企业战略-寻求竞争优势的源泉:动态能力战略观.docx

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1、文档资源“动态能力”战略观是当代西方战略管理领域中正在迅速发展的一种理论,它集中探讨企业组织能力的演进与竞争优势之间的因果关系,并把组织能力看成是企业竞争优势的根本源泉。为了帮助理解其理论脉络,本附录首先介绍一下能力概念在企业理论中的发展,然后以战略管理的理论演进为线索介绍这个战略观的要点。 (一一)企业业理论中中的能力力概念 在现现代经济济学中,对企业业组织的的能力的的讨论起起源于潘潘罗斯发发表于119599年的企业增增长理论论(PPenrrosee,1999519559),虽然她她本人并并未直接接使用这这个术语语。潘罗罗斯把企企业定义义为“被一个个行政管管理框架架协调并并限定边边界的资资源

2、集合合,”并认为为企业的的增长源源泉是企企业的内内部资源源。根据据潘罗斯斯的逻辑辑,对生生产性资资源的使使用产生生生产性性服务,生产性性服务发发挥作用用的过程程推动知知识的增增加,而而知识的的增加又又会导致致管理力力量的增增长,从从而推动动企业的的增长。 潘罗罗斯是西西方经济济学思想想史上第第一个强强调企业业内部的的知识创创造是企企业增长长源泉的的经济学学家。她她把知识识分为两两类:客客观的和和经验的的。客观观的知识识独立于于个人或或团体之之外,可可以通过过书籍、蓝图和和语言向向任何人人传播。经验的的知识却却无法通通过这些些途径来来传播,与个人人无法分分开,而而且离不不开一个个有一起起工作之之

3、经验的的个人的的集合(即组织织)。生生产性服服务是在在使用资资源的经经验中产产生的,所以这这种服务务会创造造出内在在于企业业的知识识。同样样的资源源,当被被用于不不同目的的或以不不同方式式并与不不同类型型或数量量的其他他资源相相组合时时,会产产生出不不同的服服务,所所以从特特定企业业的经验验中所产产生的知知识还会会是独特特的。这这是后来来被概念念化为独独特的或或难以模模仿的企企业能力力的最初初理论表表述。 潘罗斯斯认为生生产性服服务的异异质性赋赋予每个个企业以以独具的的特征,而每个个企业扩扩张的方方向必然然受到所所“继承的的”(innherriteed)资资源的制制约。因因此,企企业倾向向于围

4、绕绕着自己己最擅长长的领域域进行竞竞争和扩扩张:“在某些些专门制制造领域域具有高高度的胜胜任(ccomppeteencee)和技技术知识识基础之之上进行行多样化化和扩张张是(美美国)许许多最大大企业的的特色。这种类类型的胜胜任与市市场位置置结合在在一起是是一个企企业所能能发展的的最强大大和最持持久的阵阵地。”很显然然,这种种阵地是是企业的的核心能能力和在在竞争环环境中继继续增长长的基本本武器:“长期内内,一个个企业的的盈利能能力,生生存和增增长并不不那么取取决于能能组织生生产甚至至大范围围多样化化的产品品,而更更取决于于有能力力建立一一个或更更多的宽宽阔而相相对坚不不可摧的的基地,从这这些基地

5、地出发企企业能够够在一个个不确定定的、不不断变化化的和竞竞争性的的世界里里调整并并扩展它它的业务务。重要要的考虑虑并不是是生产规规模,也也不是企企业的大大小,相相反,而而是企业业能为自自己所建建立的基基本阵地地的性质质。”受潘潘罗斯的的启发,第一个个提出企企业能力力概念的的经济学学家是理理查德森森(Riichaardsson,19772)。他在工业组组织一一文中,使用“能力”(caapabbiliitiees)概概念来指指企业的的知识、经验和和技能。他认为为,工业业开展着着无限多多的活动动,而这这些活动动需要由由具备适适当能力力的组织织来开展展。需要要由同样样的能力力去从事事的活动动是相似似活

6、动(simmilaar aactiivittiess),而而企业倾倾向专门门从事于于其能力力可以带带来比较较优势的的活动,即相似似活动。代表了了生产过过程的不不同阶段段而又要要求这种种或那种种协调的的非相似似活动定定义为互互补活动动(coompllemeentaary acttiviitiees)。互补活活动需要要由不相相关的能能力去从从事,所所以需要要由不同同的企业业来进行行。最关关键的要要点在于于他认为为,由于于许多需需要协调调的非相相似活动动必须通通过企业业之间的的能力互互补来进进行(如如技术上上的匹配配和交流流),所所以互补补活动的的协调既既不可能能全部由由一个企企业承担担,也不不可能

