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1、弗布克流流程化与与规范化化管理手手册系列列房地产企企业流程化与与规范化化管理手手册(配套光光盘)周 鸿 编著著北京目 录录第一部分分用流程程优化77第1章投投融资管管理流程程914 项目目决策管管理工作作流程与与标准99141 项目决决策管理理工作流流程9142 项目决决策管理理工作标标准100第2章营营销管理理流程11122 广告告策划管管理工作作流程与与标准111221 广告策策划管理理工作流流程111222 广告策策划管理理工作标标准122第3章工工程造价价与预决决算管理理流程11431 工程程预算编编制工作作流程与与标准114311 工程预预算编制制工作流流程144312 工程预预算编
2、制制工作标标准155第4章材材料设备备管理流流程16641 材料料设备采采购管理理工作流流程与标标准177411 材料设设备采购购管理工工作流程程17412材料设设备采购购管理工工作标准准18第5章工工程技术术与质量量管理流流程20052 工程程质量监监控管理理工作流流程与标标准200521 工程质质量监控控管理工工作流程程20522 工程质质量监控控管理工工作标准准21第6章工工程项目目管理流流程22261项项目施工工管理工工作流程程与标准准22611 项目施施工管理理工作流流程222612 项目施施工管理理工作标标准233第7章财财务管理理流程22571 财务务预算管管理工作作流程与与标准
3、225711 财务预预算管理理工作流流程255712 财务预预算管理理工作流流程266第8章行行政与人人力资源源管理流流程27783 员工工培训管管理工作作流程与与标准228831 员工培培训管理理工作流流程288832 员工培培训管理理工作标标准299第二部分分用制度度规范331第9章投投融资开开发管理理制度33291 投资资管理制制度322911 项目投投资管控控制度33292 融资资管理制制度366922 融资执执行管理理办法336第10章章营销管管理制度度401011 营营销策划划管理制制度40010112 营销费费用预算算管理办办法4001022 销销售与服服务管理理制度441102
4、21 地产项项目销售售管理制制度411第11章章工程造造价与预预决算管管理制度度451111 工工程造价价管理制制度45511111 工程计计量计价价管理规规定4551122 工工程预决决算管理理制度44811221 工程预预算编制制管理规规范48811222 工程项项目预结结算管理理细则550第12章章工程材材料设备备管理制制度5551211 工工程物料料设备采采购制度度5512112 重要设设备招标标采购管管理制度度5512114 相关部部门指定定材料采采购管理理细则5581222 材材料设备备运输与与存档制制度60012222 仪器设设备档案案管理制制度600第13章章工程技技术与质质量
5、管理理制度6611311 工工程技术术管理制制度61113112 施工图图纸管理理规定66113222 工程质质量管理理实施办办法62213223 工程竣竣工验收收管理制制度655第14章章房地产产项目管管理制度6881411 房房地产项项目开发发制度66814112 项目可可行性研研究管理理办法66814114 房地产产项目立立项报批批办法7721422 房房地产项项目实施施制度77414222 工程施施工控制制制度77414224 工程验验收管理理办法776第15章章房地产产财务管管理制度度781511 财财务会计计管理制制度78815112 会计核核算规范范781522 审审计与差差旅费
6、报报销管理理制度88615222 纳税管管理办法法86第16章章房地产产行政人人事管理理制度9921611 房房地产行行政管理理制度99216112 行政事事务管理理制度9921622 房房地产人人力资源源管理制制度95516222 考核管管理制度度95第三部分分:用工工具执行行97第17章章市场调调研管理理工具9981711 政政治环境境调研工工具98817112 政治环环境分析析工具9981722 经经济环境境调研工工具98817221 经济济环境分分析模型型981733 文文化环境境调研工工具99917333 文化环环境分析析工具9991744 城城市房地地产调研研工具110217441
