2022年最新年国家个人保险规划师从业人员.docx

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1、2022年最新年国家个人保险规划师从业人员考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新2、传统型养老保险资金具有收益率保底性、利率敏感性、现金流逆向波动性的特点,这要求管理养老保险资金时,需要()。特别注重收益率底线,能够直接匹配的资产为首选高度关注到期再投资的收益类风险保持一定流动性多选择浮动收益类投资资产(单选题) A、 B、 C、 D、 3、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳

2、定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型4、对人身保险公司而言,下列营销渠道中,具有“可以减少纠纷”的优势,但是却存在着“控制力较差”、“承保质量难以保证”等劣势的是()。(单选题) A、 雇员直销 B、 个人代理人 C、 专业代理 D、 保险经纪人5、产品报备是新产品推向市场的必经环节,开发的新产品由()报备。(单选题) A、 保险公司总公司向当地保监局 B、 保险公司总公司向保监会 C、 保险公司分支机构向当地保监局 D、 保险公司分支机构向保监会6、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述

3、,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力7、关于政府对养老保险的税收支持,以下不符合我国目前法律规定的是()。(单选题) A、 个人账户资金收益免征利息税 B、 职工购买商业养老保险在规定额度内免征个人所得税 C、 政府对1年期以上的养老年金保险免征营业税 D、 保险公司提取的寿险责任准备金和一定标准以内的保险保障基金可以在税前列支8、健康

4、保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题9、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法10

5、、团体保险业务自身的特殊性,决定了团体保险市场具有区别于一般保险市场的一些特点。以下关于团体保险市场特点的陈述,错误的是()。(单选题) A、 团体保险市场的需求主体是指对团体保险产品具有需求的团体被保险人 B、 在许多国家,团体保险市场的供给主体除保险公司外,还包括行业组织、政府组织等 C、 团体保险产品的条款、费率都是非格式化的 D、 保险公司为团体客户提供个性化服务,灵活性相对较高11、对于团体保险的受益人,以下说法错误的是()。(单选题) A、 团体保险受益人的产生是出于投保人或被保险人的指定 B、 同一保单内不能有多个受益人 C、 团体保险保单中若未指定受益人,则默认为法定受益人 D

6、、 若经被保险人同意,投保单位可将自己作为受益人进行指定12、以下关于养老保险体系监管的说法,正确的是()。(单选题) A、 社会养老保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以行政监管为主体 B、 社会养老保险监管以行政监管为主体,补充养老保险监管和商业养老保险监管以企业内控为主体 C、 社会养老保险监管和补充养老保险监管以行政监管为主体,商业养老保险监管以企业内控为主体 D、 社会养老保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以企业内控为主体13、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选

7、题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性14、根据国务院2016年3月10日公布的全国社会保障基金条例,全国社会保障基金的使用途径是()。(单选题) A、 发放城镇职工基础养老金 B、 发放城乡居民基础养老金 C、 做实个人账户 D、 在人口老龄化高峰期时补充、调剂养老保险等社会保障支出15、关于职业年金监管,以下说法不正确的是()职业年金的监管目标是保护受益人获得公平的和充足的养老金;职业年金市场通常存在多个监管主体;几乎所有国家政府对职业年金的养老金给付不承担担保责任;市场化运作的职业年金通常不涉及行政监管。(单选题)

8、 A、 B、 C、 D、 16、关于中医养生学的基本观点,以下说法正确的是()。道法自然,阴阳平衡精神內守,病安从来调摄饮食,辩质论食强身健体,动静有宜(单选题) A、 B、 C、 D、 17、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法18、在社会医疗保险较为发达,涵盖面较广,保障金额较高的国家,商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中()发挥的作用。(单选题) A、 保险费率 B、 保险消费者

9、的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素19、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率20、目前我国规定保险资金可以用于股票和股票型基金的比例要低于()。(

10、单选题) A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%21、2013年,中国保监会出台了保险销售从业人员监管办法,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。在客户明确拒绝投保后干扰客户承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益隐瞒与保险合同有关的重要情况挪用、截留保险费泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私(单选题) A、 B、 C、 D、 22、商业养老保险投资的收益性原则要求保险资金运用收益的最小期望值应大于()的总和。保费收入负债给付水平投资费用资产管理费水平

