旅游网站文案策划范文3篇.docx

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1、旅游网站文案策划范文3篇网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生主动影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探究,它将极大推动公司走向新经济的步伐。本文是第一范文网小编整理的旅游网站文案策划范文,欢迎参阅。 旅游网站文案策划范文1 一、客户需求分析:互联网正在渐渐地变更生活,这已经不仅仅是概念的演绎,在生活工作的各个方面,都留下了互联网的印记。旅游业也不例外,据统计,网上旅游业销售额已经占到全球电子商务销售额的20%以上。随着假日旅游、自助旅游、各种主题旅游的兴起,旅游网站也焕发着春天般的气息,一个好的网站对旅游资源的宣扬和游客出行安排都有着主动的意义,让游客们

2、有备而来、尽兴而归。通过网站开展相关旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理都将会是旅游业不行回避的现实。二、网站功能和内容:1、网站功能:前台实现功能(1)新用户注册(2)密码修改功能(3)分类信息搜寻后台实现功能(1)用户注册信息管理(2)分类信息管理1)、旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣扬,让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色,旅游企业服务。2)、能够通过互联网找到新的合作伙伴,拓宽市场销售渠道。3)、能够通过网站和客户之间达成干脆沟通,收集客户看法。4)、能够为企业的旅游产品供应干脆销售的空间,旅游企业通过互联网宣扬企业产品的过程中能够干脆

3、接收到网上的游客订单。5)、能够帮助旅游企业在详细业务过程中供应便利、快捷、实惠的信息;互联网能够充分体现网络优势,帮助企业实现散客网上成团,即使散客不成团企业须要独立操作时。2、栏目架构三、系统功能:本公司开发人员拥有丰富的大型网站开发阅历,在网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累,在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。该系统主要包括:新闻发布系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限安排等。系统采纳

4、Browse/Server模式,既用户端采纳阅读器方式。下面简洁介绍各子系统功能:1、新闻发布系统多栏目:可依据须要建立数个新闻栏目。自动列出相关新闻:程序将自动将相关连的新闻显示出来,便利阅读者。关键词功能:发布新闻时,可为每篇文章设定关键词,使搜寻更加精确,相关新闻相关性更好。搜寻功能:可以进行标题和时间搜寻,让用户查找信息更加便利快捷。自动更新功能:在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻改变。后台管理:可以新发布、修改、删除新闻。2、旅游线路发布及预订系统后台管理功能:便利地管理旅游线路:轻松发布、修改、删除旅游线路,有标准发布和自定义发布两种形式,自定义发布可以将你已经

5、有的线路Word文档干脆上传到网站上发布,界面设计精致新奇。便利地管理订单:可便利的查看、修改、删除、回复用户订单便利地管理用户资料:可对旅游者进行会员制管理,保存会员的资料以便日后联系便利地举荐旅游线路:可以设置、取消旅游线路是否为举荐旅游线路,举荐的旅游线路优先显示良好的完备查询功能:可以查询按地区、线路、价格、姓名等查询旅游线路资料或用户资料。前台预订功能:阅读功能:旅游者可选择旅游线路进行阅读,了解旅游线路的具体状况,如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。预订功能:假如满足的话即可预定该旅游线路,填写订单。假如用户对全部的线路都不满足的话,可以自己填写出游意向,

6、旅行社可依据用户的要求供应特性化的服务。会员注册功能:本系统可作为会员系统运用,接受用户注册,本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库,更加便利网站对用户的管理。3、游客出游意向询价系统游客可将自己的出游意向发布到网站上,由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。4、在线散客拼团系统包括:发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。发布拼团恳求:旅行社会员发布自己的拼团线路和团队安排请其他同行前来参与拼团。修改/删除拼团恳求:旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。修改拼团安排:旅行社在该团队的动态出团/成团发生改变后,即时上网更新团队状况。拼团

