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1、销售技巧培训销售谈判的目的通过与客户充分沟通,了解客户需求,介绍企业产品,将产品推销到客户手中,完成交易,并建立良好的关系。谈判基本流程谈判的基基本流程程为开场场白发问倾听解决达成协协议成交还还有其他他相关内内容。谈判技巧巧开场白对于新客客户,销销售人员员首先应应打招呼呼,然后后进行自自我介绍绍,如:“您好!我是万万德隆广广场的置置业顾问问。请问问你是”“很高兴兴认识您您。请允允许我谢谢谢!”。在这这个过程程中要注注意的是是置业顾顾问应该该强调公公司而非非个人。初次见见面须言言语谨慎慎,争取取给客户户留下良良好的印印象。对于已经经见面的的客户,自我介介绍等环环节可以以省去,但要保保持必要要的礼
2、貌貌。发问技巧巧常规问题题准备销售人员员应根据据经验,准备110个客客户最关关心的问问题,在在客户缄缄默无语语或态度度模糊时时选择性性提出,同时注注意客户户反应,及时调整整内容。有效引导导客户思思路掌握交谈谈时间及及关键内内容,统统领客户户思路,避免过过于游离离主题。搁置、合合理引申申问题在客户不不了解情情况却急急于明确确结论而而销售人人员有不不便回答答时,销销售人员员需委婉婉提出暂暂时拖后后处理。在客户户不经意意的问话话中引申申话题,增加客客户思考考的深度度。聆听技巧巧倾听的目目的是了了解客户户问题的的关键点点,思考考如何处处理相关关问题。何为积极极聆听?客户的疑疑虑和不不安都隐隐藏在其其谈
3、话中中,在交交谈的初初期,销销售人员员应积极极鼓励客客户提出出看法,尽快挖挖掘问题题所在。良好的的倾听习习惯,会会令客户户感到备备受重视视。良好好的倾听听习惯,会令客客户感到到备受重重视。良良好的倾倾听习惯惯包括平平试客户户眼睛、经常性性点头回回应、用用笔及时时记录、关键问问题不能能打断、重复客客户相关关语言,如:“是的您的看看法十分分正确。”“当然然我也也是这样样认为的的。”“您是说说,这这个问题题很重要要。”您所说说的很具普普遍性。“请允许许我把您您所说的的记录录下来。”销售人员员可以通通过重复复客户的的话语,有效引引导或暗暗示交谈谈重点,引起双双方的重重视,也也可表明明销售人人员在认认真
4、倾听听,鼓励励客户交交谈。有时“听听不下去去”的原因因常见情况况有:客客户泛泛泛而谈无无实质内内容,此此时销售售人员及及时调整整其话题题;客户户在个别别问题上上纠缠不不清,此此时销售售人员需需态度和和缓,了了解具体体矛盾的的关键,告知其其公司是是可以信信赖的并并立刻解解决;客客户诋毁毁公司或或公司产产品且言言语激烈烈,销售售人员应应保持冷冷静,询询问事发发原因,提供有有效解决决办法,无解决决办法时时,可礼礼貌回避避,进行行上报,推迟处处理,告诉客客户,他他的问题题已经记记录下来来并会上上报,请请客户先先回。解决问题题的技巧巧不可回避避问题发现问题题、解决决问题是是与客户户的最佳佳交流方方法。客
5、客户的问问题原则则上无大大小之分分,销售售人员都都应认真真对待。确定问题题所在常规问题题包括质质量、价价格、服服务及其其他。销销售人员员应从客客户问题题中理顺顺思路,迅速总总结归纳纳,逐一一回复。不能解决决的问题题如何处处理遇到不能能解决的的问题,销售人人员需坦坦率表明明态度。请客户户达成谅谅解,并并汇报公公司,尽尽快把结结果转告告客户。如果客客户对销销售人员员工作不不满,直直接领导导和销售售人员应应共同回回访客户户,与客客户及时时缓和关关系。当有多位位同事共共同参与与时的角角色分工工角色细分分:明确确谈判需需要达到到的目的的,根据据销售人人员自身身情况,分清主主次角色色。避免免讲解内内容重复
