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1、文件湖南省物价局湖南省住房和城乡建设厅湘价服20110776号湖南省物物价局湖湖南省住住房和城城乡建设设厅关于于印发湖湖南省物物业服务务收费管管理办法法的通通知各市州县县物价局局、房产产局：为进一步步规范物物业服务务收费行行为，维维护业主主、使用用人和物物业服务务企业的的合法权权益，根根据国家家有关规规定，结结合我省省实际，经召开开价格决决策听证证会及广泛听听取意见见，并报报省人民民政府同同意，现现将湖湖南省物物业服务务收费管管理办法法印发发你们，请结合当当地实际际贯彻执执行。附件：湖南省省物业服服务收费费管理办办法湖南省物物价局 湖湖南省住住房和城城乡建设设厅二一年六月七日主题词：物业 服务
2、务 收收费 通知抄 送送：国家家发改委委、住房房和城乡乡建设部部，省政政府办公公厅、省省政府法法制办、省机关关事务管管理局，省物价价局各直直属单位位湖南省物物价局办办公室 20110年66月8日印发校对：邓邓荣幸附件：湖南省物物业服务务收费管管理办法法第一条为为进一步步规范物物业服务务收费行行为，维维护业主主、使用用人和物物业服务务企业的的合法权权益，根根据中中华人民民共和国国物权法法、中华人人民共和和国价格格法、物业业管理条条例、湖南南省服务务价格管管理条例例、湖南省省价格监监督管理理条例、物物业服务务收费管管理办法法（发发改价格格2000318664号）和物物业服务务定价成成本监审审办法(
3、试行)（发发改价格格2000722885号）的规定定，结合合我省实实际，制制定本办办法。第二条 本办办法适用用于本省省行政区区域内的的物业服服务、收收费及监监督管理理。未实施专专业化物物业服务务的全省省公共机机构物业业及原房房改房的的收费参参照本办办法，由由省物价价局会同同省机关关事务局局另行制制定。业主自行行组织管管理物业业的，其其物业服服务及收收费可参参照本办办法执行行，并由业主主大会在在属地乡乡、镇人人民政府府（街道道办事处处）的指指导下具具体实行行。第三条 本办办法所称称物业服服务收费费，是指指物业服服务企业业按照物物业服务务合同约约定，对对房屋及及共用配配套的设设施设备备和公共共或共
4、用用场地进进行维修修、养护护、管理理，维护护相关区区域内的的环境卫卫生和秩秩序，向向业主（使用人人）所收收取的费费用。第四条 政府府提倡建建设单位位、业主主通过公公开、公公平、公公正的市市场竞争争机制选选择物业业服务企企业；鼓鼓励物业业服务企企业开展展正当的的价格竞竞争，禁禁止价格格欺诈，促进物物业服务务收费通通过市场场竞争形形成。第五条 物业业服务收收费实行行统一政政策，分分级管理理。省价价格主管管部门会会同省住住房和城城乡建设设主管部部门依据据国家有有关规定定，制定定全省物物业服务务收费的的政策，指导全全省物业业服务收收费管理理工作。市、州、县政府府价格主主管部门门会同同同级房产产主管部部
5、门按照照价格管管理权限限，负责责当地行行政区域域内物业业服务收收费的日日常管理理和监督督工作。第六条 物业业服务收收费应当当遵循公公开、合合理以及及费用与与服务水水平相适适应的原原则。第七条 物业业公共性性服务收收费、代代收代办办收费和和特约服服务收费费，根据据物业服服务企业业所提供供服务的的项目、性质、内容、特点等等不同情情况，分分别实行行政府指指导价和和市场调调节价管管理。住宅的公公共性服服务、车车辆停放放服务和和装修服服务收费费，实行行政府指指导价。非住宅物物业服务务收费、满足部部分业主主（使用用人）需需要或接接受委托托开展的的特约服服务和代代收代办办服务收收费，实实行市场场调节价价，由
6、双双方当事事人遵循循平等、自愿的的原则事事先约定定，不得得强行服服务，强强行收费费。第八条 住宅宅的公共共性服务务项目根根据服务务内容、服务要要求和设设施设备备配置等等情况分分为：管管理综合合服务，公共区区域清洁洁卫生服服务，公公共区域域秩序维维护服务务，公共共区域绿绿化养护护服务，以及共共用部位位、共用用设施设设备的日日常运行行、保养养及维修修服务等等五项，等级从从低到高高，最高高级为五五级。第九条 实行行政府指指导价的的住宅公公共性服服务收费费，由省省价格主主管部门门会同省省住房和和城乡建建设主管管部门制制定物业业服务分分项目、分等级级收费基基准价，并定期期公布（现阶段段全省分分项目、分等
