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1、第一章 员工考考勤管理理 1.上下班班要打卡卡或登记记,不准准代办,不得迟迟到早退退; 2.请假必必须提前前,需有有正当理理由,并并征得主主管部门门领导的的同意。 司员员工上班班期间严严格执行行考勤制制度,本本制度适适用于我我公司一一般员工工至部门门经理。一、作息息时间1、公司司实行每每周5天天工作制制上午 9:00 122:000下午 144:000一八八:0002、部门门负责人人办公时时间:88:455122:000一一三:555一一八:110;3、行政政部经理理、行政政管理员员、考勤勤员办公公时间:8:330112:005一一三:555一一八:110。4、保洁洁员:77:3005、在公公
2、司办公公室以外外的工作作场所:工作人人员必须须在约定定时间的的前五分分钟到达达指定地地点,招招集人必必须提前前一五分分钟到达达指定地地点。三、违纪纪界定员工违纪纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和和睡岗等等五种,管理程程序如下下:1、迟到到:指未未按规定定达到工工作岗位位(或作作业地点点);迟迟到300分钟以以内的,每次扣扣10元元;迟到到30分分钟以上上的扣半半天基本本工资;迟到一一小时的的扣全天天工资 ;2、早退退:指提提前离开开工作岗岗位下班班;早退退3分钟钟以内,每次扣扣罚100元;330分钟钟以上按按旷工半半天处理理。3、旷工工:指未未经同意意或按规规定程序序办理请请假手续续而未正正常上
3、班班的;旷旷工半天天扣1天天工资,旷工一一天扣罚罚2天工工资;一一月内连连续旷工工3天或或累计旷旷工5天天的,作作自动解解除合同同处理;全年累累计旷工工7天的的作开除除处理;4、脱岗岗:指员员工在上上班期间间未履行行任何手手续擅自自离开工工作岗位位的,脱脱岗一次次罚款220元。5、睡岗岗:指员员工在上上班期间间打瞌睡睡的,睡睡岗一次次罚款220元;造成重重大损失失的,由由责任人人自行承承担。四、请假假制度1、假别别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假假、丧假假等七种种。凡发发生以上上假者取取消当月月全勤奖奖。2、病假假:指员员工生病病必须进进行治疗疗而请的的假别;病假必必须持县县级以上上
4、医院证证明,无无有效证证明按旷旷工处理理;出据据虚假证证明加倍倍处罚;病假每每月2日日内扣除除50%的基本本日工资资;超过过2天按按事假扣扣薪。3、事假假:指员员工因事事必须亲亲自办理理而请的的假别;但全年年事假累累计不得得超过330天,超过天天数按旷旷工处理理;事假假按实际际天数扣扣罚日薪薪。4、婚假假:指员员工达到到法定结结婚年龄龄并办理理结婚证证明而请请的假别别;5、年假假:指员员工在公公司工作作满一年年后可享享受3天天带薪休休假,可可逐年递递增,但但最多不不得超过过7天,特殊情情况根据据工作能能力决定定;年假假必须提提前申报报当年使使用。6、工伤伤假:按按国家相相关法律律法规执执行。7
5、、丧假假:指员员工父母母、配偶偶父母、配偶、子女等等因病伤伤亡而请请的假别别;丧假假期间工工资照发发,准假假天数如如下:父母或配配偶父母母伤亡 给假假7天配偶或子子女伤亡亡 给假110天五、批假假权限1、病事事假:11天以内内由部门门负责人人批准;3天以以内由分分管付总总经理批批准;三三天以上上总经理理批准。请假手手续送行行政部行行政管理理员处备备案。2、其它它假别由由部门负负责人签签署意见见后报分分管付总总经理审审批,并并送行政政部行政政管理员员处备案案。3、所有有假别都都必须由由本人书书面填写写请假单单,并按按规定程程序履行行签字手手续后方方为有效效假别;特殊情情况必须须来电、函请示示,并