6、复、抵触触。角色转换换:在客客户存有有疑虑或或对解释释不满的的情况下下,另一一名销售售人员可可以从其其他角度度辅助说说明,并并负责回回归主题题。谈判过程程处理拒拒绝的技技巧客户之所所以会拒拒绝,可可能会有有这样几几个原因因:价值值较高的的商铺,购购买时必必须慎重重;客户户怕上当当受骗,糟家人人耻笑;客户对对投资商商铺的优优点有所所质疑。这些都都是客户户心中不不甚明白白之处,希望能能一一获获得满意意的回答答,而通通常均以以否定的的语气来来拒绝我我们。因因此,拒拒绝并不不可怕,只要针针对客户户的问题题点逐项项确定,成交的的希望就就会增大大,因此此有人说说“拒绝是是成功前前的信号号”。客户的拒拒绝有
7、两两种类型型客气型型和单刀刀直入型型(豪爽爽型)。典型的的客气型型的拒绝绝如:“真感谢谢您,听听君一席席话胜读读十年书书,今天天实在收收益很多多,我回回去考虑虑一下,后天再再答复您您好吗?”典型的的单刀直直入型的的拒绝有有:“老实说说你们要要价太高高了,如如果价格格降低一一点或许许我会考考虑买一一套。”“这里里现在周周边商业业这么多多,都跟跟你们一一样,万万一我买买了以后后不好脱脱手怎么么办,我我还是回回去再考考虑一下下为好!”对于客户户的拒绝绝,销售售人员可可以采用用以下方方法进行行应对:1、间接接法先生您说得不不错,目目前这里里的确都都是商业业综合体体,但是目目前这边边还没有有像样的的餐饮
8、娱娱乐场所所,而我我们万德德隆广场场今后将将引领商商业中心心消费时时间和水水平,将将是惠农农区今后后最繁华华的地带带,我们们万德隆隆广场有有四星级级酒店,为我们们万德隆隆广场的的高端定定位提供供了保障障,我们们三面临临街的独独立商铺铺形成三三条品牌牌购物街街,营业业时间不不受限制制等,明明显的与与其他商商业体区区分开来来,如果果您觉得得我们这这样优越越的升值值空间和和品牌保保障都无无法达到到您的期期望,我我担心在在惠农区区很难找找到您心心目中理理想的投投资机会会吧先生认为为价格太太高了一一些,的的确不错错,价格格是稍高高了一些些,但是是请看我我们的建建材、地地点、环环境你仔细细分析,就会了了解
9、这个个价钱其其实并不不算贵,向周边边商业综综合体不不知道您您了解了了没有,其他商商业体现现在基本本上都剩剩尾盘了了,而且且价格跟跟我们不不相上下下,我们们这么好好的位置置,你还还觉得贵贵,那我我估计您您在这么么好的地地段在找找不到这这么便宜宜的商铺铺了。而而且现在在惠农区区很多住住宅底商商好位置置早都销销售一空空,因为为投资住住宅不如如投资商商铺,不不论从回回报和升升值空间间,住宅宅都无法法跟商业业比。先生认为为我们的的商铺不值值这个价价钱?刚刚才我已已详细向向您介绍绍了,并并且把成成本分析析给您听听。老实实说,我我们这个个价钱已已经很实实在了,如果再再要减价价的话,那我请请教您一一个问题题,
10、先生生希望将将来我们们在施工工时偷工工减料吗吗?如果果我们现现在减价价给您,等于我我们的施施工品质质、信誉誉也可以以打折扣扣。我希希望先生生日后在在品质上上、产品品上、按按期交房房上斤斤斤计较,而不是是在价格格上计较较。但是是先生请请您放心心,我们们公司是是惠农区区明星企企业,所所以您大大可放心心购买我我们的商商铺。何何况,买买期房有有几大优优点:一一是可亲亲自参加加监工;二是付付款非常常轻松(按价目目表说明明);三三是可依依照自己己的喜好好变更设设计;至于现现房,买买起来却却是稳当当,但也也不足之之处:一一是付款款比较吃吃力;二二是有无无偷工减减料不易易看不出出来。以以上只是是我粗浅浅的分析
11、析,相信信先生您您比我更更清楚。2、理由由质询法法“请问先先生何以以有这些些疑问?”先生认为为2000万太贵贵,请问问为什么么呢?先生这样样讲的确确很有道道理,可可否请教教您这样样想的原原因吗?考虑是应应该的,但不知知您要考考虑什么么事项,可否告诉我我,让我我帮您参考考一下?3、比较较法。即即以同样样类型、区域的的产品相相互比较较,而且且以差异异性来突突出自己己的产品品。先生提到到的另一一个楼盘盘比较便便宜,请请教一下下,不知知那个楼楼盘中的的业态布布局,总总体规划划、建筑筑格局、周边环境境等各种种条件和和这里都都一样吗吗?在邻巷里里有一个个楼盘的的商铺现现在都是是尾盘了了,结构构布局、周边环
