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1、 陕西瑞达沣通信技术有限公司员工手册(2008年10月)Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 陕西瑞达沣沣通信技技术有限限公司SHANXXI RUIIDAFFENGG COOMMUUNICCATIION CO.,LTTD二00八年年十月目 录录总经理理寄语5公司简简介5企业文文化6公司资资质7公司组组织结构构7公司制制度9一、考勤勤制度9二、人事事管理制制度一三三、人事事档案管管理制度度22四、员工工社会保保险办理理的相关关规定25五、新员员工实习习管理办办法27六、岗位技技能等级级评定办办法
2、与评评定标准准30七、差旅旅费报销销制度34八、资产产管理制制度41九、便携携机管理理规定45十、先司文文件字220055管0111设备备安装流流程V22.048十一、先司文文件字220055管0100文档档流向及及管理制制度57十二、先司文文件字220044管0333备件件库物料料管理制制度65十三、先司文文件字220055管0一八事事故(投投诉)通通报制度度67十四、先司文文件字220055管0011办事事处员工工月度考考核制度度的修订订68公司ITT系统70其他问问题71员工行行为规范范71一、思想道道德规范范71二、仪容仪仪表与礼礼仪71三、日常行行为规范范72四、语言规规范73五、接
3、听电电话行为为规范74六、办公场场所行为为规范74七、用户机机房行为为规范75八、用户办办公场所所行为规规范76九、保密行行为规范范76十、检查标标准77十一、特殊情情况应对对技巧791、提醒注注意792、棘手顾顾客的应应对技巧巧803、处理顾顾客不满满的技巧巧814、令人欢欢迎的人人际沟通通技巧815、写在最最后的话话826、共勉82通信工工程安全全生产手手册83一、目的83二、适用范范围83三、总则83四、人身安安全部分分83五、设备财财产安全全84六、设备安安装安全全要求85七、软件调调试安全全要求86八、管理细细则87通信电电源操作作及施工工安全规规范87一、通信设设备电源源操作安安全
4、规范范87二、通信电电源施工工安全规规范90瑞达沣沣通信技技术有限公司办事处组组织结构构介绍91瑞达沣沣通信技技术有限限公司通通信工程程常识及及要求92瑞达沣沣工程业业务规范范92一、工程业业务常识识921、华为公公司的产产品标准准名称介介绍922、工程合合作类别别933、工程实实施方式式93二、合作规规范介绍绍931、关于合合作工程程质量的的管理要要点932、关于合合作工程程质量943、工程师师技术水水平问题题造成质质量不合合格的处处理944、对于现现场不按按流程办办事(非城信信问题)的处理理945、关于合合作工程程文档的的管理规规定946、关于合合作工程程师借用用备件的的管理规规定957、
5、关于合合作工程程师技术术问题受受理渠道道的管理理规定958、关于重重大事故故的管理理规定959、关于重重大操作作的管理理规定9610、关于工工程事故故或重大大投诉的的处理9611、关于工工程勘测测9612、支撑合合作业务务的ITT系统96附件97三、附件1:新员员工入职职培训案案例(华华为)97四、附件2:新员员工入职职培训案案例(先先通)97五、附件3:华为服务人人员行为为规范(含含旁白)98六、附件4:(200041222411422211)国内合合作方工工程师技技术资格格认证流流程98总经理寄语语陕西瑞达沣沣通信技技术有限限公司是是一个从从事在通通信行业业系统集集成及技技术服务务的高科科
6、技公司司,公司司以发展展中国的的信息产产业为己己任,致致力于为为客户提提供一流流的设备备和技术术服务。 公司与深圳华为、美国爱默生、CISCO等业界知名企业以及中国电信、中国移动、中国联通等大型电信运营商建立了长期稳定的合作关系。 这些良好的合作关系为公司提供了宝贵的技术经验,强大的客户基础也为公司提供了广阔的发展空间。瑞达沣公司作为国家认证的高科技公司,拥有一支技术过硬、作风优良、训练有素的员工队伍,他们有着活跃创新的工作氛围,不断进取的开拓精神, 友好协作的团队意识,推动着公司的持续发展。公司建立起符合现代企业运作的科学管理制度,拥有一套严格完善的工作规范流程和质量保证体系。回首过去,我我
