简单的物业服务协议书.docx

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1、简单的物业服务协议书 简洁的物业服务协议书 篇1 第一条 当事人托付方名称: 业主大会服务方名称:物业管理资质等级证书编号:其次条 物业管理区物业名称:物业用途:座落:四至:占地面积:总建筑面积:托付管理的物业范围及构成细目见附件一。第三条 服务内容3.1制定物业管理服务工作安排,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。3.2 房屋建筑共用部位的日常修理、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。3.3 共用设施设备的日常修理、养护和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明。3,4 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常修理养护和

2、管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚。3,5 公共区域的绿化养护与管理。3.6 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。3.7 维护公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查。3.8 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。3.9消防管理服务,包括公共区域消防设施设备的维护管理。3.10 房屋装饰装修管理服务。3.11其他托付事项 。第四条 服务质量服务质量按以下执行:第五条 服务费用5.1 物业服务费由服务方按元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。5.

3、2共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用,根据服务方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费根据房屋建筑面积比例分摊。服务方收费时,应将保险单和保险费发票公示。第六条 服务支出(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化维护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项修理资金支出。第七条 停车费用停车费用由服务方按下列标准向

4、车位运用人收取:1.露天车位:2.车库车位(租用): ;其中,物业管理服务费为:车库车位(已出售):3.4.第八条 其他费用服务方对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的费用另行收取,服务方制定的对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。第九条 托付方权利义务9.1审定服务方制定的物业管理服务工作安排;9.2 检查监督服务方管理工作的实施状况;9.3 根据法规政策的规定确定共用部位共用设施设备专项修理资金的运用管理;9.4 托付方应在合同生效之日起 日内向服务方移交或组织移交以下资料:(1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施

5、、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(2)设施设备的安装、运用和维护保养等技术资料;(3)物业质量保修文件和物业运用说明文件;(4)各专业部门验收资料;(5)房屋和配套设施的产权归属资料;(6)物业管理所必需的其它资料。第九条 管理用房合同生效之日起 日内向服务方供应 平方米建筑面积物业管理用房,管理用房位置: 。管理用房按以下方式运用:(1)服务方无偿运用;(2) 。第十条 业主委员会托付方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务:1在业主大会闭会期间,依据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利,履行本合同约定的义务;(根据法规政策的规定必需由业主大会决议的除外)2 监督和帮助

6、服务方履行物业服务合同;3 组织物业的交接验收;4 督促全体业主遵守业主公约、业主大会议事规则和物业管理规章制度;5 督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用;6 照实向业主大会报告物业管理的实施状况;第十一条 服务方权利义务1 依据托付方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内供应物业管理服务;2 有权要求托付方、业主委员会、业主及物业运用人协作服务方的管理服务行为;3 向业主和物业运用人收取物业服务费;4 对业主和物业运用人违反业主公约和物业管理制度的行为,有权依据情节轻重,实行劝阻、制止、 等措施;5 选聘专营公司担当本物业的专项管理业务,但

7、不得将物业的整体管理托付给第三方;6 每年度向托付方报告物业管理服务实施状况;7本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业,帮助托付方作好物业服务的交接和善后工作,移交或协作托付方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项修理资金及帐目。第十二条 合同期限托付管理期限为 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。第十三条 合同解除本合同期满,托付方确定不托付服务方的,应提前三个月书面通知服务方;服务方确定不再接受托付的,应提前三个月书面通知托付方。本合同期满,托付方没有将续聘或解聘服务方的看法通知服务方,且没有选聘新的物业管理企业,服务方接着管理的,视为此合同自动持续。本合同终止后,在新的物业管理

8、企业接管本物业项目之前,服务方应当应托付方的要求短暂(一般不超过三个月)接着为托付方供应物业管理服务,托付方业主(或交费义务人)也应接着交纳相应的物业服务费用。第十四条 违约责任因托付方违约导致服务方不能供应约定服务的,服务方有权要求托付方在肯定期限内解决,逾期未解决且严峻违约的,服务方有权解除合同。造成服务方经济损失的,托付方应赐予服务方经济赔偿。服务方未能根据约定供应服务,托付方有权要求服务方限期整改,逾期未整改且严峻违约的,托付方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成托付方经济损失的,服务方应赐予托付方经济赔偿。服务方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,托付方有权要

