2022年(中级)个人保险规划师测试题共150题(含答案).docx

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1、2022年(中级)个人保险规划师测试题共150题(含答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率2、认为市场不是出于生产过程的终点,而是起点的营销理念是()。(单选题) A、 生产理念 B、 产品理念 C、 推销理念 D、 市场营销理念3、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率4、根据人力资源社会保障部财政部关于印发的

2、通知(人社部发【2014】17号)的规定,以下说法正确的有()。参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的,城镇职工养老保险个人账户全部储存额并入城乡居民养老保险个人账户参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险的,城乡居民养老保险个人账户全部储存额并入城镇职工养老保险个人账户参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的,参加城镇职工养老保险的缴费年限合并计算为城乡居民养老保险的缴费年限参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险的,城乡居民养老保险缴费年限合并计算或折算为城镇职工养老保险缴费年限参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的,城镇职工养老保险统筹账户基金按2

3、0%并入城乡居民养老保险个人账户(单选题) A、 B、 C、 D、 5、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、 D、 6、分保业务发生赔案,原保险公司的下列做法,错误的是()。(单选题) A、 在接到报案后,及时通知再保险公司,并向其提供与赔案相关的文件 B、 若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限,一定时效内,在再保险公司没有做出最终决定时,不支付赔款 C、 要求再保险公司按比例支付因理赔发生的

4、调查费用、管理费用 D、 当赔案及分摊金额已经决定时,直接从对应结算期间的应对项目予以扣除7、2014年08月,国务院印发关于加快发展现代保险服务业的若干意见,明确支持有条件的企业建立商业养老健康保障计划。支持保险机构大力拓展企业年金等业务。充分发挥商业保险对基本养老、医疗保险的补充作用。这体现了保险的哪项职能。()(单选题) A、 社会风险管理功能 B、 社会关系管理功能 C、 社会信用管理功能 D、 社会保障管理功能8、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度

5、考核法9、根据企业年金基金管理办法,企业年金基金财产不可投资于()。(单选题) A、 企业债 B、 可转换债 C、 短期融资券 D、 境外资产10、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。社区养老的主要模式包括()。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓(单选题) A、 B、 C、 D、 11、随着医疗水平的提高和卫生状况的改善,新生儿死亡率明显下降,一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的()特征。(单选题) A、 客观性 B、 可测性 C、 不确定性 D、 可变性12、不同人身保险产品适用不同消费人群,

6、以下说法正确的是()。定期寿险比较适合年轻人、保费负担能力较低的人群、有房贷高额负债或者家庭财务负担重,但保费预算不足的人群辅助医疗保险一般作为增加医疗准备金用途,其中费用报销型适合没有医保的客户,津贴型适合有医保的客户终身寿险适合做遗产规划和资产分割的客户变额年金保险比万能保险更适合一些希望享受稳健投资收益和保险保障的客户(单选题) A、 B、 C、 D、 13、在现收现付养老保险制度下,下列待遇计发方式中最可能导致出现由穷人向富人的逆向收入再分配的为()。(单选题) A、 待遇支付基于退休前个人最后三年平均工资 B、 待遇支付基于终生平均工资 C、 待遇支付为一固定数额 D、 没有差别14

7、、关于健康风险管理,说法不正确的是()。(单选题) A、 健康风险管理与保险服务结合,可以更好满足用户需求 B、 健康风险管理可以全面避免健康体检中的各种风险因素 C、 健康风险管理可以提高被保险人的健康意识 D、 健康风险管理可以通过降低发病率提高保险公司的盈利能力15、人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定16、按被保险人风险程度分类,人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险,其中非标准体

8、保险承保方法说法错误的是()。(单选题) A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法17、我国实行商业养老保险税收优惠政策,主要应该考虑到()。我国的城乡二元经济结构,城乡社会保障水平差距大我国基本养老保险的覆盖面越来越广税务征缴能力的约束我国当前环境下,逃、偷税的途径较多,成本较低(单选题) A、 B、 C、 D、 18、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型19、人口因素是个体人身保险市场细分的依

9、据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 20、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品,并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示,该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时,公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿

10、保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了()的概念。(单选题) A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销21、在个险营销员为客户设计计划书时,以下各项中,与设计书设计基本原则一致的是()。(单选题) A、 先找准客户需求点再设计 B、 先小孩再大人 C、 可单独销售裸单 D、 年保费占年收入10%,保障是年收入100倍22、以企业价值最大化作为财务管理的目标,它具有的优点不包括()(单选题) A、 考虑了资金的时间价值 B、 反映了投资的风险价值 C、 有利于社会资源合理配置 D、 即期上市公司股价可直接揭示企业获利能力23、2012年8月24日国家发改委等六部委关

