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1、有效版本本作废前版版本发行编号号页数20055.033.1771.0HM01127采购成本本管理一、一般般企业生生产运营营成本参参照(数据获获得集美美、晋江江、漳州州、同安安等622家生产产制造型型企业)序号项 目比 例类别比例例序号项 目比 例类别比例例1材料成本本45%直接成本本75%1材料成本本43%直接成本本70%2直接劳工工8%2直接劳工工7%3制造费用用22%3制造费用用20%4采购成本本12%间接成本本19%4采购成本本11%间接成本本17%5管理费用用7%5管理费用用6%6税前利润润6%6税前利润润13%20055年成本本控制目目标分解解序号项目20055年目标标责任部门门责任
2、人1材料成本本降低2%采购、生生产、仓仓储2直接劳工工降低1%行政、人人力资源源、总经经办3制造费用用降低2%生产部各各车间、设备部部门、业业务部门门4采购成本本降低1%业务部等等部门5管理成本本降低1%公司领导导层总经经办、财财务部二、如何何降低采采购成本本“成本本”是采采购人员员心里“永远的的痛”, 那是是因为采采购人员员无时无无刻不在在面临成成本的压压力。企企业营运运的主要要目标是是创造最最大的利利润, 所所以, 经营者者在审核核年度绩绩效时, 投资资回报率率便成了了最好的的参考数数字。成成本对企企业的影影响 虽然投投资回报报率有不不同的计计算方式式, 最最普通的的表示方方法如下下: 投
3、投资回报报率= 利润率率x 资资产周转转率利润润率代表表了相对对于收益益,企业业对成本本控管的的能力。 而资资产周转转率则反反映出管管理层对对企业可可用资产产有效利利用的能能力。根根据统计计资料显显示,在在制造业业中,对对原料、零配件件、机器器设备的的采购金金额平均均占总采采购额的的近50%。 换换句话说说,任何何通过采采购所节节省的费费用都是是对利润润的直接接贡献。案例:假设一家公司花费总收益的50%于采购物料,其税前纯利润为10%;每销售100元。 利润为10元, 而物料成本是50元, 其它开销占40元。 此外,假设所有的成本费用都随着销售变动,其损益情况如下:销售: ¥100 生产成本:
4、采购 ¥50/其它 ¥40税前利润: ¥10如果这家公司想多赚一元, 相当于将利润率增加10%, 则销售额必须提高到110元才能实现。 采购以及其它开销则相对各要提高至55元和44元。 新的损益情况如下:销售: ¥110 生产成本:采购 ¥55/其它 ¥44税前利润: ¥11如何计算算成本的的降低成本本的降低低包含了了分析目目前的产产品,服服务,合合约,制制造程序序等,以以决定是是否有任任何可能能的 改变能能够降低低成本。 所有有比前一一次减少少的付款款部分都都可视为为成本的的降低。 简单单的计算算方法有有以下几几种: 单价价降低的的金额 = 原原单价 - 新新单价 成本本降低 = (原单价价
5、 - 新单价价)x 一次采采购数量量 (或或年采购购量) 为了避避免公司司在未来来物料价价格上涨涨中遭受受冲击所所采取的的一种采采购行动动,就叫叫成本避避免,如如 延迟迟涨价时时间、签签订价格格保障合合同条款款、涨价价前多备备库存等等等。 成本降降低法包包括对已已有的产产品或服服务的合合同安排排进行检检查,或或者对潜潜在的削削减成本本的机会会加以判判定。它它对公司司的税前前利润的的影响是是直接的的。三、降低低采购成成本的方方法:1、集权权采购法法集权采购购是很有有效的方方法,将将各部门门的需求求集中起起来,采采购单位位便可以以获得较较大的采采购筹码码得到比比较好的的数量折折扣价格格。(缺缺点:
