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1、泓域咨询/医学影像设备项目运营战略竞争力与生产率医学影像设备项目运营战略竞争力与生产率目录一、 从商业模式到运营模式2二、 运营战略与商业模式的联系3三、 生产率的计算及改良4四、 生产率的概念5五、 订单资格要素与订单赢得要素6六、 KANO模型7七、 项目基本情况8八、 产业环境分析11九、 关键部件技术壁垒：PET探测器12十、 必要性分析13十一、 经济效益13营业收入、税金及附加和增值税估算表14综合总成本费用估算表15利润及利润分配表17项目投资现金流量表19借款还本付息计划表22十二、 进度实施计划23项目实施进度计划一览表23一、 从商业模式到运营模式商业模式解决了企业必须长期
2、面对的为谁提供产品和服务、提供什么产品和服务、如何提供产品和服务、成本收益如何四大基本问题。这四大基本问题又细分为九大要素。要想真正实现企业的价值主张，为客户提供其需要的产品和服务，并实现预期的收益，还需要制定相应的运营模式。对于运营模式，至今尚无统一的定义。一般认为，运营模式是企业较短时期的主要职能或业务的运营维护方案。无论如何，一个有效的运营模式应回答以下五个方面的问题：客户核心需求确认；包含供应商、顾客在内的价值链的设计与管控；高附加值业务设计与核心资源投放；包括订单履行、CRM、资源管理在内的关键流程识别与设计；包括HR、财务支持、营销支持、公关支持、技术支持在内的支持系统创建。上述五
3、个方面的问题都是对商业模式九大要素的分解与落实。例如，客户核心需求的确认是对商业模式中的客户细分的深入。价值链设计与管理则与商业模式中的客户关系、渠道通路、关键业务、价值主张、核心资源、重要伙伴、成本结构、收入来源相联系。高附加值业务设计与核心资源投放是对关键业务与核心资源的深入。关键流程识别与设计直接关系着商业模式中的客户关系、渠道通路、关键业务、重要伙伴、成本结构、收入来源。支持系统整合与商业九大要素均有直接或间接的联系。二、 运营战略与商业模式的联系显然，商业模式不同于发展战略，也不同于运营战略。商业模式解决的是为谁提供产品和服务，提供什么产品和服务，如何提供产品和服务，成本收益如何等。
4、商业模式是对企业的整体布局。发展战略解决的是企业的发展方向、发展目标、发展重点及发展能力问题。运营战略则重点考虑目标市场定位、价值主张、核心能力培养、产品服务提供等。但是，因为运营战略所考虑的目标市场定位、价值主张、核心能力培养以及产品和服务提供等均是商业模式中的关键要素，所以，运营战略与商业模式之间有着紧密的联系。这种联系在企业对其商业模式进行创新时表现得尤为突出。运营战略与商业模式的联系决定了企业在制定运营战略的时候必须要考虑与商业模式的匹配性。同时，在对所制定的运营战略进行测评时，要以商业模式中所确定的收益结果为依据。三、 生产率的计算及改良（一）生产率的计算生产率可按单一投入、两种以上
5、的投入或者全部投入来度量。与这三种度量方法相对应的是三种生产率，即单要素生产率、多要素生产率和全要素生产率。（二）影响生产率的因素影响生产率的因素有很多，主要有管理、资本、质量和技术等。除了这四个主要影响因素外，还有其他影响因素，如标准化、工作场所的设计与布置、激励制度等。一个错误观点是：工人是生产率的主要决定因素。照此观点，让工人更卖力地工作是提高生产率的途径。然而，事实上，历史上很多生产率的提高是技术改进的结果。技术是影响生产率的主要因素，但是，技术本身并不能保证生产率的提高。事实上，没有先进的管理，反而会降低生产率。早些年，中国在引进外资时就有过沉痛的教训：要么引进了过时的设备和技术；要
6、么只引进了先进的设备和技术，而没有引入软件和管理。如果把管理和技术比作企业发展的两个车轮，那么这两个车轮一定要匹配。否则，企业不可能向前发展，只会原地打转。（三）提高生产率的步骤生产率度量可用于很多方面。通过度量生产率，可以评定企业在一定时期内的经营业绩，分析取得的成绩和不足，并针对不足采取改进措施。企业可采取以下步骤来提高生产率：（1）确定生产率测评指标；（2）识别影响整体生产率的“瓶颈”环节；（3）以管理、资本、质量、技术等为切入点提高“瓶颈”环节的生产率；（4）巩固提高生产率的成果，进行宣传和推广。四、 生产率的概念生产率即投入产出比。生产率反映了产出（产品和服务）与生产过程中的投入（劳
7、动、材料、能量及其他资源）之间的关系，是一个相对指标。生产率既可以从国家或行业宏观层面上来度量，也可以从企业微观层面上来度量。当从国家或行业宏观层面上来度量时，般用总产值或国民收入来计量产出。当从企业微观层面上来度量时，一般用企业产量或创造的价值来计量产出。投入和产出可以是实物量，也可以是价值量。所以，生产率有多种表现形式。以实物表示投入与产出，生产率所表示的结果直接、明了，可以在不同企业间进行比较，也可以在不同国家之间进行比较。但是，实际中企业所生产的产品或提供的服务不是单一的，这时，通常是选取某一代表产品，利用换算系数把其他产品或服务折算为代表产品。当涉及的投入不是单一的时，只能以价值来统
