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1、丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。顾炎武百川东到海，何时复西归？少壮不尽力，老大徒伤悲。汉乐府长歌行-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-调查数据分析报告 一、调查问卷（另看附件）二、调查对象：总人数 64（女生）专业：外文院系为主、经管类占其余的大部分、7 人为理科专业（说明：由于时间和小组成员交友范围限制问题，主要局限于外文院系的还有经管类院系的同学。）年级：大一为主 学校：华师为主 三、调查结果报告（数据显示）（数据分析请看红色字体）第 1 题：您的年级 单选题 选项 小计 比例 大一 56 87.5%大二 6 9.38%大三
2、 2 3.13%大四 0 0%本题有效填写人次 64 年级显示为大一的女生为主要调查对象 第 2 题：你是否使用过面膜吗？单选题 选项 小计 比例 是 53 82.81%否 11 17.19%本题有效填写人次 64 根据是否使用面膜把调查对象分为两部分，一下大部分题目都是该题回答是的53 位同学回答的结果。（在陈述调查报告时请注意以数据说明问题以及填写的人数是64 还是 53）该调查结果显示 82.81%的同学会敷面膜，相对较高的比重表明这种产品消费者需求大，有市场。第 3 题：你使用面膜时会根据季节而选择不同的类型吗？单选题 选项 小计 比例 是 28 52.83%否 25 47.17%本题
3、有效填写人次 53 人不知而不愠，不亦君子乎？论语百学须先立志。朱熹-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-52.83%的同学（注意是 53 位同学中）会根据季节来挑选面膜类型，超过一半的市场。对此我们的产品可以适应这些人群，推出秋冬季节系列/春夏季节系列的套装或者是单品（套装 eg:滋润型的配美白型；保水型配祛痘的.）不仅是产品，我们的推销 promotion方面可以是大打这方面的广告（在我们自己的官网上），推出四季系列产品面膜。第 4 题：你平均使用面膜的频率是多少？单选题 选项 小计 比例 每天都用 0 0%隔一天一次 3 5.66%每周一次
4、 8 15.09%半个月一次 0 0%觉得有需要就敷 42 79.25%本题有效填写人次 53 本来想说看看院系之间的有什么差别，但是由于收取的样本不够好，比例严重失衡，所以就看不出理科类的跟文科类的有什么不一样。（忽略我）觉得有需要就敷这种比例过高，我们可以从侧面看出同学们的意识不是很高，在promotion方面需要开设小讲座之类的么？像之前荟兰那样（荟兰之前有在我们宿舍推销，先是开设小讲座，深入到宿舍里面，先听讲座的宿舍是第一批顾客，如果用得好就可以让别的顾客通过这批顾客了解到我们产品的信息。我觉得她们的例子可以借鉴的）第 5 题：你常使用的面膜的主要功效有哪些？多选题 选项 小计 比例
5、美白 39 73.58%保湿 43 81.13%祛痘 17 32.08%紧致肌肤 18 33.96%祛皱 4 7.55%控油 12 22.64%本题有效填写人次 53 古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。苏轼大丈夫处世，不能立功建业，几与草木同腐乎？罗贯中-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-（注意，两图一样，只是表现不一样，做 ppt的同学看哪种好点就用上吧）如图，美白占 73.58%保湿占 81.13%（这题的数据可能不是那么好说话，因为是多选题，总值不是 1，可能说“7 成的同学会用有美白功效的面膜，8 成的同学会用有保湿功效
6、的面膜”这样会不会好些？我不知道怎么表述，因为它们有交叉的。这些数据影响我们产品的产品线，即类型的选择。第 6 题：选择面膜时，请对下列你认为重要的因素排序（由主到次）排序题 综合排序结果为：选项 小计 比例 功效 3.45 口碑 2.83 品牌 2.42 价格 1.95 包装（瓶装/盒装/单片装）0.61 因为是排序题，只能看综合排序结果。1.排序排在第一位的结果图示：忍一句，息一怒，饶一着，退一步。增广贤文百川东到海，何时复西归？少壮不尽力，老大徒伤悲。汉乐府长歌行-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-排序排在第二位的结果图示：综合排位图示：
7、第 7 题：你主要是通过什么方式购买面膜的？单选题 选项 小计 比例 实体店（超市、专柜）45 84.91%网购 5 9.43%代理商、代购等（通过同学、朋友等）3 5.66%本题有效填写人次 53 大丈夫处世，不能立功建业，几与草木同腐乎？罗贯中丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。顾炎武-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-这种结果就要求我们要陈述去实体店的坏处。具体的在 4 月 10 号的报告有提及 我们分销渠道也要涉及网购方面才有竞争力量。所以可能要涉及官网等。第 8 题：你能接受的面膜价格是？（元/块，一般一盒会有 10 片左
