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1、2021年山西省个人保险规划师基础知识测试题150题完整版考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法2、.根据国务院妇女儿童委员会的统计,()已经成为我国1-14岁儿童死亡的第一位原因。(单选题) A、 癌症 B、 传染病 C、 车祸 D、 意外伤害3、某投资控股公司有300个员工,其中高级人员共有25个,在全公司投保团体健康保险的时候,该公司要求对高级
2、人员提供更高的保障。保险公司在考虑接受时,核保人员需要明确的事项中,合理的是()。参保的高级人员占全部符合投保要求的高级人员的比例要在80%以上高级人员的保额要符合目前所有的法律法规以及公司政策的规定三个身体最好的高级人员没有参加该团体健康保险项目是不允许的高级人员的最高保额应该不超过平均保额的10倍(单选题) A、 B、 C、 D、 4、“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。(单选题) A、 专业性 B、 不可储存性 C、 定制性 D、 竞争性5、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标
3、是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法的优点不包括()。(单选题) A、 可以使得员工绩效与企业目标要求的行为相吻合 B、 提倡实现企业内外部客户价值 C、 比较具体,便于操作 D、 充分考虑了人为因素和弹性因素6、随着我国经济高速发展、国民生活水平与健康保险意识的提高,以及人口老龄化的加速,中国健康保险市场得到迅速发展,但仍处于初级发展阶段。增加健康保险供给的好处有():满足消费者多样化和高程度的健康保障需求;分担政府医疗保障投入的财政压力;满足特定人群健康风险保障要求;发挥重大疾病保险的保障作用。(单选题) A、 B、 C、 D、 7、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以
4、消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()不虚假承诺;不夸大保单收益;满足客户的合理要求;可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 全部金额由参保人员的继承人
5、依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金9、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()阶段性销售目标;销售网络布局;选择客
6、户;倾听客户对自己的抱怨。(单选题) A、 B、 C、 D、 10、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。(单选题) A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书11、以下关于养老保险体系监管的说法,正确的是()。(单选题) A、 社会养老保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以行政监管为主体 B、 社会养老保险监管以行政监管为主体,补充养老保险监管和商业养老保险监管以企业内控为主体 C、 社会养老保险监管和补充养老保险监管以行政监管为主体,商业养老保险监管
7、以企业内控为主体 D、 社会养老保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以企业内控为主体12、我国新型农村合作医疗制度是从()年开始在全国全面试点推行。(单选题) A、 1968 B、 1998 C、 2003 D、 200513、以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金 B、 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元 C、 保险营销员可以代客户垫交保费 D、 保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用14、保险需求是指在一定
8、的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。保险需求受较多因素的影响和制约。某男性在结婚前不考虑购买任何保险产品,但在结婚有孩子后,开始购买以自己为被保险人,受益人为妻子和孩子的保险产品。影响该男性人身保险需求的因素是()。(单选题) A、 个人收入与教育 B、 年龄 C、 角色和地位 D、 职业15、关于社会保险法中基本医疗保险的规定,以下说法错误的是()。非全日制从业人员可以参加职工基本医疗保险,但由个人缴纳保费丧失劳动能力的残疾人可以享受政府的保费缴费补贴医疗费用依法应由第三人负担的,基本医疗保险不得先行垫付个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险关系不随本人迁移(单选题)
9、A、 B、 C、 D、 16、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 17、保险营销员流失的影响包括()。损害客户的利益影响公司的经营稳定性增加公司的培训成本增加公司的保费收入(单选题) A、 B、 C、 D、 18、一些保险公司发生了营销员利用公司收付费管理漏洞实施诈骗、挪用客户资金的案件,严重侵害了投保人利益,败坏了保险行业的声誉。为防范资金风险,提升保险公司内控水平,保监会于2008年11月份下发了关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知,规范了不同收付
10、费方式适用的具体条件,并对单证、印章、信息化管理和内部监督等配套措施提出明确要求。下列对寿险公司收付费控制的说法,正确的是()。保险公司应当原则上采用现金收付费方式保险公司收付费时应仔细核对投保人、被保人或受益人以及实际领款人的身份保险公司付费时需要将相关资金汇入保险合同确定的款项所有人账户保险公司收付费时需要确认收付款人是否具备收付费主体的资格(单选题) A、 B、 C、 D、 19、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金,它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 符合一定条件的企业年金基金可以通过信托方式进行境
11、外投资 B、 保险公司可以直接进行境外投资 C、 符合一定条件的保险公司可以通过信托方式进行境外投资 D、 企业年金基金和保险公司均不得进行境外投资20、根据国务院2016年3月10日公布的全国社会保障基金条例,全国社会保障基金的使用途径是()。(单选题) A、 发放城镇职工基础养老金 B、 发放城乡居民基础养老金 C、 做实个人账户 D、 在人口老龄化高峰期时补充、调剂养老保险等社会保障支出21、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查22、人身保险市场细