7、们斗志志昂扬;面对现现在,我我们踌躇躇满志;展望未未来,我我们豪情情满怀。在竞争异常激烈,环境瞬息万变下,适者生存的法则要求我们不断地增强核心竞争力,建立一流的企业,塑造一流的团队,以事业凝聚人,以发展成就人,以前景鼓舞人。我们坚信通通过公司司全体员员工的共共同奋斗斗、团结结协作,我我们一定定会克服服前进路路上的艰艰难险阻阻,并且且不断地地取得新新的业绩绩,新的的辉煌! 返返回目录公司简介陕西瑞达沣沣通信技技术有限限公司是是一家以以从事通通信系设设备销售售、技术术服务、设设备调测测为主的的公司,公公司注册册资金11000万元。公公司现有有员工4400余人,具具有华为为全系列列产品的的调测及及工
8、程安安装能力力,具有有通信网网络的代代理维护护的能力力。公司司内部的的信息管管理是建建立在以以统一的的IT平台基基础上,确确保信息息快捷共共享。公公司致力力于在通通信行业业长期发发展,不不断将工工程服务务业务做做大做强。公司位于西西安高新新技术产产业区,业务覆盖范围巴基斯坦、印度等国以及陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等地区。返返回目录录企业文化一、 公司司的使命命:在科技与信信息飞速速发展的的今天,信信息产业业在人们们的生活活中起到到越来越越重要的的作用。中国在加入WTO以后,其信息产业面临着一个全新的挑战,公司希望能与客户携手共振兴民族信息产业,提高人民生活质量,加快中国信息产业的步伐。二、
9、公司的目标:优秀的信息息产业服服务供应应商。三三、 企业精精神:敬业、规范范、求实实、公正正四、 服务理理念:以客户为中中心五、 质量方方针:客户至上、真真诚取信信、优质质高效、追追求卓越越六、人才理理念人才是企业业发展之之根本,人人才是企企业最宝宝贵的一一笔财富富,我们们认为人人才就是是能在自自己的岗岗位上努努力把自自己的本本职工作作做得最最出色的的人,员员工在工工作的每每个岗位位都可能能成才。我我们不仅仅要造就就有成就就的人才才个体,而而且要培培育人才才团队,发发挥人力力资源团团队的规规模效应应。尊重人人才、培培养人才才、提升升人才是我们们对人才才持有的的基本态态度。我我们的人人力资源源管
10、理的的基本目目的是建建立一支支高素质质、高效效率和高高度团结结的队伍伍,以及及创造一一种自我我激励、自自我约束束和促进进优秀人人才脱颖颖而出的的机制,为为企业快快速持续续的发展展和高效效运作提提供有力力的保障障。用人原则与与标准:(1) 知人:了解人人、理解解人、尊尊重人,不不但知人人之表,更更要知人人之潜力力; 容人: 创造宽宽松环境境,使人人心情舒舒畅,不不求全责责备,允允许改进进自律;用人:为每个个员工提提供施展展才能的的舞台,创创造学习习、发展展、升迁迁的机会会;做人人:以诚诚相待,与与人为善善,宽容容人、体体谅人,不不搞内耗耗,敬业业乐业、忠忠于职守守,以公公司为家家,与公公司共荣荣
11、辱;(2)公平平竞争: 不拘一一格、机机会均等等、任人人唯贤; 没有性性别、籍籍贯、身身体特征征的偏见见; 没有校校友派系系、出身身门户之之见;没没有领导导个人用用人偏好好。(3)为人人正直:道德品品质是一一个人处处事的根根本,也也是公司司对人才才的基本本要求。卓卓越的商商业信誉誉是公司司发展的的根本保保障,员员工的个个人行为为要能够够始终与与公司的的标准保保持一致致。 (4)自我我发展:现代社社会科学学技术的的发展日日新月异异,公司司要持续续进步,只只有不断断创新。这这就要求求员工有有追求成成功的动动机、学学习欲望望和学习习能力。公公司在招招聘选择择人才时时,倾向向于选用用有学习习潜力的的人