6、集集权采购购或许会会给人一一种僵化化、没有有弹性的的感觉,可以拥拥有与集集权采购购相同的的采购筹筹码外,还能让让采购单单位更靠靠近使用用单位,更了解解使用单单位的需需求状况况。2、价值值分析法法将产品简简化设计计以便于于制造、使用替替代性材材料或制制造程序序。采用用提供较较佳付款款条件的的供货商商、采购购二手机机器设备备运用议议价技巧巧、选择择费用较较低的货货运承揽揽业者,改变运运输模式式等,同同样达到到成本降降低的目目的。3、作业业导向成成本法作业导向向成本法法可以将将间接成成本依照照在某一一产品上上所支持持花费的的时间,很正确确地作出出配置,有别于于传统会会计作业业将间接接成本平平均分摊摊
7、的作法法。4、目标标成本法法目标成本本是指企企业在新新产品开开发设计计过程中中,为了了实现目目标利润润而达到到的成本本目标值值,即产产品生命命周期成成本下的的最大成成本允许许值。(缺点:目标值值设定必必须在数数据化系系统平台台非常完完善的基基础上,一般企企业不可可取)5、设计计优化法法所谓设计计优化法法,即在在产品设设计开发发时就注注意到材材料、器器件的选选用,以以合适的的而不是是最好的的物料用用于新产产品中,使得产产品在保保持性能能满足市市场要求求的情况况下达到到最低的的成本。其特点点:在开开始设计计阶段时时就选用用适合产产品定位位的器件件。6、成本本核算法法所谓成本本核算法法,就是是通过管
8、管理手段段和统计计技术的的方法对对各工序序所用材材料的成成本进行行核算和和评估,确保材材料的价价格的合合理性。7、类比比降价法法所谓类比比降价法法,就是是通过与与结构、材料相相似的物物料进行行类比,通过类类比找出出差异或或改进点点,从而而进行降降价的方方法。8、招标标竞价法法所谓招标标竞法,就是通通过组织织供应商商进行招招标,利利用这种种方式实实现零部部件降价价。9、规模模效应法法所谓规模模效应法法是指企企业将原原先分散散在各单单位的通通用物料料的采购购集中起起来,从从而形成成规模优优势,在在购买中中通过折折扣、让让利等方方式实现现降成本本的方法法。10、国国产化降降价法 所谓国国产化降降价法
9、,是指通通过将采采购进口口部件改改由采购购国内厂厂家生产产提供的的方法,从而实实现降价价的方法法。四、降低低采购成成本的关关键工作作 在实际际操作的的时候,采购人人员必须须观注: 区分谈判判中应提提出的事事项。 明确成本本削减及及提高质质量、服服务等级级的目标标。 明确谈判判要点及及可行的的转换战战略。 以转换成成本、供供应商的的数量及及公司价价格目标标底线,选择正正确的谈谈判策略略。 制定一个个循序渐渐进的谈谈判计划划,明确确何时应应由高级级主管人人员亲自自出面。 以清晰的的检查要要点对供供应商的的产品及及服务进进行监控控,从而而确保供供应商不不断地得得到提升升。五、运用用ABCC法控制制采
10、购成成本(一) 80/20法法则的运运用:要素指标运用回报重要的少少数20%花80%的时间间和精力力80%不重要的的多数80%花20%的时间间和精力力即可(二)排排序并计计算累计计百分数数物品物品每年年使用件件数单位成本本(元)年度使用用金额(元)累计%类别F-1114000000.0772800094.44BF-20019500000.11121455039.88AF-311400000.10040099.66CL-45510000000.0555000080.22BL-511200000.144280100.0CL-16624000000.07716800071.00AL-17716000
11、00.0881280096.77CN-88000000.0664800089.33BN-9111000000.07770097.99CN-1000500000.09945098.99C(三)AABC三三类物品品的区分分比率物品的百百分数分类金额的百百分数比率1050%20%30%A(F-20,L-16)C(所有其他)B(L-45, N-8, F-11)5.6%23.4%71%1020203030404050506060707080809090100%100%(四)AABC方方法的44条基本本法则如如表所示示:法则名称称具体内容容控制程度度对A类类物品应应尽可能能地严加加控制,包括最最完备、准确