8、计投入。事实上，当以价值来表示投入与产出时，生产率就与企业的效益建立起了联系。此时，就体现出了计算生产率的意义，即企业可以借助分析生产，率水平来改进自身的管理和技术。实际运用中，企业通常使用生产率的倒数来评价资源的利用情况，此即单位消耗。当把单位消耗与劳动定额、机时定额、原材料消耗定额等进行比较时，就在一定程度上反映了企业的管理和技术水平。生产率对营利性组织、非营利性组织和国家都有重要的意义。对营利性组织，较高的生产率意味着较低的成本及较高的利润；对非营利性组织，较高的生产率意味着利用较少的社会投入为公众提供更好的服务；对国家，提高生产率意味着经济运行状况更加良好，国家的实力得到增强。美国20
9、世纪90年代长时期经济持续增长的一个主要因素是它的生产率提高了。值得指出的是，生产率不同于效率。生产率反映出资源的有效利用程度，效率是指在给定的资源下实现的产出。五、 订单资格要素与订单赢得要素2000年，伦敦商学院的特里，希尔教授首先提出了订单资格要素和订单赢得要素的概念。订单资格要素是指组织的产品或服务值得购买所必须具备的基本要素。订单赢得要素是指组织的产品或服务优于其竞争对手，从而赢得订单所必须具备的要素。订单资格要素和订单赢得要素会发生转变。例如，20世纪70年代，日本企业进入世界汽车市场时，改变了汽车产品原先的订单赢得要素，从成本导向变成了质量和可靠性导向。美国的汽车厂商就是在产品质
10、量方面输给了日本的汽车厂商。到了80年代后期，福特公司、通用汽车公司和克菜斯勒提高了产品质量，才得以重新进入市场。现在，汽车的订单赢得要素在很大程度上取决于汽车的个性化。顾客知道他们需要什么样的产品特征（如可靠性、安全性、设计特征、外观和油耗等），然后希望以最低价格购进一辆能满足特定要求的汽车，以实现效用最大化。六、 KANO模型KANO模型是由日本的狩野纪昭提出的。KANO模型是按照影响顾客满意的模式把顾客需求分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求三类，并描述每类需求与顾客满意之间辑关系的一种模型。基本型需求是指使顾客达到基本满意而必须满足的需求。值得注意的是，过度满足这类需求未必使顾客很满
11、意；可一旦不能满足基本型需求，顾客会极不满意。相比之下，期望型需求是可以持续地提高顾客满意度的需求。然而，兴奋型需求是能最显著地增加顾客满意度的需求。虽然不能满足兴奋型需求，顾客不会很不满意，但是，一旦某种兴奋型需求得到了满足，就会刺激顾客的购买欲望，极大地提高产品的营业收入和利润，从而使企业赢得订单，获得竞争优势。例如，如果烤肉机不但易于清洗、操作简便，而且具有人工智能，不会把肉烤烟，用户就会争相购买。值得注意的是，今天的兴奋型需求将成为明天的期望型需求或基本型需求。在企业制定运营战略时，应确保满足基本型需求，即确保订单资格要素，然后把关注点集中在期望型需求和兴奋型需求上，以此来识别并培植企
12、业的订单赢得要素，进而形成企业现实竞争力。七、 项目基本情况（一）项目投资人xxx投资管理公司（二）建设地点本期项目选址位于xxx（以选址意见书为准）。（三）项目选址本期项目选址位于xxx（以选址意见书为准），占地面积约66.00亩。（四）项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。（五）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资35157.75万元，其中：建设投资26464.14万元，占项目总投资的75.27%；建设期利息289.12万元，占项目总投资的0.82%；流动资金8404.49万元，占项目总投资的23.91%。（六）资金筹措项目总投资351
13、57.75万元，根据资金筹措方案，xxx投资管理公司计划自筹资金（资本金）23357.02万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额11800.73万元。（七）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：77100.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：61641.95万元。3、项目达产年净利润（NP）：11294.47万元。4、财务内部收益率（FIRR）：24.41%。5、全部投资回收期（Pt）：5.32年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：31162.65万元（产值）。（八）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积44000.00约66
14、.00亩1.1总建筑面积82066.77容积率1.871.2基底面积27280.00建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩386.772总投资万元35157.752.1建设投资万元26464.142.1.1工程费用万元23193.732.1.2工程建设其他费用万元2469.262.1.3预备费万元801.152.2建设期利息万元289.122.3流动资金万元8404.493资金筹措万元35157.753.1自筹资金万元23357.023.2银行贷款万元11800.734营业收入万元77100.00正常运营年份5总成本费用万元61641.956利润总额万元15059.297净利润万元1129
