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1、2022年最新年上海市（初级）个人保险规划从业试题150道题考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、从企业文化的视角看，企业制度不仅是强制性的规定，更是一种（），通过在制度中渗透管理理念，提高员工对制度的认同感，促使员工自觉遵守，从而实现制度向文化的转变。（单选题） A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向2、人口转变是指随着社会经济条件的发展，各种人口现象处于同一相互联系的体系中，呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口自然增长率呈现先上升后下降的倒U形曲线的变化轨迹，劳动年龄人口同时呈现类似轨迹 B、 人口自然增长率呈现先上升后下降的倒U形曲线的
2、变化轨迹，劳动年龄人口在大约一代人时差后也呈现类似轨迹 C、 人口自然增长率呈现先下降后上升的U形曲线的变化轨迹，劳动年龄人口同时呈现类似轨迹 D、 人口自然增长率呈现先下降后上升的U形曲线的变化轨迹，劳动年龄人口在大约一代人时差后也呈现类似轨迹3、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、
3、D、 4、高效团队的特征包括（）。明确的目标；清晰的角色；合适的领导；彼此的信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 5、以下关于人身保险市场供求平衡的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 人身保险市场供求平衡，是指在一定费率水平下，人身保险供给恰好等于人身保险需求的状态，即保险供给与需求达到均衡点 B、 人身保险市场供求平衡，受市场竞争程度的制约 C、 人身保险供求的总量平衡是指人身保险供给规模与需求规模的平衡，包括人身保险供给的险种与消费者需求险种的适应性、人身保险费率与消费者交费能力的适应性以及保险产业与国民经济产业结构的适应性 D、 人身保险市场供求平衡应包括供求的总量平衡与结构平衡
4、两个方面，而且平衡还是相对的6、财政政策工具包括（）。财政预算税收政府购买转移支付存款准备金（单选题） A、 B、 C、 D、 7、下列销售团队的管理模式分类，团队自主权从小到大排序正确的是（）。（单选题） A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营8、市场经济条件下，国民收入初次分配差距的存在具有必然性，初次分配差距主要来源于（）。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在（单选题） A、 B、 C、 D、 9、美国对401k计划实施的征税模式是（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 T
5、TE D、 ETT10、A企业2003年初某无形资产账面余额为82万元，剩余摊销年限为10年，无形资产减值准备账户贷方余额12万元，年末企业经判断估计该无形资产可回收金额为45万元，则当年应计提的无形资产减值准备为（）万元。（单选题） A、 16.8 B、 18 C、 6 D、 3711、D市某企业在依法参加城镇企业职工基本养老保险的基础上于2008年建立企业年金计划。企业年金计划由企业和职工共同缴费，缴费比例相同，为职工工资的6%，均计入职工的个人账户。该企业2011年职工工资总额为800万元。 A、 在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 B、 不超过工资5%标准内的部分在计算个人所得税应
6、纳税所得额时予以扣除 C、 不超过工资4%标准内的部分在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 D、 不予扣除，以税后收入缴纳企业年金缴费12、保险营销员在为客户设计保险计划书时，以下做法不可取的是（）。（单选题） A、 优先考虑小孩的需求 B、 进行组合销售，而不是单一销售 C、 按照客户的预算来设计 D、 强调风险保障13、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬14、家庭与事业形成期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 应急款规划，房产规划；保险规划，
7、现金规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 B、 保险规划，现金规划；应急款规划，房产规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 C、 大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；子女教育规划 D、 子女教育规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划15、在美国“911事件”中，2974人被官方证实死亡。在这次事件中，人员身故的风险事故是（）。（单选题） A、 自然灾害 B、 恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌16、保险法规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予
8、以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当适用有利于（）的解释。（单选题） A、 被保险人和受益人 B、 投保人 C、 保险人 D、 保单持有人17、核保是保险业务承保中的核心业务，是保险销售最终能否达成的关键，对保险公司而言，团体保险核保的最终目标是（）。维护公平合理的保险经营原则，保证团体保险业务的质量对团体保险产品进行合理定价，增强保险销售在市场上的竞争力扩大保险公司的业务数量和规模用较为经济合理的保险费率与责任配置，为被保险团体提供保险计划（单选题） A、 B、 C、 D、 18、以下（）不属于行政伦理在保险监管中的作用。（单选题） A、 保证保险监督管理机关正确行使