12、环境等都都比不上上我们,却要价价比我们们还要高高,由此此可知我我们的房房价还是是比较公公道的。先生认为为对面的的楼盘便便宜,但但是否可可以请教教您,便便宜的商商铺就一一定有发发展、有有升值潜潜力吗?4、避重重就轻法法。任何何产品都都不可能能十全十十美,商商铺也是是如此,销售人人员需灌灌输给客客户这种种观念,即缺点点一定会会有,只只要此缺缺点无伤伤大雅,不影响响全局,则一切切皆可突突破。此此法有一一要领,即销售售人员应应将产品品的缺点点大化小小,小化化无,然然后再多多强调商商铺的其其他优点点。我们项目目唯一的的缺点就就是步行行街还在在通车,估计以以后我们们广场建建好之后后政府会会重新考考虑规划划
13、步行街街通过车车问题先生认为为价钱比比上个月月贵了许许多,我我想可能能是您不不甚了解解本地房房产的行行情,最最近的确确涨了不不少,因因为我想如如果先生生再不尽尽快决定定的话,先生以以后可能能会白白白付出比比别人套套更多地地?迂回法。即将正在在交谈的的主题暂暂时搁在在一边不不谈,将将话题转转换到与与正事无无关的地地方,直直至与客客户的对对抗较缓缓和时再再转回主主题。先生始终终认为价价格高了了一些,其实这这已经相相当实在在了。喔喔,对了了,先生生您请看看对面那那个项目目,三年年前可以转换换的话题题相当多多,如客客户的职职业、子子女的教教育、现现场情况况时势分分析等。此法在在客户强强烈拒绝绝时适时时
14、运用,可收到到良好的的效果。价格谈判判策略尽量让客客户相信信我们所所提出的的价格是是真实的的价格,可在房房地产价价目表中中详细列列出房屋屋价格、订金、签约金金、款项项明细目目录、贷贷款总价价等,这这样客户户会认为为价格早早已决定定,比起起随口开开价较有有真实感感。还可可出示已已成交类类似房屋屋的订单单给客户户过目,这样客客户会认认为有先先例,自自然不好好意思再再狠狠杀杀价。尽尽量以赠赠品优惠惠、避免免在价钱钱上降低低,如不不得已时时就说向向上级领领导请示示,适当当做稍微微减价,不可降降价过多多。若我我方一再再让步,而客户户仍不满满意时,则可反反主为客客,询问问客户何何种价格格方肯购购买。等等客
15、户提提出心中中理想之之价格后后,销售售人员再再促其酌酌量处理理,将价价格尽量量上抬。销售人人员须坚坚持到底底,持之之以恒,方能最最终成功功。 (3)话术技技巧为什么要要写话术术?话术是为为销售的的连贯及及成功引引导成交交服务的的。关键键性的话话术往往往发生在在销售的的关键环环节,比比如赢取取销售机机会、处处理异议议和促成成交易等等环节,因为这这些环节节处理得得不好,最容易易影响销销售的进进程。比比如处理理异议的的阶段,我们称称之为销销售的“鬼门关关”,客户户问题如如果处理理得不好好,应对对上发生生障碍,销售就就可能中中断,甚甚至前功功尽弃。由此可可见,掌掌握销售售话术技技巧是一一件至关关重要的
16、的事情。什么是话话术?销售话术术是销售售过程中中与客户户应对的的语言技技巧,是是以研究究针对特特定问题题而采取取的特殊殊回答方方式,主主要指语语言的表表达方式式。由于于销售是是一种以以口头说说服为特特征的工工作,因因此,它它对语言言表达的的要求很很高,解解答同一一个问题题,如果果语言的的表达方方式不同同,就很很可能会会引导出出两种截截然不同同的后果果成交或或放弃购购买。比比如客户户说:“我要回回去考虑虑考虑”,很多多销售人人员就会会作出简简单的反反应“好啊!如果有有什么问问题请随随时给我我打电话话”等,但但这是不不是最好好的方式式呢?如如果改变变方式,会不会会增进沟沟通和了了解,更更有利于于促