12、,对对其进行行潜力测测试。返返回目录录公司资质ISO90001:20000质量量管理体体系认证证证书通信信息网网络系统统集成企企业资质质证书公司各办事处行政管理部财务部固网产品光网络产品数通产品人事管理无线产品网络优化培训管理商务管理质量管理会计出纳资产管理信息建设业务与软件产品勘测市场部一分部二分部商务管理公司组织结结构各部门职责责简述:总经理在国家法律律法规的的规定范范围内,贯彻执行董事会制定的企业经营目标;坚持贯彻质质量方针针、负责责质量管管理体系系的策划划,主持持制定公公司的质质量方针针和质量量目标,并并亲自宣宣传和组组织贯彻彻公司的的质量方方针、质质量目标标,对公公司的产产品质量量负
13、全责责;确定组织机机构,落落实质量量职责和和权限,重重视人力力和物力力资源的的配置,对对公司管管理体系系的正常常和有效效运行负负责。对高层管理理者进行行任免提提名,中中层以下下管理人人员进行行任免。l 行政管理部部:组织制定及及完善公公司各项项管理制制度、业业务流程程,并评评估其执执行情况况;负责落实IISO990000质量管管理体系系要求的的服务过过程;负责对公司司质量现现状的评评估,监监督和指指导相关关部门制制订和落落实质量量改进措措施;负责对公司司相关信信息数据据分析,并并组织和和指导各各部门应应用统计计技术;组织实施内内部质量量审核工工作,以以促进质质量体系系的不断断自我完完善;负责做
14、好客客户满意意度的调调查,编编制相应应的调查查分析报报告;负责公司文文件资料料的收集集、整理理、归档档、发放放;根据公司的的年度发发展规划划,制定定并监督督实施人人力资源源计划;负责建立并并完善公公司各岗岗位的任任职资格格体系,负责组组织公司司各岗位位的任职职资格评评定工作作;负责汇总员员工的考考核及考考勤信息息;负责公司员员工的培培训组织织工作;负责公司信信息平台台的建设设与维护护;负责公司办办公及后后勤管理理(包括括物业、通通信、网网络、办办公环境境等);负责公司会会议的组组织;负责公司的的合同管理理;负责公司其其他临时时工作。 l 财务部:组织编制公公司财务务预算,并并对预算算的执行行情
15、况进进行监控控;按照公司要要求定期期编制财财务分析析报告;负责公司固固定资产产的采购购、管理理、维修工作作,监控控各部门门工具的的管理;负责公司各各地所租租房屋的的管理。 l 办事处:参与公司建建立质量量管理体体系和服服务实现现过程的的策划工工作;贯彻落实公公司的业业务目标标和质量量目标;建立可持续续发展的的良好外外部环境境;对所属区域域的资源源合理配配置、整整合作规规划建议议,并合合理调配配所属区区域的资资源;有序开展所所属区域域的各项项工程服服务业务务;建立客户档档案,并并做好与与客户的的沟通和和联络;负责工程服服务过程程的监控控,保证证过程处处于受控控状态;负责所属区区域的人人员招聘聘,
16、定期期组织员员工进行行技术交交流、案案例分析析及安全全学习;负责所属区区域的资资产管理理,定期期接收公公司的检检查;负责所属区区域的办办公及后后勤管理理(包括括物业、通通信、网网络、办办公环境境等)。l 市场部:贯彻落实公公司的业业务目标标;建立客户档档案,并并做好与与客户的的沟通和和联络;合理配置资资源;日常办公及及后勤管管理(包包括物业业、通信信、网络络、办公公环境等等)。货物的出入入库管理理。返返回目录公司制度一、 考勤制度度1、出勤1.1 出出勤天数数=每月实实际天数数(休息息日、法法定节假假日亦视视为出勤勤)。1.2 工工作时间间:上午午09:00-12:00;下下午一三三:300-
17、17:30 新新疆办: 上午10:00-一三:30;下午午一五:30-19:001.3 非非行政人人员的出出勤以完完成工作作任务为为主。1.4 休休息日:每月最最后一周周单休,其其他周双双休。1.5 工工作日每每天至少少进行四四次考勤勤,时间间为上班班时间前前,下班班时间后后。1.6 员员工要主主动通过过考勤机机、书面面签到等等考勤方方式记录录考勤情情况,没没有考勤勤记录的的视为旷旷工。1.7 部部门员工工外出工工作的考考勤记录录1.7.11 外出工工作不能能通过考考勤机、书书面签到到进行考考勤的,员员工需在在第一时时间征得得本部门门主管的的同意,部部门考勤勤管理员员记录、监监控。1.7.22