9、求服务方清退;造成托付方经济损失的,服务方应赐予托付方经济赔偿。业主逾期交纳物业服务费的,服务方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之 加收违约金。任何一方无正值理由提前解除合同的,应向对方支付违约金_;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应赐予赔偿。服务方在合同终止后,不移交物业管理权,不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等,每逾期一日应向托付方支付托付期限内平均物业管理年度费用_的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应赐予赔偿。第十五条 争议解决本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,双方同意提交苏州仲裁委员会仲裁;但业主拖欠物业服务费用的,服务方可以干脆根据有

10、关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。第十六条 其他双方约定自本合同生效之日起_日内,依据托付方托付管理事项,办理接管验收手续。本合同正本连同附件_页,一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。本合同自 起生效。托付方签章 服务方签章代表人:(业主委员会) 代表人年 月 日 年 月 日 简洁的物业服务协议书 篇2 托付方(以下简称甲方):_组织名称:_代表人:_地址;_联系电话:_受托付方(以下简称乙方):_企业名称:_法定代表人:_注册地址:_联系电话:_依据有关法律、法规、在自愿、同等、协商一玫的基础上,甲方将_(牧业名称)托付乙方实和行物业管理,订立本合同。其次条 物业基本状况物业

11、类型:_座落位置:_市_区_路(街道)_号四至:_占地面积:_平方米建筑面积:_平方米(托付管理的物业构成细目见附件)第三条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人,本物业的全体业主和物业运用人均应履行本合同,担当相应的责任。其次章 托付管理事项第四条 房屋建筑共用部位的修理、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院_。第五条共用设施、设备的修理、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、_、_、_。第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理、包括道路、室外上下水管道

12、、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、_、_、_、_。第七条 公共绿地的养护与管理。第八条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所_、_、_。第九条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_、_、_。第十条 交通与_停放秩序的管理。第十一条 维持公共秩序,包括平安监控、巡察、门岗执勤、_、_、_。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条 负责向业主和物业运用人收取下列费用:1.物业管理费:_2.保洁费:_3.保安费:_4.房屋设备运行费:_5.修理养护费:_第十四条 业主和物业运用人房屋自用部位、自用设备及

13、设备的修理、养护,在当事人提出托付时,乙方须接受托付并合理_。第十五条 对业主牧业运用人违反业主公约的行为,针对详细行为并依据情节轻重,实行指责、规劝、警告、制止、_等措施。第十六条 其他托付事项第三章 托付管理期限第十七条 托付管理期限为_年。自_年_月_日_时起至_年_月_日_时止。第四章 双方权利义务第十八条 甲方权利义务1.代表和维护产权人、运用人的合法权益;2.制定业主公约并监督业主和物业运用人遵守公约;3.审定乙方制定的物业管理方案;4.检查监督乙方管理工作的执行状况;5.审议乙方年度管理安排、资金运用安排及决算报告;6.在合同生效之日起_日内向乙方供应_平方米建筑面积管理用房(产

14、权仍属甲方),由乙方按下列第_项执行;(1)无偿运用;(2)按建筑面积每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_日内向乙方供应;8.当业主和物业运用人不按规定交纳牧业管理费时,负责催交或以_方式偿付;9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;(1)_(2)_10. 帮助乙方做好牧业管理工作和宣扬教化、文化生活。第十九条 乙方权利义务1.依据有关法律、法规及本合同的约定,制定牧业管理方安;2.对业主和物业运用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;3.按本合同第十五条的约定,对业主和物主运用人违反业主公约的行为进行处理;4.选

15、聘专营公司担当本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度修理养护安排, 经双方议定后由乙方组织实施;6.向业主和物业运用人书面告知物业的运用的有关规定,当业主和物业运用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;7.每_个月向全体业主和物业运用人公布一次修理养护费用收支运用状况;8.对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;9.本合同终止时,乙方必需向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第五章 物业管理服务要求标准其次十条 乙方须按下列约定,实现

16、管理目标,即业主和物业运用人对乙方的管理满足率达到_% 。1.房屋外观:_2.设备运行:_3.房屋及设施、设备的修理、养护:_4.公共环境:_5.绿化:_6.交通秩序:_7.保安:_8.急修:_小修:_第六章 物业管理服务费用其次十一条 物业管理服务费1.管理费由乙方按建筑面积每平方米_元或按套每户_元向业主收取;2.保洁费由乙方按建筑面积每平方米_元或按套每户_元向业主或物业运用人收取;3.保安费由乙方按建筑面积生平方米_元或按套每户_元向业主或物业运用人收取;4.高层住宅电梯、水泵、_运行费按实结算,由乙方向业主收取;5.管理服务费标准的调整,按_调整;6.对业务和物业运用人逾期交纳物业管

