《2022年最新高级经济师之工商管理考试及答案【历年真题】.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年最新高级经济师之工商管理考试及答案【历年真题】.docx(91页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年最新高级经济师之工商管理考试及答案【历年真题】第一部分 单选题(50题)1、下列选项中,市场只围绕主导设计的原因不包括()。A.学习效应B.价值效应C.网络外部性D.政府管制【答案】:B 2、关于全球定位系统的特点,下列说法错误的是()。A.全球全天候定位B.定位精度高C.观测时间短D.仪器操作难度大【答案】:D 3、下列各项中,不属于市场定位策略的是()。A.差异定位策略B.避强定位策略C.对峙定位策略D.重新定位策略【答案】:A 4、下列各项属于企业内部招聘的形式的是()。A.职位转换B.媒体广告招聘C.校园招聘D.人才招聘会招聘【答案】:A 5、就现代企业的宗旨而言,( )是现
2、代企业的经营目的。A.公司收益最大化B.股东利益最大化C.公司价值最大化D.企业利益相关者的利益最大化【答案】:D 6、常见的进行国际直接投资的动机中,“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”指的是()动机。A.市场导向型B.降低成本导向型C.优惠政策导向型D.分散投资风险导向型【答案】:D 7、下列属于访谈法优点的是()。A.全面深入B.调查数据可直接由计算机处理C.可控性强、适用面广D.避免遗漏【答案】:C 8、关于股东控制型治理结构和经理控制型治理结构,下列说法错误的是()。A.股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权,经理人员只负责企业的日常经营活动B.股东控制型企业多表现为家族类企
3、业或规模较小的企业C.经理控制型治理结构由法律授予经理人员对企业的控制权,公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点D.经理控制型治理结构可能会使经理人员损害股东利益成为可能【答案】:C 9、企业在进行员工培训需求分析时,应该把()作为企业培训的目标。A.企业层面的培训需求B.工作层面的培训需求C.员工层面的培训需求D.企业、工作和员工层面三方的共同需求【答案】:D 10、关于工业增加值,下列说法错误的有()。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.不包括企业之间、部门之间相互消耗产品的转移价值C.增加了工业总产值的一些重复计算部分D.工业增加值的价值构成
4、是新创造的价值加固定资产折旧【答案】:C 11、某企业发行期限为20年,利率为12%的债券一批,发行总额为250万元,发行费率为3.25%,该企业的所得税率为25%,则长期债券资本成本率为()。A.8.04B.8.31%C.9.30%D.17.3%【答案】:C 12、下列关于开展国际多式联运应具备的基本条件的说法,错误的是()。A.经营人必须对全程运输负责B.经营人接管的货物必须是国际间运输的货物C.必须是相同运输方式下的连续运输D.货物从发运地至目的地实行全程单一的费率【答案】:C 13、一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的战略称为( )。A.主副品牌战略B.系列品牌战略C
5、.单一品牌战略D.独立品牌战略【答案】:D 14、家庭组成属于影响消费者购买决策的环境因素中的()。A.人口环境B.经济环境C.技术环境D.政治环境【答案】:A 15、当全数检验不必要、不经济或无法实施时,应采用()。A.抽样检验B.计数检验C.计量检验D.理化检验【答案】:A 16、下列活动中,属于企业价值链主体活动的是()。A.人力资源管理B.市场营销C.技术开发D.采购【答案】:B 17、对采购的原材料、辅料、外购件、外协件及配套件等入库的接收检验的是()。A.进货检验B.工序检验C.末件检验D.完工检验【答案】:A 18、下列各项不属于常用的脱产培训方法的是()。A.授课法B.情景模拟
6、法C.师带徒法D.案例研究法【答案】:C 19、关于企业过量持有现金的负面效应,下列说法错误的是()。A.产生机会成本B.降低偿债能力C.增加管理成本D.降低整体资产收益率【答案】:B 20、根据弗农的产品生命周期理论,企业在不同的阶段应采取不同的投资战略,在产品成熟尤其是标准化以后,企业应采取()。A.间接出口B.国内生产C.国际直接投资D.直接出口【答案】:C 21、关于公司法人治理结构的制衡作用,下列说法错误的是()。A.股东掌握着公司最终的控制权B.董事会全权负责公司的经营C.经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,但无权决策D.监事会依法监督公司的一切经营活动【答案】:C 22
7、、公司上市后可以通过()的方式进行股权再融资。A.送股B.资本公积金C.盈余公积金转增股本D.配股和增发【答案】:D 23、关于物流管理对供应链总成本的影响,说法错误的是( )。A.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上B.物流费用占总费用比例越高越好C.在发达国家如美国、加拿大,物流费用占总费用的9%10%D.我国企 业物流费用占总费用的比例为20%40%【答案】:B 24、下列各项中,不属于分销渠道系统的是()。A.横向分销系统B.垂直分销系统C.水平分销系统D.混合分销系统【答案】:A 25、影响厂址选择的主要因素不包括( )。A.国家的有关方针政策B.资源的充分获取和利用C.企业经济水