18、 经理及及部门主主管外出出要知会会部门考考勤管理理员,部部门考勤勤管理员员对其外外出时间间/返回时时间、外外出地点点、工作作内容等等情况在在外出出人员考考勤记录录表中中记录、监监控,以以备公司司抽查。1.7.33 部门员员工外出出工作,无考勤记录或记录不详实的,当次考勤视情况按“迟到/早退/旷工”记录。1.7.44 外出出人员考考勤记录录表由由部门根根据公司司要求自自行制表表,在次次月2日前,经经部门主主任签字字后交行行政管理理部备案案,以此此作为当当月考勤勤记录。1.7.55 驻外办办事处人人员外出出工作的的考勤记记录,可可以参照照以上规规定执行行。1.8 跨跨部门支支援的,员员工考勤勤由被
19、支支援部门门记录,并并在月底底反馈给给支援部部门。1.9 上上班时间间应佩戴戴工牌,未未佩戴的的一次罚罚款10元。2、缺勤2.1 请请假:2.1.11 员工请请假、换换休必须须提前填填写休休假申请请表(附附件1),原则上上不允许许补假条条。确因因特殊情情况不能能事先办办理请假假手续的的,必须须先口头头向部门门主管请请假,并并在收假假后的2个工作作日内补补办请假假手续,否否则一律律按旷工工处理。请假时间跨跨周末或或节假日日的,周周末或节节假日期期间亦视视为请假假(例:从周55请到下下周2,请假假时间按按5天计算算,而不不是3天)。2.1.22 员工请请假由各各部门一一级主管管批准,各各部门一一级
20、主管管请假由由公司总总经理批批准,越越权批准准无效,视视为旷工工;员工工请假如如遇部门门主管休休假可直直接报行行政管理理部。2.1.33 请假时时间在7天(含7天)以以内的由由一级部部门主管管审批即即可;请请假时间间超过7天应由由一级部部门主管管填写审审批意见见后报行行政管理理部审批批。2.1.44 审批国国庆节、春节放假的前后一周之内请假,必须由一级部门主管填写审批意见后报行政管理部审批。在国庆节和春节前后三天之内请假人员的工资将按请假当天工资的3倍进行扣除。2.2 迟迟到/早退:2.2.11 迟到/早退一一次(1小时),罚罚款100元;迟迟到/早退超超过一小小时,按按旷工半半天处理理。 2
21、.2.22 连续迟迟到/早退3次按旷旷工一天天处理;当月累累计迟到到/早退6次按旷旷工一天天处理。2.3 旷旷工:2.3.11 旷工半半天,罚罚款500元,扣扣发半日日工资;旷工一一天,罚罚款500元,扣扣发当日日工资。2.3.22 未按工工程需要要或用户要要求时间间到位/离岗,因此对工工程造成成影响或或遭到用用户投诉诉的,按按旷工处处理。2.3.33 连续旷旷工5个有效效工作日日或一年年内累计计旷工10个工作作日以上上的,视视为自动动离职,公公司有权权做除名名处理。2.3.44 属于2.33.3情况的的,由部部门主管管报财务务部冻结个个人账户户。3、加班3.1 定定义:在在法定假假日内进进行
22、工作作的。3.2 加加班需事事先进行行申报,由由部门统统一填写写加班班申请表表(附附表2),一级级部门主主管签字字后在放放假前报报行政管管理部,经经总经理理批准同同意后,方方可加班班;否则则,视为为无效。3.3 法法定假日日加班给给予相应应的经济济补偿或或安排换换休,由由个人选选择。法法定节假假日换休2天。4、公休假假4.1 婚婚假 3天天; 4.2 丧丧假 员工直直系亲属属死亡可可申请33天假期期4.3 陪陪产假 33天4.4 产产假 990天4.5 换换休假 当年累累计的换换休假,换换休有效效期不能能超过次次年的2月份,过过期未换换休的不不再有效效。5、离职5.1 离离职人员员办理离离职手