7、 城市房房地产调调研模型型102217447 三级市市场交易易情况分分析工具具102217448 地产政政策法规规调研工工具10031755 购购房者行行为调研研工具110417551 购房者者购买行行为调研研模型110417553 购房房者购买买动机分分析工具具105517554 购房者者产品需需求分析析工具11061766 地地产市场场需求容容量调研研工具110817662 房地产产需求预预测分析析工具110817663 潜在购购房者分分析预估估工具11101777 企企业竞争争对手调调研分析析工具111117773 竞争对对手营销销水平分分析工具具11111788 商商品住宅宅市场调调研
8、工具具114417881 商品住住宅市场场分析模模型111417884 居民居居住现状状及改善善分析工工具111517885 不同人人群的需需求特点点分析工工具11161799 项项目调研研状况分分析工具具118817992 宗地基基本状况况评估工工具111817993 项目周周边环境境调查模模型111917995 项目周周边社区区现状调调查模型型120017110 市场战战略选择择分析工工具1220171101 市场战战略选择择模型1120171103 SWOOT战略略选择模模型1222第18章章房地产产开发选选择工具具12331811 开开发项目目选择与与开发地地段选择择工具1123181
9、11 房地产产开发城城市选择择工具11231822 开开发模式式、开发发管理模模式与产产品模式式选择工工具122518221 房地产产开发模模式选择择工具112518223 房地产产开发管管理模式式选择工工具12281833 开开发融资资方案与与开发方方案选择择工具112918331 房地产产开发融融资方案案选择工工具1229第19章章营销管管理与分分析工具具13331911 市市场推广广管理工工具133319112 推广策策划工具具13331922 市市场销售售分析工工具133519222 销售分分析工具具135519223 购买力力分析工工具133819224 存量分分析工具具140019
10、33 广广告投放放分析工工具144119331 广告投投放方式式分析工工具144119333 广告投投放效果果分析工工具1443第20章章财务管管理工具具14772011 成成本管理理工具114720112 成本控控制方法法14772022 内内部控制制工具115620222 内部控控制程序序图1556第四部分分:用范范例演示示1577第21章章组织结结构设计计示范11582111 房房地产企企业组织织结构设设计示范范158821112 大型房房地产企企业组织织结构设设计155821114 小型房房地产企企业组织织结构设设计15592122 房房地产企企业部门门组织设设计示范范15992122
11、1 投资发发展部组组织结构构设计115921229 财务部部组织结结构设计计1600212210 行政政部组织织结构设设计1660212211 人力力资源部部组织结结构设计计1611第22章章职能分分解与目目标管理理示范11622222 目目标管理理示范116222221 总经理理目标分分解表116222226 投资发发展部经经理目标标分解表表1633222212 材设设部经理理目标分分解表1163222215 行政政部经理理目标分分解表1164第23章章职位说说明书示示范16662311 投投资发展展部职位位说明书书166623113 投资拓拓展主管管职位说说明书116623114 发展规规
