产品质量检验工作需要思考的问题.docx

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1、产品质量量检验工工作需要要思考的的问题霍胜华在我国的的法律法法规、规规章和政政府有关关部门下下发的管管理性文文件中,将检验验分为很很多类,诸如:监督检检验(包包括产品品质量的的监督抽抽查检验验,定期期监督检检查检验验、统一一监督检检查检验验、市场场商品质质量监督督检查检检验、日日常监督督检查检检验)、认证产产品检验验、发放放生产许许可证产产品检验验、过去去的评优优产品检检验、质质量分等等分级检检验、质质量争议议产品的的仲裁检检验、采采购验货货检验、消费者者委托检检验、企企业产品品出厂检检验等等等。但是是,对于于质检机机构而言言,无论论那种检检验都属属于委托托检验范范畴,只只不过因因委托方方的地

2、位位、性质质不同或或与质检检机构的的关系不不同,有有些检验验用一种种更能体体现检验验任务性性质的表表示方法法而已。如对于于依据标标准化法法设置和和授权的的质检机机构来说说,质量量技术监监督部门门可以用用“下达”表示“委托”,其检检验往往往称之谓谓监督检检验。而而且这种种检验没没有充分分的理由由不能推推托,必必须按时时完成。再如质质量技术术监督部部门为解解决质量量投诉,法院等等为解决决经济纠纠纷中涉涉及的产产品质量量问题时时的委托托检验亦亦可称之之为仲裁裁检验。随着市场场经济的的发展,相关经经济利益益方法律律意识的的提高和和消费者者、用户户、企业业自我保保护意识识的加强强,使质质检机构构除政府府

3、相关部部门下达达的检验验任务外外,其他他委托检检验任务务逐渐增增多,加加之在一一些经济济活动中中,出现现争议到到相关监监督管理理部门投投诉或诉诉诸法院院裁决,以求自自身利益益得以保保护的逐逐渐增多多。在这这些纠纷纷的调解解、裁决决中,很很多与相相应产品品的质量量连在一一起,于于是质检检机构的的仲裁性性检验亦亦逐渐增增多。上上述情况况表明,中国的的检验市市场,随随着市场场经济的的发展在在逐渐形形成,也也必将随随着市场场经济的的发展不不断扩大大。随着着我国加加入WTT0,中中国的检检验市场场也会发发生变化化,WTT0要求求,不指指定承担担商业检检验的机机构,商商业检验验需利用用市场机机制;不不对合

4、资资检验机机构的运运行提出出障碍性性要求等等。质检检机构如如何适应应变化了了的情况况,走入入社会,走向市市场,逐逐步从政政府相关关部门的的附属走走向真正正的中介介机构行行列,已已成为质质检机构构必须认认真思考考和逐步步解决的的课题。本文对对已具备备了相应应的检验验能力和和条件的的质检机机构,如如何提高高检验工工作质量量,以取取得检验验用户的的信赖,创造进进入检验验市场的的自身条条件,更更好的为为质量技技术监督督服务,进而为为社会主主义市场场经济服服务谈些些粗浅看看法。一、检验验样品的的抽取样品是检检验的对对象,如如果样品品出了差差错,所所有检验验活动,可能成成为无效效劳动,由此导导致的检检验结

5、论论亦可能能引起严严重后果果,这是是稍有检检验工作作常识的的人都会会理解的的。因此此,除单单件样品品和送样样检验,只需对对样品质质量负责责的以外外,样品品的抽取取是保证证检验工工作质量量的第一一关。l、抽样样依据的的选择目前,仅仅抽样的的国家标标准就有有几十个个之多,其中GGB/TT28228、GGBTT28229是很很多人所所熟悉的的。也有有很多产产品在其其相应产产品标准准中对抽抽样方法法、数量量等作出出了规定定。这些些标准,绝大多多数适用用于产品品出厂检检验、交交货或验验收检验验。在很很多情况况下,监监督检验验、委托托检验也也按上述述标准抽抽取样品品。因此此,选择择合适的的抽样依依据是检检

6、验工作作开始的的第一步步。一般般情况,在相应应的产品品标准中中已有抽抽样规定定的,在在企业抽抽样时,包括抽抽样基数数达到标标准规定定数额在在生产企企业外部部抽样,需以产产品标准准中的规规定为准准,不需需再考虑虑其他的的抽样通通用标准准。但一一些质检检机构在在抽样检检验时,时有错错误选用用抽样依依据的情情况。如如一次某某质检机机构在执执行国家家监督抽抽查任务务时,依依据GBBT228288抽查一一类机械械产品,抽样基基数为77台880多台台的几家家企业,抽取的的样品都都是3台台。显然然这个质质检机构构不了解解GBT28828的的适用范范围,也也不了解解CB/T28828规规定的样样品数量量的确定