23、续续当日起起不算出出勤。5.2 离离职人员员应退还还工牌,未未退还或或严重损损坏的,罚罚款50元。5.3 离离职手续续必须在在3个有效效工作日日内办理理完毕,否则视视为异常常离职。6、考勤管管理与监监督6.1 各各级主管管对员工工考勤的的真实性性负责,考考勤管理理员对考考勤记录录的准确确性负责责;行政政管理部部对各部部门考勤勤情况进进行监督督。6.2 考考勤记录录必须有有考勤管管理员及及一级部部门主管管签字,并并以此为为据作为为考勤数数据的依依据。6.3 考考勤出现现弄虚作作假的,一一经发现现对当事事人处不不低于200元的罚罚款,对部门门主管处处不低于于100元的罚罚款,对部门门考勤管管理员处
24、处不低于于50元的罚罚款。6.4 所所有考勤勤记录应应妥善保保管,保保管期至至少为两两年。6.5 考考勤纪律律A、禁止代代别人签签到,否否则代签签到者和和被代签签到者,处以通报批评和每人100元罚款。B、考勤机机由专人人设置,如如考勤机机损坏应应立即报报告。他他人随意意调整的的一经发发现,处处以通报报批评和和1000元罚款款。C、如发现现考勤记记录丢失失、不准准确应在在当月及及时报部部门考勤勤管理员员处理;如因申申报不及及时造成成的损失失由个人人承担。D、迟到人人员必须须打卡,如如不打卡卡,按“迟到超超过一小小时”处理(按按旷工半半天处理理)。6.6 各各部门当当月的考考勤数据据,要在在次月1
25、日下班班前全部部审核完完毕提交交至公司司审核状状态,2日下班班前公司司全部审审核完毕毕至财务务执行,遇遇节假日日审核时时间可以以顺延。6.7 延迟上上报或误误报考勤勤的,对对部门进进行考核核;影响响到财务务执行的的,对部部门主管管处以不不低于100元的罚罚款。7、发薪7.1 工工资依据据每月考考勤数据据情况计计算。7.2 发发薪日:每月中中旬发上上月工资资,遇周周末、节节假日顺顺延。7.3 发发放方式式:打入入个人工工资卡帐帐户(工工资卡账账户号在在公司网网站中的的个人信信息里记录录)。7.4 查查询:如如有疑问问先向部部门一级级主管查查询,财财务部受受理一级级部门主主管的查查询。7.5 离离
26、职人员员,正常常离职当当月的工工资在办办理完离离职手续续后,随随离职当当月工资资的发薪薪日发放放;如果果离职人人员在规规定的时时间内没没有办理理完离职职手续的的,视为为本人放放弃最后后一个出出勤月的的工资。8、附件8.1休休假申请请表 8.22加班班申请表表 二、 人事管理理制度1、 招聘1.1 准准备工作作1.1.11 用人部门门主管根根据工作作实际情情况制定定合理的的人力需需求计划划申请,报报公司审审批备案案。1.1.22 用人部部门可以以通过适适当的渠渠道发布布招聘信信息,例例如网站站、广播播、报纸纸媒体等等。1.1.33 用人部部门用于于招聘的的费用,计计入受益益产品线线。1.2 录录
27、用人员员的基本本条件用人部门主主管依据据业务特特点对应应聘者进进行面试试、筛选选,录用用条件原原则上必必须满足足:1.2.11 大学专专科以上上学历。1.2.22 符合岗岗位要求求,认可可公司管管理制度度,服从从管理。1.2.33 能将人人事档案案转入公公司或签签署应届届毕业生生就业协协议。1.2.44 身体健健康,能能够长期期出差,服服从公司司根据业业务需要要进行的的部门岗岗位调动动。1.2.55 具有一一定的稳稳定性,以以人员当当地化为为主。1.2.66 原则上上调测岗岗位的人人员能在在转正时时购买便便携机。1.2.77 接受过过华为或或由华为为授权单单位组织织的有关关华为设设备的技技术培
28、训训,有相相关工作作经验者者优先录录用。1.2.88 所提供供的证件件和相关关资料信信息必须须真实有有效。1.3 不不予录用用的情形形:1.3.11 未满16周岁的的。1.3.22 曾受过过刑事处处罚的。患患有传染染性疾病病或者是是其他有有可能影影响到公公共安全全的疾病病。1.3.33 不诚信信,品行行不佳者者。1.3.44 因工作作不力等等自身原原因被用用人单位位提前解解除劳动动合同的的。1.3.55 与原工工作单位位未解除除劳动关关系的。1.4 招招聘过程程1.4.11 面试前前用人部部门应安安排应聘聘者填写写员工工入职申申请登记记表(详详见附件件)。1.4.22 用人部部门根据据面试结结