17、成交交易呢?事实上上是可以以的,比比如销售售人员可可以这样样说:“先生,你说要要回去再再考虑一一下,我我很认同同您这种种严谨认认真的态态度,作作为一名名专业的的销售人人员,我我们的职职责就是是要协助助客户去去了解产产品,并并向客户户提供有有价值的的建议,所以我我想请问问先生,你要考考虑的主主要是哪哪方面的的问题呢呢?我希希望能就就您关注注的问题题再提供供一些建建议和参参考资料料”。二、销售售话术的的训练方方式1)写将客户的的问题(已发生生或有可可能发生生)写下下来。将解答问问题的口口头表达达写成文文字,让让我们有有充分的的时间去去组织有有说服力力和逻辑辑性强的的语言。2)背要经常复复习写下下的
18、话术术,做到到熟读并并能背下下来。在在公司以以情景演演练的方方式进行行训练,并和其其他销售售人员进进行经验验交流。3)用一定要将将做好准准备的话话术大量量地应用用于工作作中,在在实践中中检验和和再提炼炼。4)修不断地修修改话术术,这是是一个提提升话术术和语言言表达的的重要步步骤。成交话术术排解疑难难法当可户说说要再考考虑考虑虑时应用技巧巧:“先生,您您说要再再作考虑虑,我非非常理解解和欣赏赏您这种种处事认认真的态态度,毕毕竟够买买商铺对对于每一一个家庭庭来说都都是一项项重大投投资,它它不像吃吃顿饭、买件衣衣服那么么简单。为了能能向您和和您的家家人提供供更多相相关的资资料,以以帮助你你们商量量研
19、究,请问,您要考考虑的主主要是价价格问题题还是付付款方式式问题?或者还还有其他他的什么么问题”以退为进进法当客户迟迟迟未能能作出购购买决定定时应对技巧巧:“先生,您您至今还还未作出出购房决决定,我我相信这这一定不不是商铺铺不适合合您,而而是我在在介绍的的过程中中未能将将商铺的的价值和和您将来来会获得得的利益益表达清清楚。因因为我的的工作没没做到位位而延误误了您的的购买时时间,先先生请不不要介意意。我有有个请求求,我希希望您能能指出我我在哪些些方面还还做得不不够”推他一把把当客户犹犹豫不决决时应对技巧巧:“先生,对对自己选选好的商铺要尽尽快作决决定,因因为其他他同事的的客户也也在考虑虑购买这这间
20、商铺铺,您迟迟疑了,别人就就会夺您您所爱。”“现在是是公司的的促销期期,如果果您现在在下订金金还能够够享受到到各种折折扣和优优惠。”“假如,您已经经决定购购买,您您可以享享受我们们交两万万抵三万万的优惠惠活动。”询问法当你设法法去促成成交易或或者想消消除客户户的某些些抗拒点点时,你你首先可可以以探探问的方方式,来来了解客客户内心心的想法法。虽然然无法消消除客户户的每一一个抗拒拒点,但但你任何何时候都都可以问问客户一一个问题题:“假如您您会购买买,您主主要会考考虑哪几几方面因因素?”或者“假如您您不会购购买,我我想知道道哪些因因素影响响您作出出这样的的决定。”逆反技巧巧法当你对客客户的购购买心理
21、理摸不透透时应对技巧巧:“先生,我我认为这这间商铺铺非常适适合您,但是很很明显您您是不会会花时间间考虑了了,除非非您真的的像我其其他的客客户那样样,真正正了解到到其价值值所在,对吗?”“您不会会借考虑虑为由躲躲开我吧吧?”“假设您您会很认认真地考考虑这项项投资,您能否否告诉我我您要考考虑的将将会是哪哪方面的的问题?”钱不是问问题当客户总总认为价价格太贵贵时应对技巧巧:先生生,您认认为价格格太贵了了您供不不起,您您太谦虚虚了,我我相信这这正是您您成功的的秘诀。“先生,钱不是是问题,我们有有多种付付款方式式可以配配合您的的预算,您会感感到轻自自如,一一定不会会有压力力的”产品介绍绍的语言言技巧在进
22、行产产品介绍绍时,也也要注意意语言技技巧的应应用,具具体的技技巧如下下:1)少用用否定句句,多用用肯定句句因为否定定句往往往是否定定意见,让人听听了会感感到不愉愉快。例例如:“一楼的的商铺还还有吗?”答:“没有了了!”客户听听了也许许会想:“既然没没有了,那就算算了。”但有经经验的销销售人员员对同一一个问题题会回答答:“对不起起,一楼楼的商铺已经经卖完了了,二楼还有有同样面面积的,但楼层层更好,会不会会更适合合您?”这种肯肯定而且且有信心心的回答答的效果果就比前前一种否否定效果果要好得得多。2)恰当当地使用用转折语语气有经验的的房地产产销售人人员常会会在语言言中使用用“对但是是”的转折折,这样