6、于于事后一一日内补补办手续续方为有有效假别别;未按按规定执执行一律律视为旷旷工。六、考勤勤登记公司实行行每日签签到制度度,员工工每天上上班、下下班需签签字(共共计每日日2次)。七、外出出1、员工工上班直直接在外外公干的的,返回回公司时时必须进进行登记记,并交交由部门门经理签签字确认认;上班班后外出出公干的的,外出出前先由由部门经经理签字字同意后后到前台台处登记记方可外外出。如如没有得得到部门门经理确确认私自自外出的的,视为为旷工。2、员工工未请假假即不到到岗或虽虽已事先先知会公公司但事事后不按按规定补补办请假假手续的的视为旷旷工。八、加班班1、公司司要求员员工在正正常工作作时间内内努力工工作,
7、提提高工作作效率,按时完完成规定定的任务务,不提提倡加班班。特殊殊情况非非加班不不可的,必须填填写加加班审批批表,部门经经理签字字后报公公司分管管领导批批准。未未经批准准,公司司一律不不予承认认加班。2、经过过批准的的加班,公司办办公室按按月进行行统计结结算。所所有加班班首先必必须抵冲冲病、事事假,有有一天抵抵冲一天天,多余余部分由由公司发发给加班班工资,不作调调休处理理。3、行政政部对每每月的考考勤进行行统第二章 员工形形象管理理1.着装装整洁、正式、得体。不穿短短裤、拖拖鞋。2.男不不留长发发,不留留胡须,形象清清爽干练练;女不不化浓装装,不染染彩色指指甲,儒儒雅有涵涵养。 3.文明用用语
8、,不不讲脏话话;请讲讲普通话话,不讲讲家乡话话; 4.热情友友善,主主动问好好,微笑笑服务。第一章 员工形形象第一条 着装 (一)为为建立公公司良好好的社会会形象,进一步步规范化化管理,本公司司员工应应按本规规定着装装。(二)员员工在工工作时间间内,穿穿着及配配饰应慎慎重慷慨慨、整洁洁、清洁洁利落。(三)员员工衣着着得体、和谐、整洁、悦目。上衣、裤子、领带、手帕等等最好相相配,衣衣服平整整,符合合时节。(四)女女士不得得穿领口口过低的的衣服(不得低低于锁骨骨下三厘厘米)、吊带衫衫、超短短裙(过过膝不得得高于55厘米)、拖鞋鞋、休闲闲服饰或或其他有有碍观瞻瞻的奇装装异服。夏天不不得穿无无袖或过过
9、于裸露露衣裙,不得化化浓妆,金银饰饰物或其其他饰物物应佩戴戴得当。(五)男男士上班班不可穿穿圆领TT恤、短短裤、背背心、拖拖鞋。男男士穿衬衬衫要将将下摆塞塞在裤腰腰内,皮皮鞋要擦擦亮。(六)在在盛大、庄严的的正式场场所及会会面客户户时,男男士要着着衬衫、打领带带。女士士要穿正正式的职职业性服服装。周周一至周周五以及及其他时时间会面面客户时时,员工工必需着着正装,不得穿穿牛仔裤裤、牛仔仔衣、旅旅游鞋或或其它过过于休闲闲的衣服服。(七)员员工衣服服色彩要要慷慨得得体,男男士不能能穿太花花、太艳艳、太透透的服装装,女士士不能穿穿色彩过过于花俏俏的服装装。(八)周周六、周周日上班班时为公公司统一一自由
10、着着装日,设计部部可以适适当放宽宽着装要要求。第二条 仪容仪仪表(一)员员工上班班应注意意将头发发梳理整整齐。男男职员发发不过耳耳,并不不准留过过长的胡胡子;女女职员上上班宜化化淡妆,金银或或其他饰饰物的佩佩戴应得得当,不不戴夸大大的饰物物。(二) 公司员员工要注注意个人人卫生,勤洗头头、勤洗洗澡、勤勤剪指甲甲。无汗汗味异味味,上班班前不能能喝酒或或吃有异异味食品品。第三条 行动举举止(一) 站姿:两脚脚脚跟着地地,脚尖尖分开约约45度度,腰背背挺直,颈脖自自然伸直直,头微微向下,使人看看清你的的面貌。两臂自自然,不不耸肩,会面重重心在两两脚中间间。(二) 坐姿:坐下后后,应尽尽量坐端端正,把
11、把双腿平平行放好好,不得得狂妄地地把腿向向前伸或或向后伸伸;要移移动椅子子的地位位时,应应先把椅椅子放在在应放的的处所,然后再再坐(三) 行走:男士抬抬头挺胸胸,步履履稳健、自负,避免八八字步。女士背背脊挺直直,双脚脚平行前前进,步步履轻柔柔自然,避免做做作。第二章 职场礼礼仪(一) 称谓:公司内内以职务务称呼上上司,例例如:张张总、王王主任;同事间间以职位位、职称称、年纪纪状态称称呼,例例如:何何工、卢卢师傅、赵姐、小杜等等称呼;客户间间以先生生、小姐姐、女士士等相称称。 (二) 会晤:公司内内与管理理人员(主管、经理、董事长长等)相相遇应面面带微笑笑,并问问好:“X总经理理主管,您好!”;
