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1、企业架构和交付件定义丁红亮Agendap企业架构总体概述p业务架构p应用架构p信息架构p技术架构EA企业架构-EA是一个系统过程,它表达了企业的关键业务、信息、应用和技术战略以及他们对业务功能和流程的影响。关于信息技术怎样以及应该如何在企业内实施,EA提供一个一致、整体的视角,以使它和业务和市场战略匹配。VisionObjectsCapabilities业务目标和策略能力IT目标和策略Strategy&MarketingXXIPDXXXXFinanceCRMISCBP&ITBasic SupportHR业务架构业务架构业务架构业务架构AS-IS业务架构业务架构业务架构业务架构TO-BE1234
2、567A1A2A3A4ActivityTime架构迁移计划项目1项目2。项目n企企业业架架构构实实施施u企业架构架起战略和实施的桥梁企业架构架起战略和实施的桥梁XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX企业框架和交付件元素业务架构架构战略、业务、组织信息架构信息架构流程架构应用架构用架构技技术架构架构l业务战略u业务愿景u业务目标l业务能力框架l业务分解L1-L5l业务视图l指标l组织与管理体系l总部、业务单元组织l跨功能团队l角色与职责l业务流程架构u流程层级架构u流程关联和集成l流程文件u业务流程图/流程描述u操作指导书l数据定义l主题域模型l业务数据标准l企业业
3、务信息模型l业务领域数据逻辑模型l应用系统数据逻辑模型l应用系统物理数据模型l数据流l信息链l应用功能模型l应用系统清单l应用系统定位l集成架构卡l应用系统集成图l业务与应用系统匹配l应用架构蓝皮书l技术参考模型l技术与产品标准l技术架构蓝皮书l技术规划l技术解决方案选择指南lIT产品技术架构信息架构信息架构技技术架构架构应用架构用架构业务架构架构企业架构交付元素之间的关系业务战略业务流程架构业务视图应用功能模型业务与应用功能匹配应用系统清单组织与管理体系集成架构卡应用系统定位应用架构蓝皮书技术架构蓝皮书技术解决方案选择指南技术与产品标准技术规范技术参考模型主题域模型信息链数据定义业务数据标准
4、业务领域LDM系统集成图/数据流企业业务信息模型Agendap企业架构总体概述p业务架构p应用架构p信息架构p技术架构业务架构交付件清单序号序号交付件交付件具体要求具体要求BA1业务战略公司愿景部门年度目标及变革目标BA2BPA流程的分层分类每一层级流程的描述BA3流程文件业务流程图、流程描述业务操作指导书BA4业务视图基于某一业务场景,对相关业务进行统一描述同一业务,针对不同的业务操作环境和业务特点,描述不同的业务视图BA5指标流程的指标部门的指标BA6组织与管理体系总部/业务单元/区域跨功能团队角色与职责业务架构交付件清单-之BPA定义:p流程架构定义企业的流程分类,流程之间的关联关系及层
5、级关系描述要素:p描述和展现公司一到三层的流程架构,包括:流程分类(Process Category)、流程组(Process Group)、流程(Process)l公司L13层流程的描述,每一个流程描述的要素包括:流程名称、输入、输出、起点、终点、KPI等;展现形式:p可通过Excel或者图形方式展示L1:Process Category(比如财经一级流程)L2:Process Group(财经一级流程包括:账务、预算、报告、资金、税务等多组流程)L3:Process(账务流程组包括:应收、收入成本、存货、应付等流程)L4:Sub Process(应收流程包括:开票申请、审批、开立、核销等子
6、流程)L5:Activities(开票申请子流程包括:提交申请、业务审核、财务审核等多个动作)业务架构交付件清单-之BPA模版示例1Process Name6.0 FinanceProcess DescriptionProcess OwnerCFOLevel 2 Process6.1 账务6.2 资金6.3 税务6.4 XXInputsStarts WithEnd WithCustomersKPIs业务架构交付件清单-之BPA模版示例2BP&ITBasic SupportHRXXXXXXXXXXXXXXXXXXFinanceXXXXXXStrategy&MarketXXXXHPPDXXXXLT