7、定原则,即抽取取样品的的多少,是随样样品批基基数的大大小而变变化的,即样本本不是一一个固定定数。该该质检机机构误认认为GBBT228288适用于于其所检检验产品品样品的的抽取。而取样样品数为为“3”,十有有八、九九是拍脑脑袋确定定的。因因此,需需要抽样样的检验验活动,必须选选用适用用的抽样样标准。在某些些特定情情况下,亦可按按争议双双方商定定的抽样样方法和和数量抽抽取样品品。2、抽样样人员的的选择首先,抽抽样人员员必须熟熟悉抽样样标准、抽样方方法、抽抽样部位位、抽样样数量等等抽样规规定,能能熟练使使用抽样样工具;其次,抽样人人员要有有责任心心,有条条件的质质检机构构可将抽抽样人员员和检验验人员

8、分分开;第第三,抽抽样人员员不得少少于2人人。但在在对质检检机构的的监督检检查中,单人抽抽样,非非本质检检机构的的不相干干人员抽抽样,不不熟悉抽抽样要求求人员的的抽样都都曾发生生。3、抽样样单的设设计和填填写抽样单是是质检机机构出具具检验报报告的前前题,也也是监督督检验后后处理的的重要原原始材料料。其内内容要力力求完整整,即有有足够的的信息量量,而且且至少作作到一类类产品格格式统一一。因此此每个质质检机构构要十分分重视抽抽样单的的设计,其基本本信息应应包括:产品品名称、商标、规格型型号、出出厂等级级(必要要时)、执行标标准号码码;生产产企业名名称、地地址、电电话、邮邮编、电电传;产品品批号、生

9、产日日期、抽抽样基数数、抽样样数量、抽样日日期、抽抽样地点点;样品品编号(必要时时);抽样样人员名名称、被被抽样企企业质量量负责人人职务、名称(签字盖盖章);有些情况况还需增增加许可可证号、认证号号等或委委托方要要求的其其他信息息。如国国家监督督抽查要要求的企企业性质质、生产产规模等等。抽样单填填写要字字迹工整整、清楚楚、准确确,所有有项目要要用全名名,不能能用简称称、缩写写、俗名名,以免免引起误误解或给给统计分分析,特特别是计计算机的的统计分分析造成成困难。过去这这方面出出现的问问题较多多,如某某市厂,有有时有无无“市”字可能能是两个个企业。国家质质量技术术监督局局在组织织国家监监督抽查查十

10、周年年纪念活活动时,表彰110年中中抽查无无不合格格产品又又两次以以上抽查查合格企企业时,除由于于企业更更改名称称等因素素外,由由于企业业名称、产品名名称等填填写不规规范、不不完整,给计算算机检索索造成很很多困难难,致使使遗漏了了个别符符合要求求的企业业,也使使个别有有抽查不不合格产产品的企企业上了了表彰名名单。4、样品品的抽取取选择了合合适的抽抽样依据据后,抽抽样人员员现场抽抽样需注注意下面面几个方方面的问问题:(1)出出示抽样样文件:抽样人人员到达达抽样地地点进行行抽样,首先应应向被抽抽检方出出具抽样样依据文文件和抽抽样人员员身份证证明文件件。抽样样依据文文件如抽抽样检验验介绍信信,定期期

11、检验和和统检的的任务书书等文件件等。抽抽样人员员身份证证明要和和抽样依依据文件件一致,如抽样样介绍信信中介绍绍的是国国家质检中中心人员员的,不不能出具具院、所的工工作证,因为是是院、所的人人员,不不等于是是隶属该该院的国国家XXX质检中中心的工工作人员员。(2)随随机抽样样,除产产品标准准对抽样样有严格格要求的的外,需需采用随随机抽样样方法。如按GGB/TT101111,利用随随机数骨骨子进行行抽样。不应人人为的有有意选择择那个或或那部分分产品。如选择择展品室室的样品品、专门门小样品品库的样样品、以以及未经经出厂检检验合格格的样品品等。(3)抽抽样数量量:需按按抽样依依据规定定抽取,既不能能少

12、,也也不能多多。需加加倍抽样样的,要要一次抽抽取,以以免检验验出现不不合格样样品需做做加倍检检验时,没有样样品可检检。但加加倍检验验样品可可封存在在被检企企业,需需作加倍倍检验时时再行调调取,不不需做加加倍检验验时,可可减少样样品运输输及处理理的工作作量。需需要注意意的是抽抽样数量量不能随随意增加加,特别别是日用用生活用用品、消消费品等等。抽样样数量更更不能少少于规定定要求,否则造造成不能能满足检检验要求求或检验验结果不不能代表表检验批批质量水水平,使使整个检检验活动动成为无无效劳动动。过去去在监督督检验甚甚至国家家监督抽抽查中都都曾发现现抽样人人员为达达到抽检检企业数数,企业业没有产产品,在