8、平D.接近客户【答案】:C 26、现代企业制度是一种新型企业制度,其的特点不包括( )A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开【答案】:A 27、企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时,采用的决策方法是()。A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.离散型决策方法【答案】:B 28、某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力,积极实施市场营销战略,增加广告资金投入,加大市场宣传力度,提升品牌声誉,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业稳定战略D.企业职能战略【答案】:D 29、以下关于PDCA循环说法错
9、误的是()。A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法,适用于企业的各方面工作B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进C.推动PCDA循环,关键在A阶段D.PDCA四个阶段周而复始的循环,回到原点【答案】:D 30、某企业应收账款周转次数为5次。假设一年按365天计算,则应收账款周转天数为()天/次。A.0.2B.60C.73D.730【答案】:C 31、成本费用的控制方法不包括()。A.目标成本控制法B.基础成本控制法C.责任成本控制法D.标准成本控制法【答案】:B 32、在物料需求计划(MRP)系统中,主生产计划是指()。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品产出计划D.车
10、间的生产作业计划【答案】:C 33、某公司计划投资一条新的生产线,生产线建成投产后,预计公司年销售额增加1000万,年付现成本增加750万,年折旧额增加50万元,企业所得税税率为25%,则该项目每年营业净现金流量是()万元。A.50B.150C.200D.700【答案】:C 34、在评估备选方案时,评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力的标准为( )。A.经济型标准B.适时性标准C.可控性标准D.适应性标准【答案】:C 35、某企业制定的薪酬高于同一地区或同一行业其他企业同种职位的薪酬,以使自己的企业具有吸引力和竞争力,这体现了该企业在进行薪酬设计时遵循了()。A.公平原则B.竞争原则C.激励
11、原则D.合法原则【答案】:B 36、下列关于企业愿景、使命与战略目标的说法,错误的是()。A.企业愿景不等同于企业使命B.企业愿景说明了企业存在的理由和根本性质C.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果D.企业愿景包括核心信仰和未来前景【答案】:B 37、从检验对象检验后的状态特征来看,质量检验可分为()。A.固定检验和流动检验B.验收检验和过程检验C.破坏性检验和非破坏性检验D.全数检验和抽样检验【答案】:C 38、下列商品中,不适合完全电子商务的是()。A.视频B.音乐C.计算机软件D.汽车【答案】:D 39、适用于大量大批生产类型企业的生产作业计划编制为()。A
12、.生产周期法B.在制品定额法C.累计编号法D.提前期法【答案】:B 40、21世纪,企业竞争环境中的竞争优势为()。A.敏捷性B.交货时间C.质量D.成本【答案】:A 41、企业提供给员工的福利是一种( )。A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.激励薪酬【答案】:B 42、下列各项属于多元化成长战略的类型的是()。A.转向战略B.相关多元化战略C.调整性战略D.放弃战略【答案】:B 43、在安全管理中,风险转移的手段不包括( ?)A.财务型B.政策型C.保险型D.非保险型【答案】:B 44、如果某公司的资产总额为1亿元,负债总额为0.7亿元,则其资产负债率为()。A.14.29%B.23.3
13、%C.30%D.70%【答案】:D 45、下列制度中,()明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系,规定了各部门及其成员的权利与责任。A.企业产权制度B.企业组织制度C.企业管理制度D.企业执行制度【答案】:B 46、企业产权制度的功能不包括()。A.区界功能B.稳定功能C.交易功能D.约束功能【答案】:B 47、在降低库存措施中,减少库存批量属于( )。A.降低周转库存B.降低在途库存C.降低调节库存D.降低安全库存【答案】:A 48、为了扭转亏损,某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售,这一做法表明该企业采取的战略是()。A.放弃战略B.暂停战略C.转向战略D.清算战略【答案】:A 4
14、9、当事人没有约定标的物检验期间并且标的物没有质量保证期的,买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起( )内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定。A.30日B.60日C.一年D.两年【答案】:D 50、( )是反映一定时期内工业生产总规模和总水平的指标。A.产品产量指标B.工业总产值C.工业商品产值D.工业增加值【答案】:B 第二部分 多选题(50题)1、优化的生产计划的特征有( )。A.有利于充分利用销售机会,满足市场需求B.有利于充分利用盈利机会,实现生产成本最低化C.有利于充分利用盈利机会,实现企业利益最大化D.有利于充分利用销售机会,扩张市场份额E.有利于充分利用生产
15、资源,最大限度地减少生产资源的闲置和浪费【答案】:AB 2、控制的标准包括( )。A.各项生产计划指标B.各种消耗定额C.产品质量指标D.技术要求E.库存标准【答案】:ABC 3、关于国际铁路联运运单,下列说法正确的有( )。A.是参加联运发送国铁路与发货人之间缔结的运送合同B.如果收货人是银行,则凭银行签发给运输公司的提货单放货C.铁路运单属于物权凭证D.发货人可凭运单副本向收货人结算货款E.由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单等四张组成【答案】:ABD 4、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括
