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1、2022年高级个人保险规划师试卷150道题考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、为了保护被保险人利益,保证保险公司有充足的偿付能力,维护消费者对于保险行业的信心,我国保险法规定,保险公司注册资本总额的()应作为保证金,存入保险监督管理机构指定的银行,并仅限用于清算时清偿债务。(单选题) A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%2、下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。(单选题) A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任3、养老年金保险产品的投资收益主要来自投资资产的()。资本利得利息收入资产重估
2、(单选题) A、 B、 C、 D、 4、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为(资深)业务经理,则该营销员选择的职级线路是()。(单选题) A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线5、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新6、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间,不幸被一辆汽车撞死。按照有关法律规定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单
3、向保险公司索赔,保险公司对该案件的处理方式是()。(单选题) A、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔,因为不属于保险责任7、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知(国税函2009694号)和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告(国税函20119号),关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定,以下不正确的是()。(单选题) A、 企业年金的个人缴费部分,不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分,不扣除任何费用,按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,由
4、企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的,在计税时还原至所属月份,按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时,当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的,不征收个人所得税8、个人的保险需求与生命周期密切相关。一般来说,在面向65岁以上人群,寿险营销员在为其制定保险规划时,应主要考虑()。(单选题) A、 子女教育保险需求 B、 医疗保险需求 C、 养老保险需求 D、 医疗保险与养老保险需求9、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品,并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示,该款产品保
5、费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时,公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了()的概念。(单选题) A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销10、关于我国药品管理法中与商业健康保险相关的内容,以下说法正确的是()。处方所列药品不得擅自更改或者代用乙类非处方药的药品零售企业,应当配备职业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员政府定价、政府指导价的药品的价格制定依照价格法的定价原则医疗保险定点医疗机构应如实公布其常用药品的价格(单选题) A、 B、 C、 D、 11
6、、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者12、养老保险资金运用有“三性”的原则,包括()。返还性安全性收益性流动性(单选题) A、 B、 C、 D、 13、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是
7、()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者14、企业的员工福利计划通常以团体保险的方式提供,团体保险作为员工福利计划的优势有()。保障范围广;利于企业有效节税;提供永久性保障;可以满足每位被保险人的财务需求。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。(单选题) A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后,接
8、下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突,运用激励、沟通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制16、1981年5月,智利开始改革政府管理的养老金制度,新的养老金体制被誉为“智利模式”。在“智利模式”的影响下,秘鲁、阿根廷、哥伦比亚、乌拉圭、墨西哥、玻利维亚、萨尔瓦多等拉美国家分别进行了程度不同的养老金管理方式变革。关于“智利模式”,以下说
9、法正确的是()。“智利模式”出现的背景是世界性经济危机和人口老龄化使养老金出现财务危机“智利模式”的特点是实施政府管理的现收现付制养老金制度“智利模式”的特点是实施基金积累制、个人账户管理的私人养老金制度“智利模式”的成效超出人们的预期而震惊了世界,为全球养老金制度的改革做出巨大贡献(单选题) A、 B、 C、 D、 17、为切实保障参加城镇企业职工基本养老保险人员(以下简称参保人员)的合法权益,促进人力资源合理配置和有序流动,保证参保人员跨省、自治区、直辖市(以下简称跨省)流动并在城镇就业时基本养老保险关系的顺畅转移接续,国务院办公厅2009年12月28日发布了国务院办公厅关于转发人力资源社
10、会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知(国办发【2009】66号)。请根据该文件规定,回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 18、员工福利体系中的补偿性福利包括()。财富积累型福利强制性的社会保障风险转移性福利工作、生活平衡类福利(单选题) A、 B、 C、 D、 19、社会保险监督委员会由()组成。用人单位代表参保人员代表工会代表政府或社会保险经办机构代表专家(单选题) A、 B、 C、 D、 20、保险活动中诚信缺失的表现有()保险代理人只谈收益,不谈风险,对一些重要条款不作明显提示或说明;投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;保险公司之间签订自律协议
