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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列对泰勒模式表述错误的是( )。A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】 CCS7F1F6J8Y6W10Z5HF9J4U7Q5I9K1R10ZN8D5Z4K1F8M10B32、人力资本投资报酬递减的原因不包括( )A.受教育年限延长B.边际教育成本的快速增长C.技能与知识边际增长率上升D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】 CCS4Q6P5Y1J8W5R6HG8K6Y
2、4V5V3W9C7ZQ3Y6S10E1O4Z4D23、（）是调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。A.参与式培训方法B.特别任务法C.工作实践法D.工作指导法【答案】 ACP3V10T7A6E3K8V9HV3S10P7O4X8O5Y7ZD6J1O3C3S5W6N94、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 DCI9D3V10U6E8R4G4HH1M3U9L7Q9D7X6ZE1V3D1P1M7H6W55、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个
3、工资支付周期内，用人单位应()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】 DCL9G8X1W10B6G7J4HP8F7I10V1N1V4M9ZX8E2S8D1T5F10H76、考评重点着眼于“干什么”“如何去干”，属于（ ）考评方法。A.效果导向型B.行为导向型C.价值导向型D.品质导向型【答案】 BCA1H2W3P6J10L9T1HA4P2Y9M7O3G6W3ZY6K5S3Y10C8A10F27、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是（）。A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步实现科学化、精准化和稳健化C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全
4、过程的系统化管理D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理【答案】 BCJ2E9O3O3J1M4D9HP10R5T7Q1L8X7N1ZR3U7X8K3U5E8X28、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（）。A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则D.协调性原则【答案】 CCH3F8Q1Z5A2I7T1HE9W2O10U10T6E2D4ZI2K10E10B10S4L7P19、主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 BCJ4Y9G7E9S3Z8J10HY3H8O9R4U6B2G9ZO10X5N8B9
5、K8P7Z1010、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。A.专门化B.综合化C.科学化D.效率化【答案】 ACA6P1X6N3K6V6A3HE6Z10C3Z5R7I6H1ZC2P3I10E8T6J7H1011、 影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】 BCJ6X9L8O9J4Z3Y2HZ5E4U8I10P6E6G10ZG8T7E4Z7P9T5U612、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为( )。
6、A.10005%B.15005%C.1200 5%D.25005%【答案】 BCZ4Q5G10E10R9C2J9HB7G1P2G1Z10C9P8ZB10L10F9D5A6D5Z313、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】 DCF2G9O7P5S5P4X4HS8C4P6R2R9V1S5ZS3C5F7P1K1O3A214、（）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。A.强迫选择法B.行为观察法C.关键事件法D
7、.结构式叙述法【答案】 BCJ6T5X2M7N9Z3H10HU10K4U1D1P9A6B1ZY4D8P5L9A8A8O815、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（ ）的总原则。A.“集中决策、集体经营”B.“集中决策、分散经营”C.“分散经营、集体决策”D.“分散经营、分数决策”【答案】 BCD2R6B4A10Z4F7D10HS2M8X1Y8G7V7O6ZY2C9S2K6V1Q4V416、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 DCM5N3Q2R10F4M5
8、B6HT10O4A4B5J3Z8V1ZX6L5J3J8W9I9N317、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能【答案】 CCR1J8Y4C3S5L7Q10HO5G1M5U2Q7V3S10ZW3W9K8S2T1U2B518、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（ ）A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 DCV9R2F5O9T3C2Y10HH1L1F3I8B4M5Q3ZO9I6F9M2R9T9J119、考评周期除取决于绩效考评的（ ），还应服从于企业人力资源与其
9、他相关的管理制度。A.目的B.过程C.结果D.绩效【答案】 ACO4T10L2G1J1H10E2HR3H1D7S4T2U4Z2ZV2R5U9G5S8F6X220、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（ ）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCL5X10D6I6Y7S9E3HH3W6K8E9E10Y8G2ZE6C10V6U8F6F6W521、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）天工作日。A.21B.22C.27D.34【答案】 ACH3Y6W6I7G2