15、4.478所得税万元3764.829增值税万元3322.9910税金及附加万元398.7611纳税总额万元7486.5712工业增加值万元25180.5013盈亏平衡点万元31162.65产值14回收期年5.32含建设期12个月15财务内部收益率24.41%所得税后16财务净现值万元24468.95所得税后八、 产业环境分析保持经济社会平稳较快发展，提高发展质量和效益，发展平衡性、包容性和可持续性不断增强，确保如期全面建成小康社会。到2017年，全区地区生产总值和城乡居民人均收入比2010年同口径翻一番；到2020年，全区地区生产总值迈上新台阶，城乡居民人均收入同步提升。产业支撑更加有力。“三
16、大新兴产业”实现快速发展，传统产业进一步提质增效，初步构建起支撑区域发展的产业新体系。城市品质更加优良。进一步突出以人为本，城市综合功能进一步完善，环境质量不断提升，社会民生持续改善。人民生活更加美好。就业、教育、文化、卫生、体育、社保、住房等公共服务体系更加健全，初步实现城乡基本公共服务均等化，人民群众生活质量、健康水平和文明素质不断提高，参与感、获得感、幸福感显著增强。九、 关键部件技术壁垒：PET探测器在高端PET/CT领域，有两个至关重要的核心器件LYSO晶体（硅酸钇镥）与硅光电转换器件（SiPM）及其信号读出芯片，晶体和光电转换器的性能直接决定了探测器性能。闪烁晶体：占PET/CT整
17、机成本40%-50%，据贤集网公众号，每台PET约需LYSO晶体12000cc，约80万美金，预计全球用于PET的LYSO晶体有10亿人民币的销售额。目前用于PET探测器的晶体主要有NaCI、BGO、LSO、LBS和LYSO，当前主流的LYSO光输出高、余晖时间短（余辉时间小于80ns就可以实现飞行时间技术），并且物化性质稳定、不潮解、对射线探测效率高，是用于PET-CT最理想的射线探测材料。国际上LYSO晶体的产业主要由美国CTI（西门子控股）、CPI公司和法国Saint-Gobain公司为主导，垄断了全球80%以上的应用市场。当前国产PET/CT在LYSO“卡脖子”的原材料方面也取得了突破
18、性进展，上海新漫（联影医疗全资子公司）生产的LYSO闪烁晶体尺寸和性能均达到国际先进水平，其制造规模目前位居国内第一、全球第三，实现了LYSO晶体的国产化，一台联影uEXPLORER探索者中LYSO晶体用量为常规PET-CT晶体用量的八倍，其整机生产成本中LYSO晶体材料的占比远高于常规PET-CT，达到50%左右，晶体自主化是提升盈利空间的关键因素。十、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资，引入资金的到位将改善公司的资产负债结构，补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的
19、产业服务商发展战略提供坚实支持，提高公司核心竞争力。十一、 经济效益（一）生产规模和产品方案本期项目所有基础数据均以近期物价水平为基础，项目运营期内不考虑通货膨胀因素，只考虑装产品及服务相对价格变化，同时，假设当年装产品及服务产量等于当年产品销售量。（二）项目计算期及达产计划的确定为了更加直观的体现项目的建设及运营情况，本期项目计算期为10年，其中建设期1年（12个月），运营期9年。项目自投入运营后逐年提高运营能力直至达到预期规划目标，即满负荷运营。（三）营业收入估算本期项目达产年预计每年可实现营业收入77100.00万元；具体测算数据详见营业收入税金及附加和增值税估算表所示。营业收入、税金及
20、附加和增值税估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入50115.0057825.0065535.0077100.002增值税1981.992365.142748.283322.992.1销项税6514.957517.258519.5510023.002.2进项税4532.965152.115771.276700.013税金及附加237.84283.81329.80398.763.1城建税138.74165.56192.38232.613.2教育费附加59.4670.9582.4599.693.3地方教育附加39.6447.3054.9766.46（二）达产年增值税估算根
21、据中华人民共和国增值税暂行条例的规定和关于全国实施增值税转型改革若干问题的通知及相关规定，本期项目达产年应缴纳增值税计算如下：达产年应缴增值税=销项税额-进项税额=3322.99万元。（三）综合总成本费用估算本期项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资及福利费、修理费、其他费用（其他制造费用、其他管理费用、其他营业费用）、折旧费、摊销费和利息支出等。本期项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点进行，根据谨慎财务测算，当项目达到正常生产年份时，按达产年经营能力计算，本期项目综合总成本费用61641.95万元，其中：可变成本51155.63万元，固定成本10486.