29、果选出出符合要要求的人人员,如如需其他他考核(例例如考察察应聘者者的学习习能力和和学习意意愿等),用用人部门门可自行行安排。1.4.33 用人部部门主管管应将录录取后的的待遇、工工作内容容、公司司制度等等与初步步确定的应应聘者进进行双向向沟通。1.4.44 面试结结束后,用用人部门门在员员工入职职申请登登记表中中体现面面试中对对其能力力的测试试情况和和评审结结果,将将符合条条件的填填写审批批意见后后交给公公司人事事管理员员。1.4.55 入职申申请由公公司总经经理审批批确定录录用与否否。1.4.66 公司人人事管理理员在收收到资料料的3个工作作日内,报报总经理理审批并并反馈审审批结果果给用人人
30、部门。入入职资料料提交有有问题的的,公司司人事管管理员有有权打回回要求重重新提交交。1.5 通通知录用用最终确定录录用的人人员,由由用人部部门根据据员工工入职申申请登记记表对对其家庭庭地址及及电话等等基本信信息进行行核对,无误后通知录用并视到岗需求办理入职手续,入职时间原则上不得早于总经理审批时间。1.6 凡凡公司录录用人员员必须符符合录用用条件,一一经发现现不符合合的,公公司有权权随时解解除劳动动合同。1.7 用用人部门门违反以以上要求求和流程程的,对对相关人人员进行行处罚并并考核。2、入职2.1 新新员工接接到录用用通知后后,需按按时到用用人部门门报到,办办理入职职手续。2.2 报报到需提
31、提供的资资料:2.2.11 身份证证、学历历证等证证件的原原件,用用人部门门查验无无误后退退回。2.2.22 五张1寸彩照照、三张张身份证证复印件件、一张张学历证证复印件件、一张张户口本本复印件件(要体体现户主主首页及及本人页页)。2.2.33 档案已已托管进进公司的的证明或或签署好好的毕业业生就业业协议。2.2.44 有工作作经验的的,需提提供原单单位的离离职证明明或解除除劳动合合同关系系证明。2.2.55 签署劳劳动合同同,非非行政岗岗位人员员同时签签署安安全生产产承诺书书等。2.2.66 公司要要求的其其他资料料。2.3 入入职资料料提交完完整后经经部门审审核,统统一报公公司人事事管理员
32、员办理入入职手续续。入职职资料原原件交给给公司人人事管理理员建档档。 2.4 公公司人事事管理员员在员工工入职的的3个工作作日内,负负责跟踪踪落实员员工信息息录入,开开通权限限、邮箱箱等事宜宜,并以以邮件方方式告知知用人部部门秘书书。2.5 用用人部门门秘书负负责指导导新员工工使用公公司系统统及邮箱箱。2.6 员员工要经经常主动动核对公公司系统统中个人人信息,有有问题的的要及时时反馈给给部门秘秘书,由由部门秘秘书核实实后通知知相关人人员更新新;未反反馈的视视为员工工认可公公司系统统中的个个人信息息,若因因此造成成影响和和损失的的由员工工个人承承担。 3、离职 3.1 有有下列情情形的,公公司可
33、以以解除劳劳动合同同,从公公司下达达解除劳劳动合同同通知之之日起生生效,造造成经济济损失的的要承担担相应的的赔偿责责任。3.1.11 严重违违反公司司制度和和操作流流程。3.1.22 擅离岗岗位,消消极怠工工,公司司连续三三次提出出书面改改进意见见,仍没没有改变变的。3.1.33 引起客客户投诉诉三次(含含三次)以以上的。3.1.44 在现有有岗位上上无法与与他人合合作,影影响到公公司整体体工作安安排的。3.1.55 不服从从工作安安排,导导致公司司重大损损失的。3.1.66 营私舞舞弊,利利用职务务之便私私自承接接工程的的。3.1.77 收受相相关单位位贿赂,影影响公司司利益的的。3.1.8
34、8 无法胜胜任公司司交办的的工作,且且公司无无可调换换的岗位位。3.1.99 同时与与其他用用人单位位建立劳劳动关系系的。3.1.110 严重失失职对公公司造成成重大损损失的。3.1.111 劳动合合同、员员工培训训合同、公公司制度度另有约约定的。3.2 个个人提出出辞职3.2.11 个人提提出离职职,要提提前一个个月书面面通知所所在部门门主管和和公司人人事管理理员,作作好相关关工作交交接。3.2.22 未提前前通知的的,未正正常交接接工作的的,均视视为异常常离职。个个人要承承担因此此对公司司造成损损失的赔赔偿,金金额不低低于30000元,由由部门根根据实际际情况给给出处理理意见并并提供相相关