12、的的记录,最高层层监督的的经常评评审,从从供应商商按订单单频繁交交货,对对车间紧紧密跟踪踪去压缩缩提前等等等对B类类物品作作正常控控制,包包括良好好的记录录与常规规的关注注对C类类物品尽尽可能使使用最简简便的控控制,诸诸如定期期目视检检查库存存实物、简化的的记录或或只有最最简化的的标志表表明补充充存货已已经订货货了,采采用大库库存量与与订货量量以避免免缺货,另外安安排车间间日程计计划时给给以低优优先级就就可以了了采购记录录A类物物品要求求最准确确、完整整与明细细的记录录,要频频繁地甚甚至实时时地更新新记录。报废损损失、收收货与发发货的严严密控制制是不可可能缺少少的B类物物品只需需正常的的记录处
13、处理成批批更新等等C类物物品不用用记录(或只用用最简单单的),成批更更新,简简化的以以大量计计数等即即可优先级在一切切活动中中给A类类物品以以高优先先级以压压缩其提提前采购购与库存存B类物物品只要要求正常常的处理理仅在关关键时给给以高优优先级给C类类物品以以最低的的优先级级订货过程程对A类类物品提提供仔细细、准确确的订货货量对B类类物品,每季度度或当发发生主要要变化时时进行一一次评审审掌握订订货点对C类类物品不不要求作作订货点点计算六、采购购人员谈谈判基础础一个成功功的谈判判应做好好两个部部分工作作,第一一部分是是了解谈谈判的动动因,第第二部分分是掌握握谈判重点点与技巧巧。它包括理理解谈判判的
14、定义义和目的的,何时时进行谈谈判,有有效谈判判有哪些些障碍,成功谈谈判者的的特点,推动谈谈判的技技巧,和和谈判中中的洞察察力。谈谈判准备备包括了了解对方方的意图图,确立立你和对对手的地地位,确确定关键键问题之之所在,制定谈谈判战略略和战术术,以及及合理地地组织。 第一部分分谈判动因因:谈判的的定义是是双方达达成互相相满意的的共识,所以双双赢也就就成为谈谈判的目目的。 何时谈谈判。从从买方来来讲以下下五个因因素会导导致谈判判发生:(1) 至少两个个以上供供应商(2) 卖方有意意介入(3) 有了清楚楚的规格格(4) 投标者间间存在差差异(5) 采购额大大到足以以涵盖竞竞标成本本。 成功谈判判的阻碍
15、碍:(1) 个人风格格与谈判判抵触(2) 以前和对对方有过过矛盾(3) 认为谈判判是输和和赢的关关系(4) 为了赢赢将谈谈判延续续得太长长(5) 谈判方权权限不足足以达成成协议(6) 将复杂的的问题简简单归结结为输输赢问问题。第二部分分 采采购谈判判的重点点与技巧巧:1、抓好好开头u 单刀直入入式 比喻引引入式 借题发发挥式 寒暄入入话式2、重视视中间: 合契契 共鸣 有益 相酬3、注意意结尾谈话要有有结尾,简明扼扼要,类类似结论论。一般般要三种种情形:A、 最好的是是得出一一致的结结果,双双方满意意;B、 有部分结结果,另另一部分分问题下下次再谈谈;C、 虽无结果果,但留留有余地地,重订订后
16、约;D、 结尾不要要关门,以便双双方下次次再谈。4、谈判判过程1)谈判判的准备备 研究对对手 底线与与目标可能的的情况 以往接接触的记记录2)留有有余地学会暂暂停 尚待请请示3)反驳驳对方主动提提出 肯定并并赞扬对对方的观观点避免冲冲动 给对方方留面子子适当妥妥协 注重双双赢4)成交交前奏进度的的改变 提问的的增多 错误的的纠正 沉默的的控制5)留有有底牌5、客户户异议的的化解方方法A、 直接否定定处理法法“锋”在有理理 态度度和蔼,平易近近人 考虑顾顾客的个个性,区区别对待待避免过过急的行行为B、间接接否定处处理法C、装聋聋作哑处处理法D、使用用证据处处理E、回报报补偿处处理法这种方法法是利