22、32万元。达产年项目经营成本59629.25万元。具体测算数据详见综合总成本费用估算表所示。综合总成本费用估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料费30957.9935720.7540483.5247627.672工资及福利费3527.963527.963527.963527.963修理费858.80858.80858.80858.804其他费用7614.827614.827614.827614.824.1其他制造费用664.35664.35664.35664.354.2其他管理费用677.83677.83677.83677.834.3其他营业费用6272.6462
23、72.646272.646272.645经营成本42959.5747722.3352485.1059629.256折旧费1409.931409.931409.931409.937摊销费24.5324.5324.5324.538利息支出578.24578.24578.24578.249总成本费用44972.2749735.0354497.8061641.959.1其中：固定成本10486.3210486.3210486.3210486.329.2可变成本34485.9539248.7144011.4851155.63（四）税金及附加本期项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教育附
24、加。根据谨慎财务测算，本期项目达产年应纳税金及附加398.76万元。（五）利润总额及企业所得税根据国家有关税收政策规定，本期项目达产年利润总额（PFO）：利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=15059.29（万元）。企业所得税税率按25.00%计征，根据规定本期项目应缴纳企业所得税，达产年应纳企业所得税：企业所得税=应纳税所得额税率=15059.2925.00%=3764.82（万元）。（六）利润及利润分配该项目达产年可实现利润总额15059.29万元，缴纳企业所得税3764.82万元，其正常经营年份净利润：净利润=达产年利润总额-企业所得税=15059.29-3764.82=11
25、294.47（万元）。利润及利润分配表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入50115.0057825.0065535.0077100.002税金及附加237.84283.81329.80398.763总成本费用44972.2749735.0354497.8061641.954利润总额4904.897806.1610707.4015059.295应纳所得税额4904.897806.1610707.4015059.296所得税1226.221951.542676.853764.827净利润3678.675854.628030.5511294.478期初未分配利润0.00331
26、0.808248.8814651.499可供分配的利润3678.679165.4216279.4325945.9610法定盈余公积金367.87916.541627.942594.6011可供分配的利润3310.808248.8814651.4923351.3612未分配利润3310.808248.8814651.4923351.3613息税前利润6709.3510335.9413962.4919402.35（四）财务内部收益率（所得税后）项目财务内部收益率（FIRR），系指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计为零时的折现率，本期项目财务内部收益率为：财务内部收益率（FIRR）=24.41
27、%。本期项目投资财务内部收益率24.41%，高于行业基准内部收益率，表明本期项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平，投资使用效率较高。（五）财务净现值（所得税后）所得税后财务净现值（FNPV）系指项目按设定的折现率，计算项目经营期内各年现金流量的现值之和：财务净现值（FNPV）=24468.95（万元）。以上计算结果表明，财务净现值24468.95万元（大于0），说明本期项目具有较强的盈利能力，在财务上是可以接受的。（六）投资回收期（所得税后）投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间，是财务上投资回收能力的主要静态指标；全部投资回收期（Pt）=（累计现金流量开始出
28、现正值年份数）-1+上年累计现金净流量的绝对值/当年净现金流量，本期项目投资回收期：投资回收期（Pt）=5.32年。本期项目全部投资回收期5.32年，要小于行业基准投资回收期，说明项目投资回收能力高于同行业的平均水平，这表明项目的投资能够及时回收，盈利能力较强，故投资风险性相对较小。项目投资现金流量表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1现金流入0.0050115.0057825.0065535.0077100.001.1营业收入0.0050115.0057825.0065535.0077100.002现金流出26464.1448660.3348846.5959118.276212