35、材料料。3.2.33 参加过过公司安安排的脱脱产培训训,在合合同约定定的服务务期内个个人提出出离职的的,个人人要按合合同约定定承担相相应的违违约责任任。3.2.44 入职未未满一个个月因个个人原因因提出离离职的,个个人需承承担因此此对公司司造成损损失的赔赔偿, 金额不低于于10000元,由由部门根根据实际际情况给给出处理理意见并并提供相相关材料料。在此此期间发发生的差差旅费可可予以报报销。3.2.55 个人结结清上述述手续后后,方可可开具解解除劳动动合同的的证明、转转移个人人档案的的证明。3.3 旷旷工除名名3.3.11 个人连连续旷工工超过55天(含5日)或或一年内内累计旷旷工10天的,公司
36、可可以解除除劳动合合同,并并追究个个人需承承担的法法律责任任,造成成经济损损失的要要承担相相应的赔赔偿责任任。3.3.22 旷工除除名的,视视为异常常离职。参参照本制制度中的的3.22.23.22.5条规定定执行。3.3.33 在未结结清手续续前,个个人不得得供职于于其他单单位,一一旦有新新的单位位录用,公公司将追追究该单单位的连连带赔偿偿责任。3.3.44 对于擅离离职守严严重违反反公司劳劳动纪律律的行为为,公司司将在个个人的档档案中据据实记载载。3.4 离离职手续续3.4.11 离职人人员须填填写离离职人员员信息登登记表(详详见附件件),并并提交公公司系统统中的电电子流申申请。3.4.22
37、 离职人人员持登登记表到到相关部部门签批批,办理理工作移移交、资资产移交交等手续续。3.4.33 工作交交接要输输出书面面的交接接报告,由由交接人人签字后后归入个个人档案案;否则则视为未未正常交交接工作作。3.4.44 最后由由总经理理签批。3.4.55 离职人人员不能能正常办办理离职职手续的的,视为为异常离离职。为为了不影影响当月月部门人人事数据据,公司司系统中中的电子子流申请请及登记记表,由由部门主主管指定定他人代代理。3.4.66 登记表表完成后后交公司司人事管管理员归归档,财财务部将将以此作作为离职职员工的的工资结结算依据据。3.5 相相关规定定3.5.11 离职手手续个人人最迟必必须
38、在3天内办办完,在在规定时时间内未未办理完完相关手手续的,视视为自动动放弃相相关利益益。3.5.22 当月离离职的,在在公司系系统中的的电子流流申请要要在当月月完成。3.5.33 离职当当月的工工资在离离职当月月工资的的发薪日日发放,相相关证明明在离职职的次月月开具。3.5.44 异常离离职的,在公司要求时间内结清手续后发放工资、报销等费用;否则视为个人放弃相关利益。3.5.55 未正常常办理离离职手续续的人员员要承担担相应的的经济赔赔偿,公公司拥有有向其追追偿损失失的权利利。3.5.66 离职人人员未结结清手续续的,个个人不得得供职于于其他单单位,公公司任何何人员一一旦发现现的可以以直接举举
39、报至行行政管理理部主管管,所有有举报信信息保密密,对有有效举报报的给予予500元的奖奖励。3.5.77劳动动合同有有其他约约定的,按按约定执执行。4、档案4.1 人人员的公公司档案案4.1.11 员工入入职时所所交资料料,由公公司人事事管理员员负责建建立人员员的公司司档案(档档案内容容包括但但不限于于:入职职登记表表、身份份证复印印件、学学历证明明复印件件、个人人简历、培培训记录录及员工工情况变变动记录录、考核核记录等等)。4.1.22 归档材材料要认认真鉴别别是否完完整、真真实,不不符合要要求或有有遗漏的的要及时时更正与与补办。5.1.33 归档材材料要做做到一人人一个档档案袋,按按工号顺顺
