2022最新年广东省(初级)个人保险规划师基础知识模拟题150题(试题+答案).docx

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1、2022最新年广东省(初级)个人保险规划师基础知识模拟题150题(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家2、离职归属比例是指如果员工中途离职,企业交费部分可以归属员工的比例。某企业年金计划的归属比

2、例规定为:工龄小于1年为0%,2-4年为40%,4-6年为80%,6年以上为100%,这属于()的类型。(单选题) A、 立即归属 B、 断崖式归属 C、 阶梯式归属 D、 滚动归属3、保险经纪人的基本行为规范是()忠于保险人;诚实守信;竭诚服务;保守秘密。(单选题) A、 B、 C、 D、 4、弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定,具有非常重要的作用。这是因为,弃权和禁止反言能够()保护被保险人的长期利益;有利于保险双方权利、义务关系的平衡;防止保险公司滥用合同解除权;约束保险公司的行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 5、以下做法中,绩效指标体系设计时应该避免的是()。(单

3、选题) A、 定性为主、定量为辅 B、 指标少而精 C、 指标之间具有独立性 D、 指标具有可测性6、以企业价值最大化作为财务管理的目标,它具有的优点不包括()(单选题) A、 考虑了资金的时间价值 B、 反映了投资的风险价值 C、 有利于社会资源合理配置 D、 即期上市公司股价可直接揭示企业获利能力7、下列措施中,有助于降低保险营销员流失率的是()。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能(单选题) A、 B、 C、 D、 8、保险人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾

4、病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 9、养老保险资金运用有“三性”的原则,包括()。返还性安全性收益性流动性(单选题) A、 B、 C、 D、 10、我国计划经济时代的劳动保险制度具有以下特点()。企业和职工共同缴费财务模式采用基金积累制经营中具有较强的单位化色彩制度呈现多元并存格局(单选题) A、 B、 C、 D、 11、学者分析 A、 计划配置 B、 市场配置 C、 计划与市场结合 D、 行政主导12、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不

5、同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 13、把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标,以下说法错误的是()。(单选题) A、 消费者在保险市场中处于弱势地位 B、 保护消费者利益是维护市场信心的基础 C、 保护消费者利益具有现实的政治意义 D、 监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象14、关于企业年金专业管理机构的市场准入,以下说法正确的是()。(单选题) A、 申请从事企业年金管理业务的机构,由证监会、银监会或保监会等根据所处行业进行资格审查,通过后获得从业资格 B、 申请从事企业年金管理业务的机构,由人力资源与社会保障部进行资格审

6、查,通过后获得从业资格 C、 申请从事企业年金管理业务的机构,首先由证监会、银监会、保监会等业务监管部门根据其所处行业进行资格审查,然后再由人力资源与社会保障部门对申请机构进行第二次准入审查 D、 申请从事企业年金管理业务的机构,首先由人力资源与社会保障部进行资格审查,然后再证监会、银监会、保监会等业务监管部门根据其所处行业进行对申请机构进行第二次准入审查15、在投保时,那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险的行为称为()。(单选题) A、 道德危险 B、 心理风险 C、 逆选择 D、 承保风险16、中医治未病,“未病”包括以下含义()。无病,即机体尚未产生疾病信息终末期病,即末期

7、疾病应当注重自然痊愈达到未病有病而未发,即健康到疾病的中间状态已患疾病尚未影响到机体其他部分时(单选题) A、 B、 C、 D、 17、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 以家庭为单位,以家计调查为基础 B、 保基本、广覆盖、有弹性、可持续 C、 低水平,广覆盖,逐步过渡 D、 自愿参保、市场化运营18、以下保险产品中,不具有现金价值的保险产品是()。(单选题) A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险19、以下对

8、个险销售人员荣誉激励体系的说法中,错误的是()。(单选题) A、 荣誉激励体系是企业激励机制中最为重要的一个方面 B、 荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求 C、 荣誉激励体系应该“重物质刺激,轻精神刺激” D、 荣誉激励体系有助于扩大绩优群体20、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误;参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;在与客户见面时主动出示相关执业证件。(单选题) A、 B、 C、 D、