16、( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 5、生产调度应当把一些反映生产调度规律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指导调度工作的有效开展。调度工作制度包括( )。A.值班制度B.调度会议制度C.现场调度制度D.调度报告制度E.调度反馈制度【答案】:ABC 6、供应链管理思想的核心理念包括( )。A.合作共享B.高效灵活C.快速响应D.同步运作E.动态重构【答案】:ACD 7、与生产计划比较,生产作业计划具有的特点是( )。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】:BCD 8、关于市场调查的特点,下列说法正确的有(
17、)。A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动,任何一项市场调查,都不是盲目进行,而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的,有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系,即市场主体(个人、家庭、政府、企业)和市场客体(消费品和生产要素)C.市场调查需要借助科学的方法,只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确D.市场调查是一种认识市场的手段,它本身不是目的,它最终是为企业的决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场【答案】:ACD 9、关于买卖合同中出卖人交付标的物义务的履行及责任承担,下列说法正确的有( )。A.可以由出卖人亲自履行,产生的违约责任自己承
18、担B.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由第三人承担C.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由出卖人承担D.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由第三人与出卖人共同承担E.可以由出卖人根据自己的情况延迟履行,产生的违约责任自己承担【答案】:AC 10、工业总产值包括( )。A.成品价值B.工业性作业价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.自制设备期末期初结存差额价值E.工业商品价值【答案】:ABCD 11、采用固定股利政策时,公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额,股利不随经营状况的变化而变动。这种股利分配政策的优点有( )。A.有利于公司股票价格的提高B.有利于公司股票价格的稳定C.体
19、现风险投资与风险收益对等D.有利于投资者安排收入与支出E.充分利用筹资成本最低的资金【答案】:BD 12、下列战略中属于基本竞争战略的是( )。A.相关多元化战略B.集中战略C.成本领先战略D.一体化战略E.差异化战略【答案】:BC 13、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有( )。A.上游企业的先进水平B.合作伙伴的历史水平C.本企业的历史水平D.同行业的先进水平E.下游企业的先进水平【答案】:CD 14、关于MRP和ERP,下列说法正确的有( )。A.MRP基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部B.MRP主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP进一步将供应链上物料流
20、通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理C.ERP较之MRP在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展D.ERP以企业生产线为主,更加强调事中控制;MRP以企业管理体系为主,突出强调事前控制E.ERP主要应用于生产企业的管理;MRP应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业【答案】:ABC 15、合同解除的形式有( )。A.强制解除B.协议解除C.法定解除D.自行解除E.违约解除【答案】:BC 16、质量认证的作用,说法正确的是( )。A.有利于企业增强国际市场的竞争能力B.促进企业完善质量管理体系C.节约大量社会检验费用D.有利于保护消费者利益E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜
21、【答案】:ABCD 17、运输合同又称运送合同,其特征有( )。A.运输合同是双务、有偿合同B.运输合同为诺成合同C.运输合同是要式合同D.运输合同的标的是运送行为E.运输合同较多采用格式合同形式【答案】:ABD 18、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括( )。A.准时化B.自动化C.差异化D.标准化E.看板管理【答案】:ABD 19、确定计算生产能力时设备的数量应包括( )。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备【答案】:A