12、划专员员职位说说明书11682322 市市场部职职位说明明书166923222 市场调调研主管管职位说说明书116923226 市场策策划专员员职位说说明书11712333 销销售部职职位说明明书177323333 客服主主管职位位说明书书173323334 销售专专员职位位说明书书17552344 项项目部职职位说明明书177723441 项目部部经理职职位说明明书17772355 预预算部职职位说明明书177923554 安装预预算员职职位说明明书17792366 工工程技术术部职位位说明书书182223662 土建工工程师职职位说明明书188223665 现场测测量员职职位说明明书188
13、32377 材材设部职职位说明明书188623772 采购专专员职位位说明书书18662388 质质量部职职位说明明书188823881 质量部部经理职职位说明明书18882399 财财务部职职位说明明书199023992 会计职职位说明明书199023110 行政部部职位说说明书1192231102 后勤主主管职位位说明书书192223111 人力资资源部职职位说明明书1994231112 招聘主主管职位位说明书书1944第24章章绩效考考核示范范19662411 投投资发展展部人员员绩效考考核表119624114 发展规规划专员员绩效考考核表11962433 销销售部绩绩效考核核表1997
14、24331 销售部部经理绩绩效考核核表199724332 销售主主管绩效效考核表表19882444 项项目部绩绩效考核核表199924443 融资主主管绩效效考核表表19992455 预预算部绩绩效考核核表199924551 预算部部经理绩绩效考核核表19992466 工工程技术术部绩效效考核表表200024661 工程技技术部经经理绩效效考核表表20002477 材材设部绩绩效考核核表200124773 收料员员绩效考考核表22012488 质质量部绩绩效考核核表200224881 质量部部经理绩绩效考核核表20022499 财财务部绩绩效考核核表200324991 财务部部经理绩绩效考核核
15、表200324110 行政部部绩效考考核表2204241101 行政部部经理绩绩效考核核表200424111 人力资资源部绩绩效考核核表2005241111 人力资资源部经经理绩效效考核表表2055第一部分分 用用流程优优化第1章 投融融资管理理流程14 项目目决策管管理工作作流程与与标准141 项目决决策管理理工作流流程可行性分析前期调查项目决策总经理投资发展部经理投资发展部各职能部主办部门投资发展部流程名称项目决策管理工作流程编修部门签 发 人签发日期10.项目立项8.选定项目6.编制项目可行性报告3.市场定位2.市场调查1.设定项目目标开 始审批审批结束参与定位、分析4.项目提议5.项目
16、可行性分析参与可行性分析7.组织项目可行性报告讨论参与讨论9.编制项目立项报告142 项目决决策管理理工作标标准阶段节点工作执行标准执行工具前期调查查1投资发发展部在在进行项项目决策策之前,首先要要设定项项目目标标,然后后依据目目标进行行市场调调查市场调调查报告告2做好房房地产市市场调查查,一般般要先做做好调查查准备:确定调调查目标标,对市市场进行行初步分分析,再再制定调调查计划划,然后后进行试试调查,据此来来对方案案进行修修正和改改进;一一切准备备就绪,开始正正式调查查(一般般采用问问卷调查查和实地地调查的的形式);最后后将调查查搜集到到的信息息进行整整理、分分析,从从而确定定市场定定位3
17、市场场定位需需要技术术部、项项目部、销售部部针对功功能、特特性、价价格、客客户群的的定位等等信息收收集方面面协助投投资发展展部的工工作可行性分析4 投资资发展部部通过调调查结果果,作出出项目提提议项目可可行性报报告5对目标标项目进进行可行行性分析析,此时时,项目目部、财财务部将将协助投投资发展展部进行行工程可可行性研研究、财财务风险险预测等等工作6可行性性分析完完成以后后,投资资发展部部制定可行性性分析报报告项目决策策7投资发发展部组组织对可行性性分析报报告进进行讨论论,投资资发展部部经理以以及其他他相关职职能部门门负责人人参与讨讨论项目立立项报告告8 投资资发展部部经理将将项目目可行性性报告