9、21、下列关于职工互助医疗保险运营管理的特点,说法正确的是():实行小额健康互助保障计划,主要服务中低收入职工;依托工会网络,服务主动、便捷、及时;职工个人一次性缴纳保险费,在一定时期内便捷地享受服务;不以盈利为目的。(单选题) A、 B、 C、 D、 22、从经营模式来看,总代理营销制度属于()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 不好说23、1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发199726号),标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路,该文件的“统一”主要体现在()。统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法统

10、一了企业和职工个人的缴费比例统一了个人账户的规模统一了基本养老保险金计发办法统一了退休人员基本养老金的调整办法(单选题) A、 B、 C、 D、 24、随着我国经济高速发展、国民生活水平与健康保险意识的提高,以及人口老龄化的加速,中国健康保险市场得到迅速发展,但仍处于初级发展阶段。增加健康保险供给的好处有():满足消费者多样化和高程度的健康保障需求;分担政府医疗保障投入的财政压力;满足特定人群健康风险保障要求;发挥重大疾病保险的保障作用。(单选题) A、 B、 C、 D、 25、张林准备将积蓄进行投资,他希望选择收益波动风险最小的产品,则下列产品中,他应当选择()。(单选题) A、 分红型年金

11、保险产品 B、 投资连接型年金保险产品 C、 股票 D、 开放式基金26、丙某准备购买重大疾病保险,多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策27、以下对个人寿险营销渠道的说法中,错误的是()。(单选题) A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业28、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保

12、险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D、 29、家庭与事业形成期的理财优先顺序是()(单选题) A、 应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 B、 保险规划,现金规划;应急款规划,房产规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 C、 大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;子女教育规划 D、 子女教育规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划30、团体保险理赔作业流程

13、中经常遇到的风险有两类:一类是由于保险公司理赔延误或操作失误所致;另一类是源于客户对保单条款缺乏正确了解而导致的保险使用不当,甚至有意的欺诈行为。对于这两类风险,保险公司都建立了主动防范的措施,其中预防保险使用不当和保险欺诈行为的最好措施是()。(单选题) A、 完善的理赔制度和程序 B、 加强理赔人员的培训 C、 建立适当的理赔准备金 D、 建立严格的核保承保31、甲项目的标准离差率大于乙项目,则()(单选题) A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小32、关于养老保险行业的垄断,以下说法不正确的是()。(单选题) A

14、、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争 B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作,不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构33、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念34、当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的

15、住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法35、在企业设计养老金计划时,()可以实现对于风险资产的低买高卖。(单选题) A、 确定计划成员的投资组 B、 个人账户资产的定期再平 C、 离职归属计 D、 自动调整计划成员的投资组合36、关于中医的治疗理念,以下说法正确的是()。病虽未发,见赤色者刺之病已成而后药之,乱已成而后治之上工救其萌芽与其救疗于有疾之后,不若摄养于无疾之先(单选题) A、 B、 C、 D、 37、人身保险规划的程序包括

16、收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D、 38、以下关于护理保险产品种类的说法中,错误的是()。(单选题) A、 按护理层次分类,分为护理院护理和居家护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理和基本护理 C、 按照保险责任分类,分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类,分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险39、2012年3月,经国务院批准,全

17、国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照有关规定,城镇职工基本养老保险统筹账户基金投资渠道为()。银行存款国债企业债金融债(单选题) A、 B、 C、 D、 40、当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括()。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德建设缺乏长期规划(单选题) A、 B

18、、 C、 D、 41、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 个人账户缴费全部由个人缴费形成,单位缴费不再划入个人账户 B、 本决定实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的,不发给基础养老金 C、 在完善市级统筹的基础上,尽快提高统筹层次,实现省级统筹 D、 2006年起全国范围内做实个人账户42、2007年重大疾病保险的疾病定义使用规范中,规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的是()。(单选题) A、 冠状动脉搭桥术 B、 早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗

19、塞 D、 终末期肾病43、Y公司属于创业型公司,公司共3名员工,3名配偶及2名子女。保险公司在不考虑其他承保原因下,可能做出的决定是()。(单选题) A、 拟按8名被保险人团体承保 B、 考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准,按无名单承保 C、 考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准,拒绝承保 D、 考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准,与其他大团体合并,统一承保44、下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。(单选题) A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任45、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导