29、9.132.1建设投资26464.140.002.2流动资金5462.92840.456303.372101.122.3经营成本42959.5747722.3352485.1059629.252.4税金及附加237.84283.81329.80398.763所得税前净现金流量-26464.141454.678978.416416.7314970.874累计所得税前净现金流量-26464.14-25009.47-16031.06-9614.335356.545调整所得税1677.342583.993490.624850.596所得税后净现金流量-26464.14228.457026.873739
30、.8811206.057累计所得税后净现金流量-26464.14-26235.69-19208.82-15468.94-4262.89计算指标1、项目投资财务内部收益率（所得税前）：32.75%；2、项目投资财务内部收益率（所得税后）：24.41%；3、项目投资财务净现值（所得税前，ic=10%）：41526.84万元；4、项目投资财务净现值（所得税后，ic=10%）：24468.95万元；5、项目投资回收期（所得税前）：4.64年；6、项目投资回收期（所得税后）：5.32年。（七）债务资金偿还计划本期项目按照“按月还息，到期还本”的模式偿还建设投资借款计算，还款期为10年。借款偿还资金来源主
31、要是项目运营期税后利润。（八）利息备付率测算按照建设项目经济评价方法与参数（第三版）的规定，利息备付率系指在借款偿还期内的息税前利润（EBIT）与应付利息（PI）的比值，它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的保障程度，本期项目达产年利息备付率（ICR）为33.55。本期项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值，说明本期项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高。（九）偿债备付率测算按照建设项目经济评价方法与参数（第三版）的规定，偿债备付率系指在借款偿还期内，可用于还本付息的资金（EBITDA-TAX）与应还本付息金额（PD）的比值，它表示可用于还本付息的资金偿还借款
32、本金和利息的保障程度，本期项目达产年偿债备付率（DSCR）为29.52。根据约定的还款方式对本期项目的计算表明，在项目实施后各年的偿债率均高于偿债备付率的最低可接受值，说明项目建成后可用于还本付息的资金保障程度较高。借款还本付息计划表单位：万元序 号项目第1年第2年第3年第4年第5年1借款1.1期初借款余额11800.7311800.7311800.7311800.731.2当期还本付息289.12578.24578.24578.24578.241.2.1还本1.2.2付息289.12578.24578.24578.24578.241.3期末借款余额11800.7311800.7311800.
33、7311800.7311800.732利息备付率33.553偿债备付率29.52（十）级标题经济评价结论根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入77100.00万元，综合总成本费用61641.95万元，税金及附加398.76万元，净利润11294.47万元，财务内部收益率24.41%，财务净现值24468.95万元，全部投资回收期5.32年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理。综上所述，本期项目从经济效益指标上评价是完全可行的。十二、 进度实施计划（一）项目进度安排结合该项目建设的实际工作情况，xxx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为12个月，其工作内容包括：
34、项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。项目实施进度计划一览表单位：月序号工作内容1234567891011121可行性研究及环评2项目立项3工程勘察建筑设计4施工图设计5项目招标及采购6土建施工7设备订购及运输8设备安装和调试9新增职工培训10项目竣工验收11项目试运行12正式投入运营（二）项目实施保障措施施工中应遵照执行下列工期保证措施，按合同规定如期完成。1、项目建设单位要在技术准备、人员配备、施工机械、材料供应等方面给予充分保证。2、选派组织能力强、技术素质高、施工经验丰富、最优秀的工程技术人员和施工队伍投入该项目施工。3、认真做好施工技术准备工作，预测分析施工过程中可能出现的技术难点，提前进行技术准备，确保施工顺利进行。4、科学组织施工平行流水作业，交叉施工，使施工机械等资源发挥最大的使用效率，做到现场施工有条不紊，忙而不乱。5、项目建设单位要制定严密的工程施工进度计划，并以此为依据，详细编制周、月施工作业计划，以施工任务书的形式下达给参与工程施工的施工队伍。