11、,并相互督促执行;保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 21、以下各项,不是保险营销特点的是()。(单选题) A、 无规律可循 B、 销售和服务都很重要 C、 需要主动出击 D、 是一项长期事业22、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品23、中医的临床治疗技术包括():药物疗法;针灸疗法;推拿疗法;饮食疗法。(单选题) A、 B、 C、 D、 24、目前,我国的“三支
12、柱”社会养老保障体系主要分为三个层次,第一、第二、第三层次分别是()。(单选题) A、 社会基本养老保险;企业年金;个人养老保险计划 B、 社会基本养老保险;个人养老保险计划;企业年金 C、 社会基本养老保险;企业补充养老保险;个人商业养老保险 D、 社会基本养老保险;个人养老保险计划;企业补充养老保险25、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。(单选题) A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书26、需求导向式销售模式的特点包括()。考虑客户在保险产品需求上的
13、多样性,而不仅仅是单一的产品销售对销售技能的要求比单一产品销售要高,向客户销售的是产品的内在利益帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障通常会帮助销售人员实现更高的保费收入,获得更多的加保和转介绍机会(单选题) A、 B、 C、 D、 27、保险营销员流失的影响包括()。损害客户的利益影响公司的经营稳定性增加公司的培训成本增加公司的保费收入(单选题) A、 B、 C、 D、 28、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。(单选题) A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要
14、对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后,接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突,运用激励、沟通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制29、某企业于1998年参保城镇企业职工基本养老保险,按工资总额的20%缴纳基本养老保险费;2007年,该企业建立企业年金计划,计划由企业和职工共同缴费,缴费
15、比例相同,为职工工资的6%,均计入职工的个人账户。小张是该企业职工,于2000年参加工作,并按规定参加基本养老保险和企业年金计划,每月分别按工资的8%和6%缴纳基本养老保险个人账户费用和企业年金计划费用。 A、 在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 B、 不超过工资5%标准内的部分在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 C、 不超过工资4%标准内的部分在计算个人所得税应纳税所得额时予以扣除 D、 不予扣除,以税后收入缴纳企业年金缴费30、根据年金给付起始时间,年金保险可以分为()。(单选题) A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C
16、、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险31、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,保险公司经营也越稳定。(单选题) A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率32、对人身保险公司而言,下列营销渠道中,具有“可以减少纠纷”的优势,但是却存在着“控制力较差”、“承保质量难以保证”等劣势的是()。(单选题) A、 雇员直销 B、 个人代理人 C、 专业代理 D、 保险经纪人33、下列有关保险法对团体保险中的保险利益原则的
17、规定的理解中,正确的是()。(单选题) A、 投保人需在整个保险交易的任何时点对被保险人有保险利益 B、 投保人需在保险事故发生时对被保险人有保险利益 C、 投保人需在投保时对被保险人有保险利益 D、 投保人需在保单生效日及结束日对被保险人有保险利益34、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法35、()是社会公德中一个最普遍、最重要的要求,是职业道德规范的基础。(单选题
18、) A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道36、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价,成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日,甲,乙,丙三种存货的成本分别是10万元,20万元,30万元,甲,乙,丙三种存货的可变现净值分别是8万元,22万元,25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是()(单选题) A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元37、在“人口结构金字塔”图中,横轴左右两边分别是各年龄男女人数百分比,竖轴从底部到顶部表示年龄增加,以下说法正确的是()。年轻型,上窄下宽,通
19、常是以农业为主的经济落后国家具有的人口结构成年型,上宽下窄,通常是经济转型国家表现出的人口结构成年型,上窄下窄,通常是经济发达国家表现出的人口结构老年型,上宽下窄,这通常是经济发达国家表现出的人口结构(单选题) A、 B、 C、 D、 38、()是社会公德中一个最普遍、最重要的要求,是职业道德规范的基础。(单选题) A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道39、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。在现收现付养老保险制度下,下列待遇计发方式中最可能导致出现由穷人向富人的逆向收入再分配的为()。(单选题) A、 待遇支付基于退休
20、前个人最后三年平均工资 B、 待遇支付基于终生平均工资 C、 待遇支付为一固定数额 D、 没有差别40、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营41、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收到资产的入账价值为()(单选题) A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值42、关于我国个险销售监管的目标,说法错误的是()。(单选题)
21、 A、 保险监管的最大目标是维护被保险人的利益 B、 防范风险,维护公平竞争的市场秩序 C、 监督保险公司依法经营 D、 促进行业健康发展,保护保险体系的安全与稳定43、关于2009年保险法有关修改重点,以下说法正确的是()。合同订立时,保险人知道投保人未如实告知的可以解除合同保险人应对免责条款作足以引起投保人注意的提示和说明,否则,该条款无效投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,只能指定被保险人及其近亲属为受益人保险事故发生后,对不属于保险责任的,保险公司应当自做出核定之日起10天内发出拒赔通知书(单选题) A、 B、 C、 D、 44、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织