11、(单选题) A、 B、 C、 D、 23、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力,很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营,其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设24、投资连结保险产品中,其账户管理应当为()。(单选题) A、 名义上独立账户 B、 无专门账户,统一运作 C、 专门账户 D、 可以是单独账户,也可以是公司普通账户的一部分25、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系,推动养老保障管理业务健康发展,2013年5月,中

12、国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定,养老保险公司开展养老保障管理业务,应当遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益;充分了解客户的需求,遵循风险匹配原则,充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势,向客户提供适当的产品和服务。居民的养老需求可以分成三大类,即生存性需求、发展性需求以及价值性需求。我国通过立法建立的社会养老保险基金,在居民的养老需求中,属于()。(单选题) A、 生存性需求 B、 发展性需求 C、 价值性需求 D、 提高性需求26、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保

13、险公司的诚信缺失;保险公司之间的诚信缺失;保险代理人对保险公司的诚信缺失。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、我国现有社会层面的养老保障体系主要分为三个层次,常称为“三支柱”社会养老保障体系。下列的选项中,不属于“三支柱”的是()(单选题) A、 社会基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 个人商业养老保险 D、 低保金28、中国经济被认为是一个典型的二元经济社会,关于其二元性的体现,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 城市与乡村之间的收入差距 B、 公有制经济与私有制经济之间的差距 C、 东部地区与西部地区之间的差距 D、 非农产业与农业之间的差距29、A企业为全体员工投保团

14、体意外伤害保险,保险期间为一年,由H保险公司承保。以下H保险公司理赔人员的做法中,错误的是()。(单选题) A、 A企业员工张某在保险期间内,因见义勇为被歹徒致害死亡,予以给付保险金 B、 受益人提出理赔申请时,要求其提供意外伤害证明 C、 A企业员工孙某在保险期间内,因感情问题自杀身故,给出拒付通知 D、 被保险人在保险期间发生意外事故,然而死亡或残疾后果发生在保险期间外,作出拒赔决定30、团体保险客户的投保行为不同于个险客户。以下关于团体客户投保行为特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 同个险客户相比,团体保险客户的保险需求连续性较差 B、 在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需

15、求方面以及在合同的协商方面占主导地位 C、 团体保险的客户在选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于投保能否为企业创造价值 D、 团体保险的决策可能是由一个群体做出的,参与决策的人多。购买群体通常会使购买决策时间较长31、以税收平衡为原则,通过税收和政府购买同增同减的收支动态平衡方式干预社会总供求的经济政策是()。(单选题) A、 积极的财政政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策32、以下关于道德基本特征的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的 B、 道德具有阶级性和自律性特征 C、 道德的民族性是不同的民族在道德习

16、俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征 D、 不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容33、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时,准予在个人所得税前扣除的项目有()。(单选题) A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税34、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。1981年智利对其公共养老金制度进行了改革,改革方式受到了世界关注,被称为“智利模式”。以下说法正确的是()。智利模式是完全市场化改革的

17、典型代表以个人资本为基础建立个人养老金资本化账户所有养老金账户由智利的一家AFP公司进行统一集中的私营化管理政府对养老金账户担保一个固定的最低养老金数额(单选题) A、 B、 C、 D、 35、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到()当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避;分析投保人填写的风险申报表的内容;现场勘查;避免片面追求规模的短期行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 36、当前中国人的家庭结构中,()家庭占最大比例。(单选题) A、 核心 B、 主干 C、 单亲 D、 骨干37、在进行新型农村社会养

18、老保险试点工作时,要牢牢把握新型农村社会养老保险试点的本质特征。“新农保”的制度创新,主要的特点包括()。农民自己不需要缴费个人缴费、集体补助和政府补贴相结合的模式基础养老金和个人账户养老金账户结合基础养老金由国家财政全部支付(单选题) A、 B、 C、 D、 38、保险在理赔过程中应遵循的首要原则是()。(单选题) A、 重合同守信用 B、 实事求是 C、 公平合理 D、 主动、迅速、准确、合理39、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是()。(单选题) A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价