17、用用顾客异异议以外外的产品品,其它它方面的的优点来来抵消顾顾客异议议,注意意:如果客户户在价格格上要挟挟你,就就和他谈谈质量;如果对方方在服务务上找问问题,就就和他谈谈条件;如果对方方在质量量上苛刻刻你,就就和他谈谈服务;如果对方方在条件件上逼近近你,就就和他谈谈价格。F、举证证劝诱处处理法G、有效效类比处处理法H、旁敲敲侧声击击法6、促成成交易的的策略1) 自然成交交策略2) 简化合同同策略3) 留有余地地策略4) 单独洽谈谈策略5) 模拟求爱爱策略6) 行为导向向策略7、 价还价策策略A、 第一种让让步形态态(0/0/00/600)B、 第二种让让步形态态(155/155/155/155)
18、C、 第三种让让步形态态(8/23/7/222)D、 第四种让让步形态态(222/177/122/8)E、 第五种让让步形态态(266/200/122/2)F、 第六种让让步形态态(599/0/0/11)销售计划产能负荷生产计划生产计划表用料计划用料计划表用料基准储量基准设定存量基准设定表采购作业期限存量管理采购管理储运管理请购控制差异分析调拔管理基准修订询议价进度控制订购异常处理收发管理交运管理库存盘点仓位规划G、 第七种让让步形态态(500/1001/1)H、 第八种让让步形态态(600/0/0/00)七、采购购管理作作业控制制图八、企业业采购经经常出现现的问题题1、 供应商较较少作甄甄选
19、2、 采购程序序混乱3、 采购资料料不完整整4、 采购人员员对采购购进度追追踪力度度不够5、 采购人员员较少关关心采购购回来材材料的质质量6、 采购人员员与生管管人员较较少作材材料进度度的沟通通九、采购购进度的的控制1、 跟催方法法 单件跟催催:在采采购品预预定的进进料日44-5天天前进行行提高 定期跟催催:订货货较多的的厂商,可每周周、日将将订购之之交期,予以整整理,并并以传真真加以提提示供 料料厂家按按期交货货2、 进度落后后之措施施 通知物控控人员,并告知知可靠的的入货时时间 协商物料料人员,有无替替代品 必要时变变更生产产计划十、采购购绩效的的评价1、 交货延误误率 交货延误误率=延延
20、误数量量应进料料总数1000% 2、交货货平均延延误天数数交货平均均延误天天数=延延误天数数延误批批数 1000%3、质量量达成率率 质量达成成率=不不合格总总数进货总总数 1000%4、价格格起伏价格起伏伏=本期期价格前期价价格1000%供应商管管理一、供应应商的资资质管理理1、供应应商的认认证是供供应商资资质管理理工作的的主体。新供应应商认证证需要进进行基本本情况调调查及对对其评审审,需要要评估的的信息包包括工商商文件(工商营营业执照照、税务务登记证证、资信信等级、注册资资本、经经营范围围)、行行业资质质和资格格证书、产品质质量文件件、质量量管理体体系、资资源(工工厂分布布、运输输、技术术
21、支持、服务等等级)、客户名名单、公公司SWWOT分分析等。企业在必必要时可可由资信信调查公公司进行行财务状状况、信信用等级级调查,也可以以安排专专门项目目调查小小组或内内审小组组对其进进行评审审。2、发展展寻找评评估供应应商的过过程:考察潜潜在供应应商的财财务能力力、历史史、技术术背景、质量管管理体系系的建立立、生产产流程、主要生生产能力力等。合格的的供应商商将参与与研发或或加入高高级采购购工程部部门的设设计工作作中。试生产产和试生生产流程程审核,证明该该供应商商能按照照该公司司的流程程要求生生产符合合该公司司质量要要求的产产品。进行大大规模生生产非常常顺利,进一步步设立衡衡量系统统(包括括质