11、于开展城乡居民大病保险工作的指导意见部分内容摘要。 A、 私营企业职工 B、 在校大学生 C、 农村居民 D、 个体小商贩24、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()阶段性销售目标;销售网络布局;选择客户;倾听客户对自己的抱怨。(单选题) A、 B、 C、 D、 25、消费者通过保险公司营

12、销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。(单选题) A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书26、关于现收现付制与基金积累制养老保险制度的储蓄效应,以下说法正确的是()。基金制养老保险制度类似于强制性储蓄,会形成资本积累一般认为现收现付制养老保险制度对个人储蓄存在“挤出效应”基金制养老保险制度形成个人生命周期储蓄机制内部的强制储蓄和自愿储蓄的替代关系现收现付制养老保险制度下社会养老金支付承诺对个人储蓄存在替代关系(单选题) A、 B、 C、 D、 27、养老保险业务流程的第一环节是(

13、)。(单选题) A、 保全 B、 承保 C、 理赔 D、 单证管理28、员工绩效是某一时期内的()的总和。工作结果;工作行为;工作态度;工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 29、据上海证券报报道,曾高调来华拓疆的美国健康险巨头维朋(WellPoint),在仅仅探路五年之后,便草草收拾铺盖解散在华合资实体、退出中国市场。日前,从知情人士处获悉,从6月3日开始,维朋在华合资健康险第三方管理服务机构(TPA)“康众”正式进入解散和清算程序。 A、 健康保险 B、 管理式医疗 C、 健康风险管理 D、 第三方委托管理30、以下措施中,有助于提高营销会议出勤率的是()。建立出勤考核制度;对出勤

14、做到赏罚分明;让每个人都发言;等所有人到场之后再开会。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择32、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感33、某寿险公司拟在2015年6月举办一个高端养老产品说明会,甲

15、某、乙某、丙某均为公司的个险营销员,丁某为该寿险公司的正式员工。该寿险公司拟办的产品说明会可以具体由()具体负责。(单选题) A、 甲某 B、 丁某 C、 甲某、乙某和丙某 D、 甲某、乙某、丙某和丁某四人34、上市公司对关联方进行非正常商品销售的,如果没有确凿证据表明交易价格是公允的,在符合收入确认条件的前提下,应按出售商品的()确认为收入。(单选题) A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差35、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司

16、、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是()。(单选题) A、 受托关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系36、按照世界卫生组织的要求,一个国家的卫生总费用占GDP的比重不应低于()。(单选题) A、 5% B、 10% C、 15% D、 20%37、做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;提高客户满意度,培育忠诚客户群;发挥比较优势,实现差异化经营;更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。

17、(单选题) A、 B、 C、 D、 38、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁,女55(工人50)岁 B、 男60岁,女60(工人55)岁 C、 男65岁,女60(工人55)岁 D、 男65岁,女65(工人60)岁39、以下主体中,不属于我国个险销售监管体系的是()。(单选题) A、 保监会 B、 保险公司工会 C、 保监局 D、 保监分局40、在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非

18、、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引,以下行为中,属于销售误导的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款41、政府实现财政政策目标的主要工具包括()。财政预算税收政府购买转移支付降息(单选题) A、 B、 C、 D、 42、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于

19、保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 43、纵观西方保险业漫长的发展历程,保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变,经历了一个由简单到复杂,有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为()。生产理念;社会营销理念;营销理念;推销理念;产品理念。(单选题) A、 B、 C、 D、 44、甲项目的标准离差率大于乙项目,则()(单选题) A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小45、我国保险法规定,保险公司需

20、要披露的内容包括()。财务会计报告风险管理状况偿付能力信息重大关联交易信息(单选题) A、 B、 C、 D、 46、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 5000万元,1万元 B、 3000万元,1万元 C、 3000万元,2万元 D、 2000万元,2万元47、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责基本养老保险基金收支会计核算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 审计部门48、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等

21、多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法49、消费者的消费支出不仅受其自身收入的影响,而且也受到周围人的消费行为及其收入和消费相互关系的影响,这是()。(单选题) A、 消费“心理法则” B、 消费“制轮效应” C、 消费“示范效应” D、 消费“循环法则”50、在医疗卫生费用不断提高的今天,团体健康保险已成为员工福利计划的重要组成部分,W企业向R健康保险公司投保团体重大疾病保险和团体补充医疗保险,约定团体重大疾病保险等待期为30天,团体补充医疗保险相对免赔额为200元,并指定了就诊医疗机构。下列说法中正确的是