17、理费的,乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。其次十二条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住_标准的_倍收取。其次十三条 车位和运用管理费用由乙方按下列标准向车位运用人收取;1.露天车位:_2.车库车位:_其次十四条 乙方对业主或物业运用人的房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务,由业主或物业运用人按实际发生的费用计付。其次十五条 乙方向业主和物业运用人供应的其他服务项目的收取标准约定如下:1._其次十六条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的修理、养护费用由物业管理区域内的全体业主根据各自拥有的住宅区建筑面积比例共同担当,在物业修理基金中列支或干脆向业主收取。第七章 违

18、约责任其次十七条甲方违反本合同第十八条第_款的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一不定期限内解决,逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方经济赔偿。其次十八条乙方违反本合同第五章的约定,不能完成管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失,乙方应赐予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。其次十九条 乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高_标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方_元的违约金;造成

19、对方经济损失的,应赐予经济赔偿。第八章 附则第三十一条 双方约定自本合同生效之日起_天内,依据甲方托付管理事项,办理接管验收手续。第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有相同等效力。第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十四条 本合同正本连同附件_页,_式_份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执_份,具有同等法律效力。第三十五条因房屋建立质量、设备设施质量

20、或安装技术等缘由,达不到运用功能,造成重大事故的,由甲方担当责任并作善后处理。产生质量右故的干脆缘由,以政府主管部门的鉴定为准。第三十六条 本合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定刚好协商处理。第三十七条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请_市_委员会裁决(当事人双方没有达成书面_协议的,可以向人民法院起诉)。第三十八条 合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该事同期满_天前向对方提出书面看法。第三十九条 本合同自签订之日起生效。甲方签章:_代表人:_乙方签章:_代表人:_ 简洁的物业服务协议书 篇3 托付方(以下简称甲方):受托付方

21、(以下简称甲方):依据有关法律、法规、在自愿、同等、协商一样的基础上,甲方将(物业名称)托付于乙方实行物业管理,订立本合同。第1条 物业基本状况物业类型:办公居住物业坐落位置:占地面积:建筑面积:其次条物业管理内容1、保洁(1) 公共保洁a、 公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生b.人员编制: 1人c、.保洁标准:(见附件)(2)楼宇保洁a. 1、主楼1-6层 9-14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; 7-8楼电梯口; 15-16层 地面及电梯间及楼面平台卫生 ;电梯、平安通道及消防通道卫生 ;一楼室外平台及两侧通道2、综合楼两侧楼梯、2-4楼走廊卫生间及玻璃卫生3、群楼两侧楼梯、二楼

22、卫生间及走廊、平台卫生b、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人c、保洁标准(见附件)2.绿化(1) 绿化范围:办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理(2)人员编制:2人(3)绿化标准:(见附件)3.保卫(1) 保卫范围:生活区域的平安及公共交通秩序(2) 人员编制:3人(3) 工作标(4) 准:(见附件)4. 授权由物业管理公司管理的其他事项。第三条 物业管理服务质量(乙方按下列约定,实现目标管理)(1) 室外保洁:(2)室外保洁:(3)交通秩序:(4)绿化:(5) 保安:(6)物业运用人对乙方的满足率达到:第4条 托付物业管理承包经营、自负盈亏形式费用包括:1、工资及福利费、管理费用、税费2

23、、保洁工具、保洁用品及劳服用品3、保安器械及劳服用品4、绿化工具及劳服用品第五条物业管理期限托付管理期限为 年,自 年 月 日起到 年 月 日止第六条 甲乙双方经协商一样,本物业的托付物业管理费用为(大写) (小写) 。第七条 托付物业管理费用及支付方式:第八条双方权利、义务1.甲方权利、义务:(1)依据本合同规定甲方将住宅区及办公区域托付乙方实行物业管理;(2)给乙方供应管理用房_平方米(其中办公用房_平方米,员工宿舍_平方米)(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(4)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;(

24、5) 如有重大活动有权支配乙方人员,乙方人员必需听从支配;(6) 对乙方人员有有任免权,如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人(7)帮助乙方做好宣扬教化、文化活动,协调乙方与行政管理部门的关系;(8)政策规定由甲方担当的其他责任。2.乙方责任、权利、义务:(1)依据有关法律、法规,结合实际状况,制订本物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,依据甲方授权,对本物业实施综合管理,确保实现管理目标,并担当相应责任,自觉接受甲方检查监督;(3)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;(4)对住宅区的公用设施不得擅自