13、在展品室室抽样,产品不不够减少少抽样,甚至没没有产品品留下封封条让企企业生产产后送样样的情况况,完全全失去随随机抽样样的意义义。(4)样样品的密密封封样是保保证样品品真实性性的措施施,应引引起重视视。首先应选选择合适适的密封封材料和和方法。常用的的密封手手段有纸纸封、铅铅封、漆漆封等。无论采采取那种种密封材材料和方方法,都都应作到到拆封后后不能恢恢复原状状;其次次,封样样部位应应保证不不破坏封封样材料料不能取取出样品品;再次次密封被被破坏或或样品被被调换后后应容易易识别。总之,样品密密封应避避免出现现前边抽抽样人员员才走,后边企企业揭下下封条调调换样品品后用原原封条封封上,或或只注意意封上面面

14、和四周周,企业业翻转包包装箱从从底下换换取样品品的情况况发生。二、检验验依据的的选择检验依据据标准进进行,似似乎没有有什么可可讨论可可研究的的。事实实上仅国国家质量量技术监监督局处处理质量量投诉和和对质检检机构的的投诉就就多次涉涉及到检检验依据据是否正正确的问问题,而而且这方方面问题题有逐渐渐增多的的趋势。究其原原因,主主要是标准化化法颁颁布后,绝大多多数标准准已转化化为推荐荐性标准准,除涉涉及人身身安全健健康等强强制性标标准,企企业必须须执行外外,对于于推荐性性标准是是否执行行,允许许企业有有所选择择。但一一些质检检机构思思想滞后后,又对对国家标标准,行行业标准准非常熟熟悉。所所以检验验产品

15、时时,习惯惯性的选选用了相相应的国国家标准准或行业业标准,其实这这些质检检机构当当时往往往不掌握握企业到到底是执执行什么么标准,有时会会造成选选用的检检验依据据和企业业执行的的不符。对于这这类错误误,之所所以未引引起人们们的重视视或提出出异议的的不多,是由于于许多人人也和质质检人员员一样思思想滞后后,或由由于不熟熟悉相应应法律法法规,亦亦认为检检验依据据国家标标准和行行业(部部)标准准是天经经地义的的,不会会出问题题。但涉涉及到相相关方的的经济利利益或因因产品有有质量问问题,对对企业进进行处理理时,由由于企业业利益所所在,认认真起来来,质检检机构错错误选用用检验依依据的问问题就会会暴露出出来。

16、如何选用用检验依依据,我我认为下下述原则则是应考考虑的:1、选用用强制性性标准产品属于于强制性性标准调调整范围围的,不不管企业业是否执执行,都都应选用用强制性性标准检检验。除除非企业业执行的的标准高高于强制制性标准准,因为为标准准化法规定“不符合合强制性性标准的的产品禁禁止生产产,销售售和进口口”。2、选用用企业明明示的标标准只要不属属于强制制性标准准调整范范围,企企业声称称执行的的国家推推荐性标标准、行行业(部部)标准准、企业业标准都都应作为为检验依依据。3、选用用企业明明示的生生产依据据,质量量公示在现实企企业的生生产活动动中,企企业未执执行相应应的国标标、行业业(部)标准,又未按按标准准

17、化法要求制制定企业业标准组组织生产产的情况况是大量量存在的的。对这这些企业业违反标准化化法规规定的责责任,属属于各级级质量技技术监督督部门查查处范围围。但涉涉及这些些产品的的检验,可以用用企业明明示的产产品说明明、广告告、合同同、图纸纸等进行行检验。4、企业业研制新新产品、改进产产品,进进行技术术改造中中涉及产产品的检检验依据据的选用用问题由于这类类产品往往往技术术尚不成成熟,工工艺工装装有时尚尚待不断断调整、改进,相关产产品不成成熟、未未定性的的较多。因此生生产时没没有标准准是可想想而知的的。对这这类产品品检验依依据的选选择比较较困难。标准准化法第177条虽然然作出了了“企业研研制新产产品、

18、改改进产品品、进行行技术改改造,应应符合标标准化要要求”的规定定,但“标准化化要求”是什么么,没有有具体规规定,笔笔者认为为这类产产品检验验依据可可采用前前边13项选选择原则则,特别别是第33项原则则。5、产品品标准更更换期检检验依据据的选择择任何一个个产品标标准,都都不可能能永远使使用下去去。随着着技术进进步,产产品的更更新换代代、原材材料的改改变等,产品标标准修订订是必然然的,且且修订周周期会越越来越短短。一般般讲,任任何产品品标准的的出台,都为生生产企业业预留了了调整生生产的准准备时间间。但是是,由于于标准印印刷的滞滞后等原原因,企企业,特特别是中中小企业业得到标标准修订订的信息息较晚,