19、、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化40、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品41、某保险公司的销售团队既有新人,也有老人;既有业绩高手,也有业绩挂零者;既有性格外向者,也有性格内向者。这体现了销售团队()的特征。(单选题) A、 团队绩效波动性 B、 团队管理复杂性 C、 团队利益竞争性 D、 团队人员流动性42、确定佣金率可以有不同的参考标准,在根据业务发展进程制定佣金的模式中,()多采用佣金前置,即第一年

20、的佣金率较高,第二年以后采取相对较低的佣金率,以降低成本。(单选题) A、 开拓期 B、 发展期 C、 稳定期 D、 成熟期43、绩效指标体系的设计原则有()。定量指标为主、定性指标为辅;少而精;可测性;独立性与差异性;目标一致性。(单选题) A、 B、 C、 D、 44、把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。(单选题) A、 大市场营销理念 B、 社会营销理念 C、 关系营销理念 D、 整体营销理念45、养老保险制度可以从不同的角度划分为几种不同的基

21、本类型。从老年风险管理方式或者筹资模式看,养老保险可以分为现收现付制和基金积累制。从给付标准确定的机制看,可以分为给付确定型和缴费确定型。如果现收现付制由于某些原因不能继续维持,需要转向基金累积制,这时必须明确过去现收现付制积累的债务水平,在积累了与其()水平相等的基金后,制度才可能完全转向基金制。(单选题) A、 隐性债务 B、 显性债务 C、 总债务 D、 一般性债务46、某演员参加一次商业演出,合同规定不含税演出费20000元,个人所得税为演出公司代付,则代付个人所得税为()。(单选题) A、 2,880 B、 3,142 C、 3,809.52 D、 457.4347、以下措施中,有助

22、于提高营销会议出勤率的是()。建立出勤考核制度;对出勤做到赏罚分明;让每个人都发言;等所有人到场之后再开会。(单选题) A、 B、 C、 D、 48、影响我国健康保险发展的政策法规包括():健康保障政策;税收优惠政策;医药卫生管理政策;文化产业发展政策。(单选题) A、 B、 C、 D、 49、个人投资连结保险的买入卖出差价不得超过()。(单选题) A、 10% B、 5% C、 3% D、 2%50、医疗调查是针对与保险事故相关的医疗信息资料所进行的调查。目前,我国团体健康保险理赔中,下列医疗信息资料的效力按从大到小顺序排列的是()。医学病理诊断报告医学化验证明诊断证明出院小结(单选题) A

23、、 B、 C、 D、 51、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。关于社区养老的含义,以下不正确的是()。(单选题) A、 把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区 B、 老年人可以继续得到家人的照顾 C、 老年人住在社区养老院里 D、 社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务和托老服务52、对于我国经济发展而言,社会保障()。是一种负担,因为我国经济还不够强大,财力还比较薄弱,财政需要支出的地方太多,社会保障会给财政带来极大压力不是一种负担,因为构建社会安保障全网是国家的责任,而且我国已具备了构建一个健全的社会保

24、障体系的经济能力是一种非常必要的、有益的长效投资,因为内需驱动型经济建立的基础是国民具有普遍的生活安全感和稳定的安全预期是政府不得不履行的责任,因为一个国家要维持稳定发展,必须要让国民有普遍的安全感和稳定的安全预期,尽管建立社会保障制度要以延缓经济发展为代价(单选题) A、 B、 C、 D、 53、人身保险市场细分在营销中的作用包括()。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求,有利于提高社会效益(单选题) A、 B、 C、 D、 54、关于企业年金专业管理机构的市场准入,以下说法正确的是()。(单选题)

25、A、 申请从事企业年金管理业务的机构,由证监会、银监会或保监会等根据所处行业进行资格审查,通过后获得从业资格 B、 申请从事企业年金管理业务的机构,由人力资源与社会保障部进行资格审查,通过后获得从业资格 C、 申请从事企业年金管理业务的机构,首先由证监会、银监会、保监会等业务监管部门根据其所处行业进行资格审查,然后再由人力资源与社会保障部门对申请机构进行第二次准入审查 D、 申请从事企业年金管理业务的机构,首先由人力资源与社会保障部进行资格审查,然后再证监会、银监会、保监会等业务监管部门根据其所处行业进行对申请机构进行第二次准入审查55、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满