12、同事事相遇应应面带微微笑点头头行礼表表现致意意。(三) 指引:须要用用手指引引某样物物品或接接引顾客客和客人人时,食食指以下下靠拢,拇指向向内侧轻轻轻曲折折,唆使使方向。(四) 介绍和和被介绍绍的方法法与方式式: 1、 直直接会晤晤介绍的的场所下下,应先先把位置置低者介介绍给位位置高者者。若难难以断定定,可把把年青的的介绍给给年长的的。在自自己公司司和其他他公司的的关系上上,把本本公司的的人介绍绍给别的的公司的的人。 2、 把把一个人人介绍给给很多人人时,应应先介绍绍其中位位置最高高的或酌酌情而定定。 3、 男男女间的的介绍,应先把把男性介介绍给女女性。男男女位置置、年纪纪有很大大差异时时,若
13、女女性年青青,可先先把女性性介绍给给男性。 (五) 名片的的接收和和保管: 1、 名名片应先先递给长长辈或上上级。 2、 把把自己的的名片递递出时,右手的的拇指、食指和和中指合合拢,夹夹着名片片的右下下部分使使对方好好接拿,以弧状状的方法法递交于于对方的的胸前。应把文文字向着着对方,双手拿拿出,一一边递交交一边清清晰说出出自己的的名字。3、 接接对方的的名片时时,应双双手去接接,拿到到手后,要马上上看,准准确记住住对方姓姓名后,将名片片收起。如遇对对方姓名名有难认认的文字字,马上上讯问。 4、 对对收到的的名片妥妥当保管管,以便便检索。5、 会会客前检检讨和确确认名片片夹内是是否有足足够的名名
14、片6、 不不要将名名片放在在裤袋里里(六) 招手:向远距距离的人人打召唤唤时,伸伸出右手手,右胳胳膊伸直直高举,掌心朝朝着对方方,轻轻轻摆动。(七) 握手:手要干干净、干干燥和温温暖。先先问候再再握手。伸出右右手,手手掌呈垂垂直状况况,五指指并用,握手33秒左右右。不要要用左手手握手。与多人人握手时时,遵守守先尊后后卑、先先长后幼幼、先女女后男的的原则。若戴手手套,先先脱手套套再握手手。切忌忌戴着手手套握手手或握完完手后擦擦手。握握手时凝凝视对方方,不要要旁顾他他人他物物。用力力要适度度,切忌忌手脏、手湿、手凉和和用力过过大。与与异性握握手时用用力轻、时间短短,不可可长时间间握手和和紧握手手。
15、掌心心向上,以示谦谦逊和尊尊敬,切切忌掌心心向下。(八) 为表现现格外尊尊敬和密密切,可可以双手手与对方方握手。要按次次序握手手,不可可超出其其他人正正在相握握的手去去同另外外一个人人握手。(九) 共乘电电梯的礼礼仪1、 先先按电梯梯,让客客人先进进。若客客人不止止一人时时,可先先进电梯梯,按住住“开”,并,对客人人礼貌地地说:“请进!”2、 进进入电梯梯后,按按下客人人要去的的楼层数数。侧身身面对客客人。如如无旁人人,可略略做寒暄暄。如有有他人,应自动动讯问去去几楼,并帮忙忙按下。3、 到到目标地地后,一一手按“开”,一手手做请出出的动作作,说:“到了,您先请请!”客人走走出电梯梯后,自自己
16、立即即步出电电梯,在在前面领领导方向向。(十) 与客户户及同事事交谈,站立应应端正,就坐要要挺直,居心倾倾听对方方讲话,讲话时时语气平平和,语语言文明明。(十一) 接听听电话时时语音语语调要柔柔和,铃铃响三声声内必需需接听电电话,电电话主机机接听:“您好,远建设设计公司司。”电话分分机接听听:“您好,部,我是。” 接听听电话应应及时,一般铃铃响不应应超过三三声,如如对方所所找同事事不能接接听,要要做好电电话记载载,记清清对方姓姓名、单单位、电电话号码码、联络络事项等等。(十二) 进入入个人办办公室前前,要先先轻轻敲敲门,听听到应答答再进。进入后后,回手手关门,不能大大力、粗粗鲁;如如对方正正在
17、讲话话,要稍稍等静候候,不要要中途插插话,即即使要打打断说话话,也要要看住机机遇,而而且要说说“对不起起,打扰扰一下”。(十三) 递交交物品时时,如递递文件,应把正正面文字字对着对对方的方方向递送送,如是是笔、刀刀子、剪剪刀等利利器,应应把尖边边朝向自自己,以以便对方方接拿。(十四) 无论论在自己己的公司司,还是是在其他他场所,在通道道和走廊廊里不能能一边走走一边大大声说话话,更不不得唱歌歌或吹口口哨。在在通道、走廊里里遇到上上司或者者客户要要礼让,不得抢抢道。(十五) 员工工在办公公区域内内不得吸吸烟,不不得当众众挖鼻孔孔,剪指指甲,掏掏耳朵。(十六) 公司司内与同同事相遇遇应打召召唤,表表
