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1、现代学校心理辅导0.18给心灵一个出口给心灵一个出口 洞开水的出口，放走淤积的死水洞开水的出口，放走淤积的死水 打开心灵的窗户，放进释然的阳光打开心灵的窗户，放进释然的阳光 给心灵一个出口，所有的不快和烦给心灵一个出口，所有的不快和烦恼将随风而去恼将随风而去 一切还没来得及实现的梦想就会在一切还没来得及实现的梦想就会在心中翩然翻飞心中翩然翻飞2 心理辅导是辅导员努力与来访学心理辅导是辅导员努力与来访学生之间建立开放、协调的关系，并运生之间建立开放、协调的关系，并运用心理学的原理与方法，帮助对方开用心理学的原理与方法，帮助对方开掘自身潜力，解除心理困惑，并促使掘自身潜力，解除心理困惑，并促使其实
2、现人格成长的助人过程。其实现人格成长的助人过程。3心理辅导的实质心理辅导的实质1.1.心理辅导是一种特殊的交往过程。关系和心理辅导是一种特殊的交往过程。关系和谐、信任。谐、信任。2.2.心理辅导是一个助人自助的过程。民主、心理辅导是一个助人自助的过程。民主、协作式的关系，不能代替解决问题。协作式的关系，不能代替解决问题。3.3.心理辅导是运用专业知识和技能帮助学生心理辅导是运用专业知识和技能帮助学生更加完善的过程。不同于交谈、批评等。更加完善的过程。不同于交谈、批评等。4.4.心理辅导是面向全体学生，为所有学生提心理辅导是面向全体学生，为所有学生提供服务的。供服务的。5.5.心理辅导的目标与学
3、校教育的目标有一致心理辅导的目标与学校教育的目标有一致之处，但也有不同之处。之处，但也有不同之处。45.5.心理辅导的目标与学校教育的目标有一致之处，心理辅导的目标与学校教育的目标有一致之处，但也有不同之处。但也有不同之处。一致之处主要表现在总体目标上：都是为了促进一致之处主要表现在总体目标上：都是为了促进学生的健康成长与全面发展。学生的健康成长与全面发展。不同之处主要表现在具体的发展目标上，如教育不同之处主要表现在具体的发展目标上，如教育的着眼点主要是在促进个体社会化的实现上，的着眼点主要是在促进个体社会化的实现上，经常会要求个体压抑自我、服从集体与社会的经常会要求个体压抑自我、服从集体与社
4、会的利益；而心理辅导则会更多地从个人发展的需利益；而心理辅导则会更多地从个人发展的需要出发，在自我认知、自我体验、自我调节、要出发，在自我认知、自我体验、自我调节、自我完善等方面提供有效的指导和帮助。所以自我完善等方面提供有效的指导和帮助。所以心理辅导与学校教育应当是一种互相补充、相心理辅导与学校教育应当是一种互相补充、相辅相成的关系。辅相成的关系。5学校心理辅导的形式与途径学校心理辅导的形式与途径1.1.学科教学中的心理辅导。学科教学中的心理辅导。2.2.班级管理中的心理辅导。班级管理中的心理辅导。3.3.专门的心理辅导活动课。专门的心理辅导活动课。4.4.团体辅导。团体辅导。5.5.小组辅
5、导。小组辅导。6.6.个别辅导。个别辅导。6团体辅导团体辅导什么是团体辅导。什么是团体辅导。团体辅导的特点。团体辅导的特点。团体规范团体规范 。团体辅导的功能。团体辅导的功能。团体辅导的组织与实施。团体辅导的组织与实施。团体辅导的局限性团体辅导的局限性 。团体辅导活动的组织与实施团体辅导活动的组织与实施7什么是团体辅导什么是团体辅导 团体辅导是指教师或辅导人员面对多数团体辅导是指教师或辅导人员面对多数被辅导者被辅导者学生，基于社会及团体动力的学生，基于社会及团体动力的原理，运用适当的辅导技术，以协助个体原理，运用适当的辅导技术，以协助个体自我了解、自我发展及自我实现的过程。自我了解、自我发展及
