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2、 1)转(25):真实的生活案例(How 2)合(10):具建议性的结论(When&Where)大纲的提示您可以从这场座谈(研讨)了解.图形可以辅助言语之不足动态调整叙述内容动态调整叙述内容了解听众背景和程度会前的询问有其必要留意场次前后的衔接对前导的课程延伸根据听众的喜好进行剧本安排挑战是让别人懂,而不是觉得我们行要把复杂的东西,讲得简单容易记忆从问题现象说起,而非先谈理论概念调整演示环境设定调整演示环境设定设定你的桌面环境图标:Arial Unicode MS:16菜单:Arial Unicode MS:16开启字体平滑设定设定成“清晰”而非“标准”调整屏幕的颜色质量到 16 位关于大图标
3、与鼠标的显示使用放大镜辅助工具事前预防特殊状况事前预防特殊状况听众只是了解过程,而非验证机器性能事先录制画面操作,防止任何突发状况只录画面操作过程,现场中断补充解说这种情形怎么办？停电、设备无法运作讲的多不如讲得巧讲的多不如讲得巧简报的两大致命伤语调平缓、表情僵硬留意群众了解状态询问听众问题,了解是否跟上进度少谈理论多举实例故事永远都是吸引人的主角收尾结论才是关键即使仙丹妙药也不要拖时间了解来宾背景目的了解来宾背景目的先了解现场提问人的动机善意还是恶意,也有可能你误解他的用意为什么讯问对方公司姓名了解对方背景才能回答问题的核心也有技巧回答听众问题技巧回答听众问题技巧简化对方的询问以确保有效回答你可以保证自己的听力，无法保证对方的口才让在场的来宾都能听到讨论主题不知道问题的回答不知道就说不知道回避尴尬问题回答如果来宾没有提问