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1、一、供应应商选择择的步骤骤:1.供应应市场分分析(1,寻寻找供应应商的方方法2,将供应应商进行行分类)2成立立供应商商评估和和选择小小组3列出出评估指指标4.确定定供应商商选择的的方法5.确定定供应商商二、寻找找供应商商的方法法1.国内内外采购购指南。2.国内内外产品品发布会会。3.国内内外新闻闻传播媒媒体(报报纸、刊刊物、广广播电台台、电视视、网络络)。4.国内内外产品品展销会会。5.政府府组织的的各类商商品订货货会。6.国内内外行业业协会会会员名录录、产业业公报。7.国内内外企业业协会。8.国内内外各种种厂商联联谊会或或同业工工会。9.国内内外政府府相关统统计调查查报告、工厂统统计资料料、
2、产业业或相关关刊物研研究报告告。10.其其它各类类出版物物的厂商商名录。11.同同行市调调。采购人员员可通过过对同行行业(竞竞争对手手)的供供应商情情况调查查,可发发现优良良商品供供应商的的信息来来源有下下列方式式可以得得到此商商品的供供应商:包装上上的制造造商或进进口代理理公司的的电话联联络;如果没没有电话话,利用用包装上上制造商商或进口口代理公公司的名名称,向向1144查询电电话号码码联络。12.厂厂商介绍绍。13.供供应商自自行找上上门。三、供应应商分类类 “专家级级”供应商商是指那那些生产产规模大大、经验验丰富、技术成成熟,但但经营品品种相对对少的供供应商,这类供供应商的的目标是是通过
3、竞竞争来占占领扩大大市场; “低量无无规模” 的供供应商是是指那些些经营规规模小、经营品品种也少少的供应应商。这这类供应应商生产产经营比比较灵活活,但是是增长潜潜力有限限,其目目标仅是是定位于于本地市市场; “行业领领袖”供应商商是指那那些生产产规模大大、经营营品种也也多的供供应商,这类供供应商财财务状况况比较好好,其目目标为立立足本地地市场,并且积积极拓展展国际市市场; “量小品品种多”的供应应商虽然然生产规规模小,但是其其经营品品种多,这类供供应商的的财务状状况不是是很好,但是其其潜力可可培养。如何量化化多样性性和销售售额?销售额小于5000万0等于50000万万5大于5亿亿10地区多样样
4、性:欧欧洲、美美洲、亚亚太地区区1个地区区1个工厂厂01个地区区大于等于于3个32个地区区1个工厂厂42个地区区大于等于于3个63个地区区1个工厂厂73个地区区大于等于于3个10产品多样样性1个产品品12个产品品33个产品品54个产品品85个产品品10案例一:案例一:供应商商分类指标描述得分销售额2005地区多样样性生产部门门在欧洲洲、美洲洲和亚太太地区10产品多样样性有两个与与齿轮相相关的产产品3 注:假假设最大大销售额额是5000万美美元 基本可以以将供应应商定义义为行业业领袖。案例二:A电子公公司在其其产品中中大量采采用电容容器,电电容器的的成本和和质量越越来越显显现出重重要性,从下表表
5、的数据据,可以以看出有有许多国国际供应应商备选选案例二:供应商商分类供应商名名产品名相对销售售额产品多样样性工厂分布布平均分SIEMMENSSCAPAACITTOR101068THOMMSONNCAPAACITTOR7766.5VISHHAYCAPAACITTOR5534AECCAPAACITTOR3232.5思考:请请将以上上供应商商定位。四、成立立供应商商评估和和选择小小组供应商的的选择涉涉及到企企业的生生产、技技术、计计划、财财务、物物流、市市场部门门等。对对于技术术要求高高、重要要的采购购项目来来说特别别需要设设立跨职职能部门门的供应应商选择择工作小小组。供供应商选选择小组组应由各各部
6、门有有关人员员组成,包括研研究与开开发部、技术支支持部、采购部部、物流流管理部部、市场场部、计计划部等等。五、列出出评估指指标(1)技技术水平平; (2)质质量; (3)供应能能力; (4)价格; (55)地理理位置; (66)可靠靠性(信誉); (77)售后后服务; (8)提前期期; (99)交货货准确率率;1技术术水平是指供应应商提供供商品的的技术参参数是否否能达到到要求。供应商商具有一一支技术术队伍和和能力去去制造或或供应所所需的产产品吗?供应商商有产品品开发和和改进项项目吗?供应商商能够帮帮助改进进产品吗吗? 2质量量供应商的的产品必必须能够够持续稳稳定地达达到产品品说明书书的要求求,
7、供应应商必须须有一个个良好的的质量控控制体系系。对供供应商提提供的产产品除了了在工厂厂内作质质量检验验以外,还要考考察实际际使用效效果,即即检查在在实际环环境中使使用的质质量情况况。(一)质质量指标标:产品品质量指指标和工工作质量量指标1产品品质量指指标 来料批次次合格率率:(合合格来料料批次来料总批批次)1000 来料抽检检缺陷率率:(抽抽检缺陷陷总数抽检样样品总数数) 1000 来料在线线报废率率:来料料总报废废数(含含在线生生产时发发现的)来料总总数1000 来料免检检率:(来料免免检的种种类数该供应应商供应应的产品品总种类类数) 1000 退货率:(退货货量采购进进货量)10002工作
