某检验检测机构质量管理体系程序文件新版35995.docx

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1、*有限公司修订状态:1/0文件编号:*- QP-0.2-2016程序文件 目录录文件页码:共 2 页,第第 1 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日序号程序文件检验检测机构构资质认定评评审评审准则则对照条款款手册对照条款备注/关于程序文件的的换版说明0.1第0.1章:修修订页0.2第0.2章:目目录0.3第0.3章:程程序文件的管管理1第01章:人员员管理程序4.2.1-44.2.122第4.2章2第02章:人员员培训控制程程序4.2.4第4.2章3第03章:质量量监督控制程程序4.2.4第4.2章4第04章:安全全与环境控制制程序4.3.

2、2-44.3.4第4.3章5第05章:测量量设备管理程程序4.4.1第 4.4章6第06章:期间间核查控制程程序4.4.7第 4.4章7第07章:修正正因子控制程程序4.4.7第 4.4章8第08章:量值值溯源控制程程序4.4.8第 4.4章9第09章:标准准物质控制程程序4.4.9第 4.4章10第10章:保证证诚信度控制制程序4.5.3第4.5.3节节11第11章:保护护客户机密信信息和所有权权程序4.5.3第4.5.3节节12第12章:文件件控制程序4.5.4第4.5.4节节13第13章:合同同评审控制程程序4.5.5第4.5.5节节14第14章:服务务和供应品控控制程序4.5.7第4.

3、5.7节节15第15章:服务务客户程序4.5.8第4.5.8节节16第16章:处理理投诉和申诉诉的程序4.5.9第4.5.9节节*有限公司修订状态:1/0文件编号:*- QP-0.2-2016程序文件 目录录文件页码:共 2 页,第第 2 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日序号程序文件检验检测机构构资质认定评评审评审准则则对照条款款手册对照条款备注17第17章:不符符合工作的控控制程序4.5.10第4.5.100节18第18章:纠正正措施控制程序4.5.11第4.5.111节19第19章:预防防措施控制程序4.5.12第4.5.122节2

4、0第20章:记录录控制程序4.5.14第4.5.144节21第21章:内部部审核控制程序4.5.15第4.5.155节22第22章:管理理评审控制程程序4.5.16第4.5.166节23第23章:方法法的选择和确确认程序4.5.17第4.5.177节24第24章:非标标方法控制程程序4.5.17.4第4.5.177节25第25章:测量量不确定度评评定控制程序序4.5.18第4.5.188节26第26章:数据据保护控制程程序4.5.18.b第4.5.188节27第27章:抽样样控制程序4.5.19第4.5.199节28第28章:样品品管理程序4.5.20第4.5.200节29第29章:质量量控制

5、程序4.5.21第4.5.211节30第30章:能力力验证控制程程序4.5.22第4.5.222节31第31章:结果果发布控制程程序4.5.28第4.5.233节32第32章:风险险管理控制程程序4.5.31第4.5.244节*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QMM-0.3-2016程序文件 程序序文件的管理理文件页码:共 2 页,第第 1 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日2.1职责2.1.1程程序文件(包包括修订本)由由最高管理者者批准和发布布实施,并负负责解释。2.1.2程程序文件由最最高管理者授权权质量负责人人组织编写、会审

6、,并负负责保持其现时有效性性。2.1.3程程序文件(包包括修订本)由由综合部统一编编号、登记、发发放和回收。2.2 程序序文件的说明明2.2.1 主主题内容 程序文文件是是指导体系系活动有效开开展的支持性性文件。2.2.2适用用范围 程序文文件适用于本公司司开展检测业务范围围内的所有检检测项目及与与检测质量有关关的所有管理理工作和技术术工作。2.2.3编制制依据检验检测机构构资质认定评评审准则 、质量手手册2.2.4参考考依据(1) 国家有关法律、法法规和部门或或行业规章、规规范(计量法法、标准化法等);(2) 浙江省检验机机构管理条例例;(3) 检验检测机构构资质认定管管理办法;(4) 浙江