20、意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 B、 C、 D、 46、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、 C、

21、 D、 47、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题48、当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促

22、成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法49、原籍陕西的张先生向人力资源和社会保障部门咨询:“我是陕西户籍,2006年开始工作,在广州上班,单位给我交了7年的养老保险。这之后换了工作,还在广州,新单位继续交了3年养老保险。我如今想回陕西老家工作。请问,当我达到退休年龄,符合缴费年限要求时,我可以享受哪里的退休养老政策?”得到的回答应当是()。(单选题) A、 广州 B、 上海 C、 陕西 D、 自主选择50、我国保险法规定,保险公司主要股东的净资产不得低于人民币()亿元。(单选题) A、 2 B、 3 C、 5 D、 1051、保险营销是以“无形的保险产品”为载体

23、,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()自信心;韧性;良好的心理素质;交际能力。(单选题) A、 B、 C、 D、 52、对于商业健康保险的税收减免政策,我国及国外的规定有()。对于一年期健康保险,可以免征保险公司营业税企业参加社会保险统筹,为职工缴纳的医疗保险费,从职工个人的应发工资中扣除美国团体健康保险对于雇主和雇员都是完全免税的(单选题) A、 B、 C、 D、 53、关于职业年金监

24、管,以下说法不正确的是()职业年金的监管目标是保护受益人获得公平的和充足的养老金;职业年金市场通常存在多个监管主体;几乎所有国家政府对职业年金的养老金给付不承担担保责任;市场化运作的职业年金通常不涉及行政监管。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品55、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系,推动养老保障管理业务健康发展,2013年5月,中国监会专门制定了养老保障管理业务管

25、理暂行办法。该办法明确规定,养老保险公司开展养老保障管理业务,应当遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益;充分了解客户的需求,遵循风险匹配原则,充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势,向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司可以为养老保障管理基金的保值增值向第三方合格担保机构购买风险买断担保,第三方合格担保机构是指非保险类金融机构,且应当满足以下条件()。注册资本不低于10亿元人民币上一年度经审计的净资产不低于20亿元人民币为养老保障管理基金承担风险买断担保的总金额不超过上一年度经审计的净资产的10倍最近三年未受过重大处罚(单选题) A、 B、 C、 D

26、、 56、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管,目前世界上较为普遍的方式是()。(单选题) A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理57、为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义,中国保险行业协会制定了相关使用规范,将重大疾病产品的疾病范围进行的规定,以下是重大疾病保险的疾病定义使用规范中规定的6种重大疾病的是()。脑中风后遗症;终末期肾病;瘫痪;重大器官移植术。(单选题) A、 B、 C、 D、 58、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 59、以下关

27、于国民健康状况和健康保障意识的陈述,正确的是()。国民健康状况是反映一个国家或地区经济与社会发展水平、卫生保健水平和人口素质的重要指标尽管我国国民健康状况在不断改善,但我国国民当前的健康状况仍处于较低水平对健康保险购买意愿的提升是国民逐渐意识到健康保障重要性的很好体现我国人口平均期望寿命已经达到中等发达国家的水平(单选题) A、 B、 C、 D、 60、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是()。(单选题) A、 B、 C、 D、 61、以下关于保险产品信息披露要求的说法中,错误的是()。(单选题) A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采

28、取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期62、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。(单选题) A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍63、我国的新医改方案坚持()的原则,从重点保障()起步。(单选题) A、 广覆盖

29、、保基本、可持续,大病 B、 广覆盖、低保障、多层次,大病 C、 广覆盖、保基本、可持续,小病 D、 广覆盖、低保障、多层次,小病64、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中,错误的是()。(单选题) A、 S代表绩效指标应当面面俱到,不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的,不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限65、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬

30、C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬66、员工绩效是某一时期内的()的总和。工作结果;工作行为;工作态度;工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 67、保险兼业代理人在执业过程中必须()遵纪守规;诚实守信;专业胜任;优先维护客户利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 68、下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。(单选题) A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任69、在下列哪种市场中,组合管理者会选择消极保守型的态度,只求获得市场平均的收益率水平()。(单选题) A、 无效市场 B、 弱