6、自我实现的过程。所谓团体动力，指团体中的组织及管理，所谓团体动力，指团体中的组织及管理，达成目标所产生的交错反应的力量。强调达成目标所产生的交错反应的力量。强调团体与个人相互获利。团体动力是团体活团体与个人相互获利。团体动力是团体活动中整套的技巧。动中整套的技巧。8团体规范团体规范 1.1.保守秘密，尊重每位成员的隐私，不把在保守秘密，尊重每位成员的隐私，不把在团体活动中了解到的信息外传。团体活动中了解到的信息外传。2.2.坦率真诚地与其他团体成员进行交流，不坦率真诚地与其他团体成员进行交流，不掩饰自己的真实情感。掩饰自己的真实情感。3.3.按时参加每次团体活动，不迟到，不缺席。按时参加每次团
7、体活动，不迟到，不缺席。参加团体活动时，注意力集中，不接打手机，参加团体活动时，注意力集中，不接打手机，看报纸，做旁务等。看报纸，做旁务等。4.4.尊重他人，仔细倾听，不随意打断别人的尊重他人，仔细倾听，不随意打断别人的发言。发言。5.5.广泛交流，避免只与自己喜欢的团体成员广泛交流，避免只与自己喜欢的团体成员沟通等。沟通等。9团体辅导的功能团体辅导的功能1.1.教育功能。教育功能。2.2.发展功能。发展功能。3.3.预防功能。预防功能。4.4.治疗功能。治疗功能。10分组与自我探索分组与自我探索1.1.分组技术介绍分组技术介绍 在团体心理咨询中，常常需要将团体分成在团体心理咨询中，常常需要将
8、团体分成6-86-8个个一组，如何分组看似简单，其实不易，适当的组合一组，如何分组看似简单，其实不易，适当的组合方法不仅会促成适合谈话的小团体，而且会产生积方法不仅会促成适合谈话的小团体，而且会产生积极的功能。极的功能。2.2.抓阄随机组合法抓阄随机组合法3.3.内外圈组合法内外圈组合法11团体的建设团体的建设活动活动1 1：相互自我介绍：相互自我介绍活动活动2 2：完成作业。给团队取名、完成创作、展：完成作业。给团队取名、完成创作、展示成果。示成果。12团体心理辅导的优势团体心理辅导的优势1.1.团体心理辅导的最大优势在于其资源的团体心理辅导的最大优势在于其资源的丰富多样。丰富多样。2.2.
9、团体心理辅导具有很强的感染力，影响团体心理辅导具有很强的感染力，影响也较为广泛。也较为广泛。3.3.与个体咨询相比，团体咨询更好地复制与个体咨询相比，团体咨询更好地复制了真实生活。了真实生活。4.4.团体辅导效率高、省时省力，在学校心团体辅导效率高、省时省力，在学校心理辅导工作中具有重要作用。理辅导工作中具有重要作用。13团体心理辅导的几个关键点团体心理辅导的几个关键点1.1.人是社会关系的总和。人是社会关系的总和。2.2.分享、体验、感受应是所有团体活动的分享、体验、感受应是所有团体活动的主体。主体。3.3.自由与安全的氛围是一个有效运作的团自由与安全的氛围是一个有效运作的团体所必需具备的。
10、体所必需具备的。4.4.团体活动的安排是为达到团体目标而服团体活动的安排是为达到团体目标而服务，不能本末倒置。务，不能本末倒置。14团体辅导的局限性团体辅导的局限性 1.1.个人深层次的问题不易暴露。个人深层次的问题不易暴露。2.2.个体差异难以照顾周全。个体差异难以照顾周全。3.3.有的成员可能会受到伤害。有的成员可能会受到伤害。4.4.某些个人隐私，在事后有无意暴露的可某些个人隐私，在事后有无意暴露的可能。能。5.5.对辅导教师要求高，否则会给成员带来对辅导教师要求高，否则会给成员带来负面影响。负面影响。6.6.极端内向者不宜参加。极端内向者不宜参加。15团体辅导活动的组织与实施团体辅导活