7、省检验检检测机构资质质认定行政许许可工作程序序(5) 国家、行业的其其它需要遵守守和后续发布布的标准、规范、规则、指指南。2.2.5程程序文件实施施目的(1) 保障质量方针和和质量目标的的实现;(2) 指导管理和技术术工作的开展展;(3) 提供实施管理体体系审核和评评审的依据。2.3程序文文件的版本2.3.1程程序文件均为为受控版本。2.3.2受受控本有统一一编号并由综综合部登记发发放,内容有有更改时,应应及时用更改改页换回受控控本持有者手手中的被更改改页,以保证证程序文件的现现时有效性。*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QMM-0.3-2016程序文件 程序序文件的管理理文件页码:共

8、2 页,第第 2 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日2.4程序文文件的发放与与回收2.4.1程程序文件由综合部统一发发放,最高管管理者、管理理层、内审员员必须持有,其其他发放范围围由质量负责责人确定。2.4.2程程序文件换版版后,持有受受控本者应以以旧版换取新新版本。2.5程序文文件的修订和改版版2.5.1下述述情况下,一一般需对程序序文件进行修修订和改版a) 国家相关关的法律、法法规和规章的的调整,本公公司体系规定与之之不符时;b) 本公司组组织架构、人人员发生较大大调整时;c) 现行程序序文件规定不不适宜,经管理理评审决定需需修改或换

9、版版时;d) 体系的实实施依据发生生变更时应进进行改版。2.5.2一一般在每年管管理评审后召召集有关人员员讨论并提出出修订意见。本公司工作人员如认为程序文件的某些内容需要修改或补充,也可以口头或书面形式向质量负责人提出建议和意见。2.5.3质质量负责人负负责组织人员员起草修订稿稿并报最高管管理者审批。2.5.4程程序文件为活活页装订,按按页控制。修修订稿经批准准和签发后,由由本公司统一打打印修改页并并为全部受控控本持有者更更换有关部分分,旧页次回回收并注销。2.6程序文文件持有者责责任2.6.1本本公司的程序文件持有有者应认真学学习程序文件件的内容和条条款,并严格格遵守各项规规定,有义务务在自

10、己的工工作范畴认真真执行。2.6.2 任何个人无无权擅自修改改或增删程序序文件内容和和条款。2.6.3 程序文件是“受控”级文件件,持有者应应妥善保管。2.6.4 未经本公司负责人人批准,程序序文件不得私私自外借或进进行复印。2.6.5 若程序文件件遗失,持有有者应立即向向质量负责人人写出书面报报告。2.6.6 程序文件持持有者调离本本公司时应办办理收回手续续,由文件管管理员负责收收回并由本公公司负责人在在调离手续表表中签字。2.7 程序文文件宣贯程序文件修订或或改版,本公公司内各部门门负责人(或或持有者)应应认真学习,并并做好宣传工工作,使全公公司人员做到到对程序文件件熟悉和正确确执行。*有

11、限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-01-2016程序文件 人员员管理程序文件页码:共 4 页,第第 1 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日1目的规定了人员管理理步骤,做好好人员管理工工作,保障各各项工作开展展的有效性。2适用范围适用于进入本公公司场所的所所有内外部人人员活动管理理的控制。3 职责3.1最高管理理者负责人员员的配置、聘聘用和借调。 3.2综合部是是人员培训、考考核及其管理理的归口管理理部门,具体体负责员工培培训计划、组组织培训实施施及培训资料料的归档管理理。 4程序4.1 人员招招聘4.1.1 综综合部应对本本公司