18、现致意意,办公公区域内内应讲普普通话、不得讲讲脏话粗粗话,礼礼貌用语语,尊敬敬他人。(十七) 号牌牌佩带:公司员员工进入入工作区区域须自自觉佩带带员工号号牌,工工牌必需需外露,充足展展现公司司形象,不得暗暗藏于衣衣服内。第三章 办公环环境(一) 员工应应保持良良好的办办公室环环境,不不得随地地乱丢垃垃圾,废废纸、垃垃圾、杂杂物等入入垃圾桶桶。(二) 员工离离开座位位时桌面面应干净净,桌面面文件栏栏、电话话机等物物品摆放放整齐,文件栏栏内文件件应作好好相干标标识,废废纸、杂杂物等到到不得寄寄存文件件栏。离离开座位位应将椅椅子归位位,不得得随便摆摆放。(三) 公司墙墙面张贴贴公司企企业文化化内容和
19、和公司有有用信息息,应在在公司行行政部统统一部署署下张贴贴和悬挂挂,不得得将个人人信息和和影响雅雅观和整整体布局局物品张张贴墙面面。(四) 文件柜柜、图书书柜等文文件、书书籍等应应摆放整整齐,并并作好相相关标识识。(五) 培训教教室和会会议室应应用完后后,由应应用部门门或组织织部门负负责清理理现场,应用了了空调或或电脑的的,及时时关闭电电源。(六) 培训教教室和会会议室的的桌椅是是专配的的,不能能随便搬搬到部门门内应用用,保证证部门内内部区域域应用同同一类型型的办公公椅。员员工内部部亦不能能私自交交换其他他人的桌桌椅。(七) 手袋、电脑包包、饮料料瓶和雨雨伞不能能放在桌桌面和阳阳台上,应当放放
20、在抽屉屉内或统统一整齐齐摆放在在部门经经理指定定的收纳纳处。(八) 报刊、杂志、废纸、矿泉水水瓶等可可变卖的的杂物及及时交给给行政部部统一处处置,不不要长时时间留在在部门内内或丢在在垃圾篓篓内,影影响整体体整洁。(九) 空调应应用义务务人严厉厉依照当当前履行行的空调调管理规规定履行行,行政政部负责责开关电电源总闸闸。(十) 办公区区域制止止讲方言言,倡导导普通话话,制止止大声喧喧哗。第四章 办公秩秩序(一) 员工上上下班必必需自觉觉到电子子指纹考考勤机处处打卡,考勤考考察按公公司当前前履行的的考勤制制度履行行。(二) 工作期期间不得得无故离离岗、串串岗,不不得闲聊聊、吃零零食、大大声喧哗哗,确
21、保保办公场场合宁静静有序。上班时时间严禁禁做与工工作无关关的事情情,如阅阅读与工工作无关关的网站站、上网网聊天、玩游戏戏、浏览览与工作作无关的的书报,长时间间或频繁繁拨打私私人电话话等。不不得喧哗哗、嘻闹闹、唱歌歌、打牌牌、趴伏伏、躺卧卧、用电电脑玩游游戏、不不准聚众众闲聊,不准看看与工作作无关的的书籍和和报刊杂杂志。(三) 上班时时间不准准做与工工作无关关的事情情,不乱乱窜办公公室干扰扰其他人人员工作作。(四) 除总经经理会客客室等特特别场合合外,所所有工作作区域及及走廊内内严禁吸吸烟。吸吸烟者可可在楼梯梯间限时时吸烟,并重视视卫生,不得乱乱弹烟灰灰,乱扔扔烟头。(五) 杂物一一律倒入入垃圾
22、桶桶内,严严禁向茶茶水间水水池内倾倾倒茶叶叶渣滓等等杂物。(六) 请自觉觉保持洗洗手间卫卫生,手手纸等放放弃物品品不得随随便丢弃弃,便后后冲刷便便池。(七) 员工招招待完来来访客人人之后,应自动动清理招招待室,保持室室内整洁洁。(八)员员工在下下班离开开公司前前,必需需关好门门窗,关关闭电脑脑、电灯灯、空调调、茶水水桶等设设施电源源。(九) 发现办办公设备备(通信信、照明明、影音音、电脑脑、建筑筑等)破破坏或产产生故障障,应立立即向行行政部报报修。(十) 严禁应应用聊天天和上网网玩游戏戏,内部部沟通应应用远建建设计公公司群或或电子邮邮件。(十一) 员工工外出必必需经部部门经理理批准,出门必必需