11、动的组织与实施指导者在团体辅导活动中的角色。指导者在团体辅导活动中的角色。指导者在团体辅导活动中的作用。指导者在团体辅导活动中的作用。团体辅导活动的准备工作。团体辅导活动的准备工作。小组组成的技术。小组组成的技术。起始活动的技术。起始活动的技术。过程组织的技术。过程组织的技术。结束活动的技术。结束活动的技术。16指导者在团体辅导活动中的角色指导者在团体辅导活动中的角色1.1.领导者的角色领导者的角色发挥能力、实现目标。发挥能力、实现目标。2.2.调节员的角色调节员的角色沟通、协调。沟通、协调。3.3.教育家的角色教育家的角色为人师表。为人师表。4.4.好朋友的角色好朋友的角色全心全意。全心全意
12、。5.5.治疗师的角色治疗师的角色帮助矫正。帮助矫正。6.6.代理人的角色代理人的角色外界联络。外界联络。17指导者在团体辅导活动中的作用指导者在团体辅导活动中的作用1.1.注意调动成员参与的积极性注意调动成员参与的积极性 关注全体成员关注全体成员2.2.适度参与并引导适度参与并引导 榜样、鼓励、制止、榜样、鼓励、制止、方向方向3.3.提供恰当的解释提供恰当的解释 简洁讲授、独立思考简洁讲授、独立思考4.4.创造融洽的气氛创造融洽的气氛 温暖、理解、同情、温暖、理解、同情、安全安全18团体辅导活动的准备工作团体辅导活动的准备工作1.1.确定确定团体辅导的性质和目标团体辅导的性质和目标发展、预发
13、展、预防、治疗。防、治疗。2.2.团体的人数团体的人数12-2012-20人人 、10-1210-12人、人、5-5-1010人。人。3.3.团体辅导的时间及频率团体辅导的时间及频率持续式持续式8-158-15次次*1.5-21.5-2小时、集中式小时、集中式3-53-5天。天。4.4.团体辅导的场所团体辅导的场所舒适、优雅。舒适、优雅。5.5.必要的教学资源、教具准备必要的教学资源、教具准备图书、电图书、电影电视、服饰、道具等。影电视、服饰、道具等。19小组组成的技术小组组成的技术1.1.小组的性质小组的性质治疗性、发展性。治疗性、发展性。2.2.小组成员的组成小组成员的组成同质、异质。同质
14、、异质。3.3.小组的人数小组的人数5-105-10人。人。20起始活动的技术起始活动的技术1.1.暖热技术活动：把座位排成圆形或方形，暖热技术活动：把座位排成圆形或方形，使每一位学生都能面对面，平等交往，以使每一位学生都能面对面，平等交往，以产生团体动力。产生团体动力。游戏、轻柔体操开始。游戏、轻柔体操开始。2.2.介绍技术：两人一组介绍、自问自答、有介绍技术：两人一组介绍、自问自答、有问必答。问必答。愉快的、开放的、接纳的、和愉快的、开放的、接纳的、和尊重的气氛。尊重的气氛。21过程组织的技术过程组织的技术1.1.澄清目标：说明团体的性质和目标，由澄清目标：说明团体的性质和目标，由此开始解
15、除成员的困惑。此开始解除成员的困惑。2.2.回馈：照镜子，通过老师、同学来了解回馈：照镜子，通过老师、同学来了解自己，描述别人要具体不要造成伤害。自己，描述别人要具体不要造成伤害。3.3.连接：连接、归纳、总结零碎的资料，连接：连接、归纳、总结零碎的资料，不断改进自己和完善自己。不断改进自己和完善自己。22结束活动的技术结束活动的技术1.1.回顾与检讨回顾与检讨做了什么、体会、角色、做了什么、体会、角色、期望、感受、意见。期望、感受、意见。2.2.祝福与道别祝福与道别赠送小礼品、祝福与鼓励赠送小礼品、祝福与鼓励的语言、建立友谊。的语言、建立友谊。3.3.计划与展望计划与展望明天该做些什么。明天