7、需求(团队询价):假如用户在拼团安排中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。5、电子杂志订阅分发系统电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。反垃圾邮件功能:订阅电子杂志的用户只需通过简洁的设置就能保证其它用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址,即不会收到某些用户通过本系统发给您的垃圾邮件。用户间相互传递消息功能:用户可通过本系统向其他用户和系统管理员发送短消息和电子邮件。6、电子邮件营销系统电子邮件营销的优点有:便捷根本不用制作印刷品,也不用雇佣人力投递。成本低廉制作成本和发送成本都比传统邮件低得多。反馈率高电子邮件本身具有定向性

8、,其运用的便捷性也会导致更高的反馈率。7、在线市场调查系统本系统支持单用户版的网上投票,投票结果用条形图或饼图显示。可随时修改已申请投票内容的主题与选项。系统有防止一人投多票的功能。投票引擎申请模块支持多达八个选项的申请。申请用户可以自由选择生成立体的饼图或者条形图来显示投票结果。引擎后台管理供应友好界面,管理员不需涉及任何编程,就可对数据库内容进行修改。管理员可以增加或删除现有投票主题的各个选项。管理员可以干脆删除投票主题或增加新增投票主题的选项。8、统计系统我公司开发统计系统的优点有:可以统计客户的具体来源。可以锁定客户的来源区域及来访次数。统计真实IP,可以自定义统计时间。可以锁定目标客

9、户的来源搜寻引挚及所用关键词。供应数据的统计分析功能。9、动态栏目更新可以按不同的时期在页面显示不同的内容栏目页,实现后台动态栏目更新。可以增设及修修栏目并为该栏目添加资讯信息。支持图文并茂显示。10、后台管理及权限安排系统支持多人维护,可依据分工的不同安排不同的权限。支持数据平安备份。统一数据库,轻松维护网站。11、专业旅游论坛系统本系统支持多人发言,可限制权限等。四、系统特点:·先进性该系统在设计上采纳三层结构、WebService技术,使之在选用平台、采纳技术上具有先进性、前瞻性、扩充性,从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和平安性。·好用性考虑到

10、要尽量满意业务功能需求的前提下,又要适应各业务角色的工作特点,该系统做到简洁、好用、人性化,实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、特性化界面和内容定制。·牢靠性由于该系统用户群比较困难,所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的牢靠性和平安性。系统设计中,应有适量冗余及其他爱护措施,平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。·开放性在系统构架、采纳技术、选用平台方面都有较好的开放性。特殊是在选择产品上,我们采纳符合开放性要求,遵循国际标准化组织的技术标准,我们的产品既有自己的独特优势,又能与其他多家优秀的产品进行组合,共同构成一个开放的、

11、易扩充的、稳定的、统一软件的系统。·可维护性系统设计应标准化、规范化,根据分层设计,软件构件化实现。采纳软件构件化的开发方式:一是系统结构分层,业务与实现分别,逻辑与数据分别;二是以统一的服务接口规范为核心,运用开放标准;三是构件语意描述形式化;四是提炼封装构件规范化。·可伸缩性考虑到政务系统的网上业务建设是一个按部就班、不断扩充的过程,系统采纳积木式结构,整体构架可以与原有系统进行无缝连接,为今后系统扩展和集成留有扩充余量。·可移植性选择开放的应用平台,建设一套与平台无关,以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。五、运行环境:服务器:Win

12、dows20xxServer数据库:SQLServer20xx六、技术实现:编程语言:服务器端。Net,客户端Javascript页面实现:DIV+CSS应用技术:AJAX、RSS、XML等七、网站功能和内容1、网站功能:前台实现功能(1)新用户注册(2)密码修改功能(3)分类信息搜寻后台实现功能(1)用户注册信息管理(2)分类信息管理2、网站的内容规划:首页导航条:美容、瘦身、养生、最新信息、留言板、关于我们、联系我们、会员登录等。美容:供应各种健康美白、护肤、保养信息等。瘦身:供应各种健康纤体、瘦身、保健信息等。养生:供应四季生活养生信息。最新信息:供应刚好的新品信息。留言板:为了更好的与