31、式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场70、以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金 B、 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币1000元 C、 保险营销员可以代客户垫交保费 D、 保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用71、以下关于企业团体意识的陈述,正确的是()企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素;企业团体意识能使员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分;企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感

32、;企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和归属。(单选题) A、 B、 C、 D、 72、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有()田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员;张清是A银行的理财代表,代理销售乙寿险公司的新型寿险产品;王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表;刘越是甲寿险公司的核保人员。(单选题) A、 B、 C、 D、 73、以下关于投连险产品特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资账户独立于保险公司的其他投资账户 B、 费用收取不太透明 C、 包含一项或多项保险责任 D、 可以提供持续奖金74、上市公司对关联方进行非正常商品销售的,如果没有确凿证据表明交易价格是公

33、允的,在符合收入确认条件的前提下,应按出售商品的()确认为收入。(单选题) A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差75、客户张某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品以合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件,那么该产品为()。(单选题) A、 重大疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险76、我国对基本养老保险基金的监管模式是三位一体的基金监管模式,其中专门监管是指()对社会养老保险基金的财务收支状况进行监督。(单选题) A、 审计部门、财政部门 B、 审计部门、人力资源和社会保障部门 C、 中国人民银行 D、

34、税务部门77、出勤率是保险公司很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主管可以采用()。充实会议内容;制定严格的出勤管理规定;建立出勤监督机制;增加或减少会议次数和时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 78、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 79、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,为了配合公司新推出的一款健康

35、税优产品,李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设80、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新81、按被保险人风险程度分类,人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险,其中非标准体保险承保方法说法错误的是()。(单选题) A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法82、对团体保险市场进行细分能够给保险

36、公司带来一系列的好处,下列说法正确的是()。更加精确地将公司资源与市场要求匹配,发挥自己优势、减少开支更加精确地满足销售者的需求,确保公司风险分散,快速发展能够选定某一些消费者群体,使公司能够将精力集中在范围更小的目标上,深刻了解潜在客户的需求通过提高消费者的满意度来维护消费者,通过消费者群的变化来预测消费者的需求(单选题) A、 B、 C、 D、 83、目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体系和农村医疗服务体系的城乡二元结构。 A、 B、 C、 D、 84、以下关于科技发展对养老保险的影响判断不正确的是()。(单选题) A、 科学技术的发展可直接改善养老保险制度的财务收支状况 B、 科学

37、技术的发展可降低养老保险的交易成本 C、 科学技术的发展为创新养老模式提供了条件 D、 科学技术的发展会延长人类平均寿命,缴费期间及养老金发放期间都可能延长85、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题)

38、A、 B、 C、 D、 86、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价,成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日,甲、乙、丙三种存货的成本分别是10万元、20万元、30万元,甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是()。(单选题) A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元87、根据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)的规定,参保人员跨统筹范围流动或在机关事业单位与企业之间流动,在转移养老保险关系的同时,()。个人

39、账户储存额随同转移个人账户储存额不随同转移单位缴费不随同转移以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按12%的总和转移基金以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按20%的总和转移基金(单选题) A、 B、 C、 D、 88、保险公司应当依法缴纳保险保障基金。保险保障基金在以下情形下统筹使用()。在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向其人寿保险合同的投保人、被保险人或者受益人提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向其财产保险合同的投保人、被保险人或者受益人提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向依法接受其人寿保险合同的保险公司提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向依法接受其财产保险合同

40、的保险公司提供救济(单选题) A、 B、 C、 D、 89、以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度(单选题) A、 B、 C、 D、 90、()是养老保险业务保费及投资收入的主要最终流向,与被保险人的利益密切相关,是养老保险服务的重要形式。(单选题) A、 核保 B、 保全 C、 生存年金给付 D、 客户服务91、个人投资连结保险的买入卖出差价不得超过()。(单选题) A、 10% B、 5% C、 3% D、 2%92、保险活动中诚信缺失的表现有()保险代理人只谈收益,不谈风险,对一些重要条款不作明显提示或说明;投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;保险公司之间签订自律协议,并相互督促执行;保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。(单选题) A、 B、 C、 D、

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