22、CD 20、企业资源计划(ERP)试验运行及实用化阶段主要工作有( )。A.成立组织,明确分工和工作目标、具体任务B.将基础数据录入,进行软件原型测试C.模拟运行及逐步过渡到实用化D.完善ERP工作准则、工作规程E.进行验收、分步切换运行【答案】:CD 21、广义上的生产作业控制包括( )。A.生产进度控制B.在制品控制C.设备控制D.生产调度E.废品控制【答案】:ABD 22、违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任,承担违约责任的形式主要有( )。A.赔礼道歉B.支付违约金C.赔偿损失D.实际履行E.消除影响【答案】:BCD 23、买卖合同是以买受人支付价款为条件,出卖人转移财
23、产所有权的合同,其特征有( )。A.买卖合同是双务合同B.买卖合同是有偿合同C.买卖合同是非诺成性合同D.买卖合同是要式合同E.买卖合同以买受人支付价款为条件【答案】:AB 24、按照我国合同法的规定,运输合同分为( )。A.公路运输合同B.多式联运合同C.单式运输合同D.客运合同E.货运合同【答案】:BD 25、自动线的特征包括( )。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的【答案】:AB 26、企业发放股票股利后产生的影响有( )。A.每股利润下降B.普通股股数不变C.普通股股数增加D.每位股东所持股
24、份比例不变E.每位股东所持股份比例增加【答案】:ACD 27、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施,其工作步骤包括( )。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行【答案】:ACD 28、在拟订和优化生产计划方案时,必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡,其工作内容包括( )。A.生产任务与生产能力之间的平衡B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与生产技术准备工作的平衡E.生产任务与生产时间的平衡【答案】:ABCD 29、制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括( )。A.类比法B
25、.分解法C.定额法D.标准化法E.非标准化法【答案】:ABCD 30、股票股利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票股利后产生的影响有( )。A.股东权益总额增加B.股东权益总额减少C.股东权益总额不变D.流通在外的股票数量增加E.流通在外的股票数量减少【答案】:CD 31、要提高事后控制的质量,要做到( )。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】:A 32、合同的履行是合同目的实现的手段,也是合同法律效力的表现。在严肃合同履行中应遵循的原则有( )。A.平等自愿原则B.诚实信用原则C.经济
26、合理原则D.公平合法原则E.全面履行原则【答案】:BC 33、下列战略中属于基本竞争战略的是( )。A.相关多元化战略B.集中战略C.成本领先战略D.一体化战略E.差异化战略【答案】:BC 34、针对某种产品的工序能力指数过小的处置方式包括( )。A.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效B.修订标准,放宽公差的方法处理C.通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质量D.采取合并或减少工序E.降低工序能力【答案】:ABC 35、企业作为一种经济和社会组织,要满足以下( )的需要,承担相应的责任。A.公众B.投资者C.政府D.消费者E.不同行业企业【答案】:BCD 36、商品流通企业创
27、新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及( )A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】:ACD 37、直接出口的特点主要有( )。A.要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出C.与间接出口相比,直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大,但潜在的报酬也较高D.直接出口弥补了间接出口的缺陷E.直接出口要求企业投入的资源高,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多【答案】:ACD 38、实施MRP的前期工程的内容包括( )。A.确定实施MRP的项目,成
28、立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入MRP系统运行C.决策人员认识MRP,理解MRP的原理、作用、使用范围D.进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】:AC 39、生产调度的工作的主要内容有( )。A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题,并积极采取措施加以解决B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作C.计算负荷率,进行生产任务和生产能力之间的细致平衡D.根据生产需要合理调配劳动力,督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和
29、出产进度【答案】:ABD 40、为使看板系统有效运行,必须严格遵循使用规则。看板使用规则包括( )。A.不合格不交后工序B.前工序来取件C.只生产后道工序领取的工作数量D.均衡化生产E.利用多增看板数量来提高管理水平【答案】:ACD 41、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括( )。A.准时化B.自动化C.差异化D.标准化E.看板管理【答案】:ABD 42、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施,其工作步骤包括( )。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行【答案】:ACD 43、按照流水线生产对象的种类划分,