8、作质量指指标工作质量量指标,可以用用交货差差错率和和交货破破损率来来描述: 交货差错错率:(期内交交货差错错量期内交交货总量量)1000 交货破损损率:(期内交交货破损损量期内交交货总量量)10003供应应能力即供应商商的生产产能力,企业需需要确准准供应商商是否具具备相当当的生产产规模与与发展潜潜力,这这意味着着供应商商的制造造设备必必须能够够在数量量上达到到一定的的规模,能够保保证供应应所需数数量的产产品。 总供货满满足率:(期内内实际完完成供货货量期内应应当完成成供货量量) 1000 总缺货率率:(期期内实际际未完成成供货量量期内应应当完成成供货量量) 1000 订单变化化接受率率:(订订
9、单增加加或减少少的交货货数量定单原原定的交交货数量量) 10004价格格价格是考考虑了供供应商按按照所需需的时间间,所需需数量、质量和和服务后后确定的的。 平均价格格比率:(供供应商的的供货价价格市场平平均价)市场平平均价 1000 最低价格格比率:(供供应商的的供货价价格市场最最低价)市场最最低价 10005地理理位置购买方期期望供应应商离自自己近一一些,或或至少要要求供应应商在当当地建立立库存,地理位位置近送送货时间间就短,紧急缺缺货时,可以快快速送到到。6可靠靠性(信誉)应该选择择一家有有较高声声誉、经经营稳定定、财务务状况良良好的供供应商。双方应应该相互互信任,讲究信信誉,并并能把这这
10、种关系系保持下下去。7售后后服务如果需要要供应商商提供可可替代元元器件,或者需需要能够够提供某某些技术术支持,好的供供应商应应该能够够提供这这些服务务。8提前前期自订单开开出之日日到收货货之时的的时间长长度,常常以天为为单位。9交货货准确率率 准时交货货率:(按时按按量交货货的实际际批次订单确确认的交交货总批批次) 1000六、确定定供应商商选择的的方法(综合评评分并确确定供应应商)供应商的的评估与与选择是是一个多多对象多多因素(指标)的综合合评价问问题。此此类问题题决策的的几种数学学模型的的基本思思路: 先对各个个评估指指标确定定权重; 然后对每每个评估估指标打打分; 再对所得得分数乘乘以该
11、指指标的权权重,进进行综合合处理后后得到一一个总分分; 最后根据据每个供供应商的的总得分分进行排排序、比比较和选选择。案例一:(一)EElizzabeeth Willsonn评估方方法把产品按按购买后后可能遇遇到的问问题类型型分成以以下四类类:(1)常常规订货货产品(Rouutinne oordeer pprodductts):频繁订订货和使使用。不不需学习习就会使使用的产产品;(2)过过程问题题产品(Proocedduraal pprobblemm prroduuctss):产产品使用用无问题题,但用用户必须须学习如如何使用用该产品品,否则则可能出出现问题题;(3)性性能问题题产品(Perr
12、forrmannce proobleem pprodductts):产品在在使用中中可能产产生技术术上的问问题;(4)行行政问题题产品(Pollitiicall prrobllem prooduccts):购买买需要大大量的资资金,涉涉及到企企业内部部的不同同职能部部门。(二)LLehmmannn和Oshaaugnnesssy评估估方法(三)可可视化评评估方法法使用柱状状图给一一个总体体评级使用网状状图来确确认强项项和弱项项七、供应应商选择择原则一:系统统全面性性原则:全面系系统评价价体系的的建立和和使用。二:简明明科学性性原则:供应商商评价和和选择步步骤、选选择过程程透明化化、制度度化和科科
13、学化。三:稳定定可比性性原则:评估体体系应该该稳定运运做,标标准统一一,减少少主观因因素。四:灵活活可操作作性原则则:不同同行业、企业、产品需需求、不不同环境境下的供供应商评评价应是是不一样样的,保保持一定定的灵活活操作性性。五:门当当户对原原则:供供应商的的规模和和层次和和采购商商相当。六:半半数比例例原则:购买数数量不超超过供应应商产能能的500%,反反对全额额供货的的供应商商。七:供应应源数量量控制原原则:同同类物料料的供应应商数量量约23家,主次供供应商之之分。八:供应应链战略略原则:与重要要供应商商发展供供应链战战略合作作关系。九:学习习更新原原则:评评估的指指标、标标杆对比比的对象
14、象以及评评估的工工具与技技术都需需要不断断的更新新。综合案例例:供应应商的选选择与评评估不论是经经销商还还是生产产厂商,许多企企业对供供应商的的选择、评估以以及采购购量的分分配(同同一产品品有多家家供应商商),还还是由总总经理或或采购部部经理等等少数人人人为的的、感性性的行为为来决定定的。其其结果并并不能准准确地体体现供应应商在各各个方面面的表现现。同时时,带有有个人主主观色彩彩的评估估,也使使得供应应商之间间并不真真正具有有可比性性。X公司是是一个有有6年历史史的生产产制造型型企业。通过不不断的自自我完善善,他们们意识到到以往的的由采购购部经理理进行供供应商评评估的体体制,已已经不适适应公司司的发展展需要,并很难难公平对对待供应应商。同同时,这这也可能能带来暗暗箱操作作等腐败败现象。在工作作中,他他们逐渐渐注意到到材料的的价格,已不再再是决定定供应商商或评估估供应商商的唯一一因素。许多的的其它非非价格因因素,如如售后服服务、质质量、技技术支持持等,最最终还是是影响着着公司的的成本和和效率。请为XX公司设设置一个个供应商商的选择择与评估估体系。