10、W5N8HG9Q4N9B2Z5R4Z8ZO5C2K8R5H7T9D822、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是（）。A.分头预算、总体控制、个案执行B.总体预算、分头控制、总部执行C.分头预算、分头控制、个案执行D.总体预算、总体控制、总部执行【答案】 ACY9R8K4J7K9H10E8HB2V5E7L5W5O8F6ZA4L1F10A9K6E9E1023、将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为（）。A.弹性工作制B.多班制C.分职制D.非全时工制【答案】 CCV6D5O7E4F3Y10I3HY5O4B9N1D7H8D6ZB2C10R1Y8
11、N5R1V324、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.40倍B.30倍C.20倍D.10倍【答案】 CCC2O8Y8L4O10N6D10HC2B5P3S7Z2J6E3ZP7O6D6D4I6F8C325、成绩记录法的步骤包括：由其上级主管来验证成绩的真实准确性；由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCC6V4V9H9P2M5I7HY9W9K3S10B10P9J5ZJ8D2M2V8I4Z6T426、行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。A.管
12、理性B.事务性C.操作性D.人际接触和交往频繁的【答案】 CCC10G8G9S4H7L8Y10HS2B1L4E5Z6W9R5ZU5M6S7J7G8H8X927、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCJ2F6U6D1X10F7T10HZ7K10O1P1S8N8H7ZS1D5W5A9I7S8S328、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品
13、零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCZ6I7B7G4Y1C9K2HB8J9Y1T5P6A7I3ZX6P8M5J7E1B3T729、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCK10P1W6Q1F8X9L6HE1Y5U7B4A6Z1X3ZW7Z5E7P9S9Q10B330、（）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。A.零基定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答
14、案】 ACS9L3T1U7N2B9D7HX4I7N6J7Y3C7O9ZR7Z5G10L1E8Q5R331、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，()。2013年5月二级真题A.1618岁的劳动者B.16岁以上的劳动者C.18岁以上的劳动者D.18岁以上的男性劳动者【答案】 DCI4V9C6C10P1O10Y8HK4J9D5R5O1N3T10ZU10C1O6N8F9W7K432、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（ ）。A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查，确
15、保考评结果的公平和公正性D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】 DCM2A7I7O2W8X7G4HO8G3H9N5S8R9N1ZQ9T5N6I6A6T3K133、(2016年5月) 确定最低工资标准所考虑的因素，不包括( ) 。A.个人缴纳的所得税B.社会平均工资水平C.就业状况和劳动生产率D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】 ACR10P1D1V7U7N8V1HK3K1I7P2P6Y8F6ZH4Z3K3P2J8A2C234、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出（）个象限。A.3B.4C.8D
16、.12【答案】 CCS1D2I2D4U8U6N9HE3V10M3S2F4T10D7ZV10C1N7A7F2K7X535、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括（），以及相应的规章制度。A.企业领导和广大员工思想认识的统一B.劳动力余缺调剂制度C.企业的生产技术和组织条件D.企业劳动者技术水平的提高【答案】 ACQ9E8G8V9P9N7I5HK3Z10M1F3Q5C8Z7ZI9Z8X1C3O7J10V536、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括( )。A.地区集体合同B.行业集体合同C.基层集体合同D.部门集体合同【答案】 DCN9O2G6W9G9H6O4HA5L7W10K
17、4L3V5J10ZP10B2L8C9G5B4K137、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 BCC6Z2D3U4N9C4R5HC3C8E2J8P6R3S7ZW5W9Y9H8O7N2B238、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 ACL6B7Z10Y1Y4W2Q1HN5S3R10H2G2O1J4ZV2U3D5T4K6P3M439、下列方法中，适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂
18、的企业的是()A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCE10P4B3M2M10N7B2HK8S6A8Q8O9G3H8ZI10C1J5M1T3F4C840、(2015年11月) （）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试【答案】 ACS9Z7R3F1G3M2O4HW6B2N7A7F6T1W9ZO2Z7Y4G6K5N8H141、薪