9、其行政权力 B、 促使保险公司提高经营管理效率 C、 提升监管人员的职业素质与职业道德 D、 维护保单持有人合法权益的有力保证19、做好团体保险的客户服务，是保险公司团体保险业务中的重要环节，做好客户服务可有利于（）。塑造优良品牌形象，增强公司核心竞争力；提高客户满意度，培育忠诚客户群；发挥比较优势，实现差异化经营；更好地贴近和了解市场，增强公司应变能力。（单选题） A、 B、 C、 D、 20、在保险销售流程中，促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。以下促成方法中，有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成
10、法21、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 22、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品23、我国药品准入控制的主要行政部门是（）。（单选题） A、 卫生局 B、 食品药品监督管理局 C、 工商局 D、 质量技术监督管理局24、关于参保人员就医的定点医疗机构选择意向，以下说法错误的是（）。可选
11、择3-5家同层次的医疗机构选定医疗机构后，不能提出更改要求在定点医疗机构就医后，只能在定点医疗机构购药参保人员在非选定的定点医疗机构就医发生的费用，除急诊和急救外，不得由基本医疗保险基金支付（单选题） A、 B、 C、 D、 25、保险公司需要履行反洗钱义务，金融机构反洗钱规定第三条规定，（）是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。（单选题） A、 中国银行 B、 银监会 C、 中国人民银行 D、 保监会26、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质，正确的是（）。（单选题） A、
12、储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划27、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是（）。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、以下对个险销售人员荣誉激励体系的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 荣誉激励体系是企业激励机制中最为重要的一个方面 B、 荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求 C、 荣誉激励体系应该“重物质刺激，轻精神刺激” D、 荣誉激励体系有助于扩大绩优群体29、健康保险产业链的延伸和发展，有助于形成良好的健康保险经营氛围。以下机构属于健康保险产业链的是（）。健康管理公司第三方委托管理机构护理机构体检机构（单选题）
13、 A、 B、 C、 D、 30、以下对保险宣传材料的使用中，错误的是（）。（单选题） A、 设计内容经过总公司批准 B、 宣传材料与保单内容一致 C、 使用存款、取息等银行术语 D、 明确说明分红的不确定性31、顾客出于极强的防灾防损意识，而积极主动投保，其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于（）。（单选题） A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型32、个人的保险需求与生命周期密切相关。一般来说，在面向65岁以上人群，寿险营销员在为其制定保险规划时，应主要考虑（）。（单选题） A、 子女教育保险需求 B、 医疗保险需求 C、 养老保险
14、需求 D、 医疗保险与养老保险需求33、国家制定了城镇职工基本医疗保险用药范围管理暂行办法管理基本医疗保险的用药范围，其中，通过制定基本医疗保险药品目录，对药品范围、药品分类、药费支付和药品调整等内容进行具体的规定。以下说法错误的是（）。（单选题） A、 国家药品监督管理部门批准正式进口的药品也可以纳入基本医疗保险药品目录 B、 “甲类目录”的药品是临床治疗必需，使用广泛，疗效好，同类药品中价格低的药品 C、 国家基本医疗保险药品目录的新药增补工作每年进行一次，各地区同期自行开展新药增补工作 D、 城镇职工基本医疗保险参保人员使用“乙类目录”的药品所发生的费用，先由其自付一定比例，再按基本医疗
15、保险的规定支付34、关于我国城市医疗机构划分等级，以下说法正确的是（）。一级医院级别最高，主要提供高水平的专科性医疗服务二级医院集中在各县市，提供综合医疗卫生服务三级医院主要诊治常见病，分布于城市各社区医疗机构的等级划分能优化医疗资源配置（单选题） A、 B、 C、 D、 35、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点，对于其他地区来说，仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国
16、各项养老保险基金的投资管理政策，回答以下问题。按照有关规定，城镇职工基本养老保险统筹账户基金投资渠道为（）。银行存款国债企业债金融债（单选题） A、 B、 C、 D、 36、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。（单选题） A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后
17、，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制37、为增加该团体高端医疗产品的销售力度，保险公司决定配合推出价格较为低廉的团体企业补充医疗保险产品，以配合购买高端医疗产品的私营老板增加员工福利项目，这种产品组合的定价策略是（）。（单选题） A、 产品线定价策略 B、 互补品定价策略 C、 成套优惠定价策略 D、 统括定价策略38、以下关于社会公德的叙述，正确的是（）社会公德是对社会成员的一般道德要求；社会公德是人