40、序排列列,便于于保管和和使用。对对不符合合要求的的材料要要及时进进行处理理。5.1.44 人事管管理员要要做好日日常整理理、归档档工作。5.1.55 档案每每月刷新新一次,每每年整理理一次。5.1.66 存放档档案应选选用坚固固防火及及防潮的的档案柜柜,以延延长档案案资料的的寿命。5.1.77 员工个个人的身身份证号号、姓名名、家庭庭住址等等基本信信息发送送变化时时,需及及时反馈馈至公司司人事管管理员更更新系统统数据。4.2 人人员的人人事档案案4.2.11 员工入入职时应应将个人人的人事事档案托托管在人人才中心心的公司司名下。4.2.22 人事档档案托管管费用由由个人承承担,需需统一缴缴纳的
41、由由公司代代扣代缴缴。4.2.33 员工在在职期间间的工作作表现、奖奖惩情况况、考核核情况等等,公司司将视情情节在个个人的人人事档案案中据实实记载。4.4.44 每年年年末,由由部门主主管为本本部门人人员做当当年的工工作评价价,并存存入个人人的档案案。4.4.55 离职人人员,公公司对其其给予书书面评价价,并存存入个人人的人事事档案。4.3 档案借借阅4.3.11 档案借借阅只允允许部门门经理级级以上人人员申请请借阅。4.3.22 借阅内内容只限限借阅人人本部门门下级员员工资料料。4.3.33 未经总总经理特特别批准准,不得得借阅同同级、上上级人员员档案及及跨部门门人员档档案.4.3.44 任
42、何人人不得借借阅本人人的档案案材料。4.3.55 档案案不得擅擅自更改改或添加加内容。4.4 借阅要要求4.4.11 借阅阅档案必必须保持持档案的的整洁、不不得擅自自拆换、涂涂改、划划圈,如如发现错错装、错错字等情情况,应应告知档档案管理理人处理理。4.4.22 借阅阅档案的的部门及及个人,未未经总经经理审查查批准,不不得复制制、拍摄摄、摘抄抄档案材材料。4.4.33 借阅阅档案必必须严格格遵守保保密制度度,借阅阅者不得得泄露或或擅自向向外公布布档案内内容,否否则将被被追究相相关责任任。4.4.44 借阅阅档案时时间不得得超过一一天。4.5 档档案调转转及管理理4.5.11 员工工入职时时应办
43、理理其人事事档案转转入手续续,离职职后应在在一个月月内办理理其人事事档案转转出手续续。4.5.22 档案案调转应应由员工工本人送送取以免免丢失。4.5.33 档案案调转必必须做详详细记录录。4.5.44 员工工离职后后需与公公司结清清所有手手续方可可办理档档案转出出手续,档档案托管管费及滞滞纳金由由个人承承担。4.5.55 部门人人事管理理员负责责协助员员工办理理档案托托管或转转出手续续,档案案转出证证明每周周五集中中开具。5、试用期期及转正正5.1 试试用期5.1.11 新员工工试用期期为六个个月,试试用期员员工表现现上佳者者,经总总经理特特批,可可以适当当缩短试试用期。5.1.22 参加公
44、公司安排排的脱产产培训,自自培训之之日起,试试用期结结束。5.1.33 试用期期满、提提前结束束试用期期的,员员工申请请办理转转正手续续。5.2 新新员工实实习5.2.11 部门主主管给每每个新员员工指定定一个实实习导师师,实习习导师由由经验丰丰富的工工程师担担当,实实习导师师要认真真负责。5.2.22 新员工工每月提提交“实习计计划及总总结”至实习习导师,应应包括详详细的工工作和学学习情况况以及相相应安排排。5.2.33 实习导导师、产产品经理理、主任任应对新新员工的的“实习计计划及总总结”进行评评审,评评语应包包括传授授的知识识及技能能、掌握握情况、学学习指引引、工作作责任心心等内容容。5.2.44 部门秘秘书负责责监控新新员工“实习计计划及总总结”的提交交情况及及各相应应人员的的评审情情况。5.2.55 实习结结束时,新新员工需需撰写实实习总结结,实习习总结不不少于25000字,内内容包括括掌握的的知识技技能、对对工作态态度责任任心的认认识、下下一步学学习努力力的方向向并附上上实习导导师的评评语(内内容应包包括能否否结束实实习、实实习中的的工作态态度、掌掌握的技技能、学学习努力力的方向向)。5.3 转转正5.3.11 在试用用期结束束后,部部门应