7、完完全通过过执行平平衡供给给和需求求功能的的市场来来承担,而必须须由企业业之间的的合作来来承担。于是,理查德德森扩展展了潘罗罗斯的企企业理论论,把企企业之间间的合作作概念化化为在企企业之外外(市场场)的或或企业之之内(科科层)的的协调机机制之外外的第三三种协调调机制。 企业业史学家家钱德勒勒对西方方现代大大企业诞诞生、发发展和变变化的研研究支持持了能力力演进的的理论(Chaandller,19992)。他早期期在对美美国大企企业组织织结构演演变的研研究中(Chaandller,19662)提提出了与与潘罗斯斯很相近近的分析析框架。通过对对美国大大企业从从直线职职能结构构向多部部门结构构(事业业

8、部制或或所谓的的M型组组织结构构)转变变的分析析,钱德德勒发现现,企业业执行新新的战略略就要求求新的或或至少是是重新调调整过的的组织结结构,而而结构对对于更有有效地利利用企业业的资源源具有决决定性的的意义。在他后后来发表表的规规模与范范围:工工业资本本主义的的动力(Chhanddlerr, 119900)一书书中,钱钱德勒对对以现代代大企业业为基础础的管理理资本主主义在三三个西方方主要工工业强权权即美美国,英英国和德德国的历史史发展进进行了比比较研究究。钱德德勒在这这本书中中所用的的中心分分析概念念是组织织能力。以世界界资本主主义工业业经济的的演变为为背景,钱德勒勒对现代代管理型型企业产产生和

9、发发展的意意义进行行了阐述述:向管管理型大大企业的的过渡创创造了组组织能力力的基础础,由此此而发展展出来的的组织能能力是企企业、工工业甚至至国民经经济持续续竞争优优势的源源泉和持持续经济济扩张的的动力,决定了了企业和和国家的的兴衰。 尼尔尔森和温温特的经济变变迁的演演化理论论(NNelsson andd Wiinteer,119822)是现现代演化化经济学学的奠基基之作。他们认认为,理理解以创创新为动动力的经经济变迁迁,经济济理论的的分析单单位不能能像正统统经济学学那样只只停留在在总体变变量上,而必须须置于微微观的企企业活动动基础之之上。在在他们的的经济演演化理论论中,动动态演进进的企业业和作

10、为为自然选选择的市市场机制制是影响响经济变变迁的两两个关键键机制。 重构构经济学学微观基基础的努努力使尼尼尔森和和温特提提出一个个关于企企业能力力和行为为的演化化理论。为了理理解企业业的知识识存在于于什么地地方,企企业的能能力如何何发展变变化,以以及企业业怎样改改进寻求求利润的的方法,尼尔森森和温特特把企业业定义为为一个由由组织惯惯例所组组成的层层级结构构(a hieerarrchyy off orrgannizaatioonall rooutiiness)。于于是,企企业是在在任何时时点都具具有一定定能力和和决策规规则的实实体:随随时间流流逝,这这些能力力和规则则作为有有目的解解决问题题的努

11、力力和随机机事件的的结果而而被更改改;而随随时间流流逝,市市场作为为自然选选择的相相应经济济机制决决定哪些些企业赢赢利,哪哪些企业业不赢利利,并且且淘汰掉掉后者。经济增增长和经经济结构构的变化化都在这这个基础础上加以以理解。 在这这个企业业模型中中(细节节见该书书第45章),组织织惯例在在解释企企业行为为方面起起着中心心作用。第一,惯例执执行组织织的记忆忆功能,即组织织活动的的惯例化化构成组组织的特特定运行行知识最最重要的的储存形形式。一一个组织织的能力力首先存存在于成成员个人人的知识识储备中中,也就就是说,组织成成员都知知道如何何完成自自己的工工作。但但储存于于人的记记忆中的的知识只只是在一

12、一定的关关联(cconttextt)中才才有意义义、有效效果,而而对于组组织中所所应用的的知识,那种关关联是组组织的关关联。一一个生产产组织运运行的关关键是协协调;而而协调的的关键是是个别成成员能够够正确地地理解和和响应他他们所接接收到的的信息。一个组组织所积积累起来来的惯例例作为一一种组织织机制,使个别别成员能能够理解解来自其其他成员员和工作作环境的的信息流流,使他他们进行行符合组组织整体体行动需需要的个个人行动动。因此此,当组组织处于于惯例运运行的状状态,管管理者可可以把注注意力集集中于新新的、不不确定的的领域。 第二二,惯例例还有制制约组织织内部冲冲突的功功能。由由于成员员之间的的利益差