12、的所有有岗位建立入入职要求,入入职要求见质质量手册第44.2章节;4.1.2 在在年度管理评评审中或日常常的内部沟通通活动中,人人员需求部门门提出人力资资源的引入要要求;4.1.3 综综合部根据需需求及本公司司的岗位职责责要求通过招招聘或内部升升迁等方式引引入满足需求求的人员;4.1.4 最最高管理者负负责为人力资资源保障工作作提供必要的的资源和招聘聘或内部升迁迁方式的批准准。4.2 人员能能力甄别4.2.1引进进人员应填写写人员基本情情况登记表,并并将有关的教教育、经历及及相关技术能能力的可证明明的材料提交交给综合部,由由需求部门、综综合部、质量量负责人、技技术负责人共共同进行甄别别和筛选符

13、合合要求的人员员;4.2.2 需需求部门和综综合部应将从从事岗位的要要求和入职的的主要工作、风风险危害、权权力和义务充充分的告知拟拟入职人员;4.2.3 最最高管理者或或其授权管理理人事工作的的人员,负责责批准符合要要求的拟入职职人员的入职职工作;4.2.4 所所有经过批准准的拟入职人人员在入职前前,必须根据据不同特点通通过本章4.2.5和4.2.6条款款要求的培训训,形成上上岗前培训考考评记录表;4.2.5 提提供的教育、经经历及相关技技术能力可证证明的材料能能证明拟入职职人员符合要要求的,需要要开展以下培培训和确认工工作:*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-01-2016程序文

14、件 人员员管理程序文件页码:共 4 页,第第 2 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日(1)需求部门门和综合部应应在入职的一一个月内安排排其接受机构构管理制度、机机构组织结构构、岗位要求、体系知识、安安全防护的内内部培训;(2)综合部安安排其接受至至少一次与入入职岗位有关关的管理或技技术能力的理理论考核;(3)检测部必必须安排入职职的技术人员员接受至少一一次入职项目目的操作考核核。4.2.6 提提供的教育、经经历及相关技技术能力的可可证明的材料料证明不能充充分证明拟入入职人员符合合要求的,需需要开展以下下培训和确认认工作:(1)需求部门门和

15、人力资源源部门应在入入职的一个月月内安排其接接受机构管理理制度、机构构组织结构、岗岗位要求、体体系知识、安安全防护的内内部培训,(2)综合部安安排其接受至至少两个月岗岗位实习工作作;(3)在完成两两个月的实习习工作后进行行至少一次与与入职岗位有有关的管理或或技术能力的的理论考核;(4)技术部门门必须在实习习满三个月,到到期后的一个个星期内安排排入职的技术术人员接受至至少一次入职职项目的操作作考核。4.2.7 质质量监督员对对新入职人员员的操作考核核过程按质质量监督控制制程序和质质量手册要求求开展监督活活动。4.2.8 最最高管理者或或其授权人员员(质量负责责人和技术负负责人)分别别负责对从事事

16、抽样、检验验检测、签发发报告或证书书、提出意见见和解释以及及操作设备等等工作的人员员按要求根据据相应的教育育、培训、经经验和/或可可证明的技能能进行资格确确认,经考核核合格颁发上上岗证,填写写专业人员员上岗能力评评价表,形形成评价记录录;4.2.9 由由最高管理者者确定是否正正式的聘用拟拟入职人员。4.3 人员正正式入职档案案、权限的分分配4.3.1 正正式入职的人人员应填写人人员基本情况况登记表由由综合部正式式为其建立或或更新人员档档案,其档案案内容应符合合本公司质量量手册4.22章节的要求求。4.3.2 正正式入职由综综合部给其制制作岗位工作作证,标明其其姓名、部门门、职务、岗岗位;4.3

17、.3 所所有检测项目和设设备操作人员员都必须得到到内部授权,由由各人员所在在部门提出授授权范围,由由综合部汇总总形成项目目和设备操作作人员授权表表,并经最最高管理者批批准实施;4.3.4 所所有相关管理理职务的人员员都必须获得得内部任命文文件,任命内内容由最高管管理者批准,综综合*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-01-2016程序文件 人员员管理程序文件页码:共 4 页,第第 3 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日部负责任命文件件的编写和发发布;4.3.5 公公司应通过各各种内部沟通通的途径和方方式公示入职职人员,使所所有涉