26、足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()从公司角度出发推销产品;从客户角度出发推销产品;销售人员要真正了解公司的产品特点;认清和解决客户的疑难。(单选题) A、 B、 C、 D、 56、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 5000万元,1万元 B、 3000万元,1万元 C、 3

27、000万元,2万元 D、 2000万元,2万元57、医疗保障体系建设的政策法规包括():城镇职工基本医疗保险的有关政策;城镇居民基本医疗保险的政策法规;新型农村合作医疗的政策法规;新医改方案关于健康保障政策的规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 58、对团体保险市场进行细分能够给保险公司带来一系列的好处,下列说法正确的是()。更加精确地将公司资源与市场要求匹配,发挥自己优势、减少开支更加精确地满足销售者的需求,确保公司风险分散,快速发展能够选定某一些消费者群体,使公司能够将精力集中在范围更小的目标上,深刻了解潜在客户的需求通过提高消费者的满意度来维护消费者,通过消费者群的变化来预测消费者的

28、需求(单选题) A、 B、 C、 D、 59、我国步入老龄化国家的时期是()。(单选题) A、 20世纪70年代 B、 20世纪90年代 C、 2000年 D、 2001年60、在美国“911事件”中,2974人被官方证实死亡。在这次事件中,人员身故的风险事故是()。(单选题) A、 自然灾害 B、 恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌61、消费者的消费支出不仅受其自身收入的影响,而且也受到周围人的消费行为及其收入和消费相互关系的影响,这是()。(单选题) A、 消费“心理法则” B、 消费“制轮效应” C、 消费“示范效应” D、 消费“循环法则”62、参加城镇职工基本医疗保险有困难的农民工

29、,可以参加()。户籍地新农合务工地新农合户籍地城镇居民医保务工地城镇居民医保(单选题) A、 B、 C、 D、 63、说“资源是稀缺的”是指()。(单选题) A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言,资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗64、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念65、A公司于第一年年初借款10000元,每年年末还本付息

30、额均为2500元,连续5年还清,则该项借款利率为()(单选题) A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%66、第三方委托管理机构的作用不包括()。(单选题) A、 有利于控制逆向选择和道德风险 B、 有利于减少被保险人与保险公司的摩擦 C、 增进医疗机构的利润 D、 促进保险公司的良性发展67、人身保险直接营销渠道的优点主要包括()。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系(单选题) A、 B、 C、 D、 68、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本

31、养老保险基金收支计划和决算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位69、在我国,专业养老保险公司的注册资本不能低于()亿元人民币。(单选题) A、 1 B、 2 C、 5 D、 1070、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 个人账户缴费全部由个人缴费形成,单位缴费不再划入个人账户 B、 本决定实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的,不发给基础养老金 C、 在完善市级统筹的基础上,尽快提高统筹层次,实现省级统筹 D、

32、2006年起全国范围内做实个人账户71、团体保险市场营销是以团体保险为商品,以市场为中心,以满足投保团体和被保险人需要为目的,实现保险公司目标的一系列整体活动,()是团体保险市场营销活动的立足点。(单选题) A、 分析营销机会 B、 市场细分与选择 C、 制定市场营销策略 D、 实施和控制营销计划72、无论是作为保险市场交易的一种形式,还是养老保障体系的有机构成部分,商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理,既是保险监管的重要领域,又与国家的养老保障体系监管不可分割。被监督单位按照监督机构的要求报送专项数据的监督方式是()。(单选题) A、 定期监督 B、 专项

33、监督 C、 不定期监督 D、 常规监督知73、当保险双方对团体保险合同的条款意思发生分歧时,法院或者仲裁机构进行确定性判断依据的原则是()。文义解释原则;意图解释原则;字面拆解原则;解释应有利于非起草人;尊重保险监管机构决定原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责有关财务会计制度的制定、贯彻落实及监督检查的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部 C、 财政部门 D、 参保单位75、长期以来,传统文化,特别是儒家“孝”文化的影响,使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、