22、分别提出了不同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 45、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择46、学者分析 A、 计划配置 B、 市场配置 C、 计划与市场结合 D、 行政主导47、以下关于道德基本特征的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的 B、 道德具有阶级性和自律性特征 C、 道德的民族性是不同的民族
23、在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征 D、 不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容48、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查49、中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精
24、算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 50、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定,以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中,正确的是()。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人,基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元(单选题) A、 B、 C、 D、 51、绩效管理涉及保险公司所有部门与人员
25、,关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种,一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标,直接责任人是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法52、关于养老保险经营中的信息不对称,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中,也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人(或参保人)的利益,也可能损害保险人(或经营机构)的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险,事后投机行为称为
26、逆向选择53、基于我国药品供应体系和基本医疗保障制度的现实情况,商业健康保险可考虑从哪些方面寻求发展?()将基本医疗目录以外的药品和医疗器械纳入报销范围在报销政策上降低投保人从定点零售药店购药的起付线与药品企业合作,让罹患特定疾病的投保人从厂家直接购买特定药品时享受价格优惠针对基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的费用进行高额度报销(单选题) A、 B、 C、 D、 54、从各种销售渠道的业务规模贡献度来看,()的业务规模贡献度最高。(单选题) A、 个人代理和公司直销渠道 B、 公司直销渠道 C、 个人代理和银邮代理渠道 D、 保险经纪公司55、以下关于社会公德的叙述,正确的是()社会公德是
27、对社会成员的一般道德要求;社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素;社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平;社会公德的突出特点是公共性。(单选题) A、 B、 C、 D、 56、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 57、乙某作为新人进入B寿险公司后,需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中,由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业选择引导,突出保
28、险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间,让新人感受行业以及公司优势的培训是()。(单选题) A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训58、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括()恭敬的态度;整洁的仪表;非常专业的言辞;得体的举止。(单选题) A、 B、 C、 D、 59、若被保险人C,在旅游期间内与旅游团走失,最后
29、一次与大家联系的时间为2013年6月4日晚上9点。后经过搜救,仍无法在景区内找到。被保险人C的父母向法院申请宣告死亡,以下对宣告死亡说法正确的是()。(单选题) A、 根据民法通则,公民下落不明未满四年的,不可申请宣告死亡 B、 经法院宣告死亡,保险人仅参考判决书内所确定事故时间,不以该事件给付身故保险金 C、 若足以认为被保险人C极有可能因意外伤害事故身故的,保险人应依推断意外伤害事故发生日为准,给付身故保险金 D、 若日后被保险人C被搜救队发现身还,受益人可不退还身故保险金60、以下关于人身保险市场细分的作用说法中,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营
30、销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新61、以下()不属于行政伦理在保险监管中的作用。(单选题) A、 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力 B、 促使保险公司提高经营管理效率 C、 提升监管人员的职业素质与职业道德 D、 维护保单持有人合法权益的有力保证62、重大保险风险测试时,要确定一份合同是否是保险合同,需要满足的条件不包括()。(单选题) A、 该保单下转移的风险是保险风险 B、 该保单下保险风险的转移具有商业实质 C、 该保单下转移的保险风险是重大风险 D、 该保单具有选择权63、保险兼业代理人在执业过程中必须()遵纪守规;诚实守信;专业胜任;优先维
31、护客户利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 64、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是()。(单选题) A、 B、 C、 D、 65、企业建立企业年金的条件是()依法参加基本养老保险并履行缴费义务;具有相应的经济负担能力;向人力资源和社会保障部提出申请并获审批;职工人数达到30人以上;已建立集体协商机制。(单选题) A、 B、 C、 D、 66、根据我国当前企业年金投资监管的有关规定,回答下些问题。 A、 5% B、 10% C、 30% D、 无限制67、随着时间的推移、客户需求的提高、承保技术的创新和管制的放宽,团体保险所涵盖的可承保团体以及团体保险产品保障的范围也将逐步扩展。但团体保
32、险仍将满足以下基本要求()。被保险人人数不得少于3人;以一份保险合同承保多个被保险人;以合格团体为投保人,以团体的合格保险计划成员为被保险人;以团体中每个成员的寿命与身体作为保险标的。(单选题) A、 B、 C、 D、 68、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位69、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()