13、差异,组组织内部部存在冲冲突。组组织惯例例的存在在可以帮帮助在组组织正常常运行的的要求和和所有组组织成员员的动机机之间产产生某种种稳定的的和解。惯例所所造成的的这种折折衷不是是通过服服从自上上而下的的命令,而是通通过使成成员们很很少会对对彼此的的行为感感到意外外。组织织都存在在某种控控制机制制。在惯惯例化的的运行中中,贯彻彻规章制制度的机机制与其其他激励励因素相相结合,使组织织成员“满足于于”他们在在组织惯惯例中扮扮演的角角色。但但惯例并并不能消消灭冲突突,只是是把冲突突控制在在可以预预期的界界限之内内。简言言之,惯惯例化运运行导致致组织内内部的“休战”。 第三三,惯例例是一个个组织的的技能(

14、skiillss)。正正如个人人技能一一样,组组织的知知识是通通过学习习得来的的。但组组织学习习是一个个社会的的和集体体的过程程,它不不仅通过过个人之之间的模模仿,而而且通过过对理解解和解决决复杂问问题的共共同努力力。所以以组织学学习要求求沟通的的共同规规则和有有协调的的搜寻。从这些些活动中中产生的的知识储储存于组组织的惯惯例和运运行程序序之中,而惯例例代表了了成功解解决特定定问题的的互动模模式,并并存在于于团体行行为之中中。由于于这种集集体行为为的复杂杂性,嵌嵌入在惯惯例之中中的知识识大都是是“缄默知知识”(taacitt knnowlledgge),即组织织成员并并不完全全意识到到操作的的

15、细节知知识,而而且感到到很难或或不可能能把这些些细节知知识全部部用语言言表达清清楚。组组织惯例例在任何何时点上上都决定定了企业业能做什什么、不不能做什什么,所所以是组组织能力力的载体体。正是是由于惯惯例具有有强烈的的缄默性性质,所所以模仿仿一个企企业的能能力并不不容易。因此,惯例使使企业的的能力具具有独特特性,而而且是造造成不同同企业之之间存在在绩效差差异的基基础。 综上上所述,演化经经济学把把企业看看作是知知识的库库存:企企业把已已有的知知识储存存在组织织惯例之之中(解解释企业业现有的的能力),并在在竞争过过程中搜搜寻新的的知识和和新的惯惯例(解解释企业业能力的的发展)。理解解企业能能够在未

16、未来做什什么就必必须理解解企业现现在能够够做什么么。因此此,企业业的行为为可以由由它们所所使用的的惯例来来解释,而给企企业作模模型意味味着给惯惯例及其其随时间间的变化化作模型型。这样样的企业业是动态态的,永永远处于于发展和和搜寻的的过程之之中。由由于详细细分析了了企业能能力产生生和演进进的机制制,演化化经济学学为“动态能能力”战略观观奠定了了一个重重要的理理论基础础。 总之之,潘罗罗斯、理理查德森森、钱德德勒、尼尼尔森和和温特等等人的工工作预示示了“动态能能力”战略观观的兴起起,并为为它的发发展奠定定了重要要的理论论基础。这些工工作本身身也汇集集成为一一个动态态企业理理论的潮潮流。 (二)动态

17、能能力的战战略观 1早期的的战略思思想。企企业能力力观点在在战略管管理领域域发展的的动力是是战略学学家对企企业竞争争优势源源泉的探探寻,而而这种探探寻贯穿穿了战略略管理(企业战战略)领领域的全全部发展展史。 集早早期企业业战略思思想之大大成的是是Kennnetth AAndrrewss发表于于 19971年年的公公司战略略的概念念(AAndrrewss,1998719771)一一书,它它也标志志着战略略管理成成为一个个独立的的研究领领域。他他的主要要贡献是是给出了了一个战战略管理理的基本本框架。Anddrewws认为为,战略略管理的的核心作作用是把把环境的的机会和和企业的的力量相相匹配,同时保

18、保护企业业的弱点点使之不不受到环环境的威威胁。很很自然,这个框框架同时时注重企企业内部部因素和和外部环环境因素素,其战战略问题题焦点在在于企业业自身力力量和外外部机会会的匹配配上。对对于企业业的内部部因素(即企业业的力量量),AAndrrewss使用了了“独特的的胜任”(diistiincttivee coompeetennce)概念。在他的的用法中中,“独特的的胜任”是指使使一个公公司能够够在某些些领域做做的特别别好的力力量,但但他对这这个概念念仅仅是是从直觉觉上使用用的,并并没有严严格的定定义。 800年代,波特的的“竞争战战略”理论(Porrterr,19980)崛起而而成为战战略管理理