23、如实实填写外外出登记记表,返返回公司司须及时时销号。 (十十二)公公司的一一切物品品,不得得有意损损坏、私私用、私私拿、公公司的各各种物品品。(十三) 工作作期间,私人电电话尽量量避免,确需处处置时,力求简简短。第五章 处分条条例1、 凡凡一个月月内,违违背上述述规定一一次者,扣除220元。2、 凡凡一个月月内累计计两次及及以上违违背者,自第二二次开时时每次给给予加倍倍罚款。3、 给给予监督督者奖励励第六章此规定由由行政管管理部负负责考察察。设计计部可适适当放宽宽制度执执行力。第三章 员工岗岗位职责责 1.工作认认真,勤勤奋好学学,精益益求精2.团结结协作,有高度度的集体体荣誉感感3.不得得在
24、工作作时间从从事与工工作无关关的活动动4.保守守公司商商业秘密密5.遵纪纪守法,不得参参与违法法违纪活活动6.爱护护公物,节约资资源,保保持清洁洁卫生第四章 员工奖惩惩制度 第一条条 为严严明纪律律,奖惩惩分明,提高员员工工作作积极性性,提高高工作效效率和经经济效率率,特制制订本制制度。 第第二条 适用范范围:全全体员工工。 第第三条 对员工工的奖惩惩实行精精神鼓励励和思想想教育为为主、经经济奖惩惩为辅的的原则。 第第四条 本公司司设立如如下奖励励方法,酌情使使用: 11 通通告表扬扬; 22 奖奖金奖励励; 33 晋晋升提级级; 第第五条 有下列列表现的的员工应应给予通通告表扬扬: 11 品
25、品德端正正,工作作努力,忠于职职守 22 维维护公司司利益,为公司司争得荣荣誉,防防止或挽挽救事故故与经济济损失有有功; 33有其其他功绩绩,足为为其他员员工楷模模。 第第六条 有以下下表现的的员工应应给予奖奖金奖励励 .工作积积极,无无缺勤早早退情况况的,给给予全勤勤奖1000元奖奖励; 2. 向公公司提出出合理化化建设,为公司司采纳,根据贡贡献的大大小给予予建议奖奖501000元奖励励; 3. 节约约资金,节俭费费用,事事迹突出出,根据据贡献的的大小给给予标兵兵奖5001000元奖励励; 4. 其他他对公司司作出突突出贡献献,总经经理或副副总经理理认为应应当给予予奖励的的,给予予突出贡贡献
26、奖11002000元奖励励。第七条 有以上上表现,可以成成为为绩绩效考核核加分的的依据。第八条 奖励程程序如下下: 11.员工推推荐、本本人自荐荐或单位位提名; 22.人事行行政部审审核; 33.总经理理或者委委托副总总经理批批准。第九条 视情节节轻重,分别给给以以下下处罚: 11.警告; 22.记过,并处以以经济处处罚; 33.辞退;第十条 员工有有以下行行为给以以警告处处分 11 在在工作时时间聊天天、嬉戏戏或从事事与工作作无关的的事情; 22 工工作时间间内擅离离工作岗岗位者或或无故迟迟到、早早退、旷旷工; 33 因因过失以以致发生生工作错错误情节节轻微者者; 44 无无故不参参加公司司
27、安排的的培训课课程; 55 初初次不遵遵守主管管人员指指挥; 66 浪浪费公物物情节轻轻微; 77 检检查或监监督人员员未认真真履行职职责; 88 破破坏办公公环境卫卫生。 第第十一条条 员工工有以下下行为者者,给予予记过处处分: 11 对对上级指指示或有有期限之之命令,未申报报正当理理由而未未如期完完成或处处理不及及时,并并处扣款款20元; 22 因因疏忽导导致机货货品或物物品材料料遭受侵侵害或伤伤及他人人; 33 在在工作场场所喧哗哗、嬉戏戏、吵闹闹妨害他他人工作作; 55 携携带危险险物品进进入办公公场所的的; 66 在在禁烟区区吸烟者者; 77 投投机取巧巧,隐瞒瞒蒙蔽,谋取非非分利益
28、益; 88 对对同仁恶恶意攻击击或诬告告、伪证证而制造造事端; 99 在在工作时时间内擅擅离工作作岗位,躺卧、睡觉者者。 110 涂改考考勤卡,代替他他人打卡卡或接受受他人打打卡。 第第十二条条 员工工有以下下行为者者,给以以辞退处处分: 11 偷偷窃同事事或公有有财物; 22 于于受聘时时虚报资资料,使使本公司司误信而而遭受损损害; 33 对对上级或或同事实实施暴行行或有重重大侮辱辱之行为为; 44 违违反劳动动合同或或工作规规则情节节严重; 55 蓄蓄意损坏坏公司或或他人财财物; 66 故故意泄漏漏技术、营业之之秘密,致使公公司蒙受受损害; 77 不不服从工工作安排排和调动动、指挥挥,或无