25、占用和变更其运用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;(5)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;(6)建立本住宅区物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况;(9)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(10)开展卓有成效的社区便民服务工作;(11)有权选聘专营公司担当住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条合同更改、补充与终止1.经双方协商一样,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订

26、合同,须于期满前三个月向对方提出书面看法。3.合同终止后,乙方可参与甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第九条其他事项1.本合同执行期间,如遇不行抗拒的自然灾难(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。2.本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。3.本合同正式一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律约束力。4.双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民法院。5.6.甲方(盖章):_乙方(盖章):_代表(签名):_代表(签名):_时间:_年_月_日 简洁的物业服务协议书 篇4 被托付方:_物业管理有限公司(以下简称甲

27、方)托付方:_(以下简称乙方)搞好厂房的物业管理,_物业管理有限公司与进驻企业_(以下简称乙方)经友好协商,甲、乙双方签订如下协议,以兹共同遵守。一、甲方负责大楼进驻企业的供水、供电和电梯,以及供应治安保卫,环卫清扫、绿化管理等项服务。甲方为乙方供应服务,乙方应主动帮助,供应便利条件。二、乙方提出的供水、供电要求:1、用电类别: ; 用水容量:用电容量: ; 用 表直供:用甲方配电房 柜直供。2、 每月水费、排污费按黄石市规定工业用水、排污费的收费标准计取;电费按供电部门费用标准另分摊配电费及修理费0.15元/度;每月初3号抄表,7号收费。3、除突遇不行抗拒因素导致停水、停电外,凡因维(检)修

28、等缘由,甲方应提前一天通知乙方作打算。4、 乙方要严格按申报的电容量用电,若一经发觉超负荷用电,除按有关规定赐予惩罚外,由此造成的事故责任和损失,由乙方全部担当。5、 凡由甲方配电、供水的直供户,不得向楼外邻近的用户供应水、电,也不得在内部擅自接用水、电,如若超负荷造成的配电设备损坏,或因其他缘由影响他人生产或造成下水道堵塞而造成的损失,由乙方负责赔偿,修复。三、计量方法:1、乙方专线始端应配置电度表,每月按表计费,并分摊部分公用电费用;如中小企业合用一个电表、水表时,则按电表、水表的好用数进行各户分摊,分摊比例按各户运用状况,水管直径等状况议定。2、依据XX市供电局有关规定,实行基本电价 元

29、/KVA.月,基本水价以自来水公司规定底价,作为该户的起动价。3、乙方接到甲方缴费通知后,如对耗电量费用有疑问时,应在2个工作日内向甲方提出询问、核对,逾期被视为认可。4、甲方向乙方发出缴费通知(含本协议第七条规定的收费项目和租房合同所规定的项目)后三日内(遇节、假日顺延)应缴纳费用,如电话督促仍逾期不交者,按日加收滞纳金0.05%,每月20日前仍不结清欠款的,则停止水、电供应。四、物件设施管理:1、甲方有偿供应给乙方的物件、设备、设施(如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯)应完好无损。2、乙方要加强员工管理教化,爱惜公物和公共设施,自觉遵保卫生条例,不乱扔废弃物,不乱堆垃圾,不乱停放车辆,作奸犯

30、科者将处以5?50元罚款。3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作,甲方负责门卫治安,乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要相互支持,亲密协作。五、电梯运用管理:1、甲方供应正常运行客货梯,其修理、大修、保养费用和电费,由乙方或运用电梯单位共同担当。2、原则上由甲方指派专业人员操作电梯,也可由乙方指派专人持证上岗操作电梯,并且负责保养电梯、打扫电梯内卫生。3、若电梯出现故障时,应刚好通知甲方物业管理部门派专业人员检修,其维(检)修费或更换零件费等开支,由乙方支付。4、电梯为客货两用,不能超重,严格根据电梯运用的有关制度进行管理。六、收费项目及金额:1、电梯运用费:0.1元/平方米?月,运用电费由企业共同

31、担当。2、物业管理费用:3元/平方米?月(含市政设施、公用修理、环卫、公共卫生、绿化及治安等费用)。七、其他:1、本协议系甲、乙双方所签孵化场地租赁合同之附件,与该合同具同等效力。2、本协议未尽事宜,双方另行议定,其补充协议书经双方签章后与本协议具同等效力。3、本协议经双方签章后生效。4、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。甲方: 乙方:甲方代表: 简洁的物业服务协议书 篇5 第一章 总则第一条、 本合同当事人:托付方(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方):依据中华人民共和国合同法、物业管理条例、贵州省物业管理条例及其实施细则等国家、地方法律、法规,在自愿、同等、协商一样的基础上订立本物业管