12、分在营销中的作用包括()。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求,有利于提高社会效益(单选题) A、 B、 C、 D、 23、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念24、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信
13、函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 25、在设计该产品的过程中,需要注意的关键点有()。产品形态设计;法律要求;逆选择、赔付的特点;再保险的安排;一揽子保险和特制保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 26、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任
14、难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照当前规定,负责各地基本养老
15、保险统筹账户基金结余额的具体投资安排的是()。(单选题) A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会28、关于家庭因素对健康保险发展的影响,以下说法正确的是()。商业健康保险对单亲家庭的重要性一般商业健康保险对扩展家庭吸引力较高丁克家庭是商业健康保险的潜在优质客户单身家庭对商业健康保险需求量较大(单选题) A、 B、 C、 D、 29、以下影响个体保险消费者保险需求的因素中,属于客观因素的是()。(单选题) A、 个人收入 B、 职业 C、 通货膨胀 D、 宗教信仰30、以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()保险管理人员需
16、要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题)
17、 A、 B、 C、 D、 32、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导33、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力,很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营,其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设34、根据2009年发布的关于补充养老保险
18、费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知(财税200927号),企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费,在不超过工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。(单选题) A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%35、以下不属于分红保险主要特点的是()。(单选题) A、 可以享有保险公司盈余分配权 B、 投资账户独立 C、 共享经营成果,共担经营风险 D、 保证利益与非保证利益相结合36、关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;核保人员的保密责任因保单业
19、务的终止而终止;核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 37、养老保险资金运用有“三性”的原则,包括()。返还性安全性收益性流动性(单选题) A、 B、 C、 D、 38、目前我国养老保障体系的()发展滞后,多层次养老保障体系实质上还停留在名义和形式上。(单选题) A、 第二和第三支柱 B、 第一和第三支柱 C、 第一和第二支柱 D、 第一、第二和第三支柱39、保单转移重大保险风险是指,除缺乏商业实质的情形外,保单约定的保险事故发生可能导致保险人支付重大保险附加利益。其中,缺乏商业实质是指保单签发对交易双方不产生可辨认的经济影
20、响。保险附加利益是指保险人在保险事故发生情景下比保险事故不发生情景下多支付的金额。重大保险风险测试是为了确定()。(单选题) A、 业务合同是保险合同还是投资合同 B、 业务合同的风险程度 C、 预期收益率 D、 保险费率40、按照党的十八大和十八届三中、四中全会精神,根据中华人民共和国社会保险法等相关规定,为统筹城乡社会保障体系建设,建立更加公平、可持续的养老保险制度,国务院决定改革机关事业单位工作人员养老保险制度。2015年1月3日,国务院发布国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)。该决定适用于按照公务员法管理的单位、参照公务员法管理的机关(单位)、事
21、业单位及其编制内的工作人员,其基本养老保险费由单位和个人共同负担,筹资比例参照企业职工基本养老保险的筹资比例,养老金的发则考虑到其参加工作时间及退休时间与改革时点的关系,对“老人”、“中人”、“新人”采取不同的处理方式。 A、 继续按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金,同时执行基本养老金调整办法 B、 按照与企业职工基本养老保险一致的基础养老金加个人账户养老金方法发放基本养老金 C、 按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金,并逐步向企业职工基本养老保险模式转变 D、 继续按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金,不执行基本养老金调整办法41、对于团体保险的受益人,以下说法错误的是()。(单选题
22、) A、 团体保险受益人的产生是出于投保人或被保险人的指定 B、 同一保单内不能有多个受益人 C、 团体保险保单中若未指定受益人,则默认为法定受益人 D、 若经被保险人同意,投保单位可将自己作为受益人进行指定42、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,为了配合公司新推出的一款健康税优产品,李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设43、关于团体保险中对团体的界定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 团体保险中的团体成立不得以购买保险为目的 B、 团体保