19、拿到新新标准时时,往往往新标准准已经开开始生效效,再加加上商品品流通必必然滞后后于生产产一段时时间,给给产品检检验的委委托者和和质检机机构在一一段时间间内检验验这些产产品时选选择检验验依据带带来一定定困难。有关方方对此应应引起足足够的注注意。对这些产产品,一一般讲应应该选用用产品生生产时的的有效标标准,即即新标准准生效前前生产的的产品用用老标准准,过渡渡期按标标准对过过渡期的的规定,新标准准生效后后生产的的产品选选用新标标准检验验。当然然上面所所指是强强制性标标准,对对推荐性性标准,企业未未按其组组织生产产,对外外宣称也也未执行行新标准准的按一一般选用用检验标标准原则则对待。在现实实当中,往往

20、存存在新标标准已经经生效,但市场场上依据据老标准准生产的的产品仍仍在流通通,或因因经济纠纠纷、质质量纠纷纷涉及的的产品是是在新标标准生效效前生产产的。对对这些产产品检验验不能用用“现行有有效标准准”的概念念对待,应该使使用产品品“生产时时有效标标准”概念来来选用检检验标准准。当然然,当用用老标准准生产的的产品按按规定已已不允许许在市场场上流通通时,如如规定涉涉及的产产品能满满足新标标准要求求仍可在在市场上上流通时时,委托托方明确确要求用用新标准准检验按按老标准准生产的的产品时时,是可可用新标标准检验验的。6、检验验方法的的选择按照标标准化法法实施条条例第第2条的的规定“工业产产品的设设计、生生

21、产、试试验、检检验、包包装、储储存、运运输、使使用的方方法”,“需要统统一技术术要求的的,应当当制订标标准”。因此此,一般般情况下下,产品品的检验验方法应应该是确确定的,大多数数情况也也是唯一一的,不不存在选选择检验验方法的的问题,按标准准规定的的方法进进行检验验即可。但事实实确不然然。一是是标准制制订不规规范、不不配套。特别是是企业标标准,由由于编制制标准人人员水平平的限制制,标准准编制规规范知识识的不足足,造成成很多企企标水平平低下,产品标标准中没没有检(试)验验方法、检(试试)验方方法不完完善,或或没有和和产品标标准配套套的专门门检验方方法的情情况很多多。二是是有些产产品的检检(试)验方

22、法法不是唯唯一的。三是有有些按广广告、说说明书甚甚至合同同进行的的检验活活动,没没有明确确检验方方法,致致使质检检机构进进行检验验工作时时,选择择检验方方法标准准成为必必须考虑虑的问题题。在这这种情况况下,首首先,需需了解生生产企业业出厂检检验使用用的方法法,使质质检机构构的检验验方法和和企业出出厂检验验方法一一致。但但是也有有个别企企业,特特别是少少数乡镇镇企业、个体企企业的产产品出厂厂根本不不作检验验。当这这些产品品需要检检验时,选用检检验方法法要听取取委托方方意见,不能由由质检机机构根据据经验拍拍板确定定。当然然质检机机构提出出建议,取得委委托方同同意是允允许的。需要提出出的是,各级质质

23、量技术术监督部部门为监监督产品品质量,指令(或委托托)质检检机构执执行监督督检验任任务时,作为政政府行政政管理部部门的各各级质量量技术监监督部门门不可能能熟悉所所有监督督产品的的标准等等技术要要求。各各质检机机构在制制订检验验方案时时,检验验依据的的选择要要作到准准确无误误,没有有把握时时,需报报请下达达任务的的质量技技术监督督部门商商量确定定。再者,质质检机构构接受工工商、社社团及消消费者的的委托检检验任务务时,由由于他们们之中有有很多是是不熟悉悉标准、检验等等技术工工作的,往往拿拿来产品品要求质质检机构构出具产产品是否否是合格格的检验验报告。在这种种情况下下,选用用检验依依据一定定要特别别

24、慎重,除按上上面提到到的原则则考虑外外,检验验依据一一定要取取得委托托方的认认可。当当然建议议是可提提供给委委托方的的。三、检验验项目的的确定由于我国国产品标标准基本本上是为为企业生生产服务务,不以以交货验验收为主主的生产产型标准准。因此此,标准准中涉及及的检验验项目较较多。主主要有出出厂检验验项目、型式试试验项目目,甚至至包括产产品包装装、产品品标识说说明等需需要检查查的项目目,还有有由于合合同、广广告、产产品说明明等明示示担保引引发的问问题。所所以,不不同情况况、不同同要求的的检验活活动一般般不要求求上述的的检验检检查项目目都需进进行,从从而引出出了检验验项目确确定问题题。1、检验验项目确