32、理服务合同。其次条、 物业基本状况物业类型: 住宅小区座落位置: 思南县思唐镇城北街碧海花园四 至:东至城北乌江花园,西至城北二期廉租房,南至大同路,北至乌江粮油农贸市场;住宅面积:20470.93平方米;第三条、 乙方供应服务的收益人为本物业的全体业主和物业运用人,本物业的全体业主和物业运用人均应对履行本合同担当相应的责任。其次章 托付管理事项第四条、房屋建筑共用部位的修理、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。第五条、共用设施、设备的修理、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、

33、共用照明、可视门、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等) 。第六条、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的修理、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、停车库及地面停车位等。第七条、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的修理、养护和管理,包括文化体育消遣场所等等第八条、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、修理和管理。第九条、公共环境卫生,包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运,小区消杀。第十条、小区交通与车辆停放秩序的管理。第十一条、维持公共秩序,包括平安监控、巡察、门岗值勤登记等。对碧海花园小区实

34、行24小时封闭式管理,对碧海花园小区规划红线内范围进行全天候监控巡察,实行外来人员检查登记出入制度,协作和帮助公安机关做好小区保安工作。第十二条、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。第十三条、为小区业主供应社区文化消遣服务。第十四条、业主或物业运用人自用部位和自用设施及设备的修理养护,在当事人提出托付时,乙方应接受托付并合理收费。收费标准应公布。第十五条、负责向业主和物业运用人收取物业管理服务费,停车费用等;并负责根据国家规定和双方约定代收代缴有关水电费用。第十六条、在甲方的授权和协作下,对违反业主公约的行为刚好实行规劝、指责、制止,直至诉讼等措施。第十七条、做

35、好政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司担当的其它事项第三章 托付管理期限第十八条、托付管理期限为一年。自20xx年 1月 20日起至20xx年 1月 20日止。第四章 双方权利义务第十九条、甲方权利义务1、代表和维护产权人、运用人的合法权益;2、制定业主公约并监督业主和物业运用人遵守公约;3、核准乙方拟定的物业管理制度;4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况;5、审定乙方提出的物业管理服务年度安排、财务预算及决算;6、向乙方供应必要的物业管理用房由乙方无偿运用;物业管理用房建筑面积依据详细情势另行协商。7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起30日内

36、向乙方移交,乙方须书面签收并妥当保存;8、当业主和物业运用人不按规定交纳物业管理费时,甲方负责帮助催交;9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;10、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。其次十条、乙方权利义务1、主动履行物业管理服务职责;2、依据有关法律法规及本合同的约定,制订符合本物业管理区域特性的物业管理制度;3、对业主和物业运用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;4、按本合同第十六条的约定,对业主和物业运用人违反业主公约和物业管理制度的行为进行处理。5、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务,但不得将本物业 的全部管理责任转让给第三方;6、负责编制房屋、附属建筑物、

37、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案,同时报送有关经费预算,经双方议定并甲方书面核准后由乙方组织实施;7、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定,当业主和物业运用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;8、负责编制物业管理年度管理安排、资金运用安排及决算报告。9、对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须经甲方同意后报有关部门批准方可实施;10、对小区共用部位的经营性活动应当经过甲方的书面许可;11、物业管理用房水电及维护费用由乙方担当;12、本合同终止时,乙方必需向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料

38、,甲方应当书面签收;13、根据国家规定和相关程序收取或代收代缴有关费用,不得乱收费,做到计费精确,收费公开透亮,并接受甲方和业主监督,公摊费用应在收费前公布,并接受甲方审核。同时业主有权查阅公摊水电费用数据的相关凭证。小区公共收入应每季度公布,并接受甲方审核。14、乙方物业管理服务工作,接受甲方及业主检查与监督。(1)乙方每月工作安排,应当公布,并报甲方备案;(2)业主的投诉记录及解决方法,乙方应每个月向甲方报告一次;(3)合同期间第一年内,乙方应当每季度向业主委员会工作述职一次,以后每半年述职一次;每年向业主大会述职一次;(4)乙方应当每半年出具并公示致全体业主的半年工作总结报告,报告内容应当客观真实;15、乙方的行为除受本合同约束外,还应符合国家及本地物业管理的相关规定。第五章 物业管理

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