7、级级服务及及收费基基准价详详见附件件一湖湖南省住住宅物业业服务分分项目分分等级基基准价标标准）。市、州、县价格格主管部部门会同同同级房房产主管管部门，根据物物业的硬硬件设施施、环境境和物业业管理服服务内容容、服务务质量、服务成成本、物物价指数数等因素素，在省省定基准准价上下下30%的幅度度内制定定当地住住宅物业业服务分分项目分分等级指指导价，并对同同一住宅宅区内多多种住宅宅类别制制定各住住宅类别别的收费费系数，每两年年应公布布一次。第十条 住宅宅物业管管理区域域的物业业服务收收费标准准应按照照质价相相符的原原则，分分别选择择项目等等级组合合确定。物业服服务收费费标准为为各物业业服务项目目收费标
8、标准的总总和。业主大会会成立前前未通过过招投标标方式确确定的住住宅前期期物业服服务收费费标准由由当地价价格主管管部门在在当地公公布的住住宅物业业服务分分项目分分等级指指导价内内核定。鼓励建设设单位通通过规范范的招投投标方式式选择前前期物业业服务企企业，以以招投标标方式选选择前期期物业服服务企业业的由当当地价格格主管部部门审核核物业服服务收费费资格。未通过招招投标方方式确定定的住宅宅前期物物业服务务收费由由建设单单位根据据物业特特点和服服务要求求，选择择服务项项目、服服务等级级并拟定定收费标标准，填填列住住宅前期期公共性性物业服服务收费费申报审审核表（见附附件二）。建设设单位在在核定的的收费指指
9、导价范范围内，在房屋屋交易合合同中与与物业买买受人预预先约定定物业服服务内容容、服务务规范、收费标标准、计计费方式式及计费费起始时时间等内内容，涉涉及物业业买受人人共同利利益的约约定应当当一致。住宅前期期物业服服务收费费未在房房屋交易易合同中中与物业业买受人人预先明明确的，业主有有权拒绝绝付费。业主委员员会经业业主大会会依法、依程序序决定与与物业服服务企业业签订的的物业服服务合同同生效后后，前期期物业服服务合同同自然终终止。住住宅公共共性服务务收费具具体标准准由业主主委员会会经业主主大会同同意和物物业服务务企业在在公布的的指导价价范围内内，根据据选择的的服务项项目及等等级、小小区规模模、服务务
10、要求、服务质质量（获获优秀物物业管理理称号及及住户满满意度等等情况）、服务务成本、物价指指数、盈盈利水平平、物业业新旧程程度等因因素，协协商确定定一个合合同期内内的执行行标准。必要时时可邀请请属地乡乡、镇人人民政府府及街道道社区参参与协调调。第十一条条 因因提供本本办法（附件一一）未涵涵盖的服服务内容容和设施施设备而而需增加加物业服服务成本本的（如如提供备备用电源源、柴油油机发电电机组、自备供供水加压压泵、消消防设施施等非常常用的公公共设施施等专项项服务），可根根据其服服务方式式、时间间另行在在物业服服务合同同中约定定收费标标准。第十二条条 物物业管理理住宅区区，因建建设单位位原因分分期开发发
11、、分批批交付使使用，给给先期入入住业主主造成噪噪音、粉粉尘污染染和交通通不便的的，由建建设单位位给予业业主相应应补偿，并在房房屋买卖卖合同中中约定。第十三条条 实实行市场场调节价价的物业业服务收收费，前前期物业业管理期期间由建建设单位位与物业业服务企企业在前前期物业业服务合合同中约约定，建建设单位位与物业业买受人人签订的的买卖合合同应当当包含前前期物业业服务合合同约定定的内容容；已成成立业主主大会的的，由业业主委员员会经业业主大会会同意后后依法、依规与与物业服服务企业业在物业业服务合合同中约约定。各级价格格、房产产主管部部门应加加强对实实行市场场调节价价的物业业服务收收费行为为的引导导与规范范