18、及人员员或部门及时时了解本公司的人员和和岗位变化。4.4 正式入入职人员工作流程程4.4.1正式式入职人员应根据所所承担的职务务和与该职务务对应的相关关程序文件要要求开展工作作;4.4.2各级级管理层应保保障工作人员员工作的正常常开展;4.4.3最高高管理者或其其授权部门应应通过各种内内部沟通途径径来收集处理理工作人员的的需求、投诉诉,并解决和和分析这些需需求,以到达达改善工作环环节或体系要要求;4.4.4各部部门应根据所所承担的工作作范围、技术术方向、人员员能力需求在在每年度的管管理评审活动动中提出下年年度的培训、学学习、考核需需求。4.6 外来人人员的管理4.6.1 外外来人员应在在进入检

19、测区区域前,项目目操作人员应应对其身份得得到确认,并并由获得授权权的人员进行行接待和陪同同;4.6.2 所所有外来人员员均应在外外来人员出入入登记表中中登记,写明明其进入场所所的事由、出出入时间、陪陪同人员等信信息;4.6.3 进进入检测场所所的外来人员员在进入场所所前项目负责责人应进行必必要的安全防防护、注意事事项、禁止行行为等充分的的告知外来人人员;4.6.4 陪陪同人员应详详细了解进入入检测场所人人员的精神状状态、目的,包包括可能的疾疾病史,做好好外来人员的的安全防护告告知,及不便便带入检测区区域的用品的的安全保管告告知;4.6.4.11 当进入检检测场所的外外来人员不能能遵守相关要要求

20、时,陪同同人员可要求求其离开,必必要时可强制制其离开,并并报警!4.7人员活动动记录的管理理4.7.1 所所有人员都需需要根据要求求将自己的工工作活动进行行记录,并在在规定的格式式或软件路径径中加以记录录,能够追溯溯;4.7.2 人人员的各项记记录应能充分分保证外部组组织、机构、个个人对本公司司检测能力的的信任感。4.8人员管理理活动的应用用*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-01-2016程序文件 人员员管理程序文件页码:共 4 页,第第 4 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日4.8.1 人人员在体系中中的表现应作作为对其能

21、力力的考评依据据之一;4.8.2 年年度内部审核核活动中应对对人员的体系系要求的实施施情况进行审审核;4.8.3 年年度管理评审审活动中应对对年度人员管管理情况、培培训情况、人人力资源的需需求等内容进进行评审,并并形成输出要要求。5 支持性文件件*-QPP-02-22016 人人员培训控制制程序*-QPP-03-22016 质质量监督控制制程序6 相关记录*-QRR-01-001-20116 人员员一览表*-QRR-01-002-20116 人员员档案目录*-QRR-01-003-20116 人员员基本情况登登记表*-QRR-01-004-20116 专业业人员上岗能能力评价表*-QRR-01

22、-005-20116 项目目和设备操作作人员授权表表*-QRR-01-006-20116 外来来人员出入登登记表*-QRR-02-004-20116 上岗前培培训考评记录录表*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-02-2016程序文件 人员员培训控制程程序文件页码:共 2 页,第第 1 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日1目的 对公司员员工进行系统统和专业的培培训,增强员员工的质量意意识,使其掌掌握有关知识识和技能,提提高人员素质质。2适用范围 适用于进进入本公司场场所的所有内内外部人员培训管理理活动。3职责3.1最高管理理者负

23、责培训训、考核计划划的批准;3.2质量负责责人负责制订订年度人员培培训计划和对人员体系管管理培训效果果的评价工作作;3.3技术负责责人负责对人人员技术培训训效果的评价价工作;3.4综合部负负责组织开展展实施人员培训训活动及人员员培训记录和和技术档案管管理工作;3.5各部门负负责培训需求求的提出、协协助确定人员员培训计划,并按计划组织人员参加学习、培训和考核活动;3.6 质量监监督员负责对对培训过程中中的操作考核核活动进行监监督。4 程序4.1人员培训训计划 各部门门根据工作需需求,各部门门主管于每年年年底,提出出员工培训需需求申请,由由质量负责人人审核同意,质质量负责人根根据实际需要要和部门的