16、该做些什么。23个个 别别 心心 理理 辅辅 导导 个别心理辅导的过程个别心理辅导的过程 个别辅导的原则个别辅导的原则 个别心理辅导的技术个别心理辅导的技术24个别心理辅导的过程个别心理辅导的过程1.1.辅导关系的建立辅导关系的建立2.2.辅导目标的确定辅导目标的确定3.3.辅导方案的制定与实施辅导方案的制定与实施4.4.辅导效果的评估辅导效果的评估25辅导关系的建立辅导关系的建立建立辅导关系的主要因素：建立辅导关系的主要因素：1.1.场面的布置场面的布置咨询室的条件、保密效果、座位咨询室的条件、保密效果、座位的摆放（靠门的位置留给来访者）、调节气氛的摆放（靠门的位置留给来访者）、调节气氛（浅
17、蓝、淡绿、花草等）、物品准备。（浅蓝、淡绿、花草等）、物品准备。2.2.辅导员自身的准备辅导员自身的准备心理、身体、仪容。心理、身体、仪容。3.3.注意第一印象注意第一印象注意倾听、开放的态度、交谈。注意倾听、开放的态度、交谈。4.4.应注意的问题应注意的问题避免居高临下的说教、批评责避免居高临下的说教、批评责备、高谈阔论、过早的诊断解释、过分的赞扬、备、高谈阔论、过早的诊断解释、过分的赞扬、提敏感问题。提敏感问题。26辅导目标的确定辅导目标的确定明确辅导目标的意义：明确辅导目标的意义：1.1.具有导向作用。具有导向作用。2.2.目标是对辅导效果进行评估的依据。目标是对辅导效果进行评估的依据。
18、3.3.激发并督促双方投入辅导的积极性。激发并督促双方投入辅导的积极性。设定目标时应注意的问题：设定目标时应注意的问题：1.1.目标要明确、具体。目标要明确、具体。2.2.不能以解决具体问题作为达到目标的标准。不能以解决具体问题作为达到目标的标准。3.3.目标切合实际、难易适度。目标切合实际、难易适度。27辅导方案的制定与实施辅导方案的制定与实施*辅导方案的内容：辅导方案的内容：1.1.简要说明来访者的基本情况和主要问题。简要说明来访者的基本情况和主要问题。2.2.说明初步的诊断结果。说明初步的诊断结果。3.3.简洁具体地说明辅导的步骤以及预计达到的效果，简洁具体地说明辅导的步骤以及预计达到的
19、效果，并注明可能采取的辅导的方法。并注明可能采取的辅导的方法。*实施过程的关键是来访者与辅导员之间的相互信任的实施过程的关键是来访者与辅导员之间的相互信任的关系和积极的配合，要注意的问题是：关系和积极的配合，要注意的问题是：1.1.辅导员要有足够的耐心。辅导员要有足够的耐心。2.2.辅导员不要轻易否定原有方案，调整和分析原因。辅导员不要轻易否定原有方案，调整和分析原因。3.3.辅导员的支持和鼓励是最好的助力。辅导员的支持和鼓励是最好的助力。4.4.来访者出现反复属于正常现象，心理问题原本就来访者出现反复属于正常现象，心理问题原本就是复杂多变的。是复杂多变的。28辅导效果的评估辅导效果的评估判断
20、标准：判断标准：1.1.自我接纳。自我接纳。2.2.接纳他人。接纳他人。3.3.症状缓和。症状缓和。4.4.对将来的志向性增强。对将来的志向性增强。5.5.能接纳他人的评价。能接纳他人的评价。6.6.对辅导员的客观态度。对辅导员的客观态度。29个别辅导的原则个别辅导的原则1.1.发展性原则发展性原则2.2.启发性原则启发性原则3.3.鼓励性原则鼓励性原则4.4.保密性原则保密性原则30发展性原则发展性原则 1.1.调整自我认识调整自我认识 2.2.促进人格完善促进人格完善 3.3.发展自助能力发展自助能力31 心理辅导应该协助来心理辅导应该协助来访者成为一个负责任、独立、访者成为一个负责任、独
21、立、且能自我实现的人，已有能力且能自我实现的人，已有能力为自己的行为做出决定。为自己的行为做出决定。321.积极的意义采择积极的意义采择2.非指导的三不非指导的三不3.供参考的判断与建议供参考的判断与建议启发性原则启发性原则33不指示学习目标，不指示问题答案，不指示学习目标，不指示问题答案，不预设教学内容不预设教学内容 辅导员可以对来访者的问辅导员可以对来访者的问题适当发表自己的意见，提出题适当发表自己的意见，提出自己的建议，但不能勉强对方自己的建议，但不能勉强对方接受，引导而不是教训是启发接受，引导而不是教训是启发式辅导的精髓。式辅导的精髓。34鼓励性原则鼓励性原则 1.1.积极的人性观积极