25、确定原则则总体讲按按规定要要求确定定检验项项目。何何为规定定要求,如出厂厂检验按按出厂检检验项目目、型式式试验按按型式试试验项目目、监督督检验按按监督管管理部门门的要求求、验货货检验按按双方合合同规定定要求、委托检检验按委委托方的的要求等等等。超超出规定定要求的的,在不不违背国国家法律律法规前前提下,由有关关方协商商确定。2、确定定检验项项目的单单位和人人员一般讲可可以概括括为“谁”要求或或“谁”委托质质检机构构进行检检验,由由“谁”确定检检验项目目。这里里的“谁”既可以以是单位,如质量量监督部部门、法法院、工工商部门门、企业业、验货货单位等等,也可可以是个个人消费费者,需需要指出出的是,和选

26、择择检验依依据样,检检验项目目也不能能由质检检机构自自行确定定,当然然提出建建议由委委托方确确定是可可以的。在确定检检验项目目时,发发生问题题最多的的有两个个方面,一是质质检机构构未同委委托单位位(人)协商,自行确确定检验验项目检检验,或或者曾口口头商委委托单位位,但在在检验的的资料档档案中未未作记录录,即查查不到委委托方同同意的检检验项目目的文字字或签字字。这种种情况,一旦有有人对检检验报告告提出这这方面异异议,如如果有错错,责任任落在质质检机构构。二是是检验项项目确定定后,不不经委托托人同意意随意更更改。我我们在调调研中多多次发现现一些质质检机构构委托单单、任务务单、检检验报告告和原始始记

27、录中中的检验验项目不不一致,至少说说明质检检机构的的业务管管理人员员、检验验人员和和检验报报告的编编写人员员有随意意增减检检验项目目的情况况,而三三级审核核都未引引起注意意,这是是不应该该的,也也是不允允许的。四、检验验委托书书的设计计质检机构构除接受受其设置置和授权权部门下下达的检检验任务务外,承承担其他他单位或或部门的的检验任任务一般般都需要要填写检检验委托托书。检检验委托托书实质质上是质质检机构构和检验验委托方方的一份份经济合合同。因因此,双双方的义义务、责责任都应应在检验验委托书书上体现现。现在在比较常常见的毛毛病,一一是用委委托函代代替检验验委托书书。有时时法院、一些社社会团体体组织

28、等等委托单单位,送送上一份份“委托检检验产品的简简单文字字材料和和相应产产品,要要求检验验,检验验必要的的情况和和要求,如检验验依据、检验项项目等,或没有有,或不不全,而而产品包包装、说说明等相相关材料料也没有有或不全全。这种种情况极极易造成成前面二二、三中中所讲检检验依据据、检验验项目选选用错误误。二是是质检机机构不向向委托方方明确完完成检验验任务的的时间,造成委委托方的的无奈。检验委托托书的设设计一般般应包括括下列信信息:委托检验验产品的的名称、规格型型号、产产品编号号、出厂厂等级、商标、生产企企业名称称、生产产日期、生产批批号;检验委托托方的名名称、地地址、邮邮编、电电话、电电传;委托检

29、验验的依据据、检验验项目、样品状状况;需对批次次产品质质量负责责的抽样样依据、抽样方方式(质质检机构构单独抽抽样、相相关方到到场共同同抽样);完成检验验的时间间要求;检验费用用数额、交付方方式和时时间;违约责任任;委托方和和质检机机构代表表签章、时间;其他必要要的信息息。五、检验验结果的的描述19900年原国国家技术术监督局局下发质质检机构构审查认认可、验验收细则则。要求求检验报报告“格式统统一、编编写规范范、内容容完整、数据判判定准确确、幅面面整洁、字迹工工整”,并以以附录形形式提出出了“检验报报告”格式。鉴于产产品种类类繁多,要求各各不相同同,当时时只对检检验报告告封面、封2和和首页的的格

30、式、基本内内容作了了规定,但对各各检验项项目检验验结果的的表达方方式未作作统一规规定。对对检验结结果的描描述也未未提出具具体要求求。总结结质检机机构检验验报告情情况,采采用下述述检验结结果的表表达方式式和描述述是适宜宜的:一般情况况检验结结果以表表格方式式表达为为好,栏栏目内容容包括:检验项项目序号号、检验验项目名名称、检检验依据据要求内内容及单单位、检检验结果果、单项项评价和和备注。对需检检多台套套的,检检验结果果、单项项评价栏栏需按样样品的编编号分别别填写。需要提请请注意的的,一是是:“检验项项目名称称”和“标准要要求内容容”必须完完完全全全按标准准和规定定的检验验依据的的检验项项目名称称