18、附带讨讨论结果果,一起起呈送总总经理进进行审批批9 总经经理审核核合格后后,投资资发展部部编制项目立立项报告告10 批复复合格后后,投资资发展部部实施项项目立项项第2章 营销销管理流流程22 广告告策划管管理工作作流程与与标准221 广告策策划管理理工作流流程房地产广告推行总经理销售经理市场部经理主办部门市场部流程名称广告策划管理工作流程编修部门签 发 人签发日期市场分析主管广告策划主管广告媒体确定广告方案4.确定广告方案5.广告设计6.广告试推出8.方案修正结束修正后推出广告审核批审批批3.房地产广告创意房地产广告策划开始1.下达任务楼盘市场调研审定2.编写广告策划方案审核批审定审核批审定审
19、批下达意见7.监测评价审评评222 广告策策划管理理工作标标准阶段节点工作执行标准执行工具房地产广告策划划1市场部部经理下下达广告告宣传任任务,负负责市场场分析的的负责人人对近期期市场上上的楼盘盘进行市市场调研研,了解解竞争者者的市场场情况,分析出出本公司司地产商商品的优优势和广广告侧重重点广告策策划方案案2市场部部经理根根据市场场调查结结果,确确定广告告策划方方案,然然后编制制广告策策划方案案的报告告书,上上报销售售经理审审定销售经经理审定定合格,呈送总总经理审审核,审审核通过过,下达达广告策策划主管管,由广广告策划划主管进进行后面面方案实实施确定广告告方案3广告策策划主管管开始组组织针对对
20、本公司司房地产产商品的的广告创创意的征征集工作作,并围围绕征集集到的广广告创意意方案开开展讨论论,尤其其关注广广告传播播的品牌牌主张对于楼楼盘促销销过程中中的主题题要能够够促进房房地产产产品的市市场效用用讨论过过程中,有选择择3份产产品匹配配性强、创意新新颖、先先声夺人人的创意意方案,上报市市场经理理审核市场经经理审核核通过后后,确定定一份最最佳创意意方案,上呈销销售经理理审定广告设设计方案案广告创创意方案案4销售经经理审定定合格,呈报总总经理审审批,总总经理批批示通过过,下达达广告策策划主管管,确定定广告方方案5 广告告策划主主管将广广告方案案交付平平面设计计单位,由其依依据广告告创意进进行
21、广告告设计;其间,涉及地地产核心心的部分分,广告告策划主主管应反反复审阅阅,提出出修改意意见,直直到完成成终稿广告核核心主题题的具体体体现为为:树立立广告品品牌的效效应对于楼楼盘的直直销广告告,要注注重传播播和积累累楼盘价价值,注注重建立立品质与与创新的的形象;在公关关宣传方方面,利利用系列列公关、慈善活活动来丰丰富房地地产产品品的品牌牌概念,展现出出房地产产企业的的社会性性对于内内部广告告,要能能够通过过执行内内部识别别,促成成规范化化思维的的形成,从而加加强房地地产企业业的向心心力广告设设计图的的终稿呈呈交市场场经理审审核,审审核通过过,销售售经理审审定,审审定合格格,再上上报总经经理审批
22、批房地产广告推行7总经理理审批通通过,并并由市场场经理下下达审批批意见,广告策策划主管管通知平平面设计计单位定定稿,并并开始广广告推出出准备工工作,依依据产品品的特性性、广告告的目标标等特定定因素,选择合合适的广广告媒体体,比如如:报刊刊、广播播、电视视,或是是户外广广告牌等等广告修修正方案案8一切准准备就绪绪,广告告策划主主管将广广告试推推出,市市场部负负责市场场分析相相关人员员监测各各界对产产品广告告的评价价市场分分析主管管将评价价总结和和广告效效果上报报总经理理审评,审评意意见下达达至负责责广告策策划主管管,进行行方案修修正的实实施9平面设设计单位位将广告告按照方方案修正正,通过过后,正
23、正式由广广告媒体体推出第3章 工程程造价与与预决算算管理流流程31 工程程预算编编制工作作流程与与标准311 工程预预算编制制工作流流程6.计算工程量编制工程预算编制准备总经理项目经理预算员各职能部门主办部门预算部流程名称工程预算编制工作流程编修部门签 发 人签发日期提供施工组织设计资料、技术规范开始1.熟悉施工图纸2.了解现场情况3.了解资料、技术规范4.熟悉计价定额5.列出工程项目工程项目资料7.编制基价直接费计算表8.计算定额直接费9.工料分析10.计算单位工程预算造价复核11.编写预算编制说明审批12.装订签章结束312 工程预预算编制制工作标标准阶段节点工作执行标准执行工具编制准备备