8、右）单选题 选项 小计 比例 更便宜 0 0%5 元以下 7 13.21%5 8 元 15 28.3%8 10 元 详细 14 26.42%1015 元 10 18.87%1520 元 5 9.43%2025 元 1 1.89%更贵 1 1.89%本题有效填写人次 53 价格优势：网购、代购直销等节约门店的费用，降低成本（好处在书本的分销渠道章节的 direct selling有涉及）产品要定价。第 9 题：以下哪些品牌的面膜你曾经使用过或是比较喜欢的？多选题 选项 小计 比例 相宜本草 12 22.64%佰草集 1 1.89%the body shop 8 15.09%bedook(比度克）
9、1 1.89%老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。唐王勃百学须先立志。朱熹-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-选项 小计 比例 我的美丽日记 35 66.04%膜法世家 5 9.43%爱的心机 5 9.43%ZA 2 3.77%Fancl 5 9.43%MG 13 24.53%欧莱雅 5 9.43%美宝莲 1 1.89%卡尼尔 1 1.89%妮维雅 3 5.66%碧柔 3 5.66%其他 16 30.19%本题有效填写人次 53 第 10 题：其他的品牌：_ 填空题 填空 详情 填空 1 详情 （注意：第十题为第九题的补充）第 11
10、 题：你喜欢下列哪种类型的面膜？单选题 选项 小计 比例 撕拉型（胶状液体）8 12.5%水洗型（主要为膏状）21 32.81%古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。苏轼谋事在人，成事在天！增广贤文-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-选项 小计 比例 面贴型（主要为无纺布）33 51.56%自制面膜 2 3.13%本题有效填写人次 64 该题目影响我们的产品类型（可以是无纺布的、也可以是水洗型的）题外话：需要弄个睡眠面膜之类的吗？第 12 题：你喜欢哪种类型的包装？单选题 选项 小计 比例 单片装 32 50%盒装 24 37.5%
11、瓶装 8 12.5%本题有效填写人次 64 （影响产品、promotion）包装可以更加卡哇伊一点，少女风一点，因为我们的市场是年龄与我们相仿的女大学生 第 13 题：您一般是通过什么途径来了解面膜的信息呢？以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。管子牧民吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？论语-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-多选题 选项 小计 比例 美容杂志 29 45.31%美容网站 13 20.31%朋友介绍 51 79.69%推销 8 12.5%购物网站 10 15.63%其他 详细 4 6.25%本题有
12、效填写人次 64 （朋友介绍占 79.69%，所以可以参考荟兰的模式）第 14 题：你喜欢的面膜的促销方式是什么样子的？多选题 选项 小计 比例 打折 37 57.81%买即送（买几送一）29 45.31%会员卡（积分兑换）13 20.31%试用，觉得好的话就买 30 46.88%本题有效填写人次 64 老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。唐王勃丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。杜甫-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-PS：再次注意每题的参与人数是 53 还是 64 注意是多选还是单选（比例分析时要注意哦）吸取上次英翻班的教训，要用数
13、据说话，不能太笼统。我觉得可能会用到的表格都弄出来了，亲们觉得哪些要的就用吧。不一定全部要的。表格是问卷星网站的调查报告自带的，图表才是针对数据的分析。表格的柱状是不准确的。志不强者智不达，言不信者行不果。墨翟百学须先立志。朱熹-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-精品 word 文档 值得下载 值得拥有-四、环境结果总结：1.经济环境：目标消费群体的可观需求，体现该市场有利可图（第二题）目标消费群体有一定经济消费能力（第八题）消费者对本品牌吸引的可能性：精美的包装等、促销活动、朋友介绍等加大可能性（13、14）潜在消费者：小讲座的听众/女大学生/。2.企业环境：竞争者存在的劣势（见 4 月 10 日的报告）（add:竞争者对大学生的需求、心理等不够了解）学生少女类的品牌被我的美丽日记、MG 等垄断了，相较于这些我们价格凸显优势。（其他品牌的售后服务这块做得不足，我们是否可以有美容咨询师的服务？）3.其他环境：注意法律环境：传销是违法的，所以我们要认真定义好我们的销售方式。鼓励大学生创业的政策环境下我们可能能够获得资助、获得政策的优惠