7、CSaleITRXXXXSolutionContract ManageXXBidding业务架构交付件清单-之BPA模版示例3ISCHPPDLTCFinance业务架构交付件清单-之业务视图定义:p基于某一业务场景,对该场景涉及的业务进行统一描述,以给出该场景的业务全集及业务间的关联关系;描述要素:p业务功能(来自业务流程架构)、业务所处层级、业务之间的关联关系l业务视图可以基于L3或更高层的业务进行描述(高层业务视图),也可基于L4或L5更细的业务进行描述(详细业务视图)l由于业务视图一般跨越多个业务领域,所以业务视图中所描述的各业务的颗粒度(所处流程框架中的层级)可以是不一样的;用途:p如
8、LTC业务沙盘,可用于整体展示LTC的所有业务及业务之间的关联关系,通过它,可以:l进行进一步的业务现状分析、差距分析(heat map);l将机会点与业务匹配之后,进行来自各变革项目的机会点整合;l将项目与业务匹配之后,可以进行项目关联关系分析;l将业务流程与业务匹配之后,进行流程现状分析等;p用于针对某业务问题的现状及痛点分析,应用功能识别,集成分析,IT方案设计等;展现形式:p图形;业务架构交付件清单-之业务视图示例Agendap企业架构总体概述p业务架构p应用架构p信息架构p技术架构企业架构交付件清单-应用架构序号序号交付件交付件具体要求具体要求AA1应用功能模型用于识别和定义支撑业务
9、运作所需的应用功能,主要为领域层面或某一业务视图的应用功能模型,起到描绘应用蓝图的作用;AA2应用系统清单以列表形式给出,主要包括对应业务部门,功能的描述,运维、技术层面的信息,该清单需要与IT产品清单协调一致;AA3应用系统定位明确系统支撑的业务范围,系统功能边界,系统或产品的版本路标规划;AA4集成架构卡包含数据清单,集成数据的in/out,详细功能模块,功能模块间的关联关系;AA5应用系统集成图分为公司、领域、业务视图三个层级。区别于集成架构卡,后者是单个系统与周边系统的集成关系;AA6业务与应用功能/系统匹配描述应用系统对业务的支撑情况,应该到应用功能层面;AA7应用架构蓝皮书针对某一
10、业务领域,整合上述的交付,作为面向该业务领域的业务领导、业务及IT等相关人员间的统一应用规划或地图;企业架构交付件清单-应用架构之应用功能模型AA1定义:p用于识别和定义支撑业务运作所需的应用功能。这些应用功能以一定的组合方式存在,相互之间具有清晰的边界和明确的关联关系;展现形式:p表格和图形;Application DomainLevel 1Application GroupLevel 2ApplicationLevel 3ABB:Application Building BlockLevel 4SUB-ABBLevel 5应用功能模型的层次与BPA业务流程架构的5个层级具有一定的对应关系;
11、企业架构交付件清单-应用架构之应用功能模型AA1LTC-Application Domain(AD)Sale-Application Group(AG)EngineeringProject PlanLead Management-(Application)Opportunity ManagementQuotation&Contract MgtXXContract HandoverProject ExecutionProject ClosingXXXXISCService DeliveryXX-(ABB)企业架构交付件清单-应用功能模型案例讨论DSS应收管理应收管理成本管理成本管理应付管理应付管
12、理固定资产管理固定资产管理报销管理报销管理资金管理资金管理报表合并报表合并融资管理融资管理预算管理预算管理经营管理经营管理财务管理财务管理绩效管理绩效管理FOL库存管理库存管理BOM管理管理在制品管理在制品管理采购管理采购管理现金管理现金管理总帐管理总帐管理ERP收款管理收款管理发票管理发票管理帐务处理帐务处理CMSPDM产产品品数数据据管管理理CRM客客户户关关系系管管理理SCM/MES/APS供应链管理供应链管理/高级计划系统高级计划系统/制造执行系统制造执行系统BOM合同采购,库存,发货,生产ITEM财务报表财务报表企业架构交付件清单-应用架构之应用系统清单AA2定义:p描述IT应用系统
13、实例清单及相关信息;描述要素:p产品线、产品族、产品名称,业务重要性,数据重要性,安全级别,架构层次,IT系统中英文名称,产品版本,功能简介,访问地址,数据库服务器,应用服务器,web服务器,架构,业务业务Owner,业务代表,运维支持,系统管理员,开户数,业务领域,用户范围,用户地点,备注等;展现形式:p表格;企业架构交付件清单-应用架构之应用系统定位AA3定义:p针对某一应用系统,从用户的角度,对该应用系统所能够及所应该支撑哪些业务进行审视,并进而明确支撑业务的范围,与周边系统的边界,以及该系统应该如何改进,以更好的实现对业务的支撑;描述要素:p业务定位业务定位(支撑的业务块,与支撑的业务