19、酬可分为货币薪酬和（）。A.直接薪酬B.间接薪酬C.非货币薪酬D.非间接薪酬【答案】 CCM4L8B1I1S8F5Z6HH1T8L2B7O2A5P1ZA3N4D6Y7V3T4G342、下列选项中不属于人力资源管理费用的是（）。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.人工成本【答案】 DCQ10M3R6S4E6J3O8HO3V9U2X6R4Q6S4ZS4N2Y9D4N9F5D643、( )是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分折D.定岗定员【答案】 ACC3D7N1B5O6V4N4HW5S2K5L8Y7B1D1ZS5H4T8D6Q1
20、0H1H444、管理岗位培训规范的内容不包括()A.资格要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACS7Z6V4V3L2Q7X4HF7F5S6P9W1K2W9ZM10F3A5B2E5O2F445、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCV9F6E4C6W3K1H3HI1W7B6K7J8U5X8ZP6S10M5N8I9M7J546、（ ）不属于福利管理的主要内容。A.明确实施福利的目标B.确定福利的支付形式和对象C.工资总额的管理D.评价福利措施的实施效果【答案】 CCT3B10L10K5
21、C1S6E5HE3B7V5E10E1B4W6ZL3G10S2C8N10C2L947、员工沟通的第一步是（）。A.信息传输B.形成概念C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机D.信息利用【答案】 BCK7K10I8U10V6T7S1HJ4Q5B2R9J6K2U4ZM5D5Z5U9E4B3Z848、(2016年5月) 以下关于企业定员标准的说法，不正确的是( ) 。A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】 DCU5E9C6V2K1M2S8HP3G10M
22、9D6R6Y1W10ZX7D10A8J7L3M6J549、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】 BCU4F10D9V7X9X6K3HU8A5H6P9G6K8L5ZA4D6M1I10M1P7A650、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。A.岗位与薪酬的对应关系B.岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D.岗位与职务的相关度【答案】 ACK5U9I9J3I6L10N1HQ9H3A7O2G4F5Q6ZO3O6X6D10Y6S8G251、在岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分
23、进行（）调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACI4W4S3E8H10H5R4HC7N6P1B9G1U6I3ZG10N5K4W9W10W10U952、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5，则其员工的月缴存额为（）。A.10005B.15005C.12005D.25005【答案】 BCZ9N9Z6T2Q9X1B7HF3Y5B3D6S3E9L9ZC6B1K5T8V7J7P753、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能
24、预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 DCF8K8X3D6E1J3B1HQ1G5I7Q7K4J2T6ZF8M8L4R1T9T10K254、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是（）。A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步实现科学化、精准化和稳健化C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理【答案】 BCV5Z2S5C3J9Z10R4HI10T8S3H3W4A7Z10ZE6Z6Y4S2K3N1G555、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（ ）享受工伤医疗待遇。A.不B.酌情C.全部D.
25、部分【答案】 ACS10O5L4P9J2Y8U5HS2B8D5F8X8G1N2ZN3M8Z2Q6O4V9J556、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（ ），调整工资水平。A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】 ACI9B2X1S9Q6Q8R1HU1S1W4T8I7D10C9ZD10Z8W3S1I10T7M957、 以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是( )A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACL10R1S1Z4O7T10J1H
26、J1L3T9Q2M4G8D3ZU10Q10T3A10U5I7U258、岗位评价结果有多种表现形式，但不包括( )。A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCL2R7O1D9A10Q5K3HZ3H8T4R6W4O10Z2ZL7M2J1B4B1O10D359、管理者训练法的简称是（ ）法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】 CCL6K4W4B5D8S3W4HE4X4Y9B8V4I6Z4ZZ10W8M3V9P1L4Z660、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。A.非全日制B.合同制C.计时制D.承包制【答案】 ACF6V8A
27、7Z9I4L3O1HM10D5R5E2X3I1S3ZO4D2X6F9Q4R1K861、在各种形式的劳动标准中，（?）劳动标准居于核心地位。A.企业B.国家C.组织D.部门【答案】 BCE7F10N1U7L6K7R7HP4A4J3M6F6A7G2ZJ7D5D2N2A1R1V162、(2017年11月)在冬季，室内温度经常低于（），企业应采取防寒保温措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCY3G9N4F9E4U2V5HO1U2W2X8L7F7B7ZS5Y5K7T8V7J8C1063、( )不属于培训前对培训师的基本要求。A.做好准备工作B.决定如何在学员之间分组C.要求培训师结合实际培训D