24、培培训需求,在在年初编制公公司年度培训训计划,报最最高管理者批批准后实施。各各部门应根据据实际需要或或上级要求提提出临时培训训计划。临时时培训计划由由提出部门将将培训计划上上报质量负责责人,质量负负责人批准后后,由综合部部组织好培训训人员的培训训和考核工作作。4.2培训计划划包括下面内内容:a参加人员、时时间、地点b培训内容、培培训方式及考考核方式4.3人员培训训要求4.3.1 培培训计划经最最高管理者批批准后由综合合部组织实施施;4.3.2 每每年度的管理理评审活动中中各部门上报报培训需求,由由综合部负责汇汇总后编制年年度(或临时时)培训计划划,作为管理理评审的输出出;*有限公司修订状态:1

25、/0文件编号:*-QPP-02-2016程序文件 人员员培训控制程程序文件页码:共 2 页,第第 2 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日4.3.3 质质量负责人负负责对人员培培训考核过程程开展监督,来来评价培训考考核结果的有有效性(特别别对新上岗人人员及关键岗岗位人员);4.3.4 技技术负责人负负责对技术培培训及考核结结果进行评价价;4.3.5 参参加培训人员员于培训结束束后由综合部部及时填写人人员培训记录录表,经培培训、考核、学学习活动的评评价人员写明明对培训是否否达到预期目目的的意见后后,交行综合合部归档;4.3.6 培培训、考核、

26、学学习形成的个个人培训证明明/证书/证证件归入人员员档案。5 支持性文件件*-QPP-03-22016 质量监督控控制程序6 相关记录*-QRR-02-001-20116 年度培训训计划*-QRR-02-002-20116 人员培训训记录表*-QRR-02-003-20116 培训需求求申请表*-QRR-02-004-20116 上岗前培培训考评记录录表*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-03-2016程序文件 质量监督督控制程序文件页码:共 3 页,第第 1 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日1目的 对关键检检测环节和关关键

27、岗位人员员包括在培人人员进行经常常性的足够的的监督,解决决相关过程控控制中的弊病病,确保检测测工作质量。2适用范围 适用于质质量手册第44.2.4节节中所描述的的活动开展的的监督。3职责3.1质量负负责人负责质质量监督工作作的总体管理理;3.2质量监监督员负责监监督工作的实实施和纠正活活动的跟踪验验证。4程序4.1 质量监监督计划的编编制和批准4.1.1 除除体系运行之之初,质量量监督计划需需要按体系实实际运行时间间编制外,其其它年份,质质量监督计划划应是上年度度管理评审的的输出之一(编编制时间应在在本年度的年年初)。4.1.2 质质量负责人应应结合上年度度质量监督总总结情况、本本年度人员培培

28、训计划编制制情况、本年年度能力验证证/比对计划划开展情况及及一些预期的的活动(如:可能的新项项目、新方法法的开展和应应用情况)编编制或制定人人员编制年度度质量监督计计划,列出年年度重点质量量监督环节或或人员,并组组织落实。当当由制定人员员编制计划时时,质量负责责人需要对计计划进行审核核。4.1.3 最最高管理者负负责年度质量量监督计划的的批准。4.2 质量监监督的实施4.2.1质量量监督活动的的实施范围 对各专专业检测活动动中的人员包包括在培员工工等关键岗位位人员和关键键检测活动(覆盖检测全全过程,包括括检测方法、检检测结果、数数据处理及评评价、检测记记录、报告等等)进行充分地地监督,这些些活