22、量水水平、服服务表现现等)。如果不不能达到到关键业业绩指标标,该公公司会对对供应商商可以提提出整改改建议,择期再再审。当该公公司的采采购策略略有变化化,供应应商的总总拥有成成本分析析太高或或是服务务水平低低于该公公司要求求的时候候,供应应商的资资格可能能被取消消。3、企业业供应商商认证流流程主要要由以下下几个环环节构成成:供应商自我评价供应商商自我评评价。主主要的内内容包括括填写供供应商信信息表,熟悉公公司的技技术规范范和标准准,了解解审核的的主要内内容。跨部门门的评价价小组。主要的的内容包包括确定定评审范范围,订订立提高高目标。对所需需评审的的相关指指标进行行评审。小组成成员由335人人组成
23、,代表不不同职能能或需求求部门并并受过相相关培训训。提出评评审报告告:将评评审的相相关信息息进行分分析及事事实发现现的整合合提出报报告。确定供供应商。主要的的内容包包括应用用定量分分析工具具来分析析调查结结果,并并反馈给给供应商商评价的的有关部部门,确确定结论论。4、对供供应商的的考察内内容包括括公司管管理层意意识、信信息系统统及分析析、质量量战略计计划、人人力资源源、过程程控制、商务运运作、客客户满意意、供应应管理、时间管管理、质质量管理理体系的的运行、环境管管理等等等。二、供应应商的关关系管理理1、传统统的企业业与供应应商关系系是一种种短期的的、松散散的、两两者之间间作为竞竞争对手手的关系
24、系。2、供应应商政策策提示: 寻求行业业内最好好的供应应商,技技术、成成本或是是产量上上领先。 供应商的的增长能能力非常常重要,必须要要有充足足的资金金能力保保持快速速增长。 除非技术术上不可可能,每每个产品品会由两两个或更更多供应应商供货货,规避避供应风风险,保保持供应应商之间间的良性性竞争。 每个材料料的供应应商数目目不会太太多,平平均在33个左右右,以避避免过度度竞争和和供应关关系恶化化。 供应商的的成本每每年都必必须要有有一定幅幅度的降降低。 低报价并并不决定定一切,供应商商的订货货份额将将取决于于总拥有有成本分分析,即即产品价价格+物物流服务务水准+产品质质量,成成本越高高,订单单份
25、额越越少。 新供应商商可以在在平等条条件下加加入供应应商评估估系统,以得到到成为合合格供应应商的机机会。两种模式式的特点点对比(见附件件一):分析市场竞争环境(需求、必要性)三、供应应商评价价、选择择步骤如如图所示示:建立供应商选择目标建立供应商评价标准成立评价小组供应商参与评价供应商选择实施供应链合作关系工具技术比较新旧供应商修改评价标准反馈反馈AB基本情况调查评 估建立合格供应商名录定 期 评 估四、如何何防止供供应商控控制 采购方方要对付付垄断供供应商,有时还还没等动动手就已已产生挫挫败感,因为力力量的天天平明显显偏向供供应商。尽管表表面上看看来,采采购方可可能无计计可施,但自古古无绝路
26、路,采购购方仍可可以找到到一些行行之有效效的反垄垄断措施施。1. 全球采购购2. 再找一家家供应商商3. 增强相互互依赖性性4. 更好地掌掌握信息息5. 利用供应应商的垄垄断形象象6. 注意业务务经营的的总成本本7. 让最终客客户参与与8. 一次性采采购9. 协商长期期合同10. 与其他用用户联手手11. 未雨绸缪缪,化解解垄断 虚实相间间的采购购策略 多层接触触,培养养代言人人 营建一流流的专业业采购队队伍五、附件件一:两两种模式式的特点点对比名称主要特征征缺陷竞争模式式采购方方以权势势压人来来讨价还还价。采采购方以以招标的的方式挑挑选供应应商,报报价最低低的供应应商被选选中;而而供应商商为
27、能中中标,会会报出低低于成本本的价格格供应商商名义上上的最低低报价并并不能带带来真正正的低成成本。供供应商一一旦被选选中,就就会以各各种借口口要求采采购方企企业调整整价格,因此,最初的的最低报报价往往往是暂时时的技术、管理资资源的相相互保密密。由于于采购方方和供应应商之间间是受市市场支配配的竞争争关系,因而双双方的技技术、成成本等信信息都小小心甘情情愿加以以保护,不利于于新技术术、新管管理方式式的传播播双方的的高库存存、高成成本。由由于双方方关系松松散,双双方都会会用较高高的库存存来缓解解出现需需求波动动或其他他意外情情况时的的影响,而这种种成本的的增加,实际上上最后都都不得转转嫁到了了消费者