19、领域的的主导范范式。波波特认为为,企业业战略的的中心问问题是对对付竞争争,而如如何对付付竞争需需要对企企业所处处的工业业进行结结构分析析。根据据波特的的理论,一个工工业的竞竞争状态态(利润润潜力)取决于于5种基基本力量量:(11)新入入者的威威胁;(2)顾顾客的讨讨价还价价权力;(3)供应者者的讨价价还价权权力;(4)替替代产品品或替代代服务的的威胁;(5)本工业业中现存存企业之之间的竞竞争。这这5种力力量的相相对影响响程度在在每个工工业中不不同,但但共同塑塑造了企企业面临临的竞争争态势。给定由由这5种种力量决决定的工工业竞争争条件,企业战战略的中中心任务务是找到到能抵御御或影响响这些竞竞争性

20、力力量的位位置,即即通过差差别化战战略(即即定位)使企业业避免这这些竞争争力量的的伤害。对工业业竞争条条件进行行结构分分析的目目的就是是帮助企企业定位位。 波特特“竞争战战略”理论取取得主导导地位意意味着战战略管理理的分析析重点从从对企业业内部和和外部因因素的并并重转向向企业的的外部竞竞争环境境 (工工业条件件)。企企业自身身的力量量不再是是战略考考虑的重重点,因因为决定定企业战战略问题题的主要要因素是是竞争环环境的结结构;只只要分析析清楚所所处工业业的竞争争条件,管理者者就可以以采取相相应的定定位来解解决企业业所面临临的战略略问题。 虽然然这个理理论风靡靡一时,但有些些战略学学家却逐逐渐提出

21、出这样的的问题:为什么么在相同同的工业业条件下下,企业业之间仍仍然存在在绩效上上的明显显差异?对这个个问题的的探讨使使战略分分析重点点的钟摆摆又摆向向企业的的内部因因素:是是否存在在内部的的什么因因素使企企业能够够获得长长期的竞竞争优势势?对这这个问题题的回答答推动了了“基于资资源的战战略观”在800年代中中期的提提出,并并发展成成为目前前战略管管理领域域中的主主要理论论前沿之之一。 2.“基于资资源”的战略略观。“基于资资源的战战略观”的中心心论点是是,企业业竞争优优势(以以在产品品市场上上获得超超出正常常平均的的收益来来衡量)的源泉泉是企业业所控制制的战略略性资源源。它以以两个假假设作为为

22、分析前前提:(1)企企业所拥拥有的战战略资源源是异质质的(所所以某些些企业因因为拥有有其他企企业所缺缺乏的资资源而获获得竞争争优势);(22)这些些资源在在企业之之间不能能完全流流动,所所以异质质性得以以持续(竞争优优势得以以持续)。Weerneerfeelt(19884)在在题为基于资资源的企企业观的文章章中把资资源定义义为“任何可可以被认认为是一一个给定定企业的的力量或或弱点的的东西。更正式式地说,一个企企业的资资源可以以被定义义为企业业所永久久性拥有有的(有有形和无无形的)资产。资源的的例子是是:品牌牌、内部部的技术术知识、高技能能的雇员员、贸易易联系、机器、高效的的程序、资本等等等”。

23、而巴巴尼(BBarnney,19991)则则把企业业的资源源定义为为“一个企企业所控控制的并并使其能能够制定定和执行行改进效效率和效效能之战战略的所所有的资资产、能能力、组组织过程程、企业业特性、信息、知识等等等。”如果果控制战战略性资资源对企企业获得得竞争优优势具有有根本意意义,那那么如何何获得这这些资源源就成为为关键问问题。对对此,巴巴尼(BBarnney,19886)首首先提出出,如果果战略资资源在所所有相互互竞争的的企业中中均匀分分布而且且高度流流动的话话,企业业就不可可能预期期获得持持续的竞竞争优势势。某些些企业之之所以能能在产品品市场上上获得竞竞争优势势就是因因为它们们能够通通过不

24、完完全竞争争的战略略要素市市场获得得低价高高产出的的战略资资源。DDierrickkx和CCooll则批评评巴尼假假设为执执行产品品竞争战战略所必必需的所所有资产产都是可可以买卖卖的(DDierrickkx aand Coool,119899)。他他们认为为,真正正带来竞竞争优势势的资产产(资源源)是不不可交易易的资产产,也就就是不可可能从公公开市场场上获得得的资产产。这就就引出DDierrickkx和CCooll最重要要的论点点:不可可交易的的资产是是买不到到的,只只能由企企业“建设”(buuildd)出来来。这种种资产的的例子包包括诸如如质量声声誉、企企业特定定的人力力资本、代理商商的忠诚