13、网民沟通,为了让客户在网络上有一个可沟通的地方,我们打造一个网上沟通的BBS论坛系统,使客户与客户,我们与客户之间可以针对某一问题进行沟通,从而增加网站的人气。关于我们:供应在网站购物相关的帮助信息。联系我们:利用E-mail客户可以干脆和我们联系。会员注册、登陆系统:用户可进行在线注册,免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。3、网站的目标和作用网站要达到让客户了解我们网站的各种信息的目的,以及通过网络宣扬我们的网站,进一步实现盈利的目的。并且对网站进行推广,促使客户数目的增加。4、网站技术解决方案(1)操作系统系统采纳WinxpServer+IIS+SQLServer+AP

14、S作为平台,开发成本低、功能强大,完全满意客户需求,将客户的志向转化为现实。(2)租用虚拟主机、特性化开发(3)网站平安措施,防黑、防病毒方案在设置口令的时候尽可能困难,单纯的英文或者数字很简单被暴力破解。某些系统服务功能有内建账号,应刚好修改操作系统内部账号口令的缺省设置,防止别人利用默认的密码侵入系统。我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发觉了某些有可能影响系统平安的漏洞之后,都会在它的官方网站中发布系统补丁,这时应当在第一时间中下载安装最新的补丁,刚好堵住系统漏洞。运用Windows20xx/XP过程中还须要常常查看系统日志文件,因为这个文件会完整记录一段时间之内全

15、部的网络活动状况,通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果,便于我们进行针对性的弥补。最行之有效的网络平安防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件许多,比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它们不仅可以防Ping、防止恶意连接,而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起留意,并且把全部的入侵信息记录下来。(4)相关程序开发我们运用网页程序ASP、JSP等网页技术来完善网站建设,并运用photoshop来修饰图片。5、网页风格设计网站的页面设计:我们的网页主要采纳的是以粉红色为主色调,淡紫色为协助颜色,在此种颜色

16、的基础之上还要添加一些绿色为基调。总之主要的就是体现女性的青春活力,吸引更多的阅读者进入欣赏,并主动地进行探讨。而且能让他们在我们的网站上找到他们所要了解的学问,既要快速又要快捷。网站页面制作先进技术应用:我们将采纳先进的JAVE技术、VBScript等等来对所要进行的网站进行编程以及系统的设计。内容风格:网站的内容时尚新奇,简洁明朗,便利快速阅读,具有当今美容潮流的风格。我们所涉及的美容、瘦身、养生等学问能够以最新的内容吸引留言者的欣赏,驾驭最新的动态以及现今对于美容瘦身以及养生各种最新的探讨和评价,使整体上感觉很真实,而不是一味的吹捧等。除此之外,我们还会在我们的网站上投放一些现当今比较流

17、行的音乐,让阅读者一边听着美丽的音乐一边欣赏我们的网页,有种赏心悦目的感觉,给他们留下深刻的印象,以增加我们的访问量。当然在以上的基础之上,我们要把动态和静态网页做好。6、网站维护(1)数据库维护我们将对数据库进行管理、备份、灾难复原。(2)内容维护我们会对网站的内容进行刚好地更新和调整,并对新产品进行刚好的发布7、网站测试在网站发布前我们会进行周密的测试,以保证正常阅读和运用。(1)服务器-稳定性、平安性等(2)程序、数据库测试(3)网页兼容性测试阅读器、辨别率等(4)其他测试8、网站的发布与推广(1)发布广告(2)搜寻引擎登记1)注册3721网络实名,并可参考竞价排名。2)加入百度、Goo

18、gle等国内大型网站搜寻引擎(3)友情 链接网站的友情链接系统可以与国内外的广阔化妆品网站联系起来,让我们了解别人,也让别人了解我们,交换友情链接不但可以提高网站的访问量,而且可以带来无限的商机。链接的方式许多,我们实行文字与LOGO交换。文字简便,LOGO图片干脆。(4)其他推广活动1)在国内电子公告栏BBS发布信息2)通过E-mail,向广阔网民发布网站信息9、网站建设日程表各项规划任务的起先完成时间、负责人等。 旅游网站文案策划范文2 旅游网站策划书方案范文范本经营模式1.信息内容在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:景点、饭店、旅游线路等方面的信息。旅游