28、者身上不完善善的质量量保证体体系。以以次品率率来进行行质量考考核,并并采取事事后检查查的方式式,造成成产品已已投入市市场,也也仍要不不断地解解决问题题采购方方的供应应商数目目很大。每一种种物料都都有若干干个供应应商,使使供应商商之间竞竞争,采采购方从从中获利利由于采购购方和供供应商之之间讨价价还价,双方缺缺乏信息息交流,成本难难以下降降,质量量也不能能很好地地满足要要求,已已难以适适应快速速响应市市场需求求的要求求合作模式式供应商商的分层层管理。采购方方将供应应商分层层,尽可可能地将将完整部部件的生生产甚至至设计交交给第一一层供应应商,这这样采购购方企业业的零件件设计总总量则大大大减少少,有利
29、利于缩短短新产品品的开发发周期。这样还还使采购购方可以以只与数数目较少少的第一一层供应应发生关关系,从从而降低低了采购购管理费费用双方共共同降低低成本。采购方方与供应应商在一一种确定定的目标标价格下下,共同同分析成成本,共共享利润润。目标标价格是是根据对对市场的的分析制制定的,目标价价格确定定以后,采购方方与供应应商共同同研究如如何在这这种价格格下生产产,并使使双方都都能获取取合理的的利润。采购方方还充分分利用自自己在技技术、管管理、专专业人员员等方面面的优势势,帮助助供应商商降低成成本。由由于通过过降低成成本供应应商也能能获利,因此调调动了供供应商不不断改进进生产过过程的积积极性,从而有有可
30、能使使价格不不断下降降,在市市场上的的竞争力力不断提提高共同保保证和提提高质量量。由于于买卖双双方认识识到不良良产品会会给双方方都带来来损失,因此能能够共同同致力于于提高质质量。一一旦出现现质量问问题,采采购方会会与供应应商一起起通过“五个为为什么”等方法法来分析析原因,解决问问题。由由于双方方建立起起了一种种信任关关系,互互相沟通通产品质质量情况况,因此此采购方方甚至可可以对供供应物料料不进行行检查就就直接使使用信息共共享。采采购方积积极主动动地向供供应商提提供自己己的技术术、管理理等方面面的信息息和经验验,供应应商的成成本控制制信息也也不再对对采购方方保密。除此之之外,供供应商还还可以随随
31、时了解解采购方方的生产产计划、未来的的长期发发展计划划以及供供货计划划如果一一种材料料只须112个个供应商商,那么么供应中中断的风风险则增增加保持长长期合同同关系的的供应商商缺乏竞竞争压力力,从而而有可能能缺乏不不断创新新的动力力JITT式的交交货方式式随时有有断生产产的风险险等名称主要特征征缺陷合作模式式JITT式的交交货。即即只在需需要的时时候按需需要的供供应所需需的物品品。由于于买卖双双方建立立起了一一种长期期信任的的关系,不必为为每次采采购谈判判和讨价价还价,不必对对每批物物料进行行质量检检查,而而且双方方都互相相了解对对方的生生产计划划,这样样就有可可能做到到JITT式的交交货,而而
32、这种做做法使双双方的库库存都大大为降低低,双方方均可受受益采购方方只持有有较少数数目的供供应商。一般一一种物料料只有112个个供应商商,这样样可以使使供应商商获得规规模优势势,采用用产品对对象专业业化的生生产组织织方式,从而实实现大批批量、低低成本的的生产。当来自自采购方方的订货货量很大大,又是是长期合合同时,供应商商甚至可可以考虑虑扩大设设施和设设备能力力,并考考虑将新新设备建建在采购购方附近近,这样样几乎就就等于采采购方的的一种“延伸”组织如果一一种材料料只须112个个供应商商,那么么供应中中断的 风险则则增加保持长长期合同同关系的的供应商商缺乏竞竞争压力力,从而而有可能能缺乏不不断创新新