18、类社会发展中稳定不变的道德因素；社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平；社会公德的突出特点是公共性。（单选题） A、 B、 C、 D、 39、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时，准予在个人所得税前扣除的项目有（）。（单选题） A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税40、在设计关键绩效指标时，绩效指标要通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。这体现了绩效指标体系设计原则中的（）。（单选题） A、 可测性原则 B、 独立性与差异性 C、 目标一致性 D、 少而精原则41、保
19、险代理人对投保人诚实守信，要求做到（）如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义；不做夸张宣传；不隐瞒对投保人有利的条款解释；不因私利而刁难被保险人。（单选题） A、 B、 C、 D、 42、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、 D、 43、人身保险产品市场供给的主要因素会受到
20、各个方面影响，影响人身保险产品市场供给的原因主要有（）。经营资本；偿付能力；行业利润率；保险费率；保险技术水平；国家经济政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 44、团体保险核保，区别于个人保险的核保，以下有关于团体保险核保特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 团体保险核保主要考察团体中少部分非健康成员造成的理赔经验上的不利影响 B、 团体保险核保关注投保团体的合规性和保单设计 C、 团体保险核保的年度连续性较强 D、 理赔记录是决定团体保险费率的关键因素45、保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）
21、尊重事实、以理服人；心平气和地解释和沟通；文明礼貌，尊重客户；满足客户的所有要求。（单选题） A、 B、 C、 D、 46、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。 A、 世界银行，国际劳工组织 B、 国际货币基金组织，经合组织 C、 经合组织，国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织，国际劳工组织47、保险合同的辅助人是协助保险合同当事人办理保险合同有关事项的人。由于团体保险业务专业性和技术性更强，保险合同辅助人在其中发挥的作用更大，辅助人主要包括（）。保险营销员；保
22、险代理公司；保险经纪公司；保险公估公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）自信心；韧性；良好的心理素质；交际能力。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、以下关于保险公司自身因素对保险营销渠道选择的影响的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠
23、道 B、 一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求，则直接与间接两种分销渠道都可以利用 C、 业务员较多的保险公司，则采用间接营销渠道是更好的选择 D、 保险公司对渠道控制力弱或者不想控制，更适合选择经纪人渠道50、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同，但也有一致的方面，包括（）。应设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱，并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划
24、支柱，采取完全积累的缴费确定型计划，并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱，采取完全积累的缴费确定型计划应在正规制度性保障之外设置自愿性支柱，即个人（或家庭）的储蓄计划及其他金融资产安排（单选题） A、 B、 C、 D、 51、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的
25、人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率52、李云购买了一款年金保险产品，该保险产品的期缴保费和缴费期都是确定的，年金给付的条件和金额、身故保险金给付的条件和金额是确定的，所有的保险利益都是确定和保证的，那这款产品应当属于（）。（单选题） A、 普通型年金保险产品 B、 分红型年金保险产品 C、 万能型年金保险产品 D、 投资连接型年金保险产53、营销不等于推销，以下关于营销与推销区别的说法中，正确的是（）。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传；营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利；营销从顾
26、客满足中获利推销是促销的手段之一，是营销工作的一个组成部分（单选题） A、 B、 C、 D、 54、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 55、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容，其中早会、夕会等属于（）。（单选题） A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营56、上市公司对关联方进行非正常商品销售的，如果没有确凿证据表