25、诚、研究究开发能能力,等等等。因因此,战战略性资资产是在在一段时时期里遵遵循一组组连贯政政策的累累积性结结果。换换句话说说,带来来持续竞竞争优势势的生产产要素不不是可交交易的资资产流量量,而是是通过在在一段时时期里所所选定时时间路径径的资产产流量(floows)所积累累起来的的战略资资产存量量(sttockks)。 Diieriickxx和Coool的的“资产存存量积累累”分析框框架的意意义在于于强调了了带来竞竞争优势势的资源源的内生生性质:企业为为在产品品市场上上有效竞竞争所必必需的资资产存量量只能通通过具有有连贯性性的投资资才能积积累出来来,即被被内生地地发展出出来。这这样的战战略资产产存

26、量之之所以能能带来持持续的竞竞争优势势是因为为不容易易被模仿仿。由于于资产存存量的难难以模仿仿性,他他们认为为实际上上比模仿仿更具有有威胁性性的是资资产存量量的替代代。简单单地说,资产存存量只有有在不可可交易、不可模模仿和不不可替代代的情况况下才是是战略性性的。 资源源在什么么样的条条件下才才能够产产生持续续的竞争争优势是是“资源观观”讨论的的中心问问题。巴巴尼(BBarnney,19991)提提出,企企业的资资源如果果带来持持续的竞竞争优势势就必须须是:(1)有有价值的的;(22)稀缺缺的;(3)不不能完全全模仿的的;(44)难以以替代的的。类似似地,PPeteeraff(19993)概括出

27、出能够带带来竞争争优势的的资源的的4个条条件:(1)企企业的异异质性。这意味味着某些些企业所所拥有的的高效资资源供给给有限,至少其其供给不不可能快快速扩大大,所以以这些企企业可以以因拥有有对这些些资源的的“垄断”而获得得超过平平均利润润的“租金”(reent)。(22)对竞竞争的事事后*。即当一一个企业业获得优优势地位位并因此此而赢得得租金之之后,存存在某些些力量*对这种种租金的的竞争,而两个个关键因因素是难难以模仿仿性和难难以替代代性。(3)不不完全流流动性。不完全全流动的的资源会会保持在在企业中中,而企企业会分分享由这这种资源源带来竞竞争优势势时所产产生的“租金”。(44)对竞竞争的事事前

28、*。如果具具有同样样资源禀禀赋的一一批企业业预见到到它们通通过某种种定位选选择可以以获得难难以模仿仿的资源源地位,那么所所有这些些企业都都会加入入这种定定位的激激烈竞争争,最后后使预期期的回报报被竞争争掉。因因此,当当一个企企业采取取某种战战略来获获取或发发展高效效资源时时,执行行这种战战略存在在着使其其他企业业难以采采取同样样战略的的成本(包括对对预期结结果的不不确定性性)。总总之,资资源必须须满足这这4个条条件才能能为一个个企业赢赢得竞争争优势。 “资源观观”的意义义在于从从企业内内部的资资源而不不是从企企业外部部的环境境条件来来寻找企企业在产产品市场场上获得得竞争优优势的根根源。它它的应

29、用用价值在在于使管管理者把把目光集集中于企企业自身身的力量量上,帮帮助管理理者识别别那些能能够产生生持续竞竞争优势势的资源源,并建建议他们们从资源源的角度度制定企企业战略略和进行行决策。但资源源观存在在着重要要缺点。首先,它被批批评为有有同义反反复之嫌嫌(Prriemm annd BButller,20001)。第二,由于过过分依赖赖均衡分分析,它它有强烈烈的静态态分析倾倾向,缺缺乏对资资源产生生过程的的分析(Fosss,119977)。所所有上述述这些缺缺点都联联系于“资源观观”的一个个基本缺缺陷,即即对资源源的定义义过于宽宽泛和庞庞杂。下下面介绍绍的“动态能能力”观正是是把对竞竞争优势势源

30、泉的的探讨集集中在最最具组织织性的“资源”上,即即知识和和能力。 3“动态能能力”战略观观。“动态能能力”战略观观的形成成稍晚于于“基于资资源”的战略略观,它它认为企企业最宝宝贵的资资产是以以组织知知识为基基础的能能力,而而如何发发展、保保持和增增强组织织能力对对企业赢赢得竞争争优势具具有关键键作用。“能力观观”和“资源观观”具有相相通之处处和重叠叠之处,经常使使用相同同的术语语,都从从企业内内部的因因素中寻寻找竞争争优势的的源泉。但两者者之间也也存在着着不同,“资源观观”导致竞竞争优势势的因素素包括有有形资产产,而“能力观观”对此则则集中于于无形的的知识和和能力上上,因而而更加强强调组织织性