22、的人性观 2.2.鼓励的激发作用鼓励的激发作用 3.3.实施鼓励与支持实施鼓励与支持35 假如辅导员能够将自己假如辅导员能够将自己对来访者最深切的尊重对来访者最深切的尊重传达给对方，让他感到传达给对方，让他感到自己是个有价值的人，自己是个有价值的人，是一个有潜质的自由个是一个有潜质的自由个体，那么他就会真正表体，那么他就会真正表现出进步了。现出进步了。36 保密性原则保密性原则1.1.不外传不外传 2.2.研究时不泄密研究时不泄密3.3.特殊情况例外特殊情况例外37 只有两种情况下可以只有两种情况下可以不替来访者保密：一是来访者不替来访者保密：一是来访者有明显的自杀倾向；二是对方有明显的自杀倾
23、向；二是对方有可能采取极端行动，对他人有可能采取极端行动，对他人或社会造成严重威胁。或社会造成严重威胁。38个别心理辅导的技术个别心理辅导的技术建立友好关系的技术建立友好关系的技术接纳的技术接纳的技术倾听的技术倾听的技术引导的技术引导的技术处理沉默的技术处理沉默的技术自我开放的技术自我开放的技术非语言沟通的技术非语言沟通的技术干预的技术干预的技术 39建立友好关系的技术建立友好关系的技术“助人自助助人自助”没有最好的方法，只有最适合的方没有最好的方法，只有最适合的方法。法。良好的关系是心理辅导取得成效的关键因素。良好的关系是心理辅导取得成效的关键因素。1.注重一般的交往礼仪注重一般的交往礼仪“
24、第一印象第一印象”、“你好你好”、“微笑微笑”、“对不起对不起”。2.适时、适当的肯定和鼓励适时、适当的肯定和鼓励发自内心、真诚、发自内心、真诚、不要夸大事实。不要夸大事实。3.同感、尊重和真诚是建立友好辅导关系的基本同感、尊重和真诚是建立友好辅导关系的基本条件，接纳、倾听、非语言沟通、自我开放的条件，接纳、倾听、非语言沟通、自我开放的技术都有助于良好辅导关系的建立。技术都有助于良好辅导关系的建立。40接纳的技术接纳的技术接纳来自对来访者的尊重。接纳来自对来访者的尊重。承认其独特的价值，承认其独特的价值，给予充分的关注。给予充分的关注。传达接纳的技术要注意：传达接纳的技术要注意：1.1.交谈的
25、距离交谈的距离因人而异、适度、压力、亲密因人而异、适度、压力、亲密2.2.表情表情身体的姿态身体的姿态向来访者的方向倾斜；面向来访者的方向倾斜；面部表情部表情关切、点头关切、点头 我关心你、我对你的问我关心你、我对你的问题很感兴趣、我愿意倾听题很感兴趣、我愿意倾听 3.3.插话插话把握时机把握时机喔、是这样么、后来呢、是喔、是这样么、后来呢、是的、这件事情你怎么看的、这件事情你怎么看4.4.声调声调吐字清晰、平缓而亲切吐字清晰、平缓而亲切5.5.不轻易批评不轻易批评41倾听的技术倾听的技术辅导员要具备四心：辅导员要具备四心：1.1.爱心爱心一颗博爱之心使来访者感到温暖。一颗博爱之心使来访者感到
26、温暖。2.2.耐心耐心一颗忍耐之心使来访者找到可以一颗忍耐之心使来访者找到可以放放心心的港湾。的港湾。3.3.热心热心一颗助人的热心就是灰暗中的光一颗助人的热心就是灰暗中的光明，它能助燃来访者的希望之火。明，它能助燃来访者的希望之火。4.4.信心信心一颗信任来访者的心，使来访者一颗信任来访者的心，使来访者成为整个辅导过程的主角。成为整个辅导过程的主角。42引导的技术引导的技术 1.提问式。有开放式提问和封闭式提问两种。提问式。有开放式提问和封闭式提问两种。2.隐喻式。辅导员可以借助寓言、故事、他隐喻式。辅导员可以借助寓言、故事、他人或自己的事例启发来访者使来访者从中领悟人或自己的事例启发来访者