30、流水线可以分为( )。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线【答案】:CD 44、产品组合定价策略包括( )。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】:AC 45、流通领域运用的先进技术主要包括( )。A.计算机与信息技术B.电子商务技术C.支付卡技术D.仓储自动化技术E.接收技术【答案】:ACD 46、目前较多的生产企业中的ERP包括( )。A.生产控制功能模块B.物流管理模块C.市场营销模块D.财务管理模块E.人力资源管理模块【答案】:ABD 47、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形
31、式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 48、为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动,生产指标体系应包括( )。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】:ACD 49、企业外部招聘的形式主要有( ) 。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘【答案】:ABD 50、贯穿丰田生产方式的两大支柱是( )。A.看板管理系统B.准时化C.自动化D.多技能作业员E.标准化作业【答案】:BC 第三部分 大题(50题)1、某电器股
32、份有限公司,2020年实现主营业务收入净额30亿元,实现净利润5亿元。经测算,公司2020年平均资产总额为50亿元,平均应收账款余额为10.5亿元。根据上述资料,回答下列问题:1.计算该公司本年度的资产净利率。2.计算该公司的应收账款周转率。3.若该公司应收账款周转率高,说明A公司情况如何?【答案】1.答案:资产净利率(净利润平均资产总额)100%。所以,该公司本年度的资产净利润为:(550)100%10.0%。2.答案:应收账款周转率(次数)营业收入(销售收入)平均应收账款余额。所以,该公司的应收账款周转率为:3010.5【答案】:2.86(次/年)。3.答案:应收账款周转率反映了企业应收账
33、款变现速度的快慢及管理效率的高低,周转率高表明:(1)收账迅速,账龄较短;(2)资产流动性强,短期偿债能力强;(3)可以减少收账费用和坏账损失,从而相对增加企业流动资产的投资收益。 2、CF物流公司是一件5A级综合物流企业,业务涵盖乘用车及商用车运输,仓储、物流规划、零部件配送、增值服务等。基于一体化物流管理战略,该公司建立起“自有、联营、外协”三位一体的营运模式。在全国相继设立了7个区域性业务中心、14个综合业务点,并在北京、天津、长春和芜湖等地拥有多个商品车仓储基地,构建了一张布局合理、遥相呼应的物流网络。CF物流公司的商品车业务采用了供应链管理的运作模式。通过与汽车制造厂行程战略伙伴关系
34、,构建供应链环境下的综合物流业务合作,充分利用网络与信息技术,加强资源动态组织、快速响应以及供应链各环节的协同融合,实现了从汽车制造厂、CF物流公司、分销商到消费者的全过程集成化管理,极大提高了客户满意度。为减少在车辆、司机管理等经营事务中的投入,CF物流公司实施轻资产运营,将承运环节交由外部承运商负责实施,在迅速扩张运力的同时集中有限自由开发网络布局,优化物流规划方案设计,以期提高企业的整体运营绩效,实现规模效应。根据以上资料,回答下列问题:1.从一体化物流管理战略的角度分析,CF物流公司采用的物流网络战略有哪些优势?2.与传统物流管理相比,CF物流公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出
35、哪些特点。3.从企业物流运作模式的角度分析,CF物流公司实行的是何种物流运作模式?CF物流公司选择这种物流运作模式的原因是什么?【答案】:1.物流网络是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体。物流网络的优势有:1、企业可自由加入或退出,尤其在业务最忙的季节最有可能利用到这个系统。2、通过一批优势物流企业与生产企业结成共享市场的同盟,把过去那种直接分享利润的方式联合发展成为优势联盟,共享市场,进而分享更大份额的利润。3、优势物流企业可以与中小型物流企业结成市场开拓的同盟,利用相对稳定和完整的营销体系,帮助生产企业开拓销售市场。这样,竞争对手成了同盟军,物流网络就成为一个生产企业和物流企业多方位、
36、纵横交叉、互相渗透的协作有机体。4、由于先进信息技术的应用,当加入物流网络的企业增多时,物流网络的规模效益就会显现出来,5、这也促使社会分工的深化,“第三方物流”的发展也就有了动因,整个社会的物流成本会由此大幅度地降低。2.供应链管理环境下的物流系统中,信息的流量大大增加。在供应链环境下的物流系统有三种信息在系统中运行:需求信息、供应信息和共享信息。供应链环境下的物流管理特点为:信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。3.CF物流公司实施轻资产运营,将承运环节交由外部承运商负责实施属于寻找物流合作伙伴的方式。当物流在企业战略中起关键作用,但自身物流管理水平却较低,对这类企业
37、来说,组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管理技能上受益极大。 3、这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在1997年和1998年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997年,MT30型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上,使得门的价格