27、明交易价格是公允的，在符合收入确认条件的前提下，应按出售商品的（）确认为收入（单选题） A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差57、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值58、以下属于我国养老保障体系第二支柱的项目有（）。企业年金职业年金团体养老保险员工持股计划（单选题） A、 B、 C、 D、 59、从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）
28、是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。（单选题） A、 产品开发环节 B、 产品销售环节 C、 承保环节 D、 监控环节60、不同群体的养老保障需求是不同的，营销员在推销养老保险时的沟通重点也不一样，下列关于营销员沟通重点的描述，不恰当的是（）。（单选题） A、 年轻个体户要注重养老保障 B、 对私营企业主制定养老计划时，要着眼于资金的安全性、收益的稳定性 C、 相对于个体户、私营企业主等群体，公务员更要注重养老金的储备 D、 收入不稳定的高薪工作人员注重养老生活保障现金流规划的重要61、根据我国相关法规，寿险保单价值不在债务追偿的范围内，养老保险保单是寿险保单的一种，
29、养老保险保单能够保证客户的养老金计划免受债务追偿的威胁，这体现了个人养老保险计划（）的功用。（单选题） A、 长寿风险保障 B、 投资管理服务 C、 合理规划价值 D、 资产保全62、2004年发布的企业年金试行办法在法律层次上属于（）。（单选题） A、 法律 B、 行政法规 C、 行政规章 D、 地方法规63、在现代保险市场上，保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外，还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中，金银保险代理公司属于间接营销渠道中的（）。（单选题） A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道64、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会
30、变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于（）。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道（单选题） A、 B、 C、 D、 65、无论是作为保险市场交易的一种形式，还是养老保障体系的有机构成部分，商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理，既是保险监管的重要领域，又与国家的养老保障体系监管不可分割。被监督单位按照监督机构的要求报送专项数据的监督方式是（）。（单选题） A、 定期监督
31、 B、 专项监督 C、 不定期监督 D、 常规监督知66、公共养老保险基金的监管体系由（）构成。基金监管法制系统；基金投资监管系统；外部审计监管系统；基金营运监管系统；基金日常监管系统。（单选题） A、 B、 C、 D、 67、消费者的消费支出不仅受其自身收入的影响，而且也受到周围人的消费行为及其收入和消费相互关系的影响，这是（）。（单选题） A、 消费“心理法则” B、 消费“制轮效应” C、 消费“示范效应” D、 消费“循环法则”68、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，属于内部激励的是（）等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案（单选题） A、
32、B、 C、 D、 69、生命周期养老基金的特点是（）。（单选题） A、 计划加入者可以根据自身的风险偏好确定风险承受能力 B、 基金管理人根据市场情况定期对资产配置进行调整 C、 根据计划加入者的退休年龄自动预设相应的调整年度 D、 基金管理人需要定期监控资产配置情况70、企业建立企业年金的条件是（）依法参加基本养老保险并履行缴费义务；具有相应的经济负担能力；向人力资源和社会保障部提出申请并获审批；职工人数达到30人以上；已建立集体协商机制。（单选题） A、 B、 C、 D、 71、世界银行1994年的报告分析了现收现付制的缺点以及基金积累制的优点，并提出了三支柱的养老保险发展模式。2005年
33、，为更全面地应对各种风险，世界银行在三支柱模式的基础上，又提出了一个养老保险的五支柱模式。根据世界银行的观点，回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 72、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事后投机行为称为逆向选择73、以下关于保险营销员收付费环节监管的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险
34、营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金 B、 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费，依照保险合同单次金额不超过人民币1000元 C、 保险营销员可以代客户垫交保费 D、 保险营销员不得向投保人、被保险人或受益人收取保费以外的费用74、以下关于企业团体意识的陈述，正确的是（）企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素；企业团体意识能使员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分；企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感；企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和归属。（单选题） A、 B、 C、 D、 75、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消