19、常识、旅游留意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。与旅游相关的产品和服务信息,以及各种实惠、折扣。航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。2.服务功能从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:旅游信息的汇合、传播与沟通。旅游信息的检索和导航。旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。特性化定制服务,它已成为旅游网站,特殊是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前,各网站在这方面的详细做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然

20、后网站会供应类似下面的一些功能选项:客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。旅游需求:如用户最希望何时起先旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,常常飞行的次数;最喜爱租用那种类型的汽车;最情愿住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会依据这些信息帮助客户找寻相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。修改账户密码:密码遗忘时的提示。归纳起来,这种定制服务的作用主要有:可以避开在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销嘉奖的依据。更有针对

21、性地推送旅游信息,特殊是当客户没有找到满足的解决方案时,可以托付服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,刚好用电子邮件的方式提示客户。依据选择的目的地,供应当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。3.获利环节不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。 供应网上交易功能,从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。为旅游服务单位供应网上展示服务,收取服务费用。像很多社区网站一样,许多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等

22、方面。4.网站推广从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:在综合性导航台、搜寻引擎中注册网址。在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布非常广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是依据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好方法。与访问率高的导航台或搜寻引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜寻引擎之中。通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。值得思索的问题综观美国旅游

23、行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:1.信息质量和数量阅读expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅游资源、相关信息不仅数量巨大、精确性和时效性强,而且组织得特别好。2.特性化定制服务对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、平安状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够依据不同的需求动态地、相对精确地供应比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信

24、息加以细分,存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就特别困难,前期的系统分析和规划任务特别繁重。从我们考察的几个网站上可以看出,许多细微环节都考虑得特别周到,甚至没有想到的也替你想到了,用户从中可以学到许多技巧和学问。3.品牌竞争阶段如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣扬和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案探讨中可以发觉,许多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力气起着举足轻重的作用。在互联网上假如不能做大,就很难抢到更多的市场份额。4.访问量是基础和关键好像对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤

25、其如此。任何交易都是要有肯定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有肯定百分比的访问者会成为交易客户。因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应当更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等。5.旅游预定服务的关键是实惠旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了。所以,机票变着花样地打折和实惠,饭店根据淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时

26、预定系统之后,实惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了。这样,实时捕获这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本缘由。不仅如此,网站汇合信息的实力和高度实时交互的实力,也使网站更有吸引力。公司网络营销策划书范文一、公司简介本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广阔人民酷爱大自然,爱护大自然。本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广阔市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。二、公司目标1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到30

27、00万元)。2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。三、市场营销策略1、目标市场中高收入家庭。 2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采纳国际绿色包装的4r策略。3.价格价格稍高于同类传统产品。4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。5.销售人员对销售人员的聘请男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采纳全国账户管理系统。6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣扬活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾肯定的医疗与环保学问。8.促销在网上进行产

28、品促销,节假日进行价格实惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。9.探讨开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。10.营销探讨调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。四、网络营销战略经过细心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,具体介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等闻名搜寻引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。五、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略,供应满足的顾客服务。主要工具有电子邮

29、件、电子论坛,常见问题解答等。六、管理:(一)、网络营销战略的实施:制定了良好的发展战略,接下来就须要有可行的推动安排保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立特地部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。2.专职网络营销人员职责应包括:(1)综合公司各部门看法,制定网站构建安排,并领导实施网站建设。 (2)网站日常维护、监督及管理。(3)网站推广安排的制定与实施

30、。 (4)网上反馈信息管理。 (5)独立开展网上营销活动。(6)对公司其他部门实施网上营销支持。 (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用供应指导。3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:(1)人员工资 (2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发 (4)其他:如上网费、网络广告费等(二)、综合各部门看法,构建网站交互平台公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏干脆影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业