23、样可以首首先表示示对客户户看法的的认同,从而避避免客户户产生抵抵触情绪绪,然后后再讲现现自己的的观点和和意见,最后再再请客户户给予意意见。虽虽然一层层的面积积大,但但是一层层的位置置销售快快。使用用这种转转折,推推销人员员并不直直接反驳驳消费者者,有利利于保持持良好的的洽谈气气氛。3)不要要一味掩掩饰缺点点,用“负正法法”技巧有的销售售人员在在介绍过过程中一一味强调调产品的的优点,闭口不不谈缺点点,这样样会给客客户不诚诚实的感感觉,毕毕竟再好好的商铺铺也会有有缺点,有的缺缺点你不不说客户户也会很很快发现现,所以以销售人人员在介介绍时,也可主主动讲一一些缺点点,运用用“负正法法”来建立立信任。例
24、如:“我们这这个楼盘盘的缺点点就是价价格的确确比其他他楼盘要要贵,这这是因为为精心的的设计使使楼盘的的实用面面积达到到最大,所以如如果考虑虑使用面面积的价价格,我我们的价价格就比比其他楼楼盘低!”这种先先缺点后后优点的的介绍法法,就是是所谓的的“负正法法”。4)在介介绍过程程中,要要注意客客户的反反应,从从而不断断调整自自己的介介绍销售人员员切忌在在介绍时时长篇大大论、喋喋喋不休休,而应应一边说说一边观观察客户户的反应应,及时时调整自自己的介介绍方式式。5)运用用人的从从众心理理 把销售业业绩告诉诉客户在在房地产产买卖中中,从众众心理的的运用不不如其他他商品明明显,房房屋的不不可移动动性和金金
25、额的庞庞大使人人们在购购买时不不得不小小心翼翼翼,只有有到了最最后关头头,从众众心理才才有可能能起作用用。6)避实实就虚在房地产产市场激激烈竞争争的情况况下,面面对资金金雄厚、实力强强大的竞竞争对手手,销售售人员要要注意分分析对手手的不足足之处和和薄弱环环节,采采取灵活活多样的的推销策策略争取取客户,力争在在市场上上争得一一席之地地。7)注意意聆听销售人员员在介绍绍的过程程中,还还要注意意聆听客客户的“声音”,让客客户感到到你重视视他,会会真正帮帮助他。(4)销销售应变变的八大大技巧面对抗拒拒,缓和和气氛客户的意意见一定定有其道道理,对对于客户户的抱怨怨,销售售人员适适当承认认失误有有时是必必
26、要的,诚实的的品格永永远是缓缓和不良良气氛的的最佳方方法,要要善于让让客户在在不丢面面子的情情况下讲讲明问题题的原因因。接受意见见并迅速速行动对于客户户合理但但语气激激烈的指指责,售售楼人员员应首先先接受其其意见并并深表感感谢,然然后立即即采取行行动改正正错误。每个人人都喜欢欢别人对对其观点点的认可可,并让让别人根根据他的的意见迅迅速采取取行动,没有人人愿意看看到自己己的意见见被置之之不一理理或受到到压制。巧妙的反反击不实实之词对于客户户发表不不负责及及不符合合事实的的言论,销售人人员必须须记住:花费精精力去证证明客户户的谬论论决不是是明智的的方法,我样应应巧妙地地把他的的无理转转移到第第三者
27、身身上,让让他明白白是第三三者影响响了他的的思想。学会拖延延不要对客客户的每每一个反反应和问问话都勉勉强做出出回应,学会适适当的拖拖延,把把问题细细化是聪聪明的做做法。转变注意意力技巧巧在一般需需求和优优先需求求都已得得到满足足后,客客户还会会在一些些无关大大局的问问题上喋喋喋不休休,这时时就需要要销售人人员巧妙妙地转移移他们的的注意力力,通常常一个形形象的小小玩笑(都给您您这么优优惠的价价格了,还哪里里值得您您计较那那些小问问题,你你说对吧吧?)就就会使客客户自己己表示:“算了,世界上上哪有十十全十美美的商铺铺!”排除干扰扰技巧有时客户户的注意意力会被被分散,比如接接电话、第三者者的插话话,