31、和标准准要求内内容填写写,不能能用俗称称填写,也不能能缩减和和增加检检验依据据要求内内容或不不规范填填写检验验要求内内容。现现在经常常发现一一些质检检机构的的检验报报告这方方面很不不规范;二是对对一些不不用数字字而用文文字表达达检验结结果的,检验结结果的描描述需和和检验依依据的要要求相对对应,且且明确标标出该项项是否符符合要求求。曾发发现个别别质检机机构的检检验报告告中,标标准要求求“应有”的检验验项目,“检验结结果”栏亦填填“应有”,使人人无法看看出检验验结果是是“有”是“无”。六、检验验结论的的描述检验结论论是质检检机构按按照规定定程序通通过测量量、检查查、试验验或度量量并将结结果与检检验

32、依据据进行比比较后,对被检检产品质质量的综综合性评评价。检检验结论论的描述述必须准准确、完完整;用用词需科科学、严严谨;文文字要简简明扼要要。归纳纳起来,检验结结论的描描述需注注意下面面几个方方面的问问题:1、检验验结论需需与检验验依据一一致对于质检检机构,这个问问题本是是不言而而喻的,但翻阅阅一下检检验报告告,又会会发现这这方面的的问题。国家用品品质检中中心,就就曾因为为用部标标准检验验,检验验结论用用企标判判定,受受到国家家技术监监督局的的通报。需要注注意的是是,依据据多个标标准进行行检验时时,如被被检产品品既执行行产品的的性能标标准,又又执行安安全标准准、卫生生标准时时,或多多功能产产品

33、执行行多种标标准时,检验结结论应体体现多个个标准的的检验结结果,不不能仅写写“合格”、“不合格格”了事。另外,检验结结论不能能加评论论性意见见,如,是否适适用,宜宜于-,不宜宜于-等评价价性意见见。2、不按按标准进进行全项项检验时时检验结结论的描描述这种情况况下,特特别是监监督检验验,往往往只选择择标准中中的重要要项目检检验时,检验结结论的描描述,应应明确体体现按标准准检验项,所检项项目的质质量情况况。当不不合格项项目不多多时,应应明确写写出不合合格项。如果不不合格项项涉及的的是有关关安全、健康等等强制性性要求项项目,或或产品标标准中已已明确规规定不合合格项可可以给所所检产品品下不合合格结论论

34、的,亦亦可对产产品下不不合格结结论。同时要注注意,检检验结论论中的检检验项目目,必须须和任务务书、检检验委托托单、原原始记录录及检验验报告首首页中的的“检验项项目”栏中填填写的项项目一致致。不一一致时要要有明确确的说明明。3.检验验结论需需准确、严谨,不易引引起误解解由于我国国的标准准基本上上是生产产型标准准而不是是贸易型型标准,所以大大多数产产品标准准只有检检验(分分析、化化验、试试验)项项目,而而无判定定是否合合格的具具体规定定。另一一方面有有些产品品标准对对出厂等等级有描描述,如如优等品品、一等等品、合合格品或或一等、二等、三等、等外品品等分等等规定。对前者者如前所所讲,检检什么项项目就

35、什什么项目目、检多多少项目目就多少少项目给给出评价价性结论论。对后后者,有有分等分分级要求求的,需需给出产产品等级级评价,评价视视检验项项目,可可对项目目,也可可对产品品。在这这方面,质检机机构容易易忽视,出现问问题。如如有的质质检机构构,甚至至国家质质检中心心承担的的国家监监督抽查查任务,检验报报告对有有分等分分级要求求,而且且产品也也标有等等级的,检验结结论仅写写“合格”二字。使人不不清楚产产品是相相对于“优等品品”、“一等品品”的标准准要求“合格”,还是是仅达到到“合格品品”标准要要求。这这种由于于用词不不严谨,极易造造成对产产品质量量水平的的评价错错误。总之,检检验结论论是整个个检验工

36、工作结束束后对产产品质量量的总体体评价,它既是是生产企企业的产产品能否否出厂,也是产产品经营营者能否否接收产产品以经经营,既既是质量量技术监监督部门门、法院院或其他他执法部部门执法法的技术术保障,又是消消费者、用户及及其代表表保护其其权益的的技术依依据,这这也是质质检机构构自我保保护所必必须的。必须给给予高度度重视,不能出出现错误误。七、样品品的接收收、保管管、流转转、处理理质检机构构审查认认可(验验收)细细则规定定:“样品应应有存放放仓库,有专兼兼职人员员管理样样品,无无混散、流失或或损坏”,检检测和校校准实验验室能力力的通用用要求对检验验样品提提出了下下列要求求:1、实验验室必须须有样品品