27、使来访者从中领悟道理，从认知上进行自我调节。道理，从认知上进行自我调节。3.建议式。提出辅导员自己的看法，用建议建议式。提出辅导员自己的看法，用建议协商的语气，而不能是教导和指示。协商的语气，而不能是教导和指示。4.质辩式。当来访者固执己见，可以以另外质辩式。当来访者固执己见，可以以另外一种观念与之对质，以激发来访者从另外的角一种观念与之对质，以激发来访者从另外的角度思考问题。度思考问题。43处理沉默的技术处理沉默的技术 缺乏经验的辅导员最害怕缺乏经验的辅导员最害怕“冷场冷场”，“无话可说无话可说”是辅导员是辅导员无能吗？无能吗？沉默在辅导中具有特殊的意味和价值。沉默在辅导中具有特殊的意味和价
28、值。几种情况：几种情况：1.“1.“我本来不愿意来，是妈妈强迫我来的。我什么也不说，我本来不愿意来，是妈妈强迫我来的。我什么也不说，你说什么我就听着呗！你说什么我就听着呗！”（关心、自我开放）（关心、自我开放）2.“2.“我该说什么呢？问题太复杂了！我想一想我该说什么呢？问题太复杂了！我想一想”（耐心（耐心等、思考和整理）等、思考和整理）3.“3.“这件事也许应该说出来，可是我怎么说出口呢？这件事也许应该说出来，可是我怎么说出口呢？”（难（难言之隐、打消顾虑）言之隐、打消顾虑）4.“4.“我实在说不下去了我实在说不下去了让我的心情平静下来再说。让我的心情平静下来再说。”（静心等待、别着急）（静
29、心等待、别着急）5.“5.“我很想听你的看法，请给我一些建议吧！我很想听你的看法，请给我一些建议吧！”（积极应答、（积极应答、建议的口气）建议的口气）44自我开放的技术 心理辅导既是来访者整个生命的流露，也是辅导员生命的流露。辅导员在适当的时候，将自己的某些经历、感受或行为与来访者分享，以增进辅导员和来访者之间的相互信赖，促进其对自己问题的反思。注意几个问题：1.自我开放要适度。（以达目的为限）2.自我开放要适当。（多说无益）3.自我开放要适时。（恰到好处）45非语言沟通的技术1.谈话室的布置和设施。（轻松、宁静、温馨、积极的氛围）2.空间距离。（直角侧面相向）3.表情。（言外之意、察言观色）
30、46干预的技术干预的技术自助他助的策略：1.指导。（需要做什么、应该怎么做）2.解释。（避免理论化、简洁具体信赖）3.提供信息。（参考资料）4.反馈。（他人的看法、自己的看法）5.逻辑推论。（预测问题的发生、思维和行动的可能结果）6.总结。（结束和告一段落）47悟语悟语：没有爱，就没有教育。同样的，没：没有爱，就没有教育。同样的，没有爱，也不会有成功的心理辅导。失去了有爱，也不会有成功的心理辅导。失去了对学生的爱，教师就失去了人生的乐趣，对学生的爱，教师就失去了人生的乐趣，也失去了自己人格的魅力，也就失去了作也失去了自己人格的魅力，也就失去了作为教育者和辅导者的资格。为教育者和辅导者的资格。心理辅导是一种爱的艺术，是一门沟通心理辅导是一种爱的艺术，是一门沟通心灵的学问；同时，心理辅导也是一种令心灵的学问；同时，心理辅导也是一种令人开心、使人年轻的艺术，它会给你的生人开心、使人年轻的艺术，它会给你的生活带来智慧和快乐，你会在辅导的过程中活带来智慧和快乐，你会在辅导的过程中和青少年学生一起成长。正如斯图尔特所和青少年学生一起成长。正如斯图尔特所说说,“优秀的教师将会长生不老！优秀的教师将会长生不老！”48再见再见49此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