23、险的被保险人在合同签发时不得少于3人 C、 特定团体成员的配偶、子女、父母不能作为被保险人 D、 投保团体属于法人或非法人组织的,投保人应为该法人或非法人组织44、行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是()监管人内部职能权限的合理划分;做出合理的决策,减少不必要的监管;增加工作流程,缩短工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 45、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象
24、。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。(单选题) A、 专业服务 B、 明礼达礼 C、 公正公开 D、 行为自律46、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题47、城镇居民基本医疗保险基金使用的基本原则是()。以收定支以支定收收支平衡略有结余(单选题) A、 B、 C、 D、 48、2014年,某知名经济学家提
25、出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销采用直销模式,而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用,而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度,而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障,而传销则不会给消费者带来实质性好处49、影响我国健康保险发展的政策法规包括():健康保障政策;税收优惠政策;医药卫生管理政策;文化产业发展政策。(单选题) A、 B、 C、 D、 50、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品,并公布了该款产品的精算报告
26、。该精算报告显示,该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时,公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了()的概念。(单选题) A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销51、根据国务院2015年8月17日发布的国务院关于印发的通知(国发【2015】48号),基本养老保险基金的投资范围不包括()。(单选题) A、 银行存款 B、 国债 C、 股票 D、 境外债券52、关于医药流通环节存在的主要问题,以下说法正确的是()。目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务
27、收费国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润国家规定医疗机构药品加成率为15%,反而使得平价药退出市场在医疗服务市场上,基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位(单选题) A、 B、 C、 D、 53、关于参保人员就医的定点医疗机构选择意向,以下说法错误的是()。可选择3-5家同层次的医疗机构选定医疗机构后,不能提出更改要求在定点医疗机构就医后,只能在定点医疗机构购药参保人员在非选定的定点医疗机构就医发生的费用,除急诊和急救外,不得由基本医疗保险基金支付(单选题) A、 B、 C、 D、 54、我国保险法规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密,但作为一种道德要
28、求,这种保密的义务可扩大到()客户个人隐私;客户明确要求保险公司保密的事项;客户的违规行为;客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。(单选题) A、 B、 C、 D、 55、某演员参加一次商业演出,合同规定不含税演出费20,000元,个人所得税为演出公司代付,则代付个人所得税为()。(单选题) A、 2,880 B、 3,142 C、 3,809.52 D、 457.4356、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得57、客
29、户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险58、世界上最早的严格意义上的养老保险法规是()。(单选题) A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法59、以下保险产品中,不具有现金价值的保险产品是()。(单选题) A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险60、关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、
30、外部刺激越强,保险需求转化为动机的可能性就越大 B、 国民收入水平及经济发展状况,对保险需求有着正向影响 C、 营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案,完善营销组合 D、 高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的61、关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。(单选题) A、 B、 C、 D、 62、以下关于养老保险体系监管的说法,正确的是()。(单选题) A、 社会养老
31、保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以行政监管为主体 B、 社会养老保险监管以行政监管为主体,补充养老保险监管和商业养老保险监管以企业内控为主体 C、 社会养老保险监管和补充养老保险监管以行政监管为主体,商业养老保险监管以企业内控为主体 D、 社会养老保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以企业内控为主体63、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误;参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;参加北京某大学的保险专业硕士研究生在