37、的接受受、处置置、保护护和保留留或清除除的程序序。2、实验验室必须须有样品品识别方方案,识识别方案案的设计计和运作作要保证证样品或或记录在在其他文文件中提提及时,不会发发生混淆淆。必要要时这个个方案需需适用于于样品分分组或样样品在实实验室内内部或对对外的传传输(递递)。3、接收收样品时时,应记记录其状状态,包包括是否否异样或或与相应应的检验验方法中中所描述述的标准准状态有有所偏离离。如果果对样品品是否适适用于检检验有疑疑问,或或样品与与提供的的说明不不符,或或对要求求的检验验规定的的不完全全,应询询问委托托方,要要求进一一步说明明。(GGB/TT15448l) 4、实验验室应有有文件化化的程序

38、序或适当当的措施施以避免免样品在在贮存、处置、准备和和检验期期间变质质或损坏坏,并遵遵守随样样品提供供的任何何有关说说明书。如果样样品必须须在特定定环境下下贮存或或处置,则应对对这些条条件加以以维持、监控或或记录(如必要要)。当当样品或或其一部部分须妥妥善保存存时,实实验室应应有安全全储存措措施,以以保持其其状态。(GBB/T1154881)归纳起来来,主要要要求有有样品的的接收、储存保保管、流流转处置置的程序序文件,并严格格执行,使样品品从接收收到处置置都有程程序文件件可依,始终处处于受控控状态,以满足足检验工工作要求求并保证证检验工工作质量量。质检机构构在检验验样品的的管理上上需注意意下述

39、几几方面:1、样品品的管理理程序文文件要尽尽量完善善,可操操作易检检查程序文件件是样品品管理的的具体要要求,应应将样品品从运输输接收到到处理的的各个环环节都函函盖在内内,作到到在符合合审查认认可细则则和GBB/T1154881规定定的前提提下,可可操作,易检查查,不能能仅提原原则要求求。2、样品品识别方方案的编编制要科科学,易易识别样品识别别方案是是保证样样品不混混淆所必必须的,质检机机构根据据检验样样品种类类的多少少进行设设计,样样品种类类不多时时,方案案要力求求简单,好操作作,易识识别。涉涉及检验验的产品品种类多多时,如如现在的的一些综综合性质质检所或或大的实实验室,涉及几几百种产产品,样

40、样品识别别方案的的设计更更需慎重重。编制制识别方方案,既既需考虑虑产品类类别,又又需考虑虑产品品品种,既既需考虑虑样品易易登记,又需考考虑易在在样品上上标示,既需考考虑存放放安排方方法,又又需考虑虑便于查查找等等等。3、接收收样品需需仔细检检查详细细记录样品到达达质检机机构后,需认真真检查封封样材料料是否完完好,封封样部位位和数量量是否和和封样要要求一致致,有无无将样品品调换的的可能,样品状状态如何何,有无无损坏,并将检检查结果果做必要要的记录录。然后后登记入入库。总总之,使使之满足足GBT1554811的要求求。4、当因因检验任任务时间间要求紧紧,样品品不入库库,立即即转到检检验室开开始检验

41、验工作时时,必须须注意,一定要要办理接接收入库库登记等等手续,否则容容易造成成样品混混淆,丢丢失。八、检验验档案的的管理质检机构构审查认认可细则则规定检检验报告告存档要要将“原始记记录,抽抽样记录录等有关关资料与与留存的的检验报报告一并并存档,保存期期一般为为三年”。GBTT154481规规定,“实验室室应有适适合于自自身具体体情况并并符合任任何适用用规章的的记录制制度。所所有的原原始观察察记录、计算和和导出数数据检验证证书副本本、检验验报告副副本均应应归档并并保存适适当期限限记录录应包括括参与抽抽样、样样品准备备、检验验人员的的标识”。“所有记记录、证证书、报报告都应应安全贮贮存,妥妥善保管

42、管”。从上述规规定可以以看出:归档内内容需包包括抽样样单、委委托书、任务单单、检验验任务流流程卡、检验的的原始记记录、计计算方法法和导出出的数据据、检验验报告等等全部材材料,且且不得将将上述材材料分别别存放。档案的的保存期期按审查查认可细细则规定定一般为为三年。但可视视情况适适当延长长或缩短短,如涉涉及到质质量纠纷纷的检验验档案,至少要要保留到到纠纷得得以解决决,再无无任何方方提出异异议时,才能对对档案作作出处理理。九、检验验报告的的签发国家技术术监督局局技监监监(19990)34号号文附录录5“检验报报告”首页要要求,一一份检验验报告需需要三级级审核签签字才能能发出。这三级级包括主主检、审审