28、有新新的客户户进售楼楼处等,这些因因素都会会中断良良好的洽洽谈气氛氛,这种种干扰不不但会破破坏洽谈谈气氛,甚至是是灾难性性的,应应对的方方法之一一是先把把已说过过的内容容再简单单要回顾顾一下,再用提提问的方方法把客客户的注注意力集集中起来来。适应客户户习惯“你知道道吗,是是因为我我听了你你的话,我的家家昨晚就就不得安安宁了!”面对这这种突发发的情景景,如果果我们惊惊慌失措措,那就就会使客客户对你你的形象象大打折折扣。接接下来客客户的话话可能是是:“你介绍绍得太好好了,我我跟太太太争辩了了一个晚晚上还没没有作出出决定”有有些客户户天生喜喜欢开玩玩笑,所所以销售售人员任任何时候候都要准准备应对对和
29、适应应客户的的习惯。(5)销销售跟进进技巧个人用户户跟进技技巧在进行个个人用户户的跟进进时,销销售人员员要做好好接待钱钱前、接接待中、接待后后的准备备及总结结;制订订接近客客户的策策略;掌掌握客户户可利用用的背景景资料;可以制制造一件件让客户户印象深深刻的事事件;确确定跟进进的步骤骤和方式式;掌握握客户的的敏感问问题;要要让客户户感受到到自己的的能力和和专业程程度;要要尽可能能让客户户感到舒舒服、自自在;尽尽可能让让客户再再回到售售楼处来来。销售跟进进的要点点销售人员员应促使使准客户户意识到到切实需需要和某某种问题题,证明明你推荐荐的商品品足以满满足他的的投资需需求,证证明你和和你的公公司是值
30、值得信赖赖的,启启发可能能买主立立即采取取行动、满足需需要。 (6)销售说说服技巧巧在销售过过程中说说服消费费者可以以采用如如下技巧巧:理性诉求求即以充足足的理由由,让客客户理智智地判断断,最终终相信我我们。案例:先先生事业业做得这这么大,见识广广,经验验又丰富富,您一一定知道道,这里里将来一一定会繁繁华,房房价也会会一路上上涨,依依先生您您的看法法,三年年后这种种商铺要多多少钱才才能买得得到,要要不要1100万万?先生这么么内行实实在难得得,买商商品投资资就是要要胆大心心细,您您所提的的问题都都既实际际又中肯肯,我们们卖商铺铺最喜欢欢遇见内内行人,因为彼彼此容易易沟通且且很快就就能进入入状态
31、,先生您您一看就就了解我我们所采采用的建建材都是是最高级级的,我我们这种种业态布布局肯定定会成为为周边消消费的新新风向。先生真真有眼光光,所以以您根本不不用愁以以后出售售问题,因因为感性诉求求此法即动动之以情情,人是是有感情情的,尤尤其是对对自己的的家,此此时以妻妻子、独独生子女女作为诉诉求对象象,会收收到事半半功倍的的效果。案例:先先生,您您的孩子子眉清目目秀,将将来一定定有乃父父之风,我想望望子成龙龙、望女女成凤为为人之常常情,但但需从小小就悉心心地培养养,日后后方能成成大器。先生您您不希望望自己的的孩子上上个优秀秀的小学学,好进进一步深深造吗?先生,您知道道,孩子子上学也也需要一一笔不小
32、小的费用用,你现现在投资资我们这这里,以后稳稳得受益益,您不仅仅得到了了商铺,而且也也可以让让孩子读读书有保保障,您您二位以以后也不不会那么么辛苦的的工作,孩子光光明的前前途不能能耽误,先生您您说对吗吗?您存存在银行行也有投投资我们们商铺的的回报率率高,如如果定期期的话,万一有有个急用用钱的情情况也不不方便使使用,但但是买了了商铺不不仅可以以抵押贷贷款解决决急需也也能享受受四十年年高回报报,所以以您就放放心的投投资吧。善意的恐恐吓适当的制制造抢购购气氛,让客户户知道若若不立即即作决定定,则机机会不再再。案例:先先生,您您可知道道这间商商铺无论论是价钱钱、地点点、交通通均无无懈可击击,您现现在如不不马上订订购,不不出三天天一定会会售出,届时您您想购买买可就来来不及了了。今天早上上,有一一位先生生来看过过,对这这间商铺铺也很满满意,他他说需要要和太太太商量,如没有有问题,下午三三点钟就就带订金金来购买买,先生生,您可可不要错错过良机机!带动客户户使其身身临其境境即让客户户亲自体体会与操操作,让让客户在在我们有有计划的的诱导下下身临其其境,终终至忘我我境界。案例:先先生您看看,那边边是我们们的三面面临街独独立商铺铺,以后后人气肯肯定旺。