工商管理专业大学生实习报告2023年.docx

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1、工商管理专业大学生实习报告2023年 工商管理专业高校生实习报告1 依据学校的要求,我于2023年7月25日到9月30日期间在中国农业银行洱源县支行进行了为期两个月的实习。实习期间,我在单位指导老师赵老师的指导和帮助下,熟识了银行的主要经营业务活动,系统地学习并驾驭了肯定的银行会计实务工作,同时理论水平和实际工作实力也得到了肯定的熬炼和提高。虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是高校生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特殊是单位的领导和同事们给我的榜样作用。现将实习的详细状况以及体会作一些小结。一、实习的详细过程及感悟首先,在赵老师的指导下,我了解了单位的基

2、本状况,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度和规章制度等。同时,赵老师指导我学习了银行工作必需的一些基本操作技能,但结果并不是令人很满足,因为虽然经过几天的苦练,还是没能娴熟的驾驭银行的基本操作技能,但也大致驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要的还是得自己多练习。其次,由于没有阅历,赵老师支配了2个星期的时间,让我在大厅里跟着大堂经理学习,一方面学习如何与不同的人沟通沟通,并维持大厅的秩序,适时为客户解答疑问与询问的问题,帮助客户正确填写存款单、转账单和汇款单;另一方面,学习大厅的营销技术。在大厅工作的这个过程中,最重要的是要注意礼仪,成天与客户打交道更得注意礼仪和形象,因为这代表着银行的

3、形象和名誉,所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作,就必需要做到干练、稳重、自信、亲和。这样的“亲民”实习让我学习到了许多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚意感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以仔细严谨的看法要求自己服务大众。此外,在解答客户问题时,就要求大堂经理必需了解银行的每一项业务以及操作流程,所以要做好一个大堂经理,必需拥有丰富的学问面。在跟大堂经理学习的过程中,我意识到自己在校内内所学的学问是有限的,而且还得将理论与实际相结合并运用到工作中;在与客户接触的过程中,由于有少数民族,如白族和彝族,自己并不能刚好的理解他

4、们所表达的意思,所以在接下来的时间里还得在民族语言方面下肯定的功夫,尽自己所能理解地方方言。此外,由于现在银行主要实行柜员制,所以我没有机会进行实时操作,所以能做的就是结合学习过的基本技能,再通过与柜台的业务人员接触,了解银行的操作流程及储蓄等方面的业务学问;加之没有阅历,接下来的时间,赵老师支配我跟她学习会计业务,主要负责打印相关的财务报表,整理资料等工作,还了解了银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。刚起先由于不娴熟,没有阅历,总是手忙脚乱的,期间还出过几次错误,但没多久也就渐渐娴熟了。在整理资料的过程中,由于各种账单须要分类整理并

5、归档,所以了解了各个行业各个工作都是相通的,在此过程中,我也有了一个心得:工作时要集中精力,要有条不紊,还需谨慎、细致仔细,切不能马虎,才不会造成不必要的麻烦,也才能够有效率的将各种资料分类,并熟识各种资料的存放位置。二、实习中的收获及感悟这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。同时,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有

6、肯定差距的,并且须要进一步的再学习。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如不当心出现了错误,也必需负责订正。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词

7、时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。再次,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人

8、的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。此外,实习是每个高校毕业生必需拥有的

9、一段经验,一方面实习能使我们在实践中了解社会,另一方面实习能帮助我们在实践中巩固学问,它既是对每位高校毕业生专业学问的一种校验,能让我们学到许多在课堂上、学校里学不到的学问,又能开阔视野,增长见识,学会为人处事,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。在平常的工作和生活中,我们难免会遇到困难。这时我们必需要学会虚心,要能够主动听取他人的建议。只有把自己的位置放低,

10、才能够飞得更高、走得更远。要能够主动吸取他人的特长弥补自己的短处,同时要学会和他人共享,主动的融入到团队当中。“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。”所以,我们要信任团队的力气肯定大于个人的力气。最终,实习过程中每一次微小的进步都离不开单位领导和同事以及指导老师给我的帮助,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关怀和帮助,很感谢学校和实习单位给我这个这么好的实习机会,让我在熬炼自己的同时还学习了许多、成长许多、也收获了许多,同时感谢父母始终以来对我静默的支持。在接下来一年的学习和生活中,我肯定会扎实自己的学习基本功,始终保持一颗主动的心态去看待问题,努

11、力学习专业、理论学问,不断提高自己职业素养,为毕业后进入社会打下坚实的基础。 工商管理专业高校生实习报告2 回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的,工商管理专业学生高校实习报告。实习中,我采纳了看、问等方式,对星鑫分别设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的"放眼世界"的服务品牌, "环保科技,全球共享"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。今年3月7日上午起先,我在江苏星鑫分别设备有限公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下

12、,主动参加公司日常管理相关工作,留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作,用理论学问加深对实际工作的相识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既惊慌,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。江苏星鑫分别设备制造有限公司,创建于1999年(原泰兴市鑫星过滤机制造厂),是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家,并从事化工机械的探讨、设计、制造。拥有各种精密的机加工和冷作加工设备,以及压滤机固液分别设备。生产的“鑫星”牌复合橡胶板、增加聚丙烯板系列压滤机,过滤面积8,有手动压紧、机械压紧、液

13、压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类,且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨,过滤压力0.1-1.2mpa。该系列压滤机是国家专利产品,获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3.15诚信奖及压滤机十大优秀品牌,并通过iso9001:、iso14001:双认证的压滤机专业生产厂家。星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分别的志向设备,实习报告工商管理专业学生高校实习报告。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用,特殊适用于食品、医药等行业。星鑫压滤机在国内已

14、被二十多类行业所采纳,履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业,多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家,深受国内外用户的好评。在新的世纪,市场竞争日益激烈,“鑫星”将以诚信维护信誉,以科技铸造品质,每一个流程我们都严格限制,每一个产品我们都精益求精,每一份成果我们都倍加珍惜。我们奉行:更好的质量、合理的价格、快捷的服务。我们的宗旨:细心造产品、诚意待顾客、专心创事业。同时通过实习我发觉公司也存在问题:1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利

15、还有待于进一步提高。2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中根据施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满意业主要求。3、成本意识不强,成本限制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有坚固树立起来,以至于我们的成本限制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不连接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上

16、存在薄弱环节。5、依法治企、依法维权和自我爱护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特殊是领导干部的法律学问和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。对此,我提出了我的有关建议和对策:一、进一步强化生产是经营接着的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开拓新市场的必定要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营接着的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争

17、,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必需以效益为中心,在广阔职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。三、进一步推动和规范项目管理 通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、平安、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。四、推动依法治企,维护企业合法权益。深化开展法制宣扬教化,进一步增加广阔干部职工的法制意识。强化领导干部,特殊是中层干部的法制培训,增加领导干部的依法经营,按章办事的实力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

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