12、，促进进物业相相关各方方合理约约定服务务收费及及有关事事项。第十四条条 物物业服务务收费可可以采取取包干制制或者酬酬金制等等形式约约定。包干制是是指由业业主向物物业服务务企业支支付固定定物业服服务费用用，盈亏亏均由物物业服务务企业享享有或者者承担的的物业服服务计费费方式。物业服服务费用用采用包包干制的的，住宅宅区公共共性物业业服务收收费实行行政府指指导价管管理。酬金制是是指在预预收的物物业服务务资金中中按约定定比例或或者约定定数额提提取酬金金支付给给物业服服务企业业，其余余全部用用于物业业服务合合同约定定的支出出，结余余或者不不足均由由业主享享有或者者承担的的物业服服务计费费方式。物业服服务费
13、用用采用酬酬金制的的，住宅宅区公共共性物业业服务收收费可实实行市场场调节价价管理。第十五条条 实实行酬金金制的物物业服务务企业应应当按照照规定对对物业服服务的各各项资金金的收支支建立台台账，每每年不少少于一次次向全体体业主公公布并接接受业主主委员会会或者业业主大会会的质询询。实行行包干制制的物业业服务企企业应当当每年不不少于一一次向全全体业主主公布住住宅区内内公共性性物业服服务项目目和服务务工作情情况，听听取业主主大会的的意见。第十六条条 物物业管理理公共性性服务费费用构成成为：1、人员员费用，包括管管理服务务人员工工资、按按规定提提取的工工会经费费、职工工教育经经费、根根据有关关政策规定定应
14、当由由物业服服务企业业缴纳的的住房公公积金和和养老、医疗、失业、工伤、生育保保险等社社会保险险费用等等。2、物业业共用部部位、共共用设施施设备的的日常运运行和维维护费用用，包括括二次供供水、加加压设备备的维护护保养费费用、电电梯的运运行维护护费用、消防、监控、智能化化等设施施的运行行维护及及检测费费用，不不包括保保修期内内应由建建设单位位履行保保修责任任而支出出的维修修费、应应由专项项维修资资金支出出的维修修和更新新、改造造费用。3、物业业管理区区域清洁洁卫生费费用，包包括所需需的购置置工具费费、消杀杀防疫费费、化粪粪池清理理费、公公共管道道疏通费费、清洁洁用料费费、（除除垃圾处处理费以以外的
15、）环卫所所需费用用等。4、物业业管理区区域秩序序维护费费用，包包括维护护物业管管理区域域秩序所所需的器器材装备备费及通通讯设备备管理费费用、秩秩序维护护人员的的人身保保险费及及由物业业服务企企业支付付的服装装费等。其中器器材装备备不包括括共用设设备中已已包括的的监控设设备。5、物业业管理区区域绿化化养护费费用，包包括管理理、养护护绿化所所需的绿绿化工具具购置费费、绿化化用水费费、补苗苗费、农农药化肥肥费等。不包括括应由建建设单位位支付的的种苗种种植费和和前期维维护费。6、物业业服务企企业办公公费用和和固定资资产折旧旧费用，办公费费用是指指物业服服务企业业为维护护管理区区域正常常的物业业管理活活
16、动所需需的办公公费用，固定资资产折旧旧费用是是指在物物业服务务项目内内由物业业服务企企业拥有有的、与与物业服服务直接接相关的的、使用用年限在在一年以以上的固固定资产产年限分分摊费用用。7、物业业共用部部位、共共用设施施设备及及公众责责任保险险费用，是指物物业服务务企业购购买物业业共用部部位共用用设施设设备及公公众责任任保险所所支付的的保险费费用。8、管理理费分摊摊，是指指物业服服务企业业在管理理多个物物业项目目情况下下，为保保证相关关的物业业服务正正常运转转，而由由各服务务项目承承担的费费用。9、经业业主同意意的其它它费用是是指业主主或者业业主大会会按规定定同意由由物业服服务费开开支的费费用（
17、如如文体、联谊、比赛等等必要的的社区文文化活动动等）。10、法法定税费费。11、合合理利润润，住宅宅物业服服务成本本利润率率最高不不得超过过8%。第十七条条 为为供热、中央空空调等动动力设备备发生的的能源费费用、运运行维护护费用应应分别计计入其供供应价格格中，不不得另外外向业主主（使用用人）收收取。第十八条条 住住宅公共共性物业业服务费费按照法法定产权权面积计计收。已已办理产产权证的的，以产产权证记记载的建建筑面积积为准，未办理理产权证证的，按按购房合合同标明明的建筑筑面积计计算。由业主购购买（使使用）的的车库、层高达达到2.2米杂杂屋的公公共性物物业服务务费按照照同类型型住宅收收费标准准的5