31、的因因素。两两者最根根本的区区别是理理论基础础的不同同:“基于资资源”的战略略观以均均衡分析析为基础础,而“动态能能力”战略观观主要以以反均衡衡的演化化经济学学为基础础。 Prrahaaladd和Haamell发表于于19990年的的公司司的核心心胜任 (PPrahhalaad aand Hammel,19990)是是一篇影影响广泛泛的文章章,它使使“核心能能力”一词进进入日常常语言,并传入入中国。Praahallad和和Hammel的的中心观观点是,面对全全球化的的新一轮轮竞争必必须重新新思考企企业:管管理者不不应再从从终端产产品的角角度看问问题,而而应从核核心胜任任的角度度看问题题。他们们

32、形容道道,多样样化的公公司是一一棵大树树:树干干和主枝枝是核心心产品,分枝是是业务单单位(bbusiinesss uunitts),树叶、花果是是终端产产品,而而提供营营养、滋滋润和稳稳定性的的根系则则是核心心胜任。如果只只看到竞竞争者的的终端产产品就会会忽略它它们的力力量,就就像如果果只看到到树叶就就会忽略略树的力力量一样样。 根据据Praahallad和和Hammel,核心胜胜任“是组织织的集体体学习,特别是是学习如如何协调调多种多多样的生生产技能能并如何何整合多多重技术术的源流流”;核心心胜任也也是“组织工工作和提提供价值值”;“核心胜胜任是沟沟通、卷卷入和致致力于跨跨越组织织边界的的工

33、作,它涉及及到许多多层次上上的人员员和所有有的职能能。”识别核核心胜任任的三个个标准是是:第一一,一种种核心胜胜任提供供进入许许多产品品市场的的可能性性。第二二,一种种核心胜胜任对终终端产品品的顾客客提供明明显的使使用价值值。第三三,一种种核心胜胜任应该该让竞争争者难以以模仿。而如果果它是对对个别技技术和生生产技能能的复杂杂协调,那它就就会是难难以模仿仿的。竞竞争者可可能会获获得构成成核心胜胜任的某某些技术术,但它它们却难难以复制制有关组组织内部部的协调调和学习习的整体体型式 (paatteern)。 Prrahaaladd和Haamell强调,联结核核心胜任任和终端端产品的的环节是是核心产产

34、品,它它们是核核心胜任任的物质质体现。核心产产品是实实际贡献献于终端端产品价价值的元元件和组组件。从从核心产产品的角角度思考考迫使企企业区别别它在终终端产品品市场上上的品牌牌份额(例如美美国冰箱箱市场的的 400)和和所获得得的任何何特定核核心产品品的制造造份额(例如全全世界压压缩机产产量的55)。区别核核心胜任任、核心心产品和和终端产产品极其其重要,因为全全球竞争争是在这这三个层层次上同同时展开开的,而而每一层层次的竞竞争又具具有不同同特点。在短期期内,一一个企业业的竞争争力来自自现有产产品的价价格性性能特性性。但从从长期看看,竞争争力来自自这样一一种能力力:以比比竞争者者更低的的成本和和更

35、快的的速度培培植能孵孵化预料料不到的的产品的的核心胜胜任。为为保持在在所选核核心胜任任领域的的领导地地位,这这些企业业应该寻寻求核心心产品在在世界市市场份额额上的最最大化,因为对对核心产产品的控控制可以以使企业业影响终终端产品品和市场场的演进进。 Prrahaaladd和Haamell文章的的一个重重要作用用是引发发了对核核心能力力概念的的讨论。从其分分析上看看,他们们似乎认认为一个个大型企企业具有有多种核核心胜任任,而核核心胜任任又似乎乎指的是是企业拥拥有的所所有技术术的各个个领域。最后,虽然核核心胜任任与企业业组织结结构的关关系是他他们关心心的一个个中心问问题,但但他们并并没有真真正对核核

36、心胜任任的组织织方面进进行分析析。Leeonaard-Barrtonn采用核核心能力力的概念念对企业业的产品品开发进进行研究究,提出出核心能能力和核核心僵化化是一个个硬币的的两面的的观点(Leoonarrd-BBartton,19992;119955)。她她把核心心能力定定义为区区别并提提供竞争争优势的的知识集集合。这这个集合合具有44个方面面:它的的内容体体现在(1)雇雇员的知知识和技技能上,并嵌入入在(22)技术术系统之之中。知知识创造造和控制制的过程程由(33)管理理系统所所指导。第四个个方面是是与各类类被体现现和嵌入入的知识识以及知知识创造造和控制制过程相相联系的的(4)价值和和规范。