31、沟通等等功能,只有在广泛集合公司各方面看法的前提下才能逐步建立起满意要求的网站平台。构建网站应留意网站应有如下功能:(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;(2)美观与好用适度统一:以好用为主,兼顾视觉效果;(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满意公司各部门要求。(4)网站人性化:以客户角度动身而非以本企业为中心(5)交互功能:力求增加访问者参加机会,实现在线交互。(三)、制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。1.制定网站推广安排应考虑的因素有:(1)本公司产品的潜在用户范围;(2)分清晰本公司产品的最终运用者

32、、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;(3)我们应当主要向谁做推广;(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;(5)是否需借助传统媒体,如何借助;(6)我们竞争对手的推广手段如何;(7)如何保持较低的宣扬成本。2.我们可以借助的手段:(1)搜寻引擎登录; (2)网站间交换连接; (3)建立邮件列表,运用邮件推广;(4)通过网上论坛、bbs进行宣扬; (5)通过新闻组进行宣扬; (6)在公司名片等对外资料中标明网址;(7)在公司全部对外广告中添加网址宣扬; (8)借助传统媒体进行适当宣扬。六、网络营销效果评估及改进网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借

33、此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。1.评估内容包括:(1)公司网站建设是否胜利,有哪些不足; (2)网站推广是否有效;(3)网上客户参加度如何?分析缘由; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;(5)公司对网上反馈信息的处理是否主动有效; (6)公司各部门对网络营销的协作是否高效。2.评估指标主要有:网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提看法等等。网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生主动影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探究,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用

34、:促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务打算,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素养,培育电子商务人才。这些改变将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。 旅游网站文案策划范文3 经营模式1.信息内容在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:景点、饭店、旅游线路等方面的信息。旅游常识、旅游留意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。与旅游相关的产品和服务信息,以及各种实惠、折扣。航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。2.服务功能从服务功能看,不同的旅游

35、网站的服务功能包括:旅游信息的汇合、传播与沟通。旅游信息的检索和导航。旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。特性化定制服务,它已成为旅游网站,特殊是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前,各网站在这方面的详细做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会供应类似下面的一些功能选项:客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。旅游需求:如用户最希望何时起先旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,常常飞

36、行的次数;最喜爱租用那种类型的汽车;最情愿住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会依据这些信息帮助客户找寻相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。修改账户密码:密码遗忘时的提示。归纳起来,这种定制服务的作用主要有:可以避开在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销嘉奖的依据。更有针对性地推送旅游信息,特殊是当客户没有找到满足的解决方案时,可以托付服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,刚好用电子邮件的方式提示客户。依据选择的目的地,供应当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。3.

37、获利环节不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。供应网上交易功能,从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。为旅游服务单位供应网上展示服务,收取服务费用。像很多社区网站一样,许多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。4.网站推广从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:在综合性导航台、搜寻引擎中注册网址。在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布非常广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领

38、域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是依据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好方法。与访问率高的导航台或搜寻引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜寻引擎之中。通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。值得思索的问题综观美国旅游行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:1.信息质量和数量阅读expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅

39、游资源、相关信息不仅数量巨大、精确性和时效性强,而且组织得特别好。2.特性化定制服务对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、平安状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够依据不同的需求动态地、相对精确地供应比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就特别困难,前期的系统分析和规划任务特别繁重。从我们考察的几个网站上可以看出,许多细微环节都考虑得特别周到,甚至没有想到的也替你想到了,用

40、户从中可以学到许多技巧和学问。3.品牌竞争阶段如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣扬和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案探讨中可以发觉,许多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力气起着举足轻重的作用。在互联网上假如不能做大,就很难抢到更多的市场份额。4.访问量是基础和关键好像对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有肯定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有肯定百分比的访问者会成为交易客户。因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应当更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门

41、户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等。5.旅游预定服务的关键是实惠旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了。所以,机票变着花样地打折和实惠,饭店根据淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后,实惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了。这样,实时捕获这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本缘由。不仅如此,网站汇合信息的实力和高度实时交互的实力,也使网站更有吸引力。

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