18、00%收取取。另有有合同约约定的从从其约定定。改变使用用性质的的住宅用用于办公公的应按按照同类类住宅收收费标准准加收1100%，用于于商业的的应加收收2000%。改改变使用用性质的的杂屋、车库，用于居居住的应应按照同同类住宅宅收费标标准收取取，用于于办公的的按同类类住宅收收费标准准加收1100%，用于于商业（包括商商业经营营，为经经营配套套的仓储储、员工工食堂等等）的按按同类住住宅收费费标准加加收2000%。第十九条条 物物业服务务费由物物业服务务企业向向业主或或物业使使用人收收取。纳纳入物业业管理范范围的已已竣工但但尚未出出售、出出租，或或者因建建设单位位原因未未按时交交给物业业买受人人的，
19、物物业服务务费用由由建设单单位交纳纳。物业竣工工验收合合格后，建设单单位根据据购房合合同书面面通知买买受人办办理交付付手续，经物业业买受人人查验收收房后，物业服服务费由由买受人人交纳；物业买买受人在在查验收收房时物物业存在在不符合合法律法法规规定定和购房房合同约约定的条条件，整整改期间间的物业业服务费费由建设设单位交交纳；物物业买受受人无正正当理由由拖延办办理交付付手续的的，物业业服务费费从建设设单位书书面通知知买受人人办理交交付手续续的次月月开始计计收，由由物业买买受人交交纳，但但首先由由建设单单位垫付付并负责责追缴。建设单单位与物物业买受受人另有有约定的的，从其其约定。已办理交交付手续续但
20、未使使用的物物业，物物业服务务费按照照90%交纳纳。物业服务务费按月月计收，经双方方约定可可以预收收，但最最长预收收期限不不得超过过十二个个月。第二十条条 前前期物业业服务合合同生效效之日至至出售房房屋交付付之日的的当月发发生的物物业服务务费用，由建设设单位承承担。出出售房屋屋交付之之日的次次月至前前期物业业服务合合同终止止之日的的当月发发生的物物业服务务费用，由物业业买受人人按照房房屋销售售合同约约定的前前期物业业服务收收费标准准承担；房屋销销售合同同未约定定的，由由建设单单位承担担。物业产权权转移时时，产权权转移之之日的当当月及以以前发生生的物业业服务费费用，由由物业出出让人承承担；产产权
21、转移移之日的的次月起起发生的的物业服服务费用用，由物物业受让让人承担担。物业业受让人人在产权权转移时时应向物物业服务务企业了了解物业业服务合合同、管管理规约约等情况况，并督督促原业业主结清清相关物物业服务务费用，出现费费用未结结清时，由物业业受让人人承担连连带交纳纳责任。第二十一一条 住宅区区划内的的道路、绿地，以及其其他公共共场所、公用设设施和物物业服务务用房，属于业业主共有有。利用用道路、绿地、其他公公共场所所、公用用设施和和物业服服务用房房以及物物业共用用设施设设备、共共用部分分进行经经营，应应当征得得相关业业主、业业主委员员会经业业主大会会或经专专有部分分占建筑筑面积过过半数的的业主且
22、且占总人人数过半半数的业业主同意意，按照照规定办办理有关关手续。所得收收益在扣扣除合理理成本（人工、维护和和税费等等）后应应当按照照业主大大会的决决定使用用，并向向全体业业主公布布收益所所得的实实际收入入与支出出情况，接受业业主委员员会的质质询。第二十二二条 物业管管理区域域内的车车辆停放放服务，包括场场地占用用服务、停车物物业服务务及车辆辆特约保保管服务务。已购购买或租租赁场地地使用权权的，不不再收取取场地占占用费。非规划划区的停停车场地地占用费费由业主主委员会会经业主主大会确确定；停停车物业业服务费费和规划划区的停停车场地地占用费费实行政政府指导导价；车车辆特约约保管服服务费实实行市场场调
23、节价价；车辆辆停放服服务收费费由价格格主管部部门另行行制定。第二十三三条 业主（使用人人）对房房屋进行行装修，装修人人在室内内装饰装装修工程程开工前前，应当当向物业业服务企企业申报报。业主主、装修修人或者者装饰装装修企业业，需要要物业服服务企业业提供特特别服务务的，可可以与物物业服务务企业签签订装饰饰装修管管理服务务协议，物业服服务企业业按照室室内装饰饰装修管管理服务务协议可可向业主主（使用用人）收收取以下下费用：（一）装装修服务务费：按按房屋建建筑面积积和装修修工期在在装修管管理服务务协议签签订时一一次性向向业主收收取。装装修服务务费主要要用于装装修期间间各种设设备、设设施的能能源消耗耗、装