24、1预算员员首先熟熟悉施工工图纸工程项项目列表表2 预算算员应到到工程项项目的现现场了解解现场情情况3预算员员应向项项目部要要求提供供施工组组织设计计资料,向技术术部要求求提供相相关的技技术规范范文件4预算员员深入研研究所得得到的项项目资料料以及技技术规范范,并熟熟悉计价价定额的的要求5预算员员开列工工程项目目,编制制工程程项目列列表6 预算算员汇集集所有资资料,开开始计算算工程量量编制工程程预算7 预算算员编制制基价价直接费费计算表表,包包括定额额的套用用、换算算的补充充基价直直接费计计算表预算编编制说明明8 预算算员计算算定额直直接费9 预算算员进行行工料分分析10 预算算员计算算单位工工程
25、预算算造价,并将预预算造价价结果上上报项目目经理进进行复核核11 项目目经理复复核合格格后,预预算员编编写预预算编制制说明12 预算算员完成成预算算编制说说明后后上报总总经理审审批,审审批合格格后发回回预算部部由预算算员装订订签章第4章 材料料设备管管理流程程41 材料料设备采采购管理理工作流流程与标标准411 材料设设备采购购管理工工作流程程15.发票入账到货验收调查询价制订采购计划签订合同项目经理材设部各职能部门供应商主办部门材设部流程名称材料设备采购管理工作流程编修部门签 发 人签发日期签订供货合同发 货到 货收款开具发票结束审批开始1.提出采购需求2.编制计划预算审核3.列入采购计划4
26、.市场调查5.询价6.编制询价报告7.询价预算核对8.确认产品质量9.合同谈判预算核对10.签订供应合同11.支付履约保证金12.组织货物验收验收13.办理结算单签认审核14.付款412 材料设设备采购购管理工工作标准准阶段节点工作执行标准执行工具制定采购购计划1材设部部依据采采购合同同的要求求,综合合工程项项目施工工过程中中所需要要的材料料、设备备,由相相关职能能部门,比如:项目部部、工程程技术部部等部门门,提出出采购需需求项目采采购预算算报告2各职能能部门将将汇总的的采购需需求报到到材设部部,材设设部将需需求信息息送至预预算部用用于编制制计划预预算预算部部将材料料采购预预算完成成,编制制项
27、目目采购预预算报告告上报报项目经经理审核核3项目经经理审核核通过,交到材材设部,由材设设部列入入采购计计划调查询价价4材设部部根据采采购计划划,进行行市场调调查询价报报告询价预预算报告告5材设部部向中标标的材料料设备供供应商询询价6 材设设部将询询价结果果编制完完成询询价报告告,送送到预算算部7预算部部依据询价报报告对对询价进进行预算算核对,并出具具询价价预算报报告8 项目目部协同同质量部部依据材材料设备备的质量量标准,确认材材料设备备供应商商产品的的质量 一切切完成后后,材设设部将询价报报告和和材料料设备采采购清单单上报报给项目目经理审审批签订合同同9 询询价报告告和材料、设备采采购清单单经
28、项项目经理理审批合合格以后后,材设设部与材材料设备备供应商商进行合合同谈判判合同谈判判过程中中,预算算部要对对合同中中采购部部分进行行预算核核对材料设设备采购购清单材料、设备供供应合同同10核对无无误,价价格满意意,并且且房地产产企业材材设部与材材料设备备供应商商双方达达成满意意的协定定以后,签订材料、设备供供应合同同11 材设设部接受受供应商商的履约约保证金金到货验收收12材料设设备供应应商在合合同规定定的时间间内发货货,并通通知材设设部到货货时间、地点,由材设设部派遣遣相关人人员到指指定地点点接货 材设设部同项目部、工程技术术部专业业人员在在指定时时间、指指定到货货地点,依据材料、设备采采