29、无理取闹闹,影响响生产秩秩序、工工作秩序序的; 88 拒拒不执行行公司决决议及总总经理、经理或或部门领领导决定定,干扰扰工作的的; 99 工工作不负负责任,损坏设设备、工工具、浪浪费原材材料、能能源,造造成经济济损失的的; 110 玩忽职职守,违违章操作作或违章章指挥,造成重重大事故故或经济济损失的的; 111 滥用职职权,违违反财经经纪律,挥霍浪浪费公司司资才,损公肥肥私,造造成经济济损失的的; 112 贪污、盗窃、行贿受受贿、敲敲诈勒索索、赌博博、流氓氓、斗殴殴,尚未未达到刑刑事处罚罚的; 一一三 挑动是是非,破破坏团结结,损害害他人名名誉或领领导威信信,影响响恶劣的的; 114 泄露公公
30、司秘密密,把公公司客户户介绍给给他人或或向客户户索取回回扣介绍绍费的; 一一五 无正当当理由累累计旷工工三日,在外从从事同类类产品职职业或在在假期在在外另谋谋职业; 116 组织、煽动怠怠工,或或采取不不正当手手段要挟挟领导,严惩扰扰乱公司司秩序; 117 在公司司内聚众众赌博; 一一八 在禁烟烟区内吸吸烟或引引火,在在工作中中酗酒滋滋事妨害害生产秩秩序; 119 经常违违反公司司规定屡屡教不改改; 220 依合同同约定调调派工作作,无故故拒绝接接受; 221 因行为为不当,公司无无法再对对其信任任; 222 其他重重大过失失或不当当行为,导致严严重后果果; 第第十三条条 员工工有上述述行为,
31、情节严严重,触触犯刑律律的,提提交司法法部门依依法处理理。 第第十四条条 员工工有上述述行为造造成公司司经济损损失的,责任人人除按上上条规定定承担应应负的责责任外,按以下下规定赔赔偿公司司损失; 11 造造成经济济损失万元以以下(含含万元元),责责任人赔赔偿100一550; 22 造造成经济济损失万元以以上的,由主管管报总经经理决定定责任人人应赔偿偿的金额额。 第第十五条条 公司司设立总总经理信信箱,接接到报告告、检举举、揭发发,转交交人事行行政部调调查处理理。调查查完毕,人事行行政部交交处理理意见书书呈报报总经理理批准,交有关关部门执执行并通通知受处处分人。 第第十六条条 给予予员工行行政处
32、分分和经济济处罚,应当慎慎重决定定。必须须弄清事事实,取取得证据据,经过过一定会会议讨论论,征求求有关部部门意见见,并允允许受处处分人进进行申辩辩。 第第十七条条 调查查、审批批员工处处分的时时间,从从证实员员工犯错错误之日日起,开开除处分分不得超超过2个个月,其其他处分分不得超超过1个个月。 第第十八条条 员工工对所受受惩罚存存异议者者,应于于处分决决定后七七日内,陈诉理理由进行行申辨,并以申申辨后之之核定作作为公司司最后之之决定,当事者者不得再再存异议议。 第第十九条条 受处处分的员员工,在在处罚事事项未了了结之前前,不得得调离公公司(公公司宣布布辞退、开除的的除外)。 第第二十条条 本制
33、制度由人人事行政政部制定定,经呈呈总经理理核准后后公布施施行,修修正时亦亦同。第五章 员工薪薪酬制度度第一章总总则第一条立立制目的的确定公司司薪酬政政策和薪薪酬项目目,规范范公司薪薪酬管理理与操作作办法,提高公公司薪酬酬体系的的激励性性和持续续性。第二条适适用范围围1.适用用于公司司全体员员工,兼兼职或临临聘人员员可参照照执行。第三条政政策导向向1.战战略导向向员工工薪酬向向营销人人员倾斜斜,以确确保公司司成长性性。2.结结构导向向员工工薪酬由由岗位工工资、生生活福利利、绩效效奖金、溢价收收益、分分红收益益等五个个主要部部分构成成。3.要要素导向向依据据其责任任、能力力、绩效效三要素素来决定定