24、修修管理服服务、各各种资料料的制作作等费用用。（二）装装修垃圾圾清运费费：业主主可以委委托物业业服务企企业清运运装修产产生的垃垃圾（不不包括拆拆除墙体体产生的的建筑垃垃圾），也可以以按照规规定时间间自行清清运；委委托物业业服务企企业清运运的，清清运费标标准在政政府指导导价范围围内由业业主和物物业服务务企业协协商确定定。（三）出出入证件件工本费费：对出出入人员员实行证证件或登登记查询询管理的的小区，物业服服务企业业可对装装修工人人出入实实行持证证限期管管理，并并收取证证件工本本费。（四）装装修押金金：根据据室内装装饰装修修管理服服务协议议一次性性向业主主和装饰饰装修企企业收取取。在装装饰装修修工
25、程完完成后应应当立即即退回。但是，装修期期间损坏坏的共用用部分（公共走走廊、墙墙面等）、共用用设施设设备(电电梯、对对讲门等等)的修修复由损损坏责任任人承担担，当责责任人拒拒绝修复复时，物物业服务务企业可可扣取相相关装修修押金进进行修复复，其余余部分应应在装饰饰装修工工程完成成后退回回。除上述费费用以及及实际提提供了资资料复制制服务可可以依照照市场价价格合理理收取复复印费外外，物业业服务企企业不得得另行收收取诸如如电梯使使用费、楼道维维修费等等与装修修相关的的其它任任何费用用。上述收费费标准由由当地价价格主管管部门会会同房产产主管部部门制定定并公布布。第二十四四条 有关单单位向物物业管理理区域
26、内内提供水水、电、燃气、热、电电信、邮邮政、有有线电视视等服务务，凡属属于政府府定价、政府指指导价的的，应当当执行规规定的收收费标准准，不得得乱加价价、乱收收费，并并直接向向业主收收费和提提供服务务。需要要委托物物业服务务企业代代收费的的，委托托单位应应当与物物业服务务企业签签订委托托代收、代缴合合同，并并向物业业服务企企业支付付13%的的代办服服务费。第二十五五条 在签订订物业服服务合同同之前，物业服服务企业业应查验验接管物物业管理理区域的的公共配配套服务务设施，对公共共配套服服务设施施不全或或不能正正常使用用的，应应要求建建设单位位或业主主大会完完善，不不能完善善的，其其物业服服务内容容及
27、其要要求、服服务收费费及其标标准，可可参照本本办法在在服务合合同中明明确。物业共用用部位、共用设设施设备备的日常常运行和和维护内内容、标标准及其其要求，物业服服务企业业应根据据有关规规定与建建设单位位或业主主大会在在服务合合同中明明确。第二十六六条 物业服服务收费费实行收收费公示示制度和和服务价价格登记记制度。物业服服务企业业应在物物业管理理区域内内的显著著位置，将物业业服务企企业名称称、服务务内容、服务标标准、计计费方式式、计费费起始时时间、服服务项目目、收费费标准（含指导导价标准准、允许许浮动幅幅度、实实际收费费标准）和代收收的水、电、气气、热、电信、邮政、有线电电视等收收费项目目、收费费
28、标准以以及收费费依据、价格举举报电话话123358等等进行公公示。对对需由业业主（使使用人）分摊的的费用，应当公公布具体体的分摊摊原则及及计算方方法，接接受业主主的监督督和质询询。公示的形形式可采采取公示示栏、公公示牌、服务收收费手册册、多媒媒体终端端等。业主大会会成立前前未通过过招投标标方式确确定的住住宅前期期物业管管理公共共性服务务收费，建设单单位或物物业服务务企业应应在物业业销售（预售）前155个工作作日内持持住宅宅前期公公共性物物业服务务收费申申报审核核表，到当地地价格主主管部门门办理湖南省省服务价价格登记记证；业主大大会成立立前，通通过招投投标方式式确定的的住宅前前期物业业管理公公共