43、核、批批准。主检:一一般应为为该产品品检验的的负责人人,相当当于科研研工作中中的课题题组长。审核:一一般是指指检验室室负责审审核的人人员,可可以是检检验室的的负责人人,或特特别规定定的负责责该检验验室发出出检验报报告的审审核人员员。批准:一一般指质质检机构构负责审审核的人人员,可可以是质质检机构构的业务务负责人人员,或或特别规规定的负负责该质质检机构构发出检检验报告告的审核核批准人人员。应该指出出的是,在质检检机构的的岗位责责任制度度或程序序文件中中,对负负有三级级审核签签字权的的岗位或或人员应应有明确确的规定定。GBTT154481规规定:(质量手手册和相相关质量量文件应应包括)实验室室获准

44、签签字人的的标识。国外实实验室的的评审机机构一般般都存有有被认可可实验室室具有对对外签署署检验报报告人员员的签字字备案资资料,以以便识别别,如,IECCEE评评审CBB实验室室也有此此要求。十、检验验报告的的有效性性检验报告告的有效效无效是是对检验验报告的的使用者者而言的的。一般般讲,检检验报告告的使用用者认可可,检验验报告即即有效,不认可可即无效效;从国国内看,产品品质量法法第226条、第277条规定定产品生生产者生生产的产产品要“符合产产品或者者包装上上注明采采用的产产品标准准”,“有产品品质量检检验合格格证明”。这里里所指的的“检验合合格证明明”是以产产品出厂厂检验报报告为基基础的。具有

45、产产品合格格证明的的产品,生产企企业可销销,经营营单位和和用户、消费者者可买。换言之之,生产产企业的的产品出出厂检验验报告,按产产品质量量法的的规定,在这些些商业活活动中是是有效的的。再如如科研单单位或生生产企业业,在研研制新产产品、改改进产品品的过程程中,有有些试验验、检验验自身不不能做,找到其其他具有有相应检检验、试试验能力力的科研研实验室室、质检检机构或或其他企企业进行行检验、试验,这些单单位所出出具的检检验、试试验报告告被使用用了,这这样的检检验、试试验报告告也是有有效的。从国外看看,国外外绝大多多数实验验室是从从事商业业性检验验、试验验活动的的。在那那里,经经销单位位为保证证进货质质

46、量,进进货前会会委托一一些实验验室做进进货检验验,检验验结果认认为满意意再进货货。这些些检验报报告对委委托方也也是有效效的。如如果实验验室的验验货检验验报告被被认为是是不可靠靠的,该该经销商商再不用用这个实实验室,该实验验室也就就失去了了在检验验市场的的份额,甚至因因无检验验用户而而关门。但是,在在我们国国家存在在着什么么样的检检验报告告具有法法律效力力的问题题,所谓谓法律效效力,指指的是司司法、准准司法单单位在裁裁决产品品质量争争议时,检验报报告是否否有法律律效力的的问题,不应包包括用于于贸易出出证,产产品质量量评估和和成果鉴鉴定等方方面。理理由很简简单,如如前所述述,产产品质量量法规规定,

47、有有以出厂厂检验报报告为基基础的产产品质量量检验合合格证明明,即可可出厂销销售,即即产品质质量检验验合格证证明按产品质质量法规定已已准于用用于贸易易结算出出证了。关于司法法的法律律效力问问题,标准化化法第第19条条规定“处理有有关产品品是否符符合标准准的争议议”以县级级以上政政府标准准化行政政主管部部门设置置或授权权的“检验机机构的检检验数据据为准”。产产品质量量法第第19条条规定,“产品质质量检验验机构必必须具备备相应的的检测条条件和能能力,经经省级以以上人民民政府产产品质量量监督管管理部门门或者授授权的部部门考核核合格后后方可承承担产品品检验工工作”。计量法法第222条规规定“为社会会提供公公证数据据的产品品质量检检验机构构,必须须经省级级以上人人民政府府计量行行政部门门对其计计量检定定、测试试能力和和可靠性性考核合合格”。从上上述三部部法律规规定可以以看出,在处理理产品质质量争议议时,具具有法律律效力的的检验数数据和报报告必须须符合三三个条件件,一是是必须是是县级以以上质量量技术监监督部门门设置和和授权的的检验机机构;二二是这些些机构的的检验能能力必须须经省级级以上质质量技术术监督部部门考核核合格,即通过过审查认认可和验验收;三三是这些些质检机机构必须须经省级级以上质质量技术术监督部部门计量量认证。三者缺缺一不可可。当然然,这里里所指产产品是标准化化

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