14、块,与BA对应对应),业务,业务Owner,系统定位(与其它系统的集成关系),及级别定位;p版本规划和路标;p数据定位,例如该系统是哪些关键数据的可信数据源;展现形式:pPPT汇报材料;企业架构交付件清单-应用架构之应用系统定位AA3CMS合同信息合同执行合同财务合同可视化合同文档关于CMS系统,抛砖引玉的几个问题:pCMS可以支撑的,和应该支撑的业务范围分别是什么,业务Owner是谁?pCMS与周边哪些系统有什么样的关联关系?p是哪些关键数据的唯一数据源,比如是否是合同的数据源?p版本及路标如何规划,未来该产品会朝哪个方向演进?企业架构交付件清单-应用架构之应用系统集成图AA5企业架构交付件
15、清单-应用架构之业务与应用系统/功能匹配AA6企业架构交付件清单-应用架构之应用架构蓝皮书AA7定义:p针对公司某一业务领域,统一描述应用架构支撑业务的现状,在此基础上,描述应用架构支撑业务的蓝图及实现的路标,以支持业务的持续变革,确保应用开发和实施与业务目确保应用开发和实施与业务目标保持一致;标保持一致;描述要素:p业务目标和业务能力;p现状:业务与应用的匹配,支撑的短木板等;p蓝图:关键IT系统定位;针对每一L2业务领域或单位,详细描述应用规划及架构迁移路标;展现形式:pWord;Agendap企业架构总体概述p业务架构p应用架构p信息架构p技术架构企业架构交付件清单-信息架构序号序号分分
16、类交付件交付件具体要求具体要求IA1数据模型主题域模型Subject Area Model从高层对数据进行分类,区分业务领域;IA2企业业务信息模型数据实体清单/关键属性IA3业务领域逻辑数据模型IA4应用系统逻辑数据模型包含数据清单,集成数据的in/out,详细功能模块,功能模块间的关联关系;IA5应用系统物理数据模型分为公司、领域、业务视图三个层级。区别于集成架构卡,后者是单个系统与周边系统的集成关系;IA6信息链CRUDIA7数据标准术语定义业务数据标准IA8数据流基于业务与应用功能匹配图,描述关键信息的端到端打通情况企业架构交付件清单-信息架构之主题域模型IA1定义:p某主题域是互补重
17、叠数据的高层面的分组,同一分组下的数据,都具有相同的业务主题;描述要素:p对主题域数据按层次进行分组,类似树状结构,将信息表现相似的主题域归为一组;展现形式:pWord;Sales/PurchaseOpportunityCustomer Sales OrderPurchase OrderProduction OrderContract/Agreement企业架构交付件清单-信息架构之企业业务信息模型IA2定义:p是在一个企业范围内的概念数据模型;描述要素:p重要的实体,以及实体之间的关系;p没有属性说明;p没有主外键说明;展现形式:pE-R图;pList;企业领域逻辑数据模型IA3相对于概念模
18、型,增加了关键属性的描述,以及实体的主键和外键的说明,表现形式也是E-R图;企业架构交付件清单-信息架构之信息链IA6定义:p用于描述某一关键数据在业务中的使用,目的是建立可信数据源目的是建立可信数据源;p针对CU点,整合多源头,指导设计和集成;描述要素:p描述某一关键数据的CRUD现状,以及对应的操作角色,应用系统等内容;展现形式:p表格或图形,比如针对合同号这一关键数据的信息链分析如下:Activity1CActivity2RActivity3RActivity4CActivity5RActivity6UActivity8RActivity9RActivity7R企业架构交付件清单-信息架构之业务数据标准IA7定义:p业务数据标准是对企业中跨多个业务流程的数据的定义;p定义的是属性及的数据,如合同号,非实体数据项,如合同;p只有跨领域或跨功能模块,并被两个以上的应用系统调用的关键数据项才需要制定业务数据标注;描述要素:p包括业务纬度和IT纬度;展现形式:p表格;数据数据标准名:准名:用途、目的:业务规则:业务描述:数据管家:流程Owner:u业务纬度:对应IT系系统中的名字或中的名字或别名:名:标准规格限制:数据类型:数据长度:允许的值说明:uIT纬度:Agendap企业架构总体概述p业务架构p应用架构p信息架构p技术架构