29、性服服务收费费标准，以及由由物业服服务企业业和业主主委员会会经业主主大会同同意选择择协商确确定的公公共性物物业服务务费合同同期内的的执行标标准，应应由物业业服务企企业填列列公共共性物业业服务费费备案登登记表（见附附件三），报经经当地价价格主管管部门办办理湖湖南省服服务价格格登记证证，实实行亮证证收费。第二十七七条 物业服服务企业业按规定定向业主主（使用用人）收收取了物物业服务务费的，其它任任何单位位和个人人不得再再重复收收取性质质相同的的费用。未经委托托人委托托，物业业服务企企业自行行提供其其他服务务，需收收取费用用的，委委托人有有权拒付付。第二十八八条 物业服服务企业业不承担担收取自自身不提
30、提供管理理或服务务的费用用。政府府有关部部门（单单位）及及社区在在物业管管理区域域内按规规定应当当向业主主（使用用人）收收取费用用的，须须持合法法有效文文件自行行向业主主（使用用人）收收取。第二十九九条 物业服服务企业业在物业业服务中中应当遵遵守法律律法规，严格履履行物业业服务合合同，为为业主提提供质价价相符的的服务。对同一一物业管管理区域域内相同同的物业业，禁止止价格歧歧视，物物业服务务企业不不得区分分业主身身份实行行不同的的收费标标准。物业服务务企业不不得向进进入物业业管理区区域为约约定业主主提供配配送、维维修、安安装等服服务的外外来人员员收取包包括办证证费在内内的任何何费用，也不得得向业
31、主主（使用用人）收收取任何何未予标标明的费费用。第三十条条 业业主应当当按照物物业服务务合同的的约定按按时足额额交纳物物业服务务费用。业主违违反物业业服务合合同约定定逾期不不交纳物物业服务务费用的的，业主主委员会会应当督督促其及及时足额额缴纳物物业服务务费用；逾期仍仍不交纳纳的按物业服服务合同同约定定，交纳纳相应的的滞纳金金，物业业服务企企业可以以依法追追缴。建设单位位依法与与物业服服务企业业签订的的前期物物业服务务合同，以及业业主委员员会经业业主大会会同意与与依法选选聘的物物业服务务企业签签订的物物业服务务合同，对业主主具有约约束力。业主不不得以其其并非合合同当事事人为由由拒交物物业服务务费
32、。物物业服务务企业已已经按照照合同约约定以及及相关规规定提供供服务的的，业主主不得以以未享受受或者无无需接受受为由拒拒交物业业服务费费。第三十一一条 物业服服务企业业将物业业服务合合同中部部分专业业服务事事项转包包给其他他企业的的，不得得降低服服务质量量，减少少服务内内容，提提高收费费标准。第三十二二条 物业合合同双方方应接受受属地乡乡、镇人人民政府府及街道道社区的的监督，发生物物业服务务纠纷时时，可接接受其调调解。各级价格格主管部部门应会会同房产产主管部部门，加加强对物物业服务务企业的的服务内内容、质质量、收收费项目目、收费费标准的的监督。物业服务务企业违违反物业业收费法法规及有有关规定定的
33、，由由价格主主管部门门依据中华人人民共和和国价格格法、价格格违法行行为处罚罚规定、物物业服务务收费明明码标价价规定、湖湖南省服服务价格格管理条条例和和湖南南省价格格监督管管理条例例等法法律、法法规、规规章规定定予以处处罚。第三十三三条 价格主主管部门门、房产产主管部部门未按按照中中华人民民共和国国价格法法、物业管管理条例例和本本办法管管理和监监督物业业服务收收费的，由同级级人民政政府或上上级价格格主管部部门、房房产主管管部门责责令其纠纠正，并并依法对对有关责责任人做做出处理理。第三十四四条 本办法法自20010年年7月1日起实施施。各级级价格主主管部门门可会同同同级房房产主管管部门结结合当地地实际制制定实施施细则。湖南南省物价价局、湖湖南省建建设厅关关于发布布湖南省省物业服服务收费费管理实实施办法法的通知知（湘湘价服200041788号）以以及其他他与本办办法不符符的规定定同时废废止。本办法实实施前已已签订物物业服务务合同且且尚未到到期的，物业服服务及其其收费标标准等仍仍按原合合同约定定执行，合同到到期后按按本办法法规定执执行。本办法实实施时尚尚未成立立业主大大会且原原有服务务等级低低于本办办法适用用收费标标准的，须相应应提高服服务等级级；收费费标准低低于本办办法相应应服务等等级的，在业主主大会成成立前不不得擅自自提高收收费标准准。- 17 -