29、动包括(但但不限于):能力验证、测测量审核、参参考比对、比比对开展过程程活动;新项目开展展策划、新标标准适用性评评价、新设备备投入使用前前符合性评价价活动;发生客户投投诉涉及的技技术活动的复复检和验证活活动;检测数据有有异议或数据据处于临界状状态的验证活活动时;偏离体系规规定进行的技技术活动;*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-03-2016程序文件 质量监督督控制程序文件页码:共 3 页,第第 2 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日关键人员、在在培人员能力力识别、上岗岗培训活动;委托方对检检测活动或样样品有保密要要求的活动;

30、不符合工作作纠正措施活活动(非内审审中的不符合合工作的纠正正活动)。4.2.2质量量负责人根据据年度监督计计划识别管理理体系活动中中涉及的需要要开展质量监监督的活动; 在确定开开展监督的范范围后,下达达质量监督督通知书给给相应的质量量监督员对相相关活动开展展质量监督(该该通知书可以以是对每次活活动或人员的的监督通知,也也可以是对某某个时间段某某项活动的监监督通知);4.2.3当该该区域的质量量监督员又恰恰好是接受监监督活动的实实施人,则由由质量负责人人指定其他质质量监督员实实施监督,但但另行指定的的质量监督员员应获得被监监督活动开展展的背景资料料(如:涉及及的技术标准准、培训或考考核活动的内内

31、容、活动的的指导或评价价文件等);4.2.4在通通知书中应对对被监督活动动过程要点进进行识别,列列出准备开展展监督活动中中的监督环节节及其中的要要求和关注点点,这些监督督要求和关注注点包括(但但不限于): (1) 人员的资质能力力;(2) 检测步骤;(3) 仪器设备的溯源源和工作状态态;(4) 检测工作环境;(5) 标准/技术规范范的适用性和和现行有效状状态等。4.2.5 质质量监督员根根据通知书要要求对相关区区域或活动过过程进行监督督,识别被监监督环节、要要点实施的有有效性、符合合性,如实的的详细记录监监督的过程和和监督过程中中所发现的不不符合描述。4.2.6 质质量监督员应应与被监督活活动

32、的实施人人确认监督记记录中的描述述,被监督活活动实施人应应在“被监督对象象意见”栏中描述认认可或不认可可的描述,并并签字。4.2.7 质质量监督员在在完成质量监监督活动后,应应将质量监督督情况和记录录提交给质量量负责人,由由质量负责人人确认是否认认可其监督活活动的有效性性。4.3 质量监监督中监督者者和被监督活活动涉及人的的权利和义务务 4.3.1 被被监督部门不不得拒绝质量量监督活动的的开展,不得得违背本公司司保证诚信信度控制程序序和相关要要求;4.3.2 被被监督工作的的实施人或实实施部门在能能提出确凿证证据或经历的的情况下,可可由质量负责责人指*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QP

33、P-03-2016程序文件 质量监督督控制程序文件页码:共 3 页,第第 3 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日定其他质量监督督员实施监督督,被指定监监督人员应符符合本章4.2.3的要要求;4.3.3 质质量监督员在在监督的实施施过程中不得得误导、干扰扰被监督工作作的正常实施施;4.3.4 当当质量监督员员在监督过程程中发现存在在影响检测结结果的情况时时,可有权利利暂停被监督督的工作,结结束监督活动动,并将情况况反馈给被监监督工作的主主管人员和质质量负责人;4.3.5 被被监督活动的的实施人如对对监督的记录录描述有疑义义时,交由质质量负责

34、人进进行判断,当当质量负责人人在不违背公公正性要求的的情况下,确确认监督描述述情况属实的的,则被监督督活动实施人人应无条件签签字认可监督督的描述。4.4 质量监监督中不符合合项的整改 4.4.1 在在认可质量监监督的描述后后,被监督活活动的实施责责任部门负责责人应组织人人员分析造成成描述中的不不符合产生的的原因,并提提出纠正措施施,并根据不不符合工作的的控制程序执执行纠正;4.4.2 识识别出不符合合活动的监督督员负责对纠纠正措施进行行跟踪验证,以以确认纠正措措施的有效性性;4.4.3 另另行指定的跟跟踪验证纠正正措施实施有有效性的质量量监督员应按按本章4.22.3章节要要求活动纠正正实施的背