28、.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】 CCP7W8Y4C5R8Z1W8HQ3Q10Y5B10N1F3E8ZB2S4J6V2W10C6U164、（2017年5月）由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【答案】 DCV10D3F9L5S10G6W5HU2H6Q8Q10M4G4A9ZG10V9E10Z5X2X2E1065、在面试活动中，（）始终处于主导地位。A.领导B.应聘者C.面试考官D.其他应聘者【答案】 CCU7Y1A8H9E5P1G2HK8X2X6P2I8W2Q5ZS5X
29、2U6P7U8X4K566、（）为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 ACN8B3V7Y10T7R5H9HH4R5F4Z6N3D5B9ZU10I2C5O5B2B4I867、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的（）住房储金。A.长期B.短期C.暂时D.专用【答案】 CCQ2F10A2U5N3L9S1HF8F7V7C10P3W6K7ZW10O10L5M1I1S7K568、（ ）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 ACA1
30、M7C3K1G6W9L1HI9C8C8D10H1W6Q9ZQ5H7D5P10R1B4Z469、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（ ）。A.岗位薪酬体系B.成果薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系【答案】 BCR6X4H4J8B2N2F9HV3E5R4K8J8C6F7ZW6J9H5N10E10M9T270、工作岗位分析的程序不包括（）A.准备阶段B.数据采集阶段C.调查阶段D.总结分析阶段【答案】 BCW10J7K10I6W2Y4G6HC4X6F5Q5Q4N6W6ZG10F7M3D7C3C4G1071、直接形式的薪酬不包括()A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】
31、 CCI10G4G5L10F8R8T9HM5T3B5F1M8R2D7ZE10J7K9O8X9S10O272、（ ）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A.行为导向型B.结果导向型C.过程导向型D.绩效导向型【答案】 BCB2X4R9U2A5J9W1HA8H10T9O10E8S7S4ZD3G10P7R3X10N8R973、职业活动内在的道德准则是（）。A.慎独、克己、复礼B.正义、公道、忠恕C.无私、仁爱、奉献D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 DCA4S5D9F7Y5F1N3HI1J6W9Y2N4H6W2ZH3D10I2I8J4Z5Y474、（）要体现公平性和激励性
32、，要能够激发员工的积极性和创造性。A.薪酬结构B.薪酬系统C.薪酬体系D.薪酬制度【答案】 CCB10Y7O4T6P10S10M4HS7X9D10C7C4B3L5ZB6V6J1O7H8C2T175、()不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】 CCK3R4T7W10Z4W6O5HC3S3L8K6Z4R1L7ZU10D9C1X4Z9K3F576、技术环境因素不包括()A.科学新发现B.管理新方法C.技术新发明D.产业新结构【答案】 DCO10F9B3T10P7F3C3HV6G6M10O5F5B4H6ZS6P3I4Z2P6A1R677、（）指的是培训为什么
33、发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训有效性B.培训结果C.培训效果D.培训实施过程【答案】 ACX8B3F4G7H6P8L1HK10F10B9G7N10V10E2ZD5L10J3W8Y5O5D478、人力资本投资收益率的变化规律不包括（）。A.人力资本投资收益的变动规律B.投资和收益之间的替代和互补关系C.人力资本投资的社会收益变化规律D.人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】 CCC10O1A5T3R2L9Q7HG9M9L3J8Q10L5M1ZQ3Y9W3W4B1H7M379、（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A.消费者的购买指数
34、B.集团采购者指数C.消费者的购买能力指数D.消费者物价指数【答案】 DCB2C3X1L3O6Z3Y7HO2R5F7M7Z1R5K2ZE2A10F3C1K1H8Q1080、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 DCG5Z2X2C10S1B2F6HI8S8D2H1E3K7D3ZJ3O8S9J1X4I3Z981、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（）。A.工资指导线B.基准线C.预警线D
35、.控制下线【答案】 ACM10C3S5P8S9E1T10HZ9D3M10H2U3E1Q5ZZ3L1H4Z7J1R3Y1082、 王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，而他的同事张某为16万元，这种分析工作绩效的方法是（ ）。A.水平比较法B.横向比较法C.目标比较法D.配对比较法【答案】 BCW8A2W1L2U1C8B9HB4U5U7R2A9B10X8ZJ6P2E6F10L1P3X983、(2017年11月)企业定员必须以实现（）为依据。A.企业生产经营目标B.劳动生产率提高C.企业人员结构合理D.企业人才的发展【答案】 ACP3T2G4I8L7U6F3HP5C4N3D4Y7
