等人力资资源管理理活动变变得更加加容易。参考文文献 1张张兰霞,闵琳琳,方方永瑞.基于胜任力的的人力资资源管理理模式J东东北大学学
14、学报(社会科科学版),20006,(011). 2吕吕政宝.建立基基于胜任特征征的绩效评价体系系J中国科科技信息息,20006,(022). 3郑郑学宝.基于胜任力模模型的党党政领导导人才执政能力力建设研究JJ广东社会科科学,220066,(022). 4王王广新.组织情境境下管理理者人格格特质和工作作绩效关系系研究D吉吉林大学学,20005 5安安茂莲.我国中中小企业业人力资源管理理策略研研究.哈尔滨工程程大学,2005 6邹邹煜.FXX建筑设计计有限公公司有效效实施人力力资源管理理的问题题研究.西北大大学,220044 7徐徐颖.中小企企业人力资源开发与管理理系统的建立立和完善善.内蒙古古大学,2005 8刘刘洁.建立以以战略为导向的的人力资资源3P模式式河南南省中小小企业的改革革之道.郑州大学学,20004 !