34、每位员员工实际际薪酬水水平。4.公公平导向向员工工薪酬必必须实现现体系科科学、内内外公平平。第二章薪薪酬结构构第四条构构成1.岗位位工资:依据职职位级别别任职条条件确定定,标准准按营营销人员员激励与与考核管管理办法法执行行,依出出勤情况况和责任任履行情情况按月月度核算算支付。2.生活活福利:依据国国家和地地方有关关法律法法规,按按照相关关标准和和实际情情况支付付或配置置。3.绩效效奖金:绩效奖奖金是根根据个人人绩效考考核等级级和达成成标准统统一核算算分月度度支付,具体标标准参见见相关人人员激励励与考核核办法。4.溢价价收益:支付依依据与标标准详见见营销销人员激激励与考考核管理理办法。5.分红红
35、收益:支付依依据与标标准详见见营销销人员激激励与考考核管理理办法。第三章岗岗位工资资第五条岗岗位工资资 影响每位位员工工工资水平平的主要要因素包包括职位位责任、市场薪薪酬和员员工技能能等方面面内容,其中营营销人员员基本岗岗位工资资标准详详见营营销人员员激励与与考核管管理办法法。第六条确确定工资资1.标准准工资:每位员员工的工工资标准准由行政政部根据据其职位位等级、员工定定位、薪薪酬水平平等因素素拟定,报总经经理审批批后执行行。2.员工工工资:每位员员工正式式获聘后后,由行行政部按按照聘任任程序组组织确定定员工任任职条件件评估,报总经经理批准准。第七条个个别工资资调整1.持续续动态性性调整:按照
36、“能高能能低”原则持持续、动动态、合合理地调调整,使使员工工工资,并并使之保保持在规规范、科科学、有有序、可可控状态态。2.绩效效奖惩性性调整:员工工工资调整整主要为为绩效性性调整;依据相相关考核核结果,可随时时进行个个别人员员工资调调整;相相关内容容详见营销人人员激励励与考核核管理办办法。第八条标标准工资资调整1.统一一调资:公司每每年对每每位员工工工资水水平和工工资标准准进行审审查,按按照确定定程序核核定;年年度工资资水平和和工资标标准导致致的员工工工资变变化,由由行政部部按照“平滑渐渐进上限限封顶”原则拟拟定套改改方案,报总经经理审批批后执行行。2.个人人申请:员工本本人提出出有关工工资
37、调整整建议者者,应以以书面形形式表述述并及时时向行政政部提出出;行政政部在收收到该建建议案后后,应择择机组织织相关人人员进行行评审并并提出切切实可行行、稳妥妥有益的的处理意意见。第四章生生活福利利第九条生生活福利利:为保保障公司司员工正正常工作作和日常常生活所所需,每每位员工工应缴纳纳项目及及比例,均按国国家及深深圳市有有关规定定政策执执行。其其中,社社会保险险核算基基数参照照下列标标准:职位等级级社保福福利核算算标准基层员工工(含营营销客户户经理)16550元中层管理理人员(含营销销高级客客户经理理)一八八00元元高层管理理人员(含营销销客户总总监)222000元第五章绩绩效奖金金和溢价价收
38、益与与分红收收益第十条绩绩效奖金金和溢价价收益与与分红收收益 营销销人员绩绩效奖金金和溢价价收益与与分红收收益标准准,另详详见营营销人员员业绩考考核管理理办法;非营营销人员员绩效奖奖金等考考核与发发放办法法公司另另行规定定。第六章薪薪酬核算算与发放放第十一条条核算依依据 1、政策策方法:行政部部按照员员工考勤勤和考核核管理等等书面确确认的政政策或依依据,适适时进行行例行薪薪酬计算算;2、计数数规则:凡涉及及数额尾尾数计算算问题,在计算算工资时时一律精精确到人人民币元元为单位位;3、职权权定位:除公司司总经理理外,任任何部门门均无权权独立决决策或修修改薪酬酬。第十二条条薪酬直直接扣除除项1.缴纳
39、纳社会保保险基金金中应由由个人承承担部分分;2.该月月应偿还还的借贷贷款项、预支工工资及代代垫款项项;3.缺勤勤应扣薪薪酬金额额;4.其它它应予扣扣除的款款项或罚罚款。第十三条条缺勤薪薪酬计算算1.缺勤勤分类:包括事事假、病病假、迟迟到、早早退、旷旷工、产产假、婚婚假、丧丧假。2.缺勤勤薪酬计计算:1)事假假计算公公式:事事假扣除除月薪额额 事假小小时数。2)病假假计算公公式:A、一般般病假扣扣除额 病假小小时数,超过规定定医疗期期的,病病假扣除除额为本本人全部部标准工工资。B、公司司员工因因工患病病或负伤伤而缺勤勤者,经经本市区区级(含含)以上上医院证证明、由由公司行行政部确确认,其其医疗期