35、极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场76、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面，要注意（）女士淡妆、男士剃须；言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通；讲究文明礼貌，切忌毛手毛脚；用无意识的小动作引起对方的注意。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、以下不属于财政
36、政策工具的是（）。（单选题） A、 税收 B、 再贴现政策 C、 政府购买 D、 转移支付78、为保护被保险人的权益，我国对保险市场的退出机制有相应的规定。根据保险法规定，在保险公司破产财产清偿顺序时，对于一般债权、税款、股东权益和赔偿或给付保险金，应最先偿还的是（）。（单选题） A、 一般债权 B、 税款 C、 股东权益 D、 赔偿或给付保险金79、在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有（）及时将核定结果通知被保险人或者受益人；对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则进行处理；对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付；对免除
37、责任，要做好解释工作，取得客户的理解。（单选题） A、 B、 C、 D、 80、关于影响个体保险消费者保险需求因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 外部刺激越强，保险需求转化为动机的可能性就越大 B、 国民收入水平及经济发展状况，对保险需求有着正向影响 C、 营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合 D、 高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的81、以下关于团体保险产品定价基础的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 团体保险产品在定价时采用团体生命表，纯费率的厘定采用混合费率 B、 免体检限额越低，说明保险公司核保越严格，一般来说，理赔经验
38、越好 C、 厘定费率时考虑的利率因素取决于投保人的预期投资回报率 D、 对于规模较小团体，风险同质性差，不宜采用统一费率82、养老保障委托管理业务的信托特征体现不包括（）。（单选题） A、 投资的灵活性 B、 基金的独立性 C、 管理的独立性 D、 收益的独立性83、顾客出于极强的防灾防损意识，而积极主动投保，其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于（）。（单选题） A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型84、变额年金产品与投资连接型保险产品最大的不同点为（）。（单选题） A、 净风险保额为零 B、 缴费期有弹性 C、 保证最低的保险利
39、益 D、 可以一次性追加保险85、我国保监会要求保险公司将客户的身份资料和交易记录至少保存5年，这主要是（）的需要。（单选题） A、 承保 B、 履行反洗钱义务 C、 理赔 D、 销售管理86、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家87、退保是保险合同终止的一种，
40、保险公司在给付退保金时，一般不会将全部责任准备金退还给投保人，这主要是因为（）。逆选择增加影响保险公司的资金运用保单获得成本需要摊还保护被保险人的利益（单选题） A、 B、 C、 D、 88、重大疾病保险疾病定义使用规范规定，如果以“重大疾病保险”命名，其保障范围必须包括（）。（单选题） A、 25种疾病中发生率最高的6种疾病 B、 25种疾病中发生率最高的7种疾病 C、 27种疾病中发生率最高的6种疾病 D、 27种疾病中发生率最高的7种疾病89、保险营销员流失的影响包括（）。损害客户的利益影响公司的经营稳定性增加公司的培训成本增加公司的保费收入（单选题） A、 B、 C、 D、 90、作为
41、行业自律组织的保险行业协会，以下不属于其履行自律职责的行为是（）。（单选题） A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要，以法律和行政手段，对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009年，中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法，以年交保费的终身寿险为模本制定，推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月，中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则，并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底，某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银邮代理业务自律公约，专门对银保营销员的业内流动进行约束91、2012年3月，经国务院批准，全国社会保障基金理事会受广东省政府委托，投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金，年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基