34、 B、 C、 D、 76、要树立良好的社会风尚,应建立道德善恶赏罚机制。这是因为()无论哪个时代,道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制;道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境;赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值;罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。(单选题) A、 B、 C、 D、 77、纵观西方保险业漫长的发展历程,保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变,经历了一个由简单到复杂,有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为()。生产理念;社会营销理念;营销理念;推销理念;产品理念。(单选题) A、 B、 C、 D、 78、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求

35、之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到()当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避;分析投保人填写的风险申报表的内容;现场勘查;避免片面追求规模的短期行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 79、.既提供生活护理,也提供必要的医疗护理的护理机构属于()。(单选题) A、 合作性护理机构 B、 依赖性护理机构 C、 混合型护理机构 D、 非医疗专业护理机构80、A企业为一般纳税人,增值税率为17%.原材料采用计划成本核算,当月发出委托加工材料10万元,应负担的材料成本差异率为2%(超支差)。企业支付的费用1000元(按7%扣除率计算)支付加工费(不含增

36、值税)5000元(收到增值税专用发票),同时,委托方代扣缴消费税12000元,委托加工物资收回后直接销售,则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为()元(单选题) A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800081、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向82、主管在管理团队时,需要进行各项管理工作,主管集中解决团队共

37、性问题的主要途径是()。会议经营;报表管理;活动管理;督导;辅导训练;团队文化建设。(单选题) A、 B、 C、 D、 83、以下关于建筑工程意外伤害保险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险期间通常以工期为准 B、 保险责任通常仅约定为团体被保险人因从事建筑施工及与建筑施工相关的工作,或在施工现场或施工期间指定的生活区域内遭受意外伤害 C、 保险费率通常根据团体被保险人的名单、人均固定保额、保险金等因素来厘定 D、 被保险人可能与投保单位没有雇佣关系84、最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是()保险公司;保险经纪人;保险代理人;投保人。

38、(单选题) A、 B、 C、 D、 85、分红型养老年金保险产品的投资收益一般可以以()的形式来回馈客户。期满金给付生存年金红利(单选题) A、 B、 C、 D、 86、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知(财税200927号),企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费,在不超过工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。(单选题) A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%87、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有()。让客户把所有的异议讲完针对客户的

39、问题发表意见,确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议,研究处理方法(单选题) A、 B、 C、 D、 88、关于当前我国人口老龄化的状况,以下说法正确的有()。按照国际标准,我国于2000年进入老龄化社会城镇人口的老龄化程度高于农村人口经济发展水平低,“未富先老”老龄化周期相对较长东部地区的老龄化程度高于西部地区(单选题) A、 B、 C、 D、 89、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率,这属于()。(单选题) A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率90、下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。(单选题) A、 被保险

40、人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任91、有A、B两款养老年金保险产品,唯一的区别是A款的预期投资收益率高于B款,则A款的费率应当()。(单选题) A、 比B款高 B、 比B款低 C、 同B款一样 D、 与预期投资收益率无关92、团体理赔作业中常遇到的风险不包括()。(单选题) A、 理赔延误导致风险 B、 司法机关及公安机关报告干预导致风险 C、 主观有意的保险欺诈 D、 客户申请不当导致风险93、以下关于护理保险产品种类的说法中,错误的是()。(单选题) A、 按护理层次分类,分为护理院护理和居家护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理

41、和基本护理 C、 按照保险责任分类,分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类,分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险94、人口、家庭、社会文化等因素对我国健康保险的发展都有着深刻的影响。下列关于人口基数对健康保险发展影响的陈述,不正确的是()。(单选题) A、 一个国家的人口基数会影响这个国家健康保险的市场规模 B、 一个国家的人口基数会影响这个国家健康保障体系的结构 C、 人口基数越大的国家,健康保险潜在的市场越大 D、 健康保险潜在的市场更多地依赖于人口结构,特别是老龄化结构,而与人口基数关系不大95、出勤率是保险公司很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主管可以采用()。充实会议内容;制定严格的出勤管理规定;建立出勤监督机制;增加或减少会议次数和时间。(单选题)

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