40、期内付给给全额标标准月薪薪;医疗疗期满后后如需解解除劳动动关系,须经市市级以上上工伤鉴鉴定机构构鉴定,公司补补贴当年年季度预预发奖金金总额,停发所所有薪酬酬,由社社保机构构给予补补贴。3)公司司员工凡凡迟到、早退者者,10分分钟者每每次扣发发10元元;在110分至至30分分钟之间间者每次次扣发220元;30分分钟者每每次扣44小时标标准工资资。4)旷工工(见员工考考勤与休休假管理理制度相关规规定)半半天者扣扣除一天天标准月月薪;旷旷工一天天者扣除除当月标标准月薪薪的200;旷旷工两天天者,扣扣当月标标准月薪薪的400;旷旷工三天天者,扣扣除当月月标准月月薪的1100。5)产假假、婚假假、丧假假
41、等假期期待遇,参照国国家或地地方政府府规定执执行。第十四条条薪酬发发放1.公司司员工当当月标准准月薪,由财务务部安排排在次月月10日日发放。2.除标标准月薪薪外,其其余部分分薪酬的的发放见见相关规规定。3.特殊殊情况下下,发放放薪酬时时间如逢逢节假日日提前一一天发放放,否则则延至假假日后上上班第一一天发放放;因不不可抗拒拒原因而而无法按按期支付付时,须须在支薪薪日6天天内通知知本公司司所有员员工,并并告知变变更后的的支薪日日。4.员工工薪酬支支付渠道道必须为为公司指指定金融融机构,员工提提前100个工作作日办妥妥书面手手续,并并在行政政部备案案、财务务部实施施。第十五条条非常支支付办法法:1.
42、下列列特殊情情况下,经本人人同意或或委托其其抚养亲亲属代理理可支付付已工作作时间的的标准月月薪:1)本人人死亡时时;2)离职职或被解解雇时;3)结婚婚或分娩娩时;4)生病病或遇意意外伤害害时;5)作为为葬仪费费用时;6)经公公司认可可的其他他理由。2.公司司员工本本人薪酬酬确需委委托他人人代领的的,须出出具有效效委托证证明;若若无法出出具时,须出具具其户籍籍所在地地户籍管管理部门门出具的的亲属关关系证明明。第十六条条离职薪薪酬处理理1.员工工离职:包括合合同期满满及合同同期内离离职的员员工,其其处理方方式如下下:1)基本本工资:仍给付付基本工工资,但但应依据据实际天天数核算算;2)绩效效奖金:
43、未到核核算周期期的奖金金不予发发放。 2. 处处理权限限:离职职员工实实际薪酬酬,需报报总经理理批准后后实施。第十七条条薪酬偿偿还处理理1.若遇遇虚报、误算等等超付现现象时,发现后后必须立立即偿还还。2.因误误算而少少付时,应经公公司确认认后在下下个月支支付薪酬酬补偿。第十八条条组织实实施薪酬酬核算程程序公司全员员实际薪薪酬核算算方案,依据日日常考核核和相关关政策拟拟定,并并由公司司行政部部经理进进行首次次审核,经财务务部复核核,报总总经理批批准后组组织实施施。第十九条条 实际际薪酬与与标准薪薪酬出现现偏差时时,行政政部应指指定专人人与该员员工及其其上级主主管一道道进行沟沟通和分分析,并并填写
44、沟沟通记录录及时提提出处理理建议。第七章薪薪酬管理理规则第二十条条标准薪薪酬确定定1.公司司新员工工的薪酬酬标准,由行政政部根据据与拟招招人员面面谈、沟沟通的基基本情况况拟定薪薪酬方案案,经总总经理批批准后执执行;用用人部门门只有建建议权,不能代代表公司司与新进进员工介介绍或协协商薪酬酬。2.标准准薪酬确确定后,行政部部应指定定专人与与该员工工及其上上级主管管一道进进行沟通通协商,并填写写沟通协协商记录录备案。3.公司司行政部部具体负负责对员员工标准准薪酬调调整与确确定方案案,提出出初步意意见和实实施建议议。第二十一一条争议议处理规规则1.行政政部负责责受理员员工薪酬酬投诉及及争议裁裁决。2.若在在薪酬管管理过程程中出现现争议时时,公司司和员工工之间应应充分交交换信息息,并在在限定时时间内争争取达成成一致共共识,力力求自行行解决;若出现现特殊情情形,须须报请总总经理协协调解决决。第二十二二条薪酬酬资料管管理规则则所有涉及及本公司司员工薪薪酬工资资等问题题相关报报表、资资料、数数据,统统一由行行政部存存档备查查,其保保存期限限暂定为为三年。第八章附附则第二十三三条本制制度的制制定、发发布、修修订、解解释权、终止权权归属公公司总经经理办公公会,经经总经理理授权,