32、职学习;在与客户见面时主动出示相关执业证件。(单选题) A、 B、 C、 D、 64、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;欺瞒投保人;串通保险公司欺骗投保人;挪用保费。(单选题) A、 B、 C、 D、 65、作为我国社会保险领域的首部综合性法律,中华人民共和国社会保险法(以下称社会保险法)是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。作为我国社会保险领域的首部综合性法律,社会保险法是我国社会保障体系建设中的一次重大突破,体现在():以法律的形式确立了我国覆盖城乡全体居民的社保体系;体现统筹城乡的原则;突出医疗资源配置的合理性
33、;突出参保人员的合法权利。(单选题) A、 B、 C、 D、 66、以下关于团体重大疾病保险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 团体重大疾病的保险期间一般为一年期,期限结束后,可根据投保单位的情况与保险公司进行询价协商,并进行续保、有条件续保或重新投保 B、 为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义,中国保险行业协会2007年制订了重大疾病保险的疾病定义使用规范 C、 保险公司设定团体重大疾病保险责任免除时,保险公司不承担保险责任的情形不能包括重大疾病保险的疾病定义使用规范规定的疾病范围 D、 初次投保团体重大疾病保险,保险公司不得规定等待期67、高额医疗费用保险主要适用的情况是()。社
34、保补充医疗计划企业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划(单选题) A、 B、 C、 D、 68、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新69、以下影响个体保险消费者保险需求的因素中,属于客观因素的是()。(单选题) A、 个人收入 B、 职业 C、 通货膨胀 D、 宗教信仰70、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础
35、。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法71、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 以家庭为单位,以家计调查为基础 B、 保基本、广覆盖、有弹性、可持续 C、 低水平,广覆盖,逐步过渡 D、 自愿参保、市场化运营72、医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011)提出要将城镇居民基本医疗保险最高支付限额提高到当地居民可支配收入的()倍左右。(单选题) A、 4 B、 5 C、
36、6 D、 873、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力74、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率75、财政政策的目标包括()。促进就业适度通货稳定及价格稳定国际收支平衡经济稳定增长社会公
37、平(单选题) A、 B、 C、 D、 76、以下关于团体保险合同特点的陈述,错误的是()。(单选题) A、 一份团体保险合同涉及多个被保险人 B、 保险金额一般由一定的方式自动生成,被保险人选择空间相对较小 C、 团体保险合同一般为议商合同 D、 团体保险费率以团体生命表为厘定基础,再根据个人情况,各被保险人适用不同的费率77、我国制药企业通常要经过医药公司才将药品卖给各医院,主要有三个原因,()不属于这一原因。(单选题) A、 药企负责生产,流通企业负责销售,各自发挥优势,效率最高 B、 地方政府及法规限制,基于税收、安全方面的考虑,要求药企不能直接售药给医院 C、 通过医药公司,药企可以节
38、省物流成本,并可以以相对高一点的价格销售药品。 D、 由于医疗机构常常采取赊销模式,制药企业为保证药品及时回款,只得经过医药公司78、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同,但也有一致的方面,包括()。应设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱,并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划支柱,采取完全积累的缴费确定型计划,并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱,采取完全积累的缴费确定型计划应在正规制度性保障
39、之外设置自愿性支柱,即个人(或家庭)的储蓄计划及其他金融资产安排(单选题) A、 B、 C、 D、 79、我国的个险销售监管体系不包括()。(单选题) A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会80、团体保险的销售渠道包括直销、中介以及综合开拓等多元分销渠道,同其他渠道相比,()导致公司投入成本和管理成本相对较高,且因人员限制,不利于扩大公司的经营范围。(单选题) A、 直销渠道 B、 兼业代理渠道 C、 经纪人渠道 D、 交叉销售81、2011年12月30日,中国保监会公布人身保险公司保险条款和保险费率管理办法,首次将()从人寿保险大类中单独分出来,这是保
40、险监督机构根据市场发展的需要和各类业务自身特点做出的科学分类。(单选题) A、 年金保险 B、 健康保险 C、 意外伤害保险 D、 两全保险82、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险83、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保
41、单位84、医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011)提出要将城镇居民基本医疗保险最高支付限额提高到当地居民可支配收入的()倍左右。(单选题) A、 4 B、 5 C、 6 D、 885、在出生率下降初期,出生率的下降速度快于人口老龄化速度,在这一人口变动过程中,会形成一个有利于经济发展的人口年龄结构,也就是少儿抚养比与老年抚养比在一个时期内都比较低的局面,并会持续一段较长的时间。总人口“中间大,两头小”的结构,使得劳动力供给充足,而且社会负担相对较轻。年龄结构的这种变化将带来劳动力增加、储蓄和投资增长、人力投资增加和妇女就业机会增加等,从而对社会经济发展有利。人口学家称这段时期为()。(单选题) A、 人口红利 B、 人口转变 C、 人口负债 D、 人口赤字86、简单核保注重主要资料的收集,如年龄、性别、身高体重、个人健康历史等,通常需要通过对()的简单调查问答来完成。(单选题) A、 指定的部分被保险人 B、 全部被保险人 C、 投保人 D、 随机抽取的投保团体内雇员87、根据中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告(保监公告20126号),保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在投保