33、的动力力JITT式的交交货方式式随时有有断生产产的风险险等附件二:案例研研讨正邦国际际公司的的供应商商管理办办法一、 总则为了稳定定供应商商队伍,建立长长期互惠惠供求关关系,特特制定本本办法。本办法法适用于于向公司司长期供供应原辅辅材料、零件、部件及及提供配配套服务务的厂商商。二、 管理原则则和体制制l 公司采购购部或配配套部主主管供应应商,生生产制造造、财务务、研发发等部门门予以协协助。l 对选定的的供应商商,公司司与之签签订长期期供应合合作协议议,在该该协议中中具体规规定双方方的权利利与义务务、双方方互惠条条件。l 公司可对对供商评评定信用用等级,根据等等级实施施不同的的管理。l 公司定期
34、期或不定定期地对对供应商商进行评评价,不不合格的的解除长长期供应应合作协协议。l 公司对零零部件供供应企业业可颁发发生产配配套许可可证。三、 供应商的的筛选与与评级(一) 公司制定定如下筛筛选与评评定供应应商级别别的指标标体系1. 质量水平平。包括括:物料料来件的的优良品品率;质质量保证证体系;样品质质量;对对质量问问题的处处理。2. 交货能力力。包括括:交货货的及时时性;扩扩大供货货的弹性性;样品品的及时时性;增增、减订订货会的的响应能能力。3. 价格水平平。包括括:优惠惠程度;消化涨涨价的能能力;成成本下降降空间。4. 技术能力力。包括括:工艺艺技术的的先进性性;后续续研发能能力;产产品设
35、计计能力;技术问问题的反反映能力力。5. 后援服务务。包括括:零星星订货保保证;配配套售后后服务能能力。6. 人力资源源。包括括:经营营团队;员工素素质。7. 现有合作作状况。包括:合同履履约率;年均供供货额外外负担和和所占比比例;合合作年限限;合作作融洽关关系。具体筛选选与评级级供应商商时,应应根据形形成指标标体系,给出各各指标的的权重和和打标准准。(二)筛筛选程序序。1. 对每类物物料,由由采购部部经市场场调研后后,各提提出510家家候选供供应商名名单。2. 公司成立立一个由由采购、质管、技术部部门组成成的供应应商评选选小组。3. 评选小组组初审候候选厂家家后,由由采购部部实地调调查厂家家
36、,双方方填调查查表。4. 经对各候候选厂家家逐条对对照打分分,并计计算出总总分排序序后决定定取舍。四、核准准为供应应商的,始得采采购;没没有通过过的,请请其继续续改进,保留其其未来侯侯选资格格五、每年年对供应应商予以以重新评评估,不不合要求求予以淘淘汰,从从候选队队伍中再再行补充充合格供供应商六、公司司可对供供应商划划定不同同信用等等级进行行管理,评级过过程参照照如上筛筛选供应应商办法法七、对最最高信用用的供应应商,公公司可提提供物料料免检、优先支支付货款款等优惠惠待遇八、管理理措施l 公司对重重要的供供应商可可派遣专专职驻厂厂员,或或经常对对供应商商进行质质量检查查。l 公司定期期或不定定期
37、地对对供应商商品进行行质量检检测或现现场检查查。l 公司减少少对个别别供应商商大户的的过分依依赖,分分散采购购风险。l 公司制定定各采购购件的验验收标准准及与供供应商的的验收交交接规程程。l 公司采购购、研发发、生产产、技术术部门,可对供供应商进进行业务务指导和和培训,但应注注意公司司产品核核心或关关键技术术不扩散散、不泄泄密。l 公司对重重要的、有发展展潜力的的、符合合公司投投资方针针的供应应商,可可以投资资入股,建立与与供应商商的的产产权关系系。九、附则则 本办法法由采购购、配套套部门解解释、执执行经总总经理办办公室会会议批准准执行。附件三:谈判者者的心理理测试 1、你你过去参参加谈判判时