35、景景资料;4.4.4 在在确认纠正措措施的有效性性后,质量监监督员将最终终结果汇报给给质量负责人人,由质量负负责人批准恢恢复或重新开开始被暂停的的活动。4.5 质量监监督活动的应应用4.5.1 各各质量监督员员应在年度管管理评审中输输入质量监督督活动情况(监监督的项目、频频次、结果汇汇总、纠正完完成情况等),来来改进管理体体系;4.5.2 综综合部应负责责质量监督记记录的保存和和存档。5引用文件*-QPP-17-22016 不符合工作作的控制程序序*-QPP-19-22016 预防措施控控制程序6相关记录*-QRR-03-001-20116 质量监监督计划*-QRR-03-002-20116

36、质量监监督通知书*-QRR-03-003-20116 质量监监督记录*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-04-22016程序文件 安全与环环境控制程序序文件页码:共 3 页,第 1 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日1 目的 为保证本本公司检测设设施,环境条条件符合检测测工作,出具具的数据准确确有效,同时时保障公司人人员的人身安安全和财产安安全,保证检检测工作正常常进行和检测测工作质量,也也为了保护环环境,防止我我公司的检测测工作对环境境造成不利影影响,本公司司根据实际情情况设置相应应的环境保护护要求并加以以控制,对可可能影响

37、环境境质量的检测测工作进行控控制,以确保保环境保护的的需要,制定定本程序。2 适用范围围 本程序适适用于本公司司检测设施和和检测环境、可可能影响环境境质量的所有有检测工作与与设施、安全全作业场所的的监控和管理理。3 职责3.1 公司每每个工作人员员,都应该维维护实验室的的设施和环境境条件;3.2 质量监监督员定期监监督、检查实实验区域的设设施与环境条条件。3.3 检测部部根据各自的的职责发现并并提出可能对对环境造成不不利影响的检检测工作有关关因素,提出出相应的环境境保护应对方方案。3.4 检测部部主任负责对对提出的环境境保护方案进进行评估,并并确定相应的的环境保护实实施方案。3.5 最高管管理

38、者批准公公司的环境保保护设计、改改造方案、环环境保护设施施和环境条件件配置要求。3.6 各部门门主任负责本本部门安全防防护等安全作作业管理工作作。3.7 检测人人员遵守安全全防护等管理理规定,履行行有关职责。3.8 综合部部负责安全防防护设施的配配置和维修。4 工作程序序4.1 设施和和环境条件4.1.1设施施和环境要求求的来源:检检测部应识别别仪器设备使使用或检测标准对环境和安全全的要求,提出实实验室设计改改造方案,以以及设施、装备和环境配配置要求,经经技术负责人人审核后,报报最高管理者者批准,并报报给综合部,由综合部组织按服务和供应品控制程序选择合格服务方,组织实施环境和安全设施、安全防护

39、装备等的采购或改造。4.1.2 若若环境条件对对检测结果和设设备精度有影影响,应按影影响程度采取取不同的监控控措施,必要要时配备相应应的监控设备备、调节设备备并记录环境境条件。设备管理员员应将监控环环境条件用的设备备(温*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-04-22016程序文件 安全与环环境控制程序序文件页码:共 3 页,第 2 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日湿度计、温度计计等)与检测用仪器一一同编入量值值溯源计划执执行量值溯溯源控制程序。4.1.3关键键实验区域、仪仪器室应能与与外界有效隔隔离,在相应应区域的入口口处悬