37、Leoonarrd-BBartton认认为企业业的研发发活动与与自己的的核心能能力是相相互作用用的。一一方面核核心能力力可以增增强研发发活动,另一方方面当新新的研发发项目对对上述44个方面面具有新新内容时时,原有有的核心心能力也也可以阻阻碍研发发活动,成为核核心僵化化。 明确确提出“动态能能力”战略观观的是TTeecce,PPisaano和和Shuuen (19997)的动动态能力力与战略略管理一文。在这篇篇影响广广泛的文文章中,作者把把演化经经济学的的企业模模型和“资源观观”结合起起来,提提出了一一个“动态能能力”战略观观的框架架。这个个框架强强调以前前的战略略观所忽忽略的两两个关键键方面。

38、第一,“动态”是指为为适应不不断变化化的市场场环境,企业必必须具有有不断更更新自身身胜任的的能力;第二,“能力”是指战战略管理理在更新新自身胜胜任(整整合、重重构内外外部组织织技能、资源)以满足足环境变变化的要要求方面面具有关关键的作作用。他他们认为为,如果果像“资源观观”那样认认为对稀稀缺资源源的控制制是利润润的源泉泉,那么么诸如技技能的获获取、知知识和诀诀窍的管管理以及及学习就就随之而而成为根根本性的的战略问问题。TTeecce,PPisaano和和Shuuen以以三个关关键要素素组织织过程、位置和和发展路路径来构建建他们的的动态能能力战略略框架。该战略略框架可可分述如如下。(1)组组织和

39、管管理过程程。组织织过程有有3个作作用。第第一个作作用是协协调整整合。管管理层在在企业内内组织生生产的方方式是导导致企业业在各个个领域出出现胜任任上的差差异的基基本原因因。因此此,胜任任能力力是嵌入入在独特特的协调调和组合合方式之之中的。所以一一个企业业的组织织过程往往往具有有高度的的一致性性。在这这种情况况下,复复制会很很难。第第二个作作用是学学习。学学习是通通过重复复和试验验而能更更好和更更快地完完成任务务的过程程,还能能帮助发发现新的的生产机机会。就就企业来来说,学学习包括括个人和和组织的的技能,具有社社会和集集体的性性质。其其次,由由集体学学习所产产生的组组织知识识存在于于新的活活动模

40、式式中,存存在于“惯例”或新的的组织逻逻辑之中中,因为为这种知知识存在在于集体体行为中中。第三三个作用用是重构构和转变变。在迅迅速变化化的环境境中,不不断发觉觉对重构构企业资资产结构构、实现现必要内内外部转转变的需需要是重重要的。这要求求对市场场和技术术的警觉觉和采用用最佳实实践的意意愿。在在这方面面,“标杆竞竞争”(beenchhmarrkinng)作作为实现现这些目目标的组组织手段段是极具具价值的的。重构构和转变变的能力力本身就就是学习习而来的的组织技技能。 (22)位置置。一个个企业的的战略境境况不仅仅取决于于它的组组织过程程,而且且还取决决于它的的特定资资产。特特定资产产包括有有形的和

41、和无形的的,包括括技术资资产、互互补资产产、财务务资产、声誉资资产、结结构资产产、制度度资产、市场(结构)资产。从总体体上来讲讲,这些些资产的的战略意意义在于于它们的的企业特特定性,即这些些资产的的形成在在很大程程度上是是企业内内生的,是在企企业的经经营过程程中积累累起来的的。 (33)路径径。路径径影响企企业能力力发展的的作用是是通过路路径依赖赖。这个个概念的的实质是是承认历历史的重重要性。企业能能够向何何处去受受制于它它目前的的位置和和前方的的路径,而它目目前的位位置又是是由它所所走过的的路径所所塑造的的。换句句话说,一个企企业以前前的投资资和它所所储存的的惯例(“历史”)制约约着它的的未

42、来行行为。这这是因为为学习是是局部的的,是一一个试错错、反馈馈和不断断评估的的过程,所以学学习的进进行往往往围绕着着企业正正在从事事的活动动,即学学习的机机会特定定于企业业已经从从事的活活动。由由于路径径依赖的的作用,企业的的投资有有比一般般人所能能想到的的更加长长远的影影响,因因为投资资影响企企业学习习和能力力发展的的方向。 Teeeeee,Piisanno和SShueen认为为,由于于以组织织惯例、技能和和互补资资产为基基础的能能力包含含大量企企业特定定的缄默默知识,所以特特定企业业的组织织能力是是难以被被复制和和被模仿仿的。因因此,根根据这个个动态能能力的战战略框架架,企业业的竞争争优势