36、S4S1ZZ5I10Y5W2A8L5Q1084、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。A.初期B.进行中C.末期D.完成后【答案】 CCQ3K4R4I6A1T2K9HH5F9O6P4L10R6D9ZQ1V1M5Q9R4V6E685、（）统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。A.定额工时B.制度工时C.实耗工时D.停工工时【答案】 CCW2S2V10S7X1K1R10HL8S9A7K5H10A3E3ZP10H7C6T6P9I10H1086、（ ）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。A.精神激励策略B.正向激励策略C.负向激励策略D.物质激励策略【答案
37、】 BCI5P2V1L4V1P8X3HD10C6X8Q8Z5O8Y2ZK10C6A4I10H7N3X1087、员工满意度调查的基本程序包括：确定调查方法；确定调查组织；确定调查对象；确定满意度调查指向；结果反馈；调查结果分析；制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 BCX2W5P7G9K7D6X9HT9Y10U8L7Z9Q10M8ZK5N7C1I2G7J1C488、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）A.管理机制和组织状况B.人员整体素质结构C.企业的生产经营状况D.培训机构人才供给【答案】 DCJ3H5S6R1F2K9X4HS3Z4P10V5M
38、1C1Z9ZK8U8S8E3J3I4B1089、三班制包括间断性三班制和（）。A.轮班三班制B.连续性三班制C.倒班制三班制D.公休制三班制【答案】 BCA10A6E4A6L7Q4L6HH5Y4D10U5M5X6V6ZY10R3R1S6X1C4Z390、培训评估中最常用到的方法是（）A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 CCE5S6C5T8W10Z9P2HT1L7C1Y2J7P3U5ZA5C5N8H3Z6W1R491、下列关于岗位评价描述错误的是()A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不
39、能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】 DCC2W5Y4F8B2A4T7HD7F1J10N9L5L3P2ZM2A4D6O8H6Y6N592、下列选项中不属于岗位规范的是（）。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位员工规范D.岗位职责【答案】 DCO3W2P9R4I2C9L1HQ4I4B2T8Z9R7B10ZF3C3U8H10T9H7K693、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.效度B.预测效度C.信度评估D.内容效度【答案】 ACB9R1A3E7L7U6C4HJ3N6P10Q6O2Z5Y4ZL3H3D2E6N3C8S994、企业战略是指企业为了
40、适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性【答案】 ACS10K6C5U6X9E3E7HI4F1U4U1J2A2E1ZJ3F5O10C3I6A7H295、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是()A.没有个人利益，就无所谓职业道德B.把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一D.从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富【答案】 CCZ9V4L5Z4X3Z9U2HD6P5N3P5N6P2Q2ZO1B2W9X8I10L6B196、社
41、会学习理论的创始人是()A.弗洛姆B.爱德华桑代克C.英文泽尔D.班杜拉【答案】 DCH4U9V7F1A9X8Q2HV6S1L3K7U1C4L10ZK7R5J10O5Q2A7M1097、（2018年5月）（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量【答案】 CCM7D4L1P9G2Q9W9HY10H10W8B2R3H4E7ZB3B8W8S1D7I6S898、（2019年11月）品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.能力C.思维D.潜质【答案】 DCD8B5N2H1S4K4L7HZ9W6Z5R
42、7F5A1Y10ZW10Q8P4D7C6L5J999、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员水平【答案】 DCN10J3Z6Z2O7V6T6HX3Y7T5Y8V7W6X7ZA9N5E1I6I7R4A9100、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCD9S2N9X8A7H10G5HH10P5A8L2L7O2P8ZH9F3F1F6A7Q2N8101、岗位评价是在（）基础上进行的。A.绩效考核B.薪酬等级C.薪酬标准
43、D.岗位分析【答案】 DCQ3X7T5U9N6Y4U8HB7N10H2U10M9W3N3ZW3P9R10E2M8G1G1102、市场营销组合中的基本变量不包括()A.顾客B.产品C.价格D.地点【答案】 ACP5N8R7B4N3R9U9HK5S7N5N6M3S1Y1ZL10N10Z2S5Q4C10Y10103、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 BCW7Z9S5X6G8D6W3HI2D10R1P8O6T9K10ZH8X9U2G8Z5U3A9104、 我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）A.社会保险B.社会优抚C.
44、社会救济D.社会福利【答案】 ACF1L4A8Z8V3I9I3HG6Z4V1X2N2C9D1ZW8I3O7J10Y4T8E6105、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】 DCB6Z4M5H7S1T5F7HX5I3U6I9G6F7O9ZT8O8I6C10C5B3Y8106、(2017年11月) （）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 DCJ6I7X6G4P5O8N6HN6Y10L1E7W6U9G7ZM4A10S8C10N1Y7N6107、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。