40、挂隔离离标识;4.1.4检测测区域应保持持清洁卫生,卫卫生设施能满满足清洗和消消毒要求。4.1.5检测测区域配备适适当的消防设设施。4.1.6可能能产生交叉污污染的实验区区之间应有效效隔离,若无无条件隔离,实实验时间应错错开,不可同同时进行。4.2 环境保保护要求4.2.1 各各部门应对部部门相关工作作进行评估,确确保在正常工工作状况条件件下,所从事事的各项工作作不会对环境境造成污染。废废水、废气、噪噪声排放符合合国家和地方方排放标准。各各种可能造成成环境污染的的工作应保证证符合环境保保护的要求,同同时不会对周周围环境造成成不利影响。4.2.2 实实验室应布局局合理,并采采取有利措施施,防止产

41、生生污染环境的的不利因素。4.2.3 实实验检测过程程有强噪声产产生,应采取取减噪声或隔隔声措施;有有废气、废水水、烟雾产生生的实验室和和实验装置,应应配有合适的的排放系统,并并保证检测工工作不对检测测人员和环境境造成影响。4.2.4 外外场检测工作作时,现场检检测人员应注注意自身工作作职责,并防防止污染环境境的行为。4.3 安全防防护和措施4.3.1 公公司全体工作作人员,必须须接受安全和和防护知识培培训。4.3.2 培培训的内容包包括:对安全全操作、消防防知识、常用用灭火器材的的特性与使用用方法等。4.3.3 各各类培训和考考核记录定期期归档。4.3.4 公公司配备有合合适的水、电电、照明

42、等设设施。4.3.5 工工作区必须配配备灭火器材材,保持正常常状态。并摆摆放在明显、便便于使用的地地方。4.3.6 各各种仪器设备备应有固定的的放置场地,不不得随意摆放放,以免错拿拿误用,造成成事故。4.3.7 公公司应配备紧紧急处理意外外伤害的常用用物品和药品品,如消毒液液、清洗液、包包扎用品等。4.3.8 非非固定场所的的检测现场应应设置隔离带带。当需要进进入相对封闭闭的场所、高高空作业场所所、高温作业业场所开展检检测时,检测场所应应根据需要,配配备适当的安安全接地、屏屏蔽等设施,检检测人员应采采取适当的防防护措施,以以保证检测工作质量量和检测人员的健健康、人身安安全和设备安安全。4.3.

43、9 检检测人员要注注意用电安全全,不能用湿湿布去擦带电电的电源开关关、插座、电电器以及仪器器,*有限公司修订状态:1/0文件编号:*-QPP-04-22016程序文件 安全与环环境控制程序序文件页码:共 3 页,第 3 页颁布日期:20016年1月月1日修订日期:/年年/月/日实施日期:20016年1月月2日未擦干水的手严严禁触摸带电电开关、插头头插座、仪器器、电炉与电电器,以防止止触电事故。4.3.10 遇到突发性性的停水、停停电、着火或或人员触电、烧烧烫伤时,应应立即断开电电源开关,切切断气源、水源、火火源,保持人人员和仪器的的安全,并立立即向所在的的部门负责人人报告,采取取有效措施,防防

44、止事故的进进一步扩大。4.3.11 对于发生的的安全事故的的受伤人员(中中毒、烧伤、触触电、外伤等等),应立即即采取有效的急救措施进行行处理,并尽尽快送往医院院或请医生来来诊治。4.4 管理4.4.1 在在进行检测前前,检验设施施和环境条件件应保证符合合 4.1 条的相应要要求。4.4.2 当当检测环境和和设施出现异异常,有可能能危害检测工工作时,应立立即停止检测测,并通知相相关部门及时采取取措施,同时时启动程序不不符合工作的的控制程序。4.4.3 检检测区域内禁禁止吸烟、餐餐饮、会客、喧喧哗,不得带带入私人物品品,不得处理理私人事物。未经许可,无关关人员不得随随意入内;客客户监控对其其产品的检测测或来人参观观需经批准并并有专人陪同。4.4.4 加加强治安、防防盗工作,提提高警惕,发发现异常情况况及时向保卫卫部门

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