43、来来源于嵌嵌入在这这样或那那样的组组织过程程中的胜胜任和能能力,即即在企业业内部运运行的、由过程程和位置置所决定定的高绩绩效的惯惯例。但但组织过过程的内内容(惯惯例)及及其发展展竞争优优势的机机会,在在任何时时点上都都明显地地由企业业所拥有有的资产产(内部部的和市市场的)以及由由企业所所采用继承的的演进路路径所塑塑造。由由于价值值、文化化和组织织经验等等“软”资产的的难以交交易性,独特的的能力和和胜任一一般来说说是无法法买到的的,只能能在长期期过程中中被发展展出来。于是,“动态能能力”观点认认为战略略选择在在静态时时点上是是有限度度的,竞竞争成功功的原因因部分是是由于早早期所追追求的政政策和所

44、所得到的的经验和和效率,而明天天的竞争争优势孕孕育于今今天的活活动之中中。这个个框架强强调管理理层需要要具备不不断重构构已经拥拥有的胜胜任资资源的能能力。这这种能力力既不会会从天上上掉下来来,也离离不开企企业历史史演进的的路径。管理者者要能够够根据企企业的具具体情况况识别自自己的独独特胜任任资源源,决定定应该进进入的新新领域和和进入时时机。更更重要的的是,管管理者要要把注意意力集中中在企业业内部的的过程上上,以增增强技能能、胜任任和特定定资产为为战略基基点,通通过投资资决策决决定企业业组织能能力的发发展方向向,推动动企业的的学习。 “动态能能力”战略观观是一个个正在发发展中的的理论前前沿,目目

45、前的重重点集中中于知识识、资源源和能力力的内生生创造上上。例如如,为了了回答成成功企业业是如何何发展出出优越的的资源和和知识,而企业业又如何何长期保保持这种种优越性性的问题题,Heelfaat和RRaubbitsscheek(220000)把产产品又带带回到资资源能能力观的的框架中中,提出出一个知知识、能能力和产产品共同同演进 (c00-evvoluutioon)的的模型。它的中中心思想想是企业业的产品品发展由由企业的的知识系系统和学学习系统统所支撑撑,而产产品的序序列发展展又反过过来增强强企业的的知识和和学习能能力。这这个模型型进一步步深化了了对Teeecee, PPisaano和和Shuu

46、en(19997)所所定义的的“动态能能力”的理解解。温特特则提出出一个关关于能力力学习的的概念模模型(WWintter,20000),其中心心变量是是“抱负水水平”(asspirratiion levvel)。他认认为,“抱负水水平”决定对对学习的的投资,而“满意原原则”解释能能力发展展的渐进进特征;触发新新的学习习过程需需要“抱负水水平”的变化化,如由由危机所所导致的的变化。从总体体上讲,活跃于于这个理理论前沿沿的学者者们正转转向经验验性研究究,通过过过程性性的详细细案例来来验证资资源能能力与企企业竞争争绩效之之间的因因果关系系 (HHelffat,20000)。所有这这些进展展都与本本文

47、所关关心的问问题息息息相关。更多相关关文档国有企企业改革革的评价价及思考考 (666255字)品牌文文化中的的身份神神话个解构构之思 (72297字字)第三种种视角看看企业政政府所有有制:一一种过渡渡性制度度安排 (1112777字)自生能能力和国国企改革革 (2224550字)产权改改革:解解决我国国国有企企业诸多多难题的的关键 (76641字字)“债转股股”与国有有企业改改革 (58226字)如何通通过发展展小企业业来扩大大就业 (1336355字)中国国国有企业业的性质质与改革革逻辑 (97720字字)全面强强化约束束机制和和激励机机制:中中国国有有企业改改革的新新思路 (49908字字)突出重重围是三三洋-三洋制制冷的国国际化战战略历程程 (992388字)本站资料料来于互互联网,我们不不对内容容的准确确性和合合法性承承担任何何保证责责任,如如有信息息存在侵侵权行请请Emaail我我们,我我们会即即时删除除!收藏到书书签里: Emaail:hxddoc1266.coom 站站长统计计 牒诵木赫赫?/aa (39006字) 企业产产权、产产权制度度创新与与结构演演变 (87779字) 本站资料料来于互互联网,我们不不对内容容的准确确性和合合法性承承担任何何保证责责任,如如有信息息存在侵侵权行请请Emaail我我们,我我们会即即时删除除!收藏到书书签里: Emaail:hxd

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