38、,是是否先准准备好,然后再再进行商商谈?( ) A、每每次 BB、时常常 C、有时 D、不不常 EE、都没没有 2、在采购购谈判中中,你面面对直接接的冲突突时有何何感觉?( ) A、非非常不舒舒服B、 相当舒服服C、 虽然不喜喜欢,但但还是正正视它D、 有点喜欢欢这种挑挑战E、 非常欢迎迎这种机机会3、你是是否相信信在采购购谈判中中,对方方告诉你你的话?( )A、 非常相信信B、 一般怀疑疑C、 有时候不不相信D、 基本相信信E、 永远相信信4、你认认为,在在采购谈判判时被对对方喜欢欢是否重重要?( )A、 非常相信信B、 相当重要要C、 一般D、 不太重要要E、 一点都不不在乎5、采购购谈判
39、时时,你是是否关心心乐观的的一面?( )A、 几乎每次次都关心心乐观的的一面B、 相当的关关心C、 普通程度度的关心心D、 不太关心心E、 根本不关关心6、你对对采购谈判判的看法法怎样?( )A、 高度的竞竞争B、 大部分竞竞争,小小部分合合作C、 大部分合合作,小小部分竞竞争D、 高度的合合作E、 一半合作作,一半半竞争7、你赞赞成哪一一种交易易?( )A、 对对方都都有利的的交易B、 对自己较较为有利利的交易易C、 对对方较较为有利利的交易易D、 对自己有有利、对对对方不不利的交交易E、 各人为自自己打算算8、你是是否喜欢欢和对手手谈判?( )A、 非常喜欢欢B、 喜欢C、 不喜欢,也不讨
40、讨厌D、 相当不喜喜欢E、 厌恶9、如果果某次交交易对对对方很不不利,你你是否会会让对方方再和你你谈判其其他交易易?( )A、 很愿意B、 有时候愿愿意C、 不愿意D、 几乎从未未有过E、 那是对方方的问题题10、采采购谈判判时,你你是否有有威胁别别人的倾倾向?( )A、 常常如此此B、 大多如此此C、 偶然如此此D、 不常有E、 几乎没有有11、你你是否能能适当地地表达自自己的观观点和立立场?( )A、 经常能够够B、 超过一般般水平C、 一般水平平D、 低于一般般水平E、 相当差12、你你是不是是一个很很好的倾倾听者?( )A、 是非常好好的倾听听者B、 比一般人人好C、 普通程度度D、
41、低于一般般水平E、 很差13、面面对语意意含糊的的词句,其中还还具有反反对意见见时,你你有何感感受?( )A、 非常不舒舒服B、 相当不舒舒服 C、不不喜欢,也可以以接受 D、一一点不受受干扰,很快习习惯了 E、喜喜欢如此此,事情情本来如如此14、对对方陈述述不同观观点时,你能够够倾听吗吗?( )A、 完全不听听B、 很难听进进去C、 听一点,但不大大注意D、 合理地倾倾听E、 很注意地地倾听15、你你所在的的单位要要求你在在谈判商商品价格格时要高高价,你你的感觉觉如何?( )A、 不愿意参参加此类类谈判B、 不喜欢,但会不不情愿地地做C、 勉强做D、 尽力做好好E、 喜欢这个个考验16、采采
42、购谈判判开始前前,你是是否与其其他谈判判成员讨讨论谈判判的目标标和议程程?( )A、 适当讨论论,讨论论得很好好B、 经常讨论论,讨论论得很好好C、 经常讨论论D、 不常讨论论E、 不讨论,谈判时时执行上上级要求求17、你你是否喜喜欢在采采购谈判判中利用用专家?( )A、 非常喜欢欢B、 相当喜欢欢C、 偶尔为之之D、 情况需要要时利用用E、 非常不喜喜欢18、你你是不是是一个好好的谈判判小组的的领导者者?()A、 非常好B、 相当好C、 公平的领领导者D、 不太好E、 非常不喜喜欢19、置置身于压压力下,你的思思路是否否仍然很很清楚?( ) A、很很清楚 B、比比大部分分人好 C、一一般程度度 D、一一般程度度之下F、 根本不行行20、你你的判断断能力如如何?( )A、非常常好B、很好好C、一般般化D、不太太好E、我想想我不行行21、你你对于自自己的评评价如何何?( )A、 高度的自自我尊重重B、 适当的自自我尊重重C、 不清楚D、 不太好E、 没有想过过22、你你是否能能够获得得别人的的尊重?( )A、 很容易B、 通常能C、 偶尔D、 不经常E、