29、购清单单对货货物进行行验收材料设设备供应应合同材料设设备采购购清单货物结结算单13验收合合格以后后,由材材设部办理理结算单单14 材设设部将结结算单送送到预算算部进行行签认,并呈报报项目经经理进行行审核 项目目经理审审核通过过后,材材设部将将结算单单报到财财务部,财务部部核对结结算单,核对正正确以后后,向材材设部支支付相关关款项15 材设设部向供供应商支支付货款款,并接接收供应应商开具具的发票票,最后后将发票票交到财财务部入入账第5章 工程程技术与与质量管管理流程程52 工程程质量监监控管理理工作流流程与标标准521 工程质质量监控控管理工工作流程程纠正措施否9.查找原因分析偏差10.确定对策
30、处理偏差发现偏差4.实施质量监控1.确定质量监控对象2.制订质量监控实施计划3.确定保证措施及标准8.跟踪、观测、检查、验证开 始是偏差分析改进质量监控实施项目经理质量部项目部主办部门质量部流程名称工程质量监控管理工作流程编修部门签 发 人签发日期工程技术部材设部11.质量监控记录审阅12.存档结 束5.工程测量质量监控 6.特殊技术过程质量监控7.工程材料、施工设备质量监控纠正措施纠正措施522 工程质质量监控控管理工工作标准准阶段节点工作执行标准执行工具质量监控控实施1因为项项目进行行过程中中的不同同时期、不同阶阶段,质质量控制制的对象象和重点点亦不相相同,因因此,质质量部应应当首先先有针
31、对对性地选选择和确确定质量量监控对对象 质量量监控实实施计划划工程质质量监控控标准2质量监监控对象象或者目目标选定定以后,质量部部开始制制定质质量监控控实施计计划3 质量量部确定定保证措措施以及及工程程质量监监控标准准4质量部部开始按按计划实实施质量量监控各部门门依据工程质质量监控控标准对相关关的质量量监控工工作做好好监控记记录5工程施施工过程程中,项项目部执执行工程程测量的的质量监监控6 工程程技术部部实施特特殊技术术的过程程质量监监控7 材设设部执行行有关工工程材料料、施工工设备进进行质量量监控偏差分析析改进8质量部部跟踪检检测过程程,检查查检测结结果、验验证异常常质量监监控记录录9一旦发
32、发现偏差差,质量量部进行行偏差原原因的分分析和查查找工作作10最终确确定偏差差的关键键原因,针对性性地制定定政策,处理偏偏差 各职职能部门门接收质质量部的的处理方方案后,实施纠纠正11质量部部定期编编制质质量监控控记录,上报报项目经经理审阅阅12 质量量部负责相相关资料料的存档档第6章 工程程项目管管理流程程61 项目目施工管管理工作作流程与与标准611 项目施施工管理理工作流流程施工过程管理进度管理开工准备项目部经理项目部各职能部门主办部门项目部流程名称项目施工管理工作流程编修部门签 发 人签发日期监理单位施工单位2.组织技术交底会参加技术交底会3.接受图纸4.技术交底工程开工5.编制年度、
33、季度、月度计划6.编制月统计报表月统计报表签认7.月统计报表签认8.编制进度报表审核9.进度管理10.工程调度工程测量11工程质量、工程造价管理12.监理控制13.定期召开工地例会14.现场管理施工安全管理15.编制监理月报审核审阅结 束开始1. 提名项目2. 经理人选612 项目施施工管理理工作标标准阶段节点工作执行标准执行工具开工准备备1项目部部经理提提名项目目经理人人选(注意:项项目经理理候选人人必须持持有建造造师证,才能有有提名的的资格),总经理理批准后后,项目目经理到到岗工作作 施工工组织设设计(方方案)报报审表2项目部部组织技技术交底底会,由由项目经经理主持持,各相相关职能能部门(
34、技术部部、质量量部、材材设部)的相相关负责责人参加加,对工工程项目目技术进进行全面面了解3技术交交底会上上,施工工单位接接受施工工图纸,并详细细地向房房地产企企业的各各职能部部门(尤其是是项目部部)进行详详细的技技术交底底工作,以便房地地产企业业的各相相关职能能部门在在施工工工程中对对施工单单位的施施工工作作进行监监督管理理4 同时时,工程程监理单单位应当当参加技技术交底底会,并并审查施施工单位位报送的的施工组组织设计计(方案案)报审审表,审审查现场场项目管管理的质质量管理理体系、技术管管理体系系、质量量保证体体系,确确实符合合相关规规范则给给予确认认进度管理理5工程开开工,项项目部定定期编制