22、()。同团体寿险相比,团体健康保险案均给付额度相对较低,发生道德风险的几率相对较小员工王某保险期间内发生医疗费用800元,其可申请理赔金额为600元员工在非急诊或不符合规定的转诊情况下,未经保险公司同意到非指定医疗机构就诊的,R健康保险公司可不承担保险责任新晋员工赵某于入职体检时发现罹患恶性肿瘤,R健康保险公司不予赔付(单选题) A、 B、 C、 D、 51、关于我国城镇职工基本养老保险基金管理,以下说法正确的是()。(单选题) A、 城镇职工基本养老保险基金专款专用,全部用于职工基本养老保险支出和社会保险经办机构开展业务的经费支出 B、 城镇企业职工基本养老保险基金可以用于平衡财政预算 C、

23、 基本养老保险基金并入财政预算管理 D、 存入社会保险经办机构收入户、支出账户的基本养老保险基金,按照中国人民银行规定的优惠利率计息52、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是()。(单选题) A、 B、 C、 D、 53、在我国城镇居民基本养老保险制度中,参保人员死亡后,其个人账户的资金余额()。(单选题) A、 全部(包括政府补贴)可以依法继承 B、 除政府补贴外,可以依法继承 C、 不可继承,用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承,用于补贴其他参保人的缴费54、以企业价值最大化作为财务管理的目标,它具有的优点不包括()(单选题) A、 考虑了资金的时间价值 B、 反映了投资的风险价

24、值 C、 有利于社会资源合理配置 D、 即期上市公司股价可直接揭示企业获利能力55、关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、 外部刺激越强,保险需求转化为动机的可能性就越大 B、 国民收入水平及经济发展状况,对保险需求有着正向影响 C、 营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案,完善营销组合 D、 高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的56、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活利用附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D

25、、 57、投资连结保险的账户价值等于()。(单选题) A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量(买入价卖出价)/2 D、 投资单位数量市场价58、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员59、在主顾开拓的方法中,适合对自己比较熟悉的人进行接触的是()。(单选题) A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访60、据上海证券报报道,曾高调来华拓疆的美国健康险巨头维朋(WellPoint),在仅仅探路五年之后,便草草收拾铺盖解散在华合资实体、退出中国市场。日前,从知

26、情人士处获悉,从6月3日开始,维朋在华合资健康险第三方管理服务机构(TPA)“康众”正式进入解散和清算程序。 A、 B、 C、 D、 61、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得62、关于保险合同责任准备金的评估,以下说法错误的是()。(单选题) A、 保险合同准备金的提取会明确反映在当年的利润表中 B、 法定责任准备金等于评估时保险合同未来所有保险给付责任减去未来能够收取的续期保险费 C、 新业务首年所需提取的法定责任

27、准备金远高于保单实际积累的资产 D、 新会计准则下,初始确定保险合同准备金时,如果根据计量基础计算有首日利润,不应确认首日利得63、当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括()。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德建设缺乏长期规划(单选题) A、 B、 C、 D、 64、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件,又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中,不属于两全保险特点的是()。(单选题) A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定65、保险兼业代理人在执业过程中必须()遵纪守规;诚实守信;专业胜任;

28、优先维护客户利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 66、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性67、在债权人行使债权时,债务人根据特定事由,对抗债权人行使债权的权利是一种()。(单选题) A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权68、以下有关营销定义的说法中,正确的是()。营销是一种组织职能营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发

29、、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动(单选题) A、 B、 C、 D、 69、保险活动中诚信缺失的表现有()保险代理人只谈收益,不谈风险,对一些重要条款不作明显提示或说明;投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;保险公司之间签订自律协议,并相互督促执行;保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 70、从经营模式来看,总代理营销制度属于()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 不好说71、出勤率是保险公司

30、很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主管可以采用()。充实会议内容;制定严格的出勤管理规定;建立出勤监督机制;增加或减少会议次数和时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 72、以下关于保险产品信息披露要求的说法中,错误的是()。(单选题) A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期73、以下措施中,有助于提高营销会议出勤率的是()。

31、建立出勤考核制度;对出勤做到赏罚分明;让每个人都发言;等所有人到场之后再开会。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法的不足主要体现在()。(单选题) A、 难以设置和分解长期目标 B、 不能适用于所有的企业 C、 对专业化的手段和工具过于依赖 D、 无法做到有的放矢地反馈和改正75、甲某2015年1月在上海买房,该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元,还款期限为20年。对甲某而言,为确保在还款期间甲某因意外身故导致

32、贷款无法偿还,在某甲经济能力有限的前提下,比较适合甲某的保险产品是()。(单选题) A、 递减式定期寿险 B、 定额定期寿险 C、 递增式定期寿险 D、 分红型定额定期寿险76、.社保养老金的缴费水平(),而个人养老保险产品的期缴保险费水平()。随工资收入的增长而增长随工资收入的增长而降低平准不变(单选题) A、 B、 C、 D、 77、电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知要求保险公司()对拒保的客户备案纪录;可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;尊重客