33、。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险70、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中,错误的是()。(单选题) A、 倡议者是首先提出投保建议的人,他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见,影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人71、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、
34、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感72、世界银行1994年的报告分析了现收现付制的缺点以及基金积累制的优点,并提出了三支柱的养老保险发展模式。2005年,为更全面地应对各种风险,世界银行在三支柱模式的基础上,又提出了一个养老保险的五支柱模式。根据世界银行的观点,回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 73、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 74、不少寿
35、险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下,增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作,以下说法错误的是()。(单选题) A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人际链”招募是个人代理渠道的制度基石 C、 增员工作是个人营销员重要的日常工作 D、 只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展75、根据年金给付起始时间,年金保险可以分为()。(单选题) A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D
36、、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险76、团体保险市场细分的优点有()。更加精确的将公司的资源和市场要求匹配;更加精确地满足消费者的需求;能够选定某些消费者群体,集中资源;通过把已知消费群体特征应用在新的潜在消费者预测新需求;通过集中提高某一消费者群的满意度来维持消费服务。(单选题) A、 B、 C、 D、 77、现收现付制与基金积累制是两种基本的养老保险计划筹资模式。基于二者的比较回答问题。 A、 现收现付制养老保险制度通常采取DB型计划模式 B、 现收现付制养老保险制度不存在DC型计划模式 C、 现收现付制DB型养老金计划和现收现付制DC型计划比例相当 D、 现收现付制养老保险制
37、度通常采取混合计划78、人口转变是指随着社会经济条件的发展,各种人口现象处于同一相互联系的体系中,呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口自然增长率呈现先上升后下降的倒U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口同时呈现类似轨迹 B、 人口自然增长率呈现先上升后下降的倒U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口在大约一代人时差后也呈现类似轨迹 C、 人口自然增长率呈现先下降后上升的U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口同时呈现类似轨迹 D、 人口自然增长率呈现先下降后上升的U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口在大约一代人时差后也呈现类似轨迹79、企业年金计划的企业缴费每年不超过企业上年度职工工资总额的()。(单选题)
38、A、 1/5 B、 1/8 C、 1/10 D、 1/1280、A公司于第一年年初借款10000元,每年年末还本付息额均为2500元,连续5年还清,则该项借款利率为()(单选题) A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%81、用当前的投资收益和死亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为()。(单选题) A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险82、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到()维护保险合同双方当事人的经济利益;满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加
39、责任;合理地为客户设计保险方案。(单选题) A、 B、 C、 D、 83、关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德规范表现为一种抽象的原则与信念,法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果 B、 道德与法律调整的对象与范围不同 C、 道德与法律的评价标准完全相同 D、 法律是传播道德的有效手段,道德是法律的有益补充84、以下人身保险产品中,保险成本较低、保障功能较高且是纯保障产品的是()。(单选题) A、 定期寿险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 分红型寿险85、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺
40、保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品86、在下列哪种市场中,组合管理者会选择消极保守型的态度,只求获得市场平均的收益率水平()。(单选题) A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场87、在美国“911事件”中,2974人被官方证实死亡。在这次事件中,人员身故的风险事故是()。(单选题) A、 自然灾害 B、 恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌88、A公司投保1年期团体重大疾病保险,所有雇员每人重疾保额为30万元,保单自2013年1月1日生效。2013年3月20日,A公司员工L罹患胃
41、癌,属合同约定重疾保障范围,保险公司根据合同约定,于2013年4月1日支付L重疾保险金30万元。有关该团体保险合同效力,以下说法正确的是()。(单选题) A、 该保单应于2013年3月20日履约终止 B、 该保单应于2013年4月1日履约终止 C、 该保单应于2013年12月31日自然终止 D、 该保单应于2013年3月20日约定解除89、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 孙某不能参加城镇居民社会养老保险 B、 孙某可以参加城镇居民社会养老保险,补缴10年缴费后可按月领取基础养老金和个人账户养老金 C、 孙某可以参加城镇居民社会养老保险,一次性缴清15年缴费总额后可按月领取基础养老金和个人账户养老金 D、 孙某可以参加城镇居民社会养老保险,不需缴费,可按月领取基础养老金90、以下关于团体保险市场的构成要素的陈述中,错误的是()。(单选题) A、 团体保险市场的交易主体中包括市场中介主体 B、 团体保险市场由交易主体、客体和产品价格三要素组成 C、 团体保险市场的交易客体是团体保险产品的费率或保费