35、制年度、季度、月度计计划,并并下达各各相关部部门遵照照执行,及时接接收执行行情况反反馈,进进行实际际调整与与改进月统计计报表进度报报表监理月月报6施工单单位每月月上报月月统计报报表,向监监理单位位汇报进进度情况况,监理理工程师师对月统统报表进进行审查查,审查查通过后后进行签签认7监理工工程师将将已签认认的月统统计报表报至至相关职职能部门门(材设设部、预预算部、财务部部等)进进行审核核8 项目目部编制制进度报报表,并并呈交项项目经理理审核,审核通通过后,再上报报总经理理审阅9项目经经理审核核通过,项目部部开始实实施项目目进度管管理,此此过程中中监理单单位要进进行监理理控制10项目部部在施工工项目
36、进进度管理理过程中中,随时时进行工工程的调调度和测测量工作作,保证证项目施施工的正正常运作作11施工过过程中,各职能能部门应应做好相相关职能能管理工工作。例例如,预算部部对于工工程各项项进行造造价管理理;质量量部对于于工程质质量进行行监管;工程技术术部对于于工程技技术需求求进行技技术指导导和控制制等12同时,监理工工程师也也应当配配合各部部门进行行工程项项目施工工监理工工作施工过程程管理13监理单单位根据据施工中中出现的的问题,定期召召开工地地例会,汇报和和解决问问题监理月月报14项目部部在施工工现场督督导施工工安全管管理工作作,并由由监理工工程师进进行配合合工作15 监理理工程师师月末编编制
37、监监理月报报,对对施工情情况作详详细记录录和总结结汇报,并呈交项项目部审审核。审核通通过后,交至至项目经经理审阅阅第7章 财务务管理流流程71 财务务预算管管理工作作流程与与标准711 财务预预算管理理工作流流程编写财务预算报告工程费用预算项目开发费用预算总经理财务部相关职能部门主办部门市场拓展部流程名称财务预算管理工作流程编修部门签 发 人签发日期1.项目开发费用预算提供项目开发费用资料开始3.直接人工预算5.销售费用预算审批6.管理费用预算结束2.直接材料耗用以及采购预算提供施工材料设备、相关费用资料人员培训费用支出资料4.工程费用预算开工、施工、竣工相关费用资料媒体、产品、客服费用资料行
38、政费用支出资料销售费用预算管理费用预算7.编写年度财务预算报告712 财务预预算管理理工作流流程阶段节点工作执行标准执行工具项目开发发费用预预算1项目部部提供工工程项目目开发的的所有费费用资料料,财务务部据此此进行项项目开发发费用的的预算 开发发费用预预算单工程费用用预算2材设部部向财务务部提供供施工材材料设备备相关费费用的资料,财务部部据此计计算出施施工所耗耗直接材材料设备备的费用用预算和和采购费费用预算算工程费费用预算算单3 人力力资源部部向财务务部提供供上年度度员工培培训费用用支出,财务部部根其编制制直接人人工费用用预算4 工程程技术部部将开工工、施工工、竣工工的相关关费用资资料交到到财
39、务部部,由财财务部结结合预算算部的工工程预算算作出工工程费用用预算,并财务务部每月月末审核核项目经经理上报报的次月月用款计计划。如发现现与原计计划不符符的,应应要求项项目经理理附送财财务总监监批准的的书面报报告,据据此调整整资金计计划销售费用用预算5针对项项目前期期、后期期市场宣宣传费,以及整个个楼盘营销销过程中中的人员员费用等等,要求人力力资源部部将相关关招聘、培训等等费用资资料交至至财务部部,财务务部对直直接人工工费用作作出预算算销售部部将销售售中需要要投入的的媒体策策划、广广告、客客服等估估计的费费用资料料报到财财务部,财务部部进行销销售费用用预算 销售售费用预预算管理费用用预算6行政部部将整个个工程项项目实施施过程中中的行政政支出报报至财务务部,财财务部结结合日常常管理支支出作出出管理费费用预算算 管理理费用预预算编写财务预算算报告7财务部部完成一一切相关关费用预预算后,编制年度度财务预预算报告告,以此作为为本年度度财务支支出的依依据。报报告呈报报总经理理审批通通过后,返回财务务部备用用 年度度财务预预算报告告第8章 行政政与人力力资源管管理流程程83 员工工培训管管理工作作流程与与标准831