33、户的保险意愿;向客户说明分红的不确定性。(单选题) A、 B、 C、 D、 78、某企业连续三年在A保险公司投保团体意外伤害保险和团体医疗保险,其中团体意外伤害保险的赔付率在40%左右,团体医疗保险的赔付率在85%左右。2013年该企业继续在A保险公司续保,并新增加团体重大疾病保险。A保险公司在报价时对团体重大疾病保险参考了该条款的费率并考虑该企业的职业风险,对团体意外伤害保险和团体医疗保险参考了既往的赔付数据进行报价。A保险公司在报价时采取了()。(单选题) A、 表定费率法 B、 经验费率法 C、 统一费率法 D、 混合费率法79、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间,不幸被一辆汽车撞

34、死。按照有关法律规定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单向保险公司索赔,保险公司对该案件的处理方式是()。(单选题) A、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔,因为不属于保险责任80、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有()。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见,确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议,研究处理方法(单选题) A、 B、 C、 D、 81、近年来,我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿

35、为例,从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看,中邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速上升的原因可主要归结为其采用的()。(单选题) A、 价格策略 B、 渠道策略 C、 产品策略 D、 促销策略82、以下关于团体保险费率厘定方法的说法中,错误的是()。(单选题) A、 表定费率法适用于小团体首期保费费率厘定 B、 差别费率法适用于同一团体中不同工作性质被保险人 C、 表定费率法不适用于公平性原则 D、 经验费率法分预估、追溯两种方法83、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议,是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是()。(单选题) A、 检讨阶段

36、目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围,塑造独特的职场文化,使销售人员主动参与其中,提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写84、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜

37、(单选题) A、 B、 C、 D、 85、发现“消费倾向递减规律”的著名经济学家是()。(单选题) A、 弗里德曼 B、 凯恩斯 C、 杜生贝 D、 马歇尔86、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同,但也有一致的方面,包括()。应设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱,并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划支柱,采取完全积累的缴费确定型计划,并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱,采取完全积累的缴费

38、确定型计划应在正规制度性保障之外设置自愿性支柱,即个人(或家庭)的储蓄计划及其他金融资产安排(单选题) A、 B、 C、 D、 87、以下对个人寿险营销渠道的说法中,错误的是()。(单选题) A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业88、关于人口转变乘数,以下说法正确的是()。人口转变乘数是人口转变开始和人口转变结束时人口数量的比率人口转变乘数是人口转变结束和人口转变开始时人口数量的比率发达国家一般具有比较大的人口转变乘数发展中国家一般具有比较大的人口转变乘数我国的人口转变乘数相对较低(单选题) A、 B、 C、 D、

39、89、保险兼业代理人在执业过程中必须()遵纪守规;诚实守信;专业胜任;优先维护客户利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 90、关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德规范表现为一种抽象的原则与信念,法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果 B、 道德与法律调整的对象与范围不同 C、 道德与法律的评价标准完全相同 D、 法律是传播道德的有效手段,道德是法律的有益补充91、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。在缴费确定型的基金制养老保险制度下,存在的再分配为()。(单选题) A、 个体之间的代内收入再分配 B、 代际之间的

40、收入再分配 C、 个人一生收入在不同时期之间的再分配 D、 既有个体之间的代内收入再分配,也有代际之间的收入再分配92、提取未决赔款准备金,先根据保险人的以往理赔数据计算出平均值,然后再根据对将来赔付金额变动的趋势的预测加以修正,把这一数值乘以已报案数目得到未决赔款额的方法是()。(单选题) A、 逐案估计法 B、 案均赔款法 C、 赔付率法 D、 表式估值法93、按照办法规定,保险公司大部分险种条款可以采取报送备案的方式,但部分险种的保险条款和保险费率,应当在使用前报送中国保监会审批。下列选项中,属于使用前须报送中国保监会审批的是()。关系社会公众利益的保险险种依法实行强制保险的险种中国保监会规定的新开发人寿保险险种中国保监会规定的其他险种(单选题) A、 B、 C、 D、 94、2000年,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会。以下不属于全国社会保障基金理事会职责的是()。(单选题) A、 管理中央财政拨入的资金、通过变现部分国有资产所获得的资金以及其他形式筹集的资金 B、 向企业职工基本养老保险基金入不敷出的地区拨出资金 C、 挑选、委托专业的资产管理公司对基金的资产进行运作 D、 向社会公布全国社会保障基金的资产、收益、现金流量等情况95、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保险公司的诚信缺失;保

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