38、下降了一半。1999年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开的时候,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,在大客流情况下经常会出故障。另外,电磁有自然衰减问题,随着时间的延长,它的可靠性会降低。但是,车门开启和锁闭非常重要,车到站就必须打开;车启动后,人再多
39、,门一定要锁闭。这是门的基本范式:锁闭系统和开启系统。一百多年来,门的创新主要在这两个系统上做文章。早期,还是沿着别人的路走,进行系列创新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟传统门的最大差异是:无锁。如果无锁,那么就会“无锁而闭,无钥匙而开”。问题的关键是:什么东西可以“无锁而闭,无钥匙而开”?受千斤顶的启发,千斤顶螺纹的螺旋伸角小,时刻都有自锁功能,再重的东西压不塌它;但是可以通过旋转,让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度,就不自锁了,螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来,就可以做到“无锁”,无锁而自闭,无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006
40、年他们去参加这个展会,到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术,但还是电磁锁。参观时,拍了一张照片,被这家公司的工作人员说了一通。当时,心里很气愤。心想:一定做出个和它们不同的门。孙子兵法中说,战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。美国西点军校的毕业考试,也有过考题,就是战争的最高境界是什么。他们也学习孙子兵法。我们就想,锁闭的最高境界是什么呢?进行联想,自然是无锁而闭。那如何实现呢?千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在,我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角,变螺旋伸角也能实现传动,这个问题的解决需要思想飞越:到把这种面退化成一个点
41、,变成一个线,这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门,实现传动。这个搞出来后,通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企业作用重大。2006年,企业处在非常艰难的地步,企业在上海承接了地铁1号线的门装置。第一,车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的,但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方,造成知识产权纠纷。第二,这时开发的装置在上海地铁遇到了困难,门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通,如果康尼公司解决不了,就换门的供应商。西门子公司要求康尼3个月之内解决问题。第三,当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正
42、在做全新的“无锁”创新。9月份参加展会,10月份把模型做出来,能够实现开关门自锁,实现了基本功能了。完成基本功能试验那天,公司正在开董事会,会上还讨论被收购事情。当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时,公司决定赶快把它做成商品,更换上海的地铁门。经过一段时间的拼命实验、更换,终于成功了。西门子公司要求非常严格,必须通过各种各样的严格测试,比如说1000次开关门实验,60个门,开关60000次,有任何一个门出现差错,就不通过了。在开关门的过程中要做各种测试,防挤、防障碍等等,都不能出一个差错。南京康尼的“无锁而闭,无钥匙而开”的门,不仅拯救了自己,而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推
43、动作用。自从有了这个“无锁”门后,中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司,曾经垄断中国门市场的,在康尼有了这个“无锁”门后,它在中国没有接到一个地铁门的单子,换了好几任总经理。2006年时,南京康尼在讨论被收购,如果不愿被收购,竞争就惩罚康尼:一是专利惩罚,二是捆绑惩罚,把门和车辆的其他系统捆绑在一起,买它的制动就必须买它的门,三是挖人。用这三条我把康尼拍死。自从有了这个“无锁”门后,竞争对手主要与康尼合作。“无锁”技术完全原创,专利惩罚不能得逞;“无锁”各种性能指标比原有的传统门优越,而且解决中国现实运行申出现的问题,捆绑惩罚也没得
44、逞;由于要有锁闭和开启两套系统,传统门每扇重达180公斤;而“无锁”门每扇仅为120公斤,这不仅提高了车辆的运载能力,而且大大降低了每扇门的成本,企业竞争力大大增加,效益大大提高,人才一个也没挖走。如果没有核心技术,想打破国外垄断,把这个产品的价格降下来,那是不可能的。康尼自从有了这个“无锁”门后,市场份额不断提高,不单是在国内,还在国外占领市场。1.南京康尼公司的创新有什么特点?2.南京康尼公司在申请“无锁门”专利时需要经过一些什么程序?3.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的创新特点:利用技术创新促进企业竞争力的提高。案例中,企业创始人金元贵教授用自己的专利大功率大容量电力连接器,解决了火车车厢之间的电力传输和连接问题。利用环境,不断寻找机会,开辟新的市场。环境是企业经营的土壤,同